環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結(集錦15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結1
我們學校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領導下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導關心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的`要求，堅持長效管理抓落實，經常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。
20xx年主要工作
一、領導重視、落實組織
我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20xx多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學校領導十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學衛(wèi)生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領導張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，總務處主要領導吳處長十分關心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉。
二、強化管理，健全制度
我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人(解放街道環(huán)衛(wèi)處)。擔負我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務，我們保潔服務社人員透過村級推薦，專業(yè)培訓、思想考核把工作有職責心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內部管理，一是抓思想教育，轉變觀念，認真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上透過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區(qū)，明確任務，職責到人。要求駕駛員務必安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉二個多月，狀況良好，運轉正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查，以點帶面
我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。
20xx年度工作舉措
一、加強力度抓宣傳。
利用召開會議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責，各自管好自我辦公室生活垃圾，講禮貌，講衛(wèi)生，不亂丟各類垃圾，持續(xù)良好生活環(huán)境。
二、認真實施抓建立。
進一步深入示范街(道路)的建立工作，根據(jù)我學校的實際狀況，我們對校園后方空地綠化整治工作，加緊在春季實施了綠化工程，經過一年的成長，現(xiàn)已經小成規(guī)模。
三、明確職責抓落實。
建立管理網(wǎng)絡制度，堅持一級抓一級。分管領導親自抓，社會事業(yè)部具體抓，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認真做，各盡其職，各塊衛(wèi)生包干，管好、收集好自我區(qū)域、生活垃圾做到任務明確，職責到人。
四、經常檢查抓整治。
做到每月開一次例會，每月統(tǒng)一檢查一次，每周自我檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄，對重點臟、亂、差死角進行集中整治，確保清潔衛(wèi)生。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結2
20xx年，文登市侯家鎮(zhèn)從鎮(zhèn)區(qū)到村莊，街道變寬變平坦了，五彩的鮮花處處綻放。
結合學習實踐科學發(fā)展觀活動的全面展開，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)上級部署，將農村環(huán)境綜合整治工作全面融入新農村建設之中，成立領導班子，明確分階段整治目標，制訂實施與考核細則，全面落實市委、市政府要求，創(chuàng)新新機制，探索新模式，取得了很大工作成果,全鎮(zhèn)總投資達到380萬元，全面清理整治影響村容村貌的街頭糞堆、土堆和草堆，撤除閑置舊房132間，新建村內公園、健身休閑廣場8個，面積13000平方米，設置環(huán)境美化雕塑小品21處，硬化村內街道18000平方米，硬化連村路1XX平方米，使全鎮(zhèn)上下人居環(huán)境得到了根本性改善。
確定重點，建好示范村�；疖嚺芷饋恚寇囶^帶，根據(jù)集體經濟條件和村情，首先確定了高家、大時家、潘家、西泥溝和南廒五個村作為全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治的“火車頭”，進行重點督導，采取班子成員負責制，責成五名班子成員人守一村，集中人力物力限期完成，達標驗收合格后，當作示范標桿，組織全鎮(zhèn)觀摩學習。潘家村投資8萬元，購置秸桿擠塊機，免費為村民進行秸桿擠塊；大時家村爭取外援28萬元，硬化街道6500平方米，建街道小花壇32個，砌沿街花墻5600米；西泥溝在村中央一片舊院落和草垛糞堆原地上，投資20萬元，建起了一處1800平方米村民休閑公園等等，為全鎮(zhèn)起到了良好示范作用。
以點帶面，全面開花。在“火車頭”村的`整治工作取得很大成效基礎上，鎮(zhèn)黨委、政府組織各村兩委干部召開專題觀摩學習現(xiàn)場會，采取班子成員包片、機關干部包村的方式，緊緊結合學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入開展，在全鎮(zhèn)全面展開學習實施，村村有規(guī)劃，村村有人抓，村村有行動、有變化。
督導促進，常抓不懈。對于各村整治質量和進度，包村干部每日一匯報，每周一調度，十天一檢查，檢查結果列入鎮(zhèn)村干部年度目標管理考核體系。為保持整治成果，各村相應落實了村、組二級責任，制定了村級環(huán)境整治長效管理制度，組織閑散村民成立清潔隊，建立了常抓不懈機制。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結3
xx村原是xx鎮(zhèn)一個邊遠、又窮又小的行政村。在改革開放春風的吹拂下，搶抓機遇，乘勢而上，個性是近年城鄉(xiāng)一體化建設的推動和給力，村容村貌、基礎設施、“兩個”禮貌建設發(fā)生了翻天覆地的變化，各項工作走在了全鎮(zhèn)的前列，村民生產生活指數(shù)得到很好的提升，受到了上級領導的好評和村民贊譽。在認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，為了更好地建設“兩型”社會，不斷提升村民生活生態(tài)環(huán)境，在成功建立省級生態(tài)村的基礎上，借助上級環(huán)境整治的政策精神，集中精力出重拳，抓好本村環(huán)境整治工作，取得了較好的成效。20xx年被授予x省省級生態(tài)村，市禮貌村、衛(wèi)生村、市先進基層黨組織、區(qū)紅旗單位等榮譽。成績的取得是各級領導正確指導和關心的結果，是全村黨員、村民共同努力的結果，我們主要做了如下幾個方面的工作：
一、提高認識，統(tǒng)一思想
科學發(fā)展觀要求人與自然和諧發(fā)展，自然生態(tài)環(huán)境的發(fā)展是人類發(fā)展的首要條件。因此，在村級社會各方面發(fā)展的同時，務必重視生態(tài)環(huán)境保護和整治，把這項工作作為第一要務來抓。抓好環(huán)境整治工作，是落實科學發(fā)展觀的需要，是創(chuàng)先爭優(yōu)的需要，是為村民做好事做實事思想的落實，是關注民生為村民謀福祉的實際行動。
村“兩委”一班人，透過學習，提高了認識，統(tǒng)一了思想，把整治環(huán)境工作擺上了議事日程，心往一處想、力往一處使，做到每項工作有專人負責、專人管理，使我村環(huán)境整治工作有序的開展。
二、深入廣泛宣傳，不斷提高村民思想意識
在環(huán)境整治工作中，我們進行了深入廣泛的宣傳工作，透過各種開展的會議、宣傳專欄，使廣大村民充分地認識到環(huán)境整治的重要性，著力提升村民的環(huán)境保護意識，自覺地支持、參與環(huán)境保護和整治工作，呈現(xiàn)出環(huán)境保護從我做起、環(huán)境整治人人有責的良好局面。
三、認真謀劃，精心設計，細致安排，把環(huán)境整治工作落到實處
環(huán)境保護和整治是建設“兩型”社會和社會主義新農村的要求，其主要動作就是一節(jié)能、二減排。根據(jù)這一指導思想，我們主要實施了如下幾項工程：
1、從節(jié)能啟動安排實施了生態(tài)家園沼氣池項目，全村以四、五、七組為中心，向周邊擴展，投資13.6萬元（爭取項目資金8.4萬元，村民自籌2.5萬元，村自籌2.7萬元），建沼氣池102口，并如期投入使用。沼氣使用后，原先滿地豬牛糞便不再有了，因為沼氣的原料主要是人畜糞便和餐飲生活廢水。村民從此告別燒柴草，煙熏火燎的生活方式。沼渣沼液還是上等的有機肥，促進了農業(yè)生產。村民們稱：沼氣好，一節(jié)能、二省工、三衛(wèi)生、四環(huán)保，沼液沼渣肥田就更好。
