秘書工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的秘書工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
秘書工作總結(jié)1
20xx年6月是我來(lái)到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
半年年來(lái)，我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的.很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
秘書工作總結(jié)2
在上學(xué)期的工作中，秘書處在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷的學(xué)習(xí)，并且順利的完成所有的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我們認(rèn)識(shí)到秘書處這個(gè)職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁，是學(xué)生自我管理的平臺(tái)，更是我們鍛煉自身能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。做好上傳下達(dá)的工作更是秘書處工作的核心。面對(duì)新學(xué)期的起始，我們更要集中精力，好好的為這學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備。希望經(jīng)過(guò)這學(xué)期的歷練，我們秘書處辦事可以更加沉穩(wěn)，更加周密，為初教系學(xué)生會(huì)奉獻(xiàn)出我們的一份力量。以下是本部門對(duì)這學(xué)期工作的總體計(jì)劃：
1.新學(xué)期到來(lái)，配合老師將上學(xué)期的`全部活動(dòng)資料，活動(dòng)策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門工作計(jì)劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項(xiàng)活動(dòng)都能夠在計(jì)劃中進(jìn)行，增加各部門工作的效率。
3.做好秘書處的日常工作，做好每次會(huì)議記錄和考核，做好各項(xiàng)活動(dòng)的通知，并且要到位。將各部門的情況及時(shí)反饋給主席團(tuán)，協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的交流和溝通。
4.做好每個(gè)月的活動(dòng)總結(jié)工作、活動(dòng)資料的整理和歸檔。配合每個(gè)部門舉行各項(xiàng)活動(dòng)。幫助各部門做好準(zhǔn)備工作如：
發(fā)通知，制作座位表，借梯教等等。在部門內(nèi)部管理方面，我們也制定了一系列的計(jì)劃，力求讓新的成員能夠盡快的對(duì)工作熟練，并做到效率加倍。
1.分工負(fù)責(zé)制度：在部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，秘書處全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。在分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
2.自律制度：在每項(xiàng)工作告一段落后，規(guī)定成員必須進(jìn)行自我反思，自我總結(jié)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足，然后糾正缺點(diǎn)，讓自身的工作能力逐漸提高，做到工作的有效率。
3.反饋制度：積極鼓勵(lì)成員在學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不足、優(yōu)點(diǎn)等，并及時(shí)的反饋給上級(jí)。落實(shí)自身的責(zé)任感，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。
4.合作制度：成員在工作中應(yīng)表現(xiàn)出熱于助人，工作積極的態(tài)度，做好與各部門的交流工作。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系，提高自身的實(shí)力和影響力。
一個(gè)完整有效的計(jì)劃就是成功的開(kāi)端，我們相信在這新的學(xué)期里，我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規(guī)范化，制度化，程序化。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)系領(lǐng)導(dǎo)及各位工作伙伴給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美，讓初教系的各項(xiàng)工作在學(xué)生會(huì)成員的努力下做到最好。
秘書工作總結(jié)3
教學(xué)秘書是教學(xué)副院長(zhǎng)和教務(wù)科長(zhǎng)組織、管理醫(yī)學(xué)院教學(xué)工作的助手和參謀，是醫(yī)學(xué)院與教務(wù)處溝通的橋梁。教學(xué)秘書應(yīng)在教務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助抓好各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，做好教學(xué)組織、考務(wù)組織、學(xué)籍管理、教學(xué)質(zhì)量管理等方面的工作，維護(hù)教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
一、教學(xué)組織工作
1、根據(jù)醫(yī)學(xué)院各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及學(xué)校下達(dá)的教學(xué)指令，擬定本院教學(xué)計(jì)劃實(shí)施方案（課程、課時(shí)、學(xué)生數(shù)、任課教師等），并就可能出現(xiàn)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整情況寫出書面報(bào)告，經(jīng)教務(wù)分管院長(zhǎng)審核后，報(bào)教務(wù)處審批，于放假前一個(gè)月將下學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施方案報(bào)教務(wù)處；
2、編發(fā)各班教學(xué)課程表、各任課教師任課表和醫(yī)學(xué)院總課表；
3、負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院日常有關(guān)調(diào)課事宜，并報(bào)教務(wù)處備案；
4、發(fā)放并收取醫(yī)學(xué)院各課程教學(xué)進(jìn)度表，一份報(bào)教務(wù)處，一份存檔；
5、制作并發(fā)放各班級(jí)教學(xué)日記、點(diǎn)名冊(cè)；
6、組織、安排各類考試，發(fā)放考試安排表并協(xié)助檢查考場(chǎng)紀(jì)律及監(jiān)考情況；
7、發(fā)放任課教師“教學(xué)任務(wù)書”。
二、教學(xué)行政及學(xué)籍管理工作
1、按規(guī)定辦理醫(yī)學(xué)院學(xué)生的休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，并將材料歸檔；
2、協(xié)助做好學(xué)生入學(xué)注冊(cè)、離校工作，并及時(shí)向教務(wù)處上報(bào)學(xué)生流動(dòng)情況；
3、協(xié)助做好各類成績(jī)的登記及核查工作。
4、協(xié)助做好學(xué)生重修課程的組織和管理工作；
5、協(xié)助做好畢業(yè)班學(xué)生成績(jī)的核查上報(bào)工作。
6、做好各類校外考試及選修課、體育課的報(bào)名工作，整理名單并按教務(wù)處指定格式用電子表格報(bào)盤。
7、協(xié)助完成各類等級(jí)考試報(bào)名、信息收集和校對(duì)工作。
三、教學(xué)質(zhì)量管理工作
