部門年度個人工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的部門年度個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門年度個人工作總結1
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，____廳的全體工作人員在__的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了____下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20__年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷售情況
20__年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較xx增長45(xx私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1__，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5__、電臺廣播140__次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命___為____廳營銷經(jīng)理。工作期間___每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到____公司日后對本公司的審計和____的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年5月任命___為信息報表員，進行對__公司的報表工作，在工作期間___任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作，特安排___為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報____公司等，工作期間___按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20__年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與____公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期__課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的`銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。
7、根據(jù)____公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表____專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
部門年度個人工作總結2
一年來，在公司領導的正確領導和各部門的支持下，經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任，我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務�，F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下：
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，使我更加深刻的認識到保持共產(chǎn)黨員先進性，就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次先進性教育活動的成效長期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項工作做的更好，x時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，處處以"三個代表"重要思想嚴格要求自己，保持一個黨員的先進模范帶頭作用，以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
�。ㄒ唬�、組織做好會計核算和監(jiān)督，完成公司交辦的各項任務。
1、按時完成公司日常各項財務核算工作，及時、全面、準確真實的反映財務信息，在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠，在主營業(yè)務中既電費回收工作，每月督促各供電所按時到公司結算電費，及時編制電費回收考核表，隨時掌握各所電費回收情況，為領導及時提供真實，準確的財務信息。到20xx年12月31日止，各供電所電費回收率達100%，到考核日止，整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面：今年資金運作比較緊張，不象往年，首先按公司當月資金計劃，分先急后緩，每月除了付電站電費外，還得考慮職工的切身利益，既按時發(fā)放工資，按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時還考慮到國家稅收，每月按時申報各種納稅報表，并按時足額交納各項稅款，合理規(guī)避了稅負，今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己的努力!
4、由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款xx萬元、xx萬元，這完全是改制前一種行政干預行為所至，對此，我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。為了維護公司的權益，財務人員積極運作，每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息，全年收利息xx萬元，給公司創(chuàng)造了一定效益�？傊诮衲曩Y金非常緊張的情況下，公司沒有新增借款，也沒有拖欠當年費用，我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點，20xx年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用，全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化，我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進，有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題，節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標，即可完成申報納稅，實行電子申報，也大大提高我們公司財務工作的質量和效率，能確保申報資料的安全、及時和準確，保證稅款按期入庫。
�。ǘ⒓訌娯攧杖藛T管理，提高財務人員業(yè)務素質。
為了完善了公司各項內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業(yè)務素質，20xx年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務工作經(jīng)驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規(guī)范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創(chuàng)新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高
（三）、加強財務檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度。
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，20xx年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的`《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質
財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我
