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            半年度工作總結(jié)

            時(shí)間:2024-06-15 17:02:28 年終總結(jié) 我要投稿

            半年度工作總結(jié)

              總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的半年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

            半年度工作總結(jié)

            半年度工作總結(jié)1

              一、主要指標(biāo)完成情況

              截止今年1-5月,服務(wù)業(yè)投入4950萬元,完成全年計(jì)劃的10.76%;限上企業(yè)零售額xx萬元,完成全年計(jì)劃53.41%,同比增長21.43%;服務(wù)業(yè)增加值xx億元,完成全年計(jì)劃的29%,同比增長5%。完成外貿(mào)進(jìn)出口總額xx萬美元,同比增長11.3%;外貿(mào)出口總額xx萬美元,同比增長11.30%;完成限上企業(yè)零售額xx萬元,同比增長21.4%。

              二、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況

              1、落地項(xiàng)目

              目前我鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目有4只,分別是xx天谷旅游度假區(qū)一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx濕地公園。①xx天谷一期項(xiàng)目已完成土地征用20xx余畝,民房搬遷30多戶、企業(yè)搬遷6家,累計(jì)投入1.2億元,自通過市聯(lián)合會(huì)審后,各類專項(xiàng)報(bào)告正在編制過程中。下階段180余畝商業(yè)用地即將掛牌,爭取7月份完成土地摘牌,8月份正式開工建設(shè)。②xx林項(xiàng)目已通過發(fā)改委備案,項(xiàng)目已于5月上旬正式啟動(dòng),正在進(jìn)行苗木采購、地形整理等建設(shè)前期工作,確保今年完成工程量的70%。③xx度假村項(xiàng)目已完成項(xiàng)目立項(xiàng)審批,現(xiàn)階段正在進(jìn)行地面清表、平整等前期工作,力爭7月份正式開工建設(shè)。④xx省xx濕地公園項(xiàng)目已于4月中旬正式開工建設(shè),確保年內(nèi)竣工。

              2、近期和年內(nèi)有望落地的信息項(xiàng)目

              目前我鎮(zhèn)比較成熟的重點(diǎn)信息項(xiàng)目有2只,分別是超五星級(jí)xx度假酒店和xx旅游綜合體項(xiàng)目。①超五星級(jí)索利特xx度假酒店項(xiàng)目已完成項(xiàng)目的初步規(guī)劃方案,力爭本月底前通過市級(jí)項(xiàng)目會(huì)審,8月底前完成約37畝項(xiàng)目建設(shè)用地掛牌出讓工作,10月底前實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全面開工建設(shè)。②礪山花海旅游綜合體項(xiàng)目由于投資商自身公司內(nèi)部股東調(diào)整等原因,一直處于跟蹤推進(jìn)過程中,目前該公司自身內(nèi)部情況已基本處理完畢,下階段待資金到位后將進(jìn)入土地征用、企業(yè)搬遷等前期工作。

              3、政府投資類項(xiàng)目

              今年我鎮(zhèn)的政府投資項(xiàng)目主要有xx山新四軍紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目、楊店人家安置小區(qū)一期、xx公園二期景觀工程、xx、xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和xx路,計(jì)劃總投資1.63億元。目前xxxx紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目和楊店人家安置小區(qū)一期正在有序建設(shè)過程中;xx湖公園二期景觀工程和xx路、xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發(fā)改委牽頭的項(xiàng)目預(yù)審,正在項(xiàng)目報(bào)批過程中;敬老院改造和東環(huán)路項(xiàng)目正在進(jìn)行規(guī)劃方案的優(yōu)化調(diào)整。

              三、存在問題

              1、指標(biāo)完成情況。今年以來我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)發(fā)展總的態(tài)勢不盡如人意,由于服務(wù)業(yè)主要行業(yè)中商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等總體規(guī)模偏小、檔次偏低、經(jīng)營業(yè)態(tài)陳舊、結(jié)構(gòu)不盡合理,同時(shí)由于重點(diǎn)項(xiàng)目的顯現(xiàn)成效需要一定的周期,我鎮(zhèn)在服務(wù)業(yè)增加值、后勁投入的指標(biāo)完成情況上落差較大。

              2、項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。由于今年來宏觀經(jīng)濟(jì)呈放緩態(tài)勢,同時(shí)我鎮(zhèn)情況特殊,在項(xiàng)目拆遷征地等前期工作上占用較多時(shí)間,與原計(jì)劃進(jìn)程有所差距。

              3、市場安全隱患。我鎮(zhèn)共有兩個(gè)市場,分別是農(nóng)貿(mào)市場和太極商場,因設(shè)施陳舊,兩個(gè)市場均存在較大的安全隱患

              4、招商信息項(xiàng)目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項(xiàng)目的服務(wù)、保障工作上,忽視了對外出外出招商的重視程度。

              四、下半年主要工作舉措

              1、千方百計(jì)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。要繼續(xù)保持清醒頭腦,增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極化解不利因素,查找薄弱環(huán)節(jié),研究解決辦法;對能夠?qū)崿F(xiàn)“雙過半”的任務(wù)目標(biāo),要全力以赴達(dá)到和能超盡超;對達(dá)不到“雙過半”任務(wù)目標(biāo)的.,要全面統(tǒng)籌、精心謀劃,千方百計(jì)促趕超,力爭在下個(gè)月止跌回升,實(shí)現(xiàn)正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長,把欠了的搶回來。

              2、繼續(xù)把招引優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目放在突出位置。在堅(jiān)持搞好服務(wù)業(yè)日常招商的基礎(chǔ)上,積極組織主題招商活動(dòng)。在密切跟蹤、加快推進(jìn)超五星級(jí)索利特xx度假酒店、xx旅游綜合體項(xiàng)目等一批在手信息項(xiàng)目的同時(shí),更加重視招商的主題策劃,堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”,力爭在更高層面、更廣空間推介xx、捕捉信息、招引項(xiàng)目,著力提升項(xiàng)目儲(chǔ)備厚度和質(zhì)量。

