旅游工作自查報告15篇
隨著個人素質的提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的旅游工作自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游工作自查報告1
。ㄒ唬┌踩芾頇C構。
1.強化組織領導。由于人事變動,我局及時調整了安全生產工作領導小組,由局長廖施竣任組長,程勛、肖坤柏兩位副局長任副組長,成員由局中層干部、執(zhí)法中隊工作人員及下屬單位負責人組成,明確由行業(yè)管理科具體負責安全生產日常事務工作。同時,按照“一崗雙責”的要求,將此項工作納入各科室20xx年工作目標,與各科(室)、下屬單位負責人、涉旅企業(yè)層層簽訂安全目標責任書,以進一步落實責任。
2.明確工作目標。我局在年初按照縣政府下達的相關文件,結合我縣旅游實際,制定了安全生產工作計劃,明確本年度安全生產的具體工作。根據年初制定的工作計劃對景區(qū)(點)、社會旅館、星級飯店、農家樂、旅行社服務網點等安全生產情況進行檢查,并就檢查過程中出現的問題,要求及時進行整改,取得了較好的效果。
3.完善工作制度。一是結合工作實際,完善了《關于加強汛期值班和領導帶班工作的通知》等相關文件及安全預案印發(fā)至全系統(tǒng)干部職工;二是領導小組定期召開會議,研究部署旅游安全生產工作及傳XX縣委、縣政府有關會議、文件精神。
。ǘ┌踩a工作
今年以來,我局黨組高度重視旅游安全工作,嚴格按要求準時參加各級組織的安全生產工作會,及時傳達學習將會議精神,轉發(fā)有關文件,并按時按照書面總結報告。
1. 認真開展隱患整治排查,確保安全態(tài)勢穩(wěn)定。開展黃金周節(jié)前及重大旅游節(jié)慶活動安全隱患排查。在春節(jié)、五一、龍舟節(jié)、鐵三賽事等黃金周及重大旅游節(jié)慶活動前,聯合相關職能部門開展旅游安全專項檢查,重點針對星級酒店、星級農家樂、旅行社服務網點、社會旅館的生產經營安全及食品安全進行檢查。在檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書限期整改,并安排專人負責落實。今年共發(fā)放整改通知書20份,整改率達100%,全面消除安全隱患。
2.開展“打非治違”專項行動。堅持以屬地為主與行業(yè)督導相結合,企業(yè)自查自糾與政府督查相結合,全面排查與重點整治相結合,監(jiān)督檢查與聯合執(zhí)法相結合的方式;顒訌 2013年4月中旬開始中,到9月底結束,共分四個階段進行。檢查重點一是針對重點景區(qū)(點)內非法從事旅游客運車輛、景區(qū)講解、攤點擺放等;二是星級酒店、星級農家樂、星級鄉(xiāng)村酒店、社會旅館及旅行社服務網點的經營秩序、隱患排查、違規(guī)建筑等問題開展專項治理。截止目前,我局在全縣范圍內開展旅游安全生產大檢查及嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項活動5次,出動檢查人員60人次,其中聯合檢查3次。檢查企業(yè)(單位)累計40余家,發(fā)現存在問題6個,查處違規(guī)操作事件1起,現場整改5個,限期整改1個,待處理違規(guī)事件1起,有效的預防和遏制了旅游安全事故發(fā)生。
3.切實開展安全生產大檢查及回頭看活動。一是認真組織涉旅企業(yè)開展自查自糾。嚴格督促涉旅企業(yè)開展安全隱患自查自糾,對存在的安全隱患責令其限期整改,同時要求涉旅企業(yè)及時填報旅游安全隱患排查治理登記表,每月按時向旅游部門上報。二是聯合各部門嚴厲查處旅游行業(yè)非法違法行為。在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,聯合縣級相關部門開展旅游安全大檢查,嚴格依法打擊旅游企業(yè)非法違法生產經營行為,嚴禁旅游從業(yè)人員無證上崗;堅決查處景區(qū)內非法從事運營的車輛、攤販及存在安全隱患的娛樂項目等。三是嚴格責任追究、狠抓責任落實。層層簽訂安全責任書,對旅游安全生產監(jiān)管不力的相關責任人要嚴格責任追究,對工作不盡職、不到位,不落實的,一旦出現旅游安全事故,首先追究責任科室及分管領導的責任,狠抓責任追究落實到位,督促防范措施落實到位。四是加強查處旅行社服務網點違法違規(guī)經營的行為。對全縣旅行社服務網點全面進行資格審核和依法經營情況的檢查。全縣沒有出現旅行社變相承包、掛靠等形式非法轉讓旅行社經營權,超范圍經營旅社業(yè)務、低于成本價經或,使用黑導、黑車、黑船和縱容導游的行為;檢查全縣虛假旅游業(yè)務廣告,不符合設立條件、證照不齊;檢查旅行社辦理責任險、交納質保金、經理人員持證上崗、店招等情況,通過自查和旅游部門的檢查,共發(fā)現問題3處,及時整改3處,旅游市場顯現良好發(fā)展趨勢。
4.及時組織景區(qū)安全檢查。結合汛期、森林防火等切實加強旅游景區(qū)安全生產應急管理工作,進一步完善應急預案。一旦發(fā)生旅游安全事故,能夠及時啟動應急預案,力爭在最短時間內做到組織領導到位、救援人員到位和物資裝備到位,妥善處置事故,最大限度減少損失,確保廣大游客生命財產安全。據統(tǒng)計,2013年,我局共出動檢查30次,旅游局聯合相關部門共出動旅游景區(qū)安全檢查16次,發(fā)現安全隱患6處。今年,我局在去年景區(qū)設置23個安全警示牌的基礎上,新增趙淮路登山路口、南城門、小東門城墻、遇仙亭4處安全警示牌,修復景區(qū)標識標牌25個,并出資80余萬元對景區(qū)旅游廁所、購物攤點、蓄水池等進行改造及新建。
5.針對冬春季節(jié)火災易發(fā)、高發(fā)特點,高度重視防火工作,廣泛開展消防宣傳教育和培訓,嚴格落實消防安全責任制。同時,還對旅游交通運輸安全、星級飯店以及旅行社服務網點安全進行重點排查和整治,要求全行業(yè)都要時刻保持警惕,加強日常監(jiān)管力度,營造良好的旅游環(huán)境。
。ㄈ┌踩a宣傳教育
充分利用旅游營銷活動平臺,縣旅游協(xié)會平臺抓好旅游安全宣傳。
1. 積極開展“旅游安全生產月”活動。為進一步全面貫徹實施《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產法》、《四川省安全生產條例》,組織開展好 “全國安全生產月”活動,增強全民的安全意識。一是對“安全生產月”活動領導小組進行調整,指定專人負責;定期召開系統(tǒng)職工大會,加強對《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》、《四川省安全生產條例》等各種文件、法律法規(guī)的學習,并組織觀看以“安全生產月”為主題的宣傳片《安全責任 重在落實》及系列安全生產事故警示教育片;二是制定了《安全生產月活動方案》,并將活動方案下發(fā)給下屬企事業(yè)單位、旅游景區(qū)(點)、星級酒店、農家樂、社會旅館等旅游企(事)業(yè)單位。在方案中,明確了活動主題、活動時間,確定了開展宣傳咨詢日、安全生產知識競賽、安全生產大檢查、安全生產執(zhí)法活動、安全生產普法和安全知識培訓等6個系列活動;三是深入基層,對旅游從業(yè)人員進行安全知識培訓,共發(fā)放相關資料500余份;四是6月9日,積極參與縣安監(jiān)局開展的“安全生產月”宣傳活動,對群眾進行安全知識方面的宣傳。通過精心部署,周密安排,落實措施,從而使我局的'這次“全國安全生產月”活動,搞得有聲有色,收到預期的效果。
2.開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。一是在旅游系統(tǒng)中組織學習《職業(yè)病防治法》的相關文件精神,并組織觀看主題的宣傳片及系列安全生產事故警示教育片。二是制定了《職業(yè)病防治法宣傳周活動方案》,明確活動主題,活動時間,開展宣傳咨詢日,知識普法和培訓等主要內容的活動方案,并將活動方案下發(fā)給下屬企事業(yè)單位、旅游景區(qū)(點)、星級酒店、農家樂、社會旅館等;三是深入基層,對旅游從業(yè)人員進行知識培訓,共發(fā)放相關資料500余份;四是深入景區(qū)(點)、旅游團隊等人員密集的地區(qū)對群眾進行《職業(yè)病防治法》方面的宣傳。通過精心部署,周密安排,落實措施,從而使我局的這次活動,搞得有聲有色,收到預期的效果。
3.充分利用各種宣傳渠道,將安全宣傳進行到底。一是利用政府網絡平臺,通過在XX縣公眾信息網、成都旅游、成都旅游政務網、金堂旅游門戶、政務微博等發(fā)布旅游安全相關信息普及安全知識,并多次利用標語、簡報、媒體等形式對景區(qū)內旅游安全進行宣傳報道。二是在旅游系統(tǒng)中開展安全生產教育培訓活動,重點針對旅游出行安全、游覽安全、出境旅游安全等各類旅游安全宣傳活動;三是進一步加強對旅游從業(yè)人員的安全知識教育培訓,采取各種有效培訓手段,因地制宜開展安全知識、搶險知識、救援知識培訓以及單獨處理突發(fā)事件的應對能力;四是結合鐵三賽事,邀請省、市專家對我縣指定接待酒店進行了包括技能、服務及安全方面的專項培訓2次,受訓人員達200余人。
。ㄎ澹┌踩a應急救援
一是建立健全應急救援體系及隊伍建設。制定并下發(fā)《XX縣風景旅游局關于印發(fā)XX縣旅游系統(tǒng)安全生產應急救援預案的通知》(金景旅發(fā)〔2013〕40號)文件,建立了由旅游局局長任指揮長、旅游局副局長任副指揮長,旅游系統(tǒng)干部職工、旅游景區(qū)(點)、星級酒店、星級農家樂、鄉(xiāng)村酒店、旅行社門市部等涉旅企業(yè)為成員的XX縣旅游系統(tǒng)安全生產突發(fā)事件應急救援協(xié)調指揮部。二是完善應急救援預案,開展專項應急演練。三是做好防汛工作。為做好旅游行業(yè)防汛工作,保障游客人身和財產安全,要求各涉旅企業(yè)密切關注汛情,做好防御工作。并及時根據汛情啟動應急預案,早部署、早安排、早落實。加強值班帶班,汛情期間實行24小時值班、領導帶班制度。
(六)安全生產事故控制