從沒有因為個人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，20xx我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠，需進一步加強。在今后的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點：
1、努力學習，提高素質，開拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發(fā)展的要求，力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。
部門年度個人工作總結3
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的`考核工作；
一、為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
部門年度個人工作總結4
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、××集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的.××年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
部門年度個人工作總結5
今年來，我局圍繞全市“十二五”規(guī)劃和“三年翻番、跨越發(fā)展”目標，按照：“認真貫徹落實市委十一屆十三次全體(擴大)會議和上級統(tǒng)計工作會議精神，踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“三個提高”為目標，以“四大工程”建設為重點，以雙基建設為根本，以能力作風建設為抓手，創(chuàng)新理念，拓寬思路，強化措施，主動作為，努力開創(chuàng)全市統(tǒng)計工作新局面，為實現(xiàn)全市“十二五”精彩開局和“三年翻番，跨越發(fā)展”目標作出新貢獻”的思路，認清形勢，統(tǒng)一思想，明確思想，推動發(fā)展。以創(chuàng)新的思路開展常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查工作，在重點工作上尋求突破，不斷提升統(tǒng)計服務成效，進一步強化統(tǒng)計法制建設，始終堅持抓好統(tǒng)計隊伍的提能強質。緊緊圍繞全市發(fā)展目標，落實統(tǒng)計工作任務要求，抓好全年各項工作。
一、提升效能建設，統(tǒng)計服務取得新成效。一是致力反映發(fā)展成就。緊緊圍繞服務全市科學發(fā)展這一首要任務，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用，為加快經(jīng)濟結構調(diào)整，轉變發(fā)展方式，確保各項重點工作快速推進，提供優(yōu)質統(tǒng)計服務。二是抓好統(tǒng)計監(jiān)測工作。做好對經(jīng)濟運行的預警動態(tài)監(jiān)測，不斷完善經(jīng)濟運行形勢分析會議制度，結合國內(nèi)外宏觀形勢經(jīng)濟運行變化規(guī)律，針對經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點、難點問題和對重要經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展形勢(如光伏行業(yè))進行了調(diào)查研究，形成建議報告，報送市領導，為決策提供了有效參考。做好社會監(jiān)測工作，今年來，積極配合相關部門完成了組織工作滿意度調(diào)查、法制財政調(diào)查、城鎮(zhèn)民用建筑能耗調(diào)查和檢察院、法院工作滿意度及公眾安全感調(diào)查。使統(tǒng)計調(diào)查工作有效實現(xiàn)了收集民意、反映民情、服務民生的功能。三是抓好統(tǒng)計信息工作。始終把統(tǒng)計信息工作作為鍛煉隊伍，提升能力，展示成效的重要工作來抓緊抓好，組織編撰發(fā)行了《統(tǒng)計年鑒》等信息產(chǎn)品質量，全年共完成各類統(tǒng)計信息76條(其中：網(wǎng)錄用條，省網(wǎng)錄用17條，在2市5區(qū)中排名第一)、統(tǒng)計分析34篇，統(tǒng)計內(nèi)部專報20篇，其中：《形勢乏善、壓力加劇》和《對企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點思考》等分析材料得到市委、市政府領導的重要批示。
二、強化法制建設，依法強統(tǒng)取得新進展。一是加強統(tǒng)計法規(guī)宣傳教育。指導相關科室制定“六五”普法工作實施方案，認真組織開展統(tǒng)計“六五”普法宣傳工作，大力開展統(tǒng)計法進黨校、進機關、進企業(yè)、進鎮(zhèn)村、進社區(qū)工作，增強全社會特別是各級領導干部的統(tǒng)計法制意識。二是健全統(tǒng)計執(zhí)法機制。按照“法制工作全局化，全局工作法制化”的要求，進一步完善統(tǒng)計執(zhí)法機制，落實統(tǒng)計執(zhí)法責任制。抓好統(tǒng)計執(zhí)法證培訓工作，進一步充實統(tǒng)計執(zhí)法力量，為統(tǒng)計執(zhí)法檢查的上下聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動提供人力保障。三是加大統(tǒng)計檢查力度。有計劃、有重點開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，加大統(tǒng)計違法案件的查辦力度。在今年上半年開展的主要數(shù)據(jù)質量大檢查過程中，采取分片負責方式，由局領導帶隊，分組對全市的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量核查工作進行了檢查指導。全市共抽查了80家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，8家批發(fā)零售企業(yè)，6家建筑施工企業(yè)。在監(jiān)審督查工作過程中，對17家企業(yè)進行了監(jiān)審，對金城、直溪和朱林等三鎮(zhèn)實施了督查。通過自查與抽查相結合，教育與處罰相結合，增強了統(tǒng)計法制意識，促進了基層規(guī)范化建設，提升了統(tǒng)計公信力。
三、加強隊伍建設，發(fā)展基礎躍上新臺階。一是著力提升統(tǒng)計人員素質。大力開展活動內(nèi)容包括：“我為統(tǒng)計添光彩，統(tǒng)計有我更精彩”演講活動;“讀好一本書”活動;“讓您省心”活動;“統(tǒng)計工作大家談”活動;完善“三三工作制”;“服務社會感恩行動”活動;“與黨同心共進”等七大主題的“統(tǒng)計干部提能強質工程”建設活動。針對近年來統(tǒng)計機關干部隊伍新進人員多、更新快的特點，積極立足青年干部作為當代大學生知識結構新，創(chuàng)新精神強，文化素質優(yōu)，思路思維活的良好基礎，組織指導實施“青年干部育才計劃”，通過活動開展，樹形象，強素質，增強了統(tǒng)計人的使命感和榮譽感，提升了統(tǒng)計隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了統(tǒng)計干部隊伍的能力提升，使全市統(tǒng)計基礎工作躍上新臺階、能力建設得到新提升、服務水平實現(xiàn)新突破。二是突出抓好培訓工作。圍繞新時期對統(tǒng)計工作的新要求，著力抓好業(yè)務培訓工作，積極組織參加省、市局業(yè)務培訓，結合年定報會議和各類業(yè)務工作會議，有重點、有針對性開展培訓。在市統(tǒng)計局舉辦的20xx年全市鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務輪訓活動中，組織了40余人次參加業(yè)務輪訓，通過培訓，加強時代性理論和新業(yè)務知識理解掌握，切實提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務技能和綜合素質。三是強化統(tǒng)計文化建設。進一步拓展“統(tǒng)萬象數(shù)、計千秋業(yè)”統(tǒng)計文化品牌內(nèi)涵、提升服務品質，樹立統(tǒng)計人新形象。大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學習培訓等活動，在統(tǒng)計人員中牢固樹立終身學習的理念，培養(yǎng)主動學習的自覺性，努力營造學理論、鉆業(yè)務的`濃厚氛圍。四是真情開展“結對幫扶”活動。我局與北園社區(qū)結成共建單位，在“七.一”之際，積極組織全體黨員干部通過捐款，對北園社區(qū)困難學生進行幫助和關心，通過活動開展，增強全體機關干部服務社會、感恩社會、奉獻社會的意識。
