安檢個人工作總結(jié)(精選15篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編收集整理的安檢個人工作總結(jié)(精選15篇),歡迎閱讀與收藏。
安檢個人工作總結(jié) 1
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質(zhì)量。而后一次又一次的`否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態(tài)度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結(jié) 2
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我司員工積極工作,盡職盡責,在安全工作上周密部署,精心組織,狠抓落實,達到降事故、保安全、保暢通的工作目標,確保了我司安全工作有序發(fā)展,完成了上級下達的各項安全工作任務(wù)。我司全年行駛公里為x公里,兩個事故頻率分別為x百萬公里、 x百萬公里,安全運送旅客x人次,發(fā)班x次。無站場、消防,治安事故,駕駛員總違法率控制在x%以內(nèi),無新聞媒體曝光不良行為,F(xiàn)將我司20xx年安全工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),強化了安全責任
年初規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,明確安全工作任務(wù)。今年年初,我們召開了安全管理工作會議,在全面總結(jié)去年安全管理工作的基礎(chǔ)上,對今年的安全工作進行了統(tǒng)籌安排,重新調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并將小組領(lǐng)導(dǎo)、成員及工作職責發(fā)文公布,明確安全監(jiān)管工作的重點。又與各站隊長簽定了安全責任狀,明確了安全責任和安全任務(wù),把安全責任通過責任狀的形式予以明確,使安全工作落實到每個部門、每輛車、每個人,確保站場和行車安全是公司安全工作的出發(fā)點和落腳點。
二、認真組織,抓好了節(jié)假日客運高峰期運輸安全工作
“春運、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大,各站、隊精心部署,合理安排,確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。
1、車站方面:
一是利用廣播和電子顯示屏加強了節(jié)日安全知識宣傳。
二是組織旅客排隊,了解各班線客源情況,合理安排了運力,杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。
三是加大力度進行了三品檢查,做到逢包必檢,逢檢必嚴。
四是加大了三不進站、六不出站的管理力度,確保了車站內(nèi)的站場安全。
五是檢測中心對所有營運的車輛進行了認真的檢查,特別是車輛的安全部件,做到了安全不留死角。
2、車隊方面:
一是召開了司乘人員節(jié)日安全行車教育會,預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。
二是要大力加強了安全監(jiān)管力度,嚴查了無證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運行等違法違章行為,防止了行車安全事故的發(fā)生。
三是車隊在節(jié)假日期間組織對車輛進行了路檢路查,并教育駕駛員嚴禁超載、超員、超速,高速公路上下旅客,保持車距,謹慎駕駛。
四是車輛運行途中上客,司乘人員對行包進行了三品檢查。
3、各站隊加強了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度,安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運輸安排,制定了運輸計劃,加強了對節(jié)假日期間的客流預(yù)測,制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題安全會議,做到了提前預(yù)防,及時響應(yīng),科學組織,成功應(yīng)對了客源高峰、惡劣天氣等復(fù)雜環(huán)境下的旅客運輸工作。
4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測及車輛的日常維護工作,做到準確、細致,節(jié)假日工作人員停止輪休,加班加點在崗位上,為全司車輛提供了有力保障。
三、安全宣傳教育不走過場
1、強化了安全意識,安全技能檢查個個過關(guān),并對各站隊下達了安全硬性指標(違章、事故)。x司共xx人參加安監(jiān)局主要負責人及安全管理人員安全培訓(xùn),并100%通過考核,獲得合格證。
2、各車站候車室、走道等處累計懸掛橫幅副,粘帖安全標語副,客司制作黑板報塊,在車窗粘帖安全宣傳標語多幅。
3、安管人員每天對駕駛員進行發(fā)車前安全教育,對車輛進行監(jiān)督檢查,確保人不疲、馬不乏,提供安全有效保障;信息專員利用短信平臺為廣大駕駛員及時提供天氣預(yù)報和路況信息xx次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié),以梅雨、暴雨、大霧天氣為主,各車隊安管人員認真組織駕駛員上了雨季行車安全課,并及時將天氣、路況信息反饋給駕駛員,提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進行了應(yīng)急避險、事故分析、新安全生產(chǎn)法等教育學習。
四、各車站源頭管理從未松懈
各車站嚴格執(zhí)行了三不進站,六不出站的規(guī)定,始終抓好源頭及全封閉管理,嚴把三品檢查關(guān),安排了專職的檢查人員上崗,堅決杜絕三品進站,危險品上車,三品檢查班共檢測行包件,查處危險品 件。7月份,汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出,成功消除了一起重大安全隱患,集團對站三品班重獎x元,其中發(fā)現(xiàn)并查出危險品的安檢員譚媛媛獎勵1000元。回場檢測中心共檢測車輛臺次安檢不合格的車輛堅決不給報班營運。特別是對車輛的制動,方向,輪胎等安全行車的'關(guān)鍵部件及部位進行嚴格的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車隊解決,為車輛提供有效的后勤保障。
五、抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保了站場內(nèi)旅客、財產(chǎn)及車輛設(shè)施安全
各車站每周進行了消防檢查,檢查后,發(fā)現(xiàn)消防隱患xx處,更換應(yīng)急燈盞,更換應(yīng)急疏散牌x塊,滅火器灌粉xx次,更換塊禁止吸煙警示牌,修消防沙池xx處;對各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進行全面檢查;加強了日、夜值班,切實做好了防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施,防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