1、教學(xué)秘書在學(xué)期開(kāi)始前應(yīng)主動(dòng)與外聘教師聯(lián)院系，告之其上課的具體時(shí)間和地點(diǎn)，并開(kāi)學(xué)第一周，再次提醒，確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
2、教學(xué)秘書應(yīng)經(jīng)常關(guān)心醫(yī)學(xué)院各課程的教學(xué)質(zhì)量，配合教務(wù)科長(zhǎng)檢查教師教學(xué)進(jìn)度表的實(shí)施情況；
3、協(xié)助組織召開(kāi)有關(guān)學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題及意見(jiàn)，及時(shí)向醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、協(xié)助做好期中教學(xué)檢查及有關(guān)總結(jié)工作。
四、教材工作
1、根據(jù)后勤總公司教材工作的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)下學(xué)期教學(xué)實(shí)施方案，完成醫(yī)學(xué)院下一學(xué)年各專業(yè)所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實(shí)上報(bào)工作；同時(shí)注意落實(shí)各學(xué)期的教材補(bǔ)訂工作。
2、每學(xué)期上課前兩天主動(dòng)聯(lián)教材科確定發(fā)放教材的`時(shí)間；
3、統(tǒng)計(jì)本學(xué)期各班級(jí)已注冊(cè)的學(xué)生，確定該班領(lǐng)書人數(shù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的把教材發(fā)到學(xué)生手中；
4、正常上課后協(xié)助后勤總公司做好醫(yī)學(xué)院教材的結(jié)欠等工作。
五、檔案管理及其它工作
1、及時(shí)做好有關(guān)教學(xué)方面的報(bào)表填寫，文件的收發(fā)、傳遞；
2、做好教學(xué)資料的整理、歸檔工作；
3、完成院系領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
教學(xué)檔案的范圍：
1、上級(jí)教育主管部門及學(xué)校下達(dá)的政策性、指導(dǎo)性文件及有關(guān)規(guī)定；
2、教學(xué)基本建設(shè)的各種規(guī)劃和計(jì)劃；
3、自編教材、教學(xué)參考資料，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、習(xí)題集、試題庫(kù)（試卷庫(kù)）、試卷分析以及各種聲像資料等；
4、教學(xué)工作計(jì)劃，教學(xué)日歷、教學(xué)計(jì)劃、大綱和課程學(xué)期授課計(jì)劃，教案、教師教學(xué)情況記載本，課程教學(xué)總結(jié)，實(shí)習(xí)總結(jié)；
5、課程設(shè)計(jì)任務(wù)書、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書，優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）；
6、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)籍變動(dòng)情況，學(xué)生座談會(huì)記錄整理分析，畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，畢業(yè)資格審核材料；
7、教學(xué)改革、教學(xué)研究活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)、典型經(jīng)驗(yàn)材料和教學(xué)研究刊物；
8、教師業(yè)務(wù)檔案，各種獎(jiǎng)勵(lì)及成果；
9、教師評(píng)教材料，督導(dǎo)組活動(dòng)材料，教學(xué)工作會(huì)議紀(jì)要及有關(guān)資料等；
10、其它教學(xué)文件。
秘書工作總結(jié)4
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距�，F(xiàn)就20xx我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。
例如，在一次制作周工作表填寫說(shuō)明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的`錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿信心，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)幾個(gè)月的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
�。ǘ┺k事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
�。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣，而不是負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模┮胱龊妹貢ぷ骶偷门c領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成。
通過(guò)以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
秘書工作總結(jié)5
一、明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)
一個(gè)多月的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項(xiàng)雖說(shuō)簡(jiǎn)單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并計(jì)劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項(xiàng)工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫(kù)，將歸檔的文件掃描并儲(chǔ)存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團(tuán)子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當(dāng)需要使用文件原件時(shí)，必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4.負(fù)責(zé)辦公室的電話總機(jī)的接聽(tīng)，將有價(jià)值的信息以及重要的電話內(nèi)容進(jìn)行記錄;負(fù)責(zé)總裁辦公室信息的傳達(dá)，盡可能快速的將工作信息傳達(dá)給相關(guān)的部門或個(gè)人;負(fù)責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費(fèi);
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫(kù)房，對(duì)缺失的物品進(jìn)行記錄，對(duì)于耗光的物品要及時(shí)采購(gòu)，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購(gòu)物品時(shí)更加快速、準(zhǔn)確;
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹(shù)立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項(xiàng)。
一個(gè)月來(lái)的工作雖然學(xué)到了很多知識(shí)，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。其次，不能嚴(yán)格要求自己，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數(shù)字都不可以犯錯(cuò)，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將該記的東西都牢牢的記在心里。第
