年度個(gè)人述職報(bào)告范文 13篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的年度個(gè)人述職報(bào)告范文 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
到xxxx年底,我已經(jīng)工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責(zé)任。這半年來,我嘗到了當(dāng)記者的酸甜苦辣,同時(shí)也全面了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識(shí)到:
第一,基礎(chǔ)扎實(shí),視野開闊,才能獲得好的新聞角度。
在這一年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目做了詳細(xì)的分析,搞清楚了我經(jīng)營(yíng)的銀行的定位。同時(shí),我也意識(shí)到我必須努力學(xué)習(xí),試著從一個(gè)專業(yè)人士的角度來看新聞。
業(yè)余時(shí)間補(bǔ)專業(yè)課,看大量專業(yè)報(bào)紙,觀察優(yōu)秀記者的獨(dú)特視角和新聞切入點(diǎn),認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備從別人的錯(cuò)誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備之上的)。為了盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我做了很多工作。
1、堅(jiān)持看央視和天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題。
2、我盡量做一個(gè)敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r(jià)值的事情,以備不時(shí)之需。記得去年年初,作為一個(gè)新記者,剛開始工作的時(shí)候,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點(diǎn),完成了一些年初的財(cái)經(jīng)稿件。
第二,注重積累,向別人學(xué)習(xí),以積累自己的能量。
我深深體會(huì)到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力,求智力,求反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度有三個(gè)基礎(chǔ):
1、基礎(chǔ)扎實(shí)
2、經(jīng)驗(yàn)豐富
3、方法正確科學(xué)。
作為一個(gè)工作時(shí)間不長(zhǎng)的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選擇合適的切入點(diǎn)。對(duì)于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經(jīng)驗(yàn)的`同事也多了。問,深思,慎拍;對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景信息,快速清除障礙。xxxx年7月8日和9日,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實(shí)、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》新聞稿,獲得了該報(bào)的好稿獎(jiǎng)。
第三,努力,堅(jiān)韌,堅(jiān)韌才能進(jìn)步。
財(cái)經(jīng)新聞專業(yè)性很強(qiáng)。這一個(gè)多月來,通過對(duì)本市各銀行行長(zhǎng)的采訪和寫文章,我越來越明白了一個(gè)道理:只有努力工作,把壓力變成動(dòng)力,堅(jiān)持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅(jiān)韌一定會(huì)給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點(diǎn)也是我自身能量增長(zhǎng)的養(yǎng)分。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
時(shí)光匆匆,20××年9月至今我做大學(xué)生村官已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里有歡樂也有淚水,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。在市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在村兩委同志的幫助與支持下,我學(xué)到了許多從學(xué)校里無法學(xué)到的東西。在思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表和許多優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡,思想認(rèn)識(shí)也得到了很大的提升。
在這一年的工作時(shí)間中,我做的主要工作是:
1、黨員干部的教育培訓(xùn)工作。在過去的一年里我主要負(fù)責(zé)村里的黨員遠(yuǎn)程教育工作,通過積極組織黨員干部收看中央和省級(jí)的遠(yuǎn)程教育節(jié)目,得到了許多知識(shí)。同時(shí)我還協(xié)助西馬興莊村的遠(yuǎn)教工作,無論村里有任何問題,我都是隨叫隨到,負(fù)責(zé)協(xié)助村播放員做好每周三的遠(yuǎn)教下載播放工作。
2、20××年1月中旬的時(shí)候,我們村對(duì)村里現(xiàn)有的宅基地進(jìn)行了一次劃分,在這次工作當(dāng)中,我協(xié)助村兩委同志積極做好宣傳工作,并組織黨員群眾進(jìn)行投票,經(jīng)過我們努力細(xì)致的工作,這次宅基地的劃分最終做到了讓群眾心服口服。
3、在我們村的計(jì)劃生育工作中,我積極協(xié)助村婦女主任做好育齡婦女進(jìn)站體檢工作。在此次進(jìn)站工作中,我們挨家挨戶的送體檢通知,告訴她們及時(shí)到村委辦公室體檢,之后組織她們有序的進(jìn)行體檢,還負(fù)責(zé)體檢后的小禮品的發(fā)放工作。
4、20××年1月,我被抽調(diào)到鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站參與全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。在普查過程中,實(shí)行包片制,我與其它3位同志負(fù)責(zé)馬興莊工作區(qū)的村落、企業(yè)等的普查工作。在工作中,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),積極的幫助他人,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們齊心協(xié)力,圓滿完成了第六次經(jīng)濟(jì)普查工作。
在了解馬興莊村基本情況的基礎(chǔ)上,我積極的.參與到村里的各項(xiàng)事務(wù)當(dāng)中去。在這一年的工作當(dāng)中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1. 欠缺處理實(shí)際復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)。
2. 與村民的思想交流不夠。
3. 考慮事情不細(xì)致,對(duì)待某些問題過于片面化。
回顧過去一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,積極真誠(chéng)的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)在村官這一工作崗位上能做出新的、更大的成績(jī),謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
20xx—20xx學(xué)年度,在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在金廠峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析。現(xiàn)就我校主要工作和計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、基本情況
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學(xué)風(fēng)。
2、我校教師嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性缺編。
3、生源差。
二、具體措施
1、確立總體工作思路
針對(duì)以上基本情況,為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路:以教師職業(yè)道德教育為突破口,以規(guī)范細(xì)化學(xué)教案為主線,以學(xué)生自主管理我重點(diǎn),逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)課堂高效,從而實(shí)現(xiàn)我校的教育教學(xué)全面提升,盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2、形成一套完備的德育體系
以校長(zhǎng)為統(tǒng)帥,以主管部門為主導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心,以教師監(jiān)管為重點(diǎn),以學(xué)生會(huì)、班委會(huì)為主題,以學(xué)習(xí)小組為補(bǔ)充,多管齊下、多措并舉,逐步培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3、確立學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)十六字方針培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4、明確了教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)成績(jī)值。
5、繼續(xù)強(qiáng)化四項(xiàng)工程建設(shè)功德錄工程、儲(chǔ)蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。
6、加強(qiáng)了強(qiáng)校的八項(xiàng)建設(shè)
以環(huán)境建設(shè)影響人,以文化建設(shè)熏陶人。
以制度建設(shè)約束人,以興趣建設(shè)激勵(lì)人。
以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人,以機(jī)制建設(shè)激發(fā)人。
以人性建設(shè)感染人,以活動(dòng)建設(shè)歷練人。
7、下決心解決四個(gè)問題
工作思路問題,責(zé)任問題,教師職業(yè)道德,學(xué)生自主管理
8、治校的三把利劍
一個(gè)理念:不讓一個(gè)優(yōu)等生落榜,不讓一個(gè)學(xué)困生落伍!
