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            公司技術部工作計劃

            時間:2023-04-01 19:32:35 工作計劃 我要投稿
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            公司技術部工作計劃

              光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的公司技術部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

            公司技術部工作計劃

            公司技術部工作計劃1

              一、加強部門領導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質服務工作的三個到位!凹訌婎I導,認識到位。落實責任,組織到位。創(chuàng)新機制,措施到位。”

              二、健全落實管理制度及考核辦法。

              三、建立重大事項匯報制度,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級匯報。

              四、建立首問負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。

              五、將工作質量納入本部門責任制、績效考核的范圍。

              六、堅持以人為本,通過加強技能和強化監(jiān)督,不斷提高部門員工隊伍的整體素質和服務意識。

              新的一年新的目標,加強學習,充實自我,以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,努力拼搏。

              回顧我20xx年工作與成長的軌跡,有成長時的歡樂,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我們的20xx年,加倍努力,為我們公司技術發(fā)展貢獻我們的力量!

            公司技術部工作計劃2

              最近,通過公司技術部人員及市場工作人員為期兩天的培訓,及本人對相關網絡信息的收集,現(xiàn)已對公司的實力背景、產業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術團隊有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動畫有一點了解,但也非常的局限,通過今天的會議,我已對公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責有所知曉,我本人接下來將在市場部工作,很榮幸進入這個部門,因之前,我一直從事行政工作,對市場工作未從有過工作經驗,這對我來說,也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的機會,以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內容會因本人對行業(yè)的.了解深潛動態(tài)調整。

              第一部分:自我素質要求

              1. 專業(yè)學習

              在自身專業(yè)素質方面,應加強自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動畫產業(yè)基本情勢,及時關注行業(yè)動態(tài)變化,在學習和了解的工程中,應該多讀、多看、多問,多與其他同事交流,充分發(fā)揮團隊作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的良好工作氛圍而努力。

              2. 公司利益為先

              凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽的事,在與客戶的溝通過程中,應自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢。

              3. 提高與外溝通能力

              積極傾聽他人的談話,談話時,應注視著對方,保持注意力;對于談話內容,確保沒

              有漏下什么,因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現(xiàn)預定目標。 營造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進行溝通,切勿情緒化。

