【優(yōu)秀】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)光飛逝,大學(xué)的三年已經(jīng)過(guò)去,我從一名學(xué)校的學(xué)生變成了一名工程的技術(shù)人員。想想自己的大學(xué)生活仿佛做夢(mèng)一樣,就那樣的淡淡的逝去,自己不是沒(méi)有珍惜,但是感覺(jué)自己沒(méi)有好好的包握住那段時(shí)光。
當(dāng)我參加工作后我就會(huì)想起老師們的教導(dǎo),老師對(duì)我的關(guān)懷是我這輩子最深刻的記憶,學(xué)校里是沒(méi)有勾心斗角、利益紛爭(zhēng),老師們對(duì)我的教導(dǎo)也是出自內(nèi)心的。在此,我也要感謝我的老師們對(duì)我的教導(dǎo),沒(méi)有你們的教導(dǎo)就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。
我出了校門就步入了 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我的第一堂課是學(xué)習(xí)了華中的企業(yè)文化,使我深刻的了解到我們公司的對(duì)工程質(zhì)量的嚴(yán)格要求,也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名工程上的人員,要想把握好質(zhì)量,最重要的就是提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有專業(yè)能力的提高才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,防患工程質(zhì)量事故的發(fā)生。而對(duì)于我,要想成為一名合格地工程人員,首先要端正自己的態(tài)度,從學(xué)生步入到一名技術(shù)人員,在學(xué)校中你的任務(wù)就是認(rèn)真學(xué)習(xí),而在工作中你的任務(wù)就是要認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作,認(rèn)真的完成好每天的任務(wù)。其次就是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),在現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)校有著很大的不同,學(xué)校所學(xué)的是一些基礎(chǔ)理論,而在現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)的是一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn),要想自己的技術(shù)水平有所提高,只有勤而好學(xué)、虛心請(qǐng)教才行,而我在現(xiàn)場(chǎng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),國(guó)宅的剛剛起建使我能學(xué)習(xí)到每一個(gè)施工階段,讓我對(duì)一棟樓的建設(shè)有了更深刻的`了解。再次就是要努力工作,對(duì)于我現(xiàn)在就是要勤跑現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)每一個(gè)分項(xiàng)工程的施工技術(shù)和施工工藝,這樣才能使我對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用有所提高。
我們報(bào)道的時(shí)候,工程還沒(méi)有開(kāi)工,所以說(shuō)應(yīng)該是趕上了一個(gè)好的工程,能夠讓我從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。一期有五棟樓還有車庫(kù)的建設(shè),我們頭一個(gè)月工程沒(méi)有動(dòng)工所以我的主要任務(wù)就是看圖紙、學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范,從學(xué)校學(xué)習(xí)的這些知識(shí)也正好派上用場(chǎng),雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較淺,但是對(duì)于我們的幫助是巨大的。剛剛來(lái)的時(shí)候看圖紙真的很膚淺,我只能看明白一些表面的東西,對(duì)于一些復(fù)雜的細(xì)部的結(jié)構(gòu)自己很難看的透徹。不過(guò)在通過(guò)自己慢慢的努力自己已經(jīng)從一個(gè)大概的框架慢慢的滲透進(jìn)去。
工程的動(dòng)工是在三月十五號(hào),分給了我11#、12#兩棟樓,我首先經(jīng)歷了清理樁間土。雖然清理樁間土比較簡(jiǎn)單,但其中的注意事項(xiàng)也非常重要。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的清理樁間土,我明白到表面要做到刮平,沒(méi)有虛土。有回填土的地方要挖出來(lái)用灰土或者混凝土進(jìn)行處理。有小局部的坑洼地方要做小的四方槽。清土要盡量避免碰樁、挖樁。如果樁發(fā)生了斷裂要要把有問(wèn)題的部分刨出來(lái)切割后擴(kuò)大樁的直徑用混凝土進(jìn)行修補(bǔ)。
而后就是祿石墊層的鋪設(shè)。褥墊層是在承臺(tái)下設(shè)置的粒徑為10~20mm的碎石,是樁體復(fù)合地基形成的必要條件,沒(méi)有褥墊層,樁間土不能充分發(fā)揮其承載能力,因而也就不能形成樁體復(fù)合地基;鋪好褥墊層要進(jìn)行夯實(shí),夯填度(夯填后的褥墊層厚度與虛鋪厚度的比值)不得大于0.9。
鋪完祿石墊層又做了10mm厚的混凝土墊層。墊層是設(shè)于基層以下的結(jié)構(gòu)層。其主要作用是隔水、排水、防凍以改善基層和土基的工作條件。
