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            最新醫(yī)院工作計劃

            時間:2023-02-21 14:56:27 工作計劃 我要投稿

            最新2023年醫(yī)院工作計劃

              時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的最新2023年醫(yī)院工作計劃,希望對大家有所幫助。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃

            最新2023年醫(yī)院工作計劃1

              一、指導思想

              二、醫(yī)院經營定位思路

              1、力求創(chuàng)名牌,提升主品牌,復蘇副品牌,啟動新品牌,創(chuàng)立基礎品牌;

              (實施品牌級別戰(zhàn)略)

              以名牌為龍頭帶動特色?瓢l(fā)展

              以非?茷榛A打造醫(yī)院美譽度

              立足本市區(qū),增加向周邊擴張的力度

              以增加病源為基礎,增強整合營銷的力度

              以質量技術、服務為依托,把醫(yī)院打造成為地區(qū)的品牌?漆t(yī)院,醫(yī)院工作計劃構思簡介。

              2、增加經營支柱

              以復蘇二類科室,啟動新?茷橹攸c。

              三、奮斗目標

              管理上檔次,經營創(chuàng)新績

              質量上臺階,服務創(chuàng)特色

              專業(yè)上水平,?苿(chuàng)品牌

              四、年度十項重點工作

              1、強化品牌級別戰(zhàn)略;

              2、強化品牌維護戰(zhàn)略;

              3、強化人才、技術戰(zhàn)略;

              4、強化市場競爭戰(zhàn)略;

              5、強化整合經營戰(zhàn)略;

              6、強化實施管理戰(zhàn)略;

              7、強化文化建設戰(zhàn)略;

              8、強化服務建設戰(zhàn)略;

              9、強化成本核算戰(zhàn)略;

              10、強化廣告管理戰(zhàn)略。

              五、實施措施(戰(zhàn)術)

              (一)強化品牌級別戰(zhàn)略,完善品牌級別管理

              1、創(chuàng)建醫(yī)院名牌(婦科)

              2、提升醫(yī)院兩張主品牌

              男科、皮膚性病科是醫(yī)院的兩張主品牌。

              提升措施是:

              3、力爭肝病科品牌升級

              4、設法復蘇副品牌(結石科)

              5、有效啟動兩張新品牌。

              6、創(chuàng)建基礎品牌。

              (二)強化品牌維護戰(zhàn)略,完善品牌建設

              1、提高全員對品牌建設重要性的認識;

              2、提高全員對品牌維護的責任感;

              3、提高服務質量;

              4、提高專業(yè)技術;

              5、提高醫(yī)療質量;增加維護力度

              6、提高經營質量。

              (前方宣傳,后方維護,全員創(chuàng)建,解決好認識誤區(qū))

              目的:提高品牌美譽度。

              (三)強化人才、技術戰(zhàn)略,增加核心競爭力

              1、引進高層次專業(yè)技術人員;

              2、加速復合型人才培養(yǎng);

              3、落實"三情"留人措施;

              4、合理使用人才;

              5、多種方法提高專業(yè)技術水平(內訓、外送)

              6、強調技術的雙重性。(診療性、經營性)

              (四)強化市場競爭戰(zhàn)略,有的放矢競爭

              1、認真分析市場;

              2、徹底了解對手(廣告監(jiān)調、定期調查)

              3、提供相關資料;

              4、做市場調查。

              5、分析、策劃。

              (五)強化整合經營戰(zhàn)略,充分利用有限資源

              1、提高人力人員的綜合素質;

              2、強化醫(yī)院內涵建設;

              3、完善醫(yī)院的品牌建設與管理;

              4、探索市場開拓多元化。

             、俳鉀Q好媒體宣傳單一問題;

             、陂_展人員營銷(準分子、結石、IVF等);

              ③綜合經營(患者、醫(yī)師、連心卡)

              (基層醫(yī)療點的合作開發(fā))

              5、強化服務建設,提高服務競爭力;

              6、完善成本核算,倡導節(jié)約創(chuàng)利;

              7、強化理念引導,實施立體經營,工作計劃《醫(yī)院工作計劃構思簡介》。

              (六)強化實施管理戰(zhàn)略,不斷提高管理水平

              1、堅持實施全面質量管理,增加實施力度;

