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維護述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的維護述職報告,希望對大家有所幫助。
維護述職報告 篇1
本人于XX年年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護兼網(wǎng)站設(shè)計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓,大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護。作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設(shè)備的檢修維護工作
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責,各領(lǐng)導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三,刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。
四、XXXX年工作展望
1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一)
2、定期開設(shè)培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3、公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題,現(xiàn)列如下:
①網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team,將酌期進行修改。
、谝患壘W(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹。
、弁晟埔患壘W(wǎng)頁
、墚a(chǎn)品頁面的背景問題
、萑肆Y源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
、咧杏⑽捻撁娴奶D(zhuǎn)問題
⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查
、嶂形木W(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)
、饩W(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的`前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進行備份,維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
維護述職報告 篇2
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了, 20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學習,切實轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2、3G、4G網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,F(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風,掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能
自進入基站維護行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進行維護。為以后的`基站維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動的工作意識
經(jīng)過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。 我作風扎實,關(guān)心同事,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。
在這一年的工作中,我以一名維護人員的雙重標準嚴格要求自己,做到公司領(lǐng)導及同事們的認可。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是管理還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領(lǐng)導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務(wù),認真的配合班組長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
維護述職報告 篇3
做為管理聯(lián)網(wǎng)及所內(nèi)收費系統(tǒng),及其收費設(shè)備日常維護工作,兼職所內(nèi)機電設(shè)備維修。一年里,認真做好本職工作,認真學習新的業(yè)務(wù)知識,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、主要負責收費站系統(tǒng)的維護工作,經(jīng)過近5年的系統(tǒng)工作使我對于我所收費系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)認識與實際應(yīng)用已經(jīng)比較熟悉,面對系統(tǒng)日常運行中所發(fā)生的故障,基本上可以快速的判斷和解決。在維護工作上認真按照收費管理部下發(fā)的要求執(zhí)行,每周對收費車道工控機進行清潔與維護,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障,確保設(shè)備的正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容及所出現(xiàn)的故障,解決排查過程及故障原因。
二、平時做好日常發(fā)電機維護保養(yǎng)、ups放電、集團免費庫存信息記錄,匯總,整理及歸檔,使各類臺帳能成為資料查閱的好幫手 , 針對營運工作中存在的問題,能主動提出新措施,主動改進工作方法,對收費工作指導有力,并在平時的行政工作中完成了拍攝活動照片及視頻資料,為今后的.所內(nèi)宣傳保留了一手信息。今年在6月份負責聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的正規(guī)化運轉(zhuǎn)的同時完成了與其他所站數(shù)據(jù)對接與技術(shù)指導工作,并在20xx年7月1日完成了收費系統(tǒng)營改增工作,
三、在今年下半年的工作中由于包茂高速改擴建工程導致銅川收費所入口方向車流量加大,并領(lǐng)導的支持下于10月1日完成了收費站擴改建工程。在節(jié)假日期間積極主動疏導交通保證了道路暢通,并在10月底11月初完成了收費站高清設(shè)備改造更換了所內(nèi)外所有攝像頭及地溝主線纜,由于車流量增加打印機打印速度過慢,導致車輛無法快速通行,在所領(lǐng)導的大力支持下于11月12日完成了高速打印機更換任務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作,深感系統(tǒng)工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但在存在著一些問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量、高標準的去完成;二是還需要加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需求。工作會更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還有很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,以嶄新的面貌迎接明天。感謝各位領(lǐng)導的栽培。