一個(gè)命題:在問題面前“我”做些什么?
一項(xiàng)制度:制度的落實(shí)制度!
9、很抓家訪工作
結(jié)合本校的實(shí)際工作,為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作,我校力爭(zhēng)與家長(zhǎng)全面配合,全方位的了解學(xué)生,深入到每位學(xué)生的內(nèi)心,真正的對(duì)每一位學(xué)生做到了如指掌,每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪,對(duì)學(xué)生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的.交談。
總之在這一年里經(jīng)過我校全體教職工努力,比較突出的成績(jī)是學(xué)生自主管理實(shí)施到位,實(shí)現(xiàn)了0犯罪,0事故,真正的做到安全校園,文明校園,并且在20xx年中考我校以一中爭(zhēng)取生21名,再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀(jì)錄,*完成了省級(jí)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作,充實(shí)細(xì)化了強(qiáng)效工作,師德年度考核方案。
三、存在問題
1。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)不到位。(以八年級(jí)最為典型)
2。構(gòu)建高效課堂的進(jìn)程緩慢。
3。學(xué)生行為規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作要點(diǎn)
20xx年以遷西縣為指導(dǎo),以穩(wěn)定為前提,以和諧為主線,以德育為靈魂,以教學(xué)為中心,以課堂改革為龍頭,以安全教育為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)的態(tài)度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作:
1、強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)校本課程的開發(fā)。
3、強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂建設(shè),落實(shí)三級(jí)建模,一模多法的教學(xué)思路。
4、強(qiáng)化落實(shí)教師明白卡制度。
5、加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓(xùn)工程
6、加強(qiáng)閱讀教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督導(dǎo)。
7、充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。
德育工作:
1、樹立處處是德育陣地,全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。
2、強(qiáng)力推進(jìn)人人講文明用語工程,“您好,對(duì)不起,沒關(guān)系,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
3、強(qiáng)化四項(xiàng)教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4、強(qiáng)化“守則”、“規(guī)范”教育。
5、認(rèn)真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。
6、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。
安衛(wèi)工作:
強(qiáng)力推行安全教育工作常規(guī)化,強(qiáng)力推行安全工作全員化。
保障措施:
1、組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的意識(shí),落實(shí)全員參與意識(shí),落實(shí)效率意識(shí)。
2、制度保障。制定完善的工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度,保障各項(xiàng)工作有序開展。
3、經(jīng)費(fèi)保障。多渠道籌措資金,加大各部門經(jīng)費(fèi)投入力度,最終完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4
學(xué)校的工作具有循環(huán)性和重復(fù)性,好多常規(guī)工作我就不想連篇累牘的去說了,鑒于現(xiàn)在又提倡少講少說的會(huì)風(fēng),我就過去的工作提綱式的羅列一下,簡(jiǎn)單給領(lǐng)導(dǎo)和老師們做一總結(jié)。(分四個(gè)方面來說)
一、教學(xué)工作方面:
1、教學(xué)工作納入預(yù)定軌道:從上一學(xué)期的期末成績(jī)來看:七年級(jí)四個(gè)四分之一位居第一;八年級(jí)四個(gè)四分之一位居第五;九年級(jí)四個(gè)四分之一位居第九;緦(shí)現(xiàn)了我們要處于全區(qū)中游段位的計(jì)劃,小學(xué)各年級(jí)各學(xué)科預(yù)定的要力爭(zhēng)領(lǐng)先于其他三所九年一貫制學(xué)校的目標(biāo)也基本達(dá)成?上驳氖墙鼉赡晁袑W(xué)科沒有一門成為最后。我們學(xué)校在教學(xué)成績(jī)方面喊出的“不做最后”的口號(hào)得以落實(shí)。
2、我們的教科研工作也得到了加強(qiáng)并取得了較大的成績(jī),其中,有一個(gè)市級(jí)兩個(gè)區(qū)級(jí)教科研課題已運(yùn)行完畢并結(jié)題頒證,省市區(qū)教學(xué)論文本學(xué)年中小學(xué)共獲獎(jiǎng)達(dá)108篇。
二、文化建設(shè)方面:
1、過去的一年,是校園文化建設(shè)年。我們?cè)谶^去一年里確定了校園文化建設(shè)基本框架,并有步驟地做了一些工作。從宏觀到微觀;從外圍到內(nèi)飾;由粗到細(xì);由表及里。從基本觀點(diǎn)、立校之魂、基本格調(diào)、一訓(xùn)三風(fēng)、教育觀、教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀、教育的基本節(jié)奏、教學(xué)基本節(jié)拍以及學(xué)習(xí)型校園的創(chuàng)建等方面做了較為詳細(xì)的解讀、安排和實(shí)施。在20xx年底驗(yàn)收評(píng)價(jià)時(shí),我們的校園文化建設(shè)全區(qū)排名第二。
2、我們的《桃苑》?谌珔^(qū)包含高中在內(nèi)的64所中小學(xué)校的校報(bào)校刊評(píng)比中脫穎而出,被評(píng)為“十佳校刊”稱號(hào),該?繉W(xué)年二期,現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)出版三期,此校刊從供稿、編輯、排版、校對(duì)和封面設(shè)計(jì)都為我校師生親力親為,它已成為我們?nèi)熒磉_(dá)、交流、展示和宣傳的重要平臺(tái)。是我們?nèi)熒枷敫叨饶Y(jié)的體現(xiàn),是我們精神風(fēng)貌的外顯。
3、在暑假組織的全區(qū)教師體育活動(dòng)的比賽中,我們中小學(xué)教師齊心協(xié)力,努力拼搏,取得全區(qū)第七的好成績(jī),進(jìn)入表彰行列,27所參賽學(xué)校我們進(jìn)入前七,我們深感自豪。
4、在區(qū)教育局組織的校園文化藝術(shù)月活動(dòng)和文藝匯演中,我們學(xué)校獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),小學(xué)部選送的舞蹈《世界是我們的》獲得了一等獎(jiǎng),這是我們學(xué)校在這一方面獲得的最高獎(jiǎng)勵(lì)。
5、我校的乒乓球選手也在區(qū)乒乓球運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了全區(qū)第六的好成績(jī),7月6至8號(hào),將再次參賽,現(xiàn)在正在訓(xùn)練中。
6、近兩年來,我們一直強(qiáng)抓“陽光體育運(yùn)動(dòng)”,推行“快樂大課間”,確保學(xué)生每天不少于1小時(shí)的'課外活動(dòng)時(shí)間,把健康教育放在“四育”首位(健康教育、養(yǎng)成教育、責(zé)任教育、創(chuàng)新教育),使我們的學(xué)校生活充滿生機(jī),使我們的師生活動(dòng)豐富多彩,使我們的校園充滿歡樂。那個(gè)時(shí)間是我們工作學(xué)習(xí)的最好調(diào)節(jié),是我們一天中最快樂的時(shí)刻,是師生增進(jìn)感情加強(qiáng)交流的重要環(huán)節(jié),也是我們學(xué)校形成“和氣和睦和諧”大氛圍的不可或缺的組成部分。
7、“五四”青年節(jié)、六一”兒童節(jié)和九月份的校園藝術(shù)月活動(dòng)我們都隆重組織,優(yōu)秀青年入團(tuán)儀式、少先隊(duì)入隊(duì)儀式以及相應(yīng)的一年一度的表彰活動(dòng)和文藝表演都成為我們學(xué)校生活中的重要節(jié)日和喜慶日子,獲獎(jiǎng)?wù)叩玫焦膭?lì),未獲獎(jiǎng)?wù)叩玫郊?lì);表演者得到張揚(yáng),未表演者得到欣賞。充分給與展示個(gè)性的機(jī)會(huì),多角度發(fā)現(xiàn)人才,多元化看待人才。明顯感覺到近兩年的學(xué)生在表演運(yùn)動(dòng)方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步,去年的歌詠賽、今年的話劇表演真的讓我們刮目相看。
三、后勤保障方面:
1、20xx年3月,幾經(jīng)波折,我們啟用了小學(xué)生活樓,使小學(xué)生的食宿條件得到極大改善,告別了一頓飯三批次就餐的歷史,結(jié)束了寄人籬下的生活,也標(biāo)志著我們寄宿制學(xué)校的功能設(shè)施基本齊備,使我們學(xué)校的獨(dú)立性自主性得到強(qiáng)化。生活樓的啟用使我們過去的管理壓力得到緩解,也為我們的教育教學(xué)工作提供了更優(yōu)越的保障。
