(優(yōu)選)個人工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃1
一、前言
職業(yè)生涯對每個人而言,都是在一定的時間內(nèi)有效,如果不進行合理有效的規(guī)劃,就會浪費自己的時間和生命、作為已經(jīng)工作的我,很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,把自己的未來設(shè)計好、生活和工作就會沒有了方向,就像大海里的一葉小舟,迷失方向,不知所歸,為了高效的利用時間,實現(xiàn)自己的.人生價值,特作以下個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
二、自我分析
勤奮好學(xué),誠懇踏實、積極向上、有極強的責(zé)任心,善于觀察,做事認(rèn)真、易于溝通,能夠以積極的態(tài)度面對工作及盡自己的最大能力及時的完成公司所交于的任務(wù)、有時比較固執(zhí),工作經(jīng)驗不足,知道自己的優(yōu)點和缺點在那、
三、自我評價的缺點和改正
遇到自己想不開的事,要保持頭腦冷靜,要留給自己反思的時間,多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來,多與人溝通,向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,經(jīng)常學(xué)習(xí)、
四、未來5年人生職業(yè)規(guī)劃
根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作,在未來會向人力資源管理方向發(fā)展、圍繞這個方向,本人初步規(guī)劃如下:
時間:20xx年-20xx年
成果目標(biāo);通過實踐學(xué)習(xí),熟練掌握基本的人力資源管理各大模塊的知識,流程及相關(guān)內(nèi)容、職務(wù)目標(biāo):人力資源經(jīng)理
能力目標(biāo):具備人力資源領(lǐng)域其中一個或幾個相關(guān)模塊的理論基礎(chǔ),通過基礎(chǔ)工作具有一定的實踐經(jīng)驗;接觸了解其他模塊人力資源活動、
經(jīng)濟目標(biāo):年收入4萬元―6萬元;
個人工作計劃2
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
文員個人工作計劃
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的'工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù):
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
個人工作計劃3
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較xxxx年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作,我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本著節(jié)儉、實效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯賽的`接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入。
三、xxxx年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是增強工作計劃性,將工作計劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標(biāo);四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)。總之,xxxx年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局xxxx年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)的啟動準(zhǔn)備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準(zhǔn)備xxxx年第一季度經(jīng)濟分析
個人工作計劃4
作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的一年里,我決心更加嚴(yán)格的要求自己,起好骨干教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。
(一)預(yù)期目標(biāo)。
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力,積極的參加學(xué)校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實自己。
3、加強和結(jié)對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析:
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學(xué)習(xí)充實自己,使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學(xué)習(xí),共同進步。
4、在教學(xué)中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的.活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。
6、扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育質(zhì)量。
7、采用多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)*,樂學(xué)、愛學(xué)。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí),不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
個人工作計劃5