三、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性
至使自己在工作會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來(lái)不必要的麻煩。第四，辦事不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細(xì)心，思路縝密。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對(duì)于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì)造成沒(méi)有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過(guò)了八月份，我們即將迎來(lái)嶄新的九月，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識(shí)，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的.不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴(yán)格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì)成為一個(gè)合格文秘工作人員。
秘書工作總結(jié)6
在擔(dān)任自律會(huì)秘書部副部長(zhǎng)的一年里，我一路走來(lái)。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世；也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來(lái)做得比較好的幾點(diǎn)：
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測(cè)驗(yàn)的出題工作中，我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過(guò)程中，我碰到了不少問(wèn)題。一方面，我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好，影響本次測(cè)驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來(lái)，經(jīng)過(guò)老師、主任與同事的多次修正，本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面，試題的保密問(wèn)題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前，我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí)，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說(shuō)是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會(huì)各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個(gè)部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會(huì)過(guò)于害怕。在這個(gè)大家庭中，我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一份深厚的情義。
3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆�，盡量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng)，還是“自律月”等運(yùn)動(dòng)，我都盡量地參與其中，從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂(lè)趣。
由于大家的共同努力，這一年來(lái)，我比較好地履行了自身職責(zé)，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒(méi)有做好。例如，我在值周期間沒(méi)有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況，導(dǎo)致某些問(wèn)題未能得到很好的解決；有時(shí)在與其他部門合作時(shí)沒(méi)有和諧好，影響了其他部門的工作進(jìn)展。
2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊，許多不該呈現(xiàn)的問(wèn)題（如物品喪失、失物沒(méi)貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒(méi)填等）仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新，缺乏新鮮奇特的`個(gè)人見(jiàn)解，未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問(wèn)題，在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足，這也影響了自身工作開(kāi)展的成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向，有時(shí)稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步，這也制約了部分工作的更好開(kāi)展。
時(shí)間飛逝，隨著一學(xué)年的結(jié)束，現(xiàn)在已面臨改選，作為即將參加主任競(jìng)選的我，我需要一個(gè)更廣闊的空間來(lái)展現(xiàn)自己的才能，同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門，把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。
自XX年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、強(qiáng)化服務(wù)，積極履行各項(xiàng)工作職能
堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平
1.嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書對(duì)文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng)，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。
3.務(wù)實(shí)高效，做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái)，在4月份舉行部門季度會(huì)議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃，按照計(jì)劃在會(huì)中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，提高辦會(huì)水平。
4.勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實(shí)踐，強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在上半年的越級(jí)溝通會(huì)中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)與各個(gè)部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。
秘書工作總結(jié)7
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通
知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
秘書工作總結(jié)8
總結(jié)涵蓋了一個(gè)人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)自己的才能，但是，該怎樣做出一個(gè)好的呢?