2013年,我局不斷強化旅游安全措施,狠抓工作落實,全縣各星級飯店、社會旅館、農家樂/鄉(xiāng)村酒店、旅行社(門市部)、旅游景區(qū)(點)等涉旅企業(yè)無較大以上安全事故發(fā)生,有效降低了全縣死亡人數指標。
為加強對基層黨組織的管理,進一步提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,我鄉(xiāng)按照中共XX縣委組織部《關于對黨員組織關系開展梳理排查工作的通知》要求,對鄉(xiāng)全體73名黨員組織關系進行了全面的梳理自查。全鄉(xiāng)各黨支部的黨員組織關系進行一次全面的梳理排查,主要核實黨員身份、入黨時間、轉正時間以及流動黨員的去向等信息。
一是全面覆蓋,上門上戶,核實全體黨員身份信息。充分利用全國黨員信息管理平臺,將全鄉(xiāng)727名黨員名單全部調出,一一對應分發(fā)給24個黨支部,確保信息核實工作橫向到邊、縱向倒底、不留死角。
二是千方百計,主動對接,核查流動黨員基本情況。針對各黨支部流動黨員工作地不固定、聯系方式更換頻繁等復雜情況,鄉(xiāng)黨委要求各黨支部要放下架子、俯下身子、耐住性子,千方百計取得聯系方式,主動對接,積極做好《流動黨員信息表》填報工作。
三是措并舉,穩(wěn)步推進,自查組織關系轉接情況。以開展黨的群眾路線活動為契機,鄉(xiāng)黨委積極開展黨員組織關系接轉自查工作。一查是否按規(guī)范開具黨組織關系介紹信;二查是否規(guī)范保管黨員介紹信存根;三查是否及時幫助接收的預備黨員轉正,四查是否建立黨員組織關系接轉臺賬。
從自查的情況看,我鄉(xiāng)嚴格按照上級黨組織的管理要求認真做好對黨員組織關系工作工作,能及時準確地按組織要求做好組織關系轉移工作,無“口袋”黨員等現象,截至目前為止,我鄉(xiāng)共對11名黨員進行了關系轉接;黨員都能自覺按規(guī)定履行交納黨費的義務,從未發(fā)生少交或不交黨費的不良現象,支部也認真按有關規(guī)定做好收繳黨費的組織工作,認真核對在冊黨員交納黨費的款項和人數,防止少交和漏交情況發(fā)生,同時把收到的黨費集中起來,及時按規(guī)定向縣委組織部上繳,不把黨費挪作他用。在向上級交納黨費后,支部及時向黨員公布黨費收繳情況,并在鄉(xiāng)機關公開欄中予以公開,接受廣大黨員職工監(jiān)督。
通過自查,我鄉(xiāng)基層黨組織進一步細化了黨員臺賬,夯實了組織基礎,很好地發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,為持續(xù)推進我鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展奠定了堅實的思想和組織基礎。
旅游工作自查報告2
徐家鎮(zhèn)黨委、政府在區(qū)委、區(qū)府的正確領導下,在區(qū)經濟商務局、區(qū)統(tǒng)計局的業(yè)務指導下,結合我鎮(zhèn)實際,嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)要求,各項指標的統(tǒng)計口徑、行業(yè)的.統(tǒng)計范圍,認真做到不重不漏、不虛報、不瞞報,按時按質上報了各種報表,F將所做的工作作如下匯報:
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、中小企業(yè)統(tǒng)計工作
今年以來我鎮(zhèn)在發(fā)展經濟的思路上,一手抓農業(yè),一手抓工業(yè),我們現有企業(yè)18個,其中:農業(yè)企業(yè)13個(主要是養(yǎng)殖業(yè)),工業(yè)企業(yè)5個(主要有建材業(yè)、食品加工業(yè)、竹林加工業(yè)等)。
1、二0XX年區(qū)下達給我鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目標任務數總產值900萬元,實績完成908萬元,占年計劃101%,比同期867萬元,增加33萬元,增長幅度為4%。
2、工業(yè)總產值任務505萬元,實績完成538萬元,占年計劃107%,比同期503萬元增加35萬元,增長幅度為7%。
3、增加值任務數是260萬元,實績完成266萬元,占計劃102%,比同期230萬元增加30萬元,增長幅度為13%。
4、工業(yè)增加值任務140萬元,實績完成153萬元,占年計劃109%,比同期128萬元增加25萬元,增加幅度為20%。
5、工業(yè)銷售收入任務380萬元,實績完成536萬元,占年計劃141%,比同期513萬元增加23萬元,增長幅度為5%。
二、商貿旅游,流通服務調查工作
今年5月份我們按照區(qū)商貿旅游局的工作安排,積極組織我們11個村、1個居委會的負責人和所有的文書,還抽調了業(yè)務能力強的人員進行了業(yè)務培訓,對轄區(qū)內流通服務業(yè)的十六個行業(yè),進行調查統(tǒng)計填表,每戶一張,通過各村報回的基層報表,我們進行審核匯總上報。
我鎮(zhèn)通過匯總流通服務業(yè)96個,其中:零售業(yè)60個,理發(fā)業(yè)8個,家電維修業(yè)9個,醫(yī)藥9個,餐飲業(yè)6個,再生資源回收2個,照相館1個,住宿1個,還對商品交易市場進行了調查統(tǒng)計匯總上報。
三、商業(yè)樣本單位調查工作
通過經濟普查后,市統(tǒng)計局進行微機抽樣,從二0XX年就抽中了我們徐家鎮(zhèn),有批發(fā)、零售、餐飲,三年來凡是抽中的商業(yè)戶我們對他們進行了培訓,使他們在平時的銷售期間每月只做7天的批發(fā)和零售額登記,然后我們把樣本單位調查表拿去分別到各抽中戶填寫,每月25日前上報區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)統(tǒng)計局副局長、城調隊等一行5人到我鎮(zhèn)被抽中的樣本戶進行了核實,還受到了表揚。
以上我們所做的工作句句屬實,請領導核實,雖然取得了一些成績,也還存在不足,在新的一年里要更好地做好以上工作,做好商業(yè)網點工作,如有不對之處請領導批評指示。
旅游工作自查報告3
一、實施保密
我局收到的文件已由專人妥善處理,確保了機密文件、記錄和信息在傳輸和使用過程中的安全,沒有錯誤或泄露。在使用網絡時,始終堅持內外網分離的方法。同時,所有電腦都配有殺毒軟件,定期消毒升級,并有專人管理電腦安全。通過自查,我局計算機安全工作基本做到了制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(a)高度重視加強組織領導。我局領導高度重視,成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,相關部門人員為局保密工作的領導小組,制定了相關的保密工作制度,嚴格執(zhí)行了保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習和深刻領會中央辦公廳、國務院辦公廳《通知》精神,切實增強政治意識、大局意識和責任感,以高度負責的精神認真部署和組織檢查工作。在廣大干部職工中,遵紀守法、遵紀守法、違法必究、禁止行為的作風已經真正確立。
(二)突出重點,狠抓落實工作。我局嚴格按照《檢查目錄》逐項檢查,無遺漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過場,重點檢查文件管理、計算機及網絡使用管理、信息發(fā)布管理、網站監(jiān)管及監(jiān)控系統(tǒng)建設設備等5個方面25個環(huán)節(jié),重點檢查計算機及移動存儲媒體非法外聯、特殊木馬等,為促進管理,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯網的所有渠道。自查中發(fā)現的問題應立即糾正。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為了加強我局保密人員的安全意識,我們始終堅持調查與管理、調查與改革、調查與教育相結合的方式,努力通過調查促進預防、改革和管理。同時通過多種渠道對相關人員進行宣傳教育,將各類保密學習文件轉發(fā)到各部門。要求結合實際情況,認真組織學習,抓好落實,確保計算機及其網絡的安全。
(4)完善措施,嚴格制度。加強制度建設是計算機安全管理的保證。為了建立科學嚴格的防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網絡的安全管理,主要采取以下措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級安全部門文件的`有關規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機安全管理工作的能力;二是制定各種分類和非分類的計算機和網絡管理系統(tǒng);三是嚴格規(guī)范保密信息流動,嚴格執(zhí)行“機密信息不在線,在線信息不保密”的原理。
(五)監(jiān)督檢查,堵塞管理漏洞。為確保計算機及其網絡安全管理各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現計算機安全工作中的隱患,堵塞管理漏洞,我們高度重視對計算機及其網絡安全工作的監(jiān)督檢查,通過自查與抽查、例行檢查與重點檢查、定期檢查與突擊檢查相結合等方式檢查防范措施的落實情況。
在今后的工作中,在縣委、縣政府的正確領導下,在相關業(yè)務部門的關心和支持下,我局將進一步貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強防范網絡丟失和泄密工作的通知》(國發(fā)[20xx]9號)精神,強化措施,加大保密內容管理力度,爭取保密工作取得新成績,確保保密工作順利開展。
旅游工作自查報告4
