個人述職報告[匯編15篇]
在當(dāng)下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認(rèn)真接受新知識,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個月,把前兩個月學(xué)習(xí)到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學(xué)習(xí)基本上能勝任
三個月來,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性,
2.工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
個人述職報告 篇4 回顧一年來的教學(xué)管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:
一、畢業(yè)班工作(送往)
去年的畢業(yè)班是98級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22,一批升重點率30,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認(rèn)真聽,散會馬上落實,雷厲風(fēng)行,團結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來)
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準(zhǔn)備充分,10天的報名接待工作,每一個負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的.孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊伍建設(shè):
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團隊精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評,F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。
四、信息技術(shù)普及提高工作信息技術(shù)推廣成為社會熱點。
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。綜上所述,學(xué)校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。
本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家。
個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
一、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,全面的`合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向
切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動積極:積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。
作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的`一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作
(一)x月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)x月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
x月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核x月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好x月份結(jié)賬工作。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
個人述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
XX年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個人總結(jié)、反思。20年初,我被聘為公司財務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報。
一、主要工作
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因為有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財務(wù)部重點分析和審核了公司的重點開支項目,并對銷售部不合理的.開支進行了優(yōu)化,使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項管理制度。之前財務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因為現(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對以前的制度進行修訂。對不合理的條款進行了修改,并補充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務(wù)工作的運行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務(wù)服務(wù)。
(4)強化隊伍建設(shè)。團隊意識是公司的主要文化。對于財務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補臺。遇到大的財務(wù)活動或者工作較輕松時,我就組織大家進行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財務(wù)工作,并且增進了彼此的了解,讓團隊的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進行記錄。
二、存在問題和解決辦法
(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務(wù)軟件,經(jīng)過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯(lián)系軟件公司,對財務(wù)人員進行培訓(xùn)。
(2)財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,因為財務(wù)分析和預(yù)測能力對分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學(xué)習(xí)。解決辦法:通過學(xué)習(xí)和交流彌補。
(3)工作缺少前瞻性、系統(tǒng)性。解決辦法:認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
(4)部門管理能力仍需加強。解決辦法:制定部門內(nèi)部管理辦法,約束大家的行為。
三、工作設(shè)想
不但是奧運之年,也是我們公司的發(fā)展之年,財務(wù)部會根據(jù)公司的要求,繼續(xù)做好財務(wù)服務(wù)工作,具體進行如下兩方面的工作。
(1)加強財務(wù)風(fēng)險控制能力。
(2)對去年工作進行總結(jié),對工作中的不足之處積極進行改進。
謝謝大家對我一如既往的支持!
個人述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的`責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告6
風(fēng)雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,TCL多媒體公司揭開了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團結(jié)拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。回首20xx年,我們在領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進客戶個,客戶市值達到了萬元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量億元,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入萬元,這一成績的取得主要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高度的效益
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,我公司以各項管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合實際情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個崗位都嚴(yán)格要求,這造就了證券部每項基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴大聲譽,與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我們在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。
1.權(quán)限管理方面
一年來辦理各營業(yè)部上報審批權(quán)限共計筆。其中手續(xù)費設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計筆,總體來看還是以調(diào)整客戶手續(xù)費居多,調(diào)整客戶數(shù)量較多的還是在東崗西路營業(yè)部、上海中山北二路營業(yè)部和靜寧路營業(yè)部。調(diào)整費率較低的是杭州營業(yè)部費率下調(diào)至0.3‰。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌龈偁庉^為激烈。由于時至月底大額取款較多。
