社會實踐個人總結【共13篇】
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的社會實踐個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐個人總結 篇1
學生的思想品德教育離不開社會實踐活動，只有在實踐中親身體驗，高尚的思想，良好的品德才會不斷地內(nèi)化為學生自身的素質�，F(xiàn)有關情況總結如下：
一、活動內(nèi)容具有針對性、教育性、實踐性。
1、學校開展了“感恩社會、感恩自然”為主題的參觀游覽活動，引導學生回歸自然，走進自然，認識了多種常見的花草樹木。組織學生到“蘇州樂、蘇州電視臺”參觀，增長孩子的見識，感受蘇州樂園是集西方游樂園的活潑、歡快、壯觀和東方園林的安閑、寧靜、自然為特點的現(xiàn)代化主題樂園。
2、了解蘇州的發(fā)展變化，更為形象的認識到家鄉(xiāng)蘇州近幾年日新月異的飛速發(fā)展。鼓勵學生用眼睛觀察，用心靈感受，用鏡頭記錄，用嘴巴講述“家在蘇州、水美蘇州、人美蘇州”。
3、體會和領悟什么是“關愛”，讓學生在思想的沖撞中升華對快樂交往的理解，活動中提高對文明素養(yǎng)的感悟，爭做有道德少年。在活動中還對全體學生進行環(huán)境教育，組織了環(huán)保行動，號召每位同學手拿一個環(huán)保垃圾袋，撿起身邊的垃圾，以自己的行動為社會奉獻一份力量，融入社會大家庭，做一名合格的小主人。
二、活動形式從實際出發(fā)，因地制宜。
1、通過讓學生走走看看等親身體驗，使他們認識了大自然，體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。
2、活動中，要求低年級學生認識1至2種花草樹木，高年級學生說說活動感受。活動結束后，要求低年級的學生說一說自己認識的花草樹木，要求高年級學生與父母合作寫出一篇優(yōu)秀的游記，既是對話動的'記錄，也是對活動的總結。
三、時時處處注意安全，確保了活動的順利的開展。
1、安全問題是活動順利進行的基本前提，活動開始前，行政組、教導處、總務組先到活動的地方踩點;班主任老師在出發(fā)前強調(diào)了組織紀律，提醒了學生做好外出的各項準備工作，切實注意安全;科任老師分到各班，協(xié)助了班主任老師開展活動;以上防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成，活動結束時，無一例安全事故發(fā)生。
2、通過活動，學生們在實踐中增長了見識，培養(yǎng)了能力，得到了鍛煉，孩子們也學到很多書本上學不到的東西。我們將在今后的工作中，為學生們提供更多體驗實踐的機會。
社會實踐個人總結 篇2
暑期社會實踐活動是大家接觸社會、了解社會、運用所學知識實踐的最好途徑與方式。我們也希望通過自己的親身實踐，進一步認識、了解巢湖濱水景觀。這次活動以濱水景觀設計為主題，以形式多樣的分析為載體，為創(chuàng)建更美好的巢湖而努力。
通過參加此次暑期社會實踐活動，使我們受益良多，不僅加深了自己對巢湖的了解與認識，還在實踐中充分提高了自己的能力，使自己獲得了全方位的提高。從實踐主題的提出，圍繞主題的擴展研究，我們學會了如何在團隊的協(xié)作下從頭到尾的解決一個問題，我們學會了在團隊中各司其職、互相配合、學會合作，這將成為我們成長軌跡上一次重要的突破，我們想社會實踐活動就是這樣一座橋梁，引導我們?nèi)ビ^察生活。
簡短的實踐生活，既緊張、又新奇、收獲也很多，通過學習，我們對巢湖濱水景觀有了更深的認識，對它的發(fā)展前景有很大的信心。
實踐收獲，主要有三個方面，一是通過實踐活動的過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了自己的了解，是理論與實踐都有所提高；二是提高了實際工作能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗；三是團隊協(xié)作力量是不可估量的，，讓我們的體會更加深刻。 城市濱水區(qū)是構成城市公共開放空間的重要組成部分，并且是城市公共開放空間中兼具自然地景和人工景觀的區(qū)域，其對于城市的意義尤為獨特和重要。 營造濱水城市景觀，即充分利用自然資源，把人工建造的環(huán)境和當?shù)氐淖匀画h(huán)境融為一體，增強人與自然的可達性和親密性，使自然開放空間對于城市、環(huán)境的調(diào)節(jié)作用越來越重要，形成一個科學、合理、健康而完美的城市格局。
我們根據(jù)環(huán)巢湖地區(qū)旅游資源的特點,分析了旅游資源開發(fā)中存在的問題,主要集中在水環(huán)境、特色旅游項目、景區(qū)環(huán)境、經(jīng)營管理等方面,從宏觀調(diào)控、法規(guī)法律、資源調(diào)查和保護、地區(qū)聯(lián)動和環(huán)境教育等角度,提出了環(huán)巢湖地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要對策。 巢湖是全國五大淡水湖之一,為國家重點風景名勝區(qū)。大自然的神功造化了這塊山青水秀的寶地,歷史的煙云在此留存了豐富而寶貴的文化遺產(chǎn)，我們更加需要珍惜。
社會實踐鍛煉了我們，也培養(yǎng)了我們，通過社會實踐這樣一種形式，使我們在各方面都得到了充分地成長，同時，社會實踐也成就了我們，社會實踐都已成為了我們大學生展現(xiàn)自我的一個舞臺，在這樣的一個舞臺上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學生認識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行�！弊鳛橐幻笠粚W生的我，抱著貼近社會，鍛煉自己的愿望，參加了大學生社會實踐。希望在踏入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作精神??
