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分公司年終總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的分公司年終總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
分公司年終總結(jié)范文1
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無論是股票專業(yè)知識(shí)還是營(yíng)銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個(gè)月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會(huì)繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的安排,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過我跟一個(gè)理財(cái)經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。
也許是我的營(yíng)銷功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個(gè)理財(cái)經(jīng)理很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開。
我最近一直在測(cè)試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的`效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個(gè)好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會(huì)談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
分公司年終總結(jié)范文2
時(shí)至歲終,已步入XX公司半年。在多位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,自己各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;仡櫤涂偨Y(jié)這半年多的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、擺正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能
XX分公司剛剛起步,而我作為第一批進(jìn)入分公司的員工,必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),打牢自己的專業(yè)功底,為公司發(fā)展推波助瀾,為日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整個(gè)XX公司的整體市場(chǎng)定位較高,打鐵還需自身硬,在半年多的時(shí)間內(nèi),公司多位老師安排了各種針對(duì)性的培訓(xùn)。自己進(jìn)入公司便開始認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟老師的講解的內(nèi)容,工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)的撰寫技巧與案例。現(xiàn)在已能撰寫基本的申請(qǐng)案件,包括:交底書審閱及與發(fā)明人溝通技巧、申請(qǐng)文本格式及各部分側(cè)重點(diǎn)和要求、關(guān)于獨(dú)權(quán)的相關(guān)規(guī)定、主題的'確定、嚴(yán)謹(jǐn)用詞、斷句、權(quán)利的最大保護(hù)、必要技術(shù)特征、功能性限定、捐獻(xiàn)原則等、OA1答復(fù)的基本格式和思路等。同時(shí)在逐步的學(xué)習(xí)中,也掌握了案件申請(qǐng)的基本流程,熟知代理人完成撰寫后需要進(jìn)行的操作。
截止目前本人處理的案件共XX個(gè)。其中已提交的XX個(gè),撰寫中的XX個(gè),提交中的XX個(gè),OA1答復(fù)意見的X個(gè)。
2、規(guī)范工作流程,提供工作質(zhì)量和效率
在不斷的學(xué)習(xí)中,熟悉了工作流程,并積極遵守公司部門規(guī)章制度。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并向有撰寫經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,遇到爭(zhēng)論點(diǎn)時(shí)共同探討。同時(shí)為自己制定了100天無形式錯(cuò)誤目標(biāo)、日程表格、案件跟蹤每日提醒等,努力規(guī)范自己的工作流程,提高工作質(zhì)量和工作效率,對(duì)外積極展現(xiàn)公司良好形象。
3、工作中的不足與改進(jìn)
當(dāng)然,工作中也存在一些不足。如,檢查稿件時(shí)有時(shí)會(huì)遺漏形式錯(cuò)誤,一些較為復(fù)雜的發(fā)明技術(shù)了解還不夠非常透徹等。在日后的工作中,必定加強(qiáng)自身沉淀和學(xué)習(xí),改正自身不足,提高自身水平。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度、戰(zhàn)略思想、企業(yè)文化都是幾十年來各位前輩和老師的沉淀,本員工沒有其他意見。
為了公司更好的發(fā)展,提高公司員工自身素質(zhì)和對(duì)外形象,有以下幾點(diǎn)拙見:
1、周期開展個(gè)人演講,分享喜悅、提高自信
因職業(yè)限定,代理人往往辦公室一坐一整天,回家吃飯聊聊天,因不同原因提高撰寫量而疏忽同事朋友之間的交流。但相對(duì)于每一個(gè)人,都有自己的一片天地,若能定期安排員工上臺(tái)分享自己的故事,包括介紹自己比較特長(zhǎng)領(lǐng)域的知識(shí)、生活學(xué)習(xí)中的妙招(好用的軟件、網(wǎng)站、助手、拿手菜等)、關(guān)于事物的想法和設(shè)計(jì)等等,題材內(nèi)容不限,但最好盡量不與工作內(nèi)容相關(guān)。如此,讓員工展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),分享自己的喜悅,可以提供員工的歸屬感和大家的認(rèn)同感,又可以提高員工的自信,同時(shí)還鍛煉了演講水平和應(yīng)變能力,能對(duì)外展現(xiàn)良好形象。
2、攝制宣傳片,提升公司品牌影響力