              2、按照ISO-9001國際質量管理體系中改進缺陷模式做到持續(xù)改進(告知書);

              3、實施虛實管理標準模式;

              4、增強管理意識,提高認識(品牌建設);

              5、完善醫(yī)院信息管理。

              6、深化經營管理:

              A重點加速復合型人才培養(yǎng),減少資源浪費。

              B設法提高接診成功率。

              C強化經營風險與糾紛的防范。

              (七)強化文化建設戰(zhàn)略,打造優(yōu)秀團隊

              1、加強公司經營理念、使命、精神的教育;

              2、注重員工的綜合素質提高,培育主人翁精神;

              3、增加公司與員工之間互相依賴度和信任度;

              4、增加人文關懷,解決好服務基礎(員工);

              5、落實和體現(xiàn)雙贏目標與四"滿意"。

              (八)強化服務建設戰(zhàn)略,增加市場競爭力度

              1、提高全員對服務重要性的認識;

              2、設立專門的組織機構;

              3、認真落實公司服務建設綱要和實施細則;

              4、提高滿意度調查的科學性和真實性;

              5、強化醫(yī)院服務閉環(huán)建設。

              6、開展醫(yī)后服務(設專人實施);

              7、建立服務質量講評制度(每月一次);

              8、建立優(yōu)秀員工、先進事跡宣傳欄(院辦負責每月一次);

              9、落實服務質量考核,作到與績效掛鉤。

              10、實施評選一票否決。

              (九)強化成本核算戰(zhàn)略,倡導節(jié)約創(chuàng)利

              1、完善單項成本核算;

              2、試行院科兩級成本核算;

              3、試行科內單項成本管理;

              4、逐步實施部分科室實行成本與績效掛鉤。

              (十)強化廣告管理戰(zhàn)略

              1、進一步做好院內外專家包裝;

              2、探索學術聯(lián)動炒作;

              3、完善單一品牌建設的整體計劃管理;

              A炒作模式

              B整體策劃

              C階段性實施方案

              D跟蹤評價與調整

              4、完善廣告監(jiān)控;

              A院內自身廣告監(jiān)控

              B本區(qū)域內競爭對手的'廣告監(jiān)控

              C國內重點知名醫(yī)院的廣告監(jiān)控

              5、完善廣告階段性管理;

              A做好院內廣告的管理

              B做好與廣告公司的銜接工作

              6、探索綜合媒體的開發(fā);

              7、注重競爭對手、政策與大環(huán)境影響的對策性、策劃。

              六、醫(yī)院廣告效果的現(xiàn)狀

              (一)過去醫(yī)院及各科初診人數(shù)對照表

              表(略)

              上表分析:

              1、一類科室男科增漲比例較大;

              原因:

              A杜絕了分流;

              B初診病人確實增加。

              C婦科不孕癥的帶動。

              (二)增加廣告投放力度患者初診人數(shù)增加不理想

              A婦科

              B結石科

              (三)新科室啟動效果不佳

              A乳腺科兩次啟動不見成效。

              (四)媒體模式與區(qū)域模式的問題

              1、媒體存在單一性(電視廣告占80%,印刷廣告效果不佳);

              2、就診人群8%為打工族,80%為市區(qū)內,應該說周邊投放力度不夠;

              3、廣告投放要結合兩個20%選擇媒體。

              新興醫(yī)院營銷為四結合模式

              A主廣告與輔廣告相結合

              B主媒體與區(qū)域媒體相結合

              C北京價值與專家價值相結合

              D本部經營與業(yè)余人員營銷相結合

              4、媒體廣告最佳效益時限有待論證;

              A常規(guī)應該是3-6個月;

              B醫(yī)院廣告在固定媒體已是多年;

              C上述原因是否可致廣告效果不佳。

              (五)醫(yī)院知名度與美譽度不成正比

              (六)

              七、戰(zhàn)役部署(兩個戰(zhàn)役)

              第一戰(zhàn)役:準備戰(zhàn)役:

              第二戰(zhàn)役:實施戰(zhàn)役:

              1、強化實施力度;

              2、認真落實考核;

              3、跟蹤項目進程;

              4、堅持持續(xù)改進。

              八、需要會診的問題

              1、醫(yī)院的初診人數(shù)是否到了瓶頸?如何解決?