一、活動概況
為了能提高活動的效率，也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動，在出發(fā)前，隊長召集我們討論了活動的安排情況，同時結合我們自身的特點，分配了各自的任務。
伴隨著燦爛的朝陽，我出發(fā)到了社會實踐的目的地——上虞。首先我們參加了此次社會實踐的啟動儀式，緊接著我們接受了平安自護的的課程培訓，經(jīng)過一天的培訓，加深了我們平安自護的知識，使我們受益匪淺。經(jīng)過一個晚上的休整，我們踏上了平安自護活動的首站——東關。在這里我們給小朋友們講了平安自護的知識，課堂氣氛也相當活躍，在歡聲笑語中也加強了他們的平安自護知識。平安自護的次站——小越。在小越村委會的會議室中我們開始了我們平安自護的課程，經(jīng)過前一天講課的經(jīng)驗，這堂課上得也更加生動。上課前，我們和小朋友做了小游戲，小朋友教我們的游戲“海帶”我們印象深刻，也拉近和小朋友的的距離，使得我們的平安自護的課程能夠更順利的完成。
結束了平安自護活動，我們開始了企業(yè)調(diào)研活動。我們走訪和參觀了新天龍、上光照明、華通控股、萬杰制冷、新天襪業(yè)五家企業(yè)。在走訪學習過程中，五家企業(yè)的都熱情的接待了我們，給我們講了企業(yè)的概況和一些發(fā)展的過程。讓我們了解到了企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的不易，同時也很敬佩這些事業(yè)有成的企業(yè)家。我們還對企業(yè)的員工進行了“關于大學生就業(yè)問題的問卷調(diào)查”，以便了解大學生的就業(yè)狀況。
二、心得體會
通過為期五天的社會實踐，我們黑了也瘦了，但是付出總是有回報的，通過這次社會實踐鍛煉了我們吃苦耐勞的精神和艱苦奮斗。服務社會，鍛煉自己，自己的思想境界有了提高。通過此次活動，回報他人的公益精神，純潔樂觀的青春熱情，在我的`心中深深扎根。
良好的團隊以及團隊精神，是完成一項工作必不可少的前提條件。在社會實踐期間，每當我們面對困難的時候，每當我們力不從心的時候，我們并沒有退卻，而是發(fā)揮團隊合作，互相學習，互相幫助的精神，各司其職，各盡其能，全身心的投入到自己的工作中，在這種積極向上的氛圍中我們順利完成了各項工作。從這次活動中，我們深深體會到團隊精神的重要性。
在企業(yè)調(diào)研過程中，我們參觀了幾個大公司的生產(chǎn)車間，企業(yè)的負責人也向我們講述了他們的企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展歷程。我印象最深收獲最大的是對萬杰制冷的企業(yè)參觀，公司創(chuàng)建者樊德洪先生自2000年創(chuàng)建“萬杰”以來，帶領“萬杰人”把一個只有6個工人的小作坊打造成全球干燥過濾器行業(yè)的領軍企業(yè)，更以超前的理念、超人的膽識、超凡的魅力，不斷超越自我。他的創(chuàng)業(yè)眼光和創(chuàng)業(yè)激情讓人欽佩，他堅忍不拔精神、永不止步的追求也非常值得我們學習。另外，樊總骨子里的那種不服輸?shù)木褚采钌罡腥玖宋�，那種專注，那份擔當??在企業(yè)調(diào)研的過程中我們也積極向企業(yè)負責人提出了自己的疑問，我們了解到工作并不難找，難的是從基層做起，難的是堅持下去，這也讓我們認清了自己的位置，擺正了心態(tài)�！捌D辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
三、存在不足
總結本次的實踐活動，我們做的也非常不錯，但是難免也有不足。在平安自護活動時是我們經(jīng)驗有所不足，上課也存在一些小問題。還有就是出行禮貌方面也有需要改進的地方。
實踐活動結束了，每個人都在總結這次的實踐活動，發(fā)現(xiàn)我們身上少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗。
社會實踐個人總結 篇3
今年假期我參加了學校組織的假期社區(qū)服務活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
高中生暑假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來�？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ�。
可能高中生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的.才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
社會實踐個人總結 篇4
為了進一步提高自己各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)驗，將大學所學的理論知識與實踐相結合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關于這一社會實踐的相關報告如下：