墊層上應(yīng)該做找平層,但我們?yōu)榱朔奖阒苯影褖|層做平后直接做防水層,我們工程上用的是k11水泥基滲透結(jié)晶,它是由特種水泥、石英砂及多種化學(xué)物質(zhì)合成的防水涂料,通過(guò)遇水滲透混凝土中形成不溶于水的結(jié)晶體,堵塞毛細(xì)孔道,從而使混凝土達(dá)到密實(shí)提高防水效果。施工前應(yīng)充分打掃濕潤(rùn)混凝土基層,然后開(kāi)始涂刷,每涂刷一遍進(jìn)行養(yǎng)護(hù),等固化上強(qiáng)度后可在涂刷第二遍。水泥結(jié)晶的難點(diǎn)就是在于養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)少了不足以上強(qiáng)度,而如果用水泡了又不起作用。所以把握好養(yǎng)護(hù)是關(guān)鍵。
做完防水就要做保護(hù)層,做完保護(hù)層就開(kāi)始做整棟樓的基礎(chǔ)。做基礎(chǔ)就涉及到基礎(chǔ)的精確定位、鋼筋的綁扎和混凝土的澆筑。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
這兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)是在白下區(qū)石門坎的江蘇經(jīng)貿(mào)華潤(rùn)蘇果實(shí)習(xí)基地,蘇果超市有三層,一樓主要經(jīng)營(yíng)金銀首飾、家電;二樓主要經(jīng)營(yíng)日雜,比如:化妝品、衣服、生活用品、鍋碗瓢盆等等;三樓主要經(jīng)營(yíng)食品。這里的員工分為店總、主管、副主管、課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、組員等等,組員也有很多不同的系別,比如說(shuō):促銷員、理貨員、收銀員等等。蘇果超市作為中檔型的超市,為了有好的收益,總會(huì)將商品在一段時(shí)間內(nèi)促銷,在節(jié)假日或月初月末會(huì)實(shí)行超實(shí)惠風(fēng)暴。本次實(shí)訓(xùn),我被分配到了三樓生鮮區(qū)的烘焙區(qū),這里主要是賣面包、蛋糕、披薩、餅干等食品的。我的工作是為客戶裝需要的食品,然后給商品打碼;為客戶介紹商品;在缺貨的地方有時(shí)上貨;同時(shí)還要注意工作地方的偷竊行為等等。
主體:
在這期間,我被分配到了生鮮部烘焙區(qū),主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品,以及一些雜瑣的事情。剛開(kāi)始這個(gè)工作的時(shí)候,我很緊張,總是出錯(cuò),經(jīng)常把價(jià)格打錯(cuò),或者把什么東西打翻。但經(jīng)過(guò)師傅的多次糾正和指導(dǎo),我在接下來(lái)得一段時(shí)間內(nèi),逐步適應(yīng)了。漸漸地我習(xí)慣了這個(gè)工作,操作很熟練。
在工作之余,我還一直了解著這個(gè)超市的情況和狀況。我認(rèn)為在超市里工作必須了解各個(gè)物品的擺放位置,因?yàn)椴涣私獾念櫩蜁?huì)向你詢問(wèn)。而且對(duì)待顧客必須有禮貌,客氣,還要了解超市的布局,密切注視超市的一舉一動(dòng),因?yàn)橥恍┬〉募?xì)節(jié)就會(huì)給你幫助和警示。我發(fā)現(xiàn)在超市剛開(kāi)門的一段時(shí)間內(nèi),總會(huì)出現(xiàn)一群老頭老太太擁擠著進(jìn)入超市,去購(gòu)買就在那時(shí)間段里的便宜商品。而且在超市里你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些商品的標(biāo)簽顏色不一樣,之后我了解到正常的商品是藍(lán)顏色的,其他的都是促銷商品,紅色代表的.是只有是會(huì)員才有優(yōu)惠的商品,黃色代表的是促銷商品,無(wú)需會(huì)員卡,這類黃色標(biāo)簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規(guī)律,一樓買家具,二樓生活用品,三樓賣吃的。在節(jié)假日或者在月初會(huì)推出不同的商品來(lái)吸引顧客的眼球。還有各超市的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,直接影響著超市的業(yè)績(jī)。
在我看來(lái),要想超市有一個(gè)好的業(yè)績(jī),就應(yīng)該好好的分析顧客的消費(fèi)心理,因?yàn)橹挥杏辛祟櫩筒艜?huì)有生意。從我在烘焙去工作的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)有些顧客很注重商品的質(zhì)量、外形和保質(zhì)期限。就拿我們烘焙區(qū)的清水蛋糕來(lái)說(shuō)吧,有的顧客在買蛋糕的時(shí)候,先要挑選自己認(rèn)為合適大小的蛋糕,而且蛋糕沒(méi)有破損,沒(méi)有做胡掉,而且必須當(dāng)天做的,否則就不買。有時(shí)還會(huì)挑剔食品的顏色,這類顧客一般是很注重外表,講究的人,對(duì)于商品的質(zhì)量把關(guān)很牢。還有的顧客注重商品的價(jià)格,而且看重促銷商品,也不管自己的需求,認(rèn)為只要是便宜的商品就應(yīng)該多買些,自己不吃可以送人,遇到買的商品買幾送幾的,顧客還會(huì)要人家多送點(diǎn)。我經(jīng)?匆(jiàn)在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那,購(gòu)買大量的商品,就因?yàn)樗阋说膬r(jià)格,還有本來(lái)商品因?yàn)榛顒?dòng)期過(guò)去了,價(jià)格已恢復(fù),顧客就會(huì)說(shuō)商品價(jià)格上漲了。這類顧客一般是貪便宜的人和有這方面需求的客人。另一方面我發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)重要的方面,超市的促銷也影響著超市的業(yè)績(jī)。在超市里你會(huì)發(fā)現(xiàn)超市每隔幾天就會(huì)促銷一些商品,并且把這些消息提前發(fā)布在海報(bào)上,在超市門口發(fā)送。大量的顧客就會(huì)沖著廉價(jià)的生活用品和食品而來(lái)。根據(jù)季節(jié)的需求會(huì)促銷季節(jié)商品,有些食品還采用先嘗后買的方式,多買多送的方式吸引顧客。特別是年底將近,大量的商品正降低價(jià)格促銷。甚至還實(shí)行家電以舊換新的欄目,并服務(wù)到家,另顧客很滿意。還有因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須價(jià)低價(jià)格,保證質(zhì)量來(lái)吸引顧客,打敗對(duì)手。