四、突出四大工程建設，重點工作取得新突破。根據(jù)國家、省、市統(tǒng)計工作會議提出的四大工程建設的部署和要求，全面推行以企業(yè)一套表位制度為核心的“四大工程”建設。一是做實基本單位名錄庫。啟動分步式基本單位名錄庫管理系統(tǒng)試點工作，以“統(tǒng)一標準、一庫在線、分級維護、及時更新”的模式，分步建設“三上”企業(yè)單位庫和“三下”企業(yè)及非企業(yè)單位名錄庫。嚴格執(zhí)行單位準入和退出制度，各項統(tǒng)計調(diào)查必須使用統(tǒng)一單位庫作為調(diào)查單位庫或抽樣框。二是試行“企業(yè)一套表”制度。按計劃組織實施“企業(yè)一套表”試點工作，制定實施方案，確�！叭稀逼髽I(yè)和全部房地產(chǎn)企業(yè)在20xx年定報中正式實施“企業(yè)一套表”制度。三是強化聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)。進一步完善網(wǎng)上直報軟件平臺，擴大網(wǎng)上直報范圍，方便和促進企業(yè)做好“網(wǎng)上直報”工作，鞏固和提高網(wǎng)上直報的比例。提升網(wǎng)上直報質量，在“規(guī)上”工業(yè)企業(yè)和重點服務業(yè)單位網(wǎng)上直報率達到100%的基礎上，不斷鞏固成效。四是積極做好數(shù)據(jù)銜接工作。不斷加強與“企業(yè)一套表”制度試點地區(qū)的交流學習，為保證“四大工程”建設順利施行，積極做好各專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析和銜接工作，以確保新的方法制度下統(tǒng)計工作的順利開展。
五、創(chuàng)新常規(guī)建設，統(tǒng)計調(diào)查取得新發(fā)展。一是抓好基本統(tǒng)計業(yè)務工作。認真貫徹省、市20xx年年報及20xx年定報工作會議精神，落實各統(tǒng)計專業(yè)制度要求，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑、能源、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、勞動工資、綜合核算、農(nóng)村住戶和城鎮(zhèn)住戶等專業(yè)定報工作有序開展;高度重視國家統(tǒng)計制度方法調(diào)整(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)劃定標準有500萬調(diào)整為20xx萬)，積極組織開展分析研究，制定工作方案，認真抓好規(guī)上工業(yè)企業(yè)名錄庫更新工作，確保了工業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作正常有序開展。二是創(chuàng)新思路聯(lián)合力量抓好統(tǒng)計基礎工作。為落實國家、省和市統(tǒng)計局關于實行《新開工項目入庫管理及核查制度》的要求和市委方國強書記、許小波常務副市長的重要批示，確保我市能全面完成固定資產(chǎn)投資目標任務。由發(fā)改部門牽頭，經(jīng)信、住建、商務、國土、統(tǒng)計等部門組成的新開工項目入庫管理和核查制度領導小組，建立聯(lián)絡員會議制度，確保新開工項目入庫管理工作的有序開展。按照市政府辦公室印發(fā)的《市經(jīng)濟運行統(tǒng)計分析工作考核辦法》的文件精神要求，積極協(xié)調(diào)組織發(fā)改、財政、經(jīng)信、住建、商務等相關職能部門每月定期召開經(jīng)濟運行分析例會，做好全市經(jīng)濟運行分析。
部門年度個人工作總結6
20xx年是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門檻，中環(huán)人多年來的夢想終于實現(xiàn)了，這在集團歷注定是一個里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發(fā)展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗，主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作，兼內(nèi)勤工作。20xx年的生產(chǎn)年報月報與20xx年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成20xx年各項年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領導、統(tǒng)計局領導和經(jīng)信委領導，為集團領導決策，為統(tǒng)計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時，監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫了8篇經(jīng)濟簡報，將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達給各級領導與同事，此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)是集團公司不可或缺的'一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一――系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于4%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一。現(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，20xx年末占GDp比例為43%，相對發(fā)達國家7%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業(yè)、服務業(yè)收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進一步的研究分析工作還有待進行。
20xx年已接近尾聲，20xx年馬上就會到來，希望在新的一年里我的工作會有更大的進步
部門年度個人工作總結7
20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結合部門的年度績效目標，結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作�，F(xiàn)將今年工作匯報如下：
20xx年各項工作開展情況
完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構調(diào)整及國家和地方關于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風險，同時優(yōu)化流程，提高效率。
1、不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如-x所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規(guī)，才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務。
2、修訂與完善崗位說明書
今年3月，根據(jù)公司組織架構調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況，再零星進行了相應的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。
3、不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
4、加強績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
5、不足/解決方案：
通過對績效管理模塊的關注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