維護述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好! 在過去的xxxx年里,我堅持加強理論學習,努力提高技能水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導的指引下,同事的幫助下,我的技術(shù)和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認,敢于承擔,汲取教訓,改過自新。 四分公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能,學習與硬件有關(guān)的通信知識,爭取利用所學知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務(wù)和活動中,服從領(lǐng)導安排,積極配合。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習,在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊知識講座學習等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學習有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在xxxx年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的.感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說板凳坐得十年冷,文章不寫半句空,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項能力充分提高。 回顧一年來的工作, 雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術(shù)員,在工作職責范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。 以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
維護述職報告 篇5
秩序維護部個人20xx年度工作總結(jié) 20xx年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面我將任職以來的工作情況匯報如下:
一、 自覺加強學習,努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法
現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
二、 以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務(wù)知
識,服務(wù)技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領(lǐng)導以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。
同時利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書籍,通過網(wǎng)絡(luò)查看有關(guān)知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,適應(yīng)完成正常工作的需要。
三、 以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成
工作的標準和質(zhì)量。
我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則
雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
1、帶領(lǐng)本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業(yè)文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓,讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀
律的團隊,這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領(lǐng)本部隊員完成了消防器材以及配套設(shè)施的經(jīng)常性檢查工作。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務(wù)工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設(shè)施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
3、指導督促本部隊員對進入小區(qū)人員以及車輛嚴格管理,確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的.環(huán)境優(yōu)劣,由于小區(qū)正處于裝修高峰期,進出小區(qū)的人員以及車輛復(fù)雜多變,素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度
而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過領(lǐng)導的指導以及我現(xiàn)場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經(jīng)驗。
4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內(nèi)的各種矛盾。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)
大門,我受公司領(lǐng)導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據(jù)的數(shù)碼相機,并在事件過后
按照程序及時匯報公司相關(guān)領(lǐng)導并報案提供證據(jù),配合公安機關(guān)進行調(diào)查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業(yè)主的好評。
5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環(huán)節(jié),清理害群之馬。
為了貫徹領(lǐng)導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經(jīng)過領(lǐng)導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經(jīng)過層層把關(guān),招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗
提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時,對部門內(nèi)部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質(zhì),得到了領(lǐng)導以及業(yè)主的好評。
四、 回顧自進入公司以來的工作,對照職責,我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領(lǐng)導請教,不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識
把自己培養(yǎng)成一名復(fù)合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務(wù)能力和服務(wù)水平。向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
維護述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、各位同仁:
本人就即將過去的工作述職如下:
是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是××電信加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。一年來,自己能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的“十六大”精神,堅持執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守公司的各項規(guī)章制度。工作中能做的嚴以律己,以身作則,廉政勤政,不以權(quán)謀私。在具體工作中能發(fā)揮主觀能動性,調(diào)動各人的積極性。在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門的大力協(xié)作下,在維護安裝分部全體同仁的共同努力下,順利地完成了全年的各項任務(wù),F(xiàn)將各項工作完成情況匯報如下:
一、 管理工作方面:
在公司的統(tǒng)一部署下,和本部門每位員工簽訂了個人業(yè)績合同。本著公平公正,獎優(yōu)罰劣的原則,制定了維護安裝分部績效考核辦法。加強基礎(chǔ)管理,不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進行檢查。強調(diào)主動維護,落實防范措施,努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。
根據(jù)市公司管線工程管理辦法,制定了切實可行的××分公司管線工程實施細則,規(guī)定了工程中每個環(huán)節(jié)的具體時限,明確了施工質(zhì)量和進度的考核辦法,加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量,引入競爭機制,今年相繼引進了多個施工隊伍,采用優(yōu)勝劣汰的機制,既保證了工程進度,又提高了工程質(zhì)量。
認真貫徹執(zhí)行全面預(yù)算管理,對成本預(yù)算進行了全面測算和分解,將各項成本費用盡量細化,明確成本費用責任單位,并進行嚴格控制,以確保不突破成本費用。在此基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行上級公司的材料管理辦法,加強倉儲管理,根據(jù)今年的實際情況,在線改工程中盡量使材料能夠重復(fù)使用,將材料的報廢率降到最低點。全年在各項工程中共利舊材料402萬元,在一定成度上彌補了建設(shè)資金的不足。
進行了維護架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,為滿足市場服務(wù)需求,完善維護部門職責,不斷提升后端對市場的響應(yīng)能力和保障能力,根據(jù)省公司aaa達標試點實施計劃,分步驟有序地進行了后端維護架構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化和綜合化維護人員的崗位認證工作。
二、 工程建設(shè)方面:
今年的建設(shè)資金相當緊缺,特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設(shè)資金,在此情況下,我們一方面強化投入產(chǎn)出的觀念,調(diào)整投資結(jié)構(gòu),向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘網(wǎng)絡(luò)資源潛力,通過小范圍調(diào)整以取得最大效益,為前端的各項發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡(luò)支撐和保障。全年完成各種建設(shè)投資17700多萬元,共計大小556個項目,其中設(shè)備工程2297萬元,小靈通建設(shè)6700萬元,線路光纜管道建設(shè)工程8103萬元,模塊局土建工程652萬元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關(guān)部門的共同努力下,設(shè)備方面完成了小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及二期、三期擴容工程,新建了21個raiu的模塊,新增近1100個多基站,新建了20棟樓宇的小靈通室內(nèi)分布系統(tǒng),基本上保證了××境內(nèi)的`全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長涇李元、劉橋等16個模塊局的新建開通工程,完成了市政府,長山等模塊局的擴容工程,共計新增交換機容量33328門。完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數(shù)據(jù)等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設(shè),調(diào)整了交換局點的匯接路由。完成了cj、xq等5個局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴容和××中醫(yī)院800百門ip-h(huán)otel的建設(shè)工程。為大客戶安裝了109套小光端機設(shè)備,滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。完成了adsl七擴和八擴一期工程,建成了21個寬帶遠距離用戶接入點,解決了部分遠距離用戶寬帶接入的問題,新增adsl用戶端口29788個,累計達到50848個。管線方面:配合市政府的“八路綠化”工作,完成了錫澄路、鎮(zhèn)澄路、云顧線、澄揚線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程,并借此機會對上述各路段的安全隱患進行了整改,進一步提升了網(wǎng)絡(luò)的安全性。完成了新建16個模塊局的配套線路、管道、光纜的建設(shè)工程,并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調(diào)整工作,使現(xiàn)有資源得到充分利用。配合市政道路建設(shè)完成了虹橋北路、長江路、砂山路等多個桿線上改下工程。完成了45個小區(qū)的配套通信線路、管道、光纜的建設(shè)工程。今年全年為了配合園區(qū)建設(shè)以及響應(yīng)支撐前端的需求,充分利用各種渠道的建設(shè)資金,共完成了大小492個主干、配線、光纜、管道工程,在最大程度上滿足了前端的市場需求,新增主干81970對,配線173900對,中繼光纜45.41皮長公里,10006.2芯公里,接入光纜155.3皮長公里6322.45芯公里,管道408孔公里。上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個新的臺階。
三、 維護工作方面:
高舉主動維護大旗,全面落實各項規(guī)章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導向,以客戶為中心,以利益為目標,以創(chuàng)新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務(wù),維護就是經(jīng)營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育,督促各專業(yè)班組認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,強調(diào)預(yù)檢預(yù)修,加強對設(shè)備運行狀況的監(jiān)控和測試。全年的各項維護質(zhì)量指標基本上達到了kpi的要求,確保了各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定及正常運行。針對各機房的實際情況以及上級公司的統(tǒng)一部署,我們完成了17個專業(yè)機房的設(shè)備整治和33個機房的環(huán)境監(jiān)控的改造工作。針對皮線老化,配線區(qū)線路質(zhì)量差的情況,分批進行了線路整治工作,共整治了80個配線區(qū)。針對今年的市政道路建設(shè)的量大面廣,我們結(jié)合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作,以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護,檢修工作,全年共修復(fù)電纜壞線11500多對,提高了資源的有效利用率。
針對小靈通網(wǎng)絡(luò)特點,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的二期和三期擴容進行了深度優(yōu)化,重點解決了信號覆蓋,疏通提高話務(wù)小區(qū),降低掉話率和拒絕率。在現(xiàn)有的條件下,盡了最大努力對網(wǎng)絡(luò)進行了優(yōu)化,基本滿足了現(xiàn)有用戶的通信需求。