2、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成:配備了生物實(shí)驗(yàn)室、裝備了檔案室和圖書室,充實(shí)了音樂、體育、美術(shù)、地理、生物、物理、化學(xué)器材,完成了所有設(shè)施設(shè)備的接受、上架、入賬、目錄匯編等工作,現(xiàn)在我們的主要工作就進(jìn)入了高效管理和高頻率使用的階段,這才是我們學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心所在和目的歸宿,這也是我們長(zhǎng)期以來比較薄弱的環(huán)節(jié),也是我們今后將努力改變的方向。
3、我們的桃蕾幼兒園是今年的區(qū)重點(diǎn)工程,該項(xiàng)目已完成了立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、土地、設(shè)計(jì)、公開招標(biāo)等工作,已于4月初破土動(dòng)工,現(xiàn)在已進(jìn)入負(fù)一層的澆鑄準(zhǔn)備階段,預(yù)計(jì)將在10月底主體完工,于明年9月投入使用。幼兒教育的惠民政策也逐步增多并逐一落實(shí)。比如:學(xué)前班學(xué)生免學(xué)費(fèi)政策的落實(shí);幼兒階段貧困學(xué)生的補(bǔ)助發(fā)放、現(xiàn)在即將落實(shí)的幼兒教師工資補(bǔ)助政策也已在進(jìn)行中,前一段時(shí)間的民辦代課教師的報(bào)名統(tǒng)計(jì)工作也暫告一段落等,這些細(xì)碎的工作都是我們所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),也是我們過去所履行過的義務(wù)。
四、安全工作方面:
1、強(qiáng)化安全意識(shí),繼續(xù)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”制度,除了自己的本職工作之外,人人都自然而然負(fù)有安全職責(zé),逢會(huì)必提安全工作,通過一次又一次的提醒、督促,使全體教師的安全意識(shí)得到加強(qiáng),從而保證了我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
2、嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制,誰的責(zé)任誰來承擔(dān)。作為寄宿制學(xué)校,學(xué)校的管理時(shí)間是全天候的,學(xué)校的管理范圍是吃喝拉撒睡,語數(shù)外音體美。跑校生的乘車接送等行車安全也在其中,所以我們學(xué)校管理的范圍之廣、事務(wù)之雜、責(zé)任之重是不在其中的人難以想到的。特別是每月一次的食藥局的例行檢查更是讓人焦頭爛額,其要求之高,苛求之細(xì),非常難以滿足,但又必須做到,最終我們?cè)诎踩P(guān)上都經(jīng)得住了考驗(yàn),保障了全體師生的安全。
成績(jī)可喜,但問題依然不少,比如:一是教育教學(xué)水平還有待進(jìn)一步提高,二是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠扎實(shí);三是我們的管理規(guī)范化制度化水平還不高。四是我們管理當(dāng)中的安全隱患還不少(交通、住宿、飲食方面)。
我們的最終目標(biāo)就是要把我們學(xué)校建設(shè)成為美麗的校園、溫馨的家園和學(xué)生成長(zhǎng)的樂園。努力使我們學(xué)校在各個(gè)方面都成為“小而強(qiáng)”的典范。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)光迅速,光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是自己不斷探索奮斗的一年,也是自己不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師,身處在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的年代,對(duì)自己業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平的要求越來越高,如果停止學(xué)習(xí),就會(huì)落后,甚至被淘汰出局。所以在20xx年,我一如繼往地堅(jiān)持學(xué)習(xí),一如繼往地分享自己的教學(xué)智慧,一如繼往地傳遞社會(huì)正能量。久而久之,繼續(xù)教育已經(jīng)成為我生活和工作的一部分,時(shí)刻伴隨我的左右。事業(yè)無止境,學(xué)習(xí)無窮盡。為了更好地總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開展20xx年的教學(xué)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年度做個(gè)自我評(píng)鑒。
一、德
本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深化認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
一年來,我認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守教師職業(yè)道德,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)決服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議(如學(xué)校例會(huì)、年級(jí)組會(huì)和教研會(huì)等)與各項(xiàng)活動(dòng)(如評(píng)議課活動(dòng)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等)。自覺地向同行學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),努力糾正自己的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足。積極與家長(zhǎng)和學(xué)生開展溝通,耐心傾聽他們的意見和建議,充分肯定并及時(shí)采納全理性建議。
二、能
20xx年,我嚴(yán)格按照“五認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、考練講評(píng))的要求開展教學(xué)工作,充分落實(shí)高效課堂理念,大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變課堂角色,激發(fā)課堂活力,既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,又提高了學(xué)生分析問題的能力和解決問題的意識(shí)。
在做好本職教學(xué)的同時(shí),我還密切配合班主任、教務(wù)處、政教處、團(tuán)委等學(xué)校其他部門開展好各項(xiàng)工作,如班級(jí)管理工作、宿舍管理工作、學(xué)籍檔案建立工作等。經(jīng)過一年的辛苦和努力,我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,班主任的贊許,學(xué)生的尊重,家長(zhǎng)的認(rèn)可。
三、勤
“萬事勤為先”,做老師更要“勤”字當(dāng)頭。在20xx年,我一直堅(jiān)持按時(shí)上下班,從不遲到,從不早退,從不曠班,從不無故調(diào)課,從不無故請(qǐng)假。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)或出差時(shí),就認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度,將我的課調(diào)整好。當(dāng)本班或本年級(jí)組其他科任老師外出學(xué)習(xí)或出差時(shí),我就盡我的能力主動(dòng)幫他們看班上課,幫他們管理班級(jí)。
要做一名合格的老師,光腿腳勤不行,還要大腦勤。在工作之余,我會(huì)主動(dòng)向其他老師學(xué)習(xí),聽他們的課,與他們共同交流討論,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。同時(shí),還向?qū)W生學(xué)習(xí),向家長(zhǎng)學(xué)習(xí),傾聽他們對(duì)教學(xué)的.看法,對(duì)課堂的意見,以完善自己的教學(xué)理念,提高自己的教學(xué)能力,發(fā)展自己的教學(xué)方法。
四、績(jī)
一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過一年的努力的勤奮,自己在思想上和工作上取得的成績(jī)是喜人的,具體表現(xiàn)在以下方面:
(一)思想政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高了,理想信念進(jìn)一步增強(qiáng)了,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的信心越發(fā)充足了,對(duì)自己所從事事業(yè)的自豪感和光榮感越發(fā)增強(qiáng)了。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,自己要進(jìn)一步講道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不斷夯實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義的思想道德基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。