在一個月的工業(yè)電器銷售過程中，我學到了很多實踐經(jīng)驗和知識，這些經(jīng)驗和知識與我的專業(yè)知識密切相關，這是我最大的收獲。
工作時間每天早上8點到下午6點半，中午吃飯休息時間只有30-40分鐘。每天下班，感覺挺累的，最難的是
因為缺乏相應的工業(yè)電器知識，下班后還要補。在第一周左右的時間里，我不斷了解到上百種工業(yè)電器的用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。晚上經(jīng)常回宿舍“加班”到1點。有時候就是想偷懶，但是最后沒有做到。因為我知道，要想做好銷售，就必須在工作中投入足夠的精力，同時還必須了解產(chǎn)品的相關信息，否則連說服自己買這些產(chǎn)品都做不到，更別說說服別人買你的產(chǎn)品了。
時間過得好快，一個星期過去了。一開始什么都不懂，漸漸熟悉了自己想賣的產(chǎn)品。但是，我很清楚，這只是開始工作的第一步。在未來的日子里，我需要加倍努力，像其他熟悉業(yè)務的員工一樣，為了增加我的銷售額，我會盡最大努力向客戶銷售電器
產(chǎn)品。在這段時間里，我經(jīng)常會受到顧客冰冷的目光，甚至是嚴厲的指責。有時候覺得挺生氣的，但還是需要和這個客戶微笑。我開始從工作生活的美好幻想一步步接近現(xiàn)實。我也真正意識到成功是如此之難
“一定要堅持把工作做好”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力，更熱情地為客戶服務，但我的努力并沒有產(chǎn)生預期的效果。我還沒有賣出我的產(chǎn)品。唯一不同的是，我的熱心服務讓我吃了不少“白眼”。與此同時，我試圖用不同的方式看待我的工作和生活。慢慢的，我學會了適應這個工作和生活。雖然我的產(chǎn)品仍然沒有成功銷售，但我覺得我的工作變得更加強大，我的心情變得更加輕松，我的精神得到了極大的滿足。
就這樣，又過了兩個星期，我的產(chǎn)品還是沒有賣出去，但是我對自己的工作越來越滿意，同時整個人的精神世界也大大的得到了滿足和提升，行動起來也有了激情和自信。同時，在這兩個星期里，我認真關注優(yōu)秀同事向客戶推銷時所使用的語言、銷售方法和技巧，把它們背下來，積累和總結自己的經(jīng)驗。
這個實踐活動快結束的時候，是我第一次也是唯一一次自己賣一個電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，一對中年夫婦想買一臺空調(diào)，但是不知道該買哪一臺，而我恰好很了解空調(diào)。聽了我詳細介紹的各種空調(diào)，他們還在猶豫，一方面是因為價格比較高，另一方面是因為不確定我介紹的空調(diào)是否合適。
他們。這時，我先給了他們一杯水，一是讓客戶對我有好感，信任我，二是給自己一個緩沖，讓自己思考下一步該怎么做。經(jīng)過幾十秒的高速思考，我開始進一步推廣。接下來我詳細詢問了他們家的用電設備以及他們對電器的要求。半個多小時后，我一一解答了他們的疑惑。然后我從他們的表情可以看出，他們已經(jīng)決定買這個格力空調(diào)了，只是想降價。經(jīng)過一輪討價還價，我把價格降了一點。最后，成交了。那時候的我，開心得像個領壓歲錢的孩子。幾天后，我完成了我的社會實踐，但我感到非常自豪，因為我是在這個活動中長大的。
因為還沒開學，就在家呆了幾天，有時候會思考整個社會實踐
活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關系的?一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處;二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產(chǎn)品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出
售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的'機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內(nèi)心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。
畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。
在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。
社會實踐個人總結 篇5
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，一邊在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對的
