公司IT年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的公司IT年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司IT年度工作總結(jié)1
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
。ㄒ唬┞殘龉芾矸矫
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
。ǘ⿻⻊(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、XX年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
。ㄈ┬姓M用預(yù)算和開支管理
1、在XX年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
。ㄋ模┩ㄓ嵎矫
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在XX年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在XX年至XX年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的'申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
公司IT年度工作總結(jié)2
20xx年度,心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時,在工作中也積累了不少經(jīng)驗,并且對問題有了進一步思考。為了進一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、開展心理健康宣傳活動
為了提高學(xué)生心理健康意識,豐富學(xué)生的文化生活,促進學(xué)生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動,包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為高一、高三開展團體輔導(dǎo)活動
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動課,主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo),為他們減壓,讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作
20xx年5月,本中心對高一、高二學(xué)生進行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計,高一還有部分班級沒有完成統(tǒng)計。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)
針對班主任工作,提倡班級管理“心育”化,讓班主任了解心理健康知識,并走進學(xué)生心靈,更好的開展學(xué)生管理工作,20xx年3月,邀請杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個案心理咨詢
咨詢中心專兼職教師每周按時定期向?qū)W生開放,為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過分析,學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)方面的問題、戀愛方面的.問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發(fā)展等方面的問題),除了面對面的咨詢,中心還設(shè)立“心語”信箱,回復(fù)學(xué)生來信,同時還設(shè)立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學(xué)生可以在留言本上留言,心理老師會回復(fù),同時也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的煩惱。
六、繼續(xù)完善心理危機干預(yù)體系
加強和班主任之間的聯(lián)系,將班級中有心理問題傾向的學(xué)生上報,平時在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
七、建成省心理健康教育示范點
歷時兩個多月,通過省市的驗收,建成心理健康教育示范點。
八、對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳,使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性,并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道,發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生,與學(xué)生、與學(xué)生家長交流,并且把心理健康教育帶入課堂,與教學(xué)工作相結(jié)合。
公司IT年度工作總結(jié)3
現(xiàn)將我公司20xxXX體工作情況及20xxXX作布署安排報告如下:
一、20xxXX作總結(jié)
20xxXX們在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“四個提升”為目標(biāo),以“經(jīng)濟效益為中心”強化管理,狠抓業(yè)務(wù),嚴(yán)抓落實,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),竭盡全力推進社會主義精神文明建設(shè),各項工作都取得了一定成績。
截止20xxXX2月31日,共實現(xiàn)保費收入5650.8萬 元,與去年同期相比保費收入增長102.9萬元,支付各類賠款20xx.5萬元,綜合賠付率35.4%,實現(xiàn)利潤1425.8萬 元。
認真總結(jié)起來,我們主要抓了以下幾項工作:
(一)求事務(wù)實,努力開拓,全力以赴促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、搶前抓早,計劃分解落實到位。今年我們按照“三步走”的要求,堅決貫徹搶前抓早的方針,認真做好計劃指標(biāo)的分解落實工作,各業(yè)務(wù)部積極按照經(jīng)理室“開門紅”、“雙過半”等一系列重點工作目標(biāo)和任務(wù)要求,將保費計劃科學(xué)分解,切實落實到人、到月、到戶、到險種,并仔細公布上墻,同時也作為外勤人員日后考評的重要依據(jù)。這樣一來,業(yè)務(wù)人員皆不等不靠,把握時機,月月咬住計劃走,努力確保任務(wù)順利完成。根據(jù)任務(wù)計劃完成情況,各業(yè)務(wù)部建立了具體的業(yè)務(wù)分析制度,仔細探討業(yè)務(wù)拓展和完成情況,全面掌握工作發(fā)展動態(tài),把握展業(yè)方向,對于分析出的業(yè)務(wù)發(fā)展問題,立即在早會時間認真提出,及時加以解決。經(jīng)過公司廣大干部員工的奮力拼搏,攻堅克難,我們勝利實現(xiàn)了“首季開門紅”和“二季雙過半”,向市公司交了一份滿意的答卷。不置可否,這是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大員工辛勤汗水和心血智慧的結(jié)晶。
2、遵循市場規(guī)律,適應(yīng)市場變化,積極發(fā)展業(yè)務(wù)。一是公司密切關(guān)注市場動態(tài),面對機構(gòu)調(diào)整改革與市場的不斷變化,做出了針對性時效性強的快速反映。在戰(zhàn)略與策略上爭取把握市場競爭的主動權(quán)。上半年,各業(yè)務(wù)部門通過與交警隊和有關(guān)部門合作,對南崗區(qū)承保單位情況及有關(guān)資料進行了摸底調(diào)查,同時對保險市場進行了嚴(yán)謹?shù)姆治龊皖A(yù)測。據(jù)此,我們制定了切實可行的展業(yè)方案,采取了積極有效的展業(yè)手段,及時調(diào)整展業(yè)策略,為下半年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。二是堅持兩手抓,一手抓好集中型業(yè)務(wù),一手抓好分散型業(yè)務(wù)。既在抓大戶上下功夫的同時,也強調(diào)在抓小戶上作文章,采取“西瓜芝麻一起撿”的戰(zhàn)術(shù),不放走一個保戶,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。大型商業(yè)風(fēng)險等集中型業(yè)務(wù)一直是市場競爭的焦點,也是公司綜合實力的體現(xiàn)。公司堅持貫徹落實總公司的通知要求,積極參與良性市場競爭,堅決遏制保險市場惡性競爭。不斷加強與市、分公司的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮公司的整體化優(yōu)勢,千方百計挖掘企業(yè)新增資產(chǎn)和原來未保足資產(chǎn)等保源,大力發(fā)展區(qū)域性個人業(yè)務(wù)市場,進一步增強公司在大型商業(yè)風(fēng)險、統(tǒng)括保單及企財險業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的同時,促進分散業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是發(fā)揮骨干險種拉動作用,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。作為主要效益險種的財產(chǎn)險和貨運險比重穩(wěn)步上升,并對發(fā)展起到良好的支撐作用。財產(chǎn)險和貨運險一直是具有較高效益的險種,業(yè)務(wù)人員根據(jù)市場變化調(diào)整發(fā)展思路,積極投身競爭,嚴(yán)抓續(xù)保增值,抓好挖潛創(chuàng)新,提前完成了本年保費計劃任務(wù)。運輸工具險繼續(xù)保持龍頭地位,公司各業(yè)務(wù)部全力抓好與“95518”相配套的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取強有力措施,鞏固續(xù)保,廣尋保源,收效顯著。與此同時,新險種的引進和開發(fā)取得進展。進一步實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略性措施。
3、多渠道探索發(fā)展空間,改善經(jīng)營狀況。各業(yè)務(wù)部在工作中普遍實行早會制度和經(jīng)理包外勤制度,這樣,業(yè)務(wù)員及時通報展業(yè)情況,研究妥善的展業(yè)策略,正確領(lǐng)導(dǎo)和督促外勤展業(yè)跑戶,加強經(jīng)理與外勤的溝通協(xié)作關(guān)系,起到了重要作用,從而極大的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時二線扛指標(biāo),保障了業(yè)務(wù)計劃的順利完成。今年,我公司二線的同志在認真負責(zé)的做好本職工作的同時,積極響應(yīng)公司號召,廣開門路,多方面尋求關(guān)系,積極發(fā)現(xiàn)和挖掘險源,一年來,二線扛指標(biāo)保費數(shù)額可觀,為公司完成保費計劃做出了很大貢獻。
(二)全力強化服務(wù)意識和效益意識,創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入和完善以及中國加入WTO后保險市場的調(diào)整改革和日益規(guī)范,保險競爭最終將是服務(wù)的競爭,公司創(chuàng)效的'關(guān)鍵越來越取決于宣傳公關(guān)和服務(wù)質(zhì)量的水準(zhǔn),因此公司進一步強化“服務(wù)第一,客戶至上”的理念,切實做到以服務(wù)贏得保戶,搶占市場,同時也為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善做出了積極貢獻,提高了我公司在社會上的良好信譽和知名度,增強了保險競爭力。
1、解放思想,更新觀念,強化服務(wù)意識。公司通過不斷宣傳教育,使每位員工真正明確:加強和改善服務(wù)是關(guān)系到公司生存與發(fā)展的長遠大計,務(wù)必切實抓好。全員堅持學(xué)習(xí)貫徹《員工行為準(zhǔn)則》,做到“四個一樣”,即:對新老客戶一樣;對大小客戶一樣;對領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣;對投保和索賠一樣。每季度都對全體服務(wù)人員進行客戶反映和業(yè)務(wù)人員打分評比。以上舉措有力的監(jiān)督和保證了公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、實事求是,狠抓落實,優(yōu)化服務(wù)措施。按照省、市“為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),樹立部門和行業(yè)新風(fēng)”最佳最差“雙評”活動的通知決定,公司本著“全員為客戶服務(wù),公司為社會服務(wù)”的大服務(wù)理念,積極參加考核評比,這是對我公司自身建設(shè)、服務(wù)水準(zhǔn)和社會信譽的一次檢查。由于我公司全體干部職工堅持按照“三個代表”重要思想的要求努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),同時,加強自身建設(shè),提高自身素質(zhì),增強業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)良好的作風(fēng),切實為改善社會和公司的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出了積極突出的'貢獻,被授予20xxXX“雙評”活動“達標(biāo)單位”,并受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和廣大群眾的普遍好評。在具體服務(wù)中我們主要做到:向社會承諾,使保戶高興而來,滿意而歸;每位員工善用文明用語,微笑服務(wù),真正體現(xiàn)人保員工的涵養(yǎng)和精神風(fēng)貌;堅持統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);實行24小時報案值班制度,設(shè)立多個舉報箱和舉報電話等等。在服務(wù)效率方面,大作“優(yōu)”字文章,進一步利用客戶服務(wù)中心和95518服務(wù)專線的服務(wù)優(yōu)勢,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,充分發(fā)揮其獨有職能。認真抓好承保理賠服務(wù),切實簡化理賠手續(xù),促使客戶投保。強化服務(wù)監(jiān)督機制,嚴(yán)禁不禮貌、不文明的現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即嚴(yán)肅處理,以確保服務(wù)質(zhì)量的提高。同時公司積極改善辦公環(huán)境,將一樓大廳進行徹底修繕,并為保戶設(shè)置飲水機、休息坐椅等設(shè)施,極大的方便了保戶,受到保戶的普遍認可和好評。