6、薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。14年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀�性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優(yōu)化了個性化激勵體系的`激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月，根據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務的時間節(jié)點，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
7、重視員工關系，優(yōu)化溝通渠道。
20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通，也與每個員工建立良好的關系，并根據(jù)了解到的情況，認真做了相應的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。
積極落實其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務，這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。
部門年度個人工作總結8
時間就如杯中水，倒完了，就沒了，一年的時時間，有的揮霍，有的用到了實處，總的而言還是挺不錯的，這是一個開端也是一個結尾，現(xiàn)總結工作。
回顧工作過往，我們質檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對于質量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來，同時還要溝通生產(chǎn)部，減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質檢部，我們每個人都按照公司的要求行事，從不會放寬質量的檢測要求，也不會浪費時間，把我好尺度做到公正公平，不因個人喜好影響到工作，不因為個人情感損害公司的利益，知大局，做合格的質檢員，對于領導批復的事情不會耽誤，為了加強工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質量監(jiān)督，對于出現(xiàn)的質量問題，會及時回報給上級，希望得到上級更多的知道和幫助，當然按照要求，我們在崗位上會思考問題的出處，找到解決方法，找到問題所在，從源頭減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對于工作講究認真務實，不盡職盡責，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的`力度，掌握好工作的質量避免出現(xiàn)其他問題，當然對于各項工作都緊密結合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對于個人，做一個嚴格的監(jiān)督者，做一個為公司服務的人，對待工作，嚴防死守，不能出現(xiàn)大問題，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞，找到問題，反思自己的不足，考慮自己的問題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質量，更多的是改進自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們掌握好時間，利用好時間，當然我們也是這樣做的，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終掌握好節(jié)奏，我們部門緊抓質量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護部門的運行服從部門領導的統(tǒng)籌安排和調(diào)度，當公司需要我的時候無條件服從安排，認真完成工作任務，做好工作安排，同時保持好與同事的距離維護好彼此的關系，同時也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開，提高我們質檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質產(chǎn)品，促進公司進步發(fā)展。
部門年度個人工作總結9
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：
上半年：
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年：
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內(nèi)容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的`工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統(tǒng)計
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日�？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
部門年度個人工作總結10
我的工作理念是：無論面對多大的困難從不低頭，無論面對多么復雜的環(huán)境從不氣餒，無論歷經(jīng)多大的波折都始終堅持必勝的信心。這一理念始終貫穿在我們服務團隊的工作之中，今年客服中心的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲，同事對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的辛苦努力的工作，就不會有客服部今天的成績。同時我也要感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝杜總對我的關心與支持，沒有杜總對我諄諄教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
一．工作內(nèi)容
根據(jù)部門的調(diào)整與公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且很多是必須立刻要著手解決。通過我的服務團隊的共同努力與各部門的協(xié)調(diào)，制定修改并完善了相關的制度與流程，使我團隊的服務素質和工作效率大幅度提高，制定相應計劃與培訓目標提高對合并過來的原九鼎人員的培訓與管理工作同時按照科學的方法與備貨機制保證了公司產(chǎn)品型號的維修備貨量為客戶的及時服務奠定了基礎。
二．工作描述
1.人員管理方面：剛到這個崗位上就著手原上海誠豐與原九鼎的人員整合問題，原九鼎的人員數(shù)量比我們原有的技術人員多，而且對于這些人的所有信息都不了解，特別是工作狀態(tài)、簡歷等基本的資料都沒有。根據(jù)公司領導的指示和部署整合程序有條不紊地進行。針對人員素質參差不齊的情況，我們通過電話會議、郵件、BBS和QQ群等多種方式對他們進行制度、部門流程和產(chǎn)品方面的全面宣貫和指導，使得他們快速地達到當前崗位的基本要求、掌握公司產(chǎn)品。通過半年兩次的考核確保他們對產(chǎn)品的全面掌握，提高了服務速度與服務全面性。針對如何平穩(wěn)過渡的問題，部門做了非常充分的準備并嚴格要求整個團隊，確保在整合過程中始終保持著和諧、平穩(wěn)的過渡。從市場以及主管人員的評價中我可以看到我們的.隊伍在上級領導的關懷和帶領下以積極、健康的發(fā)展勢頭并且充滿了斗志和活力。在接近年底的時候公司組織結構的調(diào)整與人員優(yōu)化配置，并結合工作的優(yōu)勝劣汰機制淘汰了一批人員，從開始調(diào)研討論并與相關人員積極的溝通使得這一任務平穩(wěn)快速圓滿的結束。
在整個技術團隊中，我們一直嚴格按照公司與部門的制度與流程執(zhí)行，并出臺了相關的處罰計劃，真正做到獎賞分明。在人員激勵措施上，我們除了公司年度的獎勵外，我們加大了季度的維修收費服務特別是一些大單與年保收費上，鼓勵大家為公司盈利的同時又可以已百分比的提成帶動大家的積極性；并且提升了服務質量也達到了維持客戶的目的。
2.流程文件方面：按照年初的整體規(guī)劃和3月份的工作內(nèi)容調(diào)整，完善了部門中一直存在的一些制度性問題、按照實際情況改善了部門流程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、旁谌ツ甑哪甑组_展的全國售后服務中心關于維修備貨方面的《產(chǎn)品外借、返修、更換流程》業(yè)務，同時在全國各地也暴露出很多在這個業(yè)務運行過程中出現(xiàn)的問題，特別是貨物的申請無限制、目的性、賬目混亂等比較突出，根據(jù)分析并結合實際情況重新制定了這一流程，從根本上解決了全國客服中心在產(chǎn)品申請、返修、更換等流程中存在的一些問題，規(guī)范了業(yè)務流程使得相關人員的工作效率大幅提高，公司的產(chǎn)品、資金周轉更為順暢。