2、抓住鞏固退耕還林成果的機遇，實施了太陽能項目。在實施太陽能項目中，爭取項目資金16.2萬多元，村民自籌5萬元，總投資21萬余元。全村安排91臺太陽能，183戶享受到冷熱洗澡不用愁，冷天熱水隨時用。
3、借助安全飲水項目，實施自備水源自來水項目。人畜飲水安全是事關環(huán)境整治和民生的大事。村“兩委”克服我村地處邊遠，玉泉自來水主管網(wǎng)不能通達的困難，爭取人畜飲水安全項目資金5.5萬元，村民自籌6萬元，村自籌8萬元，共投資19.5萬元，實施了萬秀村自備水源自來水系統(tǒng)工程，讓村民用上了衛(wèi)生、潔凈的安全水。
4、節(jié)能還得減排治污。原村民私人廁所都是半拉圍墻露天廁所，臭氣熏天，蚊蠅橫生。遇雨天，糞水橫流，污染嚴重。
我村在建生態(tài)家園沼氣工程中，結合公廁建設，推平所有私廁，合理安排共投資5.6萬元，建14座水沖式衛(wèi)生公廁；投資5.2萬元，建集中垃圾池12個，配置垃圾桶32個。購置手推垃圾清運車2輛，聘用專職保潔工2名，垃圾填埋場4畝。村莊整治長效運行。
5、結合改圈，村投資6.5萬元建設329平方米的'集中牛舍，農戶耕牛集中圈拴，有效地控制耕牛糞便污染。
6、村民生活污水隨地流淌，也是較為嚴重的污染源，為了解決這一現(xiàn)象，村投資7.8萬元，建設污水收集網(wǎng)溝20xx米，村民生活污水90%以上都能通網(wǎng)溝收集。
7、污水收集后務必要進行凈化處理，做到無污染，無公害排放。為此村投資24.3萬元建設了沉淀塘2口，投資15萬元將原先的污水塘清淤、砌岸等，改建為污水生物凈化塘，實現(xiàn)無污染、無公害排放。
8、為改善村民文化娛樂場所，村投資32.2萬元，建設起形態(tài)不凡的村民文化樂園，為村民文化娛樂帶給了寬敞的環(huán)境。
9、按村莊環(huán)境整治資料“五化”的要求，我們著力抓好綠化和美化工作，投資4.2萬元，以大規(guī)格、高標準的要求，對主干道兩旁及重點場所進行綠化，投資2.3萬元建設花壇和古樹圍欄，并發(fā)動村民，以村帶給苗木，村民房前屋后自種自管自有的模式進行綠化，透過一系列的工作，使環(huán)境凈化、美化、綠化和亮化了。
在推進城鄉(xiāng)一體化建設中，努力改善村民人居環(huán)境，不斷提高村民生活質量和社會禮貌程度，開展村莊環(huán)境整治工作中，我村千方百計多渠道爭取和挖潛，總計投資168.3萬元，按整治標準二級目標全面進行了整治，取得了較好的成效。
透過開展以上工作，我村的村莊整治取得了明顯的成效，村容村貌大有改觀，人們的精神面貌煥然一新。主要成效有以下幾個方面：
一是班子的凝聚力強了，威信更高了。為了這次整治活動，大家心往一處想，勁往一處使，黨員、干部在工作中深入農戶知社情，用心為民辦實事，與村民的溝通多了，感情密切了，距離拉近了，關系融洽了。村民對村干部的情緒也沒了，抱怨也少了，感情也更親切了。
二是群眾的環(huán)境意識提高了，生活習慣不一樣了。透過這次村莊整治的大力宣傳，村民一改“只要室內一塵不染，不管室外塵土飛揚”的觀念，開始注重村莊環(huán)境建設。大部分村民在實施生活垃圾袋裝化后及時將垃圾倒入垃圾箱中，出此刻道路上的垃圾少了，長期的堆積物沒了，衛(wèi)生死角也消除了。此外，不少村民還自覺的投入到村部組織的衛(wèi)生整治工作中來，參與到衛(wèi)生保潔和衛(wèi)生監(jiān)督的行列隊伍中。
三是村民的生活情趣變了，精神生活豐富了。在村莊整治過程中，我們制定了綠化管理制度，開展愛花護樹活動，把村民一部分精力轉移到綠化的護養(yǎng)上來，既陶冶了村民的情操，又提高了村民的生活品位。此外，透過建設文化樂園、農家書屋以及對休閑公園健身器械的添置，村民的業(yè)余生活變的越來越豐富了，以往的閑來麻將、無事吵架的壞現(xiàn)象沒了，出現(xiàn)了早上養(yǎng)花談花經、中午樹下話農事、晚上學習講國事，白天閑來動筋骨的良好精神風貌。
總的來說是，村莊整治來得好，農村舊容換新貌，康莊大道條條通，紅花綠樹四周繞，人們臉顏盡歡笑，精神生活很豐富，生活質量大提高，小康生活早來到。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結4
20xx年三角線社區(qū)居委會在上級部門的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強群眾健康教育，認真執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生制度，提高了全體居民的文明、衛(wèi)生意識，營造了一個整潔、優(yōu)美、文明的生活和工作環(huán)境，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將社區(qū)全年環(huán)境衛(wèi)生工作情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，強化認識。社區(qū)歷來重視衛(wèi)生建設工作，將衛(wèi)生工作納入重要議事日程。經常組織社區(qū)工作人員學習傳達上級文件精神，并研究制定工作方案，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實，取得實效。
二、加強管理，明確職責。為了改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，年初與保潔工簽定了衛(wèi)生責任狀，以更好的督促檢查衛(wèi)生清理工作，起到了良好的效果。每個月15號、30號定期組織低保戶來社區(qū)清理環(huán)境衛(wèi)生較差區(qū)域，清理了大量衛(wèi)生死角的垃圾，有效的改善了環(huán)境。
三、有序開展創(chuàng)衛(wèi)工作，組織公益勞動，改善社區(qū)環(huán)境。為進一步改善我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌，提升廣大市民的文明、衛(wèi)生素質，加快我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的步伐，社區(qū)于3月29日組織全體干部職工在轄區(qū)西河槽進行了主題為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，美化我們共同的家園”大型公益勞動；5月5日，組織5名社區(qū)工作人員和13名保潔人員開展了大型衛(wèi)生清理工作，共動用兩輛卡車、一輛鏟車，對轄區(qū)內道北三小區(qū)、道北四小區(qū)積存的生活垃圾死角進行了徹底清理，有效改善了社區(qū)環(huán)境；社區(qū)于5月25日、5月30日、6月10日及6月13日、7月8日組織工作人員及轄區(qū)低保人員對轄區(qū)內的居民樓墻壁、馬路兩側張貼和涂寫的小廣告進行了粉刷和鏟除累計清理小廣告2700余條。經過大家的努力，整個街面兩側墻壁上亂寫亂貼的廣告紙基本清理干凈。為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生工作力度，4月份，社區(qū)組織社區(qū)工作人員在轄區(qū)內種植樹苗20余株，將社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作推到了一個新的高度。
四、
我社區(qū)在7月7日晚舉辦創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市大型宣傳晚會，社區(qū)組織烏蘭藝術團為居民表演配樂散文朗誦《創(chuàng)衛(wèi)環(huán)保“三字經” 》、舞蹈、男女對唱，合唱等節(jié)目，不但豐富了居民的文化生活更深一步的宣傳了“創(chuàng)衛(wèi)”工作重要意義。9月29日我社區(qū)開展“低碳生活，你我同行，共建節(jié)約型社區(qū)”大型環(huán)�；顒樱瑸闃淞⒑挽柟叹G色環(huán)保意識，倡議黨員、居民用舊衣物改造成環(huán)保布袋，并分發(fā)給群眾使用。現(xiàn)場還邀請“松鶴”秧歌隊進行表演，氣氛熱烈，將低碳環(huán)保的理念在社區(qū)居民心目中提升到了一個全新的高度。
五、扎實做好社區(qū)健康教育工作，提高居民健康素養(yǎng)。
1、加強宣傳，普及知識。4月20日，社區(qū)在轄區(qū)范圍內開展了“關愛健康、呵護光明”宣傳活動。此次宣傳本著人道、博愛、奉獻的原則，以張貼宣傳海報的形式為主，主要內容是：不花錢讓你重見光明，白內障復明扶貧行動。通過宣傳促進社區(qū)居民群眾健康。
2、舉辦講座，提高素養(yǎng)。4月28日，社區(qū)與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站共同開展了“高血壓病的預防與治療”講座活動，邀請了健康教育專家為轄區(qū)中老年人進行免費講座，通過多媒體投影圖文并茂顯示，生動講解，聽課人員達30多人，通過本次講座增強了老年人對高血壓病的了解和預防，加強了社區(qū)居民群眾健康意識。0
六、組織開展禽流感工作。3月15日，社區(qū)工作人員對轄區(qū)內303只鴿子，進行了預防禽流感畜禽免疫工作，共免疫數(shù)量303只，免疫率達100%。3月17日，在轄區(qū)內開展了預防禽流感宣傳工作，通過社區(qū)板報的形式，對預防禽流感的'重要性進行了宣傳，以普及預防知識，加強社區(qū)居民群防群治能力。
七、認真做好除“四害”防治工作。6月22日，社區(qū)13名工作人員參加了由辦事處主辦的“關于病媒生物防治”知識講座。使工作人員對消殺藥品的保存、消殺四害的方法有進一步的了解，促進了社區(qū)除四害工作的有效開展。
八、開展汛期防汛工作。
為確保在汛期防汛工作順利開展，社區(qū)強化防汛責任意識，做到
早籌劃、早安排，成立了防汛工作領導小組，并安排工作人員自6月1日至9月30日進行防汛值班，要求認真記錄，遇有重大問題事項，及時上報。