(二)做為教師,組織并開展好教學(xué)是自己的本職工作,提高并發(fā)展自己的教學(xué)能力是自己的份內(nèi)事情。經(jīng)過參加20xx“國(guó)培”學(xué)習(xí),參加校內(nèi)外教研活動(dòng),閱讀相關(guān)書籍等,我對(duì)高效課堂理念有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)高效課堂模式有了更準(zhǔn)備的把握和運(yùn)用。
(三)與學(xué)校各部門、與年級(jí)組、與教研組的配合更密切更默契了,與同事的關(guān)系更融洽了,與學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系更親近了。
五、學(xué)
作為教師,只有不斷地去學(xué)習(xí),才能不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍,及時(shí)更新知識(shí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,進(jìn)而更好地搞好自己的本職工作!皼]有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。在工作中,我堅(jiān)持從書本中學(xué)習(xí),從同行中學(xué)習(xí),從學(xué)生和家長(zhǎng)中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)。在從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中我清醒地認(rèn)識(shí)到,信息技術(shù)已經(jīng)越來越成為我們學(xué)習(xí)和生活的一部分,已經(jīng)完全改變著我們的學(xué)習(xí)方式和工作方式,自己只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”,自覺遵守職業(yè)道德,堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
在教學(xué)工作中,我從來不向?qū)W生和家長(zhǎng)索取或變相索取財(cái)物,不向?qū)W生和家長(zhǎng)推薦教輔資料,不要求學(xué)生和家長(zhǎng)訂購教輔資料,不進(jìn)行有償家教,不開辦、不參與任何補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、輔導(dǎo)班。
20xx年即將過去,20xx馬上到來。在新的一年里,我要再接再厲,以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成自己肩負(fù)的神圣歷史使命。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,在工作中能夠自覺的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合詳細(xì)情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
以專心的工作的態(tài)度準(zhǔn)時(shí)正確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)時(shí)正確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,準(zhǔn)時(shí)正確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,準(zhǔn)時(shí)且順利的完成了今年的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度準(zhǔn)時(shí)正確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。準(zhǔn)時(shí)正確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠準(zhǔn)時(shí)的了解公司的資金情況并執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的措施。 對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于進(jìn)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了本人工作上的疏忽對(duì)xx部門沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致報(bào)關(guān)沒能根據(jù)正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在xx通過自己的人脈關(guān)系準(zhǔn)時(shí)采納了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的'損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了準(zhǔn)時(shí)變更和順利年檢。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠準(zhǔn)時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),留意提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)
通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。專心學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺根據(jù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫穿,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:鑒于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、討論財(cái)務(wù)管理的方法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。加強(qiáng)本部門的成本核算與管理,加強(qiáng)與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。正確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7
時(shí)間過得真快,20xx—20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時(shí)時(shí)到處以一名人民老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教化方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時(shí)時(shí)到處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)切國(guó)際時(shí)局,關(guān)注國(guó)家大事,民意民生,主動(dòng)向黨組織靠攏,并于20xx年元月5日被正式批準(zhǔn)成為黨組織中的一員。我更是以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,到處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱忱投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我主動(dòng)聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)校伙食的工作,及工會(huì)與少先隊(duì)工作,除此之外,還擔(dān)當(dāng)了五年級(jí)的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老老師請(qǐng)教,主動(dòng)參與教研活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)悟新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注意學(xué)生的全面發(fā)展。仔細(xì),耐性的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力,我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的'轉(zhuǎn)變,學(xué)生成果也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),敬重領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和老師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論學(xué)問的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶散思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人實(shí)力還有待提高,學(xué)生成果進(jìn)步太慢。
今后,我肯定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作實(shí)力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年10月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自己的崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的售后服務(wù)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,意識(shí)到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不辜負(fù)公司的期望,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售后服務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作
