個人工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié)1
客戶服務工作總結(jié)客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的.走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如: 1、員工的專業(yè)水平和服務質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統(tǒng)計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內(nèi)部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質(zhì)量評估會議,規(guī)范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
個人工作總結(jié)2
已經(jīng)來臨,在這辭舊迎新之際,回顧的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、實習階段的認識和學習
我是9月進入奇佩公司的.,在剛剛開始工作的這幾個月,隨著師傅的指導和幫助,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計員這個團隊中。在此期間,跟著師傅后面認識了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件(L2/L3/L4)、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件,從初步的認識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗的工作,學習到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝,師傅還讓我記住裝配的龍門架,然后一副一副的把三維圖畫出來,更使我深入的了解支吊架的結(jié)構和形狀。在試壓試驗過程中,鍛煉了我的耐性,懂得了做任何工作都要認真、負責、細心。
二、存在的問題和今后的努力方向:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋。
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為公司貢獻自己應該貢獻的力量。
個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多,F(xiàn)將的個人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
3月我進入黎明家具廠,先擔任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴格按照廠里的相關技術規(guī)定進行作業(yè),通過細心觀察,認真揣摩、反復操作,不懂就問,勤學勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術和要領,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長,雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術和要領,但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關系仍未建立完全,我會在以后的`工作中有意識的加強這一點。
三、工作計劃,在今后的工作中:
第一,努力完成廠里的各項任務,加強日常工作規(guī)范,提高技術,降低返功率,及時總結(jié)經(jīng)驗。
第二,繼續(xù)加強與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關系,同時對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點進行深入的了解,以便更好地改進我廠的技術。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質(zhì),包括專業(yè)知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領導和同事。
個人工作總結(jié)4
今年8月4日,我來到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評估事務所上班在上班的三個月我主要負責檔案管理,經(jīng)過自己的努力以及同事的幫助,我對自己的工作漸漸熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。回顧近三個月來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)所領導的安排,我主要負責檔案管理,為維護本所利益和各方當事人的`合法利益,根據(jù)《房地產(chǎn)估價規(guī)范》和國家、省、市的相關規(guī)定,及時做好估價資料整理歸檔,方便內(nèi)部和外部審核,并且防范風險或解決有關估價爭議,結(jié)合本所實際對檔案做出了相應的管理措施。
二、及時對所內(nèi)評估報告進行登記歸檔,并及時對紙質(zhì)檔案資料進行掃描,轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,也清醒地認識到,在工作中還存在許多問題和不足:
1、個人業(yè)務水平有待進一步提高,要加強業(yè)務理論知識學習;
2、細心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節(jié)問題。
3、工作經(jīng)驗不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結(jié)這三個月來得同時也認識到我在檔案管理還存在著不足,有著進一步提高,對所里的業(yè)務知識也還沒有完全熟悉,對領導的安排要做到事事有落實,事事有回應。
個人工作總結(jié)5
時光飛逝,我從參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里,我總結(jié)下近一年的得與失,繼續(xù)發(fā)揚好的地方,改進不足。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它一切都是空談。這一年來我堅持進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
在這一年里,我擔任小學數(shù)學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我絲毫不敢松懈,參加了新教師的培訓,繼續(xù)學習成為我工作中重要的一部分。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累和教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習和心理規(guī)律,課后認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的'意見,及時了解學生的學習情況,有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足:教學設計能力有待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面;論文理解意識不強;在處理事情上過于孩子氣、過于急躁,需要有更多的耐心與積累經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信經(jīng)過反復總結(jié)和實踐,我會不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
個人工作總結(jié)6
一、九月工作總結(jié)
XX月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店XX月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。XX月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是XXXX元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到XXx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的`銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
二、XX月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
個人工作總結(jié)7
生物教研組本著以學促研,以研促教,教為學效勞的研討主旨,以進步講堂效率為中心,持之以恒地抓住新課程改革這一契機,有條有理地展開各項教育教研活動。經(jīng)過不懈努力,順暢地完結(jié)了本學期的教研任務,基本上實現(xiàn)了學期初擬定的教研目標。為了更好地完結(jié)今后教研作業(yè),使教研作業(yè)做到有的放矢,特對本學期的教研作業(yè)總結(jié)如下:
一、抓常規(guī),執(zhí)行教育。
本組在教育上,配合教務處擬定了如下教育原則:
1、仔細備好每一節(jié)課(手寫或電子教案)。仔細研討教材,再結(jié)合學生實踐,根據(jù)學生的年紀特點和常識現(xiàn)狀選取教法,練習學法。
2、仔細上好每一節(jié)課,探求教改新模式。
