運營專員轉(zhuǎn)正述職報告10篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的運營專員轉(zhuǎn)正述職報告，歡迎閱讀與收藏。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告1

　　我叫x，畢業(yè)x商業(yè)服務(wù)學(xué)院，自x年x月x日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要匯報。

　　一、工作情況

　　在崗試用期間，我在運營公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　在崗試用期間，我主要做了以下工作：

　　1、公文管理：文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發(fā)放，并建立電子臺賬并保留簽字原件，做到賬賬相符；每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員，并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利，留存紙質(zhì)版簽字原件。

　　3、合同用印及控股團委報銷：處理x年運營公司合同評審、角簽、用印等8份，其中，運營合同4份，團委合同4份，及控股團委的費用報銷。

　　4、公司內(nèi)部宣傳：發(fā)布運營公司OA新聞25篇，其中，調(diào)試部門新聞1篇，檢修部門新聞18篇，中心試驗室新聞4篇，團隊建設(shè)新聞5篇，定期對OA新聞歸檔統(tǒng)計。

　　5、會務(wù)管理：各種會議召開及時通知相關(guān)人員參加，提前處理好會議召開環(huán)境，會議結(jié)束后整理會場，空調(diào)關(guān)、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到，會后按要求編寫會議紀(jì)要，并各部門會簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　6、企業(yè)文化活動積極參與：x年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、x年感動x、x年運營公司團隊建設(shè)活動的協(xié)調(diào)工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽光x杯”籃球聯(lián)賽等多項活動的.協(xié)調(diào)工作、x年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作，為企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程出了一份力。

　　7、運營公司宣傳制作：x年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設(shè)計4張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作；運營公司評審會指示牌；運營公司辦公樓門牌制作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張；運營公司高管層名片設(shè)計和制作。

　　8、幫助集團團委制作宣傳展板：x年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標(biāo)兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊，并制作五四青年文化節(jié)展板8張；

　　x年第一屆“陽光x杯”籃球聯(lián)賽，制作比賽評分表展板1張，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀(jì)念相冊一本。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭�人行，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是行政專業(yè)，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程。

　　x年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，對于其他部門的說話上沒有注意，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強。

　　1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。

　　2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

　　3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

　　4、工作細(xì)心方面還有待進一步提高，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

　　5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

　　三、思想情況

　　作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　這是我的第二份工作，這1年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告2

　　一年來，我在連鎖酒店各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、培養(yǎng)下，結(jié)合自身實際努力工作，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，認(rèn)真開展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了全面的進步。現(xiàn)將這一年來的點滴工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

　　一是對于本崗位的工作和認(rèn)識，通過網(wǎng)絡(luò)線上渠道多方考證，博采眾長，完成對于微信公眾號的編寫。工作當(dāng)中對于xx的編寫以及對于xx的發(fā)布，不僅xxx于自身的靈感，同時也結(jié)合酒店的立場與時間媒體事件多方的結(jié)合，并且參考了像各酒店的公眾號精品xx以及相關(guān)自媒體，如網(wǎng)易新聞，搜狗微信等等。致力于每一篇溫馨xx都能獲得粉絲的青睞，并且提高擴大酒店的影響力度。打造酒店的品牌效應(yīng)。在新媒體專員的工作中，同時也要打造出新媒體的核心競爭力。突出自媒體時代的優(yōu)勢。形成粉絲黏性。同時在工作當(dāng)中也要加大對于各店的推廣力度，對于軟文的把握，在推廣產(chǎn)品的同時要做到“肥而不膩”的感覺。認(rèn)真的換位思考，考慮到客戶的感官以及產(chǎn)品的接受能力。每一句話，每一個字眼都達到精益求精認(rèn)真對待的境界。結(jié)合自身的崗位特性輔助各店推廣，與時俱進，推陳出新，在創(chuàng)新方面，更要腳踏實地不能天馬行空，在結(jié)合技術(shù)的角度，把相關(guān)的線上活動做好，達到事半功倍一勞永逸的效果，同時針對各店的地理位置，節(jié)日環(huán)境以及人文做出好的線上營銷方案，通過公眾號來獲取目標(biāo)群眾的方式，快速的掌握并實踐活動方針。