�、圃诓块T人員的整合過程中暴露出來的技術能力、服務意識、工作態(tài)度等方面能力參差不齊特別是上門服務不規(guī)范、電話接聽語言不標準、日常工作行為不標準等問題，我結合前期的服務條例制定了全面的《服務規(guī)范手冊》內(nèi)容包含：電話接聽流程、維護流程、學習培訓要求、上門禮儀須知、產(chǎn)品申請更換流程、全國聯(lián)保體系的要求和細則、如何做好一個合格的服務人員以及公司制度方面的要求，從一個比較大的范圍和角度給大家做一個全面的、更高層次的服務要求。作為客服工程師的服務標準，提升我們自身的服務形象。
⑶為了提升我們的服務形象、給客戶提供更優(yōu)質的服務也同時為公司節(jié)省一定的費用，重新制定和規(guī)范了《過保服務合同》與《維護過保收費的維護流程》，目的是徹底改變我們部門是消費部門的不良形象，我們的目標是部門收取的費用可以養(yǎng)活自己，從真正意義上實現(xiàn)獨立。從近期情況看我們過保維修收費的數(shù)量開始大幅的提升，而且現(xiàn)在還在持續(xù)不斷的增加，特別是對于較大的服務收費維護項目我們都在有計劃的商討和實施中，很快有一天我們技術團隊的會實現(xiàn)這一目標。
⑷重新修正了一個面向客戶服務全國的服務---《全國聯(lián)保服務流程》，全新的規(guī)劃了涵蓋區(qū)域和詳細地描述了相關負責人職責以及工作流程，使得全國聯(lián)保服務程序從復雜到簡單并能充分體現(xiàn)出服務本地化的特色，從某種意義上來說是有了一個質的改變。同時為了更好的規(guī)范和實行這個流程，我們與銷售部門進行了緊密的溝通，把我們更優(yōu)質的服務通過市場產(chǎn)品規(guī)劃和銷售策略 “賣”給客戶，增加了產(chǎn)品的附加值使得我們的產(chǎn)品在市場上更具競爭力。我們的口號是：使用有時限，服務無止境！
部門年度個人工作總結11
年，在市委、市政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的大力幫助和指導下，我市林業(yè)工作以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，以建設生態(tài)文明為總抓手，圍繞打造綠色瑞昌和促進經(jīng)濟發(fā)展的目標，將林業(yè)建設與農(nóng)民增收、改善生態(tài)、打造和諧林區(qū)結合起來，堅持造林綠化、森林防火和常規(guī)工作、其他工作同謀劃、同部署，圓滿完成了年度林業(yè)各項工作任務。
一、狠抓造林綠化，夯實林業(yè)生態(tài)基礎
緊緊圍繞造林綠化“一大四小”工程建設這個中心，加快生態(tài)瑞昌、綠色瑞昌發(fā)展步伐，按照“產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、園林化建設”的要求，做到“五堅持五結合”，統(tǒng)籌山上綠化與山下綠化，實施造林6。29萬畝，其中山上造林4萬畝，山上造林2.29萬畝；實施整地6萬畝，其中山上整地2萬畝，山下整地4萬畝，圓滿完成了年度造林綠化“一大四小”工程建設任務。
1、堅持高位推進，做到組織保障與資金、技術保障相結合。一是強化領導，落實責任。20xx年，我市造林綠化“一大四小”工程建設得到了市委、市政府的高度重視。市委常委會、市政府常務會多次研究造林綠化工作，專題部署造林綠化，市委書記、市長親自部署工作，親自檢查調(diào)度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門認真履行職責，快速跟進，主動參與，積極配合，狠抓落實，認真做好份內(nèi)之事，為實施造林綠化“一大四小”工程建設提供了堅實的政治和組織保障，確保了工程高速運轉、快速推進。二是加大投入，保障經(jīng)費。市財政投入經(jīng)費500萬元通道綠化專項經(jīng)費，用于購買通道綠化苗木、支付通道綠化租地和開溝等工程建設費用，確保了有錢辦事。三是嚴格把關，狠抓質量。在造林綠化“一大四小”工程建設過程中，林業(yè)部門干部職工深入到村組，積極開展技術指導，城建、交通、國土、農(nóng)業(yè)、公路等部門堅持重心下移，深入造林責任地段，做好租地服務、組織實施整地和造林工作。切實推行“四大一深”操作法，嚴格造林操作規(guī)程，確保了造林質量。
2、堅持突出亮點，做主干道綠化與兩側可視村莊綠化、荒山綠化相結合。對照國省道兩旁5—10米、縣鄉(xiāng)道3—5米、通村公路1米的綠化標準，全力做好補植工作。今年確保全面完成已硬化的國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道綠化，推進主干道兩側可視1公里范圍內(nèi)的集鎮(zhèn)、村莊及荒山造林綠化，力爭用2年時間全面達到綠化標準。落實責任主體，國道、省道的綠化由公路部門負責，縣、鄉(xiāng)、村道綠化由交通部門負責，集鎮(zhèn)綠化由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責，村莊綠化由新村辦負責，荒山造林由林業(yè)部門負責，明確造林責任主體，并在技術保障、資金籌措、人力安排上一包到底，跟蹤落實。全市主干通道及兩側可視村莊、荒山綠化規(guī)劃造林2萬畝，占全市造林綠化“一大四小”工程建設總任務的三分之一。
3、堅持創(chuàng)新機制，做到企業(yè)造林、大戶造林與群眾造林相結合。把推進林地流轉作為造林綠化“一大四小”工程建設的突破口，開展政策宣傳、利弊分析，引導和鼓勵農(nóng)民通過承包、租賃等方式將林地流轉給企業(yè)和大戶造林，辦好林地流轉手續(xù)，簽訂合同。截止目前，全市13個有林地流轉任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成林地面積流轉5萬畝，解決了農(nóng)民“有地無錢”與企業(yè)和大戶“有錢無地”的矛盾，為推進企業(yè)造林和大戶造林創(chuàng)造了條件。截止目前，參與林業(yè)建設的企業(yè)和大戶達40余家，其中1000畝以上的造林企業(yè)和大戶有9家，特別是江西省豐林公司建設光皮樹基地達3萬余畝，300畝以上1000畝以下的企業(yè)和大戶有29家，20xx年完成新造林3萬余畝。
4、堅持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，做到注重生態(tài)效益與提高經(jīng)濟效益相結合。在推進造林綠化“一大四小”工程建設過程中，我們按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求，選擇經(jīng)濟效益好、生長周期短的樹種作為造林苗木，有效調(diào)整了林業(yè)種植結構，提高了林農(nóng)經(jīng)濟效益，促進了林業(yè)可持續(xù)發(fā)展�；纳皆炝忠苑N植光皮樹、濕地松、油茶、杉木為主。荒灘綠化和農(nóng)田林網(wǎng)主要種植楊樹，目前，全市以楊樹為主的速生豐產(chǎn)林基地面積達10萬畝，其中500畝以上的楊樹林基地有6個；生物森林防火隔離帶以油茶為主樹種，完成油茶造林1萬畝。
5、堅持城鄉(xiāng)聯(lián)動，做到推進平原綠化與城市、鄉(xiāng)村園林化建設相結合。一是突出抓好城鎮(zhèn)綠化。大力實施城市“增綠”工程，在長河沿線、城市主干道廣泛進行補植常綠樹種、高大樹種，努力形成“城在林中，林在城中”的城市綠化新景象。二是突出抓好村莊綠化。按照“白天看不到村莊，夜晚看不到燈光”的基本要求布局村莊綠化工作，在新農(nóng)村試點村莊和主要干道沿線村莊大力發(fā)展以楊樹、泡桐為主的`速生豐產(chǎn)林和以柑桔為主的經(jīng)濟果木林，在村莊外圍建設環(huán)村林帶。三是突出抓好農(nóng)田林網(wǎng)綠化。結合土地、造地增糧富民工程、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等項目，在高豐、范鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進農(nóng)田林網(wǎng)建設，田邊、路邊、渠邊、溝邊以栽植楊樹為主，實現(xiàn)“林成網(wǎng)、樹成行”。
二、狠抓森林防火，維護林業(yè)生態(tài)安全