xxxx年,我縣按照市委、市政府“現代農業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、新型農村社區(qū)‘三區(qū)合一’發(fā)展”的要求,立足“大美xx、區(qū)域中心”的發(fā)展定位,堅持“農業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)強縣、旅游活縣”的產業(yè)發(fā)展取向,把旅游產業(yè)作為富民裕民的重要產業(yè)來抓。大力實施“農業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”建設,明確“政府主導、企業(yè)主體、農民參與”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路,發(fā)揮旅游業(yè)的帶動作用,有力推動了農產品品牌價值提升和農民增收致富,旅游扶貧工作取得了明顯成效,F將我縣xxxx年旅游專項扶貧工作總結匯報如下。
一、旅游扶貧工作成效顯著
xxxx年,我縣以鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)為抓手,結合脫貧攻堅,培育鄉(xiāng)村振興業(yè)態(tài),加快新產業(yè)、新業(yè)態(tài)培育。突出旅游與三次產業(yè)融合發(fā)展,大力發(fā)展休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游。依托“x+N”產業(yè)環(huán)線,規(guī)范標準、完善服務、創(chuàng)造品牌,以“后山樸院民宿酒店”“紅之源農莊”等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)為示范帶動,推動果園變公園、農舍變民宿,打造最美田園綜合體,引導群眾融入產業(yè)鏈,增加經營性收入。獲評“x省鄉(xiāng)村旅游強縣”,現有中國鄉(xiāng)村旅游模范村x個、省級鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))x個、省級鄉(xiāng)村旅游示范村x個、省級鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、x省精品村寨x個、省級鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村x個。完成xx村x個國家級旅游扶貧重點村脫貧任務。完成了xx省級旅游扶貧示范村創(chuàng)建,建設達標x家省級鄉(xiāng)村民宿。三產融合產業(yè)鏈有力促進了群眾增收,全縣近xx萬人融入旅游產業(yè)。xxxx年x—xx月,實現旅游綜合收入xx.xx億元,同比增長xx%。有力助推了xxxx年xx個貧困村、xxxx人脫貧目標任務的完成。
二、“七個堅持”強力推動旅游扶貧
。ㄒ唬﹫猿纸y(tǒng)籌規(guī)劃,高起點謀劃旅游扶貧工作。按照《x市旅游扶貧專項xxxx年實施方案》,結合xx實際編制了《xxxx年xx縣旅游扶貧實施方案》,對全年工作進行了安排部署,扎實推進旅游扶貧工程。同時在編制完成了《xx縣觀光農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》等規(guī)劃的基礎上,開展了《xx縣旅游發(fā)展規(guī)劃》修編。根據我縣旅游資源所處地理位置和空間組合特征,按照“一心二帶四區(qū)”的功能布局,指導重點旅游資源的開發(fā)建設,帶動旅游扶貧發(fā)展。
(二)堅持項目建設,實施旅游產品開發(fā)帶動工程。包裝編制了《xx縣康養(yǎng)旅游項目冊》,涵蓋單個旅游項目投資xxx萬元以上的旅游項目xx個,總投資xxx.xx億元;并精心篩選出了xx湖旅游綜合開發(fā)、花城崗頂陽光康養(yǎng)度假小鎮(zhèn)、清溪古城—茶馬古道康養(yǎng)度假區(qū)開發(fā)等重點項目xx個。完善花海果鄉(xiāng)AAAA級景區(qū)管理機構,實施景區(qū)的基礎設施和服務設施提升工程。以xx湖旅游為支撐、以縣城建設為依托、以鄉(xiāng)村旅游為基礎,加快轎頂山、九襄陽光康養(yǎng)度假小鎮(zhèn)、山水國際度假酒店、萬合花海度假酒店、xx康養(yǎng)度假中心、后山樸院·梨花溪和源素別院精品民宿、大渡河峽谷蘇古營地康養(yǎng)度假中心、蘇古村和古路村鄉(xiāng)村旅游等項目建設。推進xx湖、轎頂山、大渡河峽谷國家地質公園等精品景區(qū)建設。
(三)堅持一三產融合,加快旅游公共服務設施建設。突出“花海觀景、鮮果采摘、農家體驗、山水鑒賞、文化陶冶”特色,將農業(yè)產業(yè)園區(qū)、農業(yè)主題公園、家庭農莊、花果人家和旅游景點串點成線,把新村變景區(qū)、民居變景點、果園變公園。投入xxxx余萬元,全面完成九雙環(huán)線升級打造,改造清溪—西溪環(huán)線公路x.x公里,打通大渡河右岸產業(yè)環(huán)線xx.x公里,通過“x+N”產業(yè)環(huán)線逐步實施,實現了產業(yè)、景區(qū)、新村、電商、民心有機串聯,推進沿線貧困村融入鄉(xiāng)村旅游產業(yè)鏈,帶動貧困群眾參與鄉(xiāng)村旅游服務、銷售農副土特產品,群眾收益進一步提升。
。ㄋ模﹫猿忠欢a融合,加快旅游商品開發(fā)。為提高xx農產品的附加值,不斷完善省級食品工業(yè)園區(qū)的基礎設施,新引進雨欣食品廠,引導五豐黎紅、永豐和、川麻人家、大渡河食品等農產品加工企業(yè),開展xx花椒、大渡河牦牛肉、壇子肉、皇木臘肉、黃果柑酒、櫻桃干等旅游土特產品的深加工,提高了“xx造”產品的品牌知名度和市場占有率。xx花椒、四季水果、“五瓶酒”、“四種肉”、“三樣面”等成為游客把xx帶回家的旅游商品。同時,培育和指導永豐和、川麻人家廠區(qū)建成工業(yè)旅游景區(qū),為游客提供參觀、體驗、品嘗、購買為一體的特色景區(qū)。貧困村青富村發(fā)展了大皇菊種植和加工,xxxx年吸引游客菊園觀光、大皇菊產品推向市場,收到市場熱捧,小小菊花做成了大生意。全縣完成了市下x種以上的旅游商品的開發(fā)任務,有力促進了xx特色旅游商品品牌推廣。
。ㄎ澹﹫猿终呒,激發(fā)旅游扶貧內生動力。按照《xx縣旅游產業(yè)發(fā)展扶持辦法(試行)》,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游市場營銷、旅游景區(qū)(點)創(chuàng)建、特色旅游紀念品開發(fā)等方面做出突出成績的企業(yè)給獎勵扶持,增強旅游企業(yè)的發(fā)揮在那信心,激發(fā)公眾參與旅游產業(yè)建設的積極性。目前,全縣有鄉(xiāng)村旅游合作社x家,星級農家樂(鄉(xiāng)村酒店)xx家,普通農家樂和鄉(xiāng)村酒店、特色民宿等xxx余家。
。﹫猿謽藴室I,提升鄉(xiāng)村旅游服務水平。一是對標指導。加大精品民宿、主題酒店、鄉(xiāng)村酒店等創(chuàng)建設指導力度。二是探索鄉(xiāng)村旅游合作社模式。指導旅游新村成立鄉(xiāng)村旅游合作社,對加入鄉(xiāng)村旅游合作社的旅游接待戶進行建設指導,提高了鄉(xiāng)村旅游接待能力,提升了接待水平。三是注重服務培訓。整合旅游、人社、教育、農業(yè)、扶貧等部門培訓資源,加大旅游從業(yè)人員的培訓力度,xxxx年培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組干部以及鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員xxx余人次。針對同心村、古路村、蘇古村等有條件發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的.貧困村,采取走出去,請進來等形式的培訓,增強了服務意識,提高了服務水平,增加了旅游收入,實現了脫貧致富的目標。
。ㄆ撸﹫猿制放茽I銷,搭建鄉(xiāng)村營銷平臺。以貧困村古路村脫貧攻堅工作為原型拍攝了《云上彩虹》電影、邀請直播達人上古路村進行直播,邀請中央電視臺《美麗中國鄉(xiāng)村行》《走遍中國》欄目組走進xx宣傳報道“xxxxx花卉生態(tài)旅游文化節(jié)及梨花節(jié)”,印發(fā)xx宣傳畫冊、《玩轉xx旅游手冊》等宣傳資料x類xx萬份,推介xx景區(qū)、特產、美食、酒店和旅游線路;在x、x、x等地開展農特產品推介活動x次,舉辦全國技巧大賽、x省青少年田徑運動會等體育賽事,努力聚集xx旅游人氣。利用xx旅游、大美xx、最xx等微信平臺發(fā)布鄉(xiāng)村旅游信息,宣傳推介鄉(xiāng)村旅游線路和陽光康養(yǎng)度假產品。通過媒體、平面、活動宣傳實現四方面效益:一是拓展了農產品銷售渠道;二是吸引大量游客;三是推動古路村等貧困村成了旅游熱點;四是持續(xù)推出以xx為目的地的“陽光xx梨花節(jié)一日游”、“xx陽光.花海二日游”、“把xx帶回家快樂采摘游”等旅游線路,指導旅行社做好營銷宣傳、線路規(guī)劃工作。全縣旅游過境游式的“客流”消費向目的地游式的“客留”消費轉變。
三、下一步工作打算
下一步,我縣將認真貫徹落實十九大關于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和脫貧攻堅重大部署,更加注重在農旅融合發(fā)展上下功夫,充分發(fā)揮旅游扶貧的市場優(yōu)勢、產業(yè)活力、造血功能和帶動作用,將旅游業(yè)作為xx產業(yè)結構調整的方向,主攻旅游抓點連線擴面,著力構建旅游活縣新格局。