六、持續(xù)推進我司安全標準化建設(shè)工作
經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建,分公司、分公司、汽車客運站、
汽車客運站于去年12月份通過了交通部xx級考評機構(gòu)現(xiàn)場考評,充分說明我司在去年的安全標準化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成績。但是,今年我司安全標準化建設(shè)工作任重道遠。按照省廳于xx月xx日至x月xx日組織開展的安全標準化自評員、考評員繼續(xù)教育培訓(xùn)要求,對照交通運輸部考評細則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料,規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)管理,20xx年底完成了安全生產(chǎn)績效考核考評,在落實安全工作中還存在諸多問題與不足,正在進一步鞏固和完善安全各項工作。
七、認真開展各項安全、競賽活動
1、大力開展安全生產(chǎn)四大三基三年行動,按照省市四大三基三年行動計劃的部署安排和集團公司安全部要求,在全司深入開展R四大三基三年行動:
一是繼續(xù)深入開展打非治違和安全生產(chǎn)大檢查。以長途客運、旅游包車、駐外點車輛、農(nóng)村班線車輛為重點,繼續(xù)深入開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營,治理糾正違規(guī)違章行為專項行動,把打非治違列入常態(tài)化工作;
二是開展了安全交通創(chuàng)建活動,按照省交通運輸廳的統(tǒng)一部署,有計劃、分步驟、有重點地推進R18;安全車站、安全車輛的創(chuàng)建活動。確保活動取得實效。
三是落實道路運輸客運站場三不進站,六不出站責任,規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為,督促加大客運站場安全管理投入,提升了客運站場本質(zhì)安全水平。
四是強化特殊時段、重點領(lǐng)域和重點對象的安全監(jiān)控管理,切實做好了重點時段以及防汛、惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作,針對重點單位、重點車輛、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員安全監(jiān)管,周密制定安全生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。
2、深入開展五進活動
一是加強全體安管人員的教育培訓(xùn)工作,進一步提高了安全管理水平,積極參加了上級主管部門組織開展的培訓(xùn)活動。
二是加強從業(yè)人員的培訓(xùn)(重點為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)),按照集團公司教育培訓(xùn)大綱要求,集團公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容,結(jié)合實際情況組織開展了培訓(xùn),并邀請了專家講座。
三是加強了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和安全教育工作。
四是開展安全知識進企業(yè)、進機關(guān)、進站場、進車輛、進家庭的五進活動。
3、深入開展全國安全生產(chǎn)月活動
(1)各站、隊充分利用了當前安全良好的氛圍,以‘強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展’為主題,堅持‘三貼近’(貼近實際、貼近生活、貼近群眾),‘三面向’(面向基層、面向企業(yè)、面向職工),對司乘人員和廣大旅客全面開展安全教育工作。
(2)x司xx人在參加了xx市安全生產(chǎn)月活動啟動儀式,采取黑板報、橫幅、標語等形式,開展了內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動,并收集了各類安全宣傳資料,推進安全文化建設(shè),營造了安全氛圍。
安檢個人工作總結(jié) 3
一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,我在政治思想、學習工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能積極參加公司所組織的政治學習和培訓(xùn)。通過學習和培訓(xùn)提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮斗目標,積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨,就必須加強對鄧小平理論及“三個代表”重要思想的學習,將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學習工作方面
學習是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學習,尤其我們正處于一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學習不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀,不思進取,只圖應(yīng)付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對生命的尊重,源于我們對社會、國家的責任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經(jīng)營安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時間,提高設(shè)備維護能力,同時也為公司節(jié)約了大量的`維護成本、維護時間(與同事在處理DVOR信標故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識和技能傳授他人,共同進步。
三、生活及勞動
“誠信勝于生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方面對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學習。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動者本質(zhì)。在勞動中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強化個人執(zhí)行力。
這一年來我做到:對公司是忠誠的、對同事是坦誠的、對旅客服務(wù)是真誠的。但我還存在一些不足之處,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,以上就是我的個人總結(jié)。
安檢個人工作總結(jié) 4
在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的'問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結(jié) 5