我一直在想人們都知道超市里的東西是很貴的,比其他的地方都貴,但為啥還是會(huì)有很多的人去超市呢?經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我有點(diǎn)明白了其中的原因:其一,超市的地理位置優(yōu)越,處于居民區(qū)附近,交通便利,超市會(huì)安排免費(fèi)車接送,人流量集中;其二,蘇果是個(gè)大型超市,在各地都有分店,質(zhì)量很有保障,信用深入人心,不會(huì)出現(xiàn)假冒偽略產(chǎn)品;其三,超市總會(huì)搞一些促銷商品,降價(jià)出售,很符合人們的消費(fèi)心理,喜歡買便宜的商品,而且在超市里買東西可以積分,積到一定程度還可以換其他的獎(jiǎng)品,甚至如果你一次消費(fèi)達(dá)到一定程度,還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),得到獎(jiǎng)品,何樂(lè)而不為呢。
但我覺(jué)得超市還存在很多的弊端,需要加以改正。例如:我發(fā)現(xiàn)超市每天都會(huì)有很多的東西被偷,比如說(shuō)牙膏啊,會(huì)把貴的牙膏換到便宜牙膏的盒子里;有的還會(huì)把買的東西把標(biāo)簽拔了,換成便宜的標(biāo)簽。甚至有的人回去偷食品袋等等。我認(rèn)為超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的防范意識(shí),在攝像頭的死角地方安排一些人看著,避免一些可疑分子偷東西,遇到這些人,要立即通知防損部人員,打擊他們,避免損失。除了上面的偷竊事件,還有我覺(jué)得超市的競(jìng)爭(zhēng)太激烈,導(dǎo)致生意在平時(shí)很慘淡。所以我認(rèn)為超市應(yīng)該積極地和附近的華聯(lián)超市作對(duì)比,找出自己的不足加以改進(jìn)。要好好考慮為什么大家都有促銷,為什么我們超市的人就少呢?是因?yàn)榇黉N的商品的內(nèi)容還是價(jià)格?還是跟消費(fèi)的人群有關(guān)呢?這些我們都要考慮清楚。
下面這些是我為超市做好促銷,從消費(fèi)理性提的幾個(gè)建議:
一,以顧客為中心,分析消費(fèi)心理。
二,注意創(chuàng)造熱點(diǎn),確定促銷主題。
三,以整合性心理價(jià)格聚焦消費(fèi)性理。
四,根據(jù)消費(fèi)心理實(shí)施策略組合。
五,做好顧客信息管理。這些只是我在實(shí)習(xí)中觀察到的,和我給的提的一些建議。
對(duì)于學(xué)校開(kāi)設(shè)這個(gè)課程,我十分的贊同,這個(gè)課程不僅能讓我們學(xué)到很多的知識(shí),還可以得到很多的工作經(jīng)驗(yàn)和處事方面的道理。希望學(xué)校以后能夠多開(kāi)這方面的課程。
總結(jié):
兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我受益匪淺。在這工作中,我發(fā)現(xiàn)自身存在很多的不足,以前和別人不和的時(shí)候,就相互不理睬,可是在工作的時(shí)候就不可以了,必須和顧客找到不和的地方,加以改正,而且對(duì)待客戶要有耐心,對(duì)待蠻不講理的,盡量避免和他發(fā)生正面沖突。也學(xué)會(huì)了怎樣和別人相處,交流,在和同事的交流中我找到了自身的錯(cuò)誤,也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn);在和顧客的交流中我學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心和誠(chéng)心。我相信在以后的工作中,蘇果的實(shí)習(xí)會(huì)給我很多的幫助和勉勵(lì)。
在蘇果的這兩個(gè)月我發(fā)現(xiàn)蘇果還存在很多的弊端,比如說(shuō):商品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)商品被偷現(xiàn)象,還有商品亂打碼的現(xiàn)象。我覺(jué)得蘇果超市還要增強(qiáng)商品安全,防止盜竊現(xiàn)象再發(fā)生,對(duì)蘇果的各個(gè)部門也要加以調(diào)整。
致謝:
在這里,我要感謝學(xué)校提供給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們了解了工作的辛苦,讓我們了解了這個(gè)社會(huì)是殘酷的,只有努力工作,才會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)同。我也要感謝領(lǐng)我工作的師傅,她們教會(huì)了我很多的東西,感謝她們對(duì)我的指導(dǎo)。我還要感謝我的同事們?cè)谖矣龅嚼щy的時(shí)候能夠幫助我,在我犯錯(cuò)的時(shí)候也能夠及時(shí)的指正我。相信在以后的工作中我會(huì)記得他們對(duì)我的幫助。衷心的感謝你們!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
1、轉(zhuǎn)變觀念
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是――符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的。
3、增強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干。實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神