(一)做好山水文章,形成聯動格局。堅持“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念,在保護的基礎上加快xx湖、轎頂山、大相嶺、大渡河峽谷“一湖一山、一嶺一峽”等山水精品旅游項目開發(fā)。啟動縣城崗頂公園棧道、縣城濱湖景觀湖堤工程、濱湖綠道工程、花椒體驗博物館、xx湖水上運動中心(金強籃球訓練中心)、花海果鄉(xiāng)景區(qū)提升工程、“天空之城”滑翔傘飛行基地、梨鄉(xiāng)山居精品民宿等旅游項目開工建設,精心規(guī)劃xx湖周旅游線路。實施鄉(xiāng)村旅游富民工程,加快推進“x+N”特色經濟走廊產業(yè)環(huán)線建設,持續(xù)鞏固提升花海果鄉(xiāng)AAAA級旅游景區(qū)的綜合服務能力和管理水平,大力發(fā)展集創(chuàng)意農業(yè)、觀光農業(yè)、體驗農業(yè)于一體的田園綜合體。
。ǘ┯煤藐柟赓Y源,打造康養(yǎng)品牌。依托良好的氣候條件、空氣質量和陽光資源,推進醫(yī)養(yǎng)結合試點,加快推進大相嶺·見山陽光康養(yǎng)度假區(qū)、絲路驛站森林康養(yǎng)度假基地、九襄陽光康養(yǎng)度假綜合體和環(huán)xx湖康養(yǎng)度假區(qū)建設,著力打造一批陽光康養(yǎng)中心、森林康養(yǎng)基地、運動養(yǎng)生基地,建設國家級陽光康養(yǎng)度假區(qū)。瞄準自駕游市場,建設多條生態(tài)、果蔬、文化融合發(fā)展的旅游長廊,扶持培育旅游投資公司和旅行社,包裝推出“陽光一日游”“生態(tài)兩日游”“度假一周游”“康養(yǎng)四季游”等旅游產品和線路。持續(xù)舉辦好各類會節(jié)活動和體驗賽事,塑造中國西部陽光康養(yǎng)度假目的地品牌。
。ㄈ┴S富旅游元素,培育新興業(yè)態(tài)。堅持旅游業(yè)與一二三產業(yè)互動融合,建基地、創(chuàng)品牌、搞加工,建成一批特色美食街區(qū)、游客集散中心,培育發(fā)展一批精品民宿、主題酒店、鄉(xiāng)村客棧、農事體驗農莊,加快打造一批旅游特色村、自駕車房車營地、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。示范帶動鄉(xiāng)村旅游建設,創(chuàng)造“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富!钡拿篮绵l(xiāng)村生活。加快智網、大數據與旅游深度融合發(fā)展,更好滿足差異化個性化旅游需求。大力推進旅游業(yè)和民俗文化融合發(fā)展,增強xx文化底蘊沖擊力。打造“xx味道”,深度開發(fā)本土特色菜品、傳統(tǒng)手工藝品、文化紀念品、土特產品,讓游客不僅留得在xx、記得住xx,還能“把xx帶回家”。
旅游工作自查報告5
XX年,我局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,嚴格按照“以公開為原則、不公開為例外”的基本原則,公開的內容在規(guī)定的時限內按要求采取各種形式主動公開。把做好信息公開工作與做好旅游工作相結合,圓滿地完成了20xx年度信息公開工作目標管理考核工作的各項任務,現將信息公開工作報告如下:
一、基本情況
截止目前為至,我局依法公開政府信息753條(其中20xx年公開政府信息137條),按時辦結咨詢室信件1件,按時辦結市長信箱信件7件;國家旅游信息網采用8條,XX旅游政務網采用52條,萬源旅游政務網采用18條。
二、強化領導,落實責任
為切實加強信息公開工作的組織領導,確保信息公開工作順利開展,我局成立了以局黨組書記、局長任泉為組長;黨組成員、副局長徐煊世,黨組成員、副局長康萍,黨組成員、紀檢組長趙曉斌為副組長;唐天榮、肖友國、王大江、張平、石山超為成員的信息公開工作領導小組,領導小組下設辦公室,由張平同志負責辦理政府信息公開工作日常事務。
三、加強制度建設,公開監(jiān)督檢查
建立落實了崗位責任制、信息安全責任制和信息保密責任制度,下發(fā)了《XX市風景旅游管理局關于對信息、調研及新聞工作進行考核的通知》(萬旅發(fā)〔20xx〕2號)文件。積極接受市委、人大、政府、政協(xié)信息公開工作主管部門、監(jiān)察機關和人民群眾的監(jiān)督。
四、強化安全管理,落實防范措施
按照“以公開為原則、不公開為例外”的基本原則,凡是在政府信息網站和旅游政務網上公開的'內容必須由主要領導審查后才能夠進行公開。根據我局保密工作制度,信息公開賬戶、口令及密碼由專職信息管理員掌握,其他人員不能進入我局政府信息和旅游政務網信息管理平臺。制定了信息公開應急預案和應急機制工作方案,并公開了信息安全事故處置意見和重要數據和業(yè)務系統(tǒng)的安全備份。
總之,在過去的一年里,我局及時主動地公開了應該向社會公開的政務信息,及時維護和更新了政務信息公開內容,使廣大群眾對萬源旅游事業(yè)有了進一步的了解。雖然取得了一定的成績,但也還存在管理不夠嚴密、業(yè)務知識不強等不足之處。今后,我們將克服存在的不足,進一步完善管理措施,加大工作力度,扎實開展工作,確保信息公開工作再上新臺階。
旅游工作自查報告6
20xx年以來,xxx鄉(xiāng)的旅游工作在縣旅游局的的大力支持和精心幫助下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我鄉(xiāng)旅游業(yè)逐漸走上群眾的生產生活領域,對積極響應我鄉(xiāng)旅游產業(yè)發(fā)展工作奠定了基礎。一年來,全鄉(xiāng)旅游業(yè)環(huán)境呈現出持續(xù)、良好、和諧的發(fā)展勢頭,旅游基礎設施逐步完善,無論在旅游景點環(huán)保管理上,還是在旅游市場的宣傳方面都取得了較一些好成績,現自查情況匯報如下:
一、明確指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會重大戰(zhàn)略思想為統(tǒng)領,以社會主義核心價值體系為根本,大力宣傳中國共產黨的正確領導、社會主義制度的優(yōu)越性和社會主義現代化建設所取得的輝煌成就,同時,全力打牢干部群眾團結奮進的思想基礎,堅定廣大黨員干部戰(zhàn)勝困難的信心。通過宣傳教育,使共產黨好、祖國大家庭好、社會主義好的觀念進一步深入人心,增強民族團結責任感和使命感,增進民族團結,促進經濟發(fā)展,共建和諧社會。
二、提高認識,加強領導
一是鄉(xiāng)黨委高度重視旅游工作,在新年伊始即對年內的旅游工作做了重要知識和具體安排,成立旅游工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長任組長,2名管領導任副組長,指定專人落實好此項工作的開展及信息的收集、撰寫。二是做好全鄉(xiāng)旅游環(huán)保工作,制定xxx鄉(xiāng)“環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動工作實施方案。由分管副鄉(xiāng)長對旅游景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理具體工作進行了安排與部署,按屬地原則落實責任,并把““環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動工作納入年度目標考核,實行督察與考核相結合,嚴格獎懲,確保了我鄉(xiāng)在活動期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作得到落實和開展。
三、強化旅游環(huán)境綜合整治
。ㄒ唬┘訌娦麄饕龑。深入開展“五亂”治理,以“七進”活動、“除陋習、樹新風”為載體,繼續(xù)深入宣傳《xxx省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》,提高群眾的`知曉率,確!碍h(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動的順利進行和開展,激勵群眾積極參與城鄉(xiāng)綜合整治的熱情。以創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村”為導向,發(fā)動廣大群眾和單位職工,開展創(chuàng)建衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生單位。全面落實單位、經營業(yè)主、個體商戶和村(居)民環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”責任制,推行村民自治管理,制定村環(huán)境公約,發(fā)揮廣大村民的主人翁作用。
四、安全防范工作
。ㄒ唬┑缆方煌ò踩。為確保汛期我鄉(xiāng)道路交通安全,進一步加大道路交通安全專項整治工作力度,提高干部群眾的道路交通安全意識,預防和減少道路交通事故的發(fā)生,建設平安、和諧xxx,我鄉(xiāng)利用趕集日及走基層活動開展了道路交通安全專項整治、隱患排查、道路交通安全宣傳活動。發(fā)現并及時處理道路交通違法行為10余起。開展道路交通安全宣傳1次。發(fā)現道路交通隱患6處,已采取措施補救,對隱患處設置了警示標牌,對鹽井村通村組道路邊坡滑落進行了治理,目前治理完畢。
(二)公共場所安全。鄉(xiāng)組織村對人口密集區(qū)域及人口經常出入區(qū)域,進行了安全隱患排查,對存在隱患處設置警示標牌。組織相關人員到場鎮(zhèn)對群眾進行勸導,預防群體踩踏事故發(fā)生。
。ㄈ熁ū瘛⑽;钒踩。為進一步貫徹落實做好節(jié)前安全工作,鄉(xiāng)監(jiān)督組加大的煙花爆竹、;钒踩O(jiān)管力度,組織各村安全員相關人員進行了全面的排查。查出安全隱患20余條,多數為非法零售、儲存違規(guī)或私自儲存,對存在安全隱患的下改整改書并現場進行安全教育。