              2、醫(yī)院的品牌類型定位,哪種類型較為理想?(單品牌、多品牌)

              3、媒體模式可否考慮增加綜合性媒體(多元化)模式?

              4、如何解決醫(yī)院知名度與美譽度平衡發(fā)展問題?

              九、結束語

              新的一年是醫(yī)院發(fā)展的關鍵年,在新的一年里,我們能否經受大環(huán)境的壓力,能否在市場惡性競爭中占有應有的位置(市場份額),能否創(chuàng)出的名牌和品牌,能否使持續(xù)發(fā)展,是對我們的嚴峻考驗,我們有決心、有信心去努力地拼搏,將堅持以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才,以精英團隊塑造一流品牌,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌,以一流品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益的企業(yè)發(fā)展閉環(huán),力爭使醫(yī)院在新的一年里有新的起色和新的業(yè)績,爭取向公司交出滿意的答卷。

              謝謝大家!

            最新2023年醫(yī)院工作計劃2

              20xx年我院將根據(jù)控煙相關的文件精神及創(chuàng)建三甲醫(yī)院的要求,持續(xù)開展無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,為推動我院控煙工作的深入開展,使廣大職工和群眾遠離煙草危害,減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的`發(fā)生,促進整個社會健康水平的提高,現(xiàn)將我院20xx年控煙工作計劃安排如下:

              一、明確目標,進一步加強組織管理

              根據(jù)醫(yī)院20xx年度工作安排,進一步明確控煙工作領導小組組成和職責,加強組織領導,領導小組由黨委書記、院長任組長,主管控煙工作副院長任副組長,相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施,各科室緊密配合,積極開展控煙工作。創(chuàng)建無煙單位作為我院的年度目標,把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃,確?責煿ぷ饔杏媱潱薪M織、有檢查、有落實。

              二、落實責任,強化各種控煙措施

              進一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無煙醫(yī)院獎懲辦法》的相關規(guī)定,為切實保證醫(yī)院控煙工作制度的落實,每個科室按照衛(wèi)生部《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則的相關規(guī)定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控煙監(jiān)督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。特別加強戒煙門診的力度,控煙門診由原來的每周一天,更改為每周五天;主治醫(yī)生加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。

              三、切實開展各項控煙宣傳活動,營造控煙良好氛圍

              1、營造控煙氛圍。將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫(yī)院網(wǎng)站進行公示,發(fā)布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設置控煙警語、標示和監(jiān)管部門電話,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。

              2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。

              3、醫(yī)院今年6月以前將增加醫(yī)院內的電視滾動屏宣傳。

              3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育,并將此作為健康教育內容確保落實到位,根據(jù)醫(yī)院的相關獎懲條例進行獎懲。

              四、加強管理督導

              控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫(yī)院各科室的控煙落實情況進行督查,并提出整改措施并在年底進行評比。通過20xx年度控煙工作的落實,醫(yī)院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環(huán)境,爭取達到三甲醫(yī)院A條款的標準。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃3

              以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

              一、指導思想

              堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的.公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。

              二、活動范圍

              20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。

              三、工作目標和重點要求

             。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:

              1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

              2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

              3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。

              4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

              5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。

              6.堅持公立醫(yī)院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。

              7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。

              嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。

              培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。

              8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。

              9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。

              10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃4

              一、以教代會制度 為基礎,加大民主管理和民主監(jiān)督力度

              1、堅持校教代會制度,充分發(fā)揮教代會及各專門工作委員會和代表的作用,通過代表提案、意見和教代會年會等形式積極參與學校管理,調動教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性。

              2、進一步完善校務公開工作機制,促進校務公開。強化校務公開程序,豐富校務公開形式、提高校務公開的效益。凡涉及職工切身利益和學校的重大問題均需根據(jù)具體內容采取不同形式實行校務公開。

              3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權利。

              二、以師德師風建設為重點,推動“三育人”工作的開展

              1、以學習貫徹十八大精神為主要內容,組織開展“草原職工跟黨走、當好主力建小康”主題教育實踐活動,全面提高教職工的思想政治素質。

              2、加強師德師風建設,大力宣傳《高校教師職業(yè)道德規(guī)范 》和《高校教師師德規(guī)范》,深入開展 “三育人”和爭先創(chuàng)優(yōu) 活動,宣傳勞模、師德醫(yī)德標兵和“三育人”等先進典型。