風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,提高售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)經(jīng)理,懂得售后服務(wù)工作的重要性,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭(zhēng)提高售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思想教育,提高售后人員的`思想覺悟,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,能夠認(rèn)真努力做好售后服務(wù)工作,努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的人格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行規(guī)范管理,保障售后人員的工資,使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好。通過以上三方面,售后服務(wù)水平比過去有明顯提高,為公司今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,努力做好每一項(xiàng)工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。
四、存在不足問題和今后努力方向
擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理后,我認(rèn)真努力工作,雖然售后服務(wù)水平有所提高,取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問題,主要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高,有些售后服務(wù)工作還沒有完全做到位,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年,我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍,努力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀(jì)律,積極做好各項(xiàng)工作,服務(wù)公司健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的.關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年,也是我自參加工作以來走得最為艱難的一年。回想過去的一年,感慨萬千,既有得到領(lǐng)導(dǎo)信任外派管理的欣慰,又有背井離鄉(xiāng)、拋家別子的凄涼;既有背靠飯店大家庭的自豪,又有寄人籬下、聽人使喚的失落;既有克服重重困難,偶獲成功的喜悅,又有通過辛苦勞作,不懈付出,但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說,xx年使我終身難忘,我從中得到了很好的鍛煉,并獲得了較大的進(jìn)步。在這里我要對(duì)給予我機(jī)會(huì)和信任的成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,要對(duì)給予我關(guān)心和幫助的作為我堅(jiān)強(qiáng)后盾的同事們表示真誠(chéng)的謝意,也要對(duì)給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
去年3月份,帶著成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托,肩負(fù)管理公司各位股東的期望,我們管理小組一行四人進(jìn)駐到了xx賓館,對(duì)其實(shí)施全面管理。當(dāng)時(shí)的xx賓館,管理制度不健全,服務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一,崗位職責(zé)不明確,賓館內(nèi)到處可見臟亂差的現(xiàn)象,員工思想煥散,百事待理。被任命為賓館執(zhí)行總經(jīng)理的我,深知肩上的壓力。當(dāng)管理小組進(jìn)駐后,首先從理順內(nèi)部管理關(guān)系,建立領(lǐng)導(dǎo)班子著手,對(duì)賓館內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,并對(duì)中層以上管理人員重新進(jìn)行了任命,組建了賓館領(lǐng)導(dǎo)決策班子,對(duì)賓館各位老總分管的工作進(jìn)行了明確,做到了分工負(fù)責(zé)。而后,為了嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)貫行的層級(jí)管理制等工作制度,又相繼聘任了主管、領(lǐng)班等基層管理人員,并對(duì)各部門職責(zé)適當(dāng)進(jìn)行了調(diào)整,使賓館的經(jīng)營(yíng)和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計(jì)劃,明確了經(jīng)營(yíng)和“升星”同步走的思路。從“升星”方面,按照賓館藍(lán)藍(lán)“能快則快盡量快”的要求,很快就正式啟動(dòng)了升星的整改工作。在升星準(zhǔn)備過程中,為了讓管理人員更好的'把握《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,對(duì)三星級(jí)旅游飯店有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),我親自為賓館全體管理人員講授了星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了讓升星整改工作更加系統(tǒng)化,我還認(rèn)真對(duì)照“三星級(jí)”飯店的條件,親自擬定印發(fā)了兩次整改表。在改造中,每個(gè)改造項(xiàng)目我都親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督查落實(shí)。在大家的共同努力下,在短短的不到四個(gè)月的時(shí)間,賓館就順利通過了重慶和南川兩級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的檢查,成功榮膺“三星級(jí)”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時(shí),管理和服務(wù)工作也在不斷的加強(qiáng),一方面健全和完善相關(guān)管理制度,規(guī)范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時(shí)間,我每天白天深入現(xiàn)場(chǎng),深入員工中了解和熟悉情況,晚上就坐下來擬定相關(guān)管理制度,然后提交董事長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過,賓館基本的管理制度在這段時(shí)間均得以出臺(tái),并在經(jīng)營(yíng)管理中得以實(shí)施。另外,我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊(cè)》。各項(xiàng)管理制度及規(guī)定的出臺(tái),使全體管理人員和員工在管理和服務(wù)過程中做到“有法可依”,有效提高了賓館的管理水平。另一方面強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)賓館員工已經(jīng)歷了數(shù)次管理模式變化的實(shí)際情況,賓館各個(gè)部門各個(gè)崗位都不同程度的存在著服務(wù)意識(shí)淡薄,禮節(jié)禮貌差,服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象,我們管理小組進(jìn)入后,引導(dǎo)各部門根據(jù)實(shí)際情況擬定了部門培訓(xùn)計(jì)劃,在3月下旬至4月中旬期間,分別組織了儀容儀表、姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范、電話禮節(jié)、行為規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),組織了基本服務(wù)技能培訓(xùn),還組織了各項(xiàng)管理制度和《員工手冊(cè)》的培訓(xùn),使員工的服務(wù)技能和酒店意識(shí)明顯得以提高。在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),我始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照《賓館質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,賓館的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量在較短的時(shí)間內(nèi)也有明顯提高。在經(jīng)營(yíng)中,我還不斷拓展思路,完善服務(wù)項(xiàng)目,盡快適應(yīng)了南川當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),同時(shí)創(chuàng)新管理,從創(chuàng)收和節(jié)支上齊做文章,取得了一定的效果。
謝謝大家
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼就快放寒假了!開學(xué)初,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下我成為二(2)班班主任兼語文老師。我與孩子們一起度過了很多美好的日子。是語文滋潤(rùn)我粗糙的感覺,是語文放飛我稚嫩的幻想,是語文點(diǎn)燃我噴涌的激情,是語文喚醒我沉醉的智慧。我平庸的生命,因?yàn)檎Z文而精彩!”