　　二是本年度的工作完成情況。在對于酒店的熟悉程度日漸提高的過程中，微信xx的質(zhì)量以及適應(yīng)性也得到逐步的提高，同時對于粉絲的定位以及活動推廣的時機有了具體的把握。在嘗試了多種線上活動之后，比如“大轉(zhuǎn)盤”“刮刮卡”以及各種節(jié)日活動。微信的質(zhì)量粉絲也得到了提升，并且對于酒店的宣傳推廣得到了很大的.效果。通過自行購買的服務(wù)器搭建的微信公眾平臺，也對自身的專業(yè)知識水平通過了考驗，對于酒店各方的預(yù)訂流程也有了充分的把握。使我積累了更多的工作經(jīng)驗。同時系統(tǒng)的多方活動模塊更是充分彰顯了公眾號的趣味性。在通過修改酒店的過程中也得到了全面的發(fā)展。在發(fā)相關(guān)軟文以及同步公眾號xx的同時，也做到了，漏洞修復(fù)，以及SEO優(yōu)化。

　　對于現(xiàn)階段的別樣紅系統(tǒng)的學(xué)習(xí)也充分的掌握工作細(xì)節(jié)以及微信相應(yīng)的模塊配置，健全并完善了公眾號相應(yīng)模塊的功能。并且對于相關(guān)工具的使用，也積累了大量經(jīng)驗，無論是dreamweaver還是ps還是phpstudy，在建設(shè)以及改圖的工程中也體驗到工作的樂趣。知之者不如好之者，好之者不如樂之者。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告3

　　您好！這個年底，媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪，基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。

　　但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品；新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象；沒有完整的閉環(huán)；一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。

　　同時無數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎？手機閱讀時代，媒體的功能是什么？媒體的本質(zhì)又是什么？

　　前些時候，從自媒體的微信公號開始，因為版權(quán)問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式？但自媒體的公號，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。

　　版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機或者PAD上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價值就還在。

　　首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外，UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。

　　不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端？這些對閱讀的改變程度是不一樣的.。時至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的改變。

　　傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價值就在。

　　互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么？直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫這一年的年終總結(jié)時，我們可以略微思考一下，什么是新舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么？

　　一個喜歡E·B·懷特的作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代，用手機刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在，你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時，更多的潛臺詞則是：我要暫時放下手機，讓我一個人清靜會兒！

　　過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代，書籍的命運如何，出版業(yè)又將去向何方？那則是另外一則悲傷的故事。

　　悲傷是無法控制的。但這一年過去，我聽過的比較豁達的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣，有點悲壯，但我們應(yīng)該有勇氣這么想，否則，又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化？更何況，事情可能并不會那么糟糕。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告4

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是我的個人工作情況匯報。

　　1、了解公司概況。

　　從x月x日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的'了解。

　　2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運營有了較為深刻的認(rèn)知。

　　第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

　　3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

　　4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

　　從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。

　　經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向�？吹焦�司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)x夢獻上自己的一份綿薄之力。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告5

　　我來xx已經(jīng)兩個月的時間了，經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

　　工作成績與收獲：

　　首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進入x，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的兩個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當(dāng)我進入x的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我x有了更深刻和完整的認(rèn)識。x深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊�、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。

　　2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業(yè)務(wù)等等情況，能系統(tǒng)明了的向客戶講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。

　　3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

　　崗位認(rèn)識：

　　1、在x我應(yīng)聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的`產(chǎn)品，和運營商交流主要就是介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)運營商接受我們的產(chǎn)品，認(rèn)識到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導(dǎo)部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認(rèn)可，這樣就會更快推動該產(chǎn)品，給公司快速帶來效益。

　　在x我們主要推動的還是工程服務(wù)，自己并沒有核心的產(chǎn)品，所以我認(rèn)為擔(dān)任銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同�，F(xiàn)在和運營商交流基本就是網(wǎng)建部，介紹我們公司之前的業(yè)績，并和兄弟公司對比，體現(xiàn)出公司的服務(wù)質(zhì)量和兄弟公司的差異，使得運營商認(rèn)可我們。還需要提前得到招標(biāo)的信息，引導(dǎo)運營商在招標(biāo)的時候體現(xiàn)出對公司有利的部分。在進行投標(biāo)時，盡力做好標(biāo)書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶留下十分好的印象。