              3、進一步組織開展青年教師崗位練兵和教學技能大賽,鼓勵和支持各基層工會積極開展行業(yè)基本功競賽,提高教職工的業(yè)務水平和職業(yè)技能。加強領導,加大考核評估和激勵機制建設,推進教職工職業(yè)素質工程的開展。

              三、以履行工會維權為職責,加強工會維權機制建設

              1、通過建立和完善聯(lián)席會議制度等源頭參與形式,切實做到重大問題有建議 ,源頭參與有主張,決策過程有聲音,關鍵時刻有作為,把維護教職工權益貫穿于推動學院改革、促進學院事業(yè)科學發(fā)展的全過程。把工會工作融入到學校改革發(fā)展的規(guī)劃制定和實施方案中,融入到學校依法治校的職能體系中,增強維權工作的實效。

              2、完善群眾利益表達和協(xié)調機制,進一步做好勞動爭議調解和信訪接待工作,充分發(fā)揮工會勞動爭議調解和義務監(jiān)督的作用,設立主席信箱、工會維權信箱等網(wǎng)絡交流工具,為教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構建中發(fā)揮作用。

              3、進一步做好工會生活福利工作,堅持“送溫暖”長效機制,著重做好對生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節(jié)日慰問、療休養(yǎng)和“送溫暖”活動,繼續(xù)做好職工互助保險工作,根據(jù)群眾需求不斷拓展新的工作內容,為教職工服務。

              四、以豐富多彩的文體活動為載體,促進教職工身心健康

              1、開展豐富多彩、健康有益、教職工群眾喜聞樂見的文化活動,發(fā)揚我校的傳統(tǒng)特色,努力創(chuàng)新活動內容和形式。加強教職工業(yè)余文化團體和體育協(xié)會建設,堅持常規(guī)性活動,組織好各種演出、比賽,并充分發(fā)揮骨干和輻射作用,帶動分會群眾性文替活動的廣泛開展,支持其獨立開展校內外職工活動,增進學校內部和校際之間的文體交流。

              2、針對學校教職工工作任務重、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現(xiàn)實狀況,工會將與校內外的心理協(xié)會共同聯(lián)合開展“醫(yī)學職工心理咨詢服務活動”,通過調查、訪問、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,為教職工提供心理輔導、心理健康咨詢等,提高教職工的心理素質,促進教職工的身心健康。

              3、在調研基礎上針對青年和女性的特點與需要,開展座談、講座、聯(lián)誼、社會實踐等多種形式的活動,在思想上關心,在利益上維護,在事業(yè)上鼓勵和支持青年教職工、女教職工運用自己的優(yōu)勢和特長,充分發(fā)揮作用,為學校的.改革和發(fā)展建功立業(yè)。

              五、以建家活動為抓手,加強工會自身建設

              1、堅持黨政工群共建的方針,抓好校、院部系兩級工會建設,重心下移,活躍基層,以二級分會組織建設為重點,樹立典型,全面鋪開,大力開展建家、考核驗收和評選表彰活動。

              2、要努力建設學習型工會,做好針對性強、有深度的工會理論培訓 、調查研究工作,支持鼓勵工會理論研究活動的開展,不斷賦予工會工作新的活力。提高工會干部適應形勢發(fā)展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢能力、適應市場經濟能力、應對復雜局面能力、服務大局能力、依法辦事能力”的工會干部隊伍,提高工會工作整體水平。

              3、為全面帶動各級工會組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶動工會干部的積極性,激勵工會會員積極參與工會活動,其他組織和個人對工會工作的支持,完善獎勵機制,建立工會目標考核制度。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃5

              (一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。

              (二)努力學習,提高工作能力與管理水平

              熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的`管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

              (三)科室建設與發(fā)展

              院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。

              1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

              2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃6

              新年伊始,結合當前形勢,制訂20xx年醫(yī)院財務工作計劃:

              一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為3是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)。

              二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。

              1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。

              2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的`銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。