3、改善機制,創(chuàng)新服務(wù)體系。公司將一線、二線職能明確劃分:一線人員包括副經(jīng)理全力抓業(yè)務(wù),二線人員全力為一線服務(wù),為客戶服務(wù)。同時,無論是大小保戶,只要是需要二線人員的地方,從總經(jīng)理到內(nèi)勤員工都積極協(xié)調(diào)服務(wù)。機制改革后,財務(wù)部門只對大廳窗口負責(zé),窗口可同時受理承保與理賠,保戶在窗口就可以全面辦理收費、付費手續(xù),獲得我們最熱情完善的服務(wù)。這樣,極大的方便了保戶,也為一線人員提供了便利。由于正確的工作導(dǎo)向,全司上下迅速形成了“一線第一,二線主動為一線服務(wù)”良好工作氛圍,有效的提高了工作效率,有力的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,公司積極創(chuàng)造條件,方便展業(yè)一線人員,包括就餐、車輛使用、通訊、網(wǎng)絡(luò)等皆優(yōu)先向一線人員提供服務(wù),甚至經(jīng)理室包括一把手的用車,業(yè)務(wù)一線急需時都可優(yōu)先使用。一線、二線相輔相成,默契配合,堅持領(lǐng)導(dǎo)包業(yè)務(wù)部,經(jīng)理包外勤,黨團員與職工結(jié)對子的協(xié)作方式,樹立全局觀念,加強協(xié)調(diào)配合,相得益彰,相互支持,共同發(fā)展。
(三)狠抓“三個中心”建設(shè),堅持精細化管理,改善公司經(jīng)營狀況。
公司要走效益型、質(zhì)量型的管理道路,必須強化管理,提升公司經(jīng)營管理水平。我公司認真按照總公司“三個中心”建設(shè)的重要指示要求,進一步加強管理,推行精細化管理模式,并結(jié)合公司實際于20xx年3月份擬定了我們自己的小“三個中心”,積極配合響應(yīng)上級公司,并以此督促保證提升我公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益。
1、業(yè)務(wù)管理進一步加強。一是運用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代保險技術(shù)改造經(jīng)營管理流程。根據(jù)省公司制發(fā)的車險、財產(chǎn)險、貨運險、責(zé)任險等十二個強化管理的規(guī)章制度,公司改善了各險種業(yè)務(wù)的微機處理方式,提高了辦公效率和程序規(guī)范化。二是強化承保和理賠質(zhì)量管理。針對去年審計檢查和自檢自查中暴露出的問題以及總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn),公司在承保和理賠方面加強了管理,堅持驗標(biāo)承保和看帳承保,對大額標(biāo)的堅持進行保前風(fēng)險評估,超權(quán)限的及時上報審批。嚴(yán)格執(zhí)行理賠權(quán)限,提高第一現(xiàn)場查勘率,控制通融賠案,嚴(yán)格做到雙人辦案。定期清理未決賠案,做到對未決情況心中有數(shù),促進了綜合辦公效率。 2、財務(wù)管理繼續(xù)強化。公司建立科學(xué)經(jīng)營管理分析制度,堅持經(jīng)營形勢月通報、季分析,從定性和定量兩方面總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營成果和目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行情況,為經(jīng)理室制定決策提供重要依據(jù)。強化會計基礎(chǔ)工作,深入開展財務(wù)分析,加強財務(wù)監(jiān)督檢查,促進了核算質(zhì)量的提高。嚴(yán)格控制費用支出,強化費用管理。首先加強了財務(wù)預(yù)算管理,認真編制費用開支預(yù)算;二是深入開展“五個一”活動,盡可能減少管理耗費,向業(yè)務(wù)一線傾斜,保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時,嚴(yán)格控制并規(guī)范臨時用工,降低人工成本。
3、電子信息管理步伐加快。加大了電子化投入和管理。更新了一大批電子設(shè)備。升級了辦公自動化系統(tǒng),電腦人員和業(yè)務(wù)人員緊密配合,進一步完善了部分險種新舊程序轉(zhuǎn)換、財險家財儲金清理和統(tǒng)計程序應(yīng)用等工作。同時,確保了財務(wù)系統(tǒng)、收付費系統(tǒng)、三個中心管理系統(tǒng)、95518專線系統(tǒng)、統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的完善和推廣。以此促進了公司辦公程序規(guī)范化,工作效率明顯提高。
4、整改內(nèi)部機制,全面實施規(guī)范化管理。公司借“三個中心”建設(shè)之機,適時改善工作機制,大力推行精細化管理模式,取得了一定成效。公司以往的各科室部門及辦事處被全面整改為業(yè)務(wù)部和綜合部兩大部門,兩大部門職能具體,分工明確。業(yè)務(wù)部主抓業(yè)務(wù)工作,實行經(jīng)理包外勤制度,強化人員管理,強調(diào)“以業(yè)績論英雄”,注重“以效益見高低”。綜合部主抓內(nèi)勤服務(wù),負責(zé)窗口及財務(wù)等工作,承保與理賠手續(xù)皆在一樓窗口辦理,財務(wù)工作也一改以往需對各科室部門負責(zé)的繁索情況,只對應(yīng)窗口,這樣,有效的消除了工作內(nèi)耗,明顯提高了工作效率。
5、堅持授權(quán)和依法依規(guī)經(jīng)營。我們在以往各項工作中,堅持強化統(tǒng)一法人意識,嚴(yán)格按照自己的權(quán)限開展經(jīng)營管理活動,嚴(yán)禁有令不行、有禁不止、違規(guī)越權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。對超出自身權(quán)限的問題自覺請示,嚴(yán)格報批,自覺接受保險監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理,自覺維護保險市場秩序,始終堅持依法依規(guī)經(jīng)營。
(四)結(jié)合實際,深化改革,緊緊把握利益導(dǎo)向。
公司認清形勢,調(diào)整機制,大力促進三項制度改革。20xx年我們加強了人事、用工、分配制度改革的方案措施,以合理開發(fā)和利用人力資源為出發(fā)點,通過競爭上崗、跟蹤考核、下崗分流、減員增效,形成優(yōu)勝劣汰、能上能下的用人機制。嚴(yán)格執(zhí)行總公司《用工管理暫時規(guī)定》,對職工實行授權(quán)經(jīng)營、分級管理、因事設(shè)崗、以崗定人、總量控制、計劃管理。制定了《勞動報酬分配方案》,在不突破工資總額的前提下,實行萬元保費工資含量的辦法,實行封存身份、封存職務(wù)、封存級別,工效掛鉤的“三封存一掛鉤”的辦法,將檔案工資及代辦費捆在一起使用。充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得,做到了勞動報酬向骨干業(yè)務(wù)員傾斜,拉開了收入差距,更好地調(diào)動了干部員工的展業(yè)積極性。
(五)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,發(fā)展企業(yè)文化。
過去一年里,公司堅持加強職工隊伍建設(shè),注重建設(shè)具有人保特色的企業(yè)文化,為公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略提供了強大的精神動力和智力支持。良好的企業(yè)文化是公司聲譽和形象的根本所在,對公司的發(fā)展有著舉足輕重的作用。首先我們進一步實施形象工程。營業(yè)大廳給客戶的第一感覺就是潔凈親切,員工的著裝、儀態(tài)、舉止言談都有嚴(yán)格的要求,大家時刻按照《員工行為準(zhǔn)則》規(guī)范嚴(yán)行,塑造形象。二是實施服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程。公司多次舉辦公益宣傳、險種推薦和成立保險客戶服務(wù)中心等一系列大型宣傳活動,開展了“誓奪首季開門紅”、“全力實現(xiàn)雙過半”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,充分調(diào)動員工積極性的同時,在社會上樹立了良好的形象。三是加強和改進黨的建設(shè)。黨員領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮監(jiān)督和保證職能,同時強化和改進職工思想政治工作,進一步注重黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在各種場合反復(fù)強調(diào),要堅決杜絕以賠謀私、制造假賠案和對保戶的“吃、拿、卡、要、報”等問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決嚴(yán)肅處理。通過這些措施,增強了黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,保持了公司全員的團結(jié)統(tǒng)一。
在肯定20xx年工作成績的同時,我們也認真查找了公司內(nèi)部存在的問題與不足。一是保險市場日益成熟規(guī)范和競爭日益激烈復(fù)雜的形勢下,員工隊伍未充分調(diào)整好心態(tài),面對市場的嚴(yán)峻考驗準(zhǔn)備不足。二是新險種和新險源開發(fā)力度不夠,收效緩,不明顯。三是發(fā)展意識和展業(yè)手段存在薄弱環(huán)節(jié),續(xù)保增值工作不完善,時有掉戶現(xiàn)象發(fā)生。四是管理工作尚存在一些薄弱環(huán)節(jié)。五是統(tǒng)一法人意識還需進一步強化。這些問題不但需要引起我們高度重視,更需要我們立即采取措施,在以后的工作中予以克服和解決。
二、20xx年工作安排:
(一)認清形勢,更新觀念,加快“四個提升”推進步伐。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神。解放思想,實事求是,與時俱進,確保新時期發(fā)展戰(zhàn)略順利進行。
2、確保公司改革工作平穩(wěn)推進。深化改革,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,扎實有效的做好公司各項改革工作。
3、確保各項計劃指標(biāo)全面完成。全司上下開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量的統(tǒng)一。
(二)抓住機遇,適應(yīng)市場,加快發(fā)展速度。
1、認真做好車險改革的市場應(yīng)對工作,實現(xiàn)車險改革的穩(wěn)步進行。
2、事實調(diào)整展業(yè)策略,確保財產(chǎn)險業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
3、從深度和廣度上尋求貨運險業(yè)務(wù)的規(guī)模和效益,爭取在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上力爭有所突破。
4、加快發(fā)展責(zé)任險業(yè)務(wù),積極拓展責(zé)任險服務(wù)領(lǐng)域。
5、堅持集中型業(yè)務(wù)和分散型業(yè)務(wù)兩手抓。
6、抓住“兩險”市場準(zhǔn)入契機,開拓業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。
(三)加強管理,提高效益。
1、強化業(yè)務(wù)管理,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量水平。
2、強化財務(wù)管理,堅持精細化管理原則。
3、嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營,強化統(tǒng)一法人意識。
4、控制經(jīng)營風(fēng)險,確保公司經(jīng)營效益得以提升。
5、完善“三個中心”建設(shè),促進管理工作規(guī)范化。
(四)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)。