              3、力促落地項(xiàng)目盡快開工,及早形成濃厚的項(xiàng)目建設(shè)氛圍。下半年我鎮(zhèn)將全力抓好xx匯金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地項(xiàng)目的開工前期準(zhǔn)備工作,力爭近期全面開工建設(shè)。同時(shí)精心組織、周密安排,加快推進(jìn)xx新四軍紀(jì)念館等政府投資工程的建設(shè),確保年內(nèi)完成各項(xiàng)目的預(yù)定工程形象進(jìn)度。

              招商半年度工作總結(jié)二

              今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強(qiáng)縣”的總體目標(biāo),緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。

              一、上半年工作總結(jié)

              (一)總體情況

              今年X月份,全縣共引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè),實(shí)際到位資金8.9億元,其中1000萬以上項(xiàng)目到位資金4.9億元,完成全年任務(wù)的60%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,完成任務(wù)比例過半。今年以來新開工建設(shè)的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目有: “四百”工程一期、齊魯味精集團(tuán)新上多功能塑料薄膜項(xiàng)目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項(xiàng)目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項(xiàng)目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項(xiàng)目、信樂味精公司復(fù)合肥項(xiàng)目、美達(dá)紡織公司電腦刺繡項(xiàng)目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項(xiàng)目等。

              (二)主要做法

              1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動(dòng)員大會(huì),對原來的招商引資考核認(rèn)定辦法、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定和鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善,對20xx年項(xiàng)目引薦人按照政策給予獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn) ,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓的表彰 。通過優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)和兌現(xiàn),給投資者以鼓勵(lì),給引資者以獎(jiǎng)勵(lì),形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

              一是繼續(xù)實(shí)施“一把手工程”。工作調(diào)度到“一把手”,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標(biāo)任務(wù)。在全縣目標(biāo)考核辦法中,提高了招商引資工作在各項(xiàng)工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責(zé)無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級(jí)、各部門想招商、議招商的積極性。四是強(qiáng)化調(diào)度,加強(qiáng)督促。堅(jiān)持實(shí)行了“三分之一”工作機(jī)制,月調(diào)度、季通報(bào)、半年觀摩評比、年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度。

              2、初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度。

              為進(jìn)一步推動(dòng)招商活動(dòng)扎實(shí)有效開展,初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度,實(shí)行招商全過程管理。凡新開工一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,都由一名縣級(jí)干部分包,分管領(lǐng)導(dǎo)人都在工地設(shè)立辦公室,做到工地建到哪里,領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項(xiàng)目建設(shè)上。每月至少召開一次項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)度會(huì),聽取包保重點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào),分析問題,研究對策,幫助解決項(xiàng)目進(jìn)展中遇到的實(shí)際困難和問題,督促企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)。

              3、不斷突破新的招商領(lǐng)域

              今年通過不斷拓展招商領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,我們引進(jìn)了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設(shè)開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項(xiàng)目的建設(shè)。

              4、小團(tuán)組招商和網(wǎng)絡(luò)招商成效明顯。

              今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達(dá)城市招商的機(jī)會(huì),逐步走開了小團(tuán)組、多批次、專業(yè)化外出招商活動(dòng)的路子。先后由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊(duì)外出20余次,簽訂合同項(xiàng)目26 個(gè),合同引資額8.5 億元,其中有18個(gè)項(xiàng)目已開工建設(shè)。今年4月份以來,我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)為契機(jī),集中力量,精心組織,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會(huì)開幕以來,網(wǎng)上洽談1000余人次,達(dá)成合作意向13個(gè),外商來我縣實(shí)地考察已達(dá)20余人次。

              5、把招商引資與招才引智結(jié)合起來,引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升,打入了韓國市場。

              二、存在的問題

              今年以來,雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,取得了一定成績,但也存在一些問題,突出表現(xiàn)在:

              1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項(xiàng)目門檻過低,投資結(jié)構(gòu)不盡合理,低水平重復(fù)建設(shè)的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項(xiàng)目上有一定突破,但數(shù)量不多,技術(shù)含量也比較低。

              2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識(shí)淡溥、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。

              3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級(jí)各部門積極運(yùn)作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)性差,缺乏招商引資的動(dòng)力機(jī)制,缺乏開放意識(shí)和市場競爭意識(shí)。

              4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導(dǎo)致資金到位、項(xiàng)目引進(jìn)的難度增大。

              三、下步工作打算

              (一)不斷改善投資環(huán)境,努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁洼地。

              一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口,切實(shí)落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴受理制等制度;轉(zhuǎn)變政府職能,簡化審批事項(xiàng)和辦事程序,提高服務(wù)水平。二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節(jié),無論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹(jǐn)慎承諾;在簽約之后要落實(shí)政策,履行承諾。堅(jiān)持依法行政,加大政務(wù)公開力度,提高政府工作的透明度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。三是要樹立強(qiáng)烈的親商意識(shí),提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè),努力為客商營造一個(gè)公平競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項(xiàng)目迅速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效。四是各相關(guān)部門要放下架子、沉下身子,強(qiáng)化服務(wù)職能,切實(shí)深入到已落戶的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪調(diào)查,真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問題。同時(shí),要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期以誠信為本招商、項(xiàng)目中期以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項(xiàng)目后期以良好的環(huán)境招商、項(xiàng)目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調(diào)度和檢查力度。要通過項(xiàng)目調(diào)度會(huì)及現(xiàn)場辦公會(huì)的形式,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)過程中遇到的問題。

              (二)抓好重點(diǎn)招商項(xiàng)目的建設(shè)。一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設(shè)力度,重點(diǎn)是二期60萬噸氧化鋁項(xiàng)目,投資1.5億元的液堿項(xiàng)目,投資2億元的200萬噸水泥項(xiàng)目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項(xiàng)目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關(guān)項(xiàng)目、信達(dá)公司年產(chǎn)100萬噸合金鐵生產(chǎn)項(xiàng)目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設(shè)。

