信息化工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的信息化工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信息化工作總結(jié)1
信息化支撐工作在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及幫助下有序的開展,20xx年初剛接過此工作有很多流程不太清楚,經(jīng)過一年左右的不斷的努力,已全部清晰整個(gè)工作流程、工作范疇。
隨著集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,集團(tuán)信息化支撐的建設(shè)越來越重要。集客維護(hù)支撐工作較原有維護(hù)工作,在工作范疇、工作內(nèi)容、工作要求均有不同的特點(diǎn),首先需要跨多專業(yè)維護(hù)管理,交換+數(shù)據(jù)+傳輸+龐雜的接入/客戶側(cè)技術(shù)等。其次需要進(jìn)行售前勘查、售中開通、售后保障的全生命周期管理,最后需要對不同級別的客戶、不同的業(yè)務(wù),有不同的操作要求、操作規(guī)范,體現(xiàn)面向客戶的差異化管理。
售前:分析集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)需求,制定網(wǎng)絡(luò)解決方案,明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行快速確認(rèn)。
售中:按照既定的方案進(jìn)行快速的資源調(diào)度、局?jǐn)?shù)據(jù)制作、業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)開通和測試,明確維護(hù)保障的相關(guān)流程和要求。
售后:按照既定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為集團(tuán)客戶提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析服務(wù),提供故障、投訴的快速響應(yīng)和處理.
一、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作職責(zé)
1、落實(shí)省市公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作管理制度、流程、評估體系等;
2、落實(shí)省市公司制定的SLA(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))體系;
3、按照省市公司要求做好所轄地市范圍內(nèi)有線接入網(wǎng)管理等工作;
4、在省市公司安排和部署下開展維護(hù)人員技能培訓(xùn)等相關(guān)工作,不斷提升各分公司維護(hù)人員的技能水平;
5、根據(jù)工作需求向省市公司提出集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)維護(hù)支撐手段功能需求;
6、負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的“售前、售中、售后”的維護(hù)支撐工作;面向集團(tuán)客戶部、市場部提供“一點(diǎn)響應(yīng),全網(wǎng)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù);
7、在省市公司指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)有線、無線接入網(wǎng)維護(hù)管理和代維管理等工作;
8、各分公司根據(jù)業(yè)務(wù)和客戶需求將集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐維護(hù)工作延伸至‘最后一公里’。
二、人員設(shè)置和技能要求:
1、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐崗位的人員設(shè)置需要結(jié)合維護(hù)支撐工作職責(zé)和工作量進(jìn)行配置,充分考慮“售前、售中、售后”業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)對人員的需求;
2、崗位設(shè)置應(yīng)該涵蓋項(xiàng)目管理、綜合管理、質(zhì)量管理、售前服務(wù)支撐、售中建設(shè)支撐、售后保障支撐(客戶端管理、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐管理、投訴管理)等工作內(nèi)容和崗位角色?蓞⒁姟吨袊苿淤F州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置規(guī)范(V1.0)》;
3、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐崗位應(yīng)在界定職責(zé)、梳理工作流程、測量流程環(huán)節(jié)工作量的基礎(chǔ)上,結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo)進(jìn)行;
4、各分公司應(yīng)科學(xué)合理的設(shè)置崗位并根據(jù)工作量情況配置相應(yīng)數(shù)量的人員,以從機(jī)構(gòu)和人員上保證我省集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)維護(hù)支撐工作的正常、順利開展;
5、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的融合性、跨專業(yè)特點(diǎn)要求維護(hù)支撐人員具備多專業(yè)綜合維護(hù)技能,各分公司應(yīng)高度重視人員技能的培養(yǎng),強(qiáng)化培訓(xùn)力度,同時(shí)不斷提升維護(hù)技能水平;
6、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作各崗位的技能要求集客業(yè)務(wù)知識,集客網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,集客運(yùn)營流程,集客運(yùn)營案例等方面,具體知識技能可參見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐技能要求規(guī)范(V1.0)》。
三、集團(tuán)客戶專線流程
略
四、集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)的故障分類:
1.故障級別分為重大故障、嚴(yán)重故障和一般故障三類。
1.1重大故障
定義:由于各種原因,造成全省或各地市所接入的50%以上業(yè)務(wù)中斷(如省際/省內(nèi)出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計(jì)費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)全阻等)。
故障上報(bào)要求:重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即處理并上報(bào),重大故障自障礙發(fā)生至上報(bào)到省網(wǎng)絡(luò)部不得超過10分鐘。
故障處理要求:詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
1.2嚴(yán)重故障
以下情況發(fā)生任意一種即為嚴(yán)重故障
1.2.1由于各種原因,造成全省或各地市所接入的30%業(yè)務(wù)中斷(如省際/省內(nèi)
出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計(jì)費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)中斷等)。
1.2.2由于各種原因,造成全省或各地市所接入的'若干項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降,業(yè)務(wù)
運(yùn)行指標(biāo)低于一定參考值的時(shí)間范圍。
故障上報(bào)要求:嚴(yán)重故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即處理并上報(bào),嚴(yán)重故障自障礙發(fā)生至上報(bào)到公司網(wǎng)絡(luò)部不得超過15分鐘。
故障處理要求:詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
1.3一般故障
定義:除重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障為一般故障。
要求:一般故障一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即處理,并歸檔記錄。詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》2.故障處理原則:
2.1在發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)立刻判斷故障點(diǎn),按照相關(guān)應(yīng)急通信保障方案盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。2.2在出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障后,應(yīng)該立即通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
2.3處理故障時(shí),一般應(yīng)不影響正在使用的客戶或任意擴(kuò)大影響范圍。必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家提供的故障診斷手冊、命令手冊等規(guī)定的命令和操作方法處理。
2.4故障處理完畢應(yīng)填寫故障記錄,故障記錄的內(nèi)容包括故障發(fā)生的起止時(shí)間、原因、現(xiàn)象、處理過程和處理結(jié)果并及時(shí)通知故障申告部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。對涉及設(shè)備質(zhì)量方面的問題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
2.5對于重大故障處理完畢后,維護(hù)單位應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)向省公司網(wǎng)絡(luò)部提交書面報(bào)告,內(nèi)容包括故障的現(xiàn)象、原因、處理過程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.故障處理流程見《中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理辦法(v1.1)》附件。
五、故障投訴及處理流程
5.1集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)投訴途徑目前有兩種:1008695和集團(tuán)客戶經(jīng)理均可受理此類投訴,并在確認(rèn)受理后生成客戶投訴工單進(jìn)行派單處理。
5.2網(wǎng)絡(luò)管理中心是跨地市、省內(nèi)、省際網(wǎng)絡(luò)投訴工單處理的起點(diǎn)和終點(diǎn),牽頭處理故障并通過電子運(yùn)維系統(tǒng)(EOMS)按業(yè)務(wù)分發(fā)給相關(guān)單位進(jìn)行故障處理。5.3各分公司運(yùn)維部是本地集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)投訴處理的接口單位,負(fù)責(zé)本地受理、處理客戶投訴,形成閉環(huán)管理。各分公司作為面向客服的接口和投訴處理全過程的監(jiān)督人,要以故障解決和客戶滿意為最終目標(biāo),跟蹤統(tǒng)計(jì)投訴處理過程。
5.41008695或集團(tuán)客戶經(jīng)理對處理結(jié)果進(jìn)行再次確認(rèn)并反饋至客戶;集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)投訴,各級單位必須快速受理、處理;對于集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)升級投訴、重復(fù)投訴,各級單位主管領(lǐng)導(dǎo)必須介入,全程監(jiān)督處理。
5.5集團(tuán)各戶專線和小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)接入的質(zhì)量管理暫包括以下指標(biāo):
1、網(wǎng)內(nèi)任意兩點(diǎn)時(shí)延(1000公里以內(nèi)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延≤10MS基準(zhǔn)值:≤15MS
6、IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)丟包率:從IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)邊緣P路由器(或與邊緣P路由器相聯(lián)的專用路由器)到與之相連的IP城域骨干網(wǎng)邊緣設(shè)備(包括接入三層交換機(jī)、BRAS、業(yè)務(wù)接入路由器等設(shè)備)(已通過工程正式終驗(yàn))的PING包丟包率。網(wǎng)絡(luò)丟包率≤0.2%
7、交換機(jī)應(yīng)答接通率:基準(zhǔn)值:49%,挑戰(zhàn)值為:54%。
信息化工作總結(jié)2
隨著“教育優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,各級政府加大了對義務(wù)教育階段學(xué)校教育信息化建設(shè)的投入,在過去的一年,我校的教育信息化建設(shè)也取得了巨大進(jìn)步,設(shè)備管理運(yùn)用水平有了顯著提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理到位是取得成效的根本保證