1、以服務(wù)打造品牌形象,形成具有人保特色的競爭優(yōu)勢。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力,樹立完好的企業(yè)形象。
3、加強和改進黨的建設(shè),努力完成黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)。
面對市場形勢的不斷變化與發(fā)展任務(wù)的艱巨繁重,我們要堅決按照總、省、市公司的布署要求,認真貫徹實施公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司的發(fā)展戰(zhàn)略推向一個更新的階段,為開創(chuàng)南崗人保事業(yè)新局面而奮斗不息。
公司IT年度工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結(jié)。來年,公司在直屬隊的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
XX年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的.原則,為此,我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)XX年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終達到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務(wù)。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項對比目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情況按周或月進行預(yù)算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
XX年間接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。
XX年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機械費總產(chǎn)值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
XX年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標(biāo),達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。 新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成XX年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
公司IT年度工作總結(jié)5
20xx年是物業(yè)公司改制后規(guī)范發(fā)展、夯實基礎(chǔ)管理的一年,也是造就和錘煉職工隊伍、自我加壓、迎接尋釁的一年,物業(yè)公司工作總結(jié)。在團體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支撐下,在各部門、兄弟單位的贊助和配合下,物業(yè)公司緊緊繚繞“做大、做強”的戰(zhàn)略主題,以減虧目標(biāo)為重心,以強化各項基礎(chǔ)管理為重點,積極開展了崗位競聘、績效管理、品牌建設(shè)、資產(chǎn)管理、小區(qū)接收、節(jié)能降耗和市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作路,與時俱進,扎實工作,在全部員工的辛苦努力下,全年減虧萬元,收代替管團體資產(chǎn)租金505萬元,接收新增管理面積㎡,基礎(chǔ)完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年重要工作總結(jié)如下:
一、加強制度建設(shè),建立健全各項管理制度,推行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化管理
我公司是整合五家物業(yè)公司改制后合并成立的物業(yè)管理公司,由于各家的規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)不一,為統(tǒng)一管理,公司經(jīng)過充分梳理,在人事、行政、合同簽訂、維修等管理方面制定了一系列管理制度、規(guī)定,管理程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正和離職管理程序》、《公文管理和文件收發(fā)管理規(guī)定》、《保潔、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施》等。上述制度的實行補充了公司制度建設(shè)上的空白,有效地規(guī)范了員工的舉動,在管理上真正做到了有章可循,有“法”可依,邁向了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化管理的軌道。
二、轉(zhuǎn)變管理體制,精簡管理隊伍,進步管理效率
1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的實際需要,為明確責(zé)任,進步工作效率,年初對職能部門及業(yè)務(wù)進行了重新整合,職能部門由五個削減為四個,并針對管理實際重新修訂了部門職責(zé)和崗位職責(zé)。
2、由于代管資產(chǎn)和管理小區(qū)散布領(lǐng)域廣,為理順管理關(guān)系、精簡人員,公司“撤處并區(qū)”,即按就近管理原則分辨成立了五個片區(qū)管理處。
3、為加強員工素質(zhì),強化危機意識,進步市場競爭力,經(jīng)過近兩個月的精心籌備和周到安排,管理崗位由35人成功地減少到27人,在精簡管理隊伍方面邁出了堅實的一大步。
三、改革經(jīng)營機制,增長企業(yè)活力,進步職工積極性
二〇一四年是團體公司實行績效目標(biāo)管理的一年,為確保團體下達的目標(biāo)實現(xiàn),公司在崗位競聘后立即將目標(biāo)任務(wù)層層分解到各部門和管理處,經(jīng)充分溝通和協(xié)商,并自我加壓,公司與部門、管理處分辨簽訂了“目標(biāo)責(zé)任書”,通過目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,斷定了經(jīng)濟目標(biāo)、管理目標(biāo)和考核管理措施。“目標(biāo)責(zé)任書”的簽訂,為部門、管理處全年的工作指明了奮斗方向,責(zé)、權(quán)、利達到了空前的統(tǒng)一,企業(yè)活力明顯加強,員工工作積極性大為進步。
四、做好“嚴(yán)、細、實”三篇文章,進步物管服務(wù)質(zhì)量和資產(chǎn)運營管理程度
1、建立嚴(yán)格的管理制度和工作程序,嚴(yán)抓內(nèi)部管理。人員招聘“嚴(yán)進嚴(yán)出”,首先嚴(yán)格按招聘計劃和程序?qū)嵭姓衅,人員試用期滿必須經(jīng)過嚴(yán)格考核,不合格人員一律不予錄用,寧缺毋濫;今年公司制定了一系列規(guī)章制度和工作程序,公司管理層率先嚴(yán)格履行,公司綜合管理部嚴(yán)格監(jiān)督,使各項制度得以順利履行,各項工作也逐步走向程序化、規(guī)范化;工程維修、材料申購嚴(yán)格履行申報程序;嚴(yán)格計劃管理,各部門、管理處每月上報工作計劃和上月工作總結(jié)
,工作完成情況做為績效考核的根據(jù),有效進步工作效率,工作總結(jié)《物業(yè)公司工作總結(jié)》。
2、為了便于小區(qū)管理和各項費用的收取,各管理處通過匯集業(yè)主購房材料和其他渠道收集的材料,建立業(yè)主信息檔案,充分控制業(yè)主基礎(chǔ)情況,增長了各項工作的成功率;建立物業(yè)費和資產(chǎn)臺帳,收費情況每日一報,為下一步工作安排供給根據(jù);為保證公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),請求維修成果須經(jīng)業(yè)主簽字認可,避免了日后不必要的糾紛,真正做到了過細入微。
3、在計劃管理工作中,公司每月底會針對各部門計劃逐一核對,對于未完成的計劃工作,必須做出合懂得釋,并限期完成,使各項工作落到實處。
五、積極施展黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,勾引員工向黨組織靠攏,堅定員工對黨的信心
1、保持組織學(xué)習(xí),健全黨組織的制度建設(shè),施展黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在加強黨員隊伍的思想教導(dǎo)和組織建設(shè)中,公司保持黨組織生活和黨員會議制度,全年共進行了八次黨員學(xué)習(xí)和一次黨員運動,通過開展《黨章》學(xué)習(xí)、中國第十七屆中央委員會第三次會議的相干政策學(xué)習(xí),進一步增進了黨員認清形勢,正確建立科學(xué)人生觀、價值觀、世界觀的建立,進步了黨員政治思想覺悟,宏揚愛崗敬業(yè)、樂意奉獻的精力;通過《區(qū)委考核組關(guān)于濱湖團體領(lǐng)導(dǎo)班子考核意見反饋會議紀(jì)要》的學(xué)習(xí),加強了黨員對團體公司領(lǐng)導(dǎo)班子的信心,同時也增長了責(zé)任感、歸屬感,通過七·xxx員運動,進一步激發(fā)了黨員的愛國熱情,拓寬了業(yè)務(wù)視野,加強了企業(yè)內(nèi)部凝聚力。2、加強組織建設(shè),進步黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極造就和吸納入黨積極分子,從政治思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)程度等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)。今年公司共由三名入黨積極分子參加了黨校培訓(xùn),并已取得黨校結(jié)業(yè)證書。
六、積極開展企業(yè)文化建設(shè),加強員工歸屬感、驕傲感教導(dǎo),進步企業(yè)凝聚力
1、建立公司企業(yè)文化系統(tǒng),以人為本,加強職工思想道德建設(shè)。公司今年在企業(yè)文化建設(shè)方面進行了多方面的摸索,為打造具有本行業(yè)本企業(yè)特點的企業(yè)文化,公司從開展各項培訓(xùn)運動入手,著重于員工的思想道德
建設(shè),建立共同的理想,形成良好的舉動規(guī)范,加強企業(yè)價值觀造就。公司在五月份組織參加了團體統(tǒng)一舉辦的拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練,造就了員工的團隊合作精力,加強了團隊凝聚力,有效地施展團隊作用;組織員工參觀經(jīng)濟開發(fā)區(qū)小區(qū),學(xué)習(xí)同行業(yè)先進企業(yè)的管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,進步員工的業(yè)務(wù)能力。
2、完善管理機制,造就企業(yè)精力。二〇一四年公司強化紀(jì)律束縛機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺舉動。
3、強化管理,塑造嚴(yán)明xxx的管理形象。公司保持把人放在企業(yè)中心腸位,在管理中尊重人、懂得人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,每周召開總經(jīng)理辦公會,重要事務(wù)經(jīng)總辦公會討論決定,成果公開化、透明化,加強了員工對管理層的信心,同時也使員工找到了歸屬感;積極疏通溝通渠道,公司內(nèi)設(shè)有意見箱,對于員工提出的好建議積極采用,提出的問題合懂得答并解決,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和責(zé)任。
通過以上幾方面的`工作,公司的企業(yè)文化建設(shè)取得了必定的進展,員工的認識在升華,的意識和主動性、自覺性以及員工的積極性、創(chuàng)造性在不斷增長。
公司20xx年雖然取得了必定的成績,但距團體的請求尚有必定的距離。收費工作有待持續(xù)加強,員工績效考核工作有待細化,管理工作需要上臺階,這些工作將列入下一年的工作重點。
20xx年即將結(jié)束,嶄新的二〇一四年已在眼前,我們堅信,在團體領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟單位的支撐下,通過物業(yè)公司全部員工的共同努力,向著全面完成團體公司下達的各項任務(wù)而努力。
公司IT年度工作總結(jié)6
財務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務(wù)重點工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié):
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面
本年度,我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,加強財務(wù)管理。在日常工作中,我部將在財務(wù)收支、賬務(wù)處理、費用的結(jié)報上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,絕不應(yīng)個人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),會計報表的編制,稅務(wù)申報等各項工作開展都應(yīng)當(dāng)有序進行,按時完成。正確反映資產(chǎn)負債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運行。財務(wù)管理是組織公司財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務(wù)管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┰谪攧(wù)分析方面。