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的.心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)
只有不斷地學習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢個人工作總結(jié) 6
作為xx地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年x月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月x日由x主任領(lǐng)隊,我和幾位老師帶領(lǐng)第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習工作的幾個之最。
一是學生人數(shù)最多。xx名學生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習,開我校之先河。
二是學生情況最復(fù)雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
x月x日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的'儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
x月底,由于學生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學生的爭議,有很多學生不愿意簽合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學生進行解釋,學生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學生離職。
我們的學生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。如今,已經(jīng)回到學校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
安檢個人工作總結(jié) 7
前安全檢查的工作匯報為加強春運停工期間安全管理,把安全生產(chǎn)各項措施落到實處,切實增強責任感和緊迫感,集中精力,全力以 赴,充分利用春運前的工作時間,對xxx站客運設(shè)施改造工程、施工現(xiàn)場存在的安全隱患仔細排查,積極整改,為實現(xiàn)春運安全目標,F(xiàn)將安全檢查工作匯報如下
1、嚴格執(zhí)行施工計劃及《xx鐵路局營業(yè)線施工安全管理實施細則》 (xx總發(fā) [20xx]xxx號)文規(guī)定,認真落實路局建管處下發(fā)的《關(guān)于開展春運前安全檢查的通知》 (建工調(diào) [20xx]002號)有關(guān)要求。立即組織:由監(jiān)理站 安全監(jiān)理工程師xxx;施工單位安質(zhì)部xxx,20xx年x月對營業(yè)線和臨近營業(yè)線施工、站內(nèi)雨棚加固作業(yè),站房施工,臨時防護設(shè)施、機具材料管理、及大型機械設(shè)備安全進行全面的安全檢查(包括:起重機械、用電設(shè)備安全;圍擋、 防護欄、現(xiàn)場存放的機械設(shè)備、路材路料收集整理和看管等)。杜絕無計劃、無防護、不登記、違規(guī)上道、超范圍作業(yè)等,嚴重違章問題的.發(fā)生。
2、臨時防護設(shè)施:對防護欄、圍擋,腳手架等防護設(shè)施進行排查,特別是營業(yè)線施工中設(shè)置的臨時防護柵欄等設(shè)施進行了全面細致的檢查,重點檢查是否按施工方案制定的方式方法安設(shè)牢固,是否完整無損壞,是否有防止傾覆、侵限的措施。
3、機具材料管理:加強施工現(xiàn)場機具材料的安全管理, 對施工現(xiàn)場存放的設(shè)備和路料,安排專門人員看守、巡視, 明確工作責任。對靠近線路存放的機具材料要確保堆放、 綁扎牢固,嚴禁侵入規(guī)定的鐵路限界。對已經(jīng)完工的施工項目,施工負責人要立即安排進行機具材料及臨時防護柵欄的收集、清理工作,切實做到工完料清場地凈。對年后施工的路料機具歸集整理、堆碼整齊、加固扎牢,遠離營 業(yè)線存放并派專人巡視,確保行車安全。停工期間要遠離營業(yè)線存放。
4、做好值守、巡查,確保信息暢通:停工期間,監(jiān)理、 施工單位要加強值班人員巡視,保持信息暢通。對站內(nèi)防 護欄及圍擋認真巡視檢查,確保各項防護措施落實到位。
5、做好辦公、居住地點防火、防觸電、防煤氣中毒、防盜設(shè)施的檢查,確保人身安全。
6、加強道口管理,道口鋪面每日加強檢查,安排24小時值班制度;道口員2名、道口工2人,道口已鎖閉為定位;嚴禁人員進出。
7、xxx站 xx上行、 xx上行限速標45公里及xxx檢查, 做到每日巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、對房模板支撐體系檢查,現(xiàn)場嚴格按照批準的方案 施工,腳手板綁好扎牢,及時清理多余的材料。
9、大型設(shè)備檢查,操作人員持證上崗;定期檢查及保養(yǎng),保證設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。
安檢個人工作總結(jié) 8
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的學問,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的學問的確不少,但是來機場后發(fā)覺還有很多書上沒有的,尤其是閱歷,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正熟識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作狀況做以總結(jié):
一、堅持不懈的.工作態(tài)度
接觸工作我有點緊急,也都給了自己很大壓力。操機的不嫻熟,工作方式方法的偏差,使我擔憂實習的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就確定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培育了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、虛心謹慎的學習態(tài)度