2.初步完成營業(yè)部柜員的整理工作
3.各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作方面
在做好各項統(tǒng)計、復(fù)合工作的同時進一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。從成交量統(tǒng)計表分項看及營業(yè)部成交量相對較少;上海中山北及杭州營業(yè)部傭金水平較低。一年來從公司整體來看平均市場占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,去除新升級的五家營業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無錫三家,其中杭州、深圳營業(yè)部傭金比例也相對較低。
4.短信發(fā)布及客戶管理
進一步與港澳資訊加強聯(lián)系保障短信平臺的正常運行減少延時發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因為替北京營業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險揭示書的短信。
5.客戶服務(wù)評價系統(tǒng)
從今年評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上看,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平。其中差評為筆;一般評價為筆;好評筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評價筆占業(yè)務(wù)量的%;無評價筆占業(yè)務(wù)量的%。
從評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶滿意度較高的營業(yè)部有張掖、合水路營業(yè)部、天水廣場營業(yè)部等。個別營業(yè)部對服務(wù)評價系統(tǒng)的宣傳還不夠,參與評價的業(yè)務(wù)辦理量遠少于正常業(yè)務(wù)量,已經(jīng)提示相關(guān)營業(yè)部盡快改進,逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶的有效評價。
我是40560隊隊長鄭偉,在40560隊任職有(XXX)時間,在這段時間里我立足本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極落實身為井隊隊長責(zé)任,不斷改進工作方法,提高工作效率,F(xiàn)將我的工作感想?yún)R報如下: (一年)來,我的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足.和有經(jīng)驗的隊領(lǐng)導(dǎo)比起來還有不小的差距。特別是應(yīng)對低油價、新常態(tài)的局面下,人員削減,對于前線工作人員的管理需要加強,均衡各崗人員分配。對我們自身而言,轉(zhuǎn)型發(fā)展是出路,是適應(yīng)新常態(tài)、應(yīng)對低油價即市場化發(fā)展的.長遠之策、根本之策,對于現(xiàn)在人員管理應(yīng)該考核從嚴(yán)、多勞多得的制度下手,嚴(yán)抓長期休班與出工不出力的人員。嚴(yán)格認(rèn)真實行分配工時制度,盡可能將工時分配到每一項細活之中,將效益與獎金多發(fā)放給真正為井隊奉獻的職工。在獎金結(jié)算方面,狠抓效益開發(fā)不放松、狠抓挖潛增效不放松、狠抓安全環(huán)保不放松,創(chuàng)新思路、細化措施。在管理上精打細算,在部署上精心優(yōu)化,在過程中精細管理,在措施上科學(xué)決策。
其次,身為安全員出身的我,在執(zhí)施行鉆井各項作業(yè)環(huán)節(jié)時時,詳細制定風(fēng)險防范措施,加強值班干部、安全員、班組之間的施工現(xiàn)場監(jiān)管,強化對重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的安全檢查。除了實施公司制定的“一班三檢”及其他安全教育之外,組織全員大班每天清晨傍晚兩次“碰頭會”,對各路安全設(shè)施保障強化檢查,確保各項作業(yè)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行。截至目前,我隊未發(fā)生一起安全事故。
在每口井的施工中,依據(jù)設(shè)計和現(xiàn)場、井下情況積極與隊部其他領(lǐng)導(dǎo)溝通,精心制訂各項技術(shù)措施,并監(jiān)督落實,確保各項技術(shù)措施的具體落實,確保井身結(jié)構(gòu)和井下安全,完成上級下達的各項工作指標(biāo)。在今年施工的純25-斜15、斜16井中,面對甲方嚴(yán)格苛刻的施工條件,我隊積極采取應(yīng)對措施,超前籌劃,積極行動,努力計劃解決方案,順利高質(zhì)量高效率的完成施工目標(biāo),得到了甲方極大的充分肯定,為我隊及公司樹立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)。再過幾年,回頭看這場困難時期的堅持不懈,我可能就會認(rèn)識什么叫機遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從公司安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!“歲月不居,時節(jié)如流!蔽覐膞xxxxxxxx入職我們xxxxxxxxxxxxxxxx有限公司到現(xiàn)在已有xxx有余。俗話說:隔行如隔山。初到公司時,由于行業(yè)和工作性質(zhì)的不同,我有些不知所措,好在有公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)、幫助中,使我盡快的熟悉了辦公室的工作及公司的規(guī)章制度,基本完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在這五個多月工作里,我深刻了解到辦公室是公司董事長及總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是上傳下達、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作有:起草公文、輔助決策、檔案管理、公司必需品的采購、招待客人及后勤管理等;同時,我也知道自己的`不足及在日后的工作中自己改進的方向,F(xiàn)將其簡要匯報如下:
時代在發(fā)展,社會在進步,公司未來的發(fā)展不可限量。要適應(yīng)辦公室工作的需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我應(yīng)努力提高政治思想素質(zhì),樹立統(tǒng)籌意識,也要有憂患意識;提高學(xué)習(xí)能力,也要加強溝通能力。在日后工作中,我應(yīng)確保在思想上、行為上和公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;嚴(yán)格遵守公司的各項制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示及批評并付諸實際。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識、使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在現(xiàn)在進行需完成的草擬例會紀(jì)要的基礎(chǔ)上,提高書寫會議紀(jì)要的速度和質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度。二是要勤奮干事,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,積極進取,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護公司辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善的做好本職工作。在工作中,我應(yīng)始終堅持勤勞、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“賢內(nèi)助”。在生活中,應(yīng)堅持正直、謙虛、禮貌的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、以誠待人。
在辦公細節(jié)方面不夠細心,辦公室文員工作是一個綜合性的崗位。應(yīng)此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊,不能三心二意、丟三落四。做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。在積極主動性方面是欠缺的,在多數(shù)情況下是聽領(lǐng)導(dǎo)安排,基本完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,但大多是為了完成工作而工作,對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入了解。在溝通能力方面有待加強,我們公司是從事xxx產(chǎn)業(yè)的公司,個人的文化素養(yǎng)高低在溝通中,有時會影響公司的良好文化形象。學(xué)會正確溝通是我日后長期努力的方向。
火車跑的快全靠車頭帶,我有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確教導(dǎo)和幫助。展望未來,我會帶著感恩的心,牢記公司目標(biāo):“xxxxxxxxxxx”。認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作,一如既往的為公司發(fā)展奉獻自己的一份力量!也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步,謝謝!