在過去的一年中,隨著設(shè)備的不斷投入,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好了周密的計(jì)劃,有效、合理地利用資源,為教育、教學(xué)服務(wù)。學(xué)校建立了以校長為組長、覆蓋所有學(xué)科的信息化工作推進(jìn)小組,制定信息化工作的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)發(fā)展規(guī)劃制定每學(xué)期的工作重點(diǎn),我們采取普及型和提高型相結(jié)合的方法,寓于教師各項(xiàng)培訓(xùn)中。在校本教師培訓(xùn)中,我們采用缺什么,補(bǔ)什么,決不盲目跟從。先后開展了三通兩平臺、微課制作培訓(xùn)等信息化技能培訓(xùn)工作,提高廣大教師的信息技術(shù)運(yùn)用能力。同時(shí),通過學(xué)校網(wǎng)站和數(shù)字平臺,開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料網(wǎng)上資源共享。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位,營造出人人奮發(fā)向上學(xué)習(xí)信息技術(shù),人人使用信息技術(shù)的濃濃校園文化氛圍,促進(jìn)教師的專業(yè)成長與發(fā)展,使我校的信息化工作持續(xù)有效的得以推進(jìn)。
我校依托教育信息化平臺,推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,始終將落腳點(diǎn)放在課堂學(xué)科教學(xué)上,明確要求教師必須做到學(xué)科與信息技術(shù)的整合。學(xué)校同時(shí)鼓勵(lì)廣大教師積極參加校內(nèi)外舉辦的各項(xiàng)信息技術(shù)的培訓(xùn)。
學(xué)校網(wǎng)站是現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下,通向家庭和社會的門面,是提升學(xué)校品牌形象十分重要的窗口。在過去的一年中,我們本著“以人為本,德育為首;激發(fā)興趣、服務(wù)教學(xué);整合資源、優(yōu)化管理”這一原則,加強(qiáng)了校園網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)與管理。網(wǎng)站建設(shè)按照新課標(biāo)的要求,遵循教育教學(xué)規(guī)律,緊緊圍繞學(xué)科建設(shè)這一中心,對實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育,引領(lǐng)教師專業(yè)成長,構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會教育、自我教育的“四位一體”教育網(wǎng)絡(luò),提升學(xué)生全面素質(zhì)提供了互動平臺。校園網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度健全,分工明確,責(zé)任到人。
二、過去一年所取得的基本經(jīng)驗(yàn)
1、教育信息化是提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要工作。學(xué)校高度重視教育信息化工作,通過各種途徑籌措資金添置設(shè)備,重視教師應(yīng)用技能培訓(xùn)工作,促使設(shè)備投資運(yùn)行效益最大化,有力地促進(jìn)了教育信息化水平的提升。
2、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合是教育科研的重要內(nèi)容。學(xué)校鼓勵(lì)教師積極探索,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的`教與學(xué)。為了全力提高學(xué)校現(xiàn)代教育的水平,要求教師人人參與,人人掌握校園網(wǎng)的使用和上網(wǎng)技術(shù),人人會制作多媒體。二是要求教師能自覺運(yùn)用媒體技術(shù)進(jìn)行輔助教學(xué)。三是注重與學(xué)科教學(xué)有機(jī)整合,力求教育信息化。
3、完善管理制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的管理工作,學(xué)校制訂管理制度,專用教室使用規(guī)則,教師培訓(xùn)制度。做到學(xué)習(xí)宣傳、落實(shí)職責(zé),制度上墻、經(jīng)常對照,檢查督促、共同遵守,確,F(xiàn)代教育技術(shù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),還配套了多媒體教室的使用登記、軟件的使用記錄、各專用室的使用制度等。
“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”。我們對已有的經(jīng)驗(yàn)和成果將繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng),對普遍存在的問題我們理性面對,對新的挑戰(zhàn)我們充滿必勝的信心。在新的一年里,我們將與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)干、創(chuàng)新求發(fā)展,全力打造數(shù)字化校園。
信息化工作總結(jié)3
。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)
全行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,形成了便捷高效的電子化經(jīng)營服務(wù)和日趨完善的內(nèi)部管理、辦公信息化體系。全行2153個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理,全行建立了三級計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò),并根據(jù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造和功能拓展,建立了“下管一級、監(jiān)控全網(wǎng)”的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),在全行推廣使用了郵件傳輸、公文處理等各類辦公自動化系統(tǒng)。目前,全行裝備atm數(shù)量近1.4萬臺,pos超過7萬臺。
。ǘ┥a(chǎn)運(yùn)行管理體系
20xx年全面完成了工商銀行信息化建設(shè)史上規(guī)模最大的項(xiàng)目―“數(shù)據(jù)大集中工程”。建立了上海、北京兩個(gè)數(shù)據(jù)處理中心,實(shí)現(xiàn)了全國經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、實(shí)時(shí)處理,技術(shù)能力達(dá)到國際大銀行的先進(jìn)水平,目前,兩大數(shù)據(jù)中心月均處理業(yè)務(wù)量已超過9億筆。同時(shí),工商銀行澳門、新加坡、東京、漢城、香港等海外分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)也逐步掛接到海外數(shù)據(jù)中心進(jìn)行集中處理。
(三)應(yīng)用軟件開發(fā)體系
目前,我行已形成了以軟件開發(fā)中心為應(yīng)用開發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制中心,北京、上海、杭州研發(fā)部和部分一級分行協(xié)同進(jìn)行全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品研發(fā),各一級分行負(fù)責(zé)本地應(yīng)用開發(fā)和推廣的應(yīng)用軟件開發(fā)體系。全行的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)速度和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,科技創(chuàng)新步伐不斷加快。
。ㄋ模⿷(yīng)用軟件測試體系
為提高全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量,減少各部門、各級機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品測試上的重復(fù)投入,總行已經(jīng)建立了一套與全行集中開發(fā)、集中生產(chǎn)運(yùn)行相適應(yīng)的應(yīng)用軟件產(chǎn)品質(zhì)量測試體系,在軟件開發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心及各分行分別建立一套規(guī)模不同、職責(zé)不同的應(yīng)用軟件測試環(huán)境。
。ㄎ澹┲饕獦I(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
1、20xx年5月,我行全面完成了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和推廣,統(tǒng)一了全行的業(yè)務(wù)處理平臺,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理模式從以銀行產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,提高了市場反應(yīng)能力和業(yè)務(wù)處理效率,為工商銀行進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)化改造奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
為滿足國際化商業(yè)銀行競爭的需要,工商銀行在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,于20xxx該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)集中處理為依托,配套工商銀行的各項(xiàng)改革措施,全面進(jìn)行我行業(yè)務(wù)應(yīng)用體系和經(jīng)營管理體系的整合和創(chuàng)新,徹底改變了過去計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)于手工操作的思路,進(jìn)一步體現(xiàn)了以客戶為中心的服務(wù)理念,加速了經(jīng)營管理方式向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我行開發(fā)了信貸綜合管理系統(tǒng)及企業(yè)信用評級系統(tǒng),加快了全行資產(chǎn)管理、經(jīng)營管理信息化進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)了全行信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中;密切與主機(jī)核算系統(tǒng)的連接;增強(qiáng)了管理部門對信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測與控制;完善了系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理功能。信貸綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資料與業(yè)務(wù)參數(shù)的管理、表內(nèi)外業(yè)務(wù)與客戶利息臺賬管理、客戶評級與授信、貸款五級分類、人行接口和信息查詢等功能。
3、綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一期于20xx年12月中旬在全行投產(chǎn),成為工商銀行第一個(gè)以不落地方式實(shí)現(xiàn)全行“t+1”日總賬級業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動化采集、存儲、加工、匯總、展現(xiàn)和數(shù)據(jù)資源共享的綜合信息處理系統(tǒng)。隨著該系統(tǒng)二期開發(fā)與投產(chǎn),將以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸綜合管理系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)來源,面向全行各個(gè)管理層的行長、業(yè)務(wù)管理者提供信息支持,不僅滿足綜合管理的需要,又能滿足專業(yè)管理的需要。信息內(nèi)容將涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、主要業(yè)務(wù)報(bào)表類指標(biāo),以及內(nèi)部管理信息等。