這一階段的工作結(jié)束了,在個人工作方面還是有待提高的,對此我也是感覺很有意義,現(xiàn)在回想起來確實還是進步了很多,在這個過程當(dāng)中還是有很多進步的,也希望接下來能夠做的更好一點,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這一點上面我也是深有體會的,我也在這個過程當(dāng)中,對自己各方面都是有所了解的,接下來的工作也應(yīng)該做好規(guī)劃。
我個人是比較喜歡這份工作的,在這個過程當(dāng)中也是感覺很不錯,我也覺得這是應(yīng)該努力的方向,接下來的工作當(dāng)中,我在業(yè)務(wù)能力上面會積累足夠多的經(jīng)驗,讓自己在這個過程當(dāng)中,鍛煉好能力,工作方面每天都做出一些調(diào)整,多和周圍的同事交流,在這一點上面我還是應(yīng)該要做出好的準(zhǔn)備,在這個過程當(dāng)中我也應(yīng)該要做出好的調(diào)整,在這方面我還是應(yīng)該要對自己做的更好一點,這讓我還是所有進步的,這方面我確實是做的比較好的,未來的工作方面我也一定會調(diào)整好狀態(tài),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,我也知道自己的和周圍的同事還是有一定的差距的,因為剛剛接觸這個行業(yè)不是很久,但所以這給我的感覺是很好的。
來到公司,也有一段時間了,所以我接下來還是要做出好的調(diào)整,現(xiàn)在我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,個人能力還確實是應(yīng)該做出更多的調(diào)整,現(xiàn)在在這個過程當(dāng)中,我確實是應(yīng)該要的更加認(rèn)真一點,自己在工方面還是沒有接觸更多的東西,為公司打造更好的形象,這也讓我接觸到了更多的準(zhǔn)備,在這一點上面我也一定會做的更加認(rèn)真一點的,在這一點上面我還是要做出的更好的準(zhǔn)備,在以后的工作當(dāng)中我也一定會去接觸更多的東西,填充自己的'同時,還應(yīng)該要落實好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我應(yīng)該接觸到更多的東西,在這一點上面我會讓自己做的更好一點的。
感激領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)照,也感激公司對我的期待,現(xiàn)在回想起來這確實是有很大提高的,在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該要對自己有更加深刻的認(rèn)識,來到公司這么長的時間了,但是我還是做的比較認(rèn)真的,在這個過程當(dāng)中,我接觸到了很多知識,在這方面我也應(yīng)該做的更好一點,和客戶好好的溝通,積累更多的人脈,所以我也一定會做的更加細(xì)心一點,做好準(zhǔn)備,把工作進步的完善好,我會做出更好的成績的。
個人工作計劃6
一、常規(guī)工作
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。
在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通。
2、在x月份與學(xué)生會各個部門通力合作,籌辦運動會及迎新生晚會,協(xié)助文藝部落實晚會每項細(xì)節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會最有力的支持,爭取把晚會辦成功。
3、在x月至xx月份之中,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、軟件工程師、工程負(fù)責(zé)人做一些符合電子學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗、邀請廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動,舉辦學(xué)生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、在本學(xué)期中主動聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費等等。
5、在對外活動中引進工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應(yīng)的概念。以學(xué)院組織的活動為主,部內(nèi)組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網(wǎng)上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設(shè)
1、優(yōu)化,完善人員內(nèi)部機制,招生認(rèn)真把好入部關(guān)口,保證新招收的.干事能夠有能力有責(zé)任心把部內(nèi)工作做好
2、外聯(lián)組平時應(yīng)有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時之需;策劃組平時手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會議,明確分工。
4、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時間安排,分工合作,責(zé)任到人。
5、集中力量搞好每學(xué)期活動的重頭戲,迎新晚會、畢業(yè)生晚會等等,力爭把電子學(xué)院品牌活動推到全院活動的最前端。
6、定期召開部門例會,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務(wù)。
7、營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴(yán)明紀(jì)律。
8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設(shè)立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
9、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結(jié)束之后召開總結(jié)會議,參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié)。
10、可以請已退的部長或部門元老回部門,向新成員介紹工作經(jīng)驗。
11、可舉行一到兩次出游或聚餐活動,增進部門成員凝聚力,團結(jié)意識。