工作中總會遇到困難和問題,一開頭遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,高校生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發(fā)覺我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不行恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是公正。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)確定擯棄不公正的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的伴侶,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時確定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,時?梢詫幊充螠缭趽u籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)特殊重要,由于基礎(chǔ)學問是工作的前提。之前在學校所學的學問在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本學問是有確定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到許多專業(yè)學問中沒有的新學問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學習,通過不斷的學習獵取更多新的學問。進一步提高自身綜合素養(yǎng),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,確定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動角逐,有歡樂,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今日,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結(jié) 9
入職以來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名煤礦安全管理人員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安全管理人員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
作為一個安全管理人員,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。
在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經(jīng)驗,可這不能當作唯一的資本,煤礦工作是一個動態(tài)的工作,必須經(jīng)常深入井下,了解生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況,與煤礦工人學習,向技術(shù)員、生產(chǎn)礦長等同志請教,如果做不到這一點,光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作,可能是“紙上談兵”。作為一名安全工程師,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一項工程,一個礦井的重大事故,人員的傷亡及公司財產(chǎn)的損失,同時也影響社會的穩(wěn)定。安全監(jiān)察工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必須具備專業(yè)技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的
1、由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,大部分來自五湖四海生活習性各異,工作中每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為安全管理人員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
2、礦井現(xiàn)在正處于建設(shè)階段,安全質(zhì)量是目前工作的重點,F(xiàn)在施工的井巷,屬于礦井永久性的工程,工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接會影響煤礦的安全發(fā)展。作為一個安全質(zhì)量管理人員,必須從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān)。在煤礦項目部領(lǐng)導(dǎo)下,針對施工過程中出現(xiàn)的因各種原因產(chǎn)生出不同程度的問題時,就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設(shè)計、作業(yè)規(guī)程的要求及作業(yè)場所環(huán)境,才能發(fā)揮安全管理的執(zhí)法能力。同時要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
4、安全監(jiān)督檢查要識大體,安全管理工作必須得帶著感情去抓。
要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。
安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的`慘重。所以,安全監(jiān)督檢查工作要“帶著感情”去做,從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
5、安全工程師在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
6、煤礦安全工程師要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當監(jiān)察員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
四個月來,在工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行,認同珠江企業(yè)文化。
今年即將過去了,青春塔煤礦建設(shè)工作僅在剛剛起步階段,我的安全工作也在剛剛起步。展望20xx年,任重而道遠。只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范,更好地保持煤礦安全健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
在過去的這一年的時間里,我榮幸地參加了實習工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的認識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。
過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當我?guī)е裤介_始我的第一次實習的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。
安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運用自己的影響力和制度賦予我們的職責,讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。
說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標。
同時,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實習的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學習的榜樣!