以鞏固造林綠化成果，維護生態(tài)安全為切入點和落腳點，認真落實各項森林防火措施，實現(xiàn)了森林火災顯著減少的目標，確保了森林資源的安全。全市共發(fā)生森林火災1起，過火面積為9畝，受害森林面積為零。與20xx年相比，山火起數(shù)減少4起，過火面積和受災面積顯著減少，森林防火形勢為近10年來，被九江市森林防火指揮部評為森林防火目標管理先進單位。
1、健全森林防火責任機制。市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂森林防火責任狀，落實“黨政領導是第一責任人、分管領導是直接責任人”的責任制，并實行市領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一級抓一級，一級對一級負責，在重點防火期，市委、市政府領導及森林防火指揮部領導，分片帶隊深入到重點林區(qū)及山火易發(fā)地段，檢查督導防森林防火。健全組級森林防火員組織，全市每個有林村民小組落實1名森林防火員，森林防火重點期每天開展森林防火巡查，管理野外火源，排除隱患。
2、建立森林火險預警機制。通過氣象災害預警平臺，利用移動手機號碼，通過短訊提供森林防火氣象信息服務。當森林火險等級為1、2級時，向市四套班子主要領導，分管領導、林業(yè)局班子成員發(fā)布氣象預報。當火險等級為3級時，向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、分管領導，林業(yè)站工作人員和護林員發(fā)布森林防火高火險預警信息。森林火險等級在三級以上，向全市各有林行政村和組級防火員發(fā)送手機短信，發(fā)布森林火險高等級天氣預報， 提醒注意森林防火。防火緊要期，市森林防火指揮部及時確定防火戒嚴期，發(fā)布戒嚴令。市森林防火指揮部辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火值班室在防火期內(nèi)實行24小時值班和領導帶班制，市森林消防隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)森林消防隊要到崗在位，一旦發(fā)生森林火災，能迅速出動，實施撲救。
3、加大野外火源管理力度。建立野外用火許可證制度，需野外用火的，必須報告村兩委及村級信息員，報林業(yè)站審批，重點防火期內(nèi)的生產(chǎn)性用火由市防火辦審批。元宵、清明節(jié)等森林防火高發(fā)時期，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位組織護林員進山巡查，在重點區(qū)域、重要地段、墳山墓區(qū)、林區(qū)主要進出道口設立臨時火源檢查站，加派流動巡查人員，落實巡護責任，進行重點監(jiān)控，對進入林區(qū)的火種和燃燒物品一律收繳，做到見煙就查，違章就糾，把火源堵在山下林外。
4、做好森林火災撲救準備。進一步加大撲火隊伍建設，備足預備撲火力量，市森林消防大隊、大德山和青山森林消防中隊全面組建到位，各鄉(xiāng)、村逐步建立了森林消防半專業(yè)隊伍，各有林村民小組均落實了一名森林防火員，基本形成了“四位一體”的森林防火隊伍體系，加強了撲救力量。抓好森林防火指揮員、森林消防隊長和撲火隊員等重點崗位人員的分級業(yè)務培訓，組織森林撲火實戰(zhàn)演練，提高組織指揮能力、撲火技能和安全自救能力，投入森林防火經(jīng)費2萬余元，用于購置風力滅火機、油鋸、防火服等，保障了森林防火工作需要。重點防火期內(nèi)，集中食宿，嚴陣以待，一旦發(fā)現(xiàn)火情能拉得出、用得上、打得贏，做到 “打早、打小、打了”，努力減少火災損失。
5、強化森林防火設施建設。以挖“區(qū)間”為重點，按照“先規(guī)劃再實施”的要求，完成森林防火隔離帶110條，共計360公里，實施造林10227余畝。20xx年，我市森林防火隔離帶在總結過去經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)一采用挖掘機實行全墾作業(yè)，提高了建設質量。森林防火隔離帶建設，夯實了森林防火基礎，提升了火災防控能力。森林防火阻隔帶工程建設實施一年來，發(fā)揮了顯著的作用，年初發(fā)生在樂園、南陽等幾起山火，就是由于阻隔帶的作用，把火勢控制在一定范圍內(nèi)，確保了山火在短時間內(nèi)被撲滅，減少了災害造成的損失。
三、狠抓常規(guī)工作，實現(xiàn)林業(yè)全面發(fā)展
20xx年，林業(yè)局立足工作實際，統(tǒng)籌安排業(yè)務工作，堅持相互協(xié)調(diào)、相互促進，全面做好了林政管理、依法治林、二類清查、林業(yè)宣傳等業(yè)務工作，實現(xiàn)了林業(yè)業(yè)務工作面發(fā)展。
1、做好林政管理，加大林業(yè)管理力度。認真落實“嚴管林”措施，在規(guī)范木材采伐、木材運輸、木竹經(jīng)營加工、林地征占用和野生動植物保護上下功夫，理順了林政管理關系，保護了森林資源。一是狠抓“源頭”管理，嚴格控制木材采伐。認真執(zhí)木材采伐限額管理措施，做到下達木材采伐指標不超標、有節(jié)余，實行“兩榜”公示，全面接受社會監(jiān)督，確保指標落實到戶，明確了護林員在實行采伐過程中必須到場監(jiān)督，做到了伐前有設計、伐中有監(jiān)督、伐后有驗收，有效遏止了超砍樹木行為。20xx年，九江市下達我市的木材采伐指標為10300立方米，其中國有部分3000立方米，集體部分7300立方米，實際采伐8300立方米。二是堅持“源尾”不放松，減少木材非法流失。強化木材運輸、木材加工等領域的管理，做到山上與山下一場抓，既管林場，又管市場。開展木材經(jīng)營加工清理整頓，取締非法加工戶5戶。木材檢查站實行24小時值班，林業(yè)稽征隊實行流動巡查，依法制止亂收購和偷運木材行為，查獲無證木材28車次，補征育林基金2.5萬元。三是強化林地管理，規(guī)范林地使用。實行林地限額管理制度，做到征、占用林地要審批，辦理林地征占用7起，涉及林地面積50公頃。9、10月份，重點對20xx年以來非法占用林地行為進行了清理整頓，依法查處了違法占用林地案件2件。四是強化野生動植物保護，維護動植物資源多樣性。以“09護綠行動”和“綠盾三號行動”等行動為契機，積極開展野生動植物保護宣傳和打擊破野生動植物資源行為，接群眾舉報48次，處理案件5起，放歸各類野生動物82只。
2、做好依法治林，提升林業(yè)法治水平。認真貫徹落實林業(yè)法律法規(guī)，以創(chuàng)建“祥和林區(qū)”活動為載體，推進依法治林，營造了良好的林區(qū)治安環(huán)境。一是開展林業(yè)嚴打活動。按照“濫伐必破、涉火必懲、占地必究”的要求，整合森林公安和林業(yè)行政執(zhí)法力量，先后開展了“09護綠專項行動”和“綠盾三號行動”等系列行動，先后出動執(zhí)法人員90多次，車輛30余次，共受理并查處各類森林案件129起，其中立刑事案件28起，破刑事案件29起（其中積案5起），當年案件破案率86%，刑拘9人，逮捕9人，追逃5人；移送起訴刑事案件28起，移送起訴34人；查處各類林業(yè)行政案件100起，治安案件1起，處理各類違法人員121人次。重點打擊了亂砍濫伐林木、亂收濫運木材、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動物等行為，有效遏制了破壞森林資源違法犯罪行為的發(fā)生，較好保障了林權制度配套改革和造林綠化“一大四小”工程建設。市森林公安局被國家林業(yè)局、公安部評為“綠盾三號行動”先進集體。二是規(guī)范林業(yè)行政審批。按照“該取消的取消、該調(diào)整的調(diào)整”的要求，對現(xiàn)行的林業(yè)行政審批項目進行了清理，明確了辦結時限和收費標，公開了辦事程序，所有行政許可項目全部進行市行政服務中心辦理，通過林業(yè)局窗口為群眾提供一站式服務，方便了群眾辦事。三是規(guī)范林業(yè)執(zhí)法行為。嚴格按照“依法、廉潔、文明”的要求，堅持做到未經(jīng)允許不進入外資企業(yè)進行檢查，不以檢查為由向當事人收取檢查費用，不索取和無償占用當事人商品和物品，不對相對人故意刁難或打擊報復，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生。