4、20xx年7月份,個(gè)人客戶關(guān)系管理(pcrm)v1.2.2在全國所有省會城市行、直屬分行順利投產(chǎn)。數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)有了新的突破,其中主要包括:個(gè)人客戶關(guān)系管理(pcrm)、業(yè)績價(jià)值管理(pvms)和法人客戶關(guān)系管理(ccrm)。通過數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對客戶貢獻(xiàn)度等影響經(jīng)營決策重要信息的收集和展現(xiàn),初步建立了產(chǎn)品核算與分部門核算體系,解決了產(chǎn)品和部門價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化問題。通過科學(xué)的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)體系、貸款損失概率標(biāo)準(zhǔn)體系,對六類21種產(chǎn)品形成客觀、科學(xué)的評價(jià)體系和部門業(yè)績報(bào)告體系,為我行的管理者和業(yè)務(wù)用戶提供了真正決策支持系統(tǒng)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)為客戶提供自助電子銀行服務(wù)渠道。包括:網(wǎng)上銀行、電話銀行。我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自1999年建立以來,經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)拓展和版本升級,目前已經(jīng)形成一個(gè)覆蓋全國各地區(qū)的internet網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。截止到20xx年12月,我行電子銀行業(yè)務(wù)交易金額達(dá)到22.3萬億元,網(wǎng)上銀行交易金額達(dá)到19.4萬億元,同業(yè)占比超過了8%;累計(jì)發(fā)展網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶6.88萬戶,個(gè)人客戶749.9萬戶;電話銀行企業(yè)客戶78.6萬戶,個(gè)人客戶1364萬戶。
網(wǎng)上銀行系統(tǒng)主要分為個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、內(nèi)部管理三個(gè)部分。個(gè)人網(wǎng)上銀行能夠?yàn)閭(gè)人客戶提供注冊、賬戶處理、客戶服務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、b股證券查詢、銀證通、個(gè)人匯款、理財(cái)顧問、b2c等1大類服務(wù);對公網(wǎng)上銀行能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供集團(tuán)理財(cái)(賬戶管理)、付款指令、網(wǎng)上購物、貸款查詢、客戶服務(wù)、證書管理等7大類服務(wù)。
(六)科技隊(duì)伍建設(shè)
通過我行各階段科技工程和技術(shù)開發(fā)的歷練,全行培養(yǎng)形成了一支勇于拼搏、能打硬戰(zhàn)、無私奉獻(xiàn)的科技隊(duì)伍,凝聚了一大批優(yōu)秀科技人才。目前,全行科技隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到11多人,由總行直接管理的科技隊(duì)伍達(dá)到了約16人,承擔(dān)著推動全行科技管理、開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)行等工作
信息化工作總結(jié)4
一、校園網(wǎng)的管理
網(wǎng)絡(luò)是否能真正發(fā)揮效益,管理是關(guān)鍵,而校園網(wǎng)管理的主要目的是保障網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行品質(zhì),在這方面我校的做法是:
1、成立組織,保障機(jī)制
學(xué)校成立了以校長為組長、教導(dǎo)主任為主管的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全各室的管理制度和崗位責(zé)任,設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)管理員,具體負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和教師的培訓(xùn),保證網(wǎng)絡(luò)正常高效的運(yùn)行。
2、關(guān)鍵設(shè)備的管理
我校采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),關(guān)鍵設(shè)備的管理是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工作,這是因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵設(shè)備的任何故障都有可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,給正常的教學(xué)帶來不便。校園網(wǎng)中的關(guān)鍵設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)的主干交換機(jī)、中心路由器以及關(guān)鍵服務(wù)器。對這些關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理除了通過網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)測其工作狀態(tài)外,更要做好他們的備份工作。因而只有靠網(wǎng)絡(luò)管理員在日常管理中加強(qiáng)對主干交換機(jī)的性能和工作狀態(tài)的監(jiān)測,以及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主干交換機(jī)的正常工作。
3、ip地址的管理
在tcp/ip協(xié)議已經(jīng)成為事實(shí)上的因特網(wǎng)的公共協(xié)議,tcp/ip網(wǎng)絡(luò)主的任何一臺工作站都需要有一個(gè)合法的ip地址才能夠正常工作。ip地址管理是否得當(dāng),是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能否保持高效運(yùn)行的關(guān)鍵。
如果ip地址的管理手段不完善,網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)ip地址沖突,就會導(dǎo)致合法的ip地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源,影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,甚至回對某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)造成破壞。
4、安全管理
隨著內(nèi)部網(wǎng)和internet的相互連通,網(wǎng)絡(luò)管理員除了要維護(hù)各種數(shù)據(jù)的可靠性外,還要保證機(jī)密數(shù)據(jù)的安全,因此,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理又成為網(wǎng)絡(luò)管理中的一個(gè)非常重要的方面。我校制定了《明德校園網(wǎng)安全管理?xiàng)l理》,讓教職工和學(xué)生明確自己的網(wǎng)上行為,哪些是合法的,哪些法律、法規(guī)禁止而不可為的。另一方面建立起一套有效的監(jiān)控和防護(hù)體系,設(shè)有反黑、反黃、反毒的三道防火墻并定期升級,作到萬無一失,確保網(wǎng)絡(luò)安全的暢通。
二、校園網(wǎng)的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)的開通貴在應(yīng)用,不能只為上網(wǎng)玩游戲,走進(jìn)qq世界,單純激發(fā)學(xué)生的興趣或只用于公開課教學(xué),更不能成為一種擺設(shè)和點(diǎn)綴。
1、立足被校,培養(yǎng)一支適應(yīng)信息技術(shù)教育的教師隊(duì)伍
建立一支適應(yīng)信息教育的師資隊(duì)伍,是推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵,有了設(shè)備沒人才,一切都是空有,據(jù)我校教師計(jì)算機(jī)水平較低的實(shí)際,首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識。使廣大教師感到應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)教育的重要性,迫切性,認(rèn)識到信息技術(shù)教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化 的重要內(nèi)容、重要條件、重要手段和重要途徑,是關(guān)系到下一代能否適應(yīng)21世紀(jì)需要的'大問題。從而能改變一本書、一支粉筆的教學(xué)模式,積極自覺地去學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)代化教育技術(shù)。其次,分階段、分層次、有步驟地對老師進(jìn)行培訓(xùn),注重提高教師使用計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作水平,培養(yǎng)教師自己設(shè)計(jì)制作課件的能力及網(wǎng)上操作的能力。
開展培訓(xùn)初期,我們一方面對教師進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變及心理疏導(dǎo),從組織教師外出參觀示范課、欣賞優(yōu)秀課件入手,消除他們對計(jì)算機(jī)的畏懼心理;另一方面對全體教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作能力的培訓(xùn),使每位教師都能熟練的進(jìn)行單機(jī)叫教學(xué)。隨后,我們又對每位教師的鍵盤輸入及操作速度進(jìn)行測試、記錄和考核,要求每位教師必須熟練鍵盤與計(jì)算機(jī)餓基本操作,以此作為現(xiàn)代化合格教師的標(biāo)準(zhǔn),并與本學(xué)年評優(yōu)掛鉤,為熟練操作和運(yùn)用網(wǎng)上資源奠定了基礎(chǔ)。
為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)點(diǎn)上的突破,我們又對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好的教師進(jìn)行了更高一級的骨干培訓(xùn),我么選出了幾位骨干教師參加市、縣組織的高一級培訓(xùn),然后對所學(xué)知識進(jìn)行整理、備課,然后對學(xué)校的教師進(jìn)行培訓(xùn),在前一階段的基礎(chǔ)上,我們又組織全體教師多次 參加市、縣多媒體軟件制作培訓(xùn)。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體教師都掌握了掛反的課件的設(shè)計(jì)編寫與制作,他們從會操作到會設(shè)計(jì)、會制作,從不熟悉、不敢碰到一有時(shí)間就在計(jì)算機(jī)前躍躍欲試,興趣昂然,流連忘返。將現(xiàn)代教育技術(shù)已漸漸融入他們是教學(xué)活動中。
2、搜集信息、豐富資源,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享
抓緊建設(shè)校園網(wǎng)資源庫是迫切需要解決的問題,解決此問題的重要途徑有三個(gè)方面,一是從市場上有選擇的購買;二是組織骨干教師制作;三是利用下載技術(shù)獲得相關(guān)信息。
3、繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)
在校園網(wǎng)絡(luò)建成以后,我們以建立學(xué)校網(wǎng)站為突破口,組織全體教師大膽嘗試網(wǎng)頁的制作讓廣大教師在解決實(shí)際問題中掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
4、注重教學(xué)的應(yīng)用
在校園網(wǎng)的應(yīng)用過程中,教學(xué)應(yīng)居于重要的地位。老師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源備課,豐富自己的教學(xué)內(nèi)容,也顆粒用網(wǎng)上名師為教學(xué)服務(wù)。
總之,當(dāng)今網(wǎng)上教育發(fā)展應(yīng)該堅(jiān)持網(wǎng)上教育以服務(wù)為主,以終生教育為指導(dǎo),以建好網(wǎng)站、開發(fā)網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料為基本出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真開展網(wǎng)上教育實(shí)驗(yàn),在實(shí)踐中認(rèn)識網(wǎng)上教育,使校園網(wǎng)發(fā)揮更重要的作用。
信息化工作總結(jié)5
自從20xx年建校以來,我校始終把“信息化”、“數(shù)字化”做為建設(shè)現(xiàn)代化理想學(xué)校的科學(xué)高效支撐,XX年來,學(xué)校有了一定的信息化應(yīng)用水平,特別是教育局積極組織開展教育信息化建設(shè)推進(jìn)平臺應(yīng)用活動中,針對我校信息化應(yīng)用實(shí)際,通過利用原有校園網(wǎng)等實(shí)施平臺,開展了教育信息化深度應(yīng)用性研究的探索與實(shí)踐,教師的教育理念和教學(xué)行為有了一個(gè)較大的提升,提高了師生信息化應(yīng)用的素養(yǎng),提高了教育教學(xué)管理效能。具體項(xiàng)目實(shí)施情況如下:
一、主要工作。
1、加快校園網(wǎng)的建設(shè),進(jìn)一步充實(shí)和完善了學(xué)校資源庫。
本學(xué)期本校教師所制作的學(xué)習(xí)指要、課件、ppt、學(xué)校的周工作安排、、教育教學(xué)視頻等資料能及時(shí)上傳到校園網(wǎng)上的資源庫里。同時(shí)充分使用有效的網(wǎng)絡(luò)資源,做到校內(nèi)資源共享,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,促進(jìn)教育信息化應(yīng)用深入開展。定期更新學(xué)校主頁,及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)校的各類信息。本學(xué)年各條線能將各類重大信息及時(shí)傳到學(xué)校網(wǎng)站。
2、為了充分利用學(xué)校校園網(wǎng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率。