20xx年來，我們保持了以往工作作風和先進經驗，更加積極投入到社區(qū)工作中，在社區(qū)工作人員的共同努力下爭取把社區(qū)建設成環(huán)境優(yōu)美、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結5
今年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局以鄧小平理論為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，結合本單位的工作實際，扎扎實實地開展環(huán)衛(wèi)各項工作，轄區(qū)內的清掃保潔工作和環(huán)衛(wèi)自身建設等方面都得到保持和提升�，F(xiàn)將一年來我局的工作情況總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┘哟蟆拔宕蠊こ獭杯h(huán)境衛(wèi)生整治力度。一是狠抓日常清掃保潔工作。為高標準完成轄區(qū)內主次干道清掃保潔任務，我局全面實行“責任落實到人，時間具體到天”的責任落實制度，增加重點路段清掃保潔人員和時間，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行“定路段、定標準、定人員”的細化管理。二是加大重大活動和節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生整治力度，根據(jù)實際情況制定出工作方案，細化安排、合理部署，按時間節(jié)點出色地完成各項工作任務。據(jù)統(tǒng)計，在今年元旦、春節(jié)、博鰲亞洲論壇年會、五一、國慶等重大活動和節(jié)日期間，我局共出動整治人員50328人次，出動大型垃圾清運車、鏟車、挖機和水車等3615車輛次，清理和掩埋垃圾23699噸（非日產日清）。三是加大對承包公司的監(jiān)管力度，根據(jù)“五大工程”考評標準對三個承包公司的日常工作管理情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求責任公司及時整改，如繼續(xù)落實不到位將啟動問責機制，按照合同進行懲處，進一步確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平的保持和提升。通過大力推進“五大工程”整治工作，我局的工作得到了領導的認可和群眾的好評，今年在全市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”評比活動中榮獲第一名，在市“五大工程”綜合整治的“清潔工程”評比中取得了4個第一的好成績。
�。ǘ┤媛鋵嵤�、區(qū)“為民辦實事”工作。我局高度重視市、區(qū)“為民辦實事”安排分配的生活垃圾收運工程建設工作任務，始終堅持將此項工作作為“民生工程”來抓，今年年初就已經把農村生活垃圾收運工程建設工作擺上重要議事日程，堅持做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員協(xié)助抓。在工作推進過程中，我局工作人員多次前往轄區(qū)各鎮(zhèn)（村）進行實地調研，了解當?shù)氐娜丝�、垃圾量、環(huán)衛(wèi)設施等情況，掌握第一手信息；同時針對轉運站建設過程中的困難，特別是轉運站的建設用地問題，我局主要領導帶領工作人員前往鎮(zhèn)（村）溝通，協(xié)調解決問題。截止到目前，市里安排在城西鎮(zhèn)9個行政村建設9個垃圾收運站工程建設工作任務，我局已經全部完成；區(qū)里安排的在轄區(qū)每個鎮(zhèn)建設一座垃圾轉運站的任務，也已經全部完成。據(jù)統(tǒng)計，今年在市、區(qū)政府的大力支持下，我局在農村生活垃圾收運工程建設工作中共投入資金490萬元。
�。ㄈ┮躁犖榻ㄔO為中心，全面推進群眾工作。今年我局在“一站六室”群眾工作機構的基礎上，緊緊圍繞“干部是群眾的親人，群眾有困難請對干部說”的`群眾工作宗旨，以隊伍建設為抓手，不斷研究摸索新形勢下群眾信訪工作的新特點，切實做到局領導提倡的“想群眾之所想，急群眾之所急”，切切實實地為群眾解決一些實際問題。如：今年5月中旬，我局在市內首創(chuàng)建立了首批8座環(huán)衛(wèi)飲水站，為環(huán)衛(wèi)工人休息之余提供了飲水的好去處，進一步緩解了環(huán)衛(wèi)工人高溫作業(yè)下的壓力，環(huán)衛(wèi)飲水站的設立也得到了領導的認可和工人們的好評。另一方面“群眾反映問題登記本”、“幫助群眾解決困難登記本”、“領導走訪和幫助情況登記本”三本冊子也繼續(xù)為群眾廣開言路，全面詳細的記錄群眾的訴求和建議。自群眾工作開展以來受理群眾反映問題共計3577件，其中已解決3435件，未解決142件，解決率為96%（今年以來群眾工作站受理群眾反映問題共計967件，其中已解決929件，未解決38件，解決率為96%），對一時無法解決的問題也向提出問題的群眾解釋了原因，得到了工人的理解與支持。
�。ㄋ模┘涌鞕C械化建設，改善工人工作環(huán)境。目前，我區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)仍是人工作業(yè)為主、機械作業(yè)為輔的模式。為進一步提高機械化程度，減輕工人的勞動強度，改善工人工作環(huán)境，今年我局在市、區(qū)兩級政府的大力支持下，購進各種大型垃圾車輛10輛和連體垃圾壓縮箱4個，新增電動垃圾清運車46輛，有效提升了環(huán)衛(wèi)工作的效率與質量。
�。ㄎ澹┩晟聘麈�(zhèn)垃圾收運工作。為更好的解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)臟、亂、差問題，近年來我局一步步將工作方向向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜，如今年我局按照市、區(qū)“為民辦實事”的工作部署，在轄區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建設了轉運站，同時還配套了垃圾壓縮箱和清運車，完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾清運硬件設施設備，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼應形成了“村收集-鎮(zhèn)轉運-市處理”的工作體系，進一步解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“垃圾圍村”、收運難的問題。
�。┵Y源整合，職能下放，提高工作效率。根據(jù)工作開展的需要，將車隊壓縮車組和轉運站配置到清掃中隊管理，部門的重組整合大大減少了各部門之間協(xié)調垃圾清運調配時間，確保人、車、垃圾轉運各環(huán)節(jié)工作銜接更合理，工作效率實現(xiàn)最大化。
（七）強化組織建設，推進黨委發(fā)展。為切實抓好黨組織建設，局黨委始終堅持抓班子建設、提升班子戰(zhàn)斗力和完善制度建設、吸收及發(fā)展入黨積極分子作為黨建工作的重要任務來抓。一是深入完善各項制度。在區(qū)委的正確領導下，4月23日局黨委召開了今年黨員大會，大會對20xx年局黨委的工作進行了總結，并表決通過了今年局黨委工作計劃、《中共XX市XX區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局委員會工作制度》和《中共XX市XX區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局委員會黨支部工作制度》。另一方面根據(jù)實際工作的需要將現(xiàn)有制度進行匯總整合，并制成小冊子發(fā)放到基層職工手中，讓職工熟知各項工作制度，切實做到以制度管人、以制度管事。二是深入把握黨員的培養(yǎng)和組織發(fā)展。不斷加強發(fā)展新黨員預備期考察及入黨積極分子的培養(yǎng)工作，定期對他們進行政治思想教育和黨的知識培訓，成熟一個發(fā)展一個，使其早日成為黨組織的一員。今年按計劃轉正6名預備黨員，為黨組織發(fā)展提供后備力量和補充新鮮血液。三是深入學習，通過民主生活會增強自我提高能力。為了全面學習實踐黨的十八大精神，教導黨員領導干部深刻領會、貫徹落實中共中央“八項規(guī)定”和區(qū)委、區(qū)政府“關于轉變工作作風十二條規(guī)定”的重要思想，時刻牢記執(zhí)政使命，永葆先鋒本色，令群眾滿意的形象，根據(jù)區(qū)紀委、區(qū)委組織部要求，在全局黨員領導干部中開展了以學習貫徹黨的十八大精神為指導全面啟動今年黨員領導干部民主生活會，通過民主生活會黨員領導干部批評和自我批評，提高領導班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題能力。對會上擺出的問題，逐項研究，細化整改措施。四是深入把握選人用人巡視監(jiān)督的著重點、著力點。為督促各黨支部切實抓好支部工作，提高環(huán)衛(wèi)局黨建工作水平，環(huán)衛(wèi)局黨委組織對各支部工作開展情況和群眾工作站臺帳整理工作進行檢查。通過采取聽取匯報、查閱相關資料等方式，檢查各支部黨員發(fā)展情況并進行了檢查指導。在檢查過程中局黨委對各支部今年工作開展情況給予充分的肯定，并就各支部明年工作進行了部署，要求各支部深入開展各項活動，務求取得實效，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、存在問題
�。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)設施布局不合理，垃圾轉運站少且新建難。城區(qū)內垃圾轉運站只有10座，且分布不合理，越是人多垃圾量大的地方越是沒有轉運站，造成路段工人拖運垃圾路程長、時間長，影響工作效率。且新轉運站的建設又因規(guī)劃用地、經費不足、通水電難等問題的限制，成為我局急待解決的一個問題。