              (三)以小團(tuán)組招商為主要方式,逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴(kuò)大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項(xiàng)目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè),力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和交流,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項(xiàng)目落戶茌平。

              (四)千方百計(jì)解決制約外商投資的難點(diǎn)問題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評價(jià)體系,提高企業(yè)信譽(yù),千方百計(jì)爭取金融部門信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。

              (五)大力引進(jìn)各類人才,提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點(diǎn),著力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級(jí)技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營,利用他們先進(jìn)的經(jīng)營理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場至高點(diǎn),擴(kuò)大茌平在全省、全國的影響。

              總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。

            半年度工作總結(jié)2

              當(dāng)日歷一頁頁撕落到了6月份,20xx年的上半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。在這半年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。雖然沒有赫赫顯著的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

              這半年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為郵儲(chǔ)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶的滿意就是我們的快樂”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的.問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。今年3月份行里安排我去省行學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在4月份我有幸調(diào)到信貸部工作,在信貸部這個(gè)大家庭里,我體會(huì)到了同事們積極的工作態(tài)度和廢寢忘食的工作精神,時(shí)刻感染著我,也激勵(lì)著我向他們學(xué)習(xí),在今后的工作中,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們,協(xié)助大家把工作做好。爭取為信貸部貢獻(xiàn)出自己的一份力量,也為郵儲(chǔ)銀行作出的貢獻(xiàn)。

            半年度工作總結(jié)3

            公司領(lǐng)導(dǎo):

              在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與各個(gè)景區(qū)、施工單位、監(jiān)理公司密切配合,較好的完成了的20xx年上半年的工作。

              在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問題。現(xiàn)將工程部20xx年上半年工作總結(jié)如下:

              一、20xx年上半年主要工作完成情況。

             。ㄒ唬┬律享(xiàng)目進(jìn)度情況

              1、xx漂流工程(新建):

              該工程概算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日完成投資xx萬元。該工程于xx月xx日已正式開工建設(shè),計(jì)劃7月份投入試運(yùn)行。目前,起漂點(diǎn)接待大廳基槽墊層完成,車場碗口石鋪設(shè)完成,場平做完,公路的整體線路已成型,開挖邊溝部分完成,接待大廳的等牌正在施工,公路正在施工。收漂點(diǎn)廁所、公路、停車場基礎(chǔ)完成,廁所地圈梁完成,碼頭完成,水池抽水系統(tǒng)全部安裝完成。公路、停車場正在鋪設(shè)碎石。

              2、xx景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程:

              估算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告,待上會(huì)審定。

              3、xx景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程:

              估算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告,待上會(huì)審定。

              4、xx至xx索道技改工程:

              估算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前已完成測繪、測量、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目可研報(bào)告編制、纜車方案,正在作施工設(shè)計(jì)。

              5、景區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)工程:

              估算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元。目前按照領(lǐng)導(dǎo)要求,安裝垃圾箱,投資xx萬元。

              6、xx景區(qū)出口科普走廊工程:

              估算投資xx萬元,20xx年計(jì)劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、造價(jià)概算,準(zhǔn)備進(jìn)入評標(biāo)階段。

              7、xx景區(qū)停車場擴(kuò)容工程(新建):

              該工程投資暫未確定,現(xiàn)已完成規(guī)劃方案, 待上會(huì)審定。

             。ǘ┰诰皡^(qū)維修方面主要完成情況:

              已完成項(xiàng)目:

              1 xx景區(qū)廚房改造。

              2 xx景區(qū)洞內(nèi)道路欄桿整改工程。

              3 xx用電線路掩埋等項(xiàng)目工程。

              4 xx景區(qū)碼頭梯步施工。

              5 xx景區(qū)維修場地平整施工。

              6 xx景區(qū)游船裝修裝飾施工。

              7 xx游船上墩、維修。

              8 xx、xx景區(qū)電梯幕墻清洗。

              9 xx第四停車場緩沖欄桿制作。

              10 xx第四停車場配電安裝工程。

              11 xx廢棄索道變賣處理。

              12 xx景區(qū)、xx景區(qū)向日葵種植。

              13 xx景區(qū)出口長廊屋面改造施工。

              14 xx景區(qū)出口公路擋墻施工。

              15 xx景區(qū)導(dǎo)游室建設(shè)施工。

              16 xx景區(qū)臨時(shí)攤位制作

              17 xx景區(qū)售貨亭制作。

              18 xx景區(qū)水池施工。

              19 xx景區(qū)應(yīng)急通道改造施工。

              20 xx生態(tài)廁所安裝。

              21 xx跑馬場、xx車場、檢票口緩沖欄桿制作。

              22 xx崗?fù)げ少彴惭b。

              以上22項(xiàng)工程總投資xx萬元。

              推進(jìn)中的項(xiàng)目:

              1、xx第四停車場配電安裝工程。

              2、xx景區(qū)游船裝修裝飾施工。

              3、游船上墩、維修。

              4、xx應(yīng)急通道施工。

              二、施工管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。

              1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工素質(zhì)。

              在上半年的工作中,我們不斷加強(qiáng)和改進(jìn)部門員工素質(zhì)建設(shè),組織參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類文件,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明,嚴(yán)格考勤記錄。在工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作,細(xì)化分工,明確職責(zé),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

              2、落實(shí)細(xì)節(jié)管理,保障工程質(zhì)量。

              今年工程建設(shè)項(xiàng)目多、任務(wù)重,我部要求進(jìn)入景區(qū)施工現(xiàn)場的`施工隊(duì)伍健全組織管理體系,明確工程建設(shè)細(xì)節(jié)的重要性,對工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及投資過程中嚴(yán)格按工程部要求進(jìn)行施工。同時(shí)做到植被的認(rèn)真保護(hù),做到工完料盡場地清,保證施工現(xiàn)場井然有序,為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對工程建設(shè)的大量工程資料,落實(shí)專人管理,對各類圖紙、合同、預(yù)算分別歸類歸檔。