學(xué)校逐步實(shí)行無紙化辦公,所有的通知、文件都利用校園網(wǎng)向教師傳達(dá),通過實(shí)施,校園網(wǎng)的利用率提高了,也節(jié)約了紙張。
3、學(xué)校加強(qiáng)了教師的信息技術(shù)理論學(xué)習(xí)、研究。
本校青年教師能參與基于交互式電子白板的嘗試與研究,推進(jìn)信息化技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用。以評優(yōu)課為抓手,促進(jìn)信息技術(shù)與課程整合深入開展。本學(xué)期教師的信息技術(shù)培訓(xùn)以自學(xué)為主線,以集中輔導(dǎo)為輔助,著重于進(jìn)行網(wǎng)頁維護(hù)和電子白板課件制作方面的培訓(xùn),李顯、王曉、張亞娟、孫靜會等老師的電子白板的使用已到了一定的水平,可以熟練的指導(dǎo)全體教師使用。學(xué)校的蔡組長還舉行了通識培訓(xùn),對剛剛到五初創(chuàng)業(yè)的老師進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo),使17名新教師很快地適應(yīng)了多媒體輔助教學(xué)。
4、學(xué)校要求教師做到課堂對外開放,并盡量利用多媒體進(jìn)行教學(xué),促使教師養(yǎng)成在課堂上經(jīng)常使用多媒體的習(xí)慣。
目前的教師已經(jīng)能熟練運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),并且從中體會到了多媒體教學(xué)帶來的便利和好處,教師漸漸地習(xí)慣于使用多媒體進(jìn)行教學(xué)了,特別是對青年教師提高課堂教學(xué)能力有了很大的促進(jìn)作用。
5、定期完成檢查設(shè)備的使用情況。
各辦公室由辦公室主任負(fù)責(zé),教室內(nèi)有電腦、電視機(jī)和實(shí)物投影儀,財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任人為各班班主任。各教師課堂教學(xué)利用率要求在45%以上。以抽查記錄和學(xué)生座談會為準(zhǔn)。充分利用網(wǎng)上報(bào)修平臺申報(bào),信息技術(shù)組的同志們及時(shí)做了維修,確保設(shè)備正常使用。
6、xx組長經(jīng)常帶領(lǐng)信息技術(shù)組的老師們檢查學(xué)校網(wǎng)站和校內(nèi)局域網(wǎng)的安全工作,及時(shí)清除網(wǎng)絡(luò)病毒,做好對數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防。
7、學(xué)校報(bào)警、周界報(bào)警和電視監(jiān)控錄像系統(tǒng)由辦公室主任劉洪濤負(fù)責(zé)。正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)得故障能及時(shí)處理,定期對攝像頭外殼鏡面進(jìn)行擦拭,為學(xué)校的教育教學(xué)管理,學(xué)校的安全管理做出了貢獻(xiàn)。
8、學(xué)科組博客建設(shè)良好,定期更新,展現(xiàn)班集體學(xué)習(xí)、活動風(fēng)采。記錄能力班級建設(shè)朝朝暮暮,留下了班級建設(shè)的足跡,為班級建設(shè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
9、班家博客開通,“家校路路通”率達(dá)98%,為家長教師交流溝通搭建一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺,促進(jìn)學(xué)校教育與家庭教育形成合力。
10、組織師生積極參加各級各類教育信息化相關(guān)比賽活動。
11、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的跨越式課題”已經(jīng)在學(xué)校形成特色,成果顯著,12月份國家課題組正準(zhǔn)備到校開現(xiàn)場會,我們嘗到了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的甜頭,學(xué)生和家長式最直接的收益群體。
12、加大了材料的保管檢查力度,進(jìn)一步核查了學(xué)校所有的信息化教學(xué)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了硬件軟件一口清。
二、收獲與不足。
收獲一:學(xué)校實(shí)現(xiàn)了人手一機(jī)的辦公,各教研組能夠充分利用學(xué)科教學(xué)網(wǎng)的優(yōu)勢,組織教師定期或不定期地利用網(wǎng)絡(luò)開展一系列的網(wǎng)上繼續(xù)教育活動,使繼續(xù)教育和教研活動更為扎實(shí)、有效。
收獲二:教學(xué)資源平臺的建設(shè),使教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了共享,為教師提供了豐富的課堂教學(xué)資源,特別是對青年教師的課堂教學(xué)提供了有利的條件,也為青年教師快速成長搭建了舞臺。
收獲三:為了促使我校學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)、接觸網(wǎng)絡(luò),增加信息量,擴(kuò)大知識面,除了正常開設(shè)的信息技術(shù)課外,我們還通過教師課堂上使用多媒體教學(xué)、探究課上帶學(xué)生走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行課題研究、利用班級博客建設(shè),評選十佳班級、學(xué)生優(yōu)秀博客,提供學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會,學(xué)生從中不僅體會到了網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣,更重要的是學(xué)習(xí)到了課本以外的.知識,掌握了查找信息、整理信息的能力,也為學(xué)生認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的真正作用作出了正確的引導(dǎo)。
不足一:由于時(shí)間關(guān)系,許多工作的開展比較倉促,例如,資源平臺的建設(shè)還有待于充實(shí),網(wǎng)上教研活動的實(shí)效性未得到充分的體現(xiàn)。
不足二:在實(shí)施過程中,對青年教師以外部分的老師重視程度不夠,短時(shí)間內(nèi)難以做到全面鋪開。
通過近一年的努力,學(xué)校的信息化推進(jìn)又有了一個(gè)較高的層次,但是后續(xù)還有很多工作需要我們繼續(xù)完善,信息化應(yīng)用不是一朝一夕的工作,需要我們在平時(shí)的工作中不斷的的滲透、提升,但我們相信,通過我們的努力,在教育局的指導(dǎo)下,學(xué)校的信息化推進(jìn)將會越來越突出,對我校的從優(yōu)質(zhì)學(xué)校到理想學(xué)校的轉(zhuǎn)變,對學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,對“自主合作靜思能群”課題成果貢獻(xiàn)率,必將越來越發(fā)揮有更大的作用。
信息化工作總結(jié)6
近兩年來,我局政務(wù)信息化建設(shè)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信息部門的大力支持下,取得了新的進(jìn)展。全局網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)一步完善,信息體系進(jìn)一步健全,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,港
航業(yè)數(shù)據(jù)管理逐步完善,服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高,為加快我市港航業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保證,F(xiàn)將有關(guān)的'工作總結(jié)如下:
㈣、大力加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是建立健全信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持體系。建立全市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)檢索與服務(wù)支持系統(tǒng)。二是建立信息化系統(tǒng)質(zhì)量保證體系。按照國際能行的iso9000族標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)全省信息化系統(tǒng)的質(zhì)量工作。組織開展全面質(zhì)量管理和質(zhì)量體系論證工作。三是提高全員標(biāo)準(zhǔn)化意識。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員與信息系統(tǒng)專業(yè)人員的結(jié)合,培養(yǎng)一批具有較高水平的信息標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍。
、、加強(qiáng)信息人才隊(duì)伍建設(shè)。一是改革專業(yè)和課程設(shè)置,提高中等學(xué)校信息技術(shù)教育水平。二是搞好中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育,把中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育作為義務(wù)教育的主要內(nèi)容,納入教學(xué)計(jì)劃。三是搞好再職人員的再教育和再提高,及時(shí)更新現(xiàn)有技術(shù)人員的知識和素質(zhì)。
、、加強(qiáng)對信息化規(guī)劃工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和宏觀管理。一是充分發(fā)揮市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用,組織實(shí)施規(guī)劃,研究投資、技術(shù)、稅收等方面的政策法規(guī),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二是加強(qiáng)政府對信息市場的宏觀管理,加快信息服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。三是建立健全目標(biāo)考核管理機(jī)制,制定各級各部門信息化建設(shè)的量化指標(biāo),納入全市工作目標(biāo)考核范圍,分解落實(shí)到各區(qū)市縣和市直各部門,嚴(yán)格獎懲。
信息化工作總結(jié)7
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以創(chuàng)xxxx市示范學(xué)校為工作動力,以《xxxx市中小學(xué)教育信息化建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)》來督促自身開展好學(xué)校的信息技術(shù)工作,使學(xué)校信息技術(shù)工作真正達(dá)到優(yōu)化學(xué)校管理、優(yōu)化課堂教學(xué)、提高課堂實(shí)效、減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。我們深入挖掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,強(qiáng)化管理,提高設(shè)備的利用率和作用,從而推動了學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用工作的發(fā)展,加速了教育現(xiàn)代化的進(jìn)程。
一學(xué)期來,我們加大了信息技術(shù)應(yīng)用工作的力度,提高常規(guī)管理工作水平。組織教師進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用,適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)觀念,持續(xù)對教師進(jìn)行信息技術(shù)運(yùn)用能力的培訓(xùn)及應(yīng)用,特別是對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修,努力提高現(xiàn)有技術(shù)裝備的使用效益。大力推進(jìn)我校的教育信息化建設(shè),使我校的教育信息技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用真正達(dá)到市示范學(xué)校要求。
完善校園網(wǎng)站,擴(kuò)大校園網(wǎng)站學(xué)習(xí)、交流、互動的功能。充分發(fā)揮軟硬件資源優(yōu)勢,繼續(xù)堅(jiān)持注重實(shí)效的發(fā)展原則,不斷提高現(xiàn)代教育技術(shù)的.應(yīng)用效率,以信息化建設(shè)促進(jìn)學(xué)校教育現(xiàn)代化。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),建設(shè)以師生發(fā)展為本的信息化平臺,促進(jìn)全體師生的跨越式發(fā)展。
一、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),完善規(guī)章制度,提升常規(guī)管理質(zhì)量。
建立以校長帶頭,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各部門參與的學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究學(xué)校信息化工作的情況,進(jìn)一步完善和規(guī)范有關(guān)規(guī)章制度。利用網(wǎng)絡(luò)考勤機(jī)對全校教師的出勤情況進(jìn)行考核。通過學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)對學(xué)生信息及考試成績進(jìn)行及時(shí)分析。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,促進(jìn)師生應(yīng)用水平的提高。