aaa達標試點工作,是維護體制改革的進一步深化。根據(jù)省公司的精神要求,我們分步有序地開展了后端維護架構(gòu)的調(diào)整和綜合維護人員的崗位認證工作。將原有的分專業(yè)維護架構(gòu)調(diào)整為集中綜合維護架構(gòu),采用競聘和考核上崗的方式合理調(diào)整了人員,明確了各維護班組的工作職責及維護責任界面。目前,新的維護架構(gòu)已調(diào)整到位并開始了運作。
加強資源管理和調(diào)配,提高對前端的響應(yīng)速度和支撐力度。完成了傳輸資源的清查工作。完成了固定資產(chǎn)流程優(yōu)化工作。持續(xù)進行了一年多的管線資源清查工作也進入了尾聲。制定了資源動態(tài)管理辦法和相應(yīng)的使用流程,在此基礎(chǔ)上實施了資源的動態(tài)調(diào)配。在現(xiàn)有資源不能充分滿足需求的情況下,緊急實施應(yīng)急響應(yīng)工程,至今完成前端各類定單647張,且均在規(guī)定時限內(nèi)完成,從而確保了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。建立了市場預(yù)測機制,加強了前后端的溝通。組建了為大客戶服務(wù)的虛擬團隊,進一步強化了為大客戶服務(wù)的意識。
在完成以上各項工作的同時,自己能虛心向同志們學習,認真鉆研各種業(yè)務(wù)技術(shù),使自己的業(yè)務(wù)管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顧全大局,不計較個人得失,廉潔奉公,堅持原則,和同志們搞好團結(jié),充分發(fā)揮大家的主觀能動性,共同完成好各項任務(wù)。在日常工作中能主動與前端及各支局的同志進行溝通,做好服務(wù)工作和后臺支撐工作。
在取得以上工作成績的同時,還存在一些不足之處,如工作作風有時比較急躁,調(diào)研工作有時不夠深入,管理工作有時還不到位等,這都是在今后的工作中逐一克服,同時希望同志們能夠給予幫助和指導。以上是本人的工作述職,如有不當之處請指正。
維護述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、同事:
為適應(yīng)發(fā)展,20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò)維護管理體制進行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責是負責室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學習,努力工作,認真把自己份內(nèi)的工作做好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區(qū)移動用戶成倍增長,網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高;G網(wǎng)12期新建擴容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無線直放站為主的“補盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。
截止今年9月10日,共完成84個室內(nèi)、外站點的分布工程建設(shè),主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè),網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
今年另一項主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴容工程項目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè),目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。
。1)掌握規(guī)劃原則
一個合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點逐漸變成片時,宏蜂窩已無法滿足時,微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨立運作,不會相互干擾。
。2)應(yīng)用新技術(shù)
A. 天線的.方向性
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
B. 合理規(guī)劃信源
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
C. 嘗試新的覆蓋方式
例如,耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射,泄漏的電磁能量無方向性,并隨距離的增加迅速減小;且利于安裝,較為隱蔽,可以美化等特點。利用泄漏電纜的這些特性,可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項目管理
8月進入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項目管理工作,工作職責、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實施初期,由于自身處于轉(zhuǎn)型期,很多工作不知從何處入手,目標不夠明確,思想過于單一,只注重單個站點工程施工,忽略了最重要的制定實施計劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔的職責、對成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習慣和思路,首先制定各階段目標,加強統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際需求詳細制定施工計劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動人員工作積極性;重點考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責中的一部分,項目管理需要考慮從項目立項,招標,合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計、施工和監(jiān)理的委托,采購訂單的確立,工程物資的出入庫管理,對在建工程進度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計都是要重點考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
二、存在的不足
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習慣,單純從技術(shù)角度思考問題,考慮事情簡單化,以點蓋面,往往抓住一個點而忽略了一個層面的工作。維護工作就是針對典型問題,需要突破各個難點,從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護工作經(jīng)驗,照搬維護工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項規(guī)章制度和管理辦法,嚴格按照項目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的,學習接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認識提升到一個新的高度,努力使自己成為一個合格的項目管理者。
維護述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,我于今年二月份背負著公司對我的信任,帶著滿腔熱血的干勁來到東莞,希望在公司盡我能、展我才,為自己的青春添上精彩的一筆,但我深知自己肩負重擔,也更加懂得公司派我的良苦用心。對于自己未從事而又稍感陌生的網(wǎng)吧維護工作,我堅定一個信念:要刻苦努力,加快學習,決不辜負總公司對我的期望。剛開始對網(wǎng)吧進行維護工作時感到很迷茫,于是通過在每天走訪網(wǎng)吧過程中認真的觀察和細膩的溝通,分析和積累了一系列的經(jīng)驗,掌握網(wǎng)吧所需,了解網(wǎng)吧所缺,找到每家網(wǎng)吧的突破口,使維護工作逐步的滲透和切入到網(wǎng)吧中,逐步對整個網(wǎng)吧維護工作得心應(yīng)手。