在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛(ài)崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠(chéng)實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí),建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月14日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)x路x號(hào)xx廣場(chǎng)x店負(fù)一樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位:xxxxxxxx科技有限公司
實(shí)習(xí)部門:銷售部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)生活是從xx年xx月xx日開(kāi)始的。實(shí)習(xí)一開(kāi)始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來(lái)得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jī),這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門的。就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己的努力,也只有盡了自己的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié)銷售,而銷售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的`知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,這不僅是一種崗位責(zé)任,還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一個(gè)成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力
在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見(jiàn)彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干。實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
6、要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己
在社會(huì)當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,社會(huì)有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話就得罪一個(gè)人,也許,你工作能力太強(qiáng)影響到了一個(gè)人,他就會(huì)嫉妒也會(huì)憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì)還有一些人,他們會(huì)為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,面對(duì)這些情況,我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對(duì)于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對(duì)于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過(guò)改進(jìn)來(lái)完善自己,同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開(kāi)始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人進(jìn)行了為期個(gè)月的會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)月里的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,同時(shí),在與其他會(huì)計(jì)人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)工作情況
到實(shí)習(xí)單位后,本人先了解了公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表,之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是“管家婆”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了“管家婆”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。出納收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。會(huì)計(jì)讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做。我還學(xué)習(xí)了網(wǎng)上報(bào)稅,了解了公司的主要納稅稅種。實(shí)習(xí)單位是定額小規(guī)模納納稅人,地稅主要繳納稅種有半年繳納一次的,也有一個(gè)季度繳納一次的。超額部分按規(guī)定繳納。國(guó)稅也一樣,如沒(méi)有超額,國(guó)稅局按定額從公司帳戶銀行直接劃轉(zhuǎn),超額部分應(yīng)填寫增值稅納稅申報(bào)表并上門申報(bào)。
二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的`順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
剛開(kāi)始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況