。ㄋ模┚皡^(qū)消防安全。按照“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,村(單位)全面負責,群眾積極參與”的消防工作運行機制,全面落實消防安全責任制,深入開展消防安全宣傳和檢查。組織村安全員深入到旅游景區(qū)、煙花爆竹零售經營點、重點消防區(qū)域、村組家庭開展消防安全宣傳、隱患排查1次,查出安全隱患8條,對相關單位下發(fā)整改書并現場進行安全教育;同時,各村委會加大了消防安全宣傳和檢查力度,深入到全村范圍內的“五類”人員家庭(老、弱、病、殘、酒)進行消防安全檢查和宣傳教育,對農戶家中用灶、用電、煤氣、沼氣等不安全規(guī)范的行為予以了現場指導糾正。
。ㄎ澹┦称匪幤沸l(wèi)生安全。鄉(xiāng)組織各村食品安全信息員對轄區(qū)內餐飲、流通、種養(yǎng)殖等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查和食品藥品安全宣傳。對存在有安全隱患的下發(fā)整改書并對其進行安全教育。
總之,通過認真自查,取得了一定的成績,但離上級黨委、政府的要求還很遠,在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好此項工作,為旅游景區(qū)開發(fā)夯實基礎。
旅游工作自查報告7
根據《關于做好"五一"小長假旅游安全生產的通知》(x旅發(fā)〔20xx〕17號)文件要求,我局認真貫徹落實省、市旅發(fā)委,省、市、縣安委會文件會議精神,切實做好我縣近期旅游安全生產工作,積極開展旅游行業(yè)安全生產大排查,有效防范和堅決遏制特重大事故發(fā)生,確保全縣旅游安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定,確保我縣"五一"假期旅游健康發(fā)展,現將旅游安全生產工作自查情況匯報如下:
一、提高認識,加強領導
我局迅速召開了"五一"旅游安全生產工作布置會,并成立安全生產檢查工作小組,由局長xxx任組長,xxx為副組長,其他干部為成員,并制定了大排查行動方案。同時要求各景區(qū)、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態(tài)度,加強節(jié)假日期間的`安全工作領導,抓好假期旅游安全工作,進一步完善工作方案和應急預案,強化安全意識、服務意識、質量意識,各項安全措施落實到位。
二、深入檢查,確保安全
要求景區(qū)重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作,及時排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團外出前是否發(fā)放了旅游安全須知,范文素材網制定周密的行程計劃,租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的企業(yè)和客運車輛,必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明,并簽訂車輛租用合同,嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為,保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運輸安全,主動引導游客購買人身意外險,增強抵御風險能力;星級飯店是人員密集的場所,重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行,以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。
三、建立健全旅游行業(yè)安全隱患排查臺賬
我局歷來重視臺賬的健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書》,并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中,對重點景區(qū)、星級酒店、旅行社進行了檢查,對檢查中發(fā)現的問題,心得體會我局本著對隱患和問題"零容忍"的態(tài)度,狠抓落實,督促指導各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作,并分別對有問題的對象下發(fā)了安全生產隱患督促整改書,要求針對檢查中發(fā)現的問題確保整改到位。
四、認真值班,保持暢通
加強節(jié)假日期間的值班制度,安排了24小時值班制度,堅持領導帶班,干部值班,保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游工作自查報告8
根據****“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求,***于5月11日下午召開了辦公會,傳達學習了上級有關精神,對本單位創(chuàng)建工作進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、自查情況:
創(chuàng)建工作組織領導得力,相關資料健全;先后在門口懸掛了兩條布標,設置了宣傳欄,通過電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標準和內容;召開了二次創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,職工知曉率和支持率均達到標準;通過創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務得到進一步加強,服務態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高;建立了高效的投訴處理機制,服務滿意率達到90%;環(huán)境明顯改善,服務流程合理。但在自查中也發(fā)現了一些不足:一是個別職工對創(chuàng)建工作思想模糊,認識不高;對創(chuàng)建文明城市相關標準掌握不準,特別是少部分職工在優(yōu)質服務和文明禮儀上仍有缺陷,存 在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題;個別職工文明素質不高,責任心不強,對自身要求不高,與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對存在問題和各級創(chuàng)建工作要求,經黨政聯席會議研究決定進一步加強整改,提高職工文明素質,確保此次創(chuàng)建工作任務順利完成。
二、整改措施
要進一步提高認識,建立健全機制,推進創(chuàng)建工作順利實施。
1、提高認識夯實基礎
一是夯實創(chuàng)建的.組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的機制。
二是夯實創(chuàng)建的思想基礎。通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對創(chuàng)建工作的重要性和現實意義認識的更加清楚,積極參與創(chuàng)建工作。
三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評優(yōu)秀的重要指標,加強日常督促檢查,對給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個人,給予嚴肅處理。
2、強化學習教育,提升職工素質
一是認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。
二是與組織學習活動相結合,提升服務意識和水平,通過業(yè)務練兵、技能比賽等形式促進服 務技能提高。
3、規(guī)范服務,提高服務質量
組織職工學習創(chuàng)建工作考核標準,進一步完善服務手段,積極推行窗口服務公示制,開展承諾服務,強化醫(yī)德規(guī)范教育;狠抓窗口服務,實行彈性工作制,熱情周到,著裝整潔,注重文明禮儀,提高服務意識,改善服務態(tài)度,轉變工作作風;公布投訴電話和電子郵箱,及時解決群眾反映的服務問題;加強內部巡視考核,由辦公室每月進行創(chuàng)建檢查,將創(chuàng)建工作檢查結果與當月綜合績效考核掛鉤,使各項服務措施和制度得到有效落實,確保各項測評指標全部達標。
旅游工作自查報告9
為深入貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強網絡失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號)精神,進一步加強保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關于對全縣保密工作進行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20xx〕99號)要求,我局高度重視,結合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現將自查情況報告匯報如下:
一、保密工作落實情況