�。ǘo物業(yè)、老舊、破產小區(qū)管理難問題。我區(qū)的部分小區(qū)因早期規(guī)劃建設問題或因破產、無人管理等原因，造成小區(qū)內無垃圾投放點或投放點設置不合理，垃圾都是亂堆亂放、或直接往路邊丟，嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生質量，居民意見大、投訴多。
�。ㄈ┉h(huán)衛(wèi)設備老化，工作效率低。目前我局在運行的63輛垃圾清運作業(yè)車輛中，有3輛已完全無法使用，使用期超出10年的有8輛，7-10年間的有25輛，全局垃圾清運作業(yè)車輛設備老舊率達到57%以上。且這些已老舊不堪的車輛，經常是用兩天、修兩天，不能正常使用，修理耗費大。雖然近三年來我局購置了不少垃圾清運車輛，但更新速度仍不及淘汰速度，造成工作效率低下。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)工人待遇低，且工作環(huán)境惡劣，辭職多、招人難。由于當前環(huán)衛(wèi)工人（編外合同制工人）拿到手工資只有967.69（女）元，收入過低，很多工人的基本生活都難以保障，加上工作辛苦、環(huán)境惡劣、安全隱患大，造成環(huán)衛(wèi)工作無人想干，工人辭職現(xiàn)象嚴重，且難招聘。
�。ㄎ澹┼l(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設施設備嚴重不足。全區(qū)五鎮(zhèn)55個行政村中，只有13座垃圾轉運站，且無專用垃圾清運車輛設備，難以保障垃圾的日產日清。
�。┞愤厽o蓋垃圾鐵桶亂放問題嚴重。轄區(qū)內一些臨街的住宅樓、單位及沒院子的小區(qū)等，無蓋垃圾鐵桶長期放在路邊，嚴重影響周邊環(huán)境。
（七）鄉(xiāng)鎮(zhèn)未納入環(huán)衛(wèi)專項管理范疇。環(huán)衛(wèi)設施設備不足、工人缺口嚴重、管理無序等問題疊加，且無專門的環(huán)衛(wèi)指導、監(jiān)督和宣傳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差始終得不到較好改善，“垃圾圍村”問題仍然存在。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結6
xx村位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)東南邊，東與xx鎮(zhèn)隔港相望，南與xx村接壤，西鄰，北與比鄰。全村總人口xx人，村“兩委”干部xx人，黨員xx名，預備黨員xx名。全村總面積xx平方公里，其中耕地面積xx畝(水田xx畝)，山場面積xx余畝，水面面積xx畝。20xx年全村人均收入xx元。先后獲得市區(qū)鎮(zhèn)“五好黨支部”、“先進基層黨組織”等各項榮譽稱號。今年來，我村緊緊抓住農村環(huán)境連片整治項目工作這一契機，對重點灣村進行整治，以點帶面，進行輻射，取得了階段性成效，我們的主要做法是：
一、加強領導，明確職責
村“兩委”高度重視我村農村環(huán)境連片整治工作，成立了我村農村環(huán)境連片整治工作領導小組，由村黨支部書記陳世發(fā)同志任組長，并把農村環(huán)境連片整治工作納入村“兩委”重要議事日程，在人力、物力、財力等方面為工作組織實施帶給了保障。
二、健全隊伍，抓好落實
在我村環(huán)境連片整治工作中，我村設立了理事會，并聘請了專門技術指導專家，具體負責村環(huán)境連片整治實施的督促和指導。同時安排必要的工作經費，確保農村環(huán)境連片整治項目工作賬有人管、事有人做、責有人擔，并將各項目標任務分解到組，職責落實到人，明確完成時限，并原則實行公示制度，采取公開招投標方式將工程項目對外發(fā)包，積極發(fā)動廣大人民群眾參與到環(huán)境連片整治工作活動中來。
三、因地適宜，制定方案
我村將環(huán)境連片整治項目將惠及350余人，按照“因地適宜，量力而行，突出重點，注重實效”的原則，制定了《南陽村農村環(huán)境連片整治項目實施方案》，充分發(fā)揮項目的'社會效益和經濟效益。如污水收集管網(wǎng)上，我們采取分流式為主，截留式合流制為輔運行系統(tǒng)，同時解決村莊雨水和污水排放問題，在污水處理上充分結合原有的池塘、水溝和庭院條件，靈活運用地埋式生活污水處理裝置等技術處理，建設了一批貼合農村特有的污水處理設施，配備了垃圾收群眾車和垃圾桶；在畜禽養(yǎng)殖污染治理上，推行糞便和廢水產沼處理技術，建設一批沼氣池。
四、加大力度，推進整治
以開展農村環(huán)境連片整治工作為契機，進一步強化綜合整治的目標要求，積極爭取其它涉農部門的資金和力量。在連片整治工作開展的同時，我村還將綠化、亮化等項目作為整治工作的重點來抓，采取庭院溝渠清淤，道路硬化，垃圾清理，村莊整治等一系列工作，綜合解決組域范圍內的各種環(huán)境問題。從20xx年6月起至20xx年6月底止，已累計完成投資118.29萬元，其資金來源：中央投資50萬元，省級配套30萬元，地方配套20萬元，村民自籌3.29萬元。具體落實了如下幾項工作：
1、當家塘改造，共投資25萬元。2、建公廁12座，共投資18萬元。3、建牛舍，共投資24萬元。4、溝渠主管網(wǎng)建設，共投資28萬元。5、溝渠支管網(wǎng)建設，共投資15萬元。6、建設沼氣池12口，共投資8。29萬元。
通過整治，我村基本構成了基礎設施較為完善，當家塘堰整治，綠樹成蔭，空氣清新，環(huán)境衛(wèi)生亮麗，自然風光秀美，群眾生產生活風貌積極向上的優(yōu)美小村莊。
通過環(huán)境連片整治項目的實施，我村工作取得了一些成績，在此，談談如下體會：
一、思想上要重視環(huán)境連片整治工作
環(huán)境連片整治工作是一項民心工程，也是建設生態(tài)禮貌的重大舉措，要充分倡導和大力宣傳，以“從我做起，從此刻做起，講究衛(wèi)生、人人有責”為宗旨，促進禮貌鄉(xiāng)風構成，推動農村生態(tài)禮貌建設。
二、建立健全工作機制應長抓不懈
健全連片整治項目涉及面廣，工作頭緒多，但是越是困難大、任務重越要統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。要建立好工作機制，健全應抓好項目管理，資金安排，檢查考核，績效審計等制度建設，確保規(guī)劃、項目、資金、職責四落實。才能確保整治工作的順利進行。
三、發(fā)動群眾積極參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性
環(huán)境連片整治工作是一項以村級組織為主導，社會參與的工作，村級要充分發(fā)揮主導作用，嚴格落實農村連片整治工作職責，積極協(xié)調有關部門構成整體合力，教育、引導、發(fā)動農民群眾投工投勞，積極參與到整治家園的工作中去。充分調動農民群眾參與農村環(huán)保的積極性和創(chuàng)造性，倡導節(jié)約資源，保護環(huán)境，綠色消費的生活方式，構成共同推進農村環(huán)境整治工作的良好氛圍。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結7
20xx年x街道環(huán)境衛(wèi)生整治工作在市委、市政府及區(qū)委、區(qū)政府的“六城聯(lián)創(chuàng)”活動的開展下，在市、區(qū)各部門領導的幫助指導下，在街道領導班子的大力支持下，在廣大人民群眾的大力配合下，海城街道切實為廣大群眾營造環(huán)境優(yōu)美、文明健康、和諧有序的生產生活環(huán)境，也為xx海城打造提供一個優(yōu)質的環(huán)境。在今年的環(huán)境衛(wèi)生整治工作中取得“市綠化建設先進單位”、潔化工作獲“區(qū)先進單位”。20xx年的環(huán)境衛(wèi)生整治工作主要有“四小游園”建設、沿路“兩拆兩綠”建設、“金角銀邊”建設以及道路保潔全覆蓋等方面的內容�；仡�20xx年的環(huán)境衛(wèi)生整治工作情況總結如下：
一、領導重視，環(huán)境衛(wèi)生組織有力
從年初開始，我們就將潔化綠化、環(huán)境衛(wèi)生大掃除等工作作為推進城市轉型發(fā)展的主要抓手，將其列為政府的“一把手”工作來做，實行街道書記、主任親自抓、分管領導具體抓、駐村組點上抓，將責任直接落實到點、到人；并積極加大宣傳力度，通過不同的載體，將有關政策、利害關系和要求向廣大群眾進行宣傳，促進廣大群眾參與環(huán)境衛(wèi)生工作的自覺性和主動性，充分營造“政府主導、全民參與”的良好工作局面。
二、多措并舉，環(huán)境衛(wèi)生投入給力
環(huán)境衛(wèi)生整治工作是一項綜合性、全面性的“難攻難守”型工作，因此，面對這樣一項工作，我們是多措并舉、全力推進。從年初開始，我們通過建立規(guī)章制度、提高群眾意識、“大掃除、大清理”、完善管理方式、加強長效管理等措施，有力的改變了海城的面貌。期間，我們不斷加大投入力度，環(huán)境衛(wèi)生有去年道路市場化運作保潔經費的x萬元增加到現(xiàn)在的x萬元；在綠化方面，已累計投入資金近x萬元；在小廣告的治理上投入資金x萬元。在綠化養(yǎng)護管理工作實行了市場化運作年養(yǎng)護費用約x萬元。同時在基礎設施及死角垃圾治理方面投入資金約x萬元。
三、常抓不懈，持之以恒做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
環(huán)境衛(wèi)生潔化工作是環(huán)境衛(wèi)生整治工作的核心工作，它與群眾的日常生活息息相關。為努力實現(xiàn)市容環(huán)境潔化的環(huán)境，讓廣大群眾過上文明健康的生活。
對環(huán)境衛(wèi)生實行全覆蓋工作，對街道轄區(qū)道路及背街小巷實行市場化運作調整。街道與各村簽訂保潔承包合同，將村居衛(wèi)生也納入市場化管理。同時根據(jù)道路、河道的分布我們將街道的主要道路、村居分為前崗片和后崗片。街道轄區(qū)清掃總面積為x平方米，經招投標后投入資金是x元。