這一切。所以在這個寒假在杭州下沙百聯(lián)奧特萊斯廣場寶大祥青少年兒童購物中心笑咪咪專柜實踐，做導購的一個月，讓我學到了很多很多的以前所不知道東西。社會不就是一個大學么。
我在還沒去工作前做了調(diào)查顯示中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產(chǎn)。
然而《中國統(tǒng)計年鑒》顯示，中國16歲以下兒童約有4億左右，據(jù)調(diào)查顯示，孩子消費占家庭總體消費約30%，由此，兒童有非常強勁的消費能力。國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源表示，“孩子們有各種各樣的需求，比如他們的吃、穿、用，以及他們的游戲、學習等等一系列的需求。因此，出現(xiàn)了兒童玩具、食品、服裝、家具和各種各樣為孩子們成長,從需求和供給這兩方面看，這是一個了不起的大市場。應該說，“兒童經(jīng)濟”是整個經(jīng)濟中的一個重要組成部分。它也為我們整個國民經(jīng)濟增長，發(fā)揮了巨大的拉動力�！倍覍嵺`的寶大祥青少年兒童購物中心為我了解提供了這樣的平臺。
記得剛去那里上班的時候還不是很了解，有點地方還是會出錯。記得那是后一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)店長安排，我在寶大祥笑咪咪專柜“蹲點”了差不多一個月。我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。當我實踐結束后，那位再次問我在有沒有什么收獲時，我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，還可以和小朋友們接觸，我發(fā)現(xiàn)還真挺難的，小孩子還挺不好弄的，不過還了解了許多店員的形象修養(yǎng)等，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小孩子的衣服最不好賣，成人的衣服應該最受歡迎，結果卻恰恰相反。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。
在那里工作我發(fā)現(xiàn)一點，就是包大祥特有的。就是每天早上要開晨會，記得店長開玩笑的說，國家干部也不用天天開會，我們可以抵的上他們了。每天都會講點和銷售有關的事情，及銷售過程中應該注意的事。還有就是早上要迎賓，晚上還要送賓。要求也是比較嚴格的。
在這次經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn)做銷售一定要注意三點：對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短，具體來說，還要做好以下幾方面的工作。
一、銷售計劃
銷售工作的'基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會給一個這個月的銷售目標，當然完成就會有獎勵的。
二、接待顧客時該注意的問題
店員形象問題必須注意，儀表，舉止，語言等當面。所以必須想盡方法處理好，例如常用的服務語言：您好，歡迎光臨，請稍等，讓您久等了，真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言，同時關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個專柜或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。同事之間要學會更好的一起工作。
本次實習，共持續(xù)了一個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的工商管理專業(yè)門戶有點不大對，但我還是有很多的感悟。
�。ㄒ唬┪易C明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，也是可以的，我有這方面的經(jīng)驗了。剩下的時間，我就要繼續(xù)努力學習，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，為以后找一份更好的工作。
�。ǘ⿵奈业膶I(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
�。ㄈ┙�(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！還有一點在這次寒假的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工時一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
社會實踐個人總結 篇6
作為一名大學生，我已經(jīng)有能力參加一些社會實踐，這不僅僅能鍛煉自己各方面能力，還能為父母減輕負擔，何樂而不為呢？通過社會實踐，使我不再是處于一種毫無目的的迷茫狀態(tài)，對未來充滿規(guī)劃。