繼續(xù)落實(shí)校園網(wǎng)的應(yīng)用,加強(qiáng)指導(dǎo),正確引導(dǎo),以應(yīng)用研究為核心,全面提升校園應(yīng)用的層次和水平,以應(yīng)用促進(jìn)建設(shè)、促進(jìn)提高,使學(xué)校教育信息化建設(shè)與校園網(wǎng)應(yīng)用健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
自從學(xué)校建立校園網(wǎng)以來,建立辦公室無線上網(wǎng)絡(luò)、建立學(xué)校第二個(gè)電腦教室等措施,使我校學(xué)生用機(jī)達(dá)到人數(shù)比例達(dá)到11:1,每辦公室都配有一臺辦公電腦,另外還有一個(gè)電子軟件制作室,有效的帶動了教師信息應(yīng)用水平的提高。學(xué)校家校通平臺的建立,使學(xué)校和家長的溝通更為便捷有效。同時(shí),做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的維護(hù)和管理工作。各室的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由各室指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)管理,努力推進(jìn)教育手段現(xiàn)代化
加強(qiáng)了學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的管理和使用:在新增的教師檔案管理平臺的應(yīng)用下,極大的方便教師對對自己的管理,教師的所有基本信息都將在該系統(tǒng)里進(jìn)行管理,只要通過自己的網(wǎng)站一號通的用戶名和密碼就能方便的管理自己的基本信息、教研、教學(xué)、個(gè)人榮譽(yù)等等相關(guān)信息;各處室只要通過部門帳號就能很輕松的了解到學(xué)校每個(gè)教師的相關(guān)信息;充分開放和利用現(xiàn)有信息技術(shù)設(shè)備,提高課堂教學(xué)實(shí)效,提高教師和學(xué)生的素養(yǎng);進(jìn)一步完善了硬件和軟件設(shè)施,并積極探索信息化技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,培養(yǎng)和發(fā)展了學(xué)生搜集信息,組織和運(yùn)用信息解決問題的意識、能力和方法,逐步發(fā)展了學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。
四、過去一年來我校教育信息化主要事項(xiàng):
1、xxxx年初我校開始自主設(shè)計(jì)開發(fā)“xxx小學(xué)教師管理系統(tǒng)”,于xxxx年10月投入使用。我校的信息化應(yīng)用又提升了一個(gè)檔次。
2、xxxx年9月開始學(xué)校的所有電腦都安裝了xxxxx科技有限公司為我校無償提供的《科優(yōu)達(dá)行為管理軟件》,規(guī)范我校的教師的上網(wǎng)行為,日志保存期為90天。
3、xxxx年9月份安裝四臺無線AP,覆蓋所有辦公區(qū),方便教師手提電腦的使用。
4、xxxx年9月份新增一個(gè)48+1的電腦網(wǎng)絡(luò)教室。
5、xxxx年9月份新增一個(gè)軟件制作室。
信息化工作總結(jié)8
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
我參加了小學(xué)教師計(jì)算機(jī)信息技術(shù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn),我感觸很深。我深深地體會到計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已經(jīng)走到了我們身邊,認(rèn)識到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能,利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜集信息、處理信息,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
另外我體會到教育對教師在專業(yè)知識方面的要求越來越高,進(jìn)入21世紀(jì),知識總量呈幾何數(shù)增長,俗稱“知識暴炸”,專業(yè)知識更新之快,使得一些專家昨天還是專業(yè)知識的權(quán)威,今天就可能落伍。所以說我體會到作為一名教師如果不努力實(shí)現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展,將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。教育專業(yè)發(fā)展不僅要幫助教師更深刻、靈活地理解學(xué)科知識,還要幫助教師理解學(xué)習(xí)者的言行,掌握關(guān)于學(xué)習(xí)的知識,了解可用的課程資源和最新教育教學(xué)技能技術(shù),并培養(yǎng)教師對實(shí)踐進(jìn)行分析和反思的習(xí)慣和技能。
多媒體在教學(xué)中的使用,改變了以往教師講得津津有味,學(xué)生聽得無精打采的教學(xué)氣氛。它使教師從傳統(tǒng)的知識傳遞者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和教學(xué)的組織者,教師和多媒體、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生組合成了一個(gè)合理、協(xié)調(diào)、有創(chuàng)造性和發(fā)展性的學(xué)習(xí)整體,從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味、了無生趣。如課堂教學(xué)中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,利用教師提供的資料(或自己查找信息)進(jìn)行個(gè)別化和協(xié)作式相結(jié)合的自主學(xué)習(xí),并利用信息技術(shù)完成任務(wù)。最后,師生一起進(jìn)行學(xué)習(xí)評價(jià)、反饋。在整個(gè)教學(xué)過程中,學(xué)生的主體性和個(gè)別化得到較大的體現(xiàn),這樣的教學(xué)氛圍十分有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和問題解決能力的培養(yǎng)。同時(shí),教師通過現(xiàn)代教育媒體,發(fā)揮了自己的主導(dǎo)作用,以各種形式、多種手段幫助學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性。
多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,是一種積極的,合作的教學(xué)模式,由于其視聽結(jié)合、手眼并用的特點(diǎn)及其模擬、反饋、個(gè)別指導(dǎo)和游戲的內(nèi)在感染力,故具有極大的吸引力,最終使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,做到自主學(xué)習(xí)、沖學(xué)習(xí)和高效學(xué)習(xí)。在現(xiàn)行教學(xué)中恰當(dāng)、正確地使用多媒體手段來輔助教學(xué),有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,突破教學(xué)難點(diǎn),對優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)起著顯著的作用。
通過這一階段的學(xué)習(xí),本人從別人的身上學(xué)習(xí)到一些有關(guān)微課設(shè)計(jì)的知識。一節(jié)微課能否設(shè)計(jì)得好、教學(xué)效果佳,知識點(diǎn)的選擇和分析處理非常重要。因此,在設(shè)計(jì)每一節(jié)微課時(shí),我首先慎重選擇知識點(diǎn),并對相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析和處理,使它們更符合教學(xué)的認(rèn)知規(guī)律,學(xué)習(xí)起來能夠達(dá)到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點(diǎn):
傳統(tǒng)的教學(xué)手段似乎就是那么單調(diào),黑板加粉筆。由于有些學(xué)科自身的特點(diǎn),沒有那么形象、生動、具體。學(xué)生起來有點(diǎn)枯燥無味,從而直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。隨著計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)進(jìn)入課堂,確實(shí)給教學(xué)帶來了生機(jī)和活力,多媒體計(jì)算機(jī)把語言、聲音、圖象、文字、動畫、音樂等經(jīng)過處理后,形成一種全新的、圖文并茂的、豐富多彩的形式呈現(xiàn)教學(xué)信息,彌補(bǔ)了以往課堂教學(xué)中的某些不足,對教學(xué)中重點(diǎn)的講解、難點(diǎn)的突破有很大的輔助作用。同時(shí),化抽象為具體,更加直觀和具體地將信息傳達(dá)給學(xué)生,不僅把學(xué)生的聽覺、視覺等一起調(diào)動起來,使學(xué)生成為主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究和建構(gòu)知識的主體,這不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),也提高了教學(xué)效果和課堂效率。
在今后的工作中,要不斷地更新自己的教學(xué)觀念,改變自己的教學(xué)行為,并把這次所學(xué)的內(nèi)容和方法用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,努力提高教育質(zhì)量,讓學(xué)生快樂成長。
信息化工作總結(jié)9
我校目前九個(gè)年級全部配備了交互式電子白板,班班通設(shè)備配備率100%,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)100MB光纖接入,校園無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。學(xué)校建有360云盤校級資源庫,擁有微課程、ppt課件、白板課件、電子教案等各類資源,創(chuàng)建有學(xué)校微信平臺,學(xué)校、班級管理微信群和教師網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)現(xiàn)了學(xué)科優(yōu)質(zhì)資源共享,為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的`平臺。
我校還成立了現(xiàn)代教育技術(shù)中心,由溫勇老師負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)學(xué)校信息化應(yīng)用工作。同時(shí)制定了信息技術(shù)崗位責(zé)任制,明確職責(zé)、落實(shí)到人;確保了每個(gè)教室信息化設(shè)施有人維護(hù),正常使用。下面從三個(gè)方面對我校的教育信息化應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)。
一、課堂信息化
1.打造信息化應(yīng)用常態(tài)課。教學(xué)中,授課教師將班班通設(shè)備、PPT課件和微課程視頻與“四個(gè)一教學(xué)模式”進(jìn)行深度融合,同時(shí)教師鼓勵(lì)學(xué)生走上臺來使用信息化設(shè)施展示學(xué)習(xí)成果,努力打造高效課堂。我校還堅(jiān)持校長巡課制度,將是否使用信息化設(shè)備輔助教學(xué)作為巡課一項(xiàng)重要內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)反饋、督促整改。
2.每學(xué)期至少開展兩輪“精品課”賽課活動,將信息化應(yīng)用水平作為賽課的重要評價(jià)標(biāo)。賽課前提前一周向?qū)W校公布賽課日程和具體要求,并邀請同學(xué)科教師全員參與聽評課,賽課后進(jìn)行集中反饋和點(diǎn)評。通過賽課,教師對精品課堂從嘗試到鉆研,從細(xì)磨到精品,逐步提高教師信息化應(yīng)用水平。
3.開展信息技術(shù)與學(xué)科融合的培訓(xùn)活動。
二、教研信息化
1.加強(qiáng)信息化應(yīng)用培訓(xùn)。每周堅(jiān)持對教師進(jìn)行信息化校本培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括電子白板課件制作、微課程錄制等內(nèi)容。
2.建立教育信息化應(yīng)用校本資源庫。
3.開展信息化應(yīng)用校本教科研。建立校本課題,組織教師積極參與并開展校本教研。
4.利用網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)無紙化集體備課。教師將電子教案上傳到網(wǎng)絡(luò)空間并進(jìn)行二次復(fù)備,同時(shí)訪問其他教師網(wǎng)絡(luò)空間,查看教案、跟帖回復(fù)備課建議。每周末教師根據(jù)集體備課建議和授課情況撰寫日志和教學(xué)反思。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然我校在推進(jìn)教育信息化建設(shè)過程中,經(jīng)過努力嘗試,取得了一些成績,但與先進(jìn)學(xué)校相比仍有差距,下一步我校將主動拉高標(biāo)桿,開拓創(chuàng)新,追求卓越,努力推動學(xué)校教育信息化應(yīng)用工作再上新臺階!