我們每月將會根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負債表、利潤表;在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財務(wù)信息提供依據(jù)。
。ǘ┰谫Y產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴(yán)謹”的工作作風(fēng),盡力保證各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
2、在應(yīng)收賬款的`管理上,我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到及時溝通、對帳,并定時(月
報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務(wù)報表,
3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認真整理核查;為做到帳帳、帳證、帳實相符。
二、工作體會
第一,愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
做好財務(wù)工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務(wù),對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計審核工作。
第二、遵紀(jì)守法。
財務(wù)工作事關(guān)重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟發(fā)展,因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,從自身做起,嚴(yán)守財務(wù)管理制度,時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財務(wù)工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
一、認真做好分析工作,針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
二、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務(wù)部全員取得職稱。
三、加強與其他部門的聯(lián)系與交流,促進公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為公司付出微薄之力。
公司財務(wù)年度工作總結(jié)5
20xx年公司財務(wù)工作以《會計法》為準(zhǔn)則,以提高經(jīng)濟效益為目的,以成本管理和資金管理為重點,強基礎(chǔ),抓管理,發(fā)揮了財務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的重要作用.現(xiàn)將20xx年度公司財務(wù)工作做簡樸總結(jié)匯報。
一.公司主要財務(wù)指標(biāo)完成情況:
。裕┒.職能發(fā)展:過去的一年,財務(wù)工作在職能管理上向前邁進了一大步。
1.為便于財務(wù)管理,財務(wù)部門除正規(guī)的日記帳、明細分類帳、總帳外,又建立了多種臺帳。如:材料臺帳,周轉(zhuǎn)材料臺帳,低值易耗品臺帳,辦公費臺帳等。
2.會計報表基本能滿意上級部門和公司管理的需要。
3.提出了財務(wù)工作不僅僅是事后算帳,核算是基礎(chǔ),管理是目的。如果管理工作上不去,核算再細也沒用。所以要求財務(wù)人員人人提高管理意思,在思想上要重視財務(wù)管理。對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)在考慮核算的同時,還要考慮到該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則,出現(xiàn)問題將來很難彌補。
4.根據(jù)外工地離公司較遠和公司改革的,公司對分公司施行了獨立核算。項目部設(shè)專人負責(zé)財務(wù)工作。為加強公司對外工地財務(wù)管理,保證核算的統(tǒng)一性,信息反饋的及時性,又采取了公司財務(wù)人員勤下工地的方法。
5.為使會計工作規(guī)范化,思想?yún)R報專題指定了詳細的《財務(wù)工作要求》。要求從會計基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面去抓,目的是為財務(wù)管理打好基礎(chǔ)。
6.內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算、會計報表到會計檔案的管理,每項工作都落實到了人頭上。從小處著手,全面開展,完善財務(wù)管理工作。三.核算工作:核算工作是財務(wù)部門大量的基礎(chǔ)工作。資金的結(jié)算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計提、財務(wù)報表的編制、稅務(wù)的申報等各項工作都能緊張有序進行,并能按時完成。
二.職能服務(wù):
財務(wù)部門既是管理部門,又是服務(wù)部門,在加強管理的同時又要熱情服務(wù),這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,也是我們的工作要求。在對原始憑證審核時,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不該報銷的絕對不能報銷,不該進成本的也決不亂擠成本;對不符合手續(xù)的及時告知辦理相關(guān)手續(xù)以及指出解決問題的方法。五.加強資金管理,強化費用監(jiān)督,減少資金占用,提高資金利用效果,做到收支平衡:為加強對資金的統(tǒng)一管理,規(guī)范運用,強化資金運用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。
1.將分散的資金歸并到了公司的銀行帳戶上。
2.為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對未達帳項,債權(quán)、債務(wù),流淌資金周轉(zhuǎn)率等一些項目加大管理力度,使資金周轉(zhuǎn)明顯加快。
3.嚴(yán)格執(zhí)行了現(xiàn)金管理制度,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對資金有統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照資金支付流程去做。
做到了先審后支,不審不支的原則。對出差等公用費用,施行先批后支,計劃先行的報帳程序。全過程地監(jiān)督資金計劃執(zhí)行情況。通過以上制度的施行,更加有效的減少了資金占用,降低財務(wù)費用和工程成本。六.參與公司經(jīng)營管理,搞好財產(chǎn)物質(zhì)的清查與盤點:伴著企業(yè)管理職能的日益強化,財務(wù)管理自然參與到企業(yè)的每個環(huán)節(jié)。
其中包括:物質(zhì)采購、現(xiàn)場二級倉庫、大宗材料、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品、裝備等方面的管理,清查盤點,落實責(zé)任,以降低成本。
公司IT年度工作總結(jié)7
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
5、推廣策略:
。1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
。3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分
析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的.轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
。5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,
公司IT年度工作總結(jié)8
3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項檢查的六條檢查內(nèi)容看,全省營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)資金做到了?顚S,沒發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問題;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)的地點、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求,但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況;營銷渠道網(wǎng)點的產(chǎn)權(quán)證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問題,尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點無土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出;大部分分公司營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,對渠道網(wǎng)點建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對工程既沒有進行招投標(biāo),也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進行監(jiān)督;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制訂了渠道網(wǎng)點建設(shè)流程等辦法,以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化;由于營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)涉及時間長、點多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無法及時送審的情況?傮w上講,這次渠道網(wǎng)點建設(shè)取得了以下成效:
。ㄒ唬I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中一些好的做法:
1、省公司相關(guān)部門對渠道網(wǎng)點建設(shè)工作高度重視,積極配合、主動協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實。在渠道網(wǎng)點建設(shè)過程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,指導(dǎo)下屬單位進行渠道網(wǎng)點建設(shè),使下屬單位有章可循,規(guī)范了管理,強化了監(jiān)督,限度地減少了投資風(fēng)險,保證了投資效益。
2、成都營銷中心在渠道建設(shè)中,嚴(yán)格堅持證件齊全,產(chǎn)權(quán)明晰的原則,對問題房堅決不予選用。同時,在建設(shè)過程中堅持“選點不談判,談判不選點”的原則(分公司選點,渠道中心談判)避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時,對所有中標(biāo)合作伙伴,進行了階段性評估,對表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司為加快渠道建設(shè),確保網(wǎng)點建設(shè)順利開展,保證建設(shè)質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項,結(jié)合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點建設(shè)的順利開展和按時完成。
4、德陽分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場的特點,于XX年啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場片區(qū)化管理,通過實體片區(qū)機構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進等一系列手段,逐步實現(xiàn)了對農(nóng)村市場的深耕細作,有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌龅耐卣古c市場維護工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細致,為代銷商制做了統(tǒng)一
選號夾,有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機制,在渠道掌控上達到了“能進能出”。