我局所收到文件,安排專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現過失、泄密問題。在網絡使用中,始終堅持使用內外網分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強化組織領導。我局領導高度重視,并成立了以主要領導為組長、分管領導為副組長、相關科室人員為局保密工作領導小組,制定保密工作相關制度,嚴格落實保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習、深刻領會中央辦公廳、國務院辦公廳《通知》精神,切實增強政治意識、大局意識和責任意識,以高度負責的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局嚴格按照《檢查目錄》,逐條逐項檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過場,重點檢查文件管理、計算機及網絡使用管理、信息發(fā)布管理、網站監(jiān)管、監(jiān)控系統(tǒng)建設裝備等5個方面25個環(huán)節(jié),以計算機和移動存儲介質違規(guī)外聯和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯網的所有渠道。對自查中發(fā)現的問題要立即糾正,抓好整改。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我們始終堅持以查管結合、查改結合,查處結合、查教結合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時多渠道對相關人員進行宣傳教育,將各類保密學習文件予以轉發(fā)至各科室,要求結合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網絡安全。
(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設,是做好計算機保密管理的保障。為了構筑科學嚴密的`制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網絡的保密管理,主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網絡保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規(guī)檢查與重點檢查相結合,定期檢查與突擊檢查相結合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的工作中,我局在縣委縣政府的正確領導下,在相關業(yè)務部門的關心、支持下,進一步貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強網絡失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號)精神,結合實際,強化措施,加大對涉密內容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
旅游工作自查報告10
我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領導下,在上級旅游行政主管部門的關心和指導下,緊緊圍繞中心工作,堅持開拓創(chuàng)新,求真務實,理清發(fā)展思路,狠抓基礎工作,使我縣旅游業(yè)得以進一步發(fā)展,取得了顯著的成績,現將自查情況總結如下:
一、經濟目標
20xx年,我縣實現旅游總收入4.2億元,占市下達目標任務的107.69%,全面完成了市委、市政府和市旅游局下達的各項經濟指標。
二、加強組織建設,落實責任
。ㄒ唬╊I導重視、責任落實
20xx年,縣委、縣政府非常重視我縣旅游產業(yè)的發(fā)展工作。為確保中江旅游產業(yè)的開發(fā)、利用和發(fā)展,調整了中江縣旅游產業(yè)發(fā)展領導小組,并設立辦公室落實專人具體抓。同時將目標任務分解到有關部門,納入全縣年終綜合目標考核。整合了各項資金,為旅游產業(yè)的發(fā)展提供了組織和經費保障。
(二)科學定位、搞好規(guī)劃。
按要求我縣精心編制了中江縣旅游十二五發(fā)展規(guī)劃,并與省旅游局對接,已將中江芍藥谷納入了全省十二五旅游規(guī)劃,我局專門邀請了四川省旅游規(guī)劃設計院編制了:中江縣旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣紅色旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣城旅游目的地要素體系規(guī)劃、倉山古鎮(zhèn)旅游區(qū)總體規(guī)劃。反復征求社會各界的意見,經縣四大班子主要領導和分管領導同意,已完成規(guī)劃成果。目前,正在編制繼光故里AAA級景區(qū)及芍藥谷AAAA級景區(qū)的詳細規(guī)劃。
。ㄈ┲贫ù胧、完成目標
按照市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組的要求,我縣根據上級下達的旅游產業(yè)目標任務,制定了階段性的工作計劃,嚴格按計劃分段實施,并制定了完成目標任務的工作措施,同時定期向市旅游局報送旅游工作情況及匯報下階段工作打算,認真按市旅游局的指導意見開展我縣旅游工作,全年無安全事故發(fā)生,無旅游質量投訴。
。ㄋ模┘訌姽芾、收集信息
今年以來,我局非常重視旅游信息資料收集工作,將其納入了領導議事日程。專門確立了一名分管領導負責旅游信息資料收集,并安排專人負責收集歸類并整理存檔。凡是涉及到旅游工作的文件、材料、圖片、表格等,都按要求留存,立卷歸檔,確保了信息資料的完整、系統(tǒng)和安全。
三、加強工作聯動性,狠抓落實
。ㄒ唬┏青l(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
我局積極協(xié)助做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,并貫徹落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)工作,做好相關的信息報送,制定了切實可行的有效措施。
(二)災后重建工作
我局高度重視災后重建工作,成立了災后重建領導小組和災后重建辦公室,對我縣旅游行業(yè)的災后重建工作進行具體規(guī)劃和建設項目的實施,我局協(xié)助建設局等相關部門對城區(qū)旅游標識標牌進行了規(guī)劃安裝,另外,以打造黃繼光為品牌的紅色旅游項目也正在緊張有序地規(guī)劃之中。第三,為編纂汶川大地震德陽抗震救災志,整理上報我縣旅游行業(yè)抗震救災資料,今年我局在9月底完成了旅游災后重建任務90.5%,年底完成投資92.4%,完工項目92.5%。
(三)安全工作
黃金周、大假期間,我局提前對各旅游企業(yè)進行安全生產大檢查,全年對旅游企、事業(yè)單位進行了11次檢查,并及時有效地對重點存在不安全因素的旅游企業(yè)進行排查并提出了整改要求,同時對痢疾、流感防控工作進行了宣傳、預防,把防控措施落到實處。
(四)星級評定工作
一是對旅行社進行了評定。為加快旅行社品牌建設,樹立旅行社在市場中的品質等級形象,讓旅游消費者對旅行社業(yè)務能力、服務質量有直觀、可信的認識,規(guī)范旅行社經營行為,我局對兩家旅行社進行了等級評定工作;二是對農家樂進行了星級評定。根據四川省《農家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級劃分與評定》(DB51/T976-2009)和《四川省農家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級評定細則》標準,我縣于11月1日至12月5日期間在全縣開展了第二批星級農家樂評定工作,共有規(guī)模以上農家樂6家申報參加評定。經對市外桃源等4家農家樂在經營服務場地、接待服務設施、環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、服務質量等方面的檢查評定,市外桃源、祥云山莊、溪河龍莊、巖鷹山農業(yè)種養(yǎng)殖發(fā)展園等4家農家樂達到了二星級農家樂標準,評為中江縣第二批二星級農家樂,新坪度假生態(tài)園、涌泉山莊被市星評委評定為三星級農家樂,今年,6個具規(guī)模以上農家樂評星級農家樂達到100%;三是啟動伍城家園大酒店、美迪花園飯店創(chuàng)建綠色旅游飯店工作。推進伍城家園大酒店創(chuàng)建四星級飯店、美迪花園創(chuàng)建三星級飯店工作。
(五)質量服務提升年工作
根據省、市、縣文件及會議精神,我局開展了服務質量提升年活動,舉行了四川災區(qū)鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班,對提高我縣旅游服務行業(yè)人員的服務技能起到了積極的推動作用;組織縣域內各旅游企(事)業(yè)單位開展以旅游服務質量提升年為主題的活動,懸掛標語,加強宣傳,并開展了旅游企業(yè)對旅游行政管理部門的行風政風評議工作,以及組織旅游從業(yè)人員學習旅游服務知識和技能,將提升旅游服務質量落到了實處。積極開展了涉企治亂減負工作,并進行了行風政風評議工作。
。┤粘I(yè)務工作
以中國旅游生態(tài)年為契機,創(chuàng)造條件舉辦了第七屆鄉(xiāng)村旅游賞花節(jié),帶動了我縣農業(yè)產業(yè)結構的調整與發(fā)展。認真組織做好導游證的報考工作,做好對旅游企業(yè)的日常管理和服務工作,完成了旅行社評定工作,做好A級景區(qū)以及星級飯店復核工作。做好半月、季度等統(tǒng)計上報工作。
。ㄆ撸┓e極參加省、市各級組織的旅游營銷、宣傳活動
組織旅游企業(yè)參加第十屆中國西部旅游行業(yè)博覽會和組織倉山大樂表演團參加北京旅游節(jié)巡游展演活動,為我縣旅游商品及民俗文化旅游展演起到了很好的宣傳作用;啟動了伍城大酒店、花園飯店創(chuàng)建綠色旅游飯店工作;組織我縣旅游企業(yè)參加了在成都市紅星路步行街廣場舉辦的'迎世博-20xx年四川暨成都新春旅游活動啟動儀式,并發(fā)放旅游宣傳資料千余份;積極參加了20xx年德陽市導游員和景區(qū)講解員大賽,走四方旅行社推薦參加導游員比賽的羅楊同志獲得全市第9名;我局與黃繼光紀念館一起赴西安曲江國際會展中心參加了第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會暨第二屆旅游交易會,為我縣旅游業(yè)的對外宣傳起到了積極的推動作用。