3、作業(yè)關:課后習題及練習冊及時批改,有針對性輔導,據(jù)學生特點及時調(diào)整教育方法和進展。
4、溫習關:加強常識收拾與歸類,注重常識查看與執(zhí)行。
5、點評關:進行歸納素質(zhì)點評,以保證給學生一個公正、公正的.時機。
二、深入展開校本教研
1、建立終身學習的理念,不斷更新教育觀念,加強理論學習,把握現(xiàn)代教育思想,建立正確的教育觀、學生觀、教育觀,并記好業(yè)務學習筆記。
2、仔細展開了專題研討。生物教研組作業(yè)總結(jié)。
七年級課題(生物教育中如何有用展開小組協(xié)作學習)
八年級課題(生物教育中自主學習模式討論)
九年級課題(進步初中生物會考溫習的有用性討論)
3.用心展開聽評課活動,大力提倡組內(nèi),校內(nèi)隨堂聽課。興“聽課,評課”之風,使每位教師都能快速進步,進步教育水平。
4.合理整合遠教資源,做到資源共享,每月進行一次網(wǎng)上教研。部分教師自制教育課件,撰寫電子教案,進一步豐厚充分了我組網(wǎng)頁的材料。
5、提升業(yè)務,樂于動筆,揚長補短。當令總結(jié)經(jīng)驗教訓,每位教師都撰寫教育敘事或教育反思,不斷豐厚自己的內(nèi)在,轉(zhuǎn)化為教育的動力之源。
6、用心參與培訓,悉心學習研討,組織本組教師觀看了杜郎口中學高效講堂教育視頻,研討教法與學法,共同進步。
個人工作總結(jié)8
我與10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
一、同步更新:
1、建立人事檔案;
2、通訊錄、考勤表;
3、請假單、工資發(fā)放表;
4、公司規(guī)章制度、管理制度。
二、進行了簡單的財務工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘:12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數(shù)20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的`時間里不斷學習提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。
個人工作總結(jié)9
首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個月,在這短短的三個月里,在領導和同事的關心指導下我逐步熟悉了公司的狀況,F(xiàn)將近三個月的工作狀況總結(jié)如下:
一、剛?cè)肼毼胰虆⑴c了新疆宜化氣化爐項目,在項目經(jīng)理許升的領導下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設備布置圖以及PDMS三維設計軟件。在這段時間里,根據(jù)初步設備布置圖、設備圖以及工藝圖進行模型的初步搭建,已經(jīng)完全掌握PDMS軟件設計模塊的操作,并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何布置方面,因之前沒有設計過澆筑類型的.管道,在管道荷載較大、布置空間較小及滿足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑,后經(jīng)許工指導以及參照以往現(xiàn)場照片管道布置,解決了該問題。
二、在管道材料方面,因缺乏相關專業(yè)的人員,沒有及時編制出管道材料等級表,導致數(shù)據(jù)里缺少管道元件,經(jīng)于周工溝通,提出簡單的加建單,聯(lián)絡外部建庫人員抓緊建庫,使項目建模得以順利進行。
三、在設備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設計防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時間內(nèi),也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到最好。
個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的'基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買某的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的畫上一個完美的句號!
個人工作總結(jié)11
今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視
措施有力我站是XX年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,XX年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的'目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。2、優(yōu)質(zhì)服務。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從XX年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885、94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104、82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的XX計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
個人工作總結(jié)12
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的'缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
1、理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
2、工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人工作總結(jié)13
來陳列部不到一個月,許多東西還認識不到位,現(xiàn)階段在努力完成自己帶教期的工作學習任務。以下是我在這段時間工作中自己總結(jié)的拙見,在這里總結(jié)出來希望能對自己日后工作學習有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,陳列也不例外。我認為陳列工作的全局就是,“提升品牌形象、提升銷售業(yè)績、體現(xiàn)管理水平!弊龊藐惲泄ぷ,同時也是對公司的`宣傳,以及對市場時尚流行的收集,以便作出及時改進,使陳列方案更好的滿足店鋪的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好陳列師的工作,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個陳列師,要在店鋪勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列,代表了本公司品牌的形象與管理水平。
三、陳列知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與店鋪人員的溝通。尤其是對店鋪陳列工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在陳列工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
個人工作總結(jié)14
我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的`依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個人工作總結(jié)15
一是進一步建立和完善內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作體系;加強業(yè)務學習,解決審計工作中遇到的新問題,使審計工作從查錯防弊轉(zhuǎn)向風險防范和管理提升。
二、認真研究相關業(yè)務,及時了解農(nóng)村義務教育經(jīng)費政策。在具體工作中,審核學校收費是否符合政策規(guī)范、作業(yè)成本的使用和結(jié)算、日常公共資金的籌集和使用等是一項重要內(nèi)容。以確保內(nèi)部審計在實施學校教育經(jīng)費保障制度中的作用。
三、對學校財務收支、經(jīng)費管理、食堂伙食費用收支進行初審,及時上報審計報告,有效提高了教育經(jīng)費的使用效率
根據(jù)學校經(jīng)濟活動的特點,我校今年內(nèi)部審計的主要內(nèi)容如下:
1、內(nèi)審組審核學校收入后認為,學校所有收入均及時入賬,納入學校財務核算,不存在隱瞞、截留、挪用或轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、審核學校的支出,包括教師工資、績效工資、補貼、伙食費等。重點關注支出的真實性和合法性,以及是否有損失或浪費等。內(nèi)部審核認為符合相關規(guī)定的要求。所有支出都是合理的`。
3、至于學校的資產(chǎn)構成,經(jīng)審計認為貨幣資金已按規(guī)定收付;固定資產(chǎn)做到賬賬相符;各種往來賬戶也相應結(jié)清。
4、學校的負債也進行了相應的審計。學校在某一年后沒有產(chǎn)生新的債務,也沒有債務消費
5、對學校收費進行了重點審計,沒有發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。學費很合理。
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