觀看總公司宣傳片后,深感榮耀與鼓舞!XX分公司立足于XX,定位于華東片區(qū)。若能再次加強(qiáng)公司宣傳與制作,使公司形象進(jìn)入企業(yè),深入客戶,展現(xiàn)公司優(yōu)勢(shì)力量,那必將對(duì)公司發(fā)展和未來市場(chǎng)的開拓起到積極推動(dòng)作用。
分公司年終總結(jié)范文3
公司是公司對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。
(1)分公司年終總結(jié)報(bào)告
20xx年是不平凡的一年,這是自公司成立以來遇到前所未有的困難,在危機(jī)面前公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,通過自身努力及多種途徑積極克服困境,迎難而上,并先后開發(fā)電梯業(yè)務(wù)、萬寧市候車亭項(xiàng)目,在業(yè)務(wù)拓展上取突破性進(jìn)展,為今后組建XX集團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、廣告業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)
1.公交車廣告業(yè)務(wù)
2.候車亭廣告業(yè)務(wù)
3.電梯廣告業(yè)務(wù)
4.生活向?qū)V告業(yè)務(wù)
三、業(yè)務(wù)拓展方面有重大突破
1.公司于20xx年xx月與XX市交通運(yùn)輸局簽訂承建XX市公交候車亭經(jīng)營(yíng)合同,現(xiàn)已基本建成。這是公司進(jìn)入海南省二線城市的重要舉措,從合同簽訂至合同履行過程中,我公司積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),例如材料采購(gòu)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。為公司將來全面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.電梯廣告是公司今年新開發(fā)的重要業(yè)務(wù)板塊之一,在全體電梯部門員工的共同努力下,截至20xx年12月31日,電梯部共開發(fā)約152處樓盤,廣告位數(shù)合計(jì):1247個(gè)。目前公司所開發(fā)的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。
二、內(nèi)部管理有較大改善
1.考勤結(jié)果良好。今年行政部加強(qiáng)考勤執(zhí)行力度,推行制度化與人性化考勤相結(jié)合的方式,在制度執(zhí)行過程中更注重人性化。考勤結(jié)果總體是良好的,比上年度有較大改觀,實(shí)踐證明,通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責(zé)任感。
2.員工積極性提高。主要表現(xiàn)為:辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變,工作創(chuàng)造性有所提高;業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開展能力、業(yè)務(wù)拓展水平有所提升;運(yùn)維人員安裝水平有所提高。
3.管理費(fèi)用控制效果顯著。今年公司嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和日常費(fèi)用開支,減少不必要的開支,做到費(fèi)用開支張弛有度。
三、不斷提升對(duì)外合作水平與企業(yè)形象
1.繼續(xù)加強(qiáng)與?诠患瘓F(tuán)(或?诎褪抗煞萦邢薰)溝通協(xié)調(diào),提前做好該司高層人員公關(guān)工作,協(xié)調(diào)好通行證簽發(fā)速度及通行證改進(jìn)事宜,以保持與?诠患瘓F(tuán)(或?诎褪抗煞萦邢薰)良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。
2.繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門,積極與工商部門進(jìn)行行業(yè)咨詢和溝通工作,使工商部門能夠準(zhǔn)確理解我們公司的報(bào)批材料,從而加快公司的廣告報(bào)批速度。
3.積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會(huì)中的作用。今年公司當(dāng)選為海南省廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,這是公司對(duì)外加強(qiáng)溝通成功的重要舉措,通過海南省廣告協(xié)會(huì)平臺(tái)多方聯(lián)絡(luò)同行業(yè)或其他行業(yè),以整體營(yíng)銷、宣傳公司的優(yōu)勢(shì)。
四、目前存在不足
1.業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)精神薄弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設(shè)備老化、破損;辦公室內(nèi)勤人員綜合素質(zhì)有待提高;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站;公司對(duì)外采購(gòu)管理有待完善;合同管理缺乏規(guī)范化;報(bào)銷審核未嚴(yán)格執(zhí)行;運(yùn)維工作跟不上節(jié)奏;售后服務(wù)滯后;設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)水平有待提高。
五、改正措施
1.鼓勵(lì)部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務(wù)研討會(huì)等多種形式,通過這種方式促進(jìn)公司員工相互學(xué)習(xí),同時(shí)指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能,以增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊(duì)精神,提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。
2.擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造,以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。