6、資陽、瀘州、德陽、樂山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營中的關(guān)聯(lián)交易,對市場相關(guān)人員提出了明確的回避原則,對違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。
7、資陽分公司在充分認識營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,結(jié)合資陽分公司的'實際,制訂了資陽分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強管理、規(guī)范服務(wù)、保證專營”的總體原則,整合全市營銷渠道,并將其與大客戶服務(wù)、直銷工作緊密結(jié)合,形成“營銷+服務(wù)”模式,始終保持市場的主動權(quán)和優(yōu)勢,真正體現(xiàn)中國移動通信“服務(wù)”優(yōu)勢。同時,資陽分公司在營業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明,從新建設(shè)投入運營的營業(yè)廳在合作商家的選擇,已運營合作廳商家協(xié)議及后期重新對合作商家的選擇等環(huán)節(jié),都采取了通過在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營意向公示、公開投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施,對合作商家提供公平競爭的機會,經(jīng)營理念意識較強,對公司營銷政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機會,強化了營業(yè)廳后期經(jīng)營效益的發(fā)揮。
。ǘI銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問題:
1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建(租)他營模式,由公司控制口岸的使用權(quán)后,委托合作商家進行經(jīng)營,在租賃過程中,各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點“兩證”不全的情況。
2、大部分分公司采取了由移動公司名義租房,再轉(zhuǎn)租給合作商家,但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主,未經(jīng)移動公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個租賃行為:移動公司租房與移動公司將房轉(zhuǎn)租,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來收益而產(chǎn)生的稅金支付等問題,都給公司帶來了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險。
3、由于部分分公司項目完工后不及時送審,而是在需要付款或檢查時突擊送審、單項低于5萬元的工程沒有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計事務(wù)所配合不力等因素,造成部分渠道建設(shè)項目審計時間較長。
4、被檢查分公司大部分都能按要求對裝修進行招投標(biāo),并請監(jiān)理單位或由分公司自行派人對施工過程進行監(jiān)督;但有的分公司對工程既沒有進行招投標(biāo)(主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額。矝]有請監(jiān)理單位對施工過程進行監(jiān)督。
5、關(guān)于渠道建設(shè)實際完成情況與計劃間的差異問題:在建設(shè)實施過程中,或多或少出現(xiàn)了超計劃建設(shè)的現(xiàn)象,但由于XX年省公司對相關(guān)營銷成本實行切塊處理,建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性,出現(xiàn)了部分分公司實際建設(shè)費用超出年初計劃的情況。
6、從裝修項目的審計結(jié)果來看,審減金額普遍較大,南充分公司審減率達到了27%,暴露了施工現(xiàn)場管理力度不夠的問題。
7、部分營業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差,業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報、POP等資料張貼不足。而且,對宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范,簡單擺放在業(yè)務(wù)臺面上,顯得零亂,推薦重心、主次不突出,對客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。
8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬,報銷簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱不一致,財務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。
9、南充分公司簽訂的租賃合同中,存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒有經(jīng)辦人簽字等問題。
。ㄈ⿴c建議:
1、針對部分網(wǎng)點存在“兩證”不全的情況,要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點使用的合法性,規(guī)避風(fēng)險,盡快補齊“雙證”(即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證)。
2、移動公司將租房再轉(zhuǎn)租給合作商家,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來收益而產(chǎn)生的稅金支付等問題,給公司帶來相應(yīng)稅務(wù)風(fēng)險,請相關(guān)部門盡快制訂相應(yīng)措施,及時指導(dǎo)分公司。
3、XX、XX年渠道建設(shè)資源的投入是為了更好地建立一個結(jié)構(gòu)合理、布局科學(xué)、功能完善和可控性高的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因此,對他建他營的模式公司不鼓勵繼續(xù)發(fā)展,如關(guān)系重大戰(zhàn)略合作或情況特殊的網(wǎng)點,須分公司(中心)報省公司,綜合評估后方可進行建設(shè),因此,要求樂山分公司有計劃、有步驟地對在XX年已建設(shè)的他建他營渠道網(wǎng)點予以回收,轉(zhuǎn)換為自建他營的管控模式。
4、部分分公司對裝修金額較小的網(wǎng)點工程既沒有進行招投標(biāo),也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進行監(jiān)督。在今后的建設(shè)中,建議用集中分片的辦法統(tǒng)一進行招投標(biāo)和請監(jiān)理單位進行監(jiān)理工作;如果確因金額小、數(shù)量少可由分公司派專人進行監(jiān)理工作,以確保建設(shè)的質(zhì)量和安全。
5、關(guān)于渠道建設(shè)實際完成情況與計劃間的差異問題,請各分公司對XX年超計劃建設(shè)網(wǎng)點的數(shù)量、金額、原因等情況作出說明并報省公司市場部。
6、針對部分分公司審計中存在的問題,省公司要求各分公司嚴(yán)格按照川移司
公司IT年度工作總結(jié)9
今年以來,集團公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持“強基固本、引聯(lián)外擴、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的總體指導(dǎo)思想,以實施強強聯(lián)合、組建冀中能源集團為契機,加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,強化內(nèi)部管理,深入推進黨建、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),較好地完成了全年主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),各項工作均取得了新的進展,企業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟快速增長、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、職工生活不斷改善的良好發(fā)展勢頭。
全年,原煤產(chǎn)量實際完成656.56萬噸,比上年同期增產(chǎn)17.1萬噸。精煤產(chǎn)量實際完成361.98萬噸,比上年同期增產(chǎn)32.12萬噸,其中焦精煤產(chǎn)量完成317.49萬噸,比上年同期增產(chǎn)28.73萬噸;無煙精煤產(chǎn)量完成44.49萬噸,比上年同期增產(chǎn)3.39萬噸。精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史同期最好水平。商品煤銷量實際完成661.92萬噸,比上年同期增銷11.12萬噸。營業(yè)收入完成112.35億元,比上年同期增加65.35億元。實現(xiàn)利潤總額2.05億元,比上年同期增利1.63億元。營業(yè)收入和利潤總額均實現(xiàn)了較大幅度增長,創(chuàng)出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工,比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了各類重大事故,百萬噸工亡率0.46。黨的建設(shè)、思想政治、企業(yè)文化建設(shè)等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作,主要有以下幾個方面:
一、強力推進聯(lián)合重組,深化企業(yè)改革,促進了管理體制機制創(chuàng)新。
按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署,順應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,順勢而為,強勢推進,與金能集團強強聯(lián)合,組建了冀中能源集團有限職責(zé)公司,實現(xiàn)了企業(yè)管理體制上的重大跨越,標(biāo)志著企業(yè)改革重組邁出了重要步伐,為企業(yè)快速發(fā)展、做大做強創(chuàng)造了條件,開辟了新的道路。
用心引進戰(zhàn)略投資者,按照省政府批準(zhǔn)、省政府國資委批復(fù)的《改革發(fā)展總體方案》,與央企中化集團就合資合作進行了洽談,達成了共識,構(gòu)成了合資合作意向。神風(fēng)重型機械公司與邯鄲冶金機械廠的重組方案已完成。加快推進中小企業(yè)改革,累計完成33家中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,占群眾企業(yè)總數(shù)的82%,進一步理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系和勞動關(guān)系。深化三項制度改革。進一步規(guī)范勞動用工,完善勞動合同個性化管理,建立就業(yè)準(zhǔn)入制度,企業(yè)用工結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。調(diào)整完善了工效掛鉤獎勵政策,工資分配的激勵和約束作用得到增強。資源枯竭礦井關(guān)掉破產(chǎn)取得新進展。牛兒莊礦關(guān)掉破產(chǎn)清算、職工分流安置和資產(chǎn)重組工作已完成。新增關(guān)掉破產(chǎn)項目正在用心申報。
二、依靠科技進步,強化生產(chǎn)組織和生產(chǎn)準(zhǔn)備,原煤生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在礦井采掘銜接緊張、開采條件日益復(fù)雜等困難狀況下,堅持依靠科技進步,加強新技術(shù)、新工藝、新裝備的推廣應(yīng)用,狠抓采掘銜接,科學(xué)合理組織生產(chǎn),原煤產(chǎn)量創(chuàng)出歷史同期最好水平,各礦均超額完成了原煤生產(chǎn)任務(wù)。比計劃超產(chǎn)較多的有萬年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開采已進入試運轉(zhuǎn)階段,黃沙礦薄煤綜采工藝三機配套方案已經(jīng)確定。全年綜采機械化程度到達81.9%,比上年同期提高1.6個百分點;工作面單產(chǎn)和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強生產(chǎn)準(zhǔn)備,狠抓重點開拓延伸工程建設(shè),總進尺完成76849米,比上年同期增加8071米,其中綜掘進尺到達21928米,比上年同期增加82.6%。六項重點工程和三項重點采區(qū)準(zhǔn)備均超額完成了進尺任務(wù)。羊渠河礦羊東工程五大系統(tǒng)環(huán)節(jié)改造和一水平安裝工程已完工,副井井筒正在抓緊施工。大力發(fā)展綜掘機和液壓鉆車機械化作業(yè)線,新裝備了2條巖巷掘進機施工作業(yè)線,推廣使用了側(cè)卸式和蟹爪式裝煤機,綜掘機械化程度到達28.53%,比上年同期提高11.07%,綜合單進比上年同期提高5.5%。加大巷道支護改革力度,用心推廣應(yīng)用錨注支護、預(yù)拉力錨桿支護、錨網(wǎng)索支護和錨桿快速安裝技術(shù)等新技術(shù)、新工藝,改善了巷道支護質(zhì)量,提高了掘進效率。