　　優(yōu)點與缺點：

　　全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　優(yōu)點：

　　1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。

　　2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成

　　功的基本素質(zhì)。

　　缺點：

　　投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時，按照招標(biāo)要求制作，但是字眼研究的不透側(cè)，很多都沒有仔細(xì)看，造成了很大的誤差等等。

　　總之在x我要更好的體現(xiàn)出自己的價值，為公司做出貢獻。

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告6

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的匯報:

　　1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的`一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。

　　2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

　　3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

　　4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。

　　經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

　　看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫xx，畢業(yè)xx商業(yè)服務(wù)學(xué)院，自20xx年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要匯報。

　　一、工作情況

　　在崗試用期間，我在運營公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　在崗試用期間，我主要做了以下工作：

　　1、公文管理：文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的`時效性。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發(fā)放，并建立電子臺賬并保留簽字原件，做到賬賬相符；每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員，并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利，留存紙質(zhì)版簽字原件。

　　3、合同用印及控股團委報銷：處理20xx年運營公司合同評審、角簽、用印等8份，其中，運營合同4份，團委合同4份，及控股團委的費用報銷。

　　4、公司內(nèi)部宣傳：發(fā)布20xx年運營公司OA新聞25篇，其中，調(diào)試部門新聞1篇，檢修部門新聞18篇，中心試驗室新聞4篇，團隊建設(shè)新聞5篇，定期對OA新聞歸檔統(tǒng)計。

　　5、會務(wù)管理：各種會議召開及時通知相關(guān)人員參加，提前處理好會議召開環(huán)境，會議結(jié)束后整理會場，空調(diào)關(guān)、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到，會后按要求編寫會議紀(jì)要，并各部門會簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　6、企業(yè)文化活動積極參與：20xx年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、20xx年運營公司團隊建設(shè)活動的協(xié)調(diào)工作、第一屆籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作、20xx年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作，為企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程出了一份力。

　　7、運營公司宣傳制作：20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設(shè)計4張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作；運營公司評審會指示牌；運營公司辦公樓門牌制作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張；運營公司高管層名片設(shè)計和制作。

　　8、幫助集團團委制作宣傳展板：20xx年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標(biāo)兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊，并制作五四青年文化節(jié)展板8張；

　　20xx年第一屆籃球聯(lián)賽，制作比賽評分表展板1張，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀(jì)念相冊一本。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭�人行，必有我?guī)煛保�公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是行政專業(yè)，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程。

　　20xx年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，對于其他部門的說話上沒有注意，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強。

　　1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。

　　2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

　　3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

　　4、工作細(xì)心方面還有待進一步提高，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

　　5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

　　三、思想情況

　　作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　這是我的第二份工作，這1年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告8

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫xx，畢業(yè)xx商業(yè)服務(wù)學(xué)院，自成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要匯報。

　　一、工作情況

　　在崗試用期間，我在運營公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　在崗試用期間，我主要做了以下工作：

　　1、公文管理：文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發(fā)放，并建立電子臺賬并保留簽字原件，做到賬賬相符；每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員，并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利，留存紙質(zhì)版簽字原件。

　　3、合同用印及控股團委報銷：處理運營公司合同評審、角簽、用印等8份，其中，運營合同4份，團委合同4份，及控股團委的費用報銷。

　　4、公司內(nèi)部宣傳：發(fā)布運營公司OA新聞25篇，其中，調(diào)試部門新聞1篇，檢修部門新聞18篇，中心試驗室新聞4篇，團隊建設(shè)新聞5篇，定期對OA新聞歸檔統(tǒng)計。

　　5、會務(wù)管理：各種會議召開及時通知相關(guān)人員參加，提前處理好會議召開環(huán)境，會議結(jié)束后整理會場，空調(diào)關(guān)、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到，會后按要求編寫會議紀(jì)要，并各部門會簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　6、企業(yè)文化活動積極參與：以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作、運營公司團隊建設(shè)活動的協(xié)調(diào)工作、第一屆籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作、元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作，為企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程出了一份力。

　　7、運營公司宣傳制作：春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設(shè)計4張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作；運營公司評審會指示牌；運營公司辦公樓門牌制作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張；運營公司高管層名片設(shè)計和制作。

　　8、幫助集團團委制作宣傳展板：五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標(biāo)兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊，并制作五四青年文化節(jié)展板8張；