開展垃圾死角清理。隨著生活條件的提高和大量的農房改造造成了大量的生活垃圾和建筑垃圾死角，嚴重影響了環(huán)境衛(wèi)生的整體面貌，為有效扭轉海城環(huán)境的“臟、亂、差”等現(xiàn)象。我們在今年開展了x次大的垃圾清理，共清理大、小死角垃圾x處，清運死角垃圾x噸。加強基礎設施的建設。
在基礎設施方面共購置大垃圾桶x只，小垃圾桶x只，投入資金約x萬元。新建公廁一座位于上x公園內，維修三座公廁，對公廁的建設及維修費用資金約為x萬元。維修x中學街的路燈，投入資金約為x萬元。
購置巡邏車x輛資金x萬元，購置掃地人力三輪車x輛資金x萬元，小廣告沖洗車一輛和大型掃地車一輛共x萬元
四、做好沿街店鋪的“門前三包”工作
為落實“門前三包”簽訂，配置x只小垃圾桶分給沿街道路店面。便于群眾和店鋪安置垃圾，為保潔清理提供便利。
開展小廣告治理。清理小廣告，粉刷墻面，清理小廣告約x個，清理橫幅約x條，投入資金約x萬元。
加大對公廁的管理考核及資金建設。
五、重點做好園林城鎮(zhèn)的綠化建設工作
綠色是城市建設中唯一有生命的物體，它的存在不僅美化了我們生活的環(huán)境，也給日益飽受污染的城市帶來了生命的氣息和健康的生活環(huán)境。為此，在今年的“六城聯(lián)創(chuàng)”綠化建設中我們園林城鎮(zhèn)的創(chuàng)建目標，開展了四小游園建設、主要道路沿線“兩拆兩綠”、金角銀邊、行道樹補種等。
一、積極滿足群眾的呼聲，完成“四小游園”建設。我們變廢為綠，拆違建綠開展完成xx公園，總投資約為x萬，總建設面積約x㎡，綠化面積約x㎡。
二、開展“兩拆兩綠”建設。為提升羅梅路的整體品質，拆違違章企業(yè)x家，建設綠化面積x平方米，投入資金x萬元。同時沿x路兩側人行道種植了x株福建榕樹，投入資金x元。與此，為鼓勵x區(qū)企業(yè)做好沿路企業(yè)的“兩拆兩綠”建設，x集團與x廠在今年完成企業(yè)內的綠化建設x平方米，投入資金x萬元。
三、杜絕城市垃圾死角死灰復燃，變銀為金為城市一角增添綠色的“金角銀邊”。為有效杜絕死角垃圾的死灰復燃，街道在今年完成x個點的金角銀邊工作，共綠化面積x平方米，投入資金約占x萬元。
六、環(huán)境衛(wèi)生存在的問題
海城的環(huán)境衛(wèi)生整治存在的問題主要是原有基礎設施薄弱，海城人民的思想意識還不高，再加上大量的`農房改造以及改造后的裝修造成的建筑垃圾的處理、道路的硬化率普遍不高，不便于清掃等。
七、明年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃
1、完成x座小游園的建設。啟動大公園的前期建設。認真完成四個金角銀邊點的建設以及一條道路綠道網(wǎng)的建設以及兩個小游園的提升工程。
2、認真做好20xx年x月-20xx年x月的“揭疤栽花”工作。
3、認真做好亮化工作。加大對基礎設施的建設力度。
在今年的潔化、綠化工作中我們取得了一定的成績，讓群眾感受到生活環(huán)境的改變，但是離目標還是有一定的距離，我們還要不斷創(chuàng)新，不斷進取，為生態(tài)海城、亮麗海城、美化海城、綠化海城而努力。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結8
20xx年上半年，XXX社區(qū)居委會在上級政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強群眾健康教育，認真執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生制度，提高了全體居民的文明、衛(wèi)生意識，營造了一個整潔、優(yōu)美、文明的生活和工作環(huán)境，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，強化認識
村黨支部、村委會歷來重視社區(qū)衛(wèi)生建設工作，將社區(qū)衛(wèi)生工作納入重要議事日程。經常組織干部、村長學習傳達上級文件精神，并專題研究制定工作方案，落實人員和經費，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實，取得實效。
二、不斷投入人力物力，搞好衛(wèi)生工作
1、上半年，為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生工作力度，社區(qū)投入約40萬資金，新購垃圾筒xx00只，做到每戶都有1個垃圾筒，增設路燈45套，消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險，對錢家花園門樓進行整修，消除安全隱患，對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等，將社區(qū)衛(wèi)生安全工作推到了一個新的高度。
2、社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的.管理，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，做到能及時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產日清。
三、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
為提高全體居民及外來人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識，在主要路口，小區(qū)內設置多個健康教育專欄、并及時更新專欄內容。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識，定期召開環(huán)衛(wèi)工人職工大會，將上級對我社區(qū)評比環(huán)境衛(wèi)生的各項指標的打分通報給全體職工，便于在今后工作中加以改進，以提高全民衛(wèi)生意識為目標。
四、加強管理，措施落實
為保證社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性，社區(qū)由居委會副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作。對社區(qū)各個小區(qū)衛(wèi)生工作人員負責人進行監(jiān)督管理，組織個小區(qū)書記主任定期對各小區(qū)內亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理，特別是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理，轉變外來人員的衛(wèi)生意識觀念，改善全社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況。
半年來，我們保持了以往工作作風和先進經驗，更加積極投入到社區(qū)工作中，在社區(qū)工作人員的共同努力下爭取把社區(qū)建設成一個門前小草青青、綠樹成蔭，健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。為社區(qū)的社會穩(wěn)定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)，做了大量的工作。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結9
20xx年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區(qū)的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領，分組包片地對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的`改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衛(wèi)生，持續(xù)樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結10
為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，把方方面面的力量凝聚起來，為博覽會在我市的成功舉辦提供堅強的組織保證，河南東路社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府在各級黨組織和廣大黨員中開展“亞歐博覽會——黨員先鋒在行動”系列主題實踐活動的倡議。結合社區(qū)工作實際，現(xiàn)將開展此項主題實踐活動實施方案制定如下：
一、指導思想
為貫徹落實科學發(fā)展觀和市委九屆十一次全委（擴大）會議、高新區(qū)（新市區(qū)）20xx年全委（擴大）會議精神，以“服務博覽會、辦好博覽會”為目標，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，在推動各項工程建設和服務工作中當先鋒、作表率，力爭全方位展現(xiàn)新區(qū)風彩，把亞歐博覽會辦成高質量、高水平的盛會。
二、工作目標
河南東路社區(qū)位于高新區(qū)（新市區(qū)）中心位置，緊靠鐵路局商圈，轄區(qū)內多條道路是城市主干道，社區(qū)黨組織和黨員更要統(tǒng)一思想，提高認識，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平和為群眾服務水平，推動各項工程建設和服務工作，以嶄新的面貌迎接此次盛會。
三、具體要求
（一）爭當先鋒，作出表率。社區(qū)黨員要積極參與“亞歐博覽會—黨員先鋒在行動”主題實踐活動，從自身做起、從本職崗位做起、從身邊的小事做起，爭當先鋒，作出表率，帶動周圍居民一起投身迎接亞歐博覽會的各項建設和服務工作，為亞歐博覽會的成功舉辦做出積極的貢獻。