12、跟學(xué)生會其他部門搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
個人工作計劃7
一、指導(dǎo)思想
以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo),以課程改革為中心,以解決物理化學(xué)學(xué)生教學(xué)中的實際問題和提高物理化學(xué)學(xué)生教師的綜合素質(zhì)為主要目的,以實踐反思為主要方法,以校本教研為主要組織形式,開拓進取,與時俱進,努力提高我校物理化學(xué)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1.組織全組教師認(rèn)真討論學(xué)習(xí)各學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn),進一步了解課程改革精神,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)。高三物理化學(xué)專業(yè)學(xué)生的老師要關(guān)注中考的最新發(fā)展,統(tǒng)一教學(xué)計劃、內(nèi)容和考試。
2.督促教師學(xué)習(xí)教學(xué)的常規(guī)管理方法,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真聽課,認(rèn)真批改作業(yè),關(guān)心后進生的學(xué)習(xí),及時進行教學(xué)總結(jié)和反思,增強教師的質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識和競爭意識,使教研組成為落實學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的.重要陣地。實行推門上課制度,鼓勵老師聽不同的課。
3.上好公開課,加強公開課集體討論,是教師共同提高的另一種形式。承辦公開課的教師要自覺舉辦公開課,寫出教學(xué)設(shè)計。上課的老師要提前到教室,以學(xué)生身份進入教室,認(rèn)真聽講,認(rèn)真做筆記,尊重他人的勞動,不能單獨開小會。結(jié)束后,他們應(yīng)該對課程進行評估,并及時討論。在討論過程中,他們應(yīng)該談?wù)撓敕、觀點、問題、困惑和建議;ハ鄬W(xué)習(xí),取長補短,共同提高。將教學(xué)實踐中的區(qū)域性或普遍性問題形成專題,通過學(xué)習(xí)討論解決,互相學(xué)習(xí),互相幫助,提高整體實力。老師每學(xué)期至少要聽10次課。
4.改革課堂教學(xué)提高教學(xué)效率。課堂教學(xué)是教師觀念轉(zhuǎn)變的載體,是新課程實驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在教學(xué)中,教師應(yīng)樹立堅定的現(xiàn)代教育理念、教育思想和新課程理念,注重課堂教學(xué)創(chuàng)新,開展“自主合作、探究”的課堂教學(xué)模式,廣泛開展課堂教學(xué)改革討論、課堂教學(xué)創(chuàng)新評價等活動,不僅使學(xué)生獲得知識和技能,而且?guī)椭鷮W(xué)生形成積極的情感、態(tài)度和價值觀。
第三,加強畢業(yè)班理化學(xué)生的教學(xué),提高畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量
畢業(yè)班教學(xué)一直是學(xué)校工作的重點,也是教研組工作的重中之重。因此,應(yīng)注重加強雙基和能力培養(yǎng),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng),切實提高學(xué)生的實驗操作技能和創(chuàng)新能力。同時,積極開展復(fù)習(xí)教學(xué)研討會,共同研究近3年的試卷,交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗,明確復(fù)習(xí)方向,努力提高中考理化生的成績。復(fù)習(xí)課需要復(fù)習(xí)計劃,復(fù)習(xí)教案,課后反思,總結(jié)復(fù)習(xí)經(jīng)驗。
四.其他任務(wù)
1.配合縣教研室的研究工作,深入實踐課程改革理念,做好研究工作,研究新的課堂教學(xué)模式和方法,積累和總結(jié)經(jīng)驗,并在學(xué)期末形成經(jīng)驗總結(jié)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》和課程改革、課程評價等各種課程改革的教材,開展理論學(xué)習(xí)和交流。每學(xué)期要求你閱讀2本與教學(xué)相關(guān)的書。
3.每個人都提供建議,并為大型活動做出貢獻。
個人工作計劃8
緊張的20xx年終于過去了,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的越來越好,在房地產(chǎn)工作也有一段時間了,雖然不能說對整體的房地產(chǎn)發(fā)展很了解,但也是略知一二,現(xiàn)在市場逐漸飽和,房地產(chǎn)市場終究會迎來一個新的發(fā)展前景。
20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)新的發(fā)展機會對一個剛剛加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人來說,我了解現(xiàn)在自己對各方面并不是很了解,為了能夠迅速的成為一名專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我制定了以下的年計劃:
一、增強思想建設(shè),要有集體榮譽感/責(zé)任感,提高有團隊意識,積極主動地把每一項工作落到實處,竭盡全力減少同事領(lǐng)導(dǎo)的壓力,保證每一位顧客滿意。
二、房地產(chǎn)行業(yè)是根據(jù)市場變化決定的,我們需要根據(jù)市場的發(fā)展變化來決定收入,對于業(yè)務(wù)人員來說最重要的就是學(xué)習(xí),因為會關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的業(yè)績及未來的公司發(fā)展。我會在適當(dāng)?shù)臅r間,根據(jù)個人的能力以及周邊的情形來自我調(diào)整,對公司相關(guān)的知識都要一一掌握,希望在這一方面還能得到大家的幫助?