　　第一屆籃球聯(lián)賽，制作比賽評分表展板1張，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀(jì)念相冊一本。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭�人行，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的`時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是行政專業(yè)，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程。

　　以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，對于其他部門的說話上沒有注意，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強。

　　1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。

　　2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

　　3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

　　4、工作細(xì)心方面還有待進一步提高，充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。

　　5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

　　三、思想情況

　　作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　這是我的第二份工作，這1年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

　　述職人：xxx

　　xx月xx日

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告9

　　本人于xx月xx日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔(dān)任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓(xùn)，不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)，收獲也非常大，認(rèn)識了本部門和其他部門精英，更重要的是，對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認(rèn)識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。

　　下面，我就這近2個多月的工作情況，從以下五個方面做一個整體匯報：

　　一、前期工作總結(jié)

　　本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團隊和統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止，本人已經(jīng)招聘并培訓(xùn)員工4人，組建了產(chǎn)品事業(yè)部門；本人帶領(lǐng)團隊共完成與14家藥店合作，并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面，與打單部門，倉庫，財務(wù)和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作，初步完善內(nèi)部工作流程。

　　二、崗位理解及工作感想

　　作為一名部門經(jīng)理，我的工作內(nèi)容是：帶領(lǐng)團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認(rèn)為要完成這個目標(biāo)，需要分兩步走，第一步：誠惠卡平臺組建階段。第二步：誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中，本人頗有心得。本人認(rèn)為關(guān)鍵在于兩點。

　　一）解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。一個巴掌拍不響，我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺，則需要藥店愿意和認(rèn)同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。站在最高處，那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準(zhǔn)確，才能引導(dǎo)藥店走這條道理，所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研，業(yè)務(wù)部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來，在打通過程中完善各種制度，體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前，如果過早讓藥店加入聯(lián)盟，加入之后提供不了相應(yīng)的服務(wù)，這就會讓藥店對公司平臺失去信心，一旦失去信心，想要再重新溝通，那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中，不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟，而是借助藥店的平臺，本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程，在初見成效的時候，與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟。總之一句話歸納，就是：先借助藥店平臺接觸市場，在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務(wù)體系，完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。

　　二）解決公司內(nèi)部配合問題。要成就一個大目標(biāo)，少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團隊在外面拼命，但是需要內(nèi)部配合的時候，內(nèi)部不給力，這不僅會影響業(yè)務(wù)員的士氣，拖延項目的進展，也會讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心，所以內(nèi)部在發(fā)貨，打款方面，希望能夠時效更快。

　　三、工作中存在的問題

　　工作中存在一個很矛盾的問題，就是公司的總目標(biāo)是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺，解決藥店目前遇到的困境問題，站在藥店發(fā)展的前沿，引導(dǎo)藥店方向，按照道理來說，應(yīng)該匹配對藥店經(jīng)營非常了解，很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的'思想和經(jīng)驗去說服藥店，引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個強悍的服務(wù)系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱，公司服務(wù)系統(tǒng)還沒有出爐。

　　四、如何解決工作中的問題。

　　針對以上問題，本人以為，公司需要建議一個強大的培訓(xùn)機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后，辦事情才有效率和方向，也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務(wù)系統(tǒng)的完善也是至關(guān)重要。

　　五、近期工作計劃及職業(yè)規(guī)劃

　　針對公司的情況和個人的定位，我準(zhǔn)備從以下幾點來執(zhí)行：

　　一）一月至2月，重點放在兩個方面，第一：業(yè)務(wù)員的技能提升階段。第二：市場的調(diào)查和促銷等方面。第三：公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。

　　二）3月，公司服務(wù)系統(tǒng)的完善階段。

　　三）4—5月，公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。

　　四）6月，誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。

　　五）七月之后，誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。

　　職業(yè)規(guī)劃：很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作，也希望能在崗位上做得更專業(yè)，更細(xì)致，我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎(chǔ)。

　　這就是我的工作情況，在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，請各位上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和考核我，謝謝！

運營專員轉(zhuǎn)正述職報告10

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的匯報：

　　1、通過日常工作的`學(xué)習(xí)和積累，使我對運營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握頁面單品及活動的更新上線。

　　2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

　　3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用資源提升銷售。

　　4、觀察競爭對手的及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。

　　經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

　　看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

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