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加，給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位，因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn)，決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍，因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。
教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容，在教學(xué)管理中，各院(系)的教學(xué)秘書是不可缺少的。教學(xué)秘書是高校基層教學(xué)單位院(系)最直接的教學(xué)管理人員，在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用，是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的.水平，而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序，順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此，在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大，教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下，如何做好高校教學(xué)秘書的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。
教學(xué)秘書，其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者，又是服務(wù)員，而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù)，因?yàn)檎麄�(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書，這種服務(wù)更具體更直接。而且，教學(xué)秘書的工作繁雜，頭緒多，時(shí)間緊，要求高，但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨，這是干好本職工作的前提。
要做好高校教學(xué)秘書工作，必須遵守教學(xué)秘書工作的基本原則，即及時(shí)有序，客觀準(zhǔn)確，堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好參謀助手。
及時(shí)有序是指注重實(shí)效，工作要分先后緩急，反對(duì)拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學(xué)生所想，如開(kāi)學(xué)前的工作決不能拖到開(kāi)學(xué)后，否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂，發(fā)生錯(cuò)漏，要提高工作效率，工作要有預(yù)見(jiàn)性，做到井井有條。
客觀準(zhǔn)確，就是要實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是學(xué)生成績(jī)，教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確，絕對(duì)避免差錯(cuò)。
堅(jiān)持原則，就是要維護(hù)正義，抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，對(duì)于因作弊，成績(jī)不及格，以及其他違紀(jì)者，打招呼說(shuō)情者，既要耐心說(shuō)服，又要堅(jiān)持原則。
怎樣才能做好高校教學(xué)秘書的工作呢?
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值，我們秘書人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的，只要熱愛(ài)它，同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開(kāi)教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛(ài)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績(jī)，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無(wú)名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作，在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐，提高政治理論水平，自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理各方面問(wèn)題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開(kāi)視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、素質(zhì)
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開(kāi)朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹(shù)立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力
計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能�，F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展，對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書工作總結(jié)9
回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng)，遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則，積極服務(wù)交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開(kāi)展工作，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)宗旨
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，不僅僅是一個(gè)科室的窗口，它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來(lái)，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù)，讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式” 服務(wù)，極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件，其中行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)1038件，按期辦結(jié)率100%，滿意率100%。
2、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，規(guī)范為民服務(wù)理念
20xx年我科深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取廣大群眾意見(jiàn)，在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求，根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際，圍繞“依法行政、公開(kāi)透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容，開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、強(qiáng)化效能建設(shè)，確保審批許可規(guī)范
以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動(dòng)力，構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中；審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位；審批窗口授權(quán)到位；電子監(jiān)察到位；統(tǒng)一制定了整套工作流程，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人，九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。
4、強(qiáng)化大局意識(shí)，積極服務(wù)交通工程。
當(dāng)前，我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際，按照全局一盤棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工，我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則，提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移；深入現(xiàn)場(chǎng)，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾；積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接，提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹(shù)木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動(dòng)之以情、曉之以理，不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員。