              4. 建立以動畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈

              5. 合作性合同的草擬與管理

              因本人在學法律,現(xiàn)在已經有多門通過,接下來,本人相信自己可以擔任草擬各種

              合同文本,、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關工作。

              第二部分:具體工作計劃

              1. 吸收招生經驗,了解招生業(yè)務

              一般情況下,各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經驗,為起初的招生工作做準備。

              2. 學習與了解市場營銷流程及營銷技巧

              3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項目介紹資料

              4. 做到理論與實際相結合

              5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學校招生辦的通訊信息

              6. 細化篩選,進行可行性合作分析

              7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進行項目推廣

              8. 對于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見。

              9. 積極引導招辦老師或學生家長到實訓基地現(xiàn)場進行考察。

            公司技術部工作計劃3

              一、新生計劃

              1、 招收對象主要面向大一新生,不過前期建議有老干事多幫忙

              2、 招收的第一考核標準是務實,坦誠,守信,踏實肯干

              3、 招收的對象需要對網絡有一定的了解,但對網絡技術不做特別的'要求

              4、前期宣傳要做好,可以先進新生群宣傳,開學做掃樓工作

              二、定期召開部門會議

              1、部門會議必不可少,時間可等招收新生后根據(jù)課表制定

              2、嚴格部門紀律,因特殊原因不能會議的要提前半天請假

              3,、組建一個部門qq群,有利于新干事交流和通知事情

              三、部門分工

              1、部長各負責一部分部門工作,分工明確,提高效率

              2、對干事分配任務要明確,并督促其在規(guī)定時間內完成任務

              3、活動前,對干事進行培訓與合理安排,避免活動時出現(xiàn)紕漏

            公司技術部工作計劃4

              xx技術部工作計劃主要以公司目標、產品開發(fā)、產品突破與改進、生產效益、生產任務、工作勢氣為綱,即結合團隊建設、公司管理理念、制度實施方針、保證生產持續(xù)發(fā)展,探索調整產品新結構、新模式、新工藝。鑒于xx中國生產電纜行業(yè)有了新的起色,xx必將進入新的挑戰(zhàn)期,面對諸多新困難、新挑戰(zhàn),本年度技術部工作要落到實處,全面監(jiān)控產品研發(fā)與一致性,正確引導,堅定信心,大膽嘗試,堅持自身的一些技術驗證觀點,技術驗證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

              一、計劃要點

              樣品合格率必須達到100%。

              樣品計劃完成率必須達到100%。

              每月電纜改進項目必須兩項以上。

              每月電纜突破項目必須兩項以上。

              完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產。

              在更改現(xiàn)有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產。

              生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。

              二、操作原則

              1、加強部門內部信息的準確性,做到技術員區(qū)域崗位專人負責,()各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

              2、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。

              三、今后努力方向

              1、陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結構還不完善的情況,我部門必須進行角色技術轉變,增加技術力量;應該是公司新時期技術組織者,公司的.技術建設者,信息產品的開發(fā)者,技術輔導的教師者。

              2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

              3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

              4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,足進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

              5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產品進行結構開發(fā),降低生產成本和制造成本。

              6、維護公司團隊建設,保密公司技術知識。

              四、新年我的“十三要”承諾

              1、我要不論境況如何,都會對自身的行為以及團隊的業(yè)績負責。

              2、我要讓要事真的成為要事。

              3、我要與上司建立積極的關系。

              4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。

              5、我要表揚并獎勵出色的員工。

              6、我要以積極的態(tài)度解決問題。

              7、我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。

              8、我要意識到,自身做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。

              9、我要精挑細選合適的技術人員。

              10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。

              11、我要成為裝滿別人意見的桶。

              12、我要駐留在學習進步地帶。

              13、我要成為別人的工作的榜樣。

              鑒于此:咱們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。咱們相信,咱們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報xx科技有限公司對咱們的期望。

            公司技術部工作計劃5

              網絡技術部20xx—20xx年度的工作,將在學院團總支學生會的領導下,充分發(fā)揮部門的技術優(yōu)勢,立足于學院網站的日常維護和技術支持,為同學們提供一個廣闊的學習舞臺。年度工作計劃共分為四部分,包括基礎建設和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學習交流活動及學院網站更新的初步設想。現(xiàn)具體介紹如下:

              一、基礎建設和日常工作

              部門的基礎建設包括電子郵箱注冊、公共交流平臺(博客、空間、qq群)注冊等。目的在于充分利用豐富的網絡資源,實現(xiàn)部門建設的網絡化、信息化,改善工作學習環(huán)境,提高效率。

              日常工作主要是指學院網站的日常維護和技術支持,這是本部門工作的重點。為了確保學院網站的信息安全和全時域暢通,本部門將對網站的軟硬件設備進行定期檢查和維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理,程度上保障網站的正常運行。

              二、優(yōu)秀人才選拔

              優(yōu)秀的`人才隊伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學院團總支學生會的統(tǒng)一安排,在09屆同學中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學充實部門隊伍。初步規(guī)劃,新干事將包括技術干事和組織干事,著重突出他們的技術優(yōu)勢和組織協(xié)調優(yōu)勢,以實現(xiàn)部門人才結構的優(yōu)化。為了進一步充實部門的人才隊伍,同時給更多的同學提供學習網絡建設維護知識的機會和舞臺,并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學參與到學院網站的建設維護中,本部門計劃借鑒學習科技實踐部“創(chuàng)新實踐論壇”和學團工作辦公室信息中心新成員崗前培訓的先進經驗,面向全學院各年級的同學組建“精英團隊”和“核心團隊”,分別招募一批具有較好技術知識和有興趣學習網絡維護知識的同學。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺,促使大家相互學習,共同進步。