�。ǘ┝⒆銓嶋H，突出特色。社區(qū)黨組織將結合工作實際，把握出發(fā)點，激活興奮點，找準著力點，打造閃光點，精心設計特色鮮明、務實有效的活動載體，豐富活動內容。
（三）統(tǒng)籌兼顧，力求實效。社區(qū)將結合實際，搞好調查研究和社會服務，對活動及時進行階段性梳理和總結。活動中要統(tǒng)籌兼顧，做到兩不誤、兩促進，正確處理開展活動與做好當前工作的關系，把活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到活動中來，以各項具體工作的改進和提高作為檢驗活動成效的主要指標。
四、主要內容
（一）黨員“奉獻日”行動。從現(xiàn)在起至亞歐博覽會結束，社區(qū)嚴格落實“五加一”工作制，按照區(qū)委“大干一百天”的安排部署，由社區(qū)黨組織書記帶頭，動員轄區(qū)黨員干部、群眾積極參與環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動。每天社區(qū)包扶干部、下派干部、社區(qū)工作者都要下去檢查，全面徹底地清理大街小巷的衛(wèi)生死角，深入開展綠化美化工作。
�。ǘh員志愿者。根據(jù)博覽會工作特點，在“一線一片”、轄區(qū)內的主要賓館周邊及到會展中心的主要路段，范圍內主次道路、巷道“三個層面”開展黨員志愿者行動。要求全體黨員佩戴黨徽進行服務，社區(qū)將要組織“黨員志愿者服務隊”，全部佩戴黨徽進行服務。通過這些活動，激勵黨員志愿者發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
�。ㄈ┏闪Ⅻh員示范崗。社區(qū)黨組織要圍繞“我能為博覽會做些什么”引導廣大黨員立足崗位公開承諾，發(fā)揮特長，帶頭行動，為亞歐博覽會的`順利舉辦貢獻力量。扎實開展黨員掛牌上崗、亮身份活動，引導黨員亮身份、亮職責、亮承諾，進一步強化黨員意識、責任意識、創(chuàng)爭意識。特別是在世博會期間，要樹立黨旗，佩戴黨徽，帶頭突擊，保證工作又好又快地完成。在飯店、賓館、沿街門面等窗口服務行業(yè)要設立黨員創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗，佩戴黨徽，開展微笑服務，用文明熱情的服務示范，帶動各族從業(yè)人員文明從業(yè)、熱情服務、誠實經營，讓創(chuàng)先爭優(yōu)深入到社會的各個角落，黨員身影活躍在各處，努力為博覽會創(chuàng)造一個文明、祥和、平安的服務氛圍。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)共建行動。要以提升城市軟環(huán)境，打造歡樂、祥和、團結的社區(qū)為目標，引導廣大黨員密切聯(lián)系困難群眾、身邊群眾、普通群眾，積極為群眾代言、排憂、服務，通過“多對一”、“一對一”的幫扶，為群眾排憂解難，化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定，共建美好家園。要與社區(qū)駐區(qū)單位開展共建活動，引導在職黨員參與社區(qū)建設，動員駐區(qū)單位與社區(qū)做到公益事業(yè)齊參與，清潔衛(wèi)生齊治理，團結穩(wěn)定齊維護，社區(qū)發(fā)展齊深化，形成共建合力。
五、加強組織領導
�。ㄒ唬┏闪㈩I導小組
組長：楊彥軍河南東路社區(qū)黨支部書記、主任
副組長：楊娟河南東路社區(qū)黨支部副書記
李永強河南東路社區(qū)黨支部副書記
成員：阿米娜河南東路社區(qū)副主任
關振中河南東路社區(qū)黨支部委員
李萍河南東路社區(qū)民政專干
米克拉依河南東路社區(qū)干部
朱新麗河南東路社區(qū)工作者
�。ǘ┱匍_動員會。社區(qū)將通過召開基層黨組織負責人動員會加強宣傳動員，提高黨組織和廣大黨員參加活動的積極性、主動性。
�。ㄈ⑦M一步做好宣傳及排查工作。社區(qū)各單位要在近期組織開展一次事故隱患排查整治和矛盾糾紛排查化解專項活動，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早解決，創(chuàng)造一個安定祥和的良好氛圍。
�。ㄋ模⑶袑嵶龊酶黜棻Ｕ闲缘墓芾砉ぷ�。圍繞“亞歐博覽會黨員先鋒在行動”主題實踐活動的要求，全面加強環(huán)境衛(wèi)生的整治、占道經營、違章建筑的清理以及轄區(qū)安保工作的有序進行，強化衛(wèi)生死角的排查力度，確保整潔、暢通、安全為重點，提高管理和服務水平，進一步健全完善應急管理機制建設，確保亞歐博覽會期間我轄區(qū)內保障工作萬無一失。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結11
今年上半年，市環(huán)衛(wèi)局按照市委、市政府和市建設局的工作部署，圍繞城鎮(zhèn)化主導戰(zhàn)略和中心城市帶動戰(zhàn)略，以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，全力以赴投入環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、全面推進市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革，解放思想、改革創(chuàng)新，凝心聚力、扎實苦干，市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作取得新的突破，為全市經濟社會發(fā)展和城市建設管理工作做出了新的貢獻。
全市上半年環(huán)衛(wèi)事業(yè)新發(fā)展
（一）市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設全面完成
按照創(chuàng)建國家園林城市的整體部署，上半年，市區(qū)需新建244座公廁及配套環(huán)衛(wèi)基礎設施。我局緊緊抓住這一機遇，迅速掀起環(huán)衛(wèi)設施建設的高潮。一是加強督導調度。在市創(chuàng)城辦公廁建設督導組的直接領導下，我局成立了10個督導組，深入到各責任區(qū)域進行督導檢查，實行日調度、周通報、月評比，對環(huán)衛(wèi)基礎設施建設從規(guī)劃布點到造型設計，從工程建設到管理使用等各個方面開展全方位的督導協(xié)調。二是加強技術指導。充分發(fā)揮職能部門作用，組織編寫了《公廁及垃圾設施建設參考手冊》、《公廁管理手冊》，為各責任單位開展環(huán)衛(wèi)基礎設施建設提供全面的技術指導。三是開展公廁評比。制定公廁竣工驗收標準和評比獎懲辦法，嚴格工程驗收管理，為保質保量地完成市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施提供有力保障。全年實際建成國家二類以上水沖公廁255座、垃圾收集站xx3座，環(huán)衛(wèi)工人休息室86座，超額完成了既定任務，有力提升了城市基礎設施水平。同時，我市第一座糞便無害化處理廠順利建成投入使用，填補了我市糞便無害化處理的空白。
（二）市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革有序推進
5月，市政府辦公室印發(fā)了《市環(huán)境衛(wèi)生管理處、市園林管理處、市城市道路維護管理處改革實施方案》，要求全面推進環(huán)衛(wèi)體制改革。我們努力做好推進改革的各項工作。召開全體職工會議，傳達學習改革方案，積極做好職工的思想政治工作，努力把職工的思想統(tǒng)一到市委市政府的.決策部署上來。認真配合市人事局、市建設局、市財政局、市勞動局做好職工內部退養(yǎng)、人員分流工作，有96名同志充實到各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機構。起草了臨沂環(huán)衛(wèi)集團公司組建實施方案和臨沂市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量考核管理辦法等改革的配套文件，積極籌建環(huán)衛(wèi)集團公司，推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)層的市場化改革，逐步建立起事企分開、干管分離的管理機制和自主經營、自我發(fā)展、自負盈虧的作業(yè)運行機制。目前，市區(qū)兩級環(huán)衛(wèi)管理機構已完成調整，臨沂環(huán)境衛(wèi)生有限責任公司已經市政府同意設立，這為下一步環(huán)衛(wèi)體制改革的深入進行奠定了堅實的基礎。
（三）學習實踐科學發(fā)展觀活動深入開展
根據(jù)上級黨委關于開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，我局以“科學發(fā)展、創(chuàng)新機制”為活動主題，以“解放思想、搶抓機遇、努力推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展”為實踐載體，認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。成立了領導機構，制定了實施意見，明確了活動各階段的工作計劃和活動安排，邀請市委黨校教授來我局作了專題報告，開展了以“搶抓機遇、科學發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動，組織開展了環(huán)衛(wèi)保潔、環(huán)衛(wèi)設施建設、環(huán)衛(wèi)市場化運作、環(huán)衛(wèi)體制改革等方面的調查研究。通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入環(huán)衛(wèi)一線了解情況，查找存在問題，剖析原因，探索發(fā)展路子，落實整改措施，使廣大黨員干部進一步解放了思想，更新了思想觀念和發(fā)展理念，改進了工作作風，激發(fā)了奉獻環(huán)衛(wèi)發(fā)展環(huán)衛(wèi)的積極性。