              3、規(guī)范施工建設(shè),落實(shí)安全責(zé)任。

              在工程建設(shè)中,時(shí)常對設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù),對施工隊(duì)伍嚴(yán)格管理,要求施工隊(duì)必須配備安全設(shè)備(包括安全繩、安全帽等),對建筑設(shè)施、機(jī)械、水電等設(shè)備,規(guī)范操作,文明施工,全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。至今未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任事故“零”目標(biāo)。

              三、下步工作計(jì)劃。

              1、爭取在七月份xx漂流項(xiàng)目工程竣工。

              2、爭取xx索道,xx景區(qū)、xx景區(qū)入口通道擴(kuò)容方案的確定。

              3、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量、抓管理、抓安全,將責(zé)任落實(shí)到人,抓緊完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

            半年度工作總結(jié)4

              我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

              一、業(yè)務(wù)拓展

              業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)*萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬的佳績,提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

              一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),

              我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

              與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。 回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。

              對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

              二、財(cái)務(wù)收付工作

              除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的'開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

              三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

              從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

              一年來,我憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

            半年度工作總結(jié)5

              計(jì)劃有序進(jìn)行;另一方面,根據(jù)公司規(guī)范化管理推進(jìn)工作要求,對部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、設(shè)備資產(chǎn)管理等相關(guān)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對設(shè)備部在202x年5月所做的主要工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)同時(shí)對202x年下半年的工作計(jì)劃做出大致的安排。

              一、部門運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

             。ㄒ唬┩晟圃O(shè)備管理制度,全面推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化我部門針對設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題,完善了相關(guān)管理制度12條,其中重新修訂的《設(shè)備部管理制度》完善了公司設(shè)備的操作規(guī)范。部分制度已整理成冊、歸檔保存,做到有據(jù)可循,有資料可查,切切實(shí)實(shí)做好設(shè)備管理工作。

             。ǘ┰O(shè)備管理、檢查、處理現(xiàn)場化,提高工作效率,節(jié)約公司成本支出在設(shè)備檢修保養(yǎng)方面,我部門重點(diǎn)緊抓現(xiàn)場管理,加大設(shè)備檢查力度,消除安全隱患。針對設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促整改與維修,改變設(shè)備管理不到現(xiàn)場的工作思路,及時(shí)跟設(shè)備維保人員溝通,掌握設(shè)備運(yùn)行工況。

              (三)加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn),提高技術(shù)技能我部門根據(jù)月初制定的部門培訓(xùn)計(jì)劃,按部就班開展部門內(nèi)部的自學(xué)活動(dòng),使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規(guī)培訓(xùn)如:技能講課、考問講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想、緊急事故預(yù)演、外出培訓(xùn)及崗位取證等多種形式的培訓(xùn)工作,初步解決了本部門員工專業(yè)技術(shù)理論水平不足,現(xiàn)場解決實(shí)際問題能力不足等問題,從而基本實(shí)現(xiàn)員工達(dá)到“一崗多責(zé)”,員工技術(shù)素質(zhì)得到全面提升。

              二、主要工作開展情況

             。ㄒ唬┙档腿毕莅l(fā)生率、提高缺陷消除率,加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、定期工作及備品備件的管理。把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),把設(shè)備發(fā)生的缺陷及時(shí)進(jìn)行消除。

              (二)提高設(shè)備可靠性,針對存在的隱患進(jìn)行整改,針對發(fā)生較多的缺陷進(jìn)行專項(xiàng)治理并制定計(jì)劃。

              (三)加強(qiáng)特種設(shè)備管理,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行;完善起重機(jī)的管理制度,健全設(shè)備管理臺(tái)賬資料,做到一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案;并起重機(jī)械進(jìn)行定期檢驗(yàn)。

              三、上半年重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況

              由于設(shè)備部5月份剛剛成立,下面是設(shè)備部根據(jù)公司月初計(jì)劃所完成的工作情況:

             。ㄒ唬⑴浜习踩h(huán)保部,對其下發(fā)的各種檢查安全問題進(jìn)行了整改。同時(shí)本部門對各車間進(jìn)行了自我檢查,并及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患問題進(jìn)行處理。

             。ǘ、完成了綜合管理部下發(fā)的稿件任務(wù)。

             。ㄈ、完成了包裝車間設(shè)備的安裝調(diào)試以及相關(guān)輔助設(shè)施的裝制。

              (四)、制定了各車間設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃以及各車間防護(hù)圍欄制作安裝。

             。ㄎ澹、調(diào)試了9號(hào)車間擠壓機(jī)配套設(shè)施,完成了擠壓機(jī)地坪鋼板的鋪設(shè)。

             。⑼晟屏搜趸囬g噴砂機(jī)、空壓機(jī)、水電器的安全防護(hù)欄的制作。并整改了噴砂機(jī)的烘干爐設(shè)備。

             。ㄆ撸、完善現(xiàn)有設(shè)備固定資產(chǎn)臺(tái)賬。

             。ò耍⑴浜暇C合管理部做好全面提升運(yùn)營管理水平的.工作,嚴(yán)格遵照時(shí)間節(jié)點(diǎn),方案要求,分析現(xiàn)狀,梳理各項(xiàng)工作流程。

              四、工作中存在的問題及解決措施

              工作中存在的問題:

              1、部門仍很多流程制度需要制定,部門內(nèi)部員工職責(zé)需要界定。

              2、業(yè)務(wù)員工素質(zhì)培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng)。

              3、信息化的設(shè)備臺(tái)賬還未建立。

              4、車間設(shè)備的標(biāo)識(shí)制作工作需要加快進(jìn)度。

              解決的措施:

              1、加強(qiáng)安全工作設(shè)備部年輕成員較多,現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓(xùn)。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識(shí),學(xué)習(xí)安全防護(hù)知識(shí),把安全放在工作中的首位。