三、作為一名剛剛來到公司的新員工,我在接觸業(yè)務(wù)時對公司的業(yè)務(wù)有一個更好的了解,對于業(yè)務(wù)員來說這是最關(guān)鍵的,希望公司能夠在定期的時間內(nèi)為我們組織培訓(xùn),讓我們在工作的過程中更加的方便。
一年之中最關(guān)鍵的工作時期就是年初新的一年,我們要將房子推銷出去,再推廣客戶過程中,相信這階段是最重要的`關(guān)鍵時期,我們部門會根據(jù)實際情況找好特定的時間去開發(fā)客戶,這樣才能更好的和客服溝通。
第1季度應(yīng)該把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)放在第一位,因為現(xiàn)在公司才剛剛開業(yè),各個部門的工作計劃還沒有制定完成,將會處在市場的低谷期,會利用這段時間來了解業(yè)務(wù)知識,跟公司人員充分達到合作,去周邊的小區(qū)查看,通過上網(wǎng)短信以及多種聯(lián)系方式聯(lián)系顧客,與顧客聯(lián)絡(luò)感情,爭取形成一個大的客戶群體。
新的一年我將會做得更好,在過去的這段工作時間里,我對未來的工作也是有所期待,在發(fā)展的過程中,希望可以和公司共同進步。
個人工作計劃9
本學(xué)期里,我跟著一四班的孩子們升上了二年級,擔(dān)任二四班的班主任及語文老師。副班龍超群調(diào)離,新來的實習(xí)教師鐘慶敏擔(dān)任二四班副班及體育教師。在孩子們成長的歷史長河里,一個學(xué)年也許只是微不足道的一小段,然而,細(xì)節(jié)改變大時代,只要班主任好好規(guī)劃,費些心思,這個普通的學(xué)年依然能成為改變孩子的契機,讓孩子取得進步,超越自己。在新的學(xué)期里我準(zhǔn)備從以下方面展開工作:
一、學(xué)生基本情況
本班有學(xué)生41人,其中男生21人,女生20人。我們班孩子男女平均,對孩子們的成長大有益處,我們班孩子們個個活潑可愛,但由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或做小動作,很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。部分學(xué)生已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,少部分學(xué)生缺乏主動性,書寫有待于加強,這主要原因來自于我,我一定加強孩子們的書寫鍛煉。
二、班級管理目標(biāo)
1、利用此機會,進一步對學(xué)生進行愛國主義,跟孩子們用說故事的方法把抗日戰(zhàn)爭的事跡說一說,把愛國主義教育,集體主義教育共同開展。
2、本學(xué)期繼續(xù)文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,讓孩子們了解中國傳統(tǒng)文明禮儀,并潛移默化致生活中,提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
3、端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索。
4、孩子性格各有不同,利用每個孩子性格上的不同特點,建立健全班委會,培養(yǎng)一批認(rèn)真負(fù)責(zé)的班干部,提高學(xué)生的管理能力,營造積極向上的班風(fēng)。
4、組織學(xué)生積極參加學(xué)校開展的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育,在活動中得到鍛煉。
三、班級管理措施
(一)常規(guī)教育方面
1、本學(xué)期依然利用評比表,獎勵星星的制度,在日常學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生分清是非黑白,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對表現(xiàn)好的.學(xué)生,及時給予表揚和鼓勵;對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時提醒,給予糾正。
2、利用每個星期的班會課,加強學(xué)生的品德教育。本學(xué)期的教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦等重大活動日還會舉行一些有意義的主題班會,使學(xué)生懂得尊師重道、愛國愛家的道理,培養(yǎng)學(xué)生各個方面的情感,讓孩子們在感受別人的愛的同時,也要學(xué)會愛別人。
3、安排值日表,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活,并了解勞動的不易,更能珍惜現(xiàn)在的生活。
4、本學(xué)期有運動會,充分運動會的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
5、充分發(fā)揮教室內(nèi)板報的教育作用,開辟評比欄,展示學(xué)生的個人風(fēng)采。此外,對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律
要求孩子們課上認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極發(fā)言,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,無論教師是否在教室,都能控制自己的言行,如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,班主任將記錄在案,作為是否獎勵星星的依據(jù)。
2、課間紀(jì)律
課間時,允許孩子們在教室內(nèi)外自由活動,班主任必須保證孩子們的安全,不讓孩子們有過激的活動,并督促孩子們多喝水。
(三)衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生:要求學(xué)生服裝整齊,不穿拖鞋,手臉潔凈,常剪指甲,每天隨機檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生,督促學(xué)生搞好個人衛(wèi)生。
2、班級衛(wèi)生:每天早晨分派值日生清掃教室和衛(wèi)生區(qū),由勞動委員負(fù)責(zé)監(jiān)督。保險突出的值日生班主任給予表揚獎勵。
(四)其他方面
與家長們成為朋友,多溝通交流。經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系和溝通,利用微信平臺,孩子們表現(xiàn)突出的地方,拍照或視頻,發(fā)給家長們觀看,孩子們做得不對的地方,也多與家長們交流,讓家長們更了解孩子們在校的情況,使學(xué)生得到可持續(xù)發(fā)展。此外,還根據(jù)學(xué)生的身心潛力,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的興趣愛好,使他們獲得很好的發(fā)展。