個人述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F(xiàn)就我個人方面的原因做一下匯報工作:
敬業(yè)愛崗,視單位為我家
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務(wù)工作是對著表格來做,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
加強溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20__年,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的'調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo),而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告9
我20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對班級的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的`積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時時提醒自己,并且時時著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時,不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見,同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時,心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
本人任現(xiàn)職以來一直從事中學(xué)物理的教學(xué)工作。長期擔(dān)任畢業(yè)班的物理教學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出,F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,帶頭落實《中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),安心三尺講臺,默默耕耘,無私奉獻,有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng),遵紀(jì)守法,教書育人,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有極強的事業(yè)心和責(zé)任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定,具有較強的政治敏銳性,體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任感和使命感。**年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、教育工作
“勤奮努力,奉獻愛心”是我教育工作的信條。擔(dān)任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,言傳身教,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,鼓勵他們發(fā)揮特長,引導(dǎo)他們關(guān)心集體。
作為教師,我深深意識到,教育的過程是創(chuàng)造性很強又極富挑戰(zhàn)性的過程,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去!比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”。我在班主任管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績。所帶班級多次被評為先進班級。
三、教學(xué)科研工作
1、勤勉教學(xué),成績突出
作為一名教師,我始終以“教書育人、為人師表”為已任,孜孜追求。任現(xiàn)職以來,我能深入鉆研教材,認(rèn)真開展教學(xué)研究,不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)。教學(xué)中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的'核心位置上,給學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的時間,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和不斷創(chuàng)新的能力,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),為學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)氛圍,教學(xué)效果好,成績顯著。我所任班級的物理成績歷屆均排在年級前茅,中考成績均名列片第一。在開展學(xué)科競賽活動中,指導(dǎo)的學(xué)生多名獲獎,自己也榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。
2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新
任現(xiàn)職以來,我始終堅持教學(xué)科研,把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo),并以此來鞭策自己。平時勤奮學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,把握物理學(xué)科最新的改革趨勢和課程改革的發(fā)展方向,努力提高自己的理論水平。積極參加教研組的備課活動,與同學(xué)科老師一起鉆研教材、教法與學(xué)法,共同研究教學(xué)設(shè)計。積極參與省級課題《中學(xué)物理開發(fā)課程資源,拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究與實踐》和《初中各學(xué)科教學(xué)中構(gòu)建新的學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)習(xí)素質(zhì)的實踐與研究》的研究,主動承擔(dān)校級公開課、示范課教學(xué),三次開設(shè)區(qū)級公開課,每次公開課都得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,作為一級教師,我在做好自己本職工作的同時,積極參與學(xué)校的“青藍工程”工作,主動承擔(dān)培養(yǎng)和指導(dǎo)青年教師的工作,先后與多名青年教師結(jié)對,指導(dǎo)他們開展備課、上課等教學(xué)活動,共同探討研究教學(xué)設(shè)計,在教學(xué)上給予了他們很大的幫助,有效地幫助青年教師快速成長。
3、重視實踐,總結(jié)提高。
在大膽開展教學(xué)研究、優(yōu)化課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,我及時總結(jié)自己的得失,結(jié)合先進的教育教學(xué)理念,積極撰寫教育教學(xué)論文,撰寫的教學(xué)論文《開展物理實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力》發(fā)表在《考試周刊》,《讓物理課堂綻放生成之花》發(fā)表在《中小學(xué)電教》,《實踐活動是學(xué)生思維發(fā)展的翅膀》、《談新課程理念下物理課堂教學(xué)中的預(yù)設(shè)與生成》和《把插圖作為物理教學(xué)切入點》獲武進區(qū)年會論文一等獎,《新課程中物理課堂教學(xué)要重視教學(xué)反思》獲常州市二等獎,還有多篇獲江蘇省“師陶杯”與“五四杯”二等獎和教育學(xué)會二等獎、三等獎。
多年來,在教書育人這個平凡的崗位上,我憑著一顆愛心、恒心、進取心,辛勤耕耘,努力工作,以優(yōu)異的教育教學(xué)成績,贏得了學(xué)生、家長、同行的尊重。對照要求,我認(rèn)為自己符合中學(xué)高級教師的申報條件。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予支持。成績代表過去,在今后的工作中我將一如既往虛心學(xué)習(xí),為個人的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
謝謝!