3、做好二類清查，摸清林業(yè)發(fā)展狀況。為全面摸清林業(yè)資源家底，掌握資源現(xiàn)狀，科學考核造林綠化“一大四小”工程建設成效，按照省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署，我市自5月份開展了第六次森林資源二類清查工作，作為林業(yè)部門的一項重要業(yè)務工作，林業(yè)局高度重視，把“二清”工作擺上重要議事日程，與全局中心工作同謀劃、高部署。一是明確分工定責任。成立了“二清”工作領導小組，明確森林資源二類清查工作由局長新自抓，分管領導具體抓，業(yè)務科室抓工作落實的工作機制。二是分組實施定任務。此次清查涉及全市436個固定樣地，小班14000個，林地面積140萬畝，時間緊、任務重、要求高，為按按時按質完成外業(yè)調(diào)查工作，林業(yè)局集中力，抽調(diào)全局15名技術人員成立13個工組，每個工組按照劃定的任務，開展野外調(diào)查工作。三是集中力量趕輸機。進入內(nèi)業(yè)作業(yè)階段，全局抽調(diào)8名工作人員集中輸機，確保了整個工作進度。截止20xx年12月中旬，我市全面完成了436個樣地，14000個小班的外業(yè)調(diào)查工作，內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)錄入完成70%。
4、做好輿論宣傳，營造林業(yè)發(fā)展氛圍。以擴大林業(yè)影響、提高林業(yè)地位為重點，開展了多層次、多形式的林業(yè)宣傳工作，為林業(yè)建設營造了良好的輿論氛圍。一是加大了政務信息工作力度。成立了信息辦，落實了專職人員，舉辦了《瑞昌林業(yè)》信息刊物，共計發(fā)行15期。積極向各類新聞媒體、信息刊物報送政務信息100余條，采用75條；重點加大向《九江林業(yè)信息》、《江西林業(yè)信息》的報送力度，信息采用率實現(xiàn)了歷史性突破，在省林業(yè)廳和九江市林業(yè)局排位明顯上升。二是廣泛開展林業(yè)宣傳活動。結合造林綠化“一大四小”工程建設、森林防火、林政管理、林業(yè)嚴打行動等林業(yè)工作，以“五月林業(yè)法律宣傳月”、防火巡邏、“12.4法制宣傳月”等活動為載體，在林區(qū)及重點地段豎立林業(yè)宣傳牌100多個，刷寫、懸掛宣傳標語、橫幅1000余條，印發(fā)宣傳資料3萬余份，發(fā)放宣傳手冊500余冊，重點宣傳了《森林法》、《森林防火條例》和《江西省森林條例》。在森林防火重點時期，出動防火宣傳車50余輛次，印發(fā)森林防火宣傳畫1萬余張，張貼森林防火禁令3000張。三是積極抓好林業(yè)科技推廣和業(yè)務培訓工作。按照農(nóng)民需求，以送科技下鄉(xiāng)等形式，組織林業(yè)技術干部深入鄉(xiāng)村舉辦高產(chǎn)油茶嫁接、竹腔施肥等林業(yè)技術培訓班8期，培訓人員1000余人次。根據(jù)林業(yè)工作需要，舉辦業(yè)務培訓班4期，培訓400余人次，特別是7月14日在市委黨校舉辦的護林員業(yè)務培訓，對提升護林員整體水平具有十分重要意義。重點推廣了竹腔施肥技術，林業(yè)技術人員現(xiàn)場教授群農(nóng)民30余次，涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個行政村。
四、狠抓統(tǒng)籌兼顧，提升整體工作水平
按照市委、市政府統(tǒng)一部署，積極參與全市中心工作和配合有關部門開展工作，加強自身建設，搞好服務，全面做好了招商引資、信訪綜治和幫扶等工作，提升了林業(yè)部門整體工作水平。
1、做好爭資爭項，夯實林業(yè)發(fā)展基礎。招商引資是促進我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展，實現(xiàn)總量提升的重要途徑。林業(yè)局把招商引資工作作為跟進市委、市政府工業(yè)強市戰(zhàn)略部署的重要舉措，始終堅持任務不打折，力度不放松，狠抓思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，千方百計想招商，共引進項目4個，其中江西省豐林公司投資5120萬元、嘉裕牧業(yè)基地投資100萬元、林海苗圃基地投資170萬元、立信園藝公司增資500萬元，實際引資達5890萬元，比20xx年增加140%，比市委、市政府下達的任務多17。8%，超額完成了年度招商引資任務。主要是做到了“三多”，一是強化招商保障投入經(jīng)費多。明確了專門的招商工作人員，對招商引資所需的經(jīng)費重點保障，要多少給多少，一年來，全局共計投入招商經(jīng)費20萬余元。二是廣泛收集信息聯(lián)系客商多。動員全局干部職工利用各種關系廣泛收集信息，深入摸排線索，多渠道聯(lián)系客商，先后到上海、福建、湖南等地開展招商活動，聯(lián)系客商20余人。三是發(fā)揮部門優(yōu)勢涉林項目多。將招商引資與林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展結合起來，與夯實林業(yè)發(fā)展基礎結合起來，利用資源招商，林業(yè)項目成為招商引資的重點。與此同時，林業(yè)局按照班子成員分工，分口落實責任，跑“部”進“廳”，積極爭取上級林業(yè)工程項目，爭取項目3個，完成林業(yè)項目爭資1000萬元。
2、做好自身建設，樹立良好部門形象。一是深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。林業(yè)局深入學習科學發(fā)展觀活動自3月開始到8月結束，歷時6個月�；顒又校謽I(yè)局圍繞“創(chuàng)效建設新機制、筑綠色長廊新影觀、建生態(tài)人文新家園”的主題，堅持規(guī)定動作不走樣，圓滿完成了學習調(diào)研、分析檢查、整改落實各項任務。通過活動，提高了思想認識，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，理清了工作思路，促進了各項工作開展。二是穩(wěn)步推進了機關效能建設。認真落實效能建設各項工作要求，堅持效能建設與完善單位工作制度相結合，與規(guī)范林業(yè)行政行為相結合，與健全便民服務體系相結合，與規(guī)范林業(yè)政務公開相結合，與民主評議基層站所活動相結，與推進生態(tài)文明建設相結合，積極開展執(zhí)法檢查、紀律檢查活動，提高執(zhí)法平和服務水平，提升了林業(yè)部門形象，為林業(yè)工作提供了有力的作風保證。三是加大了黨建工作力度。開展困難黨員走訪活動，發(fā)放慰問金1000元，送去了黨的溫暖。參與“六聯(lián)六互”活動，幫助西門口社區(qū)做好“平安創(chuàng)建”等工作，落實幫扶資金20xx元。做好黨員管理工作，完善了黨員信息管理平臺，實現(xiàn)了黨員動態(tài)管理，收繳黨費15000元。四是加強了制度建設。完善了公務用車、用餐接待、文件處理內(nèi)部管理制度。健全了首問責任制、辦結制，分解落實各個崗位工作責任，實行目標管理，建立了用制度管理人、以制度激勵人工作機制，形成了良好的干事氛圍。
3、做好其他工作，促進工作全面發(fā)展。一是切實搞了好幫扶工作。積極參與新農(nóng)村建設，投資2萬元幫助下周搞好綠化，美化人居環(huán)境。扎實做好了高豐村幫扶工作，落實幫扶資金2萬元，幫助該村楊秀文建立“三培兩帶兩服務”基地500畝。二是全面落實了綜治信訪措施。堅持每月開展一次矛盾糾紛排查，重大節(jié)日、會議期間開展集中排查，確保矛盾糾紛化解在蔭芽狀態(tài)。認真落實領導信訪接待日制度，全年開展信訪接待日40次，現(xiàn)場解決群眾的實際困難3次。20xx年，林業(yè)局共受理各類信訪案件7件，做到件件有落實，化解不穩(wěn)定因素2件，調(diào)處山林權屬糾紛3起，維護了林業(yè)局一方平安。三是扎實推進了文明創(chuàng)建工作。認真搞好了武廟下社區(qū)和李家灣等責任地段的文明創(chuàng)建工作，自11月份以來，每天安排人員在責任地段值守，每天安排志愿者和督導員到責任社區(qū)和路段蹲點巡查，確保了責任地段衛(wèi)生整潔。
部門年度個人工作總結12
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發(fā)展重要的一年，xx團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。
二、建工險和小額信貸方面
在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的建工險完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。
三、短險和意外險方面
截止x月底，我部短險完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的`熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。分公司給我部下達的意外險目標任務是xx，截止x月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。
部門年度個人工作總結13