我不是名師,于千萬人之中普通的再不能普通。然而,仍然是語文滋潤(rùn)了我粗糙的感覺,喚醒了我沉醉的智慧。我很慶幸,在不會(huì)選擇的時(shí)候,命運(yùn)使然,做了一個(gè)“孩子王”。我很慶幸,我的工作雖然辛苦,但是,我與孩子們一起遨游在課堂,在他們的眼中,我讀到了我的重要。
教師,這個(gè)天底下最光輝的職業(yè),只有真正理解了,才會(huì)熱愛。才會(huì)心為之所動(dòng),情為之所牽。因?yàn),教師的使命是神圣的,承載著教育的責(zé)任。教育的契機(jī)在每一個(gè)當(dāng)下。作為一個(gè)青年教師,從剛開始走向講臺(tái)的稚嫩,到如今的漸漸成熟,讓我懂得學(xué)校是一個(gè)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的搖籃。就像浪花永遠(yuǎn)不是孤立存在,它的身后是茫茫的碧波!對(duì)于我來說,學(xué)校的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的幫助是我人生的饋贈(zèng)!因此,我首先想談?wù)勎业男穆?-感恩。
在今年十月份的時(shí)候,我有幸參加了區(qū)上小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽。比賽之前,王校長(zhǎng),張校長(zhǎng),張主任,祁主任與老師們給予我莫大的支持!還有已退休的教研室主任王武禎老先生對(duì)我的課的悉心指導(dǎo),四校李曉燕老師對(duì)我真誠(chéng)的建議,具體到參賽穿什么衣服,梳什么發(fā)型。這些都讓我感動(dòng)不已!從他們身上,我看到了他們完美人格的體現(xiàn),他們對(duì)教育的真誠(chéng)將對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響!我記得有一次,王老先生評(píng)完我的課后,我將他送至教學(xué)樓前,看著他遠(yuǎn)去的背影,我忽然覺得他很高大,是一個(gè)真正為白銀的教育付出心血的人。在比賽前一天,狄老師為我做好了上課用的頭飾專門送到我家附近的公交車站,看著她匆忙的身影來,匆忙的身影去,我不知道用什么來形容我的心情。后來又遇到一個(gè)同事,她對(duì)我做了一個(gè)勝利的手勢(shì),那一刻,雖然還沒有開始比賽,但我知道我已收獲。那天的天氣有些冷,我一路感動(dòng)地走回家,因?yàn)槭斋@了溫暖。
所以,我滿懷感激。我與學(xué)校,我們是一體的。一個(gè)人的成長(zhǎng),離不開團(tuán)隊(duì)的支持與幫助。學(xué)校是一片純凈的天空,讓我們學(xué)會(huì)飛翔!這讓我想到“學(xué)習(xí)”。“習(xí)”字最初的意思是一群鳥兒在天上飛。很美好的畫面。我們的`學(xué)生要像鳥兒一樣自由自在飛翔于晴空。那么飛得更高的應(yīng)該是他們的班主任,因?yàn)榻逃谋举|(zhì)是引領(lǐng),是“上所施,下所效”。所以,再談?wù)劙嘀魅喂ぷ鳌?/p>
班主任的工作忙碌而又瑣碎。然而,還是有幾件小事深深地留在了我的心里。
開學(xué)初,盡管我對(duì)這班學(xué)生有所了解,但是很多問題還是接踵而來!比如二年級(jí)孩子不會(huì)掃地拖地,中隊(duì)長(zhǎng)頑皮不遵守紀(jì)律,個(gè)別孩子不寫作業(yè),不交作業(yè),上課時(shí)也有孩子偷偷地吃零食……面對(duì)這種狀況,我只好一個(gè)問題一個(gè)問題去解決。利用班會(huì)課、早自習(xí)對(duì)他們進(jìn)行教育。努力造就一個(gè)相互尊重的班集體,使每個(gè)孩子獲得更多的心靈的感觸,懂得我們是一個(gè)大家庭。既然我們?cè)谝黄,就要學(xué)會(huì)互相尊重,互相幫助。既然我們?cè)谝黄,就要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任,學(xué)會(huì)打掃衛(wèi)生。于是,關(guān)于衛(wèi)生問題,第一周,第二周的時(shí)候,常常是我?guī)е麄兏阈l(wèi)生,我們一塊擦側(cè)樓梯,一塊拖教室。除此之外,還要善意的提醒他們擦窗臺(tái),給花澆水。期中考試之前,我們班沒有得過一次衛(wèi)生“流動(dòng)紅旗”。然而,在之后的幾周里,我們班幾次連續(xù)得到了“流動(dòng)紅旗”。孩子們非常高興。我對(duì)他們說:“流動(dòng)紅旗代表著榮譽(yù),榮譽(yù)來之不易。我們每一位同學(xué)都付出了努力,用辛勤的勞動(dòng)換來了這面流動(dòng)紅旗。你們是我的驕傲。”