（四）市區(qū)環(huán)衛(wèi)管理長效機制進一步完善
進一步完善了市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質量考評機制，不斷加大督導力度，實施全方位督查管理。全力做好節(jié)假日及重大活動期間環(huán)境衛(wèi)生工作。組織開展衛(wèi)生大掃除活動，集中清理街頭露頭丑。加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)管力度，督促沿街責任門店自備垃圾收集設施，處罰亂扔垃圾的違法行為，提升市民環(huán)境衛(wèi)生意識。全面推行沿街門頭垃圾袋裝化收集和門前衛(wèi)生統(tǒng)一保潔工作，解決城市沿街各商場、門頭、攤點垃圾收集不統(tǒng)一、門前清掃不統(tǒng)一、門頭垃圾無序投放的問題。進一步做好建筑垃圾處置工作，大力推行“綠色施工”。編制完成環(huán)衛(wèi)長遠規(guī)劃。根據(jù)臨沂市城市總體規(guī)劃，結合臨沂實際，編制了新一輪的《臨沂市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃》，為市區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)中長期的發(fā)展做好了全面科學規(guī)劃。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結12
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質及工作潛力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制，促優(yōu)質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的.高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費�？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費xx戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找
到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發(fā)展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結13
xxxx年，xxxx村積極響應上級號召，嚴格按照考核標準，對我村的環(huán)境進行了全面的整治。通過大量的工作，有效改變我村以往臟亂差的環(huán)境衛(wèi)生狀況，現(xiàn)將我村的工作經驗總結如下：
一、成立領導組織，周密安排部署
在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中，做到了任務層層落實，責任明確到位。成立了以村支書xxxx為組長，村主任顧法勤為副組長，兩委干部為成員的領導班子，理順管理機制，制定環(huán)境衛(wèi)生專管員，配備環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，使環(huán)境衛(wèi)生有人干，有人管，有人監(jiān)督，確保我村的環(huán)境衛(wèi)生工作有實效。
二、完善硬件設施，有序推進落實
我村根據(jù)村內的實際情況，有步驟、有計劃地進行環(huán)境衛(wèi)生整治工作。今年新建固定垃圾箱15個，添置移動垃圾箱20個，聘請5名保潔人員，新建公廁一所，并改建了西管城道路，硬化了里陽塢道路，投入巨資對村莊進行了綠化，改變了村莊以往綠化過少、樹種單調的特點。此外還投入一百多萬元新建了里陽塢古柏節(jié)點、黃玉村水庫節(jié)點、xxxx村進村節(jié)點，極大的改變了我村的環(huán)境面貌，為我村群眾創(chuàng)造了良好的居住環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
三、推進環(huán)境整治，動員全民參與
今年來，村里專門聘請了工作人員對我村歷史遺留的'垃圾進行了情況，對公路邊的雜差進行了清除，并與農戶簽訂了“門前三包”責任書，簽訂率達到96%，應上級部門的要求，對農戶收取了環(huán)境衛(wèi)生費。對企業(yè)、商鋪也收取了一定的衛(wèi)生費。在村干部的宣傳教育下，現(xiàn)在，許多村民都改掉了以前隨地扔垃圾的陋習，做到了垃圾、果皮入箱，許多村民自發(fā)清理了自家門前的雜物，進一步美化了環(huán)境。
四、落實保潔隊伍，完善保潔體制
針對以前搞突擊式的衛(wèi)生整治，為確保我村環(huán)境衛(wèi)生的長效管理，今年我村
聘請了2名保潔員，1名綠化養(yǎng)護員，1名公共設施維護員，明確的各人的工作區(qū)域和工作職責，使我村的保潔工作有了完整的領導體制和機制。通過嚴格的考核檢查，確保各項工作有成效，確保垃圾日產日清，綠化苗木和草皮得到合理維護，公共設施能保持完好無損。
五、建立各項制度，落實長效機制
我村制定了各項規(guī)章制度，如保潔員的管理辦法、考核辦法等。組建了檢查小組，保證每月兩次檢查，將保潔員待遇與環(huán)境衛(wèi)生工作相掛鉤，促使保潔員能安心工作，踏實工作。另外，村里專門預備了環(huán)境衛(wèi)生經費，及時添置維修各種保潔用品。
經過不斷的努力，村內垃圾遍地、雜物隨意堆放、污水溢流等農村惡習已經根除，但是對比先進村的標準。但我們自知差距很大，仍需進一步努力。下一步我們將在以前的基礎上，理順管理機制，加大工作力度，落實監(jiān)督深度，切實做好我村的環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、社會環(huán)境，真正建成和諧甜美的美麗鄉(xiāng)村。
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結14
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實施以來，我院根據(jù)衛(wèi)生行風建設工作的總體要求，按照鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務態(tài)度、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療服務行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風建設長效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風，構建藥新型醫(yī)患關系，實現(xiàn)了兩個總體目標：
�。�1）群眾綜合滿意度98%；
�。�2）群眾行風投訴率01%；
具體工作有以下六方面：
一、加強領導，真抓實干
把每項工作落到實處，加強組織領導，調整行風建設領導小組成員，措施到位，職責到人，院長王愛鳳任組長，院副書記任副組長，負責行風考核，行風辦公室由專人負責行風日常事務處理。實施院科二級抓行風建設工作。行風建設領導小組成員每月進行一次行風例會，部署下月工作重點；每周在科主任會上將行風工作作為重點；副書記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實干，把每項工作落到實處。年初制訂藥醫(yī)院管理醫(yī)療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進一步完善行風相關規(guī)章制度和行風考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風考核與個人績效藥及評優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務醫(yī)務公開，強化藥監(jiān)督
建立和完善醫(yī)務公示二項制度。積極推行醫(yī)務公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工藥管理的作用，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設立專門的醫(yī)務公示欄，將醫(yī)院人事、財務等有關制度、規(guī)定、具體運作過程在院內內部網(wǎng)向職工公示，把醫(yī)療服務項目、藥品價格、收費標準、收費依據(jù)、服務承諾以及有關診療程序、規(guī)定等公示，公開內容必須真實可信，突出重點并講求時效，提高醫(yī)療服務和診療工作的透明度，保藥患者及家屬享有知情權，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專人負責收費考核，嚴格執(zhí)行物價規(guī)定，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。
強化監(jiān)督，定期組織黨員藥生活會、班子藥生活會、科主任藥生活會、科室藥生活會、院領導與職工面對面的藥生活會15次，會上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點、錯誤的指正、對自己存在問題的剖析，形成了人人有權監(jiān)督他人，人人被他人監(jiān)督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設，最大限度的發(fā)揮團隊效應。
三、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養(yǎng)