              2、提高專業(yè)水平在今后的工作中,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到問題時(shí)要全面統(tǒng)籌考慮,要及時(shí)組織召開協(xié)調(diào)會(huì),用最合理、快捷、有效的方式處理問題。

              3、從管理上入手一些技術(shù)改造維修工作周期漫長,充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監(jiān)督實(shí)施。

              4、使工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化定期工作、點(diǎn)檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結(jié)合重大危險(xiǎn)源管理、技術(shù)監(jiān)督管理從各項(xiàng)工作入手,使各項(xiàng)工作一步步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

              五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃及落實(shí)措施

              為202x年下半年運(yùn)營保障及設(shè)備管理工作的順利開展,確保各項(xiàng)工作的完滿完成,特制定計(jì)劃如下:

              1、針對所制定的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施對部門員工的詳盡培訓(xùn),以提高員工對設(shè)備的了解水平、操作水準(zhǔn)。

              2、加強(qiáng)技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,做到節(jié)能降耗,挖潛增效,提高設(shè)備運(yùn)行效率,以增加經(jīng)濟(jì)效益。

              3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)大修、中修、小修計(jì)劃,使設(shè)備處于完好狀態(tài),減少設(shè)備事故。

              4、完成以下目標(biāo):

              ⑴重大設(shè)備事故為零;

             、圃O(shè)備事故隱患整改率100%;

              ⑶主要設(shè)備完好率95%以上。

              5、繼續(xù)深入開展“6S”工作,大力推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化工作。

              6、認(rèn)真落實(shí)公司精細(xì)化管理要求,完成車間設(shè)備標(biāo)識(shí)制作。

              7、初步建立信息化設(shè)備臺(tái)賬。

              電房工作計(jì)劃為:

              在保證園區(qū)正常供電的同時(shí)力爭完成以下工作。

              一、配合上級(jí)完成氧化車間電房新增設(shè)備的安裝工作。

              二、做好電房的運(yùn)行規(guī)程的編寫工作,完善電房設(shè)備的雙編命名和標(biāo)示牌的安裝工作。

              三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。

              四、在有新員工入職后做好培訓(xùn)工作。 總結(jié)是為了對前期工作的一個(gè)回顧,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新,在好的工作基礎(chǔ)上能夠更上一層樓。

              在下半年的工作中,我部門還需加強(qiáng)管理,加強(qiáng)同各部門、子公司的溝通,同時(shí)也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項(xiàng)工作。

            半年度工作總結(jié)6

              一、 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述

              截至6月底,全國代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元,月均增幅超過57%,業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了0.47個(gè)百分點(diǎn);1到6月份,全國共完成代放號(hào)448.08萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,業(yè)務(wù)量、收都實(shí)現(xiàn)了較大的增長幅度。

              與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。

              國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個(gè)位次和8個(gè)位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核的同組8個(gè)。▍^(qū)、市)當(dāng)中,陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點(diǎn)十分明顯,收入實(shí)績和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。

              截至6月底,全省代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財(cái)務(wù)數(shù)字)1408萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計(jì)劃46.93%,基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個(gè)百分點(diǎn)。

              從收入構(gòu)成情況看,移動(dòng)和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運(yùn)營商;截至6月底,與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%、46%、10.16%和0.33%,與年初相比聯(lián)通、移動(dòng)的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費(fèi)卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達(dá)到65%,其次是代放號(hào)業(yè)務(wù),占比23.64%,代收費(fèi)及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大?h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個(gè)百分點(diǎn)。

              在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中,代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻(xiàn)率僅有0.76%,到6月底排位儲(chǔ)蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻(xiàn)率提高到6.88%,貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.08%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。

              截至6月底我省代放號(hào)和代售卡業(yè)務(wù)實(shí)績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)),分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%,兩項(xiàng)指標(biāo)較年初分別提升了0.48和2.59個(gè)百分點(diǎn)。其中代銷聯(lián)通繳費(fèi)卡9.08萬張,占比12.01%,位居全國第二位;代銷移動(dòng)繳費(fèi)卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費(fèi)卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個(gè)月,代放號(hào)、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71%和60.44%,高于全國平均增幅15.71和10.98個(gè)百分點(diǎn)。

              二、上半年經(jīng)營特點(diǎn)

              1、 建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。

              榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。

              榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10%,高于全省平均水平近8個(gè)百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計(jì)收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。

              2、 強(qiáng)合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。

              一季度“開門紅”勞動(dòng)競賽普遍增強(qiáng)了各市局對代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競賽過程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。

              渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。

              延安局與延安移動(dòng)公司在年初即共同開展了20xx年勞動(dòng)競賽,實(shí)行按月考核,郵政完成計(jì)劃進(jìn)度,移動(dòng)公司給予分檔獎(jiǎng)勵(lì)的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會(huì)銷售渠道,大力發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動(dòng)公司放號(hào)1.5萬戶,占全省移動(dòng)放號(hào)量的55%,實(shí)現(xiàn)收入54.03萬元,占全省代辦移動(dòng)放號(hào)收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會(huì)營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動(dòng)競賽的有利時(shí)機(jī)重點(diǎn)發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù)。到6月底,安塞代辦放號(hào)累計(jì)6212戶,實(shí)現(xiàn)收入32.39萬元,分別占全地區(qū)代放號(hào)總量和收入的26%和30%。

              渭南局和延安局的勞動(dòng)競賽是全省上半年競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績,特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入420萬的歷史新高。

              3、 找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。

              根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。

              西安局為加快代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,在全省率先提出了代收費(fèi)與繳費(fèi)卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗(yàn)。截至6月底,西安局代售繳費(fèi)卡接近1.4億元,占全省繳費(fèi)卡銷量的55.37%,繳費(fèi)卡銷售收入256.40萬元;代收費(fèi)業(yè)務(wù)在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費(fèi)總額為1544萬元,實(shí)現(xiàn)收入12萬元。

              安塞縣局大力實(shí)施積分營銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.03萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),安塞縣局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。