              三、20xx年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

              四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃7

              根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識現(xiàn)狀,以養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定xx年醫(yī)院健康促進工作計劃

              一、加強領導、健全機制

              1、在主管院長的領導下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康技能。

              成立健康教育工作領導小組,全面負責預防接種工作的實施、執(zhí)行及協(xié)調工作。成員

              組長:xx

              成員:xx(負責老年人健康教育工作)

              xx(負責孕產婦及兒童健康教育工作) xx(負責重點人群健康教育工作) xx(負責門診病人健康教育工作) xx(負責住院病人健康教育工作) xx(負責合療宣傳教育工作)

              辦公室設在健康教育辦公室,由xxx負責具體工作。

              2、制定xx-xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃,把落實《中國公民健康營養(yǎng)》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫(yī)務人員控煙等工作為重點,結合公共衛(wèi)生的大環(huán)境,關注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育工作重點任務。

              3、調整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性的開展健康促進活動。

              4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性。

              5、積極參與大型健康促進工作,構建和諧,做到人人重視健康,人人講健康。

              二、提高思想認識,保證日常的工作開展

              1、保證健康教育促進工作每年度有計劃,有小結有條有理的工作規(guī)范。

              2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到各科室重視,積極參與,宣傳落實各負其責。

              3、將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的.參與指導、監(jiān)督和管理力度。

              4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議,利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息;利用各種衛(wèi)生宣傳日進行健康教育宣傳。

              三、門診病區(qū)工作

              1、有計劃完成全年各大型宣傳日的院內外宣傳咨詢活動,全年完成及工作總結,做好門診病人的日常宣傳工作。

              2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作,使病人盡快適應病區(qū)環(huán)境,減輕病人對醫(yī)院的陌生和恐懼感,減輕心理負擔,提高病人對醫(yī)院的滿意度。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃8

              一、宏觀管理規(guī)劃

              抓住機遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結構布局調整的戰(zhàn)略機遇期,創(chuàng)新機制,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強醫(yī)院內部機構改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。

              二、學科建設規(guī)劃

              加快學科建設,提升整體水平。大力加強學科建設,突出專業(yè)特色。以重點學科建設為重點,帶動其它學科的發(fā)展和醫(yī)院學科群的形成。目前我院婦產科發(fā)展相對比較均衡,在我區(qū)具有較強競爭實力;內科整體水平中等,針灸科、中醫(yī)科、兒科、外科相對薄弱,醫(yī)技科室的發(fā)展已經顯示良好的態(tài)勢,因此,醫(yī)院今后的?平ㄔO,應該把握“以提高社會效益促進品牌建設,以提升經濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩(wěn)步提升內科各專業(yè)科室業(yè)務能力的同時,加大對弱勢科室的投入,力爭實現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展,同時兼顧醫(yī)技科室,全面提高我院醫(yī)療服務水平。另一方面,繼續(xù)完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫(yī)技科室技術力量,規(guī)范設置檢驗科、生物實驗室等的布局。在充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢、建設中醫(yī)特色科室的同時,加快內科病房建設,培養(yǎng)內科病房技術骨干,循序漸進,進一步完善內科病房制度,積極引進人才,不斷充實我院技術力量。繼續(xù)添置必要的'儀器設備,方便臨床診療需要,全面提高服務水平。

              三、中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃

              繼續(xù)加強中醫(yī)藥文化建設,完善中醫(yī)藥科室設置,繼續(xù)引進中醫(yī)藥人才,對本院醫(yī)務人員進行中醫(yī)藥知識培訓和中醫(yī)人文思想教育,鼓勵臨床發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,制訂相應措施,如目標責任狀、新的獎勵機制等等,以合理有效方式引導全院職工走中醫(yī)道路,堅定以中醫(yī)為主的辦院方向。積極尋求中醫(yī)院改革道路,開拓思維,解放思想,繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,不斷完善和健全業(yè)務和經濟運行的各項制度,探索合理高效的效績獎金分配制度,充分調動全院職工的積極性,促進醫(yī)院經濟快速可持續(xù)發(fā)展。加強醫(yī)院管理水平,落實各項有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項工作的順利開展。通過中醫(yī)臨床重點?平ㄔO,打造中醫(yī)院特色品牌,擴大本院區(qū)域影響,在xxxx區(qū)甚至更大范圍形成看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到中醫(yī)院的必然觀念。