信息化工作總結(jié)10
20xx年以來,麗江市總工會切實(shí)做好信息化基礎(chǔ)建設(shè),落實(shí)信息系統(tǒng)安全機(jī)制,不斷提升信息安全理念,強(qiáng)化信息技術(shù)的安全管理和保障。
一、健全制度建設(shè)
成立了以麗江市人大副主任、市總工會黨組書記、主席為組長、副主席為副組長、各部室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室,由專人負(fù)責(zé)工會網(wǎng)絡(luò)與信息化工作。辦公室定期不定期對單位保密文件和工會上網(wǎng)機(jī)、工作機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)安全的日管管理與檢查。
二、狠抓信息安全
現(xiàn)有計(jì)算機(jī)13臺,每個(gè)工作人員使用的計(jì)算機(jī)按涉密用、非涉密計(jì)算機(jī)分類登記,每個(gè)季度由辦公室成員對各類計(jì)算機(jī)和移動存儲介質(zhì)進(jìn)行檢查,確保所有計(jì)算機(jī)及存儲設(shè)備都符合保密的要求。
嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格按照《計(jì)算機(jī)安全及保密工作條例》養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,掌握安全操作技能,強(qiáng)化安全人人有責(zé)、違規(guī)必究的'責(zé)任意識和機(jī)制。
三、規(guī)范流程操作
市總工會工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)規(guī)范”。
1、禁止用非涉密機(jī)處理涉密文件。
2、禁止在涉密計(jì)算機(jī)中安裝游戲等非工作類軟件。
3、禁止涉密計(jì)算機(jī)以任何形式接入外網(wǎng)。
4、禁止非涉密計(jì)算機(jī)與涉密計(jì)算機(jī)相接。
5、禁止移動存儲介質(zhì)在涉密計(jì)算機(jī)及非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用。
6、所有工作機(jī)均應(yīng)安裝防病毒軟件。
四、下一步工作計(jì)劃
在對保密工作和計(jì)算機(jī)安全管理檢查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時(shí)結(jié)合工會實(shí)際,在下一步的工作中,我們應(yīng)該做到:
1、進(jìn)一步安全意識。進(jìn)一步提高工作人員信息安全意識,繼續(xù)加強(qiáng)對干部職工的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、加大安全制度落實(shí)力度。強(qiáng)化問責(zé)制度,對于行動緩慢、執(zhí)行不力、導(dǎo)致不良后果的個(gè)人,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,從而提高人員安全防護(hù)意識。
3、切實(shí)完善工作機(jī)制。要進(jìn)一步創(chuàng)新安全工作機(jī)制,提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率,進(jìn)一步規(guī)范辦公秩序。
信息化工作總結(jié)11
今年,涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)本部門網(wǎng)站建設(shè)維護(hù),積極推進(jìn)政務(wù)信息公開,信息化和電子政務(wù)建設(shè)管理工作。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年度信息化工作匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)站建設(shè)情況
1、全面統(tǒng)籌、強(qiáng)化措施,保證網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處。為確保我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處,涇渭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)班子全面統(tǒng)籌、積極籌備,一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長,其他班子成員為副組長、機(jī)關(guān)各站所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)網(wǎng)建設(shè)籌備小組,辦公室設(shè)在黨政辦公室;二是安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理工作,保證網(wǎng)站建設(shè)如期完成。三是建立嚴(yán)格的網(wǎng)站管理和管理員工作制度,保證了網(wǎng)站建設(shè)和日常的維護(hù)工作。經(jīng)過一年時(shí)間的運(yùn)行、調(diào)試,涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各項(xiàng)欄目充實(shí)到位,已正式對外公布。
2、加大投入,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。今年,辦事處投資10萬余元,配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備,接通了20兆光纖寬帶,并為機(jī)關(guān)全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件,為我鎮(zhèn)的信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)站信息公開、維護(hù)、應(yīng)用情況
1、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺運(yùn)行正常。今年,我街辦主要通過縣委辦、縣政府辦、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺和專人報(bào)送的方式完成部門間公文交換,其中,95%以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。
2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障工作有序推進(jìn)。我鎮(zhèn)的門戶網(wǎng)站開設(shè)了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長信箱”“公告欄”等欄目,配備專兼職管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站部門信息更新及網(wǎng)頁維護(hù)。網(wǎng)站開通以來,網(wǎng)絡(luò)管理員堅(jiān)持每天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)對本部門網(wǎng)站進(jìn)行一次內(nèi)容更新,保證了網(wǎng)站的時(shí)效性。今年,涇渭鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站全年共填報(bào)各類信息1000余條。其中工作信息500余條,各類文件30多條。
3、信息化網(wǎng)站應(yīng)用不斷展開。網(wǎng)站正式開通以來,我鎮(zhèn)通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體開展宣傳,積極開展政府的網(wǎng)站服務(wù)入社區(qū)、下基層、進(jìn)農(nóng)村等活動,讓城鄉(xiāng)居民能夠切實(shí)體會到政府的網(wǎng)站服務(wù)的實(shí)用性和便捷性,拉近社會公眾與政府的網(wǎng)站的距離,及時(shí)了解涇渭鎮(zhèn)的工作動態(tài)和行政決策。
同時(shí),涇渭鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站開通了互動信箱和網(wǎng)上辦事專欄,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和電話回訪工作制度。自開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)以來,網(wǎng)站信箱共處理群眾來信涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛、農(nóng)村宅基地糾紛、法律咨詢等80余件,網(wǎng)站將處理結(jié)果向群眾及時(shí)回復(fù),并通過電話追蹤事態(tài)進(jìn)展,確保當(dāng)事人滿意,避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,維護(hù)了社會穩(wěn)定。目前,涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府和群眾溝通的橋梁,瀏覽鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為,網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、瀏覽率直線上升,發(fā)展形勢喜人。為解決基層矛盾、促進(jìn)社會和諧開辟了新途徑。
4、信息系統(tǒng)安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發(fā)布保密審查制度》,需填報(bào)部門鎮(zhèn)域網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁之前,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定審查,嚴(yán)格做到“涉密信息不公開,公開信息不涉密”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過安裝隔離卡實(shí)現(xiàn)有效邏輯隔離。今年,在縣級有關(guān)部門的.支持和指導(dǎo)下,我街辦不斷加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)防護(hù),認(rèn)真做好政府的網(wǎng)站安全防護(hù)工作,部門網(wǎng)站安全能力得到較大提高,未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。
三、建章立制、確保網(wǎng)站有序運(yùn)行
通過建立一系列的規(guī)章制度,使網(wǎng)站日常運(yùn)營正常,保證網(wǎng)站及時(shí)更新。按照省政府的網(wǎng)站建設(shè)要求,繼承“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”活動的服務(wù)理念和做法,積極倡導(dǎo)“以需求為導(dǎo)向、以整合為核心、以政府的網(wǎng)站為平臺”的服務(wù)理念,深入分析、認(rèn)真總結(jié)人民群眾最根本和最顯著的利益問題,加大公共服務(wù)資源的整合力度,不斷豐富政府的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,提升網(wǎng)站的便民服務(wù)水平。一是在線服務(wù)是政府的網(wǎng)站的核心內(nèi)容。加強(qiáng)資源整合、完善服務(wù)框架、豐富服務(wù)內(nèi)容,是提高政府的網(wǎng)站服務(wù)能力的有效做法。為此,我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理中心深入研究用戶的類型和需求,全面梳理政府業(yè)務(wù)事項(xiàng),逐步豐富網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)框架,并按照辦事服務(wù)流程整合資源,提高“一站式”的服務(wù)水平并結(jié)合群眾使用習(xí)慣,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)功能,為群眾提供直觀有效的導(dǎo)航方式,提高服務(wù)人性化程度,方便公眾在線獲取政府服務(wù)。二是健全公眾參與渠道,增強(qiáng)互動效果,保障群眾權(quán)利。涇渭街道政府門戶網(wǎng)站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺,高度重視在促進(jìn)政民溝通中的作用,加強(qiáng)網(wǎng)站互動資源的整合,完善公眾參與渠道,以切實(shí)保障公眾權(quán)利為出發(fā)點(diǎn),不斷健全保障機(jī)制,加強(qiáng)對責(zé)任主體的監(jiān)督問責(zé),督促相關(guān)部門積極參與網(wǎng)站互動,加強(qiáng)言論引導(dǎo),不斷提升互動效果。