為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會(huì)的工作,學(xué)校要求在大三的時(shí)候進(jìn)行以工帶學(xué)的教學(xué)方針,為了迎合學(xué)校的政策,我也找到了實(shí)習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最后一門課程。
(一)實(shí)習(xí)崗位
銷售代表
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年3月至xxxx年6月30日
(三)實(shí)習(xí)目的
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí),不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間,讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣,頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無(wú)從下手。
用人單位對(duì)短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會(huì)提出大大的問(wèn)號(hào),認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對(duì)于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
對(duì)于很多大學(xué)生而言,如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業(yè)不對(duì)口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實(shí)習(xí)工作時(shí),大學(xué)生其實(shí)不必過(guò)于“執(zhí)著”專業(yè)的對(duì)口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn),惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。
為未來(lái)鋪路據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是才是實(shí)習(xí)的真正目的。他們希望從實(shí)習(xí)的工作中找到自己的工作方向,同時(shí)也是一個(gè)對(duì)社會(huì)了解機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展確實(shí)起著重要的作用?梢詭椭鷮W(xué)生實(shí)踐所學(xué)知識(shí)、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),并可以親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容,認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。
盡管不少實(shí)習(xí)生對(duì)工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看,實(shí)習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡(jiǎn)歷變得充實(shí)生動(dòng)。有計(jì)劃有針對(duì)性的實(shí)習(xí),會(huì)幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅(jiān)持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
(四)實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx年3月我有幸來(lái)到了天津奧索企業(yè)管理有限公司。公司始建于1997年,總部設(shè)在山東濟(jì)南,是一家以民營(yíng)資本為主、與國(guó)有資本和外資相融合的多元化企業(yè)。奧索集團(tuán)的核心優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),集團(tuán)致力于打造全國(guó)最優(yōu)秀的營(yíng)銷方隊(duì)。奧索集團(tuán)在中國(guó)保健品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績(jī)。主要從事生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。公司本著始終貫徹執(zhí)行“愛(ài)和創(chuàng)造”的企業(yè)理念。公司本著“起跑線上無(wú)高低,途中跑中出人才”的用人觀,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為奧索企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始進(jìn)公司的時(shí)候主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們總共培訓(xùn)了三個(gè)周。開(kāi)始的時(shí)候是主要介紹我們公司的企業(yè)歷史、文化背景、企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。之后的培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)、產(chǎn)品的介紹應(yīng)用病例特性以及相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)。在后來(lái)的實(shí)際培訓(xùn)當(dāng)中,我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。