加快新區(qū)資源開發(fā)。磁西區(qū)地質(zhì)鉆探施工正在抓緊進行。紅格爾礦區(qū)總體規(guī)劃已經(jīng)國家發(fā)改委批復(fù),并取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)政府對煤礦用水、水土持續(xù)方案、煤礦選址、環(huán)境影響報告書等批復(fù)文件。查干諾爾礦區(qū)規(guī)劃已上報國家發(fā)改委,一號井田野外鉆探和首采區(qū)三維地震已完成。
三、大力實施精煤戰(zhàn)略,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新水平。
圍繞全年精煤生產(chǎn)目標(biāo),制定下發(fā)了《關(guān)于2008年精煤產(chǎn)量上臺階、創(chuàng)水平的決定》和《精煤超產(chǎn)獎勵暫行辦法》,強化入洗煤生產(chǎn)調(diào)運和購入,全年入洗原煤調(diào)運量完成378萬噸,比上年同期增加6萬噸,外購入洗煤170萬噸,比上年同期增加75.2萬噸。加強入洗煤資源配置,優(yōu)化配煤方案,完善洗煤系統(tǒng),焦精煤產(chǎn)量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產(chǎn)任務(wù)。加強洗煤技術(shù)改造,馬頭洗選廠技改二期工程已完工,孫莊洗選廠擴能技改工程正在抓緊進行。以市場為導(dǎo)向,加大高爐噴吹煤、燒結(jié)煤等新產(chǎn)品開發(fā)力度,無煙精煤產(chǎn)量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)改造,提高塊煤產(chǎn)量,產(chǎn)塊率到達18%,促進了經(jīng)濟效益提高。
四、狠抓重點項目建設(shè),推進產(chǎn)業(yè)升級,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。
全年非煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成19.27億元,比上年同期增加11.08億元。省重點產(chǎn)業(yè)支撐項目——煤化工一期工程建成投產(chǎn),10萬噸甲醇項目已完工。全年生產(chǎn)焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入8.7億元,實現(xiàn)利潤8285萬元,取得了顯著的經(jīng)濟效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項目開工前的各項準(zhǔn)備工作已完成。兩個年產(chǎn)20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精制等項目已經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產(chǎn)并網(wǎng)發(fā)電。五礦電廠、孫莊電廠強化內(nèi)部管理,嚴(yán)控發(fā)電成本,實現(xiàn)了扭虧為盈。大淑村礦8臺瓦斯發(fā)電機組已經(jīng)建成投產(chǎn)。峰峰2×300MW熱電聯(lián)產(chǎn)項目前期支持性文件已基本完成,核準(zhǔn)手續(xù)正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項目技術(shù)論證和實施方案已完成。
五、創(chuàng)新管理理念,強化經(jīng)營管理,企業(yè)管理水平進一步提高。
完善集團財務(wù)控制體系,優(yōu)化財務(wù)資源配置,用心推行財務(wù)風(fēng)險管理,有效控制了財務(wù)風(fēng)險。建立健全財務(wù)管理制度,全面執(zhí)行《財務(wù)會計業(yè)務(wù)流程》、《財務(wù)會計管理制度》和《會計核算操作手冊》等制度,促進了財務(wù)管理流程的規(guī)范化和制度化。深化資金需求預(yù)測和預(yù)算調(diào)控,建立資金統(tǒng)一分配機制,嚴(yán)格資金結(jié)算順序,資金控制力度進一步加大。全面推進內(nèi)部市場化管理,以信息化為手段,將內(nèi)部市場化管理與精細化管理有機結(jié)合,促進了經(jīng)營管理水平的不斷提高。強化成本費用預(yù)算控制,原煤制造成本比預(yù)算降低7.49元/噸。以市場為導(dǎo)向,適時調(diào)整營銷策略和精煤價格,加大對信譽好、價格高的重點用戶的銷售,促進了增產(chǎn)增銷增收。進一步完善物供“三集中”管理體制,用心發(fā)揮物流品牌效應(yīng),拓寬外部物流市場,全年物流產(chǎn)業(yè)收入到達47.8億元,比上年同期增加36.3億元,實現(xiàn)了新的突破。大力實施節(jié)能減排,按照目標(biāo)職責(zé)要求,制定下發(fā)了節(jié)能減排工作規(guī)劃,建立健全了工作機構(gòu),完善了職責(zé)考核制度。加大資金投入,加快實施節(jié)能減排工程項目。九龍礦矸石電廠脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠和孫莊礦矸石電廠脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強化安全管理,落實安全職責(zé),安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
推行安全生產(chǎn)逐級承諾制,與二級單位簽訂了安全承諾書,層層落實了安全職責(zé)。強化業(yè)務(wù)保安,完善《業(yè)務(wù)保安職責(zé)考核辦法》,加大業(yè)務(wù)保安考核力度,促進了安全生產(chǎn)由結(jié)果管理向過程控制的轉(zhuǎn)變。以“一通三防”和防治水為重點,加大對安全隱患和危險源排查力度,建立健全安全風(fēng)險預(yù)控體系,杜絕了各類重大安全事故的發(fā)生。強化應(yīng)急管理,完善應(yīng)急管理預(yù)案,開展應(yīng)急預(yù)案演練,應(yīng)急處置潛力得到提升。深化安全文化建設(shè),用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動,職工安全意識進一步增強。以開展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運”活動為契機,對煙花爆竹、劇毒化學(xué)品及易制爆化學(xué)品實施了專項整治。加強安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職工安全培訓(xùn),深入推進班組建設(shè),安全基礎(chǔ)管理水平不斷提高。集團公司實現(xiàn)了第二個首季安全季,梧桐莊礦實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)2618天、產(chǎn)煤1009萬噸,萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1500天以上。所有非煤企業(yè)已連續(xù)四年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
七、不斷解放思想,著力難題,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照上級要求,結(jié)合企業(yè)實際,扎實深入地開展了以“貫徹科學(xué)發(fā)展觀、促進企業(yè)大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。堅持以高起點、高站位加強組織領(lǐng)導(dǎo),迅速安排部署;以多渠道、多形式加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造濃厚氛圍;以課題式、項目法廣泛征求意見,開展專題調(diào)研;以新視角、新思路深入交流研討,聚焦發(fā)展難題,取得了階段性成果。集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好自身學(xué)習(xí),分析企業(yè)現(xiàn)狀,借鑒外地經(jīng)驗,把影響和制約企業(yè)改革發(fā)展的“九個方面難題”作為課題項目,分解設(shè)置20項調(diào)研課題,由班子成員分項負責(zé),組織進行專題調(diào)研,深入查找問題,深挖思想根源,并透過召開講評會、懇談會、黨委擴大會等形式,廣泛征求各界代表的意見和推薦,構(gòu)成了集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀《分析報告》和《整改方案》,明確了難題、推動發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、基本思路和具體措施,向市委承諾的后備資源開發(fā)、煤化工項目建設(shè)、節(jié)能減排工作和六項民心工程“四件實事”正在用心推進。各單位對活動的策劃、實施、考核等環(huán)節(jié)進行程序化控制,認真落實大討論和學(xué)習(xí)實踐活動各階段工作,使廣大黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的豐富和實踐要求有了更加深刻的理解和把握,強化了科學(xué)、開放、創(chuàng)新、統(tǒng)籌、人本“五種理念”,進一步增強了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
八、強化教育引導(dǎo),深化維穩(wěn)工作,營造和諧發(fā)展環(huán)境。
圍繞聯(lián)合重組,充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,透過召開集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子會、中心組學(xué)習(xí)擴大會、現(xiàn)場調(diào)研會、領(lǐng)導(dǎo)干部會、座談會,組織各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會全省國企改革發(fā)展暨國資監(jiān)管工作會議和全省企業(yè)座談會議精神,透過編發(fā)宣傳提綱,開展專題教育,組織交流探討,發(fā)揮媒體作用,引導(dǎo)干部職工正確看待企業(yè)發(fā)展的大趨勢,正確把握面臨的形勢和企情,正確理解聯(lián)合重組的目的和好處,把認識統(tǒng)一到集團公司“強基固本、引聯(lián)外擴、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的方針上來,為推進聯(lián)合重組和改革發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。廣泛開展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運”教育和禮貌建立、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造學(xué)習(xí)先進典型、做好本職工作,弘揚禮貌新風(fēng)、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和干部職工發(fā)揚一方有難、八方支援的光榮傳統(tǒng),多出煤,奪高產(chǎn),用心支援南方抗擊冰雪災(zāi)害;送溫暖,獻愛心,踴躍向四川地震災(zāi)區(qū)捐款,在干部職工捐款239.9萬元的基礎(chǔ)上,黨員交納特殊黨費243.1萬元,充分展示了煤礦工人、員的奉獻精神和良好形象。加強企業(yè)文化建設(shè),圍繞建塑重點定期進行調(diào)度,組織考評活動,解決存在問題,各單位精細化管理水平進一步提升。
廣泛開展勞動關(guān)系和諧單位建立活動,保障職工合法權(quán)益。關(guān)心職工群眾生活,加大扶貧幫困力度,春節(jié)期間,集團公司共籌集資金392萬元,對13653名困難職工進行了慰問和救助;加大再就業(yè)工作力度,全年幫忙93名、累計幫忙1493名下崗和待業(yè)女工實現(xiàn)了再就業(yè);職工收入又有新的提高,全年職工人均收入到達14710元,比上年同期增加2733元;10個礦井實現(xiàn)了班中餐配給制,9個單位實現(xiàn)了工作服公管化,對40處職工宿舍進行了公寓化改造;薛村礦熱電聯(lián)供、機關(guān)“三園一路”等“民心工程”已經(jīng)開工建設(shè)。加強綠化美化,集團公司榮獲“全國綠化模范單位”稱號。狠抓信訪穩(wěn)定工作,制定實施職責(zé)追究辦法,注重加強信訪干部培訓(xùn),集中開展信訪法制宣傳教育,堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪、協(xié)調(diào)督導(dǎo)、定期排查、超前防范,解決了超多思想矛盾和實際問題。多次召開專題會議,對北京奧運會期間的信訪穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作進行了重點部署,組織開展主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動,狠抓內(nèi)部治安綜合治理,持續(xù)了企業(yè)的'基本穩(wěn)定。
九、堅持融入中心,充分發(fā)揮作用,推進企業(yè)黨的建設(shè)。