今年,涇渭街道信息化工作雖然取得較大進(jìn)展,但仍存在著一些不容忽視的問題。一是重建設(shè)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象比較突出。相對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全市的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、推進(jìn)力度還不夠,在線服務(wù)、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上審批工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二是信息資源共享、整合程度不高,資源比較分散,共享利用率低。三是信息公開程度不高,為公眾服務(wù)的功能還比較缺乏。政府的網(wǎng)站建設(shè),除了通過提高資源共享率和使用效率來提高行政效率之外,很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會開放,通過我們的網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)站向社會公開,這一點(diǎn)做的還有不足,我們將加大力度,不斷探索、完善、推進(jìn)街道網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作取得更大成效。
信息化工作總結(jié)12
信息工作是宣傳和輿論工作,信息工作服務(wù)于鎮(zhèn)中心工作,為中心工作做宣傳,添光彩。信息工作歷來為各級領(lǐng)導(dǎo)重視,特別是前年,鎮(zhèn)的信息工作獲得全縣先進(jìn),今年的信息工作要再添干勁,力爭上游,爭得我鎮(zhèn)信息工作的應(yīng)有地位。
一、當(dāng)前信息工作現(xiàn)狀
去年,因?yàn)閾Q屆的緣故,我剛到鎮(zhèn)里不久,信息工作業(yè)務(wù)十熟,造成去年的信息工作總結(jié)考評中,鎮(zhèn)的信息工作落人之后的狀況。具體分析,個(gè)人認(rèn)為有幾點(diǎn)值得思考。
1、鎮(zhèn)相關(guān)信息的公開化程度不高。部分文件未按照信息公開的要求,報(bào)送市信息公開網(wǎng)站。
2、信息報(bào)送的數(shù)量及質(zhì)量不高。鎮(zhèn)里的大部分信息幾乎都是出自于我一人之手,可以保證一周兩到三條信息,但限于自身工作視野的緣故,難再增加數(shù)量;就信息的質(zhì)量而言,從我個(gè)人水平而言,語句多陳詞,表述多平淡,內(nèi)容多空泛,這些都源于我不是一線采訪,我都是個(gè)人從他人的轉(zhuǎn)述中采集的信息,當(dāng)然也跟自己的編寫水平不高有關(guān)。
3、報(bào)送信息被省市采納的少。我鎮(zhèn)被市級媒體采納的信息有一些,被省級媒體采納的沒有。被市級媒體采納的多是安全生產(chǎn)方面的信息。
截至去年底,我累計(jì)完成各類信息提交量達(dá)到89,其中多數(shù)是被縣級媒體采用的,被市一級媒體采用的只有很少一部分。
二、現(xiàn)實(shí)差距擴(kuò)大
曾經(jīng)我鎮(zhèn)的'信息量一直以來都是名列前茅。然而,去年以來,某兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行出臺了信息報(bào)送的硬性規(guī)定,要求其鎮(zhèn)里的幾名信息采編人員,至少一星期內(nèi),有一條信息報(bào)送,所以他們的信息總量從原來的只有不到五十條,一下字躍升為XX0多條。另外一兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)因其所屬旅游景區(qū),常有各類調(diào)研活動,被廣泛報(bào)道,因而他們的信息總量也是比較大的。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在不斷地突出自身的特色,往往能在信息報(bào)送中占據(jù)應(yīng)有版面。
就縣直單位而言,信息報(bào)送的量也比較大,同時(shí)縣直單位本身具有自己的網(wǎng)站,從下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)里獲得的信息也比較多,可以優(yōu)中選優(yōu)。
總而言之,我鎮(zhèn)的信息報(bào)送與網(wǎng)站的維護(hù)與兄弟單位的差距是大的,要迎頭趕上,的確存有難道,只有不斷地扎實(shí)地工作才能更多的出成績。
三、存在的的困難與解決辦法
1、信息采編慢。信息報(bào)送的流程多,需要領(lǐng)導(dǎo)批示,需要打印存檔等諸多流程。我個(gè)人建議,鎮(zhèn)的信息報(bào)送工作可以有所區(qū)分:報(bào)送縣政*網(wǎng)站的,要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序;同時(shí)有一些信息我認(rèn)為只需要分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和我決定就
可以,然后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站發(fā)布。
2、信息采編人員不足。辦公室只有我一個(gè)人在寫信息,安全生產(chǎn)方面劉某某在寫,紀(jì)檢方面劉某某在寫。但采編人員還是不夠的,鎮(zhèn)里部分的工作政策性強(qiáng),不太好把握,這些信息就需要分管領(lǐng)導(dǎo)同志,組織材料,嚴(yán)格把關(guān)。個(gè)人認(rèn)為,我鎮(zhèn)的信息采編隊(duì)伍應(yīng)該擴(kuò)大,領(lǐng)導(dǎo)要提高信息采寫工作領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)信息工作出精品,樹樣品,唱響我鎮(zhèn)信息報(bào)送工作的這塊好招牌。
信息化工作總結(jié)13
疫情讓這一學(xué)期的工作面對從未有過的挑戰(zhàn),在線學(xué)習(xí)、在線會議、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在疫情期間發(fā)揮了重要的作用,加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通。統(tǒng)整現(xiàn)有的師生互動APP,加大教師線上培訓(xùn):以及促進(jìn)部門合作是特殊時(shí)期的學(xué)校信息化工作重點(diǎn)。信息化工作已經(jīng)滲透到學(xué)校的各項(xiàng)工作中,從基本建設(shè)到教學(xué)應(yīng)用、再到教育管理,各部門均要提升信息素養(yǎng),才能形成信息化發(fā)展合力。
四月正式開學(xué)前,我們制定了特殊時(shí)期虹景小學(xué)STEAM課程內(nèi)容安排、5月多次組織教師信息技術(shù)培訓(xùn)。6月完成了特殊時(shí)期xx市第六屆創(chuàng)客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計(jì)劃有所擱淺,但新一學(xué)期燦爛的陽光一定會一掃陰霾。再接再厲!以下是對本學(xué)期學(xué)校信息化工作的簡要總結(jié)。
(一)互+項(xiàng)目在理論研究中夯實(shí)根基
本學(xué)期,在謝紅英名教師工作室的領(lǐng)銜下,學(xué)校互+項(xiàng)目一路前行,年輕老師對信息化研究充滿熱情,工作室組織了各學(xué)科老師開展相關(guān)理論學(xué)習(xí)和研究,以此為契機(jī)促發(fā)團(tuán)隊(duì)研究合力的彰顯和內(nèi)化。因?yàn)槲倚;ヂ?lián)網(wǎng)+信息化的相對空白,所以本學(xué)期扎實(shí)開展了相關(guān)理論的積累。還積極組織學(xué)科老師走出去,通過看一看、聽一聽的形式關(guān)注別校相關(guān)研究的進(jìn)展,明晰自身差距,制定相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo),以此為動力促發(fā)研究的深化。
(二)信息化培訓(xùn)O2O培訓(xùn)夯實(shí)教師信息素養(yǎng)
(1)分層分批,注重不同層次教師的學(xué)習(xí)需求。
其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓(xùn)、應(yīng)用與指導(dǎo)。如下:
①各年級部安排一名信息團(tuán)隊(duì)成員為組長,承擔(dān)學(xué)校的培訓(xùn)任務(wù),對組內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn)與日常信息技術(shù)指導(dǎo)等。
②各年級部主任、教研組長負(fù)責(zé)對培訓(xùn)活動進(jìn)行安排與管理。
、劢虒(dǎo)處做好人員考勤,并收集整理教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料等。
。2)“菜單化”培訓(xùn),滿足教師個(gè)性化發(fā)展需求。
本學(xué)期xx市教科院根據(jù)教師知識需求情況,并列出適宜教師學(xué)習(xí)的培訓(xùn)菜單,這種學(xué)習(xí)菜單具有針對性。安排培訓(xùn)的講師就是來自學(xué)校的一線教師,他們有著不同方面的信息技能,這種教學(xué)相長、互補(bǔ)互促的學(xué)習(xí)模式是以教師的知識需求為中心,通過轉(zhuǎn)變授課方式,營造開放、自由、平等地教學(xué)空間,實(shí)現(xiàn)教師信息水平與教學(xué)實(shí)踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓(xùn)。
。3)“分享式”培訓(xùn),讓教師建立學(xué)習(xí)的主觀能力性。
我校提出的“分享式”培訓(xùn),主要是利用暑期校本培訓(xùn)、校內(nèi)外教研活動等機(jī)會,鼓勵(lì)優(yōu)秀的教師,比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎項(xiàng)的、以及參加各類信息化大賽中成績比較突出的教師為大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,技術(shù)指導(dǎo)等。本學(xué)期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)散是滿天星聚是一團(tuán)火
挖掘一批信息素養(yǎng)較強(qiáng)的教師,形成三股團(tuán)隊(duì)力量,即STEAM教師團(tuán)隊(duì)、微信公眾號推送團(tuán)隊(duì)、視頻課例錄制團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)的`智慧與引領(lǐng),打造一大批信息化教學(xué)能手。
1、STEAM教師團(tuán)隊(duì)
為提高全體教師的信息素養(yǎng)與使用現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用水平,將信息技術(shù)充分融合學(xué)科教學(xué),成立STEAM教師團(tuán)隊(duì),大家不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用與理論知識,積極參加現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)。該團(tuán)隊(duì)成員對學(xué)校的新設(shè)備資源的推廣應(yīng)用,以及在信息技術(shù)融合課堂教學(xué)等方面發(fā)揮了積極的作用。
2、微信公眾號推送團(tuán)隊(duì)
目前該團(tuán)隊(duì)以年級組和部門為單位。微信公眾號推送團(tuán)隊(duì)共有8人組成,負(fù)責(zé)新聞稿以及微信公眾號內(nèi)容的編輯工作,校管領(lǐng)導(dǎo)直接審核。大家分工明確,合作高效。
3、課例錄制團(tuán)隊(duì)