四月份一期維護工作正式開始,公司安排我負責塘廈局93家網(wǎng)吧的維護工作,擔任塘廈局代理主管是我從事維護工作得另一個起點,塘廈局共有兩個鎮(zhèn)區(qū),塘廈鎮(zhèn)和樟木頭鎮(zhèn),分別分布網(wǎng)吧69家和24家,在塘廈維護工作的一開始就遇到了棘手的問題,由于客戶經(jīng)理對我們維護工作的偏見,導致未通知到各個網(wǎng)吧,在一開始維護工作就很難進行,經(jīng)過多次與客戶經(jīng)理溝通未果,我及時反映至公司領(lǐng)導,在公司領(lǐng)導的支持下,我陪同市局領(lǐng)導和局方領(lǐng)導進行了深入的溝通后局方才了解了維護工作的真正含義,之后經(jīng)過我多次和客戶經(jīng)理的溝通和交流,并將每周的維護情況以周報的形式,闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求,使客戶經(jīng)理給予了大力的配合,圓滿完成了公司下達的各項任務(wù),雖然塘廈局工作開展較晚,但每項工作都沒有落在其他鎮(zhèn)區(qū)后面,并得到了局方的評價和認可。
由于二、三期的維護工作開始,公司人員缺乏,我主動要求負責東莞市最邊遠的鎮(zhèn)區(qū)清溪鎮(zhèn),因為既可以開展新鎮(zhèn)區(qū)的維護工作,又可以幫助塘廈新代理主管繼續(xù)做好維護工作。清溪局共103家網(wǎng)吧,分清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn),地勢分布復(fù)雜,分別分布網(wǎng)吧47家、44家、12家,清溪局的維護工作開始我用之前工作積累得經(jīng)驗,與局方加強溝通,深入了解局方對我們維護工作得認識,在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認率,完成了市局要求的第一項任務(wù)。在之后的維護工作中,我循序漸進加強自己的技術(shù)技能,提高自己管理和協(xié)調(diào)能力,因為我知道我的每一個成績都離不開員工的支持和幫助,更離不開客戶對我的認可。
國慶期間為了公司市場業(yè)務(wù)的拓展我放棄了國慶休假,主動要求負責國慶期間手機促銷業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作,認真的做好每一項數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)處理各個鎮(zhèn)區(qū)供貨與配貨,及時向領(lǐng)導和市公司匯報相關(guān)數(shù)據(jù),按時按量完成了這次促銷任務(wù)。
總體工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)吧維護工作:
做為主管我不光要安排好每天的維護工作,而且要協(xié)調(diào)好每天的維護工作,了解網(wǎng)吧客戶對維護工作的滿意度,檢查和督促員工做好,每一張巡檢記錄和系統(tǒng)工單記錄。
二、局方溝通方面:
在做好維護工作的同時,不盡需要及時上報公司,而且需要我們將我們的工作和維護動態(tài)闡述于局方,讓局方深入了解我們的公司,了解我們的維護狀況。在我們需要時給予我們相應(yīng)的協(xié)助。所有我每周將我們工作的情況以書面的形式或電子文檔的形式,匯報到局方的各層領(lǐng)導。我在做好日常與局方的溝通和協(xié)調(diào)的同時,并及時了解局方人事方面的動態(tài),幫助客戶經(jīng)理解決好網(wǎng)吧維護工作以外的專線服務(wù),以便為公司做好下一步戰(zhàn)略決策。
三、員工管理方面:
員工是每個公司最主要最核心的細胞,作為最基礎(chǔ)的管理者,不只是管理好員工的日常維護工作,還要及時了解員工的思想動態(tài),以朋友的姿態(tài)和員工相處,引導員工解決在維護工作中遇到的困難,讓員工以工作為快樂,在工作中進步,在進步中成長,在成長中強大。
四、日常工作總結(jié)方面:
在忙忙碌碌的`工作中我學會了總結(jié)自己,總結(jié)工作,因為之前我認為總結(jié)只是形式而已,現(xiàn)在深深的得體會到總結(jié)的重要性,每天做好總結(jié),我會知道一天得失,每周做好總結(jié),我會懂得什么事該怎么做會更好,每月做好總結(jié),我會了解我成長了多少。
五、加強學習方面:
在來東莞8個多月來,每一次成長,每一點進步,都離不開學習,要想做好維護工作,了解維護工作的內(nèi)在意義,要掌握最基本的網(wǎng)吧維護技能,我通過公司的培訓,網(wǎng)絡(luò)的了解,不斷的提高自己的維護技能。在管理方面購買相關(guān)的書籍,聽取領(lǐng)導和同事的心得和意見,來彌補自己的不足,努力武裝自己,不光讓自己在青春年華期間發(fā)生量的變化,從中也要有所“質(zhì)”的改變。
回顧8個多月以來的工作,我無愧于總公司對我的期望,我盡到了一個主管和一名員工義務(wù),做了我應(yīng)該做的工作。但由于缺乏突發(fā)事件處理的經(jīng)驗和管理過于人情化,和總公司的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:突發(fā)事件的應(yīng)變能力還有待進一步的提高,工作中思路不廣、辦法不多、創(chuàng)新不夠,這些將在以后的工作逐步加以提高和改進。在今后的工作中要做到:
1、以長遠的眼光來觀察事物。在今后維護過程中不僅要局限于維護工作,要以公司戰(zhàn)略決策看齊,以更廣更遠的眼光來判斷和觀察事物。
2、要繼續(xù)加強自己、武裝自己。繼續(xù)以知識和別人的心得經(jīng)驗來提高自己,人生還有很路,很多的事要面對,所有要想讓自己走的更穩(wěn),更高,就要不斷的提高自己,以備后用。
3、要為今后公司發(fā)展,出謀化策,積極建言獻策。提出有建設(shè)性意見和建議,與公司共發(fā)展,共進步。
以上述職報告,請大家評議,希望大家對我的不足之處多提寶貴意見,借此機會,向關(guān)心支持我工作的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!
述職人:姜東
20xx年10月16日
維護述職報告 篇9
本人xx,于20xx年11月20日進入公司,擔任E區(qū)秩序維護員一直至今,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學電腦出身,張班長就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的`幾位女同事。
當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導的安排被調(diào)至地下車庫,指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后,還是因為學電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗,協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領(lǐng)導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停,保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,堅決不讓不合規(guī)定的材料進入,不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:
1、知識滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
維護述職報告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事大家好!
時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職4人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里本隊嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
一、本月工作情況如下:
1、參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