安檢個人工作總結(jié) 10
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作狀況做以總結(jié):
一、要熟識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則愉快輕松,才會和諧、快樂地協(xié)作安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不行挽回的。因此,我們必需不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品德
假如沒有這兩樣品質(zhì),是不行能供應(yīng)出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必需具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會主動、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的.重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素養(yǎng),總結(jié)閱歷,講究藝術(shù)
只有不斷地學習,才能提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),也才會為服務(wù)對象供應(yīng)無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素養(yǎng)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信任;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。 沒有過硬的業(yè)務(wù)學問,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要擅長總結(jié)閱歷,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要時常換位思索,體諒他人的境況和難處。
為了旅客的滿意,我必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同締造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不行摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批判、指正。感謝大家。
安檢個人工作總結(jié) 11
20xx年來,在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和部門科長領(lǐng)導(dǎo)下,在與宣教部密切配合下,在安檢小組全體員工的共同努力下,我安檢小組圓滿完成了安檢各項保障工作,為博物館的安全做出了貢獻,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢處主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止今年12月25日止,我安檢小組檢查游客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,檢查出易燃、易爆物品、管制刀具若干,發(fā)現(xiàn)打火機等暫存安檢處,確保博物館和游客安全的正常秩序。安檢過程中,大家充分發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在節(jié)假日期間大家克服工作人員少工作量大的困難,查收打火機、白酒等大量違禁品,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是同志們面臨的主要問題。大家嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行自身職責,始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。和宣教部人員密切配合,做到整個安檢過程有條不紊,合理有序,截止12月25日,我安檢小組做到全年安全無事故。在安檢過程中遇到一些觀眾落下東西或者票據(jù)等情況,我工作人員都及時和宣教部門工作人員配合,及時廣播或者等待失主來領(lǐng)取自己的實物。在工作中大家不講報酬,任勞任怨,保質(zhì)保量完成任務(wù),由于單位一些變動我安檢小組由5人變成4人,大家在人手少的情況下,我安檢小組發(fā)揚了特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的精神。在安檢過程中,面對外國人、外地人等語言不通的'人群時,面對不懂規(guī)章制度且脾氣急躁的人群時,我們做到始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。得到很多觀眾的感謝和一致好評!
二、其他工作完成情況:
抓住思想道政治學習,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來我在政治思想和行動上主動與黨中央保持高度一致,積極參加黨內(nèi)活動和學習。認真學習鄧小平理論,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責任感,始終牢記全心全意為人們服務(wù)的宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。深刻領(lǐng)會黨的各項精神,在實際工作中認真貫徹,注重學以致用。
為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),保衛(wèi)科兩位科長定期對我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)常對我們進行安全知識的普及,提高安全警惕,組織我們學習法律法規(guī),對人員進行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進行消防安全訓(xùn)練,教會大家正確使用滅火器和遇到恐怖及攜帶易燃易爆人員的應(yīng)急情況處理,使我小組員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。