大學的第一個學期，因為是新生，一天到晚迷迷茫茫，不知道自己在做些什么，忙些什么。而第二個學期看到逐漸忙于自己事情的同學們，我意識到，自己不能在迷茫下去了。因此，在努力認真完成學業(yè)的同時，幫助同學老師做一些自己力所能及的事。還利用閑暇的周末和同學一起做做兼職，體驗不一樣的生活。
還記得第一次兼職是發(fā)傳單，炎熱的天氣，讓汗水不停地往下流，可是我不能放棄！望著那些驀然走過毫不理睬的人們，我只能揚起嘴角那尷尬的微笑，繼續(xù)努力著。而對于那些愿意接下傳單的人，我只能報以更燦爛的笑容來回報他們。這次暑假，是我第一次真正意義上接觸、融入這個社會中。以前的我，總是躲在父母為我建設的象牙塔中。但是人生需要不停努力、奮斗，不能總在別人的背后乘陰避雨。
或許都是著這樣，第一天的工作我充滿了斗志與活力，早上起了個一大早，梳洗干凈，吃了早點，便急急往上班的地方去。早早到那之后，卻只見到憨厚的門衛(wèi)伯伯，一看手機，原來我早到了20分鐘。當距離上班的時間還剩5分鐘時，人才全部到齊。經(jīng)過經(jīng)理大叔近一個小時的教導后，終于開始工作了，坐在桌子前看著一堆堆的資料，隨手拿起一份，開始看起來。
“請問······”
“您好，有什么事可以幫助你的么？請這邊坐，先喝水，好嗎？”
······
一天的工作就在來往的業(yè)主、飲水機與問答中過去了，捏了捏因為坐了一天，走了一天而酸痛的肩膀與小腿。不由覺得：社會不是那么好混的，錢也不是那么好賺的。使我更加珍惜手中的一分一毫。
隨著時間的推移，我們不僅能夠順利的和業(yè)主進行交流，為他們解決一些簡單的問題，也逐漸和那里的人們也熟絡了起來，工作更加順利了。工作結束后，我依依不舍的告別那些在我工作日子中，一起付出、努力的伙伴。憨厚的門衛(wèi)伯伯總是教導我人生的哲理；看似漠不經(jīng)心的經(jīng)理大叔，卻總能在最關鍵的時刻，點出最關鍵的問題；還有一起談笑的保安哥哥······
在我眼中大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。而我在終于踏入社會時發(fā)現(xiàn)：我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的`工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
千里之行，始于足下短暫又充實的實習，我認為對我走向社會起到一個橋梁的作用，過渡作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是沖向夢想的起步！
對于這次實踐中我發(fā)現(xiàn)的問題我會繼續(xù)努力，克服自己心中的種種問題。我會在以后的日子里繼續(xù)加油，我相信我可以！
社會實踐個人總結 篇7
在7月13日，我們正式出發(fā)趕往xx所進行暑期社會實踐活動。在x蓬勃發(fā)展的今天，我們真心的希望走出培育了我們?nèi)甑男@，去看看校園外我們專業(yè)的情景，去了解校園外我們的光學。我們對此次社會實踐活動充滿了期待。我們相信xx所會是我們了解光學的最佳場所。探索光學的旅途，從我們，從這里開始。
7月四號下午開始，實踐活動正式展開.在光機所方秀軍老師的帶領下，我們首先參加了針對xx所所情以及中國科學院大學的專題講座。在講座過程中我們對xx所的光榮的歷史傳統(tǒng)、豐厚的就業(yè)待遇、良好的生活環(huán)境、卓越的研究能力有了全方位的了解。其中光機所對碩士博士研究生的就業(yè)待遇對于絕大多數(shù)的學生是一份不可拒絕的誘惑。
在之后幾天的時間里，我們又參加了關于研發(fā)中心，光學制造技術重點實驗室，空間機器人中心，發(fā)光及應用光學光學國家重點實驗室，星在一體化技術，光電探測室等重點科研中心的介紹。通過這些活動，我們對世界上最先進的光學科研成果，如氧化鋅pn結，離軸三反光學系統(tǒng)等有了進一步的了解，在專家的講解中，我們與在專業(yè)所學知識進行聯(lián)系，比較，明白了許多以前不曾理解的理論知識，受益匪淺！
在實踐活動的中期，我們還參加了蓮花山實踐活動，在那里，我們與隊友精誠合作，英勇向前，使我們的團隊意識，合作意識有了極大的'提高，并且認識到了正確的方法在成功的道路上必不可少。
在整個社會實踐的過程中，我們?nèi)w實踐人員配合老師的工作，積極的參與其中，舉一反三，并且不懼烈日，不怕流汗，不畏辛苦，受到了接待老師的強烈好評！
19號，是我們起程趕回學校的日子，暑期實踐活動正式結束了。通過此次實踐，我們真正到了我們光學是科學及社會發(fā)展的必備條件，我們專業(yè)有著廣闊的就業(yè)以及發(fā)展前景，我們大家都可以成為光學上的先行者！每一段路，都是一段領悟，我們堅信，這段暑期社會實踐的路，不僅對于我們，對于大家也是也是一段領悟，一份寶貴的財富！
社會實踐個人總結 篇8