以深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建立活動為重要抓手,把思想政治建設(shè)放在首位,先后舉辦4期領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)班,對332名礦處級領(lǐng)導(dǎo)進行了培訓(xùn),參培率達95.7%。繼續(xù)加強民主集中制建設(shè),狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到進一步增強。按照“融入中心、規(guī)范運行、探索創(chuàng)新”的思路,深化黨建質(zhì)量管理體系建設(shè),在完善融入機制、推動中心工作方面探索創(chuàng)新,有效提高了黨建工作的質(zhì)量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統(tǒng)質(zhì)量管理體系的建立與實施》一書,今年四月份由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社正式出版,填補了ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的一項空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學(xué)報告、學(xué)黨章、促發(fā)展、促和諧”黨建實踐活動,掀起了學(xué)趕先進、爭創(chuàng)一流、立足崗位、多做貢獻,以實際行動向建黨87周年獻禮的熱潮。對涌現(xiàn)出的11個先進基層黨組織、7個建立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進群眾、60個先進基層黨支部、100名優(yōu)秀員和60名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行了表彰。
加強黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆中央紀(jì)委第二次全會精神,加強反腐倡廉教育,編發(fā)并組織學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律學(xué)習(xí)手冊》和《黨員干部案例警示教育讀本》,把廉潔自律教育納入黨校培訓(xùn)資料,開展形式多樣的廉潔假日活動,健全完善制度規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。扎實推進廉潔文化建設(shè),大力建立“本質(zhì)廉潔型企業(yè)”,著力構(gòu)建“五個體系”,分層次制定領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)行為規(guī)范和崗位勤廉標(biāo)準(zhǔn),進一步完善和細化管人、管錢、管物的工作程序。按照“四個規(guī)范”要求,全面推進三級權(quán)力公開透明運行體系建設(shè),及時征求意見,整改存在問題,抓住決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié),實施動態(tài)公開,較好地落實了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。圍繞節(jié)能減排、大型工程項目的審批和實施、財務(wù)資金管理等進行效能監(jiān)察,促進了企業(yè)管理。明確查辦案件重點,持續(xù)查辦案件力度,深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作,完善信用體系建設(shè),實施廉潔合同,開展自查自糾,企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化?偟膩砜,全年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、改革調(diào)整、安全生產(chǎn)以及黨建、和諧建設(shè)等各項工作均取得了新的成績,企業(yè)繼續(xù)持續(xù)了平穩(wěn)快速的發(fā)展勢頭。在充分肯定成績的同時,也務(wù)必清醒地看到工作中存在的問題。
一是安全狀況還不夠持續(xù)穩(wěn)定。主要是零打碎敲事故多,從4月15日到5月16日短短一個月時間里連續(xù)發(fā)生了3起工亡事故,反映了一些單位在安全工作落實上還有差距,現(xiàn)場管理還不夠深、不夠嚴(yán)、不夠細,安全管理制度和安全技術(shù)措施在現(xiàn)場還沒有得到很好的貫徹落實。
二是經(jīng)營管理還存有漏洞。突出表現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)收賬款、原煤制造成本上升較快,其主要原因除受政策性增支因素增多、生產(chǎn)地區(qū)條件變差等客觀因素影響外,在內(nèi)部管理上也存在必須的差距。在推行內(nèi)部市場化管理方面各單位進展不平衡,一些單位預(yù)算控制還不夠嚴(yán)格,隨意調(diào)整預(yù)算指標(biāo),亂擠亂攤成本,與精細化管理的要求還有不小的差距。
三是在加強理論學(xué)習(xí),繼續(xù)解放思想,推動科學(xué)發(fā)展方面還有超多的工作要做;在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面,還需要進一步加大工作力度;在維護企業(yè)穩(wěn)定方面,還有超多艱苦細致的工作要做。對于工作中存在的問題和不足,我們要認真分析研究,采取更加強有力的措施加以改善和解決。
公司IT年度工作總結(jié)10
20xx年,國網(wǎng)供電公司政務(wù)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平,F(xiàn)將20xx工作簡要匯報如下。
一、主要做法
(一)精心組織,健全機制。國網(wǎng)xx供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過xx市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,國網(wǎng)xx供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù),從機構(gòu)職能信息,國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、報裝工作流程,現(xiàn)行電價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個十條”主要內(nèi)容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,停電公告及原因等xx個方面進行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用5條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求,加強與網(wǎng)友的`互動交流,按時回復(fù)“市長信箱”,公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加市廣播電臺“行風(fēng)熱線”欄目。通過微信平臺等媒體及時發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措,每年“3.xx”均在公眾密集場所開展宣傳活動,在各供電營業(yè)廳設(shè)立“消費者權(quán)益日宣傳臺”。
二、存在的主要不足
xx供電公司作為國有企業(yè),嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20xx工作計劃
。ㄒ唬┩晟萍罴s束機制。實行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
。ǘ┙∪獠勘O(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責(zé)任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。
。ㄈ┰鰪娦畔⒐_的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
公司IT年度工作總結(jié)11
以下是本年度安全生產(chǎn)工作總結(jié),敬請大家提出寶貴意見。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(以下簡稱活動)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建活動安全網(wǎng)絡(luò),大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中,在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補充生產(chǎn)一線各車間負責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上,各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人,形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標(biāo)語;進入活動期,公司先后出黑板報三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀學(xué)習(xí)報刊雜志,了解“安全月”活動的近況新聞,通過這些組織宣傳工作,極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”,組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快,于5月29號至6月初,召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴大會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會和全體員工安全活動動員大會,會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初,公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊,員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負責(zé),有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時整改,活動期間,整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處,如配電房警示標(biāo)志,車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時整改,并達到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進行了大檢查,并驗收了有關(guān)隱患的整改工作,總的情況是:生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生,生產(chǎn)秩序良好,生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%!鞍踩a(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
三、以教育為本,文修武練,提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力,做好工作總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗。在安全生產(chǎn)及其活動的實踐過程中,我們體會到除領(lǐng)導(dǎo)重視負責(zé)是必不可少外,以下兩個方面是安全生產(chǎn)的.重中之重。
1、安全知識、認識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產(chǎn)要重性的認識,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程。“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅守崗位,切實負起安全責(zé)任,并實行按制度獎罰分明,對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實做到防患于未然,對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會,為了提高全員安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責(zé)任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件,適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。六月中旬,公司將20xx年全國安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo),并根據(jù)公司實際,按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題,組織全體員工進行筆試答題,填寫答題卡。安全理論知識學(xué)習(xí),豐富了全體員工的安全知識,武裝了頭腦,有的員工還深有體會地說:學(xué)習(xí)使我們開闊了眼界,過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實踐中,具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識。下旬,公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應(yīng)用,并抽出半天的時間,舉辦了全員現(xiàn)場實物消防練兵活動,活動按車間分組、競賽練兵,使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過安全理論學(xué)習(xí)和實際操作練兵活動,全體員工既懂得安全的重要性,又能實際操作,提高了安全防范能力和自我保護能力。