我很喜歡對(duì)孩子們說:“你是我的驕傲!边@樣的評(píng)價(jià)語他們聽了很高興。孩子的心美好純潔,當(dāng)他們覺得自己是老師的驕傲的時(shí)候,非常開心,學(xué)習(xí)、做事的勁頭就更足了。
第二件小事是演講比賽中出現(xiàn)的小插曲。學(xué)校要舉行演講比賽,為了體現(xiàn)公平、公正的原則,我讓每個(gè)孩子都準(zhǔn)備稿件,在班上舉行演講比賽。第一次比賽后,選出了四位小選手。第二次比賽又淘汰了一個(gè)。可是,被淘汰的孩子很難過,低著頭一句話也不說。為了不讓孩子的心靈受到傷害,我對(duì)孩子們進(jìn)行開導(dǎo)。于是我對(duì)孩子們說,和別人比永遠(yuǎn)都是一種淺薄的比,只有自己與自己的比較才是真正的教量。只有自己贏了自己,才是勝利者。我們班江明軒就問:“老師,自己和自己怎么比呢?”正好那幾天我們學(xué)習(xí)了《第三只小板凳》,于是我就跟他說:“就像愛因斯坦的第三只小板凳雖然不好看,但是永遠(yuǎn)比第二只小板凳做得好。那樣就是自己跟自己比。人生中,自己才是最大的敵人,只有贏得了自己的人才是真正的勇士!蓖瑢W(xué)們聽懂了,我看到被淘汰的孩子眼睛里有一種光亮,我就說:“不信,問問剛才的小選手,你自己是不是贏了自己?”他說:“是的,我一次比一次背誦的好!蔽艺f:“今天雖然落選了,但是你贏了自己,就是最棒的自己。雖然退出了,仍然要為自己鼓掌,因?yàn)槟阙A了自己!苯淌依镯懫鹆苏坡,我看到那個(gè)孩子笑了。
英國(guó)著名教育家斯賓塞曾說:當(dāng)孩子失敗的時(shí)候,告訴他--一切都可以重來;當(dāng)孩子遭遇不公的時(shí)候告訴他--這不是你的錯(cuò);當(dāng)孩子悲觀的時(shí)候,告訴他--你已經(jīng)開始走向成功了;當(dāng)孩子怨恨時(shí),告訴他--每個(gè)人都會(huì)出錯(cuò),寬容一些,對(duì)大家都有好處。所以,讓每個(gè)孩子快樂的生活、學(xué)習(xí)是我一直努力的方向。給他們一個(gè)健康的心靈是我最美好的愿望。我希望給他們真誠(chéng)、溫暖撫慰孩子幼小的心靈,用接納、寬容給予他們安全和信心。
最后再說說我參加培訓(xùn)的一些感悟。
上班將近十年了,大大小小的培訓(xùn)不知道參加了多少場(chǎng)。但是十二月八號(hào),九號(hào)兩天的培訓(xùn)讓我獲益匪淺。我們聆聽了三位全國(guó)優(yōu)秀班主任的班主任管理策略。王文英主講的“酸甜苦辣咸--直逼心扉的五把利劍”,令我?guī)锥蠕弧?/p>
她是一位普通的女性,用她的愛喚醒了學(xué)生沉睡的良知,曾把學(xué)生從死亡線上拉了回來,用她的愛溫暖了學(xué)生因?yàn)槭ゼ彝サ谋渖。她的學(xué)生在結(jié)婚的時(shí)候請(qǐng)老師做主婚人,學(xué)生的孩子出生的時(shí)候請(qǐng)老師第一個(gè)抱抱。學(xué)生的爺爺去世后她和學(xué)生一塊跪靈堂……她是學(xué)生的知心大姐,是孩子們失去家的溫暖之后的精神依靠。她曾將一個(gè)失去父母的孩子領(lǐng)到教室門口,輕輕對(duì)他說:“孩子,到家了!
還有很多很多我不知道的,發(fā)生在王文英老師身上的故事。我所知道的就是在山西,有這樣一位像媽媽,像姐姐、像哥們的老師存在著,用她的愛影響著她的學(xué)生,甚至影響著我們。
生活中,她喜歡舞蹈,喜歡彈鋼琴、喜歡毛衣編織,喜歡服裝設(shè)計(jì)。她愛美,愛生活。也許是她太另類,她的裝束,她的發(fā)型給她的教學(xué)生涯帶來很多她不能承受的負(fù)面影響。她自己說:“那是凄涼的,含淚的微笑。”然而她成功了,很多人都認(rèn)為她是賭一口氣。她說不是,因?yàn)樗搅四切├щy與挫折。她像是一位哲人淡然地面對(duì),她說她再也不會(huì)因?yàn)橥庠诘臇|西而痛苦了。因?yàn)橐粋(gè)人的“心相”才是完美至善。她學(xué)會(huì)了對(duì)過去受傷的那個(gè)她說聲:“你還好嗎?”對(duì)現(xiàn)在的她給予自信的微笑,活在當(dāng)下。對(duì)將來的她滿懷希望,希望用自己微薄的力量為教育事業(yè)帶去一縷春風(fēng)。
我很欣賞她。因?yàn)樗⒉幻利,卻用完美的人格詮釋了生活的態(tài)度。她說,一個(gè)老師對(duì)學(xué)生的教育是在每一個(gè)教育的契機(jī)里,用人格的魅力去影響孩子們對(duì)一個(gè)事物的評(píng)判。她的孩子們?cè)谒砩蠈W(xué)會(huì)的是堅(jiān)強(qiáng),感恩。她的每一次的畢業(yè)典禮上她都穿著最漂亮的婚紗隆重出席。因?yàn)樗f:“孩子們畢業(yè)對(duì)于她來說,就像女兒出嫁,兒子娶媳婦,她就是最漂亮的媽媽!