              四、信息化建設規(guī)劃

              我院20xx年年底開始信息化建設,預計20xx年底前起實行信息化管理,包括“一卡通”系統(tǒng)、電子處方、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、收費系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫(yī)?ㄗ灾U費系統(tǒng)、檢查結果互認等模塊,對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。

              五、安全生產規(guī)劃

              (一)規(guī)劃持續(xù)改進和提高醫(yī)療質量,全面保障醫(yī)療安全。抓好各項規(guī)章制度的落實,加強醫(yī)療及護理質量控制,尤其是對醫(yī)療核心制度的開展情況進行督察,加強病案質量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測及疫情管理工作,做好醫(yī)療差錯案例的剖析制度,加強醫(yī)患溝通教育及制度落實,樹立醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療糾紛,加強對外醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)院影響力,推動新技術、新項目的臨床應用,不斷提高醫(yī)療技術水平,同時加強醫(yī)院應急能力建設,如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開展相應應急演練工作,提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。

              (二)建立醫(yī)療糾紛的早期干預機制,對醫(yī)療糾紛做出預應性反應,逐步建立醫(yī)院安全文化,將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內。

              (三)加強傳染病管理,做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對工作。規(guī)范發(fā)熱門診、腸道門診的管理。

              六、醫(yī)院發(fā)展預期

              20xx年下半年各科室業(yè)務指標增長xx%。醫(yī)療質量管理各項指標體現(xiàn)良性增長。

              醫(yī)療組:門診初診復診率≧xx%;門診病歷質量≧xx%;住院病歷質量≧xx%;病人滿意度≧xx%。

              護理組:護理技術操作合格率≧xx%,護理文書書寫合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人滿意度≧x%。

              輔助科室:報告準確率≧xx%,病人滿意度≧xx%。藥房:藥品調配差錯率<萬分之一。病人滿意度≧xx%。雖然我院取得了一定成績,但是離上級部門的要求還有一些差距,我院決心在上級衛(wèi)生部門的帶領下,團結拼搏,積極進取,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造輝煌,爭取以優(yōu)異的成績向上級匯報。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃9

              一、以構建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。

              在市總工會、縣工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“三好一滿意”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“三好一滿意”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的十七大精神,努力學習業(yè)務知識,強化技能培訓,繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度,精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

              二、以協(xié)調勞動關系為主線,切實維護職工合法權益。

              勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫(yī)院的發(fā)展。

              三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。

              工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。

              1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復,慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。

              2、 繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五?一”“五?四”“五?一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加縣政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業(yè)知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的'大型宣傳教育活動。

              3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。 工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經濟效益。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃10

              計劃一:一、制定全院控煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

              二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會,號召全院職工,特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范,為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。

              三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。

              1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。

              2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

              3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

              4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

              5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。

              四、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

              五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。

              六、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及醫(yī)院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

              七、建立一支監(jiān)督員和巡查員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。

              計劃二:為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《XX市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

              一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結構

              1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。

              2.修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。

              3.形成院科兩級控煙工作制度體系?責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

              4.各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。

              二、強化宣傳教育

              1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。

              2.分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

              3.在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

              4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

              5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

              6.醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的.危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。

              三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

              四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

              五、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

              六、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃11

              xxxx年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:

              一、完成主要的工作目標和任務

              整體目標,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上啟下,配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調工作。

              具體任務有:

              1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;

              2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的草擬,并負責督促、協(xié)調、執(zhí)行;

              3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

              4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡、來信來訪、參觀接待等工作;

              5、負責全院的`考勤工作;

              6、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領導決策提供情況,當好參謀;

              7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

              8、加強人事管理工作;

              9、認真完成領導交辦的其他工作。

              二、具體措施

              (一)重新進行科學分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃12

              根據(jù)11年的經營形式,對11年做如下打算:

              一、全年任務指標的確定

              根據(jù)11年經營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

              圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

              二、營銷渠道的拓展與完善

              1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

              具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

              3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

              (1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

              (2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

              (3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

              4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

              5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

              6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

              三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

              1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

              2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

              3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的`員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