              寶雞局接收了本地電信公司的12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由郵政全面代辦業(yè)務(wù);同時(shí)在所有的郵政儲(chǔ)蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動(dòng)、聯(lián)通話費(fèi)業(yè)務(wù),積極發(fā)揮窗口代收話費(fèi)的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費(fèi)業(yè)務(wù)量達(dá)到3563萬元,占全省話費(fèi)代收總量一半還多,實(shí)現(xiàn)代收話費(fèi)收入近22萬元。

              4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。

              上半年,以調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所(含營銷網(wǎng)點(diǎn))共有1252處,占全部郵政局所數(shù)量的67.60%;開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)有884處,占全部儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的82.31%;代辦電信業(yè)務(wù)專廳(含專區(qū))41處,代辦電信業(yè)務(wù)專柜88處。我省代辦電信業(yè)務(wù)能力建設(shè)取得了階段性的成效。

              西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準(zhǔn)備。

              三、 存在問題

              目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的.問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。

              1、 認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

              部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。

              由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.88萬元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有280多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足50萬元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

              2、 措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。

              對于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。

              神木縣局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。

              3、 協(xié)調(diào)不到位,沒有運(yùn)營商的支持,坐失市場發(fā)展先機(jī)。

              在與運(yùn)營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅,他們都是與運(yùn)營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作,共同開拓市場的結(jié)果。

              今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動(dòng)是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動(dòng)、競賽活動(dòng)開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。

              總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。

              第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望

              一、 下半年經(jīng)營環(huán)境分析

              影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場經(jīng)營重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營商發(fā)展策略從擴(kuò)市場向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導(dǎo)致各運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全面競合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場格局將會(huì)重新洗牌。

              就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場的機(jī)會(huì)大大增加。

              就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會(huì)更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會(huì)對代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。

              二、 下半年工作目標(biāo)

              下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保3000萬元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭08年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。

              三、 發(fā)展思路和工作措施

              下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。

              四、 下半年工作安排

              (一) 加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。

              前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來,通過上半年的實(shí)際運(yùn)營我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了 “天時(shí)、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!

              在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半”的過程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。

              (二) 規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢。

              下半年,要通過進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場和熟練運(yùn)用各種營銷手段的能力;要通過進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營商之間的合作能力;要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會(huì)上和運(yùn)營商中樹立郵政代辦電信的強(qiáng)勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。

              (三) 加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場。

              安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會(huì)有更大的作為;渭南華縣局同樣也是在農(nóng)村電信市場當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。

              下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場,發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭盡早抓出實(shí)效。

             。ㄋ模 有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。

              下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢,在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。

              (五) 突出競賽推動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。

              下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營商的聯(lián)合競賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽。目前,已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通CDMA聯(lián)合發(fā)展競賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競賽。同時(shí),省局將通過科學(xué)計(jì)劃競賽方案、嚴(yán)格控制競賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競賽對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用。

            半年度工作總結(jié)7

              在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):

              一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

              為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

              二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。

              今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

              三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。

              安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的`學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。

              四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

              加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng);顒(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

              五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。

              年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

              另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營,同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

              下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?傊,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

            半年度工作總結(jié)8

              一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

              以學(xué)校所提出了的學(xué)期工作思路為指導(dǎo),在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示安排下,充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會(huì)培訓(xùn)的功能和作用,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強(qiáng)聯(lián)系,積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);努力探索,切實(shí)做好退役士兵的培訓(xùn)工作;為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

              二、具體工作任務(wù)

              (一)學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作

              在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,根據(jù)本學(xué)期有關(guān)班級(jí)的課程考核要求,本學(xué)期除16個(gè)班的citt考核外,還將安排XX03、XX04兩個(gè)班共91人參加數(shù)控中級(jí)工技能鑒定,1003班師56人參加車工中級(jí)工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關(guān)處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調(diào),認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作。另外,做好部分XX級(jí)畢業(yè)生技能等級(jí)證書的換證工作。

              (二)社會(huì)培訓(xùn)考核工作

              (1)做好社會(huì)培訓(xùn)考核常規(guī)工作

              按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級(jí)各類培訓(xùn)申報(bào)材料、考核管理資料、培訓(xùn)管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時(shí)填、報(bào)各種培訓(xùn)考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實(shí)及發(fā)放工作。做好各種培訓(xùn)的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關(guān)準(zhǔn)備工作及進(jìn)程中的管理工作。

              (2)維修電工及電焊工社會(huì)培訓(xùn)工作

              在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本學(xué)期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級(jí)班,九月十九日開辦維修電工高級(jí)班,以及維修電工技師班的技能訓(xùn)練工作;另外,本學(xué)期我們爭取開辦第八期電焊工社會(huì)培訓(xùn)班。我們將借助各方面的力量,有效地開展社會(huì)培訓(xùn)的宣傳、招生工作;我們將深入調(diào)查研究,合理確定培訓(xùn)項(xiàng)目課題,與相關(guān)專業(yè)辦合作科學(xué)制定培訓(xùn)教學(xué)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案;我們將注重培訓(xùn)工作的針對性、實(shí)效性,讓培訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所得,學(xué)以致用,進(jìn)而樹立良好的口碑與信譽(yù)。在培訓(xùn)期間我們將認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)員的管理工作及后勤服務(wù)工作。

              (3)社會(huì)培訓(xùn)及考核項(xiàng)目的拓展

              在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本學(xué)期將一方面加強(qiáng)與社會(huì)各部門聯(lián)系,爭取主動(dòng)走入各類工礦企業(yè)及相關(guān)用工聯(lián)系機(jī)構(gòu),與其協(xié)商合作培訓(xùn)事宜;從而拓寬社會(huì)培訓(xùn)市場,拓展社會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容,擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)和提升學(xué)校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作,根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)能提升就業(yè)競爭能力的學(xué)生技能培訓(xùn)興趣班并做好相關(guān)技能考核工作。本學(xué)期爭取開設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維修和數(shù)控車(銑)中級(jí)工這兩個(gè)工種的職業(yè)技能培訓(xùn)。