2、這個月里執(zhí)行好公司下達的任務(wù),針對進入小區(qū)背篼做了進一步的規(guī)范管理,對進入小區(qū)的背篼及時排查,更加完善小區(qū)安全。
3、東大門道閘已經(jīng)通車使用,培訓好崗位人員,人員合理安排,把守好小區(qū)各個進出口。
4、這個月里,積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作,通過各部門的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。
5、在本月工作中,加強服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查,尤其對外圍面門,采取了不定時的巡查方式,遇到可疑人員及時排查,遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場。但是在本月工作中仍存在不足之處,車庫崗對進出車輛檢查不到位,崗位人員責任心不強及精神面貌不是很好,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
二、下一個月份工作安排如下:
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的`工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2、繼續(xù)管控好進出背篼及裝修工人的進入,崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好對東大門的管理,進一步確保小區(qū)安全。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強隊列訓練提升隊列能力,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。
4、對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
維護述職報告 篇11
迄今在奧奇麗已工作五月有余,奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導和同事對我的引導和支持。
從三月,我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護為主,具體有:陳列調(diào)整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬,人均GDP過1萬美元。據(jù)我所了解,諸如高露潔、黑人品牌,一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多,而KA類店普遍高于2萬,并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬,那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講,除了公司的作為,最重要的是經(jīng)銷商,一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講,與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的,這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋好的合作伙伴。我認為第一條就是,必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障,他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感,形成良性循環(huán)(互利互信)。
廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚”,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話,最直接的問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的.話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客,F(xiàn)代人們生活水平不斷提高,物質(zhì)需求自然上漲,產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話,給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象,又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范,就是國產(chǎn)牙膏做高端的話,可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌,就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應(yīng)出來,品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關(guān)鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬于中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年后,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當?shù)叵M者知道。但促銷活動,我個人認為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話,個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當做是原生尚品的贈品,特意要讓導購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優(yōu)點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現(xiàn)必然困難重重,但就像解繩結(jié)一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
維護述職報告 篇12
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)又到年底勒;在這一年期間我對工作認真負責。在這充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。回顧這兩年,我將工作總結(jié)一下幾點:
一、做一名優(yōu)秀的維護員:
XX年1月開始以來禮縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開所有的心思一心一意的扎進工作的洪流中進行學習及適應(yīng);在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進行虛心求教;用維護管理準則嚴格要求自己,使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護人員而不斷追求;在這期間維護站長鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學習、共同進步,使我更進一步體會到一個團體的團隊精神的偉大;經(jīng)過我們不懈努力,在兩個多月的時間中巡檢完了96個基站。通過巡檢中學習和實踐,更進一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,磨練了我的意志,使我更加熱愛這份工作。我覺得維護移動基站不但是一份責任,而且是一份樂趣。移動維護工作是一個服務(wù)型行業(yè),服務(wù)工作的`好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低,關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽。所以我在工作中嚴格要求自己。有故障及時配合領(lǐng)導處理,停電及時聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電,保障基站零退服,并對發(fā)電工進行跟蹤聯(lián)系到家后才算結(jié)束。
二、具有正確的工作態(tài)度:
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的不足,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的基本前提,另外,我認為愛崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導對我寄予很高希望,交待我的任務(wù)我馬上第一時間完成;我負責基站資料卡片的統(tǒng)計、資管信息的錄入,因為這些能夠讓我更進一步了解基站的運行及安全情況。有問題及時上報處理。
三、做一名優(yōu)秀的維護員應(yīng)該具備良好的工作作風和嫻熟的技術(shù)技能 :
在干維護的前半年中我也學習了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設(shè)備的擴減容、調(diào)測、電源、天饋故障簡單點都沒問題可以處理;不過三人行必有我?guī);現(xiàn)在通信發(fā)展一日千里;在工作和學習上中我還是謙虛謹慎不斷學習;關(guān)心同事、團結(jié)同事、重視每一個細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的移動基站維護員,除了要有專業(yè)知識和技能,細心和細節(jié)的注重是非常重要的,細節(jié)只差毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能創(chuàng)造佳績。
四、強化自身的工作能力,培養(yǎng)主動的工作意識:
在禮縣上四區(qū)維護工作以來;由于感到自己身上的責任很重,而自己的技術(shù)、能力有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向基站資料學習,向維護站的同事學習,這樣下來感覺自己還是有進步的。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,我能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。我以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而使我們工作開展的更加順利。
在以后的維護工作中我不斷約束自己,使自己能夠更加細心,積累寶貴的工作經(jīng)驗,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,更好的為通信服務(wù)做出貢獻。
維護述職報告 篇13
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,我是季新峰,自07年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負責整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領(lǐng)導的幫助與指導下,通過兩個多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護與管理情況,作以幾下幾點總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來,熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號。總體來說各種產(chǎn)品都有勝任當前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門和房間的網(wǎng)線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊情況,使園區(qū)內(nèi)的計算機各付其責,責任到人,明確管理。
。场嵭辛司W(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
。础⑦M行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓,使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行與管理方面,通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計算機都能無故障的`工作。
以上幾點僅僅是當前一段時間內(nèi)遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正;,網(wǎng)絡(luò)暢通是我最大的目標。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護方面我作出的幾點計劃:
。、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計劃在一下年中,布線能作適當?shù)恼,由辦公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當前網(wǎng)絡(luò)的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
。病榱思涌靾@區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進程,計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
。、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò),計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機房,配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對自己作今后工作的計劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓,自 覺的快速的加強專業(yè)課的學習,虛心的向各們領(lǐng)導老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導分派的工作安排?焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之,在進入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里,感謝中方領(lǐng)導對我的信任與支持,我在綜合辦學到了很多,不僅學會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長這與領(lǐng)導的英明決策和正確的領(lǐng)導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責,用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!
維護述職報告 篇14
本人于20xx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的個項任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn):
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的.解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在20xx年至20xx年間,利用三年的時間,進行了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè),使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在20xx年至20xx年間,對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在20xx年至20xx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在20xx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
三、不斷加強理論學習,拓寬知識領(lǐng)域
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
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