不知不覺之中，寒假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對寒假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。
畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行！
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購，終于在一個商場里面找到了一份導購工作。
就這樣我開始了工作，也許是由于自己制定了完善的計劃，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧！
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的.距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。
社會實踐個人總結 篇9
蜿蜒曲折的山路牽動著我們復雜難測的內(nèi)心。實踐終于浩浩蕩蕩的開始了。
我們的車開在這樣的山路上兩個多小時，終于到達了我們實踐的地方xx縣xx鄉(xiāng)。以前從未聽過這個地名。所以也帶著些許陌生，但是更多的卻是對這個山清水秀的xx鄉(xiāng)的好奇。實踐之前就聽隊長說過這里堪稱xx的西藏。因為這是在海拔xxx米的高山上��！
其實這次實踐的意義和目的在于關愛留守兒童。我們主要通過一對一的心理輔導，和全班的授課支教來實現(xiàn)和表現(xiàn)我們的愛心。這次實踐最大的效益就是讓我了解了小孩子。他們對知識的渴望和天真的玩性，都會讓我們?nèi)炭〔唤�。我還記得最好玩的事情就是有個調(diào)皮的'學生叫我痘痘老師，害得我哭笑不得。
還有就是這里的民風民俗都很淳樸，讓我們感受到并不是那么的陌生，而是有一種出外靠朋友的感覺，很開心也很舒適。
最后，我們的xx實踐隊在支教一個星期后向村民展現(xiàn)了成果展，因為我們都是第一次可能很多事情都不是很全面，但是我們卻雪到了很多的事情。讓我成長了很多，我想在今后的教學教育工作中都可以起到很重要的作用。很感謝我們實踐隊伍中的每一位朋友。是你們讓我認識到了團隊的精神。
社會實踐個人總結 篇10
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀中學生，有著較高的文化素質，應當積極參加勞動。于是，在初中生活的最后一個寒假，我們九（2）班的集體團員們進行了社會實踐活動。
我們在社區(qū)里清掃垃圾，發(fā)送宣傳單，希望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。天早早的，我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后，我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單，雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說：“這是有關環(huán)保的宣傳單，希望您能認真地看一下，為保護環(huán)境獻一份力，謝謝！”聽了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進行社會實踐活動。我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說，我們在街道上撿垃圾時，道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙，就微笑的.直夸我們懂事，說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚，團員們就有了動力，繼續(xù)埋頭苦干。
很快，天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中，我也懂得了許多。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧痈脑烊�。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”
社會實踐個人總結 篇11
我叫楊光，來自河南理工大學機械與動力工程學院機械10——02班。在大一期間，我本著鍛煉自己、回報社會的初衷，抓住一切機會展現(xiàn)、提高自己的潛力，努力學習各項知識。在學習、工作、實踐等方面下功夫，并且取得了必須的成績，下面我將就各方面分三點進行總結：
一、學習方面
學生以學習為天職。在剛進大學的時候我就抱著考研的理想努力學習。不管平時的事務有多么繁雜，我都始終沒有放松過學習。除了課堂學習以外，我還廣泛參加學習類競賽。同時，功夫不負有心人，在付出以后我也獲得了一些獎項，其中包括全國英語等級考試PET3、大學生英語演講公開賽等，并在學年末的.評優(yōu)評先過程中獲得了二等獎學金。