因?yàn)楸凰钌罡袆?dòng),在征得她同意之后,我拍了她的照片,又與她合了一張影。我覺得她用智慧的光芒照亮了我們前行的路。
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12
大家好!我叫xx,男,漢族,42歲,中共黨員,大專學(xué)歷,職務(wù):連長(zhǎng),:主管全連生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞力協(xié)調(diào)、生產(chǎn)技術(shù)推廣。下面我就本人一年來的工作情況向大家作以下述職,望大家評(píng)議。
一、思想政治
我能始終貫徹和落實(shí)團(tuán)黨委各項(xiàng)文件精神,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各種政治理論識(shí),堅(jiān)持用先進(jìn)的理論思想和指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)我也學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策以及如何處理新時(shí)期農(nóng)場(chǎng)工作的方法、方式,并深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)及十七屆五中全會(huì)精神的深刻領(lǐng)悟。
二、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取
今年六月份我擔(dān)任十連連長(zhǎng)一職,在半年時(shí)間里熟悉了解本連隊(duì)的勞力結(jié)構(gòu)和土地土壤的瘠肥狀況基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)找出工作中的失誤和生產(chǎn)中存在的問題,以免在以后的工作中重復(fù)發(fā)生,因地制宜,科學(xué)對(duì)待,科學(xué)發(fā)展,科學(xué)指導(dǎo),善于聽取不同和建議,并及時(shí)采取實(shí)際和和方法。今年結(jié)合團(tuán)場(chǎng)管理模式,連隊(duì)實(shí)行百分制管理,從干部、職工、綜治、安全、衛(wèi)生及各項(xiàng)生產(chǎn)等多方面工作進(jìn)行量化考核,進(jìn)一步完善了連隊(duì)的管理制度。連隊(duì)分階段多次召開生產(chǎn)交流工作會(huì)議,讓職工及時(shí)知道階段管理重點(diǎn),明確該怎么辦;對(duì)生產(chǎn)中存在的問題,及時(shí)解決,區(qū)分對(duì)待,片面指導(dǎo),合理化調(diào),合理運(yùn)籌水肥,在往年的基礎(chǔ)上更加細(xì)化了干部片區(qū)管理措施、目標(biāo)、任務(wù),做到干部責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng),做到班子人人頭上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子,身為一連之長(zhǎng),為提高職工收入,在今年因氣候影響春播比往年晚的情況下,全連干部利用15天左右時(shí)間不分白天黑夜,克服重重困難,使全連一播全苗。
三、恪盡職守、廉潔自律
在廉潔自律方面,我時(shí)刻以廉潔奉公要求自己,時(shí)刻以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,在任職期間,從不在重大事情上一個(gè)人說了算,在公攤費(fèi)用上隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,在力所能及的范圍里,主動(dòng)為群眾排憂解難,堅(jiān)持依法辦事,不多扣職工,盡努力做到公平、公正、公心。
四、業(yè)績(jī)表現(xiàn)
今年我能夠帶領(lǐng)全連干群完成田管各階段的生產(chǎn)任務(wù)和團(tuán)下達(dá)的公益性勞動(dòng)任務(wù),今年連棉花5982畝,測(cè)產(chǎn)339萬公斤,實(shí)際進(jìn)場(chǎng)數(shù)352萬公斤,單產(chǎn)400公斤以上,紅棗4300畝,甘草460畝,板蘭根53畝,職均收入爭(zhēng)取突破去年6萬元。
在干部管理上,團(tuán)結(jié)班子成員,尊重職工的意見和建議,對(duì)所反映的問題及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)上報(bào),本著對(duì)事不對(duì)人的原則一心一意謀發(fā)展。今年根據(jù)時(shí)節(jié),劃分了干部管理片區(qū),要求與承包戶掛鉤,包管理,包技術(shù),包致富,并把這項(xiàng)工作作為年底考核干部工作成績(jī)的重要內(nèi)容。一年來,連隊(duì)沒一起案件發(fā)生,連隊(duì)里的生產(chǎn)、生活秩序穩(wěn)定,職工安居樂業(yè)。
這一年的工作基本上結(jié)束了,通過一年的'努力,取得了一定成績(jī),但這與團(tuán)黨委及各部門的大力支持是分不開的,更離不開在座大家的支持和共同努力,但仍有許多不足之處,在生產(chǎn)和管理中還存在一定的問題,個(gè)人工作方法簡(jiǎn)單,不細(xì),脾氣暴躁,在今后的工作中需要進(jìn)一步改正,以上是我的述職。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
年度個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx,來自xx,下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)單匯報(bào)。
我是xx年2月正式進(jìn)入xx店,從20xx年2月至20xx年7月在xx店任職于前臺(tái)主管這一重要崗位,使我從中體會(huì)到太多太多,能在公司提供的平臺(tái)上展示自我,讓自身的能力有一個(gè)全能的釋放,是一件無比崇高的事情!由于工作的需要于20xx年7月底調(diào)入xx店。到今天,我已經(jīng)在這個(gè)新的集體中學(xué)習(xí)、工作了近一年的時(shí)間,F(xiàn)在我把我在xx售后的一些工作給大家做一下匯報(bào)。
一、對(duì)于前臺(tái)工作方面
首先該店是新建店,招聘來的大多數(shù)都沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)這一點(diǎn)對(duì)服務(wù)顧問進(jìn)行大量培訓(xùn),嚴(yán)格按照公司要求,實(shí)行考核上崗。現(xiàn)都能獨(dú)立完成該崗位工作,處理客戶抱怨、投訴,解決突發(fā)事件這
塊偏弱,為此現(xiàn)在每星期進(jìn)行模擬訓(xùn)練及觀看視屏進(jìn)行培訓(xùn),為他們積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
二、關(guān)于車間方面
人員基本上都是從學(xué)校招聘來的,他們從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)甚少。車間主任是從xx調(diào)過來的,技術(shù)水平相對(duì)要好,為此對(duì)車間人員每周組織2個(gè)小時(shí)的'技術(shù)性的培訓(xùn),使他們對(duì)xx車型的了解,到現(xiàn)在技術(shù)水平也相應(yīng)的提高了。同時(shí)班組長(zhǎng)嚴(yán)格自檢、車間主任總監(jiān)工作也很出色,車間也嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個(gè)客戶。
三、安全方面
車間班組每天對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好登記,車間設(shè)備、消防安全也進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí)各崗位生產(chǎn)安全管理進(jìn)行劃分。對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)作了安排,為此我們經(jīng)理對(duì)我們售后的工作給予了肯定。對(duì)于管理公司下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng),我們均能在第一時(shí)間認(rèn)真落實(shí),并準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)完成活動(dòng)。
四、對(duì)于延保、積分卡、救援卡
我當(dāng)?shù)乇S休v287臺(tái),為了保留現(xiàn)有客戶增加新用戶,告訴服務(wù)顧問這三卡的意義,前臺(tái)人員對(duì)于以上三卡也有相應(yīng)的考核,同時(shí)對(duì)周邊城市客戶進(jìn)行電話回訪預(yù)約來店,現(xiàn)在每月進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次在120臺(tái)左右,對(duì)這三卡銷量也是在上升趨勢(shì)。
五、自律方面
我時(shí)刻提醒自己不去觸碰高壓線,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如前臺(tái)處理事情偏弱、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的提升等,今后我有信心和決心,盡自己的努力去工作,我相信自己一定會(huì)成為一名合格的售后主管。我將會(huì)一如既往的嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司和部門的相關(guān)制度和政策,不做有悖于公司利益和形象的事,傳承xx的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),為xx客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為維護(hù)和樹立xx良好的品牌形象做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝!
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