總之這一年是忙碌又充實的,不管是在監(jiān)控還是在安檢,我都認真履行在本崗位的職責,本年度內(nèi)未出現(xiàn)大的安全問題,當然,我也有不足和需要改進的地方。希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多提寶貴意見和建議,使我在今后工作中做的更好!
安檢個人工作總結(jié) 12
在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著準備性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持聽從和領(lǐng)導(dǎo)支配,政治立場堅決,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的看法,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題準時、精確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)覺就得立刻制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度準備一切。在工作中,必需具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)學問,提高自己在本行業(yè)的學問水平,自己深入到到井下,與煤礦工人學習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間把握更多的煤礦學問,把學到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必需時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我熟識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必需應(yīng)把握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)學問和生產(chǎn)細節(jié)易消逝的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、生疏,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并生疏了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力把握礦井各種災(zāi)難的發(fā)生緣由、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)難時的處理方法;把握安全管理的新學問、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必需做好的。
。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素養(yǎng)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很簡潔違反各項規(guī)定,會消逝習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的.思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)覺擔憂全行為,通過提示、勸告、說服、批判、警告或處分手段,消退擔憂全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
。ǘ┯捎诘V井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速緣由,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,簡潔發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等緣由產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,準時發(fā)覺并選擇實行有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
。ㄈ┌踩珯z查員只有把握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法力氣。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際狀況和作業(yè)現(xiàn)場狀況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析推斷去發(fā)覺管理的缺陷,并準時賜予訂正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)學問及閱歷作用。
。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不準時關(guān)上,導(dǎo)致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如: 透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行規(guī)律推斷,觀看、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局動身,從系統(tǒng)動身,發(fā)揮自己的主觀能動性,增加大局意識。
。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要擅長發(fā)覺先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要擅長推廣自己的安全生產(chǎn)先進閱歷。
。┟旱V安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣布傳達員,向?qū)掗熉毠と罕娦紓鬟_安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣布傳達作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)覺違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必需嚴峻自己的工作作風。