這使我更加認識到了學習的重要性。在大學中，無論其他事情有多繁忙，學習不能放松，更不能沉迷于網(wǎng)絡、游戲等娛樂項目而忘記了自己的本職——學習！
二、工作方面
大一期間我除了學習以外還在年級、學生會、班級里擔任了一些職務。憑著老師們的錯愛，我在年級里擔任大班長，在共青團里擔任10級團總支書記；在學生會里現(xiàn)任院學生會自律部副部長；在班里任班長。
這些工作使我的潛力得到了大幅度的提升。不光鍛煉了我學習和工作之間的協(xié)調(diào)潛力，還讓我懂得了如何做人、做事。這也正是我進入大學以來夢寐以求想學習到的。
我們明白，大學就是個小社會，大學更需要培養(yǎng)全面發(fā)展、綜合素質高的人才。進入大學，只明白學習不行，那樣會成為一個書呆子而被社會拋棄；而在各種各樣的社會工作中迷失自我也不可取。這使得我把課余精力都投入到學生工作中去，既不致于把課余時間浪費掉，有全面提高了自己的綜合素質。
三、社會實踐方面
20xx年暑假期間，我參加了由校團委組織的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。在14天的行程中我跟隨院學生會實踐部組織的集中團隊，下基層、走社區(qū)，和老革命前輩們交談，從他們身上我學習到了那個年代人們艱苦創(chuàng)業(yè)、樂觀向上的可貴品質。
在社會實踐期間，我感觸良多。發(fā)現(xiàn)要想在社會中立足，光憑借專業(yè)技術知識是遠遠不夠的。它不僅僅需要專業(yè)技術知識，更需要良好的與人溝通潛力，人際交往潛力，表達潛力，以及自我展現(xiàn)的潛力。有的大學生不敢與生人談話交流，這正說明我們這一代大學生在象牙塔里呆久了，沒有認識到社會真正需要的人才是什么樣的人才。
所以，社會實踐活動給我了一個這樣的機會認清自己，認清社會，這十分有利于我今后的發(fā)展，為我今后的努力帶給了有力的方向。
在20xx——20xx學年爭先創(chuàng)優(yōu)工作中我被評為“三好學生”稱號，這使我格外興奮和榮耀。這是對我一年來學習、工作、實踐最好的證明，也更加鼓舞了我下一年繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績。感謝院領導、老師和同學們長期以來對我的幫忙和支持，我會不驕不躁，繼續(xù)努力，為學院爭取更多的榮譽。
非常感謝大家閱讀學生社會實踐個人總結，更多精彩內(nèi)容等著大家，歡迎持續(xù)關注，一起成長！
社會實踐個人總結 篇12
實踐單位：神木縣順德煤化工有限公司實踐時間：20xx年7月11日8月21日
實踐目的:主要是通過實來鍛煉自己的意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己將來步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟負擔，從而使自己的暑假生活過得更充實、更有意義、更豐富。
實踐內(nèi)容：神木縣順德煤化工有限公司位于檸條塔工業(yè)集中區(qū)，注冊資金10400萬元，總占地面積500畝，位置優(yōu)越、交通便利、資源優(yōu)勢強。向西18公里與包茂高速交匯、距204省道5公里、距紅檸鐵路5公里，緊鄰陜煤集團檸條塔大礦。公司引進高級技術人才和先進的管理模式，建立現(xiàn)代化企業(yè)管理化制度，努力實現(xiàn)科學化和標準化管理。公司規(guī)模為：年產(chǎn)60萬噸蘭炭，煤焦油6萬噸及鎂合金2萬噸。是集蘭炭、煤焦油、金屬鎂為一體的新型節(jié)能環(huán)保企業(yè)。
我于20xx年7月11日到本公司受公司安排作為一名開票員上崗于本公司原煤場地的磅房開始為期42天的實踐工作。我的工作主要是配合磅房過磅員對收售煤、蘭炭、煤焦油的過磅數(shù)據(jù)進行整理并作出票據(jù)證明，并配合磅房負責人整理全天票據(jù)，匯總數(shù)據(jù)經(jīng)核實后遞交于公司財務處，會計處。配合產(chǎn)業(yè)鏈公司核實磅房數(shù)據(jù)，接受產(chǎn)業(yè)鏈公司購銷員的價格咨詢等。工作之始我不斷向同事學習工作流程，咨詢有效地方法。當然其中我也有過不少失誤。我的工作特別需要細心，認真的工作態(tài)度。否則數(shù)據(jù)有誤則會給公司帶來損失，為此我特別謹慎，不懂就問，在確保無誤的情況下才做，更重要的是應時刻了解公司的銷售信息才能更好的接受咨詢。同時在工作之余了解公司的文化，管理模式。