3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓(xùn)員工,同時(shí)行政部及各部門以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主,對(duì)外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。
4.暫由行政部負(fù)責(zé)公司進(jìn)人管理,各個(gè)部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項(xiàng)由該部門經(jīng)理擬定,然后報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè),爭(zhēng)取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站,以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要,全面向外界展現(xiàn)公司的形象。
6.汲取萬寧市公交候車亭采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),構(gòu)建對(duì)外采購(gòu)專業(yè)化,以公司法務(wù)、采購(gòu)及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購(gòu)團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司重大對(duì)外采購(gòu)活動(dòng)。
7.規(guī)范合同簽訂管理,推行合同簽訂流程化管理,法務(wù)部門要做好合同把關(guān)工作,業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。
8.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防虛報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象。
9.運(yùn)維部要提高認(rèn)識(shí)到運(yùn)維工作的重要性和全局性,牽一發(fā)而動(dòng)全身,同時(shí)行政部要及時(shí)跟進(jìn)公司運(yùn)維進(jìn)度,落實(shí)好公司運(yùn)維計(jì)劃及公司交辦的.其他運(yùn)維任務(wù)。
10.行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性和必要性,售后服務(wù)關(guān)乎到企業(yè)的品牌,關(guān)乎到企業(yè)的形象,關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù),因而各個(gè)部門要高度重視,積極落實(shí)公司的售后服務(wù)目標(biāo)。
11.設(shè)計(jì)部通過內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主,向外招聘為輔,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員通過自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。
六、公司明年工作重點(diǎn)圍繞著五大主線
1.公交車方面:繼續(xù)鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展車體業(yè)務(wù),力爭(zhēng)明年車體廣告銷售達(dá)到xxx,稅后利潤(rùn)為xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。
2.候車亭方面:繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外,還從?谒莆盏目蛻糍Y源中引導(dǎo)客戶投放三亞市場(chǎng)。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達(dá)到xxx,稅后利潤(rùn)xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。三亞候車亭在確保12年目標(biāo)突破20xx年?duì)I業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優(yōu)惠方案,集中力量發(fā)展大客戶,穩(wěn)定已有客戶,培育長(zhǎng)期客戶,同時(shí)突破目前廣告投放率瓶頸,引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭(zhēng)明年廣告上畫率月均達(dá)80%以上。
4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設(shè)置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務(wù):強(qiáng)化運(yùn)維部工作,做到廣告畫面安裝及修復(fù)井井有序;逐步修復(fù)三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活向?qū)У墓芾碇笇?dǎo);做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開發(fā)的后勤保障。
七、公司明年
首先,在保持和鞏固老業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。
其次,電梯部計(jì)劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右,力爭(zhēng)成為?诘谝淮箅娞輳V告經(jīng)營(yíng)商。
分公司年終總結(jié)范文4
在xx工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個(gè)人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié),個(gè)人年度工作總結(jié)。
1思想意識(shí)得到了提升
來到了晉城xx有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的`提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
2工作中積極進(jìn)取
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計(jì)劃
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
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