              三、學習交流活動

              除了日常的網站維護工作外,本部門將在課余時間組織同學們進行系統(tǒng)的技術學習和交流,通過理論學習、實踐學習和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網站維護軟件的應用和局域網組網等網絡維護的技能。

              其他活動,本部門計劃在可行的前提下,與本學院的網絡協(xié)會共同協(xié)調組織。

              四、學院網站更新的初步設想

              在信息時代,網絡已經成為人們生活中越來越重要的一部分。互聯(lián)網以其信息量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢逐步成為同學們學習的重要資源和方式。因此,在繼承和發(fā)展學院門戶網站原有優(yōu)勢的基礎之上,進行適當?shù)母倪M和更新,具有一定的可行性。

              在年度工作計劃中,本部門計劃在學院領導老師的指導下,廣泛征求同學們的想法和意見,對學院網站進行適當?shù)母,使其成為一個“學院信息的發(fā)布平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。

              具體步驟如下:

              1.面向全院師生,進行廣泛的意見征求

              2.網站目標定位和初步規(guī)劃

              3.招募網站建設人員

              4.分工合作,完成多方案的初步設計

              5.公布設計方案,修改優(yōu)化,確定最終方案

              6.網站全面建設,調試

              7.網站維護、升級

            公司技術部工作計劃6

              一、指導思想

              以學校及上級部門計劃為指導,教育信息化建設為主線,深化教育教學改革,以促使學生全面、持續(xù)、***的發(fā)展為出發(fā)點;課堂中以學生的發(fā)展為本,以活動為主線,以創(chuàng)新為主旨,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點,充分體現(xiàn)新課程、新標準、新教法的特點,積極推進素質教育,努力提高全體教師及全體學生的信息素養(yǎng),技術部門工作計劃。

              二、主要工作

              1、健全制度,做好常規(guī)管理工作。健全《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室使用管理制度》、《微機室使用制度》、《微機室安全管理制度》、《學生上機制度》、《軟硬件借還制度》、《計算機室使用記錄》、《設備維護記錄》確保各項工作正常有序開展,進一步提高各種設備、資源的使用效率。

              2、明確人員分工,明確“服務、指導、創(chuàng)新”的工作職責,在確實完成好常規(guī)的教學任務的前提下,不斷加強學習,努力提高業(yè)務水平與工作效率,增強協(xié)作意識、奉獻意識、研究意識和成果意識。平時重視相關資料的收集、歸檔。

              3、規(guī)范信息技術教學常規(guī)管理,優(yōu)化備課活動,提高現(xiàn)代教育技術技能,確保信息技術教學工作的有效開展。認真上好信息技術課。針對不同年級學生年齡特點和已有知識水平,精心設計教學內容,備好課。在完成教學任務的同時,要注重培養(yǎng)學生實際操作能力和收集信息、分析信息、處理信息的能力;培養(yǎng)學生探索精神和自學能力。學會應用信息技術分析、處理并解決實際問題。按教材內容的編排落實好教學計劃,開足課時。使用市統(tǒng)一教材進行教學,及時備好課。主要指導學生學習“畫圖、文字處理、幻燈片制作、網絡應用、數(shù)據(jù)處理、網頁制作等相關技術,培養(yǎng)學生收集處理信息的能力,為開展其它學科的學習做準備。一至三年級按實際情況設計教學內容并進行教學,工作計劃《技術部門工作計劃》。

              4、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力,以維持學生學習興趣、掌握信息技能、改善學習方式、提高信息素養(yǎng)為工作思路,努力提高信息技術學科的教育教學質量,提高學生信息技術素養(yǎng),提高教學質量,樹立學生在運用網絡資源中的自我保護意識。完善學校教學資源庫的積累,提高教師為學校資源庫提供資源的積極性。