持煤炭企業(yè)健康進展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結(jié) 13
20xx年我公司“加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度,加大監(jiān)督檢查密度,加大對問題的查處程度,有效防范事故發(fā)生,實現(xiàn)安全年工作目標”為指導(dǎo)思想,通過健全完善有關(guān)制度,狠抓規(guī)章制度落實,加強員工思想教育,強化風險管理及監(jiān)督檢查機制,實現(xiàn)了安全無事故的工作目標、員工隊伍不亂,人心不散,士氣不減,各項業(yè)務(wù)得到發(fā)展。
一、 安全綜合治理工作采取的主要工作措施及取得的成效
1、加強安全綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),健全完善管理制度。
安全事故無小事。安全生產(chǎn)及綜合治理工作面臨的任務(wù)十分嚴峻。為此,我公司認識到加強安全生產(chǎn)工作的重要性,牢固樹立安全第一的思想,增強責任意識和憂患意識,摒棄麻痹思想和僥幸心里,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與安全生產(chǎn)、安全穩(wěn)定的關(guān)系。繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的工作方針,堅持以查防案件、杜絕安全事故為重點,大力提高員工的防范意識,扎實有效做好安全綜合治理工作,制訂了安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并下發(fā)各部門,各車主本著“誰主管,誰負責”的原則,一級抓一級,年初繼續(xù)與各部門簽訂“安全生產(chǎn)工作責任書”,使安全工作責任到人,落實到位。
2、 做好安全生產(chǎn)工作,制度是保證。
面對新形式公司結(jié)合實際,在原來一些管理制度的基礎(chǔ)上,制訂、修改和完善了一系列防風險、防差錯的規(guī)章制度。加強事中、事后的`監(jiān)督管理工作。進一步完善了防范風險分析例會?梢哉f,通過一系列制度的健全和完善,公司對風險防范工作建立了較為有效嚴密的制度,員工有章可依,有章可循,以制度來規(guī)范和約束員工的行為。
二、加大安全監(jiān)督檢查工作密度,狠抓規(guī)章制度的落實。
1、開張經(jīng)常性的安全檢查,嚴格落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度。做好安全生產(chǎn)工作,落實制度是關(guān)鍵。為使各項規(guī)章制度真正落到實處,公司加大了安全監(jiān)督檢查工作的密度,對監(jiān)督檢查工作做到形式多樣化、內(nèi)容公開化、監(jiān)督層次網(wǎng)絡(luò)化。監(jiān)督檢查中堅持綜合檢查與專項檢查、常規(guī)檢查與突擊檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,互為補充。同時念好“嚴、細、實”三字經(jīng),檢查監(jiān)督做到嚴格規(guī)范;不走過場,仔細認真,不留死角;實事求是,不隱瞞,不護短,并力求做到“三個”不放過,即不查明原因作出處理不放過;不總結(jié)經(jīng)驗不放過;不提出整改措施不放過。對于違反制度。違章違紀的人或事,不論是誰、不論是否造成損失,都要受到批評教育,都要受到嚴肅處理。并切實在工作中一絲不茍認真按規(guī)定執(zhí)行。
2、堅持以人為本,強化內(nèi)部管理,加強風險防范,化解矛盾,消除風險隱患,切實保障安全生產(chǎn)穩(wěn)健運行有著十分重要的意義。堅持以人為本的指導(dǎo)思想,堅持人性化的方式方法,加強各層次員工的溝通與交流,廣泛開張談心活動,進行思想交流,通過此形式,及時了解掌握員工的思想動態(tài),采取針對性的措施,化解矛盾,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、為提高員工的安全防范意識,堅持開展經(jīng)常性的安全防范教育,加強了對員工的學習教育,將學習教育活動貫徹風險防范的全過程。一是及時將上級部門匯報關(guān)于安全生產(chǎn)工作情況,組織員工進行專題學習討論,進行經(jīng)常性的安全教育,警鐘長鳴,使員工認清形式,克服麻痹思想和僥幸心理。為提高學習教育效果,在學習討論中組織員工認真分析案例,深入研究案件成因、教訓(xùn)、后果,結(jié)合學習有關(guān)規(guī)章制度,進一步增強按規(guī)操作和防范事故的意識;顒拥拈_展將安全教育活動推向了高潮,使員工認識到加強管理、按章辦事的重要性,從而自覺愛崗敬業(yè)、遵紀守法,杜絕了各類案件發(fā)生,確保了我公司的安全生產(chǎn)。
4、各職能部門密切配合,加強溝通與合作,發(fā)揮部門聯(lián)動防范功能。加強各類檢查,排除風險隱患,堅持不定期召開案件分析會,共同研究分析防范工作中存在的問題和漏洞,提出整改建議,深入持久地開張員工的安全防范意識教育,教育員工牢固樹立安全就是效益、效益必須安全的觀念,進一步提高員工做好安全工作的自覺性。
5、要建設(shè)隊伍,提高素質(zhì)。做好全公司的安全保衛(wèi)工作,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在責任心,為此我公司要加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)與管理,提高全體員工的素質(zhì),堅持以人為本,密切聯(lián)系群眾,全面加強思想政治工作,認真做好安全生產(chǎn),綜合治理的考核工作,切實把住重要崗位人員合格的關(guān)口,加強安全生產(chǎn)管理,杜絕事故發(fā)生。
安檢個人工作總結(jié) 14
辭舊迎新時,轉(zhuǎn)眼一年就在忙碌、緊張的工作、生活中度過。在這一年中,記憶猶新的是20xx年4月份,懷揣著對燃氣行業(yè)的陌生、好奇心,入職公司生產(chǎn)運營部安檢員一職。當時只知道天然氣是一種清潔能源,平時家里做飯用的都是天然氣,但天然氣行業(yè)和運作流程是怎樣一個過程卻不得而知。