二、20xx年工作存在的問(wèn)題
20xx年在行政許可工作方面，創(chuàng)新思路不夠開(kāi)闊，由于人事調(diào)整，簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹，仍需再學(xué)習(xí)，再研究。
三、20xx年工作思路
20xx年，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是圓夢(mèng)“通江達(dá)�！蹦繕�(biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作，全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開(kāi)工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立交通窗口的良好形象，助推“通江達(dá)海”之夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫申請(qǐng)書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的'基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來(lái)訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量�！胺种鞔�，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
秘書工作總結(jié)10
本人于xx年入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：
負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書工作總結(jié)11
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國(guó)員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開(kāi)放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無(wú)比光榮。近三年來(lái)，我通過(guò)自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開(kāi)發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒(méi)有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問(wèn)題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過(guò)渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開(kāi)展工作。
開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹(shù)立的形象。無(wú)論是企業(yè)反映的問(wèn)題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽(tīng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開(kāi)大門的誠(chéng)意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問(wèn)題，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問(wèn)題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問(wèn)題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國(guó)員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒(méi)有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來(lái)，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問(wèn)題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來(lái)，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f(wàn)一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯腵緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來(lái)做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開(kāi)發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒(méi)有因?yàn)樯〉葌�(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假，耽誤過(guò)工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊�，我電�?4小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無(wú)論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié)12
xx年4月至今在x區(qū)政府辦公室做秘書工作，負(fù)責(zé)法制、行政復(fù)議、僑務(wù)、外事、地方志工作，負(fù)責(zé)市區(qū)人大代表和政協(xié)委員的建議提案辦理工作，負(fù)責(zé)社會(huì)事務(wù)方面的文稿起草、政務(wù)督察、調(diào)研和信息工作。現(xiàn)將兩年來(lái)自己的思想和工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真改造主觀世界
一是把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在正確掌握其科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上，把握其科學(xué)內(nèi)涵和理論精髓。在堅(jiān)持好自學(xué)的基礎(chǔ)上，積極參加政府辦支部每周的集體學(xué)習(xí)。二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，提高學(xué)習(xí)效果。把政治理論學(xué)習(xí)同主觀世界的改造結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，提高拒腐防變能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
(二)努力改造世界觀，堅(jiān)定正確的理想信念
共產(chǎn)黨員的根本政治信仰是社會(huì)主義和共產(chǎn)主義。我在加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造時(shí)，對(duì)照自己的實(shí)際深刻進(jìn)行剖析，解決理想信念問(wèn)題。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)
我能對(duì)照的要求，經(jīng)常查找自身在思想作風(fēng)、黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)、密切聯(lián)系群眾等方面存在的問(wèn)題和差距，并堅(jiān)決加以改正。把群眾擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)心群眾的疾苦，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
二、切實(shí)履行崗位職責(zé)，做好服務(wù)工作
(一)認(rèn)真做好政務(wù)工作
一是認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二年來(lái)，經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)查研究工作，掌握第一手資料，認(rèn)真進(jìn)行分析，提出可行性意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認(rèn)真準(zhǔn)備，為使文字綜合材料質(zhì)量能夠達(dá)到要求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。所起草的文字材料基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意的.程度，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三是做好請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作。兩年來(lái)，共辦理請(qǐng)示、報(bào)告180余件。每一件請(qǐng)示、報(bào)告都認(rèn)真按照程序運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)到各承辦部門，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真的督促檢查，將結(jié)果反饋到領(lǐng)導(dǎo)手中，基本做到了“上情下達(dá)，下情上達(dá)”的目標(biāo)。
四是認(rèn)真辦理好市區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。在每年的“兩會(huì)”結(jié)束之后，對(duì)代表和委員的議案、建議和提案都認(rèn)真進(jìn)行分類整理，提出初步的解決意見(jiàn)，提請(qǐng)區(qū)長(zhǎng)和各位副區(qū)長(zhǎng)批示，適時(shí)召開(kāi)交辦會(huì)，落實(shí)建議提案的辦理工作，并于每年的6月份和年末邀請(qǐng)人大、政協(xié)有關(guān)人員對(duì)建議提案的辦理工作進(jìn)行跟蹤視察，征求代表、委員對(duì)建議提案辦理工作的意見(jiàn)，提高建議提案辦理工作的實(shí)效。在xx到xx年間共辦理議案、建議和提案260余件，辦復(fù)率達(dá)到了100%，滿意率達(dá)到了95%以上。