              (三)退役士兵培訓(xùn)工作

              在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本學(xué)期我們與相關(guān)處室合作從以下幾個(gè)方面做好退役士兵培訓(xùn)工作:一是根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省民政廳等部門關(guān)于全省退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》有關(guān)精神,我們將與區(qū)有關(guān)職能部門和學(xué)校相關(guān)處室密切配合,做好XX級(jí)退役士兵長期培訓(xùn)學(xué)員的畢業(yè)證書的辦理工作。二是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排,做好XX級(jí)及10級(jí)退役士兵長短期培訓(xùn)學(xué)員 一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。

              為了在XXXX年的新學(xué)期的工作更有目標(biāo)和方向,讓工作更有效率,做如下計(jì)劃:

              一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

              面對新的學(xué)期和新的學(xué)生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在教學(xué)過程中得心應(yīng)手。

              為不被時(shí)代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)專 還為做一個(gè)全面的人才學(xué)習(xí)關(guān)于招生、管理等方面的知識(shí),做一個(gè)全能型的人才。

              二、加強(qiáng)教學(xué)

              正對現(xiàn)階段學(xué)生的情況,在新的.學(xué)期在語文教學(xué)上做出如下:

              1.識(shí)字、學(xué)詞和練句

              使學(xué)生自主識(shí)字學(xué)詞練句,在運(yùn)用中繼續(xù)體會(huì)。進(jìn)行查缺補(bǔ)漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。

              2.閱讀

              (1)學(xué)會(huì)閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。

              (2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動(dòng)筆等好習(xí)慣。

              3.寫作

              (1)教會(huì)學(xué)生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習(xí)慣,有意識(shí)的豐富自己的見聞,積累寫作素材。

              (2)低年級(jí)學(xué)生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。

              (3)高年級(jí)學(xué)生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。

              三、學(xué)期安排

              1.三月份重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),通過各方面的加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)把學(xué)習(xí)成績提高。

              2.四月份重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)身上,應(yīng)對5月份的期中考試。

              3.五月份經(jīng)過了期中考試,看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)。

              4.六月份重點(diǎn)突破,優(yōu)生差生分開重點(diǎn)補(bǔ)習(xí),應(yīng)對期末考試。

            半年度工作總結(jié)9

              時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)度過一半,到了充滿期待和希望的下半年。回顧上半年的工作,我在公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、各位同事的支持協(xié)助下,完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù),并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些 問題,現(xiàn)總結(jié)如下:

              一、20xx年上半年所作的工作:

              1、完成了二環(huán)南路具備施工條件,即xx路以東路段可以施工的任務(wù)。

              主要包括鋼筋混凝土擋墻30米,鋼筋混凝土電力溝120米,路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方,路基填方約一萬立方,地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100—200米。

              2、利用自己的施工經(jīng)驗(yàn),合理安排現(xiàn)場工作,加快現(xiàn)場施工進(jìn)度,提高工程質(zhì)量。

              例如熱力管線因?yàn)樾枰附、探傷、保溫等一系列工作,所以施工進(jìn)度較慢。在溝槽施工階段,我安排現(xiàn)場先開挖熱力溝槽,安排熱力管道先施工。在熱力施工過程中,積極與熱力施工隊(duì)伍溝通,督促他們分段焊接、探傷,為回填及后序工序爭取時(shí)間,從而保證工期和質(zhì)量。

              3、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國文明城市期間,做好現(xiàn)場的安全文明施工工作。督促灑水車定時(shí)灑水,安排工人打掃好施工現(xiàn)場和便道的衛(wèi)生。

              4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間,安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用,計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。

              二、20xx年上半年工作中的收獲:

              1、提高了安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的.同時(shí)搞好現(xiàn)場的安全文明工作,在這方面比其他工地有了很大的提高。

              2、提高了質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程,各個(gè)部門監(jiān)管都很嚴(yán)格,在這種環(huán)境下,無形中就提高了自己的質(zhì)量意識(shí)。

              3、施工技術(shù)方面也有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中,對鋼筋加工、焊接、綁扎,混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。

              三、20xx年上半年施工中的問題:

              因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對比較復(fù)雜并且尚不完整,因此圖紙中有些問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),到施工過程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決,影響了施工進(jìn)度,有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。

              四、20xx年下半年工作計(jì)劃:

              1、一如既往地做好施工現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等方面的工作。

              2、仔細(xì)研究圖紙,將圖紙問題解決在施工前。

              以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,在下半年中,我會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,盡最大努力做好二環(huán)南路項(xiàng)目部和公司的工作。

            半年度工作總結(jié)10

              時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的20xx年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。

              星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

              進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?

              在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的`產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

              今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。

              XX年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

            半年度工作總結(jié)11

            光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴(duì)在**半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會(huì)多多,但是存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

              一、關(guān)于上半年的工作

              由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:

              一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)與技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

              二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩。

              三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題與差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

              形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

              二、半年工作的體會(huì)

              半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

              一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的'是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

              二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境與工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

              三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧與汗水。

              三、存在的不足和今后的努力方向

              回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

              下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更加大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但是不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。

              以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

            半年度工作總結(jié)12

              就這樣,日子輕輕一彈就悄悄過去了,就在我們需要總結(jié)的這個(gè)時(shí)候,我們突然意識(shí)到日子過得很匆忙。20xx年半來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我在思想上和工作上都有了很大的進(jìn)步,能力也逐漸提高。在工作中,我總是對自己提出嚴(yán)格的要求,力求謹(jǐn)慎,控制質(zhì)量。除了做好本職工作,我也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),努力拓寬自己的事業(yè),豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破,學(xué)以致用。為了以后能做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我會(huì)對最近的工作做一個(gè)簡要的回顧,努力把自己提升到一個(gè)新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。

              半年來,無論在哪個(gè)檢測崗位,我都嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并對不完整的信息進(jìn)行了自己的追溯和檢查,確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙,第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來,不合格的產(chǎn)品可以及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,有效避免了不合格產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯(cuò)誤,但在我心里其實(shí)并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心,避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。

              在工作中,我經(jīng)常審視自己,哪些地方做得不好,與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足,比如改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的意見。但是,如果我們真的能借鑒別人的長處,豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,就能實(shí)現(xiàn)自我超越,工作起來也更輕松?傊|(zhì)量工作的細(xì)節(jié)決定成敗,決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點(diǎn),但我會(huì)努力縮小差距,提高我的.整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。對于偶爾因工作粗心導(dǎo)致的錯(cuò)誤,我會(huì)在以后以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作,進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。

              在工作的后半段,我決心認(rèn)真提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提升自身素質(zhì),從而進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化自身的敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,做公司最有用、最優(yōu)秀的員工!