正式上班第一天領(lǐng)導(dǎo)派給我個(gè)師父,讓他對(duì)我的工作進(jìn)行全程指導(dǎo),并再次給我們介紹了企業(yè)文化和相關(guān)的企業(yè)介紹以及公在公司中需要遵守的一些規(guī)章制度。平時(shí)與同事相處中,好在年齡差不大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺(jué)和各位同事們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個(gè)大家庭,這得感謝這位前輩的淳淳教育。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。
重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的'耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于產(chǎn)品知識(shí)、病理等等。開(kāi)始上班的時(shí)候讓我先熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品以及銷售產(chǎn)品的流程。因?yàn)槲夷壳疤幱诹私夤镜囊粋(gè)過(guò)程,所以暫時(shí)公司給我分配工作。
首先接觸的是如何融入工作,并把了解到公司的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái),我們公司處理工作的基本業(yè)務(wù)流程是:先由銷售人員去外發(fā)傳單搜集資源,根據(jù)資源打預(yù)約電話,然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行一定的了解,讓客戶填回訪單。
二訪客戶介紹我們的公司以及公司產(chǎn)品,邀請(qǐng)客戶直接來(lái)參加我們的讀書會(huì),之后便是在來(lái)參加公司組織的會(huì)議營(yíng)銷,請(qǐng)專家來(lái)講解一些相關(guān)的病理知識(shí),并做一些相關(guān)檢查,根據(jù)不同的檢查,給顧客提供不同方案,供其選擇。在工作中首先對(duì)于客戶我認(rèn)為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接,我們就要精簡(jiǎn)話題,有的客戶比較注重學(xué)術(shù),我們就要在表達(dá)學(xué)術(shù)上多下功夫,不管是哪一種客戶,我們都要設(shè)法在聊天中了解客戶需求。在拜訪之前我們要做做好充分的準(zhǔn)備,并在聊天中注意語(yǔ)言的表達(dá)。然后我們根據(jù)客戶填的回訪單,對(duì)問(wèn)題一一解決!
在第一次收單的過(guò)程中,我遇到了很多拒絕我的人,當(dāng)時(shí)很害怕,一個(gè)人的拒絕導(dǎo)致我再也不敢給第二個(gè)人發(fā)單。因?yàn)榕卤桓嗟娜司芙^。一直是我的師傅在開(kāi)導(dǎo)我,他說(shuō):要不要是他們的事,發(fā)不發(fā)是自己的事,他不要說(shuō)明他丟掉了一次健康的機(jī)會(huì),而我們也可以把這些單發(fā)給更多有需要的人。就這樣我融入了我們這個(gè)福達(dá)平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒絕的可能,開(kāi)始對(duì)自己的工作充滿了信心。當(dāng)看到那些服用我們福達(dá)平的叔叔阿姨們的身體得到調(diào)節(jié)同時(shí),也看到他們的臉上充滿了微笑,每每這時(shí),我就感覺(jué)自己很有成就感。
在家訪途中,我還遇到過(guò)不讓我進(jìn)家門的叔叔阿姨,雖然說(shuō)我的心里還是很不好受,大是我還是很堅(jiān)強(qiáng)地繼續(xù)我的下一家家訪,當(dāng)然也有很多熱心腸的叔叔阿姨,對(duì)我噓寒問(wèn)暖,備受關(guān)懷,所以不管工作中遇到怎樣的待遇,我都會(huì)以平常心對(duì)待,不驕不躁。這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),有打擊,也有溫暖,所以無(wú)論如何,我都會(huì)堅(jiān)持下去,做好我的工作。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奧索企業(yè)的三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簽單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在三年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。
三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
在奧索企業(yè)我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
(二)努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),只有智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè),累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
時(shí)光匆匆,一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,還記得XX年9月5日這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有著特殊意義的日子。從那一天起,我們的身份由學(xué)生轉(zhuǎn)變成了老師,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到我們的實(shí)習(xí)學(xué)校----南宮市垂楊中學(xué)。4個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這里我取得了意想不到的成績(jī),獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)就我們小組本次頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真從事教學(xué)工作