五是認(rèn)真做好信息、法制、行政復(fù)議、僑務(wù)、外事等工作。xx年x區(qū)信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500余份。個(gè)人被評(píng)為市法制工作、市信息工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作
機(jī)關(guān)的事務(wù)管理工作直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常工作秩序。兩年來(lái)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。認(rèn)真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好兩會(huì)期間的后勤保障工作，保證機(jī)關(guān)后勤工作順利有序進(jìn)行。積極協(xié)助信訪部門做好群眾來(lái)訪工作，保證了機(jī)關(guān)的正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。
(三)細(xì)致周到，提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。對(duì)召開(kāi)的各種會(huì)議，都能夠按照要求，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議日程順利有序進(jìn)行，不出現(xiàn)任何差錯(cuò);認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作。為了使領(lǐng)導(dǎo)能夠有更多的時(shí)間處理解決x區(qū)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展的大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作是最根本的保證。認(rèn)真搞好領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作，準(zhǔn)備充足的辦公用品，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，積極為領(lǐng)導(dǎo)查閱各種資料，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;積極做好臨時(shí)性工作。區(qū)政府辦公室人員少，事務(wù)性工作多，經(jīng)常出現(xiàn)一些緊急情況，這就需要提高個(gè)人工作效率，最大限度的發(fā)揮潛能，使各項(xiàng)工作都能圓滿的完成，做到不延誤時(shí)機(jī)，不拖拉工作，不降低工作標(biāo)準(zhǔn)。
在過(guò)去的二年時(shí)間里，盡管自己在思想作風(fēng)建設(shè)和做好本職工作方面取得了一定的成績(jī)，但按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，同全面建設(shè)小康社會(huì)的需要相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)還不夠深入;調(diào)查研究工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng);業(yè)務(wù)能力還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步鍛煉提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)和“十六大”精神，與進(jìn)俱進(jìn)，勤奮工作，重實(shí)際，講實(shí)效，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，提高“參與政務(wù)，抓好事務(wù)，搞好服務(wù)”的工作水平和質(zhì)量，為x區(qū)的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)!
秘書工作總結(jié)13
自20xx年10月加入公司以來(lái)已經(jīng)兩年多的時(shí)間了。在這里我學(xué)到了很多知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)工作的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)，現(xiàn)將兩年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的`一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率，這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
4、對(duì)公司的期許
公司長(zhǎng)久以來(lái)都實(shí)行五天半工作制，但我強(qiáng)烈感覺(jué)周六上班工作效率不明顯，大多數(shù)時(shí)間周六到辦公室都是看電腦，建議公司實(shí)行雙休，相信有了周六日的休整，員工們肯定都精神煥發(fā)，斗志昂揚(yáng)地投入新一周的工作，或者將周六的上班時(shí)間“攤分”到周一至周五也行。
作為未婚無(wú)房一族，所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著房?jī)r(jià)和物價(jià)的不斷上漲，入不敷出的我們也很難向父母伸手，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實(shí)際生活困難增加午餐補(bǔ)貼，這不僅體現(xiàn)了企業(yè)的人情化關(guān)懷，還能增強(qiáng)了員工的歸屬感，激發(fā)員工奮發(fā)有為的動(dòng)力和活力。
兩年多的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
秘書工作總結(jié)14
20xx年6月5日進(jìn)入景森設(shè)計(jì)公司任前臺(tái)秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺(jué)得自己需要做一下在這半年以來(lái)關(guān)于工作以及個(gè)人成長(zhǎng)的一個(gè)總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過(guò)的酒店小4-5倍，我在試用評(píng)價(jià)上毫不忌諱地說(shuō)他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜，人雖年輕沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員，他們不單能設(shè)計(jì)房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺(tái)覺(jué)得自己一無(wú)是處，更有一無(wú)是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范，提高，但確能感覺(jué)到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會(huì)一天天地好起來(lái)，業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說(shuō)我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)ぷ鞫歼�算認(rèn)真，情緒還不至于影響到工作，最簡(jiǎn)單的文職工作，打印，復(fù)印，傳真，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是再輕松不過(guò)的事情，這是我自工作以來(lái)做過(guò)的最最簡(jiǎn)單輕松的事，完全沒(méi)有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人，年會(huì)中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人，一看就知道是做行政的，因?yàn)槠�。后勤中都是一幫好友，我突然覺(jué)得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說(shuō)明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個(gè)公司一團(tuán)和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的'感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對(duì)個(gè)別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會(huì)做好。
年會(huì)的餐桌上，老總給我敲了一記警鐘，他說(shuō)沒(méi)報(bào)我的名參加演講比賽是他的失誤，認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問(wèn)題，什么時(shí)候能徹底地根除，我想這是迫在眉睫要解決的事情。
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋："物料"包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料； 未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)"等一下"；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
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