              要繼續(xù)做好我校校園網站的建設工作,不斷完善校園網,維護好學校網站,及時更新網站內容,發(fā)揮校園網的展示我校風采作用。

              5、組織學習前沿的信息技術與課程整合的教育理論,開展新課程理念下的'信息技術與學科整合的課題研究,配合教科室做好本校所承擔的信息技術方面的研究課題的結題工作。

              6、配合學校開展的各級教學研討展示活動,積極參與“整合”研究,做好相關的服務工作。

              7、做好教師的教育信息化培訓指導工作,提高教師應用教育信息化的能力。做好學校網站及校園網建設工作。

              8、對師生博客的使用,要與個人主頁、班級主頁的建設聯(lián)系起來,強調這兩類主頁要真正成為學生進行主題學習的樂園,是家庭、學校溝通聯(lián)系的紐帶。

              9、繼續(xù)建設好教學資源庫。通過培訓,引導廣大教師用好現(xiàn)有的教學資源。及時收集好老師們在教學過程中積累的大量素材資源,并以教材體系進行編目。具體征集措施:各學科以教研組為單位,在教研組長收集組內成員平時教學中制作的教案、課件等相關拓展性材料,上傳,擴充校本資源庫內容。

              全力提升我校教育信息化水平。

              10、加強對學生基本信息素養(yǎng)的訓練與考核。在強調整體推進的前提下,對部分水平超常的學生要加強訓練,在今后的技能競賽中力爭有所突破。設立中年級學生整班參與的校級鍵盤輸入競賽,三年級英文輸入,四年級中文輸入,主要利用信息技術課的途徑進行,時間初定在12月份。

              11、做好學校各項服務性工作,如打印各種材料、印制月考卷、學籍管理、郵箱管理、課件制作、設備維護等工作。

            公司技術部工作計劃7

              20xx年是12標項目部工程任務繁重的一年,是確保工期、按時完成總體目標的關鍵一年。為了明確工程技術部職責,貫徹執(zhí)行“爭創(chuàng)行業(yè)一流,實現(xiàn)顧客期望,奉獻滿意工程”的質量方針,實現(xiàn)“工程竣工驗收合格率100%,質量信譽達到行業(yè)先進水平”的目標,結合項目部的實際情況和工程特點,特制定工程技術部年工作計劃。20xx年技術部工作計劃主要有以下方面:

              一、新學員的培養(yǎng)

              工程技術部的幾名技術人員剛畢業(yè)沒有多久,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才,同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點,要求工程技術人員細分分項控制要點,做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù),遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識:

              1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。

              2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時進行更換處理,確保不影響下一步的施工。

              3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點,保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。

              4、地下連續(xù)墻施工:地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時組織新學員到施工 現(xiàn)場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點,在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質量的評定,對交付的工 程守好質量關。技術經驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。工程技術部 的人員除了內部討論、現(xiàn)場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。 項目部的.領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經驗,對于工程技術 人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。

              通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經驗,為施工實踐增強信心。技術經驗的積累、新學員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力 的提高,還要在學術上有所成績。通過平時的QC活動小組等實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領導匯報在20xx年的成長情況。

              二、內業(yè)資料管理

              為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20xx年要收集的資料內容包括:

              1、施工管理記錄:單位工程開工報告(總體的開工報告);檢測單位的資質申報資料;設計變更通知單;圖紙會審記錄及會議紀要;總體施工組織設計及審批。

              2、施工方案上報時間表:單位工程名稱;編制內容;主體結構施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項方案;高支模工程安全專項方案;除爆破工程安全專項方案。

              以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現(xiàn)漏項、漏簽現(xiàn)象,并及時整理 歸檔。

              三、現(xiàn)場施工控制

              現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控 制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。

              施工前的技術準備工作、施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:

              1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息。

              2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排。

              3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和施工安全 措施等。

              4、主要機械設備數(shù)量及供電、運輸、供水方式。

              5、主要材料數(shù)量及供應計劃。

              四、總結

              通過對新學員的培養(yǎng)、工程技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術人員的整體業(yè)務水平,確保技術人員能勝任本職工作工作,嚴把工程質量關,從而確保優(yōu)質工程的目標實現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術部20xx年的工作計劃是工程技術部的行動指南,工程部全體技術人員嚴格按照工作安排,盡職盡責,認真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關質量的方針、政策,認真學習執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標、規(guī)則、規(guī)程,負責對分部、分項工程質量的評定進行審核,守好技術質量關,為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預期效益做出貢獻。

            公司技術部工作計劃8

              20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:

              (一)創(chuàng)建“服務形象”。

              嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

              (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

              認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的`立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

              (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。

              積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時本文來源: 效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

              (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)

              應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)

              以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

            公司技術部工作計劃9

              一、技術管理

              完善技術管理工作,建立一套規(guī)范的體系。

              1、制訂技術管理規(guī)范:制訂企業(yè)級的《技術資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。

              2、制訂技術管理制度:制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。制定《質量檢查制度》、《樣板引路制度》等。

              3、規(guī)范相關檢測記錄:編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。

              二、新產品新技術的推廣運用

              新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:

              1、推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)保”。

              2、清水混凝土模板技術的推廣。

              3、新型外墻保溫材料施工。

              4、施工現(xiàn)場的遠程網絡管理等。

              三、組織技術培訓

              根據(jù)員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執(zhí)行情況。

              四、加強工程質量控制

              工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的'質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。

              五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平

              1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標。結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。

              2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。

              3、通過定期檢查、提高技術部執(zhí)行力度。

            公司技術部工作計劃10

              新的一年對于技術部來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:

              一、強化技術管理

              1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現(xiàn)優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

              2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。

              3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。

              4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。

              5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

              6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。

              二、逐步形成技術會審制度

              方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。

              三、繼續(xù)加強學習

              1.學習專業(yè)技術,學習iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

              2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

              3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

              4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

              四20xx年度計劃要點:

              1.樣品合格率必須達到95%以上。

              2.樣品計劃完成率必須達到70%。

              3.年度改進項目必須3項以上。

              4.工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率≥98%

              5.新產品過程開發(fā)完成率≥96%

              6.工裝制造不良率≤3%

              7.技術降成本100萬以上。

              8.生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。

              五、20xx年具體計劃如下

              1.新樣品開發(fā):據(jù)20xx年年度開發(fā)結果(平均56.7只/月),在20xx年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品

              而定),計劃1xx2月份59套,3xx12月份625套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2

              2.工藝圖紙方面:據(jù)20xx年新工藝編制結果(163份/月),在202x爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。

              3.產品圖紙刷新方面:

              (1)對于老產品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產要用

              到的老圖紙刷新修訂完畢。

              (3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極

              性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。

              4.工裝夾具模具方面:

              (1)、據(jù)工裝組20xx年制作結果486付(平均每月40.5副),20xx年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),計劃在20xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。

              (2)、工裝模具組在明年爭取將所有的臺帳嚴格按ts16949要求進行重新規(guī)范和整理,并且對每一副工裝模具均建立完整的資料,加強制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產帶來的不便。

              5.樣品制作和樣品管理方面:

              (1)、爭取明年的樣品完成率保持在70%以上,對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質保量完成,樣品的.交樣合格率爭取在95%以上。(2)、對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只,以便作為生產時的參照。

              (3)、對于客戶寄過來的樣品嚴格按程序文件要求對其進行維護保管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。

              6.日常工作方面:

              (1)、對于生產現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。

              (2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

              (3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。

            公司技術部工作計劃11

              在本年度中,在領導的關心指導下、在同事的支持幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務。作為一個剛步入社會不久的學生,自身在各個方面都有了很大的提升,F(xiàn)將本年度的學習、工作情況等做如下匯報。

              一、本年度的工作表現(xiàn):

              1、注重學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力,切實做好自己本職工作。

              人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提升自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。因此我堅持把學習擺在重要位置,不斷提升自身工作能力。閑暇時自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高思想政治素質和理論素質,堅定政治思想信念,積極向黨組織靠攏。