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負(fù)責(zé)全面工作的黨組書記、局長,能在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著對地稅事業(yè)歷史負(fù)責(zé)、對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展負(fù)責(zé)、對干部職工切身利益負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,緊緊依靠班子的集體力量,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務(wù),推動了全市地方稅收事業(yè)的健康發(fā)展。下面從五個方面進行述職,請審議。
一、堅持政治理論學(xué)習(xí),積淀開拓進取的思想底蘊
實踐使我體會到,科學(xué)理論是解放思想、創(chuàng)新思維的指南。為此,能把政治理論學(xué)習(xí)作為貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和紀(jì)律的基礎(chǔ),帶頭參加各種政治理論學(xué)習(xí),尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,并結(jié)合稅收工作實踐認(rèn)真?zhèn)湔n,為廣大黨員上黨課。教育期間,親自抓動員,搞總結(jié),與有關(guān)部門一起研究整改方案,建立長效機制。
同時,督促全系統(tǒng)政治學(xué)習(xí)制度的落實,用科學(xué)理論武裝干部職工頭腦,指導(dǎo)稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務(wù)較重的情況下發(fā)展進步,從某種意義上講得益于學(xué)習(xí)。自己不僅注重向書本學(xué)習(xí),更注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向班子其他成員學(xué)習(xí),向系統(tǒng)內(nèi)外的'先進典型學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)使我開闊了政治視野,堅定了理想信念,增強了政治敏銳性,提高了在復(fù)雜情況下把握全局和統(tǒng)籌工作的能力,較好地樹立了大局意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,為帶領(lǐng)全局開拓進取積淀了思想底蘊。
二、堅持正確的政績觀,努力消除政績中的水分
最近幾年,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,全市地方稅收工作發(fā)展勢頭良好,稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增,稅收征管改革取得突破性進展,稅收軟環(huán)境不斷優(yōu)化,干部隊伍建設(shè)有了長足的進步,在全省地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中名列第三,跨入全國精神文明建設(shè)和全國群眾性體育活動先進行列,市委指派工作組專門總結(jié)我們局“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),爭創(chuàng)三個一流”的工作經(jīng)驗,新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。
在成績和榮譽面前,自己并沒有沾沾自喜,相反卻感到有一種無形的壓力,甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性,成績和榮譽也是如此,既能使人產(chǎn)生成就感,增添繼續(xù)前進的動力,也能使人陶醉或固步自封。所以,我們要求全局保持清醒的頭腦,從榮譽的光環(huán)中走出來,公開承認(rèn)問題并放大問題的危害,不斷蒸發(fā)工作政績中的水分。我們重申,隊伍建設(shè)要降至冰點求發(fā)展,征管基礎(chǔ)要從零做起抓規(guī)范。要求全系統(tǒng)客觀評價工作,準(zhǔn)確定位自我,不斷確立新的工作思路和工作目標(biāo)。
三、堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能
個人力量有限,集體智慧無窮。調(diào)動每一名班子成員積極性,發(fā)揮每一名班子成員的創(chuàng)造力,是完成任務(wù)、成就事業(yè)的關(guān)鍵。最近幾年,我們局擔(dān)負(fù)組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務(wù),工作交叉,矛盾交織,壓力很大。由于班子成員各盡其職,各負(fù)其責(zé),主動承載工作重力,使各種矛盾得到了及時有效的化解,保證了各項工作任務(wù)的順利完成。實踐證明,我們班子成員的個人素質(zhì)都比較高,具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作,沒有解決不了的工作難題。基于這種認(rèn)識,自己除了堅持集體議決重大事項,還最大限度地發(fā)揮每一名班子成員的智慧潛能。
去年,調(diào)整黨組成員分工,我不再直接分管人事、財務(wù)等工作,而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育期間,我們召開了班子專題民主生活會,班子成員在認(rèn)真開展自我批評的基礎(chǔ)上,指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現(xiàn)市政協(xié)副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價,聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算,在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時,自己注重廣開言路,在會前與班子成員溝通,在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見,不做“先入為主”的表態(tài)性、引導(dǎo)性發(fā)言。由于較好地堅持了集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,促進了班子團結(jié)與工作合力的形成,提高了決策質(zhì)量和班子的集體威信,為推動地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了組織保障。
四、堅持人格帶隊,建立和諧的干群關(guān)系
“群眾利益無小事”。在實際工作中,自己能夠認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,按照市局黨組提出的“群眾想的領(lǐng)導(dǎo)辦,班子想的群眾干”的干群關(guān)系準(zhǔn)則,關(guān)心、體諒基層困難,積極為干部職工辦實事;鶎邮堑囟惔髲B的基石,是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。去年,我能較好地堅持《市局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層巡視制度》,經(jīng)常帶著課題下基層調(diào)查研究,面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時,部分基層干部理解不深,行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”,推動基層抓好落實。