以上就是二年四班這學(xué)期的班主任計劃,兩位班主任將嚴(yán)格按照計劃開展工作。及時反饋矯正,耐心輔導(dǎo)。
個人工作計劃10
新學(xué)期伊始,在學(xué)校德育工作的安排部署下,在我!叭嬗耍鲃影l(fā)展”辦學(xué)思想的指引下,本學(xué)期,我校的德育工作將按照“目標(biāo)引領(lǐng),社團推動”的德育模式,全面落實學(xué)生的“六好”培養(yǎng)目標(biāo),即“讀好書,寫好字,唱好歌,做好操,掃好地,做好事”,力求通過體驗和實踐對學(xué)生進行“立德樹人”的教育,并通過社團帶動,努力實現(xiàn)學(xué)生的自主管理和自主發(fā)展。
一、在德育常規(guī)教育中實現(xiàn)立德樹人
按照xx小學(xué)“紀(jì)律公約”、“衛(wèi)生公約”的要求加強常規(guī)管理和習(xí)慣養(yǎng)成教育。其中,我校把“紀(jì)律公約”中強調(diào)的“上學(xué)進校大聲問好,走廊微笑擺手問好,進入班級集體問好”作為對學(xué)生進行文明行為養(yǎng)成教育的重點和亮點。校德育處協(xié)全體大隊委將嚴(yán)格按照公約內(nèi)容進行監(jiān)督檢查、量化考核、評比總結(jié),有效地以每周一次的升旗儀式進行總結(jié),頒發(fā)紀(jì)律衛(wèi)生紅旗,并將每周的評比結(jié)果與班主任的考核掛鉤,獲得紅旗給班主任年終考核加分。本學(xué)期,德育處將勤檢查,勤總結(jié),勤叮囑,樹典型,樹榜樣,促提高。
二、提高教師科研意識,著眼于學(xué)生終生發(fā)展
(1)本學(xué)期,繼續(xù)開展“老師講故事”活動,并將內(nèi)容進行擴展,廣大教師除了講自己和學(xué)生的.故事之外,還可以交流最近看到的一篇好文章,交流好的教育思想和經(jīng)驗,講述最新的教育動態(tài)等等,參與活動的老師將在考核評比中加分。通過這一形式教師碰撞出教育智慧的火花,彰顯了教育機智,這也是一個教師互相學(xué)習(xí)的平臺,為進一步實現(xiàn)學(xué)生的自主管理和自我發(fā)展打好理論的基礎(chǔ)。
(2)為班級和學(xué)生搭建展示的平臺,開放六樓多功能大教室,每學(xué)年每個班級要到六樓進行一次“班級秀”,展示內(nèi)容自定,可以邀請家長參加,這也是我校開創(chuàng)家校合作、親子溝通的一種新的渠道。有才華的學(xué)生還可以舉行“個人秀”、“組合秀”,讓學(xué)生們的小學(xué)校園生活更加豐富多彩,留下更多美好的記憶。
三、以社團為載體,實現(xiàn)“全面育人主動發(fā)展“的辦學(xué)思想
社團活動一直是我校德育活動的特色和亮點,更是我校學(xué)生活動的主流方向。我校將每學(xué)年固定節(jié)日的系列活動完全交給社團來組織實施。本學(xué)期,我校的學(xué)生社團都將在學(xué)期初制定和公示本社團的常規(guī)工作和特色工作計劃,并在活動中力求做到從上往下有計劃,從下往上有選拔。
本學(xué)期,所有的社團活動都將由各社團的社長和社員們制定方案、進行宣傳、具體落實和評價,這樣的活動才是學(xué)生真正喜歡的校園活動,社團為學(xué)生的自我管理和自主發(fā)展搭建了平臺。
新的學(xué)期,我校將“立德樹人”教育作為德育工作的基石,建筑學(xué)生實現(xiàn)自我管理和自主發(fā)展,在這一過程中努力夯實“六好”培養(yǎng)目標(biāo),著眼于學(xué)生的終生發(fā)展,辦人民滿意的教育。
個人工作計劃11
20xx年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“十二五”規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé),切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究,特制定20xx年度區(qū)人大會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。
根據(jù)區(qū)人大會20xx年工作要點,協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關(guān)鍵處,形成高質(zhì)量的調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。
為了加強人大系統(tǒng)理論指導(dǎo)實際工作的水平提升,結(jié)合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題,深入調(diào)查研究,提出具有指導(dǎo)性的意見建議,以指導(dǎo)和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。
做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作,重點落實好會主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研課題完成工作。精心準(zhǔn)備、認(rèn)真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導(dǎo)基層人大開展專題調(diào)研活動。
加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的'聯(lián)系與指導(dǎo)。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動,并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比,充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。
為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊,不定期刊登具有較強針對性和指導(dǎo)性的調(diào)研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響,引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
個人工作計劃12
不知不覺,工作的新階段又要開始了!作為xx科室的一名的護士,在反思了上一階段來的工作總結(jié)后。我較為清楚的認(rèn)識到了自身的不足與工作能力上的缺乏。盡管在過去的工作中我較好的完成了自身的職責(zé)和任務(wù)。但總體來說,依舊還有許多值得強化和改進的方面。
為此,我在結(jié)合了自身情況和工作目標(biāo)之后,對自身下個階段的工作做如下目標(biāo)計劃:
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
醫(yī)院是一個嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的地方,作為xx醫(yī)院的護士,在紀(jì)律方面,我要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,并認(rèn)真傾聽護士長的講話和管理。
在護理工作中,嚴(yán)格的要求自身的遵守三查七對,提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。并在照顧病人的時候,嚴(yán)格遵守醫(yī)囑要求,絕不能自作主張。
此外,對于藥品的取放也一定要多加檢查,保證自身在工作中的準(zhǔn)確性,為降低工作錯誤的可能做好一切準(zhǔn)備。
二、提高個人的學(xué)習(xí)和成長
1、加強個人知識的儲備
在今后的工作上,我要繼續(xù)提高自身的專業(yè)知識,鉆研專業(yè)書籍。此外,在空閑里,也要適當(dāng)?shù)呐c前輩和護士長請教,吸收經(jīng)驗,提升自我護理技巧。
2、提升服務(wù)水平,加強個人素質(zhì)
作為護士,服務(wù)病人也是我們重要的職責(zé)。在今后照顧病人的時候,我要更加的細(xì)心和耐心,注意病人的`情緒,多多與病人溝通,用微笑去服務(wù),為病人帶來更好的照顧。
另外,在思想上我也要更加的細(xì)心,除了注重自身作為xx醫(yī)院護士的素質(zhì)外,也要學(xué)會在工作中的換位思考,考慮病人和家屬的心態(tài),做好相應(yīng)的措施和準(zhǔn)備。
三、加強自身在工作中管理
買對每天的工作任務(wù),我需要進一步的完善個人的每日計劃和管理。針對各個不同病房和病人,規(guī)劃出合理的實踐安排,保持自身服務(wù)質(zhì)量和工作準(zhǔn)確性的同時,提高自身的效率。避免病人出現(xiàn)等待的情況。
此外,我也要學(xué)會對自身情況記性進行調(diào)控,保證自身能保持的積極的優(yōu)良的狀態(tài),帶著熱情、積極與關(guān)心的態(tài)度,在工作中提供更好的服務(wù)。
四、積極融入團隊
作為xx科室的護士,我們是一個重要的整體,但回顧過去的工作情況,我卻缺乏對團隊的交流!這不僅讓我在團隊中沒能做好自身的貢獻,也不能更好的從團隊中獲取經(jīng)驗和知識!這樣只會限制我自己!
如今,新一輪的工作即將開始,我也會重新認(rèn)識自己,積極改進自我的不足,希望在今后能有更大的收獲和進步!
個人工作計劃13
20xx年的時鐘敲響了。在新的一是分公司實施趕超對手的第x年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的.宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;
2、工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生;
3、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。文件必須有紙質(zhì)版和電子版兩種,在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間;
5、做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、井井有條;
6、掌握好尺度,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作;
7、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作;
8、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
個人工作計劃14
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在201_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年_月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)去年中支保費收入___萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。201_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入___萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的'重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人工作計劃15
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
、、首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
、、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
、、每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
、凇煅b的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的'市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
、佟⒈WC積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
、、善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
、、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
④、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
、、善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
①、知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
、、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
、、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名銷售員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在某年干出漂亮的成績。
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