              在個人業(yè)務學習上,努力鉆研和掌握本網站的網站建設的各個方面知識。在軟件方面,努力掌握這套cms的構架和應用的語言,以及cms的工作原理和流程和熟練的應用本套系統(tǒng)。另外正在學習div+css架構和新的語言及美工設計,為網站以后的改版和cms升級及安全性奠定基礎;硬件方面,積極配合站長的工作,在劉站長的指導下學習網絡硬件的`安全的配置和學習如何對服務器進行一系列的管理維護。日常加強網絡輿情監(jiān)控并及時匯報給各位領導。堅持夜班制度。

              2、嚴于律己,遵守單位各項規(guī)章制度,不斷加強作風建設。

              我對自身嚴格要求,始終把作風建設的放在嚴謹、細致、扎實、求實踏踏實實的埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,主動接受來自各方面的意見,不斷的改進工作。網站的宣傳工作關乎我縣的整體形象問題,我堅持做到文章的上網必須由領導簽字審核,不利于我縣整體良好形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位和我縣的良好形象。

              3、日常生活中嚴格要求,真誠待人,和平相處。

              保持不驕不躁,艱苦奮斗的良好作風,不自滿,與同事平等相處,尊重領導,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。單位就是我的家,愛護公物,勤奮節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。積極配合同事的工作,不去計較干的多,干的少,只求能把工作順利圓滿完成。

              二、工作中的不足和下年度的工作計劃:

              本年度,工作上雖然取得了一些成績,但存在一定的不足,主要還是學習和對工作的執(zhí)行能力上還不夠,與真正的網站管理員還有很大的差距,從網站的設計和制作,美工的處理,網站的安全配置上尤為甚。因此在今后的一年中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

              1、從學習上狠下功夫。

              講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。為以后能成為一名合格的中國共產黨黨員而努力。

              努力學習網站建設的各種架構和流程,精通一門網絡語言另外熟悉其他語言。熟練應用cms和基于cms的網站開發(fā)。一個網站的好與壞,網民的第一印象不是在其內容上,而在于其網站的部局和美工上,因此要在網頁的美工上下功夫,把photoshop和flash學好學精。為提高網站的知名度,點擊率及其網站本身內容形式的嚴肅兼活潑上奠定一個良好的基礎。另外為了很好的管理政府門戶網站,積極準備,參加國家組織的大型資格考試,爭取在下年度的資格考試上,通過網絡工程師的考試。

              2、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。

              要不怕吃苦,主動找事做,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,把自己培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的政府工作人員。

              3、當好助手。

              積極配合好劉站長的日常工作,如網站服務器遭攻擊,突然停電,網站改版,專題發(fā)布,網絡輿情監(jiān)控,數(shù)據(jù)庫及源文件的備份的應急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領導參考。

              三、一些想法與建議:

              1、做為政府門戶網站,是最具權威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個方面諸如政治、經濟、人文、教育、民生、藝術、風俗等。但是網站更新部分基本上還是限于政治方面的內容。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認為我們對于讓世界了解本縣的重要性認識不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發(fā)生轉變的解決辦法。必要時可以使用獎勵機制。

              2、網站的創(chuàng)新和盈利模式。要在網站的創(chuàng)新和宣傳上下功夫,可以提高網站的點擊率和訪問量,提高網站的知名度;诰W站是政府性質,具有一定的嚴肅性和嚴謹性,因此盈利模式或許可以建立一個沒有地域限制的別具特色的某種類型的網站,通過日訪問人數(shù)來吸引一些企業(yè)等來投放廣告。

              3、建議是否可以在恰當?shù)臅r機外出取經交流培訓學習來不斷更快更好的加強自身的學習建設。對采訪稿子的質量,網絡語言的掌握,美工的設計上能更上一層樓。

              四、總之,在本年度,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還是有不少的差距:

              主要還是學習的系統(tǒng)性和深度不夠;工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

            公司技術部工作計劃12

              20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:

              一、人員分工合作,共同完成任務

              我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。

              今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。

              為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:

              1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

              2、完成某某項目的圖紙設計工作。

              3、跟進和做好某某項目的建設工作。

              4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

              5、參與新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。

              6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。

              7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

              8、公司辦公設備及局域網的維護。

              二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手

              秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)某某項目,在某某原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產情況,做出了許多的改進,把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

              我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合某某的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到某某項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的.差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

              三、堅持不斷學習,提高綜合素質

              為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。

              今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。

              平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

              四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處

              通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。

              但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:

              我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。

              今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

              我們堅信,在大家的團結努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!

            公司技術部工作計劃13

              20xx年7月是我公司生產經營發(fā)展的關鍵月也是三季度生產的第一個月,礦井面臨雁崖擴區(qū)首采面投產、二盤區(qū)大巷前掘、接替工作面開口準備等一系列工作,我部門緊緊圍繞公司制定的各項生產目標,克服人員少、任務重的'難題,努力工作,各項工作都取得了一定的成績,同時,我們又清醒地認識到成績面前尚有許多不足,需要我們做的工作還有很多。

              一、7月工作總結

              1、7月份生產完成情況:

              1)產量計劃:170萬噸, 實際完成:170.6993萬噸

              2)進尺計劃:1300米 實際完成:1382.638米

              2、緊緊抓住關鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,及時對二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進行會審。

              1)8208工作面開采即將結束,8210工作面已經圈出,8212工作面開口也已提上日程,為保證開口順利,我們組織相關職能部門和施工隊組,對8212工作面各順槽開口措施進行會審。

              2)通過對全礦井井巷工程進行梳理,我們對二盤區(qū)三條大巷前掘方案進行了進一步的優(yōu)化并已組織相關職能部門進行會審。

              3、緊緊抓住技術難題,認真分析,完成了8212工作面的設計。

              在部門人手緊張的情況下,優(yōu)先安排得力人手,對8208停采、8210開采進行設計,保證公司的正常銜接安排,現(xiàn)已基本完成8208停采措施、8210工作面設計說明書,已組織相關職能部門進行會審,正在根據(jù)會審意見進行修改。

              4、緊緊抓住技術管理關口,嚴謹細致,進一步規(guī)范井巷工程安全技術措施及操作規(guī)程編寫,統(tǒng)一各項目部規(guī)程編寫格式。

              為進一步完善全礦井井巷工程安全技術措施及操作規(guī)程編寫格式,根據(jù)集團公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理辦法》,為各項目部操作規(guī)程提供統(tǒng)一封皮,提供統(tǒng)一的格式。

              5、緊緊抓住礦井銜接,全面覆蓋,對全礦井井巷工程進行重新梳理,對下半年采掘接替計劃重新細化,并著手編制20xx年生產經營計劃。

              根據(jù)上半年生產情況,我們組織人員對下半年礦井采掘接替情況進行重新梳理,對影響礦井采掘銜接的因素進行匯總,為領導決策提供重要依據(jù),并著手開始編制20xx年生產經營計劃。

              6、緊緊抓住現(xiàn)場監(jiān)管,嚴管頂板,為我礦安全生產保駕護航。

              7月份,我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,對全礦所有生產地段的圍巖進行了不間斷的檢查監(jiān)測,共進行45次錨桿拉拔測試工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患28處。

              二、8月份工作計劃

              1、產量:170萬噸;進尺:1700米

              2、對卸壓巷設計進行優(yōu)化,及早上會會審。

              3、編制20xx年安全費用計劃。

              4、按照計劃進一步落實下半年相關招標用圖紙、設計及委托。

              5、細化二、三盤區(qū)采掘銜接計劃

              6、對8208停采措施、8210開采設計說明書進行修改。

              7、對接替工作面順槽開口施工進行重點監(jiān)管,確保安全生產。

              8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現(xiàn)區(qū)域進行重點監(jiān)測。