針對改革后基層所裁減近半的實際,我責(zé)成機關(guān)有關(guān)部門在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定基層建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)意見,明確基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展“爭創(chuàng)五星級地稅所(分局)”活動,增強了基層、基礎(chǔ)建設(shè)活力。同時,為城區(qū)6個基層所解決了交通工具問題。由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,部分單位稅務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足,干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)共同研究,為部分基層局拓寬了經(jīng)費來源渠道。每逢重大節(jié)日,自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年,積極籌措經(jīng)費,更新了部分工作用車,為干部職工報銷了學(xué)費,完善了職工集體購買的商住樓小區(qū)建設(shè),加強了職工食堂管理,開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動,使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從20xx年3月4日任職后,主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的.不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序。
通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x年就要到來了。走過x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的.各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
在綜治股主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區(qū)”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣范圍內(nèi)開展加強“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施,統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛,現(xiàn)化解完畢372起,化解率達到99.74%。
(二)以專項整治為突破,提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護社會秩序,為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境,在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”(無門衛(wèi)、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區(qū)”專項整治工作開展以來,城區(qū)三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動,經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,目前整治5個“三無小區(qū)”和5個“三無街巷”。
。ㄈ┮陨蠄笠鬄閷(dǎo)向,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準(zhǔn)確,同時又要求語言嚴(yán)謹(jǐn),兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節(jié)點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數(shù)據(jù)進行匯總,并與主管領(lǐng)導(dǎo)會商后報到市里。報表發(fā)到市里后要與負(fù)責(zé)同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準(zhǔn)確的傳送到上級負(fù)責(zé)同志手中。
二、存在問題
。ㄒ唬﹤人寫作能力有待提高。我負(fù)責(zé)的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結(jié),行動總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架,然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的總結(jié)方法,寫作所用時間比較長,在今后的工作中要不斷開闊視野,加強業(yè)務(wù)知識和寫作技巧的學(xué)習(xí),注重提高寫作水平。
。ǘ┎糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現(xiàn)象。二是報表上報有應(yīng)付現(xiàn)象,現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束,但是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬,月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
。ㄒ唬┘哟髮γ芗m紛排查化解工作臺賬的督導(dǎo)。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體,在平時的督導(dǎo)過程中要加大對工作臺賬的督導(dǎo),對填寫不及時、不規(guī)范的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
(二)持續(xù)推進“三無小區(qū)”專項整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度,充分整合網(wǎng)格員力量,在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點位的基礎(chǔ)上,發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區(qū)面貌得到大提升。
。ㄈ⿵娀畔⑸蠄笾贫取3浞痔岣吖膊块T和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對命案的重視程度,嚴(yán)格落實命案周報告制度,發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置并及時上報。
個人述職報告15
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師
大家下午好:
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多 次,在這五十 多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名,但是今年我們學(xué)校取得了第二名,已經(jīng)是不錯的成績了。在來年我們將再接再厲,不斷進步。
文印室越來越和學(xué);顒,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認(rèn)真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
每次成績的取得,都離不開團隊對我工作的.支持和幫助。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團隊精神嗎?
總的來說,我們的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,雖然每天都有點忙碌,但同時也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
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