              四、加強人力資源隊伍建設

              1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。

              2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

              3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。

              4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

              以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件?偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃13

              20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。

              一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務?剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的`范圍內。

              二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。

              其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。

              第三,要經常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。

              第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

              三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。

              四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。

              xx醫(yī)院醫(yī)務科

              二00八年一月四日

            最新2023年醫(yī)院工作計劃14

              新年伊始聯(lián)合當前形勢制定今年:

              一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定指醫(yī)?偭亢愣ǖ那闆r下財務贏利結構顯得成為重要我院重要是醫(yī)、藥的比例結構以去年為例這些指純業(yè)務比例藥品收入、醫(yī)療為分辨65與35而藥品收入成本占74另加上交藥品收入的5共計79而醫(yī)療收入成本占10且全年計提超勞務都在這一塊由此得出1即37.1萬如是增醫(yī)療收入1成本僅3.71萬贏利7.8萬兩者相差25。6萬同樣以去年為例藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分辨為62、61、65、74去年— 2 — 一季度是比較正常的二季度為非典期三季度過渡期四季度追醫(yī)保數(shù)因此二、三、四季度均列為不正常因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的我也愿望通過領導能調節(jié)到這個比例我愿望在比例結構達到目標時每月能超計劃數(shù)5這樣今年預計超180萬左右在最后兩個月適當把持藥品處方此時醫(yī)、藥比例將更佳而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)醫(yī)、藥比例愿望達31:69此時將貢獻利潤100左右我將每月成果報告領導借領導控制來實現(xiàn)之。

              二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實行真正改革到誰的頭上各種思想都會涌現(xiàn)發(fā)牢騷也是難免的我作為財務組長應配合領導作好工作受點氣委屈點是正常的權當是為改革做點貢獻。

              1、進中心人員有顧慮怕經濟上吃虧財務組配合領導把改革意義講透重要是已有人員編制不動改革是引入機制并非侵害他們的利益。

              2、人員進入中心之后會涌現(xiàn)管理上的連接問題我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡同時充分施展管理員曹娟的管理職能傾聽他們的意見配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作在工作過程中創(chuàng)造問題隨時解決并按請求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報財務組在業(yè)務上多領導使這一工作安穩(wěn)過渡。

              三、去年我院治療項目電腦化管理基礎鋪開再院本部、川北兩大塊都實行且運行效果不錯完整達到了物價局提出的明細化請求我們采用的是先在院本部開展在運行中創(chuàng)造問題隨時解決逐步鞏固、熟練再在川北實行逐個展開穩(wěn)步推動今年同樣采用這一方法籌備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣推動一個成熟一個預計全部履行醫(yī)療項目電腦管理。

              四、去年我院制定了每季、每月計劃醫(yī)保用量雖然以后在實行中偏離較大應了古俗言“人算不如天算”重要是不可抗力的“非典”事件影響在最后一季度中籌備抓回計劃量的醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10的.政策干擾了計劃的實行但通過年初制定這一計劃大致上能做到胸中有數(shù)而不是無軌電車開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量我們財務組將在醫(yī)院領導領導下制定一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量做到胸中有數(shù)。

            最新2023年醫(yī)院工作計劃15

              一月份

              1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.

              2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的'工作及新的一年的工作安排.

              二月份

              1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)

              2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會

              3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)

              三月份

              1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)

              2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.

              3,準備參加醫(yī)學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.

              4,籌備我院第二十三屆春季運動會

              四月份

              1,我院第二十三屆運動會(4月23日)

              2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.

              五月份

              1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)

              2,30歲以上員工查體

              3,辦理職工安康保險

              六月份

              1,撲克牌比賽(敲三家)

              2,辦理職工子女保險

              3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經費發(fā)放工作

              七月份

              1,沙壺球比賽

              2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經費

              3,籌備游泳比賽

              4,教代會知識問答

              八月份

              1,院職工游泳比賽

              2,外埠旅游(長白山,海南島)

              3,征集論文,寫作講座

              九月份

              1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演

              2,檢查工會工作和建家工作

              十月份

              各科室準備春節(jié)文藝匯演節(jié)目

              十一月份

              1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質量

              2,各分會工作評比

              十二月份

              布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作

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