學(xué)校為了及時(shí)有效地開展各項(xiàng)課例報(bào)送工作,對每學(xué)期的校內(nèi)外參加的教研課、匯報(bào)課、展示課等,都要求進(jìn)行錄制。為此學(xué)校成立比較專業(yè)的錄課及編輯制作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)平時(shí)錄課以及課堂教學(xué)方面的錄制工作,同時(shí)為學(xué)校的各項(xiàng)活動提供了有力的技術(shù)保障。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自各個(gè)學(xué)科、各個(gè)年級、散是滿天星,聚是一團(tuán)火。
下一步工作計(jì)劃:
1、提高教師信息應(yīng)用意識,加強(qiáng)信息技術(shù)在學(xué)科融合應(yīng)用研究。
主要體現(xiàn)在平時(shí)的教研教學(xué)中,注重教師課堂上媒體的合理應(yīng)用,利用校內(nèi)各類教研課、公開課、匯報(bào)課等,同步開展新媒體新技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用活動,加大對教師的信息技術(shù)培訓(xùn)力度,努力提高教師的信息素養(yǎng)與應(yīng)用意識,并鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師參加各類信息化大賽活動。
2、STEAM和創(chuàng)客社團(tuán)是我校信息團(tuán)隊(duì)開展的創(chuàng)新活動的陣地,由于疫情,社團(tuán)活動這學(xué)期一直處于暫停狀態(tài),但希望下一學(xué)期借助正在籌備中第六屆創(chuàng)客大賽,更深入的普及科創(chuàng)活動。
本學(xué)期我校參與的省重點(diǎn)課題子課題《以項(xiàng)目學(xué)習(xí)為載體的STEAM案例研究》已經(jīng)順利結(jié)題;信息化工作引領(lǐng)學(xué)校未來發(fā)展的方向,是學(xué)校教育教學(xué)工作的堅(jiān)實(shí)支撐,我們將在以后工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)方法,進(jìn)一步創(chuàng)新思想、革新理念爭取獲得更大的成績。
信息化工作總結(jié)14
20xx年,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,不斷完善公開的內(nèi)容, 積極創(chuàng)新公開的方式,健全機(jī)制,強(qiáng)化督查,政府信息公開工作取得了明顯成效,F(xiàn)將我縣20xx年政務(wù)信息公開工作匯報(bào)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
《政務(wù)信息公開條例》頒布以來,我縣高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將政務(wù)信息公開工作作為年度重點(diǎn)工作之一,作為打造陽光政府、加強(qiáng)廉政建設(shè)、深化效能建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署,并納入年度目標(biāo)任務(wù)和考核范圍。
一是建立健全政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?h政府成立了縣委常委、常務(wù)副縣長任組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門也分別成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,形成了縣、鄉(xiāng)、部門聯(lián)動的政府信息公開網(wǎng)絡(luò)。
二是加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的規(guī)劃指導(dǎo)。根據(jù)州黨委、州人民政府對政務(wù)信息公開工作的目標(biāo)要求,先后召開3次專題會議,研究制定政務(wù)信息公開年度工作計(jì)劃和工作
要點(diǎn),并按照“各司其職、通力合作”的方針,對具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí),將政務(wù)信息公開工作與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比,上下聯(lián)動,整體推進(jìn),使政務(wù)信息公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的.軌道。
三是積極主動地落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。創(chuàng)造良好的工作條件,召開專題會議,研究解決經(jīng)費(fèi)問題,經(jīng)費(fèi)主要用于建設(shè)網(wǎng)站、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、配備辦公設(shè)施等開支。20xx年完成裝修機(jī)房、信息化辦公室搬遷、購置辦公設(shè)備等工作,共投入資金50余萬元,確保各項(xiàng)政務(wù)信息公開措施落到實(shí)處。
二、結(jié)合實(shí)際,健全制度
政府信息公開的最終目的是讓群眾看得見、用得上,今年我縣在信息發(fā)布的實(shí)用性以及制度建設(shè)上狠下功夫,保證政務(wù)公開工作的順利推行。
一是進(jìn)一步提高政府信息公開質(zhì)量。積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高政府信息公開的質(zhì)量。例如:我縣政府采購和工程招標(biāo)、人事部門人員招聘、重點(diǎn)項(xiàng)目環(huán)評報(bào)告、企業(yè)年檢、保障性住房等廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題都及時(shí)的在網(wǎng)站公開,接受群眾監(jiān)督。20xx年,政府采購、工程招標(biāo)共公開招投標(biāo)、中標(biāo)信息114條,通知公告欄公開人才招聘、重大項(xiàng)目公告等內(nèi)容95條。
信息化工作總結(jié)15
20xx年是我校信息技術(shù)教育工作穩(wěn)步開展,不斷進(jìn)步的一年。本著“科學(xué)規(guī)劃、全面推進(jìn)、因地制宜、注重實(shí)效”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化管理,注重應(yīng)用,加強(qiáng)服務(wù),逐項(xiàng)落實(shí)工作計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我校信息技術(shù)教育工作在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源建設(shè),現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究、信息技術(shù)培訓(xùn)及各類信息技術(shù)競賽、評比活動等方面取得了明顯成效,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,有效地促進(jìn)了信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中廣泛應(yīng)用,加速推進(jìn)了教育信息化進(jìn)程。
一、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建良好的信息化環(huán)境,加速我校教育信息化進(jìn)程。
20xx年市教育局先后為學(xué)校采購了教育教學(xué)急需的信息技術(shù)設(shè)備。教室安裝多媒體、電子白板等設(shè)施這些項(xiàng)目的建成使用將為廣大師生創(chuàng)造更好的信息技術(shù)應(yīng)用環(huán)境,有力地推動了全校教育信息化進(jìn)程。
二、多渠道加強(qiáng)信息技術(shù)資源建設(shè),整合資源為教學(xué)服務(wù)。
提高信息技術(shù)教育的普及應(yīng)用水平,擁有充足的,豐富多彩的軟件資源是關(guān)鍵。我校一直非常重視信息資源建設(shè),通過商購、自制、網(wǎng)上下載、相互交流等多渠道加強(qiáng)信息資源建設(shè)。
1、對網(wǎng)站進(jìn)行了系統(tǒng)測試與維護(hù),積極購置、開發(fā)、收集各類教育資源。將20xx年我市現(xiàn)代教育技術(shù)成果大賽獲獎?wù)n件、論文、課例、教學(xué)設(shè)計(jì)等整理歸類補(bǔ)充至市教育局網(wǎng)站資源庫,供學(xué)校下載、點(diǎn)播,進(jìn)一步充實(shí)了信息資源。
2、全校接入第二教育專網(wǎng),保障學(xué)校免費(fèi)共享全國優(yōu)質(zhì)軟件資源。
三、加強(qiáng)信息技術(shù)課題研究,積極開展信息技術(shù)培訓(xùn)、競賽等各種活動,促進(jìn)信息技術(shù)在各學(xué)科教學(xué)中的普遍應(yīng)用,努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
20xx年,我們堅(jiān)持“以培訓(xùn)促普及,以活動促應(yīng)用,以研究促提高”的思路,積極組織開展信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)和活動。力爭通過一系列的培訓(xùn)、豐富多彩的活動以及扎實(shí)的課題科研,鼓勵(lì)學(xué)校和教師認(rèn)真開展信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的實(shí)踐與研究,進(jìn)一步提高教師教育技術(shù)能力,促進(jìn)信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的普遍應(yīng)用。
1、積極組織廣大師生參加了省、市中小學(xué)生電腦制作活動。
2、積極組織骨干教師參加了省、市各項(xiàng)信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)。
3、繼續(xù)組織開展了20xx年度現(xiàn)代教育技術(shù)成果征集評比活動。
4、完成省級以上現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)研究課題“十一五”結(jié)題工作。
四、高度重視網(wǎng)絡(luò)信息安全工作,努力為全體師生創(chuàng)造一個(gè)文明、健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
1、對學(xué)校網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的安全排查與系統(tǒng)維護(hù),進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校網(wǎng)站安全管理與信息發(fā)布制度,確保信息安全暢通。
2、對學(xué)校進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了全面檢查,不斷提高學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,努力為全體師生創(chuàng)造一個(gè)文明、健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五、高度重視,狠抓落實(shí),在校中積極開展影視教育工作。
六、完成了20xx年校信息技術(shù)教育相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,為我校教育信息化工作的開展與規(guī)劃制定提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。
七、繼續(xù)開展“20xx年度現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進(jìn)評比”活動,并將適時(shí)召開總結(jié)表彰大會,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
一年來,在上級部門的支持幫助下,在教育辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全校全體教職工的共同努力下,我校教育信息化工作完成了年初制定的.各項(xiàng)目標(biāo),取得了明顯的成績。在看到我們的成績和優(yōu)勢的同時(shí),我們也要保持清醒的頭腦,結(jié)合我校信息化發(fā)展的實(shí)際情況,把握工作重點(diǎn),爭取在20xx年取得新的、更大的成績。
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