認真抓好全體醫(yī)務人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數(shù)和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計劃，開展了專題教育，科室內部根據(jù)科室性質自行組織學習，每季度1次，每次學習都要記錄行風學習筆記。結合職業(yè)道德教育，認真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關法律法規(guī)的學習，做到知法、守法，從活動開展至今我院共組織法律法規(guī)培訓3次，提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。不斷提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強服務意識。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監(jiān)督管理，進行政策、法規(guī)及藥示教育，構筑思想道德防線。樹立先進典型，弘揚行業(yè)正氣。
組織關于服務禮儀的培訓，強化了職工的文明服務意識，組織了電話禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的`培訓共4次。通過培訓，醫(yī)務人員從外表上，著裝整齊、儀表規(guī)范；行為舉止上文明得體、落落大方；內在素質上，互相謙讓，互相關心。培訓之后，醫(yī)務人員的服務理念發(fā)生了改變，服務水平得到了提高，服務態(tài)度明顯改善，打電話時對方有禮貌的您好，我是某某，請問您找誰，出院時您走好，定期復查，讓患者從入院到出院都感覺溫馨、舒適。各種教育、培訓，提高了醫(yī)務人員的技術水平、服務水平、人際交往能力和綜合素質，加強了醫(yī)院的軟件建設，營造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強監(jiān)督，暢通投訴渠道
公開24小時辦公室行風投訴電話，在門診大廳的醒目位置標注院長的聯(lián)系電話，加大監(jiān)督金和查處力度。組織召開行風監(jiān)督員座談會，共收到了意見和建議20余條，并及時有效整改，整改結果及時反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務投訴舉報累計2次，件件查落實，事事有回音。對各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽、電話回訪及各類會議得到病人表揚、收到表揚信、錦旗的個人給予行風獎勵，工作開展以來來，有8人次獲得行風獎勵。
在院內開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調查，并作為醫(yī)院周考核和行政查房的重點。在門診征求病人及家屬對接診醫(yī)生的診療水平及服務滿意度調查10次；向住院病人征求住院期間對醫(yī)護人員治療護理的意見建議5條；向臨床醫(yī)務人員征求行政后勤人員的服務及工作效率滿意度11條；向職工征求對醫(yī)院管理的看法、建議15條。經過滿意度調查，看到了我們存在的問題，促進了我們的工作，拉近了醫(yī)務人員及醫(yī)患之間的距離，有效的減少、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)患藥。
五、提升醫(yī)療服務水平，樹立良好社會形象
強化以病人為中心、以質量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質量責任追究制，充分發(fā)揮各質控小組對醫(yī)療質量的監(jiān)測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫(yī)療收費等情況，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務培訓，加強經常性醫(yī)療檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)療，護理技術藥作規(guī)范，提升醫(yī)療、護理和服務質量。大力推行以人為本的人性化服務，設置統(tǒng)一標牌，進一步完善導醫(yī)制，設置綠藥通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動不便者提供全程服務；努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范就醫(yī)服務流程，各類服務窗口和門診實行藥性工作制；盡可能推行一站式服務，減少環(huán)節(jié)，方便群眾。大力開展惠民便民親民服務，為有效解決群眾看病難看病貴的問題，我院采取以下惠民措施：
①免收掛號費；
�、诔謨�(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；
�、蹖Ρ距l(xiāng)戶口特困居民治療、檢查減免20%；
�、茉诒距l(xiāng)開展村民健康體檢及醫(yī)療救助；
�、菡J真落實病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
⑥對于我區(qū)農民給予部分病種減免手術費用30%。
病房、部分門診添置電風扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開展了院內外的健康教育，下鄉(xiāng)入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進一步完善和落實繼續(xù)堅持出院病人回訪制，出院病人回訪率達70%。積極推行文明禮貌服務，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風等建設，在實踐中強化自己教育，自覺養(yǎng)成為民、務實、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風，把對病人的尊重、理解和信任關懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務的全過程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關系，加快行業(yè)文明建設。
六、不足之處
我院還存在人性化、規(guī)范化服務意識欠缺，
主要表現(xiàn)在導醫(yī)缺乏熱情和主動，醫(yī)患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛(wèi)生工作，特別是輸液大廳、院內公共廁所等場所不能隨時保持清潔；有個別科室辦公桌面不夠整潔；便民設施、惠民規(guī)定還不全面，在這些方面還需要繼續(xù)努力。
在以后的工作中，我們將本著為百姓健康服務為唯一目標的理念，提高醫(yī)療技術、改善服務態(tài)度、時刻保持廉潔自律、積極接受社會監(jiān)督，盡心竭力為構建藥醫(yī)患關系、藥社會作出努力！
環(huán)境衛(wèi)生年度工作總結15
為貫徹落實區(qū)城工委辦公室關于印發(fā)《武陵源城區(qū)市容市貌集中整治方案》(張武城工辦[xxxx5號)的通知精神，實現(xiàn)城市的凈化、亮化、美化，我局積極行動，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，確保了責任區(qū)域宏源市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、領導重視，責任落實
集中整治通知下發(fā)后，我局及時召開了全體干部職工會議，成立了整治工作領導小組，制定了專項整治實施方案，明確了一把手負總責、分管副局長牽頭抓、商務執(zhí)法大隊具體落實的工作職責，形成了分工負責、齊抓共管的工作格局。
二、工作扎實，多措并舉
一是簽訂責任狀。為進一步加強市場管理方的工作責任，我局一把手與市場負責人認真簽訂整治工作責任狀，明確要求市場方切實增強責任意識，增加人員力量，加大清掃力度，工作中實行兩班倒，確保不空崗、不脫節(jié)，實現(xiàn)地面無白色垃圾、垃圾簍無過夜垃圾、下水道無堵塞、公廁無異味。
二是開展義務清掃。組織全局干部職工每周五下午集中開展衛(wèi)生大掃除，徹底打掃室內外地面衛(wèi)生，清理垃圾雜物，清除衛(wèi)生死角，清理垃圾池簍，清除廁所異味，疏通下水管道，積極創(chuàng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
三是加強衛(wèi)生宣傳。通過發(fā)放宣傳資料、組織集中學習等方式，要求廣大經營人員，樹立良好的衛(wèi)生意識，不隨地丟棄亂菜亂葉、包裝塑料袋、果皮紙屑等垃圾雜物，積極主動搞好門前三包，同時，當好消費者的義務勸導員。
四是加強工作巡查。按照整治要求，商務執(zhí)法大隊從七月十七日開始，至八月十五日結束，每天上午、下午對責任區(qū)域的衛(wèi)生秩序情況檢查一次，對存在的問題積極要求整改到位。同時，雙休日實行值班制，聯(lián)系電話保持24小時暢通，確保問題矛盾及時得以解決。
五是完善規(guī)章制度。為了鞏固環(huán)境衛(wèi)生綜合整治所取得的.成果，切實提高商務系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作水平，我局制訂了環(huán)境衛(wèi)生整治管理制度，切實將衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化。
在局領導的高度重視以及大家的共同努力下，市場環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善，基本實現(xiàn)了整治工作目標。
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