這次全國安全生產(chǎn)月活動進入總結(jié)階段,但安全活動是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)對這項工作十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度,到培訓(xùn)員工安全知識、組織安全演習(xí),組建義務(wù)消防骨干隊,不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的起點,進一步加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,做好20xx年安全工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)章,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
公司IT年度工作總結(jié)12
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。20___年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20___年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20___年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20___年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20___年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20___年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu),改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,20___年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20___年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的'設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20___年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、20___年工作計劃
20___年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當(dāng)前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20___年實際增長xx%。
增強服務(wù),加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務(wù)
1、繼續(xù)加強班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標(biāo),強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20___年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工同心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20___年已經(jīng)到來,展望20___年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司IT年度工作總結(jié)13
懷揣一顆不安的心走入xx集團的大門,因為這個集體是那樣優(yōu)秀,我怕毫無工作經(jīng)驗的我,還不能勝任這么繁雜的工作;我怕無任何生活閱歷的我,還不能適應(yīng)企業(yè)的需要,辜負了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情,十一月,我正式成為了大連重工、起重集團的一員。在這個大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了,轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷,我的心情十分激動。
一、對xx集團的認識。
精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對工作有了新的認識。長久以來,看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作,減少父親的負擔(dān),給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在xx集團公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發(fā)揮聰明才智、實現(xiàn)人生價值的舞臺。能成為這個集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個月的實習(xí)階段里,師傅們精益求精、凡事認真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實實的工作作風(fēng)感染了我。實習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ),學(xué)本領(lǐng)的.最好時期嗎,我暗暗下定決習(xí),不管再苦、再累,我都要堅持下來,相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動力。學(xué)無止境,我要用一生去學(xué)習(xí),不斷地充實自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里,隨著對企業(yè)的逐漸了解,我把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實現(xiàn)人生價值的最好地方,感謝集團領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個毛頭小伙,我想正是因為我年輕,所以我更有創(chuàng)新意識和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對團隊意識的新認識。
在重工這個大家庭中,集團領(lǐng)導(dǎo)對我們這些剛走上社會的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件,還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗。只有一個向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會為這個目標(biāo)而不懈努力。請集團領(lǐng)導(dǎo)相信我,請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個集團奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績。
1、思想方面:在大重工作實習(xí)的這兩個月里,讓我擺正了自己的工作位置,從基層干起,時刻保持謙虛,謹慎,律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘,并以之時刻勉勵自己,使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面:
(1)工作中取得的成績:
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個月里,我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲存及電極殼制造幾個工序。相應(yīng)工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環(huán)水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風(fēng)機以及循環(huán)水車間的電機讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機接線盒內(nèi)的接線位置;接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙;當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助,教導(dǎo)我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個PLC控制柜、按鈕盒、電機的位置,對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
。2)工作中存在的不足:
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對設(shè)備的運行原理的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會成為我強勁的動力,更加謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
公司IT年度工作總結(jié)14
首先自然是標(biāo)題,年終總結(jié)的標(biāo)題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度年終工作總結(jié)”,不用過于華麗修飾,有些標(biāo)題還直接省略了時間,例如“年終工作總結(jié)”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了,首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結(jié)的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會,這是年終總結(jié)的主體,也是最重要的部分,內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標(biāo)題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標(biāo)題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算,這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出今后的設(shè)想和打算,為新的一年制定計劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標(biāo)等等。
雖然正文完成了,但是工作總結(jié)并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經(jīng)完事了,常常會忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結(jié),寫上時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。
以上就是一個完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式,年終工作總結(jié)中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題,最后千萬別忘了署名和日期。
二、注意事項
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的`工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
公司IT年度工作總結(jié)15
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學(xué)到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學(xué)習(xí)新的知識,在完成工作之后也會進行思。自己這段時間的進步是比較的的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的.,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會耽誤家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學(xué)到了很多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的對我的助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的助我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學(xué)習(xí)一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀(jì)律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。
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