初入生產(chǎn)運營部時,一不了解燃氣行業(yè),二不了解自己所在部門的工作情況,只是經(jīng)同事們的簡單介紹,就跟著部門同事每天往返于各工作組的作業(yè)場所,去細心看,認真學,不懂的地方大膽咨詢,將疑惑不解的問題化解為自己新的知識點。在戶外向每一位同事學習著如何對轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌;統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;熟悉公司轄區(qū)以及轄區(qū)各管線閥井的分布;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃氣止碼;小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換;開氣、通氣工作流程等工作。回到單位和利用閑暇之余,自己去看同事們?nèi)粘9ぷ鲿r的記錄、工作流程、天然氣相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會知識點;對于理論里不懂的名詞和知識點,帶到實際工作中去加深了解、加深印象。
經(jīng)過一段時間的簡短培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)給我分配了庭院安檢員一職,開始與同事兼搭檔xx一起開展工作。起初主要還是對公司所轄片區(qū)以及管線、閥井的地理分布進行熟悉;然后是對我們的作業(yè)環(huán)境彼此交流,給我講授天然氣的一些管道、設(shè)施,具體構(gòu)造、用途和名稱,以及我們?nèi)粘i_展工作時需要做的哪些事情。逐漸了解、熟悉了具體的庭院安檢事宜,如怎樣對小區(qū)庭院戶外引管、球閥、調(diào)壓箱、放散口的漏氣檢測,如何根據(jù)天氣變化和階段用氣量進行末端壓力調(diào)節(jié)以及檢維養(yǎng)護和工作記錄;后期又對一些燃氣設(shè)施損壞嚴重的小區(qū)進行統(tǒng)計反饋;抄錄戶外的掛表小區(qū)的止碼、燃氣表號;參與工程聯(lián)合驗收;對驗收合格準備通氣的小區(qū),進行樓棟前的啟閉閥井,戶外引管的啟閉、放散、置換,以及工作空隙時的通氣作業(yè)等。使我不斷地學習,不斷地接觸、熟悉天然氣小區(qū)庭院的各種作業(yè)技能和環(huán)境,促進我在燃氣行業(yè)和本職工作的成長。
一段時間內(nèi),主要的工作開展分為兩方面。一方面是庭院小區(qū)的各類養(yǎng)護作業(yè),最具代表性的就是對各類燃氣設(shè)施損毀嚴重的xx、xx小區(qū)進行統(tǒng)計、養(yǎng)護作業(yè)。戶外引管、球閥多數(shù)大面積銹蝕嚴重,表箱、調(diào)壓箱的蓋頂、合頁多數(shù)變形、脫落。依此情況,遂對所有出現(xiàn)表箱、調(diào)壓箱的蓋頂、合頁變形、脫落的.進行維修養(yǎng)護、噴涂公司標志及搶修熱線;戶外引管、球閥多數(shù)大面積銹蝕嚴重的進行涂刷防腐面漆進行養(yǎng)護。另一方面是對已工程驗收合格的小區(qū)加班加點的對各樓棟戶內(nèi)立管整體驗收氣密性,開啟閥井,對戶外引管進行放散、置換作業(yè)。
從8月份開始,積極主動參加夜間集體對小區(qū)戶內(nèi)安檢的任務(wù),先從填寫戶內(nèi)安檢單、隱患整改單學起,從參照到熟練;再對熟練填寫表單的同時,也了解到具體安檢的的操作項目和所需查看登記的內(nèi)容,逐漸開始對戶內(nèi)各類燃氣設(shè)施,有無燃氣泄露的情況進行檢測,不放過任何疑點和隱患問題,注重拍照取證、詳實記錄;在熟練填寫表單、安全檢測的同時,開始與維修人員搭檔,協(xié)助配合維修作業(yè)。在此項工作中積累了大量的居民戶內(nèi)安檢的整個環(huán)節(jié)和流程的經(jīng)驗,為自己在各類安全檢測和本部門的各項作業(yè)都有了全新的認識,以及個人能力上的提升,這些是花再多的金錢所買不來的寶貴財富。
雖然,暫時有了一定的成績和進步,但這卻不足以使我放慢腳步,停滯不前。我應(yīng)該對自己有高標準、嚴要求,促使自己不斷進步與成長,與時俱進的學習新的行業(yè)知識點、標準。還要在日常的工作中時刻牢記安全意識,一切遵循操作規(guī)范來作業(yè),多考慮不盲干,保證我們庭院安檢組安全生產(chǎn)運營與維護的順利進行,這不僅是為自己也是為了集體的利益出發(fā),我想這也是我在新的一年里努力奮斗的目標吧﹗
安檢個人工作總結(jié) 15
在過去的一段時間里,作為機場安檢人員,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機會,這讓我不斷成長并提高了自己的技能。通過總結(jié)這段工作經(jīng)歷,我希望能夠在不斷改進和進步中為機場安檢工作做出貢獻。
1、我意識到在機場安檢工作中的重要性和責任感。我明白在確保旅客安全和遵守航空安全規(guī)定方面的重要性,并積極投入工作。我努力確保每個旅客和行李都經(jīng)過仔細的檢查,以確保機場的安全。
2、我注重學習和了解最新的安全技術(shù)和規(guī)定。在過去的'幾年中,機場安檢技術(shù)經(jīng)歷了巨大的改變和發(fā)展。我積極參加培訓(xùn)課程和學習交流會議,了解最新的安全設(shè)備和程序。這讓我能夠更好地理解并應(yīng)用新技術(shù),提高工作效率和準確性。
3、我注重團隊合作和溝通。作為機場安檢人員,我們需要與其他團隊成員密切合作,以確保工作的順利進行。我與其他安檢人員建立了良好的合作關(guān)系,相互支持和協(xié)助。同時,我與乘客保持著良好的溝通,以便解答他們的問題并為他們提供幫助。
4、我注重工作效率和質(zhì)量。在高峰時段,機場安檢壓力很大,因此我一直保持高效率的工作狀態(tài)。我努力保持工作準確性和細致性,確保每一個旅客和行李都經(jīng)過適當?shù)臋z查。
總而言之,我在機場安檢工作中付出了很多努力,并從中獲益良多。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己,以確保機場安檢工作的效率和質(zhì)量,為旅客的安全和舒適度作出貢獻。我希望能夠與團隊合作,共同提升機場安檢工作的水平,并為旅客提供更好的服務(wù)。
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