            半年度工作總結(jié)13

              時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

              一、前臺(tái)接待方面

              前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

              在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

              通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

              二、檔案管理方面

              檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

              三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

              鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

              必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的`收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;

              私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)XX元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

              四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

              半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

              五、下半年工作計(jì)劃

              1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

              2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

              3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

            半年度工作總結(jié)14

              時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年,不知不覺已經(jīng)有了半年的社會(huì)閱歷;厥自诒本┑罔F項(xiàng)目學(xué)習(xí)成長的半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成績,有錯(cuò)誤,有勞累,有時(shí)候又有一些清閑。深深地感受到想要成為一名優(yōu)秀

              的技術(shù)員,不僅要有勤奮努力的態(tài)度,更要懂得向別人學(xué)習(xí),向優(yōu)秀看齊,首先要做到一名合格的技術(shù)員,在此基礎(chǔ)上向優(yōu)秀不斷努力。

              綜合監(jiān)控是一個(gè)車站的大腦,雖然是個(gè)小專業(yè),但是作用卻不小,能夠干綜合監(jiān)控應(yīng)該有這樣一份自豪感,帶著激情去把這項(xiàng)工作干好,干實(shí)。綜合監(jiān)控專業(yè)與供電專業(yè)相比,東西雖小,但是涉及的專業(yè)很多,兩個(gè)機(jī)房里有供電,機(jī)電,通信,信號(hào),F(xiàn)AS,BAS,ACS,安全門各個(gè)專業(yè)的線槽和走線,交叉施工比較多,與此衍生而出的各種是施工問題有時(shí)候讓人比較頭疼,最突出的各個(gè)專業(yè)放線時(shí)間不一致,蓋板經(jīng)常被掀開不恢復(fù),其他專業(yè)進(jìn)線槽的線一不盯可能就會(huì)沒有綁扎,督促和提醒的工作要不厭其煩的去做,線槽衛(wèi)生又要重新清理。因?yàn)槭切I(yè),做橋架的時(shí)候有比較頭疼,設(shè)計(jì)有時(shí)候都沒給出線槽的'位置,這種時(shí)候往往要等到別家單位線槽水管風(fēng)管等都做完了,再需要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,找橋架位置,在拐彎處往往需要費(fèi)勁心思設(shè)計(jì)路徑,保證走線沒有問題。特別是在做閻村北做橋架的時(shí)候,公共區(qū)至西側(cè)走廊的那一段,過一局的水管,要設(shè)計(jì)吊架,線槽走向,走廊走完又要考慮如何走上變電所南北走向的走廊(當(dāng)時(shí)各家單位管槽在那個(gè)位置縱橫交錯(cuò))。再如公共區(qū)至燕房線機(jī)房走廊去的一處拐彎,留了兩三天,我們才想到一個(gè)可行的辦法,將拐彎做通。還有一些共性的問題,放纜。不得不說,供電專業(yè)放纜對線纜米數(shù)的計(jì)算是重中之重,放的太長會(huì)造成電纜的浪費(fèi),短了就絕對不行,計(jì)算誤差要控制在2米內(nèi),難度比較大,需要技術(shù)員負(fù)責(zé)用心不能出錯(cuò)。相對而言,綜合監(jiān)控這方面的壓力要小一些,首先,我們放的線纜數(shù)量少,其次我們放的線纜比較細(xì),可以稍微放長一些,我們這方面的壓力要小一些。還有一些施工的共性守則,要看技術(shù)交底,要查看圖紙,要按照規(guī)范施工,在保證施工質(zhì)量的同時(shí)要按照甲方的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃如期完成好各項(xiàng)工作。 來北京項(xiàng)目部半年,我認(rèn)為要朝三個(gè)方向努力:首先要提高自己的思想認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己的的責(zé)任感,學(xué)會(huì)更加用心,將更多精力投入到工作中,向著優(yōu)秀不斷努力;再有就是要提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),勤下工地,多動(dòng)手,同時(shí)也要兼

              顧圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作一日當(dāng)學(xué)習(xí)一日,沒有過硬的專業(yè)素質(zhì)和技能就沒法勝任領(lǐng)導(dǎo)給予的重托;第三就是做工作要學(xué)會(huì)做好計(jì)劃,穩(wěn)步推進(jìn),有條不紊,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)階梯,在一天天的鍛煉學(xué)習(xí)中不斷成長。

              最后,對于未來我是充滿信心的,我相信憑借自己不斷的努力,不僅是我為北京地鐵項(xiàng)目部為十二局感到驕傲,更要中鐵十二局北京地鐵項(xiàng)目部為我感到驕傲!

            半年度工作總結(jié)15

              回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

              一、辦公室的日常管理工作。

              辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

              1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

              2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

              3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

              4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

              5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

              6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的`日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

              7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

              二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

              由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

              三、存在的問題和今后努力方向

              半年來,本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

              在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

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            半年度銷售工作總結(jié)08-05

            半年度工作總結(jié)11-04

            監(jiān)理半年度工作總結(jié)02-05

            后勤半年度工作總結(jié)03-08

            前臺(tái)半年度工作總結(jié)03-13