一、轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員整體素質
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓，著眼于部隊的長遠建設，從提高整體的素質入手，向素質建設要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務精通的后勤隊伍。
1.圍繞保障有力的目標，著眼滅火、搶險救援任務需要，把好后勤人員選配關，加大業(yè)務培訓力度，先后選調(diào)人員參加司務長、炊事員、衛(wèi)生員培訓集訓，保持了一支結構合理、業(yè)務精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力明顯增強。
2.加強后勤人員的工作作風建設，牢固樹立后勤人員為部隊服務，為官兵服務的意識，教育后勤人員深刻的精神實質，并將重要思想落實到實踐中去。
3. 牢固樹立后勤就是服務的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務官兵。
二、加強經(jīng)費管理，提高經(jīng)費的使用效益
經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化，我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”。
1.首先，堅持抓住“預算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量，提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務經(jīng)費10%的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持。
2.把好經(jīng)費的開支審批關，把一切開支控制在預算總量之內(nèi)，大項經(jīng)額堅持支部研究審批，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，有效地避免不合理開支。
3.認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐,科學調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時公布，在財務開支方面，達到了“三好五無”的標準，切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時，加強后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質，發(fā)揮經(jīng)委會作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的.有力作用。
1.根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標準。
2.教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算，做到粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。
3.伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”，原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用
在加強器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認真實行“目標管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負責，實行計價掛帳的管理辦法，在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展，滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制，提高服務質量，做好衛(wèi)生防病工作
堅持每月開展防病教育，嚴把食品采購關，堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經(jīng)檢驗的食品，對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗，對廚房餐具堅持餐后消毒，有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生，
部門年度個人工作總結14
宣傳部作為校學生會一個展示的窗口，為我校各項文娛活動的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學服務，全心全意為校學生會服務作為工作理念，及時有效的開展各種宣傳活動，保證我校同學都能及時了解學校開展的各項活動。我們盡力完成各項分配下來的任務，用心將每張海報、背景板、條幅做好，以求達到預期的宣傳效果，讓更多的同學能過參與到學生會所組織的各項活動中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術水平，爭取能做出更好更美觀的海報、背景板。為了能更好的開展工作，我們積極地配合各部，處理好與其他各部工作關系。在老師和主席團各位成員的幫助下，我們也有了不小的進步，宣傳部也在逐漸成長，部內(nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動中收獲到了一些東西。
本學期馬上就要結束了，學生會的工作也已經(jīng)接近尾聲，我們做了很多的海報、條幅、背景板，無論活動大小，宣傳部的成員都以的熱情，投入了的精力，完成每項任務。為保證工作質量，我們的海報經(jīng)過層層審批，每一張海報、條幅的內(nèi)容都會經(jīng)過各個老師確定。以下列舉幾個重大活動：
在活動進行中，我們配合各部門工作，及時張貼各類海報及條幅，
為活動的有效開展及進行作保障。每份海報、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時的活動比較多，有時幾個部門的工作又是同時進行的，所以我們的工作量非常大，工期也非常緊，我們不惜犧牲我們的.課余時間、休息與吃飯時間甚至是上課時間來完成海報、條幅。我們相信，只要努力、用心和踏實的工作，我們一定會做的更好!
短短的半學期，每個人都有所收獲：
第一：團隊凝聚力。通過上學期的工作，大家彼此之間都有了一定得了解，相互之間建立了一種比平時的學習生活中更特別的友誼，宣傳部就像是一個大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互鼓勵慰藉。在一次次的工作中，我們每個人都在不斷成長，團體的凝聚力也在逐漸增強，部員之間的關系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和睦。
第二：責任心。無論是海報還是條幅，我們都會用心完成，認真的審核，保證活動時間和地點的準確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報在活動開始之前能一直保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣傳學生會，準確及時的向同學傳達學生會的活動信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍需要我們有很強的責任心與耐心。
第三：創(chuàng)新性�？偨Y前一段時間的工作，我們海報的風格各有不同，有簡約的，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術的同時，開拓思維，制作的海報也越來越多的得到老師的認可。
總結這半個學期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系，保證時間、地點、內(nèi)容的準確，為活動的順利進行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團結一致，以的狀態(tài)與高質量的海報展示我們學校的各項學生工作;另外，我們在這半學期的工作中也暴露了不少的問題，出了一些錯誤，在后半個學期中，我們會認真總結吸取教訓，全力改正，將宣傳工作做到�；仡欀白龅墓ぷ鳎瑹o論時好時壞，那還都不是*。宣傳部依然會保持現(xiàn)在的工作熱情，開拓創(chuàng)新，加強與各部門之間的交流合作，為了更好的為校會，為同學服務而努力。
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