四、20xx年工作目標和打算
(一)進一步完善全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃和幾個子項目規(guī)劃的修編工作,及繼光故里、芍藥花谷景區(qū)的詳規(guī)方案。
(二)做好芍藥谷AAAA級景區(qū)及繼光故居AAA景區(qū)打造的相關協(xié)調工作。
。ㄈ┺k好第八屆鄉(xiāng)村旅游賞花節(jié)。
。ㄋ模橥扑]我縣旅游開發(fā)對外宣傳招商工作創(chuàng)造條件。
。ㄎ澹┳龊绵l(xiāng)村旅游農家樂提檔、升星評定培訓輔導工作,完成旅行社等級評定、A級景區(qū)(點)復核工作,繼續(xù)推進伍城家園大酒店創(chuàng)建四星飯店,美迪花園飯店創(chuàng)建三星飯店工作。
。┝幊~完成市府下達的旅游總收入目標任務。
。ㄆ撸┻M一步建立健全旅游市場綜合治理機制,強化旅游市場的安全監(jiān)管,確保全年無重大安全事故,無重大旅游質量投訴。
(八)積極創(chuàng)造條件,完成信息統(tǒng)計工作。
。ň牛┘哟簏S繼光紅色旅游宣傳力度,扎實推進繼光故里愛國主義教育基地建設,進一步增強黃繼光紅色旅游品牌效應,推動英雄故鄉(xiāng)紅色之旅線路開發(fā)。
。ㄊ┮灾腥A文化游為主題做好災后重建后的文廟、火神廟、玄武觀及南、北塔、倉山古鎮(zhèn)等旅游景點的開發(fā)工作。
。ㄊ唬┓e極配合完成上級各相關部門交辦的工作。
旅游工作自查報告11
XX市外事僑務旅游局:
20xx年,我縣旅游執(zhí)法工作堅持依法行政、嚴格執(zhí)法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,穩(wěn)定XX旅游市場,抓安全、保質量、促提高,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善,確保了全縣旅游市場秩序穩(wěn)定,無重大旅游責任事故發(fā)生,F將20xx年我縣旅游執(zhí)法工作開展情況報告如下:
一、業(yè)務工作開展情況
。一)高度重視,扎實抓好旅游安全工作
牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,深入貫徹落實“五級五覆蓋”和“五落實五到位”工作要求。切實把旅行社安全管理、旅游道路交通安全、旅游食品衛(wèi)生安全、景區(qū)企業(yè)消防安全、假日旅游安全、景區(qū)森林防火、三防一抗、古鎮(zhèn)消防和景區(qū)安全設施設備等作為檢查重點,在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全縣旅游安全工作督查到位,萬無一失。一是加強旅游安全生產組織領導。針對汛期、旅游旺季、節(jié)假日和安全生產大檢查等重點時段旅游市場特點,轉發(fā)了各級文件精神,印發(fā)了安全生產相關文件,及時將安全生產工作貫徹落實到旅游企業(yè)。二是完善相關安全預案。今年先后完善了《20xx年春節(jié)假日旅游安全應急預案》、《20xx年酒博會旅游安全應急預案》、《關于H7N9禽流感疫情防控應急預案》和《20xx年國慶中秋假日旅游安全應急預案》,明確了要求、落實了責任。三是深入開展各項檢查。將日常檢查和各項專項檢查相結合,開展旅游安全四大專項行動、暑期整頓、安全生產大檢查、地質災害隱患治理和防汛減災各項工專項檢查。通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全,同時涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產安全。四是開展安全應急演練。20xx年分別組織太平古鎮(zhèn)景區(qū)、黃荊老林景區(qū)等旅游單位開展了古鎮(zhèn)消防疏散應急演練和人員落水,提升了旅游企業(yè)應對突發(fā)事件的能力。五是與全縣49家涉旅企業(yè)簽訂了安全生產目標責任書,落實安全管理責任。全年共開展旅游安全、市場綜合執(zhí)法檢查63家次,下發(fā)整改通知書2分,截至目前,全縣旅游企業(yè)全年未發(fā)生一起旅游安全(消防)責任事故。
。ǘ┮婪ㄖ卫怼⒕S護旅游市場秩序
1.加強督查工作,推進依法行政。一是加強對行業(yè)的指導、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進管理效能建設,在全行業(yè)積極開展旅游市場秩序規(guī)范工作,針對旅行社未按規(guī)定經營下發(fā)整改通知書1份;二是結合依法治理各項精神,進一步健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。
2.加強人才培訓,提升從業(yè)人員素質。一是積極參加省、市旅游局組織的培訓活動,提升管理者和從業(yè)者的素質。二是邀請各類專家來藺開展培訓,提升服務技能和品質,全年開展培訓2次,共計290人次。
3.依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。今年受理旅游投訴5件,辦結5件,結案率100%;接受旅游咨詢400余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及行政復議案件發(fā)生。
4.及時發(fā)布信息,保障游客安全出行。利用微信公眾號、工作QQ群、微信群等渠道,及時向各景區(qū)、旅行社、星級農家樂發(fā)布災害預警信息。
5.做好宣傳工作,提升公眾認識。結合3·15、安全生產月、法制宣傳日等活動,在縣城金蘭廣場設置展板,發(fā)放宣傳資料,開展文明旅游和抵制不合理低價游等宣傳活動。
二、行業(yè)精神文明建設工作
加強行業(yè)精神文明建設,將城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生與文明旅游等工作相結合,把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)等有機結合起來,推進廉潔文化進景區(qū)。今年啟動箭竹大黑洞景區(qū)和東新青龍洞景區(qū)創(chuàng)建縣級文明風景區(qū)工作。積極開展“微的腐敗”治理和黨風廉政社會評價工作,在景區(qū)、賓館顯眼位置放置標語展架,在LED屏播放標語。
三、存在的問題
(一)旅游執(zhí)法處境尷尬。旅游市場環(huán)境越來越復雜,旅游執(zhí)法涉及景區(qū)、旅行社、星級賓館和星級農家菜(鄉(xiāng)村酒店)等方面,除旅行社以外,針對其他旅游企業(yè)行業(yè)標準和法律不屬于旅游系統(tǒng)掌握,旅游執(zhí)法面臨檢查任務重,法律支撐弱的尷尬境地,旅游執(zhí)法隊伍已經不能滿足市場管理需要。
。ǘ┞糜纹髽I(yè)結構不完善。目前,全縣旅游市場化水平還不夠高,結構還不夠完善,住宿、餐飲企業(yè)數量較多,旅游汽車公司缺乏,缺乏龍頭企業(yè)、領軍企業(yè),為市場樹立榜樣。
。ㄈ﹤別旅游企業(yè)安全意識淡漠。目前我縣旅游企業(yè)分別散規(guī)模小,安全意識不夠高,安全生產投入少,對相關標準和規(guī)定不熟悉。
四、下一步工作打算
(一)加大旅游執(zhí)法能力建設。進一步增強政府在旅游市場監(jiān)管中的作用,加強對執(zhí)法人員資質的認定和業(yè)務能力的提升工作,充實執(zhí)法所需硬件設施,完善市場管理制度和市場監(jiān)督程序,構建全方位的`市場管理體系。
。ǘ├^續(xù)加大市場環(huán)境整治。組織相關部門進一步強化市場環(huán)境整治力度,構建打擊有力、防范嚴密、控制有效、管理規(guī)范的市場管理模式,加強對欺客宰客、虛假宣傳、違規(guī)違法經營等各類旅游違法行為的查處力度,營造健康、穩(wěn)定的旅游市場秩序。
。ㄈ┘哟蟀踩O(jiān)管力度,協(xié)調組織相關部門做好旅游安全檢查和監(jiān)管工作,通過人防、物防、技防等手段,提升安全監(jiān)管水平。
XX縣文化體育廣電旅游局
20xx年10月25日
旅游工作自查報告12
根據《關于做好五一小長假旅游安全生產的通知》(撫旅發(fā)〔2018〕17號)文件要求,我局認真貫徹落實省、市旅發(fā)委,省、市、縣安委會文件會議精神,切實做好我縣近期旅游安全生產工作,積極開展旅游行業(yè)安全生產大排查,有效防范和堅決遏制特重大事故發(fā)生,確保全縣旅游安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定,確保我縣五一假期旅游健康發(fā)展,現將旅游安全生產工作自查情況匯報如下:
一、提高認識,加強領導
我局迅速召開了五一旅游安全生產工作布置會,并成立安全生產檢查工作小組,由局長黃聚紅任組長,黃艷為副組長,其他干部為成員,并制定了大排查行動方案。同時要求各景區(qū)、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態(tài)度,加強節(jié)假日期間的安全工作領導,抓好假期旅游安全工作,進一步完善工作方案和應急預案,強化安全意識、服務意識、質量意識,各項安全措施落實到位。
二、深入檢查,確保安全
要求景區(qū)重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作,及時排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團外出前是否發(fā)放了旅游安全須知,制定周密的行程計劃,租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的企業(yè)和客運車輛,必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明,并簽訂車輛租用合同,嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為,保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運輸安全,主動引導游客購買人身意外險,增強抵御風險能力;星級飯店是人員密集的場所,重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行,以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。