實踐結果：本次社會實踐是我人生第一次踏向社會的真正工作，我明白了學生社會實踐是引導我們走向社會的重要環(huán)節(jié)，它能是我們走出校門，走向社會，接觸社會、了解社會、投身社會。它能培養(yǎng)我們的實際操作能力,本次社會實踐讓我懂得了許多，特別是工作之中的的重要事項。確實，無論啥工作只要我們能投身其中，必能在完成之時有所收獲。簡單地說，在本次社會實踐最大收獲就是遇事冷靜，三思而行，否則會給自己帶來麻煩。近40天的實踐生活，一晃而過，卻讓我再簡單的工作中領悟了許多，而這些東西必定將影響我今后的人生。殊不知，在這段時間內(nèi)也讓我產(chǎn)多諸多糾結，學校里會有人通知你今天給干啥，明天干啥，但在這里除了我是新手別人會告訴我一些原則性的東西，沒有人會告訴我其他的。所以我必須自己學著去做，而且要盡自己的努力將其做好，雖然有時效率不高，但完成一件事后很有成就感，同時學到的東西也不少，更重要的是當我熟悉了所有的工作之后就是每天重復，此時就要用自己的毅力來克制，不斷堅持，但同時也要考慮對工作的創(chuàng)新，讓工作的效率有所提高，要有天天面對一樣的工作有不同的想法，這樣才能使實踐更有意義。本次社會實踐同時也讓我了解了公司的經(jīng)營模式，如何有效，合理地利用有限的'資源在工作中不斷彰顯出其莫大作用，也讓我開拓了視野，因為我接觸的人群中有一大部分是河南、河北、山西、山東等地的人。他們?yōu)榱松钸h離家鄉(xiāng)奔于運輸中，看著他們一幅幅經(jīng)歷風吹雨打的臉我的心頭時而酸酸的，此時我下定決心一定要好好磨練自己。爭取在未來打出自己的一片天空。為此我工作更踏實，在工作之余時常不斷的思考自身的問題，以便更好的鍛煉自己。
實踐總結及體會：會向本次社會實踐活動，從我接觸的每一個人身上學到了很多。自己的綜合能力也有所提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上善于與人溝通交流是需在生活中不斷積累的，以前沒有在社會上工作過，使我在工作中與人交流時不知如何去應變，會使談話冷場。在社會中要學會融入社會團體中，在工作中要學會合作，是工作更加完美。當別人給你意見時，你要耐心聽取，虛心接受。在工作上更要自信，克服心理障礙。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。
這次社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高綜合能力，豐富暑期生活”為宗旨。利用暑期時間接觸社會，了解社會。在實踐中檢驗自我，提升自我。雖然在本次社會實踐中么沒有用到我的專業(yè)知識，但提升了我的辦事能力，交往能力，讓我懂得了錢之來之不易，讓我意識到要打拼出自己的一片天空。本次社會實踐讓我深刻感觸到這不僅是一次社會實踐，還是一種人生閱歷，是一生的寶貴財富。在今后我參加工作時有所用，更重要的是我學會了自信，懂得了團隊合作的重要性，為以后的工作和學習積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓。我以此為契機努力學習，鍛煉自己，提高自己的綜合能力。
社會實踐個人總結 篇13
對于還是在校大學生的自己來說進行社會實踐無疑能夠很好地起到鍛煉作用，所幸的是暑假期間的漫長時光給了我用來進行社會實踐的最好時機，考慮到自己平時不敢與陌生人進行交流的壞毛病讓我選擇了去做客服，即便只是按照固定話術進行機械式的回答也在這方面給予了自己很好的鍛煉，至少當暑假過去的時候我能夠明顯感受到自己在與陌生人進行交流不會像以前那般生硬窘迫。
當我來到工作地點得知有專門的客服崗前培訓的時候無疑還是感到非常激動，至少這里專業(yè)性的客服培訓讓我意識到只要肯好好干就能夠有著一番作為，只不過客服初期的工作對我這種性格內(nèi)向的人而言還是十分坎坷的，無論是說話磕巴還是忘詞一類的毛病好像在最開始幾天經(jīng)常出現(xiàn)在自己的身上，雖然說自己想要成為一名優(yōu)秀的客服人員的確在這種最重要的基礎部分存在不足，但是我始終相信只要更加努力一些的話就能夠清除不利于自身發(fā)展的因素，所幸的是客服人員的專用話術手冊以及周圍老員工的幫助都令我看到了一縷可以進步的曙光。
在客服工作中必須要站在客戶的角度思考問題并使用規(guī)范的話術才行，至少在工作的初期必須要帶著自己是為了對方好的心理才能有所作為，若是因為頻繁的電話導致自己不敢去打的話只能說明這樣的狀況實在有些爛泥扶不上墻。另外背誦話術的時候也應該要克服認知方面的障礙才能夠將其應用到實際，我相信有很多人在擔任客服工作的初期都會因為老套的話術感到十分尷尬，但是這種經(jīng)過很多人總結出來的有效話術再怎么樣也比自己臨時編造的話語要強得多。
當自己在這方面積累了足夠的經(jīng)驗而和客戶交談許久的時候心情十分高興，能夠踏出這樣重要的一步無疑為將來的職場生活積累人脈打下了堅實的基礎，畢竟到時候相比其他感到不好意思的學生來說我能夠建立與客戶互相信任的第一步，而且從某方面來說自己較為內(nèi)向的性格也因為這次的暑期社會實踐有所改善，看來通過社會實踐來積累經(jīng)驗對于自己今后的`成長來說無疑有著很重要的作用。
當新學期的腳步越來越近的時候也不禁令自己開始回想起暑期社會實踐的時光，雖然兩個月的社會實踐相對于大學幾年的學習生活而言并沒有太多的亮點，但是自己從社會實踐中感悟到的道理卻是通過平時的學習很難得出的結論，看來在今后的學習中我還需要更加努力一些才能夠好好鞏固社會實踐掌握的技巧。
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