三、建立健全旅游行業(yè)安全隱患排查臺賬
我局歷來重視臺賬的健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書》,并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中,對重點景區(qū)、星級酒店、旅行社進行了檢查,對檢查中發(fā)現的問題,我局本著對隱患和問題零容忍的`態(tài)度,狠抓落實,督促指導各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作,并分別對有問題的對象下發(fā)了安全生產隱患督促整改書,要求針對檢查中發(fā)現的問題確保整改到位。
四、認真值班,保持暢通
加強節(jié)假日期間的值班制度,安排了24小時值班制度,堅持領導帶班,干部值班,保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游工作自查報告13
為進一步規(guī)范旅游行政處罰實施工作,提高旅游行政執(zhí)法水平,保障法律法規(guī)和規(guī)章的正確實施,維護公民、法人和其他組織的合法權益,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,根據根據省市縣關于繼續(xù)開展行政處罰實施工作情況檢查的通知,我中心結合工作實際,認真開展了旅游行政處罰實施工作自查。現將有關情況報告如下:
一、加強領導,提高認識
為切實加強對旅游行政執(zhí)法工作的組織領導,規(guī)范行政行為,提高執(zhí)法質量,推進依法行政,我中心成立了以中心主任為組長的行政執(zhí)法領導小組。建立學法制度及考核制度,領導干部帶頭學習《憲法》、《行政處罰法》、《旅行社條例》、《XX省旅游管理條例》和其它有關旅游法律法規(guī)等,堅持學習制度,增強了全體干部職工法律觀念和依法行政意識,有力促進行政處罰工作的順利進行。
二、依法履職,科學決策
嚴格執(zhí)行行政人員持證上崗制度,對新上崗執(zhí)法人員進行依法行政知識的系統(tǒng)崗前培訓,所有執(zhí)法人員都定期培訓,積極選派人次參加省市組織的各類培訓班。同時,加大法律業(yè)務知識學習和宣傳工作,組織學習和宣傳了《行政許可法》、《行政處罰法》和《行政復議法》等專業(yè)法律知識,真正做到“有法可依、執(zhí)法必依”,使執(zhí)法檢查公正化、規(guī)范化和有序化。
三、加大執(zhí)法力度,開展形式多樣檢查
執(zhí)法檢查是依法行政、推行行政執(zhí)法責任制的'關鍵環(huán)節(jié)。20xx年,我中心加大執(zhí)法檢查力度,在旅游行政執(zhí)法中采取“專項執(zhí)法檢查和聯合執(zhí)法檢查并用”的執(zhí)法模式,20xx年7月以來,共對我縣旅游市場開展4次執(zhí)法檢查。在執(zhí)法檢查過程中,旅行社是我縣旅游市場檢查的重點,也是旅游行政處罰工作的主要實施對象,各旅行社都做到了依法持證經營、按要求完成季報臺賬、認真投保責任險、足額繳納旅行社質量保證金等,但少數旅行社也存在如:相關旅行社規(guī)章制度未張貼上墻、未及時更新旅游合同、廣告宣傳單用語模糊等一些小問題。這些小問題一經發(fā)現,就被口頭警告,并要求及時整改;由于旅行社態(tài)度認真、整改及時,我中心未作出書面行政處罰行為。20xx年7月以來,我中心未接到一例旅游投訴電話,群眾滿意率100%。
旅游工作自查報告14
一、主要做法
1、領導重視,經費保證。
我局檔案工作有領導分管,有專人具體負責,并將此項工作列入了組織工作的議事日程,同時安排,同時布置,同時檢查。我局現有人員17名,在文化旅游工作方面,承擔著相對繁重的任務,在人手比較緊張的情況下,配備了檔案工作人員1名,并給予檔案工作經費保障。
2、加強指導,強化審核
為了加強指導,強化工作,在檔案工作中,嚴把入口關,更好地為文旅工作提供全面、準確的信息,我局制定了檔案工作管理各項制度,對應歸檔的.文件和案卷材料,做到全部歸檔。嚴格檔案銷毀登記,不隨便銷毀文件。
3、嚴格執(zhí)行制度,確保檔案安全。
建立制度是基礎,執(zhí)行制度是保障。在檔案的管理工作中,我局嚴格執(zhí)行各項制度,特別在執(zhí)行檔案查(借)閱制度方面,做到不徇私情,一視同仁,必須手續(xù)完備方可查(借)閱檔案。為了方便工作,更好地為文旅工作服務,嚴格保密制度,確保重要檔案材料的保密和安全。
4、樹立優(yōu)質服務觀念,提高檔案的利用效率。
在堅持制度、查(借)閱手續(xù)完備的前提下,隨時保證查(借)工作檔案。極大地提高了工作效率。
二、存在問題
雖然我局檔案工作在夯實基礎、鞏固成果方面做了大量的工作,但也還存在一些問題。一是管檔人員業(yè)務不太熟悉,剛剛接手檔案工作,還需進行系統(tǒng)培訓。二是由于我局人手緊張,檔案工作管理上還有待于進一步規(guī)范。
三、下步工作打算
1、加強培訓,不斷提高檔案管理人員的業(yè)務素質和技能。針對工作中存在的問題,適時對管檔人員進行業(yè)務培訓和技能訓練,不斷提高管檔人員的業(yè)務素質和技能,以適應新形勢下的檔案管理工作。
2、加強指導,不斷提高管理水平。
3、抓好基礎工作,繼續(xù)鞏固既有成果,更好地為文旅工作服務。做好日常的檔案的收集、歸檔、裝訂、移交、轉遞等工作,為文旅工作提供全面、客觀、真實的材料依據。
旅游工作自查報告15
根據縣檔案局目標考核的要求,我局不斷加強檔案整理水平,切實做好檔案管理工作,目前各方面已小有成效。按照《20xx年檔案工作目標考核評分細則》文件的要求認真開展了自檢自查,現將具體情況報告如下:
一、進一步健全組織,加強領導
把檔案工作列入單位年度工作計劃,明確分管領導;各種檔案實現集中統(tǒng)一管理。在管理措施上,領導組織全體人員認真學習《檔案法》及有關資料,研究制定檔案整理歸檔制度;會計檔案管理辦法;檔案借(查)閱制度;檔案保密制度;檔案鑒定、銷毀制度;檔案收集制度;檔案統(tǒng)計制度;檔案保管制度;檔案員崗位職責和達標升級有關措施及方案,同時還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導,從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開展。檔案工作人員積極參加區(qū)檔案局組織的業(yè)務培訓學習,經培訓上崗,了解工作職能,熟悉業(yè)務,政治素質好、責任心強、愛崗敬業(yè)。
根據檔案管理的實際需要和縣檔案局的專項目標要求,縣旅游局配備檔案柜、辦公桌椅、電腦等基本的辦公設施,添置門窗、窗簾,基本上滿足了檔案室防火、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠、防磁等的要求。
二、檔案業(yè)務建設情況
根據《檔案法》和《機關檔案工作建設規(guī)范》的要求,結合我區(qū)檔案管理業(yè)務建設的情況,每年我們按照區(qū)檔案局安排的時間按時立卷,請他們現場指導,發(fā)現問題及時糾正,對應歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,既得到了檔案部門的監(jiān)督指導,又減少了無效勞動,提高了案卷質量,保障了檔案管理的時效性和系統(tǒng)性。對于各基層單位的'檔案管理工作,我們經常深入基層,要求認真嚴格按照國家有關檔案工作的法律法規(guī)立卷,對應歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔等工作。
三、檔案信息化建設情況
我局從20xx年始將信息化建設納入重要議事日程,使用檔案局推薦認可的檔案管理軟件,建立了較完善的案卷級目錄數據庫,積極推進文件級目錄數據庫建設,探索建立電子文件數據庫。
四、檔案服務監(jiān)測情況
按照《檔案法》的規(guī)定,結合我局實際情況,建立健全了八項檔案管理制度,即:檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度,檔案鑒定銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。按規(guī)定收集整理文書、財會、設備、圖片等檔案。
五、下一步工作計劃及打算
1、強化檔案為領導決策和部門工作服務的意識。圍繞市衛(wèi)生局的工作重點,選好題,收集好材料,加強研究、開發(fā)適用的檔案信息,主動為領導決策提供參考;開展檔案服務利用工作,深化項目檔案工作,將檔案服務工作向全面建設小康社會第一線延伸,加大對重大事件(合同、協(xié)議)的規(guī)范建檔力度。
2、整體推進檔案信息化進程,繼續(xù)推進檔案網絡建設。努力與檔案信息化接軌,做好互聯網站檔案信息服務工作。
3、搶抓機遇,切實加強綜合檔案室基礎設施建設和業(yè)務建設。
4、加強檔案保護,開展檔案修裱、消毒等工作,保證館藏檔案完整齊全,延長檔案壽命。
5、加強監(jiān)督,繼續(xù)開展檔案監(jiān)督檢查工作。
6、加強指導,努力提高農村檔案管理規(guī)范化水平。
總之,我局的檔案管理工作經過近幾年的不懈努力,取得了一定成績,但還存在一些不足,我們將以這次檢查為契機,進一步做好檔案管理工作,更好地為群眾健康提供良好的服務。
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