參加頂崗實(shí)習(xí),我們時(shí)刻謹(jǐn)記實(shí)習(xí)的目的與任務(wù),絲毫不敢松懈,剛到實(shí)習(xí)學(xué)校,我們就要求聽(tīng)課,我們進(jìn)行了為期一周的聽(tīng)課,課上大家認(rèn)真做著聽(tīng)課記錄,課下大家一起交流意見(jiàn),并寫出聽(tīng)課感想與總結(jié)。之后,學(xué)校給我們每個(gè)人安排了教學(xué)任務(wù),我們的教學(xué)工作全面展開(kāi),每個(gè)人上第一堂課之前都認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案后讓指導(dǎo)老師給出意見(jiàn)或建議,上第一堂的時(shí)候大家都請(qǐng)了自己的指導(dǎo)老師去聽(tīng)課,我們的第一堂課就來(lái)了個(gè)開(kāi)門紅,指導(dǎo)老師們都給予了很高的評(píng)價(jià),這更鼓舞了大家的士氣,當(dāng)然我們知道這只是指導(dǎo)老師的鼓勵(lì),我們自身存在著很多的不足,在后來(lái)的教學(xué)中,大家不斷地向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,同時(shí)自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學(xué)生,來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校我們帶來(lái)了許多新的理念,大家在教學(xué)上運(yùn)用新的理念不斷嘗試各種教學(xué)方法,每一堂課結(jié)束都進(jìn)行反思并做出總結(jié)。通過(guò)不斷地努力,我們的'教學(xué)都取得了顯著地效果,期中考試之后,我們每個(gè)人所教班級(jí)的成績(jī)都名列年級(jí)第一,程老師的歷史平均成績(jī)高出其他班級(jí)1分之多,趙老師的地理成績(jī)也如此,我們都受到了校長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生素質(zhì)偏低,針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,我們進(jìn)行教學(xué)專題的討論,如“學(xué)生上課不聽(tīng)講怎么辦?”,“面對(duì)亂班、差班,我們?cè)撛趺崔k?”。的確,剛開(kāi)始教課,大家的反應(yīng)都是課堂紀(jì)律不好,學(xué)生不聽(tīng)話。大家就通過(guò)相互交流意見(jiàn),談?wù)撟约河龅降膶?shí)例并介紹一些經(jīng)驗(yàn),或者向當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀教師請(qǐng)教,有了這些好的建議和寶貴的經(jīng)驗(yàn),然后制定具體的措施并運(yùn)用于課堂教學(xué),這樣一來(lái)學(xué)生有了更高的參與性,課堂紀(jì)律也有了明顯的好轉(zhuǎn)。
我們還經(jīng)常進(jìn)行小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課,通過(guò)小組內(nèi)聽(tīng)評(píng)課,我們了解到通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),大家的教學(xué)技能都有了顯著地提高,尤其提問(wèn)技能,課堂語(yǔ)言技能,評(píng)價(jià)技能等。我們的頂崗實(shí)習(xí)存在一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,在很多時(shí)候我們能站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題,這樣更有利于開(kāi)展我們的教學(xué),同時(shí)年輕的我們對(duì)教育事業(yè)充滿激情,對(duì)學(xué)生起到了很大的感染作用。當(dāng)然,工作一段時(shí)間后,我們也都有過(guò)情緒低落,但我們能同努力克服困難,及時(shí)作出調(diào)整,再次滿懷激情的從事教學(xué)工作。
二、全面開(kāi)展各項(xiàng)工作
本次頂崗實(shí)習(xí),除了教學(xué)工作的實(shí)習(xí),我們還擔(dān)任所在班級(jí)的副班主任,副班主任工作給我們很深的感觸。在學(xué)校班主任就是孩子的父母,對(duì)他們的關(guān)懷是無(wú)微不至的
他們生病了,衣服壞了都會(huì)找班主任,我們的到來(lái)為班主任分擔(dān)了不少的工作。
記得有一次,七年級(jí)一個(gè)女生因?yàn)楹捅景嗔硪粋(gè)女生鬧別扭,哭了,張小芳老師了解情況后先是一個(gè)勁的做思想工作,可那個(gè)學(xué)生一根筋怎么也說(shuō)(客房服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告20xx)不通,張老師進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的思想教育,一點(diǎn)效果沒(méi)有,由于那個(gè)女生從中午一下課就開(kāi)始鬧一直沒(méi)有吃飯,張老師后來(lái)就把她帶到了我們的辦公室,讓她和我們一起吃飯,并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜,那個(gè)學(xué)生很是不懂事一直拗著,我們幾個(gè)看著都著急,張老師心平氣和一直在開(kāi)導(dǎo),終于那個(gè)女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個(gè)比較敬業(yè)的老師,她經(jīng)常在課下的時(shí)候去教室轉(zhuǎn)悠,了解學(xué)生情況和學(xué)生聊天,有一次竟然從下午放學(xué)一直聊到快上晚自習(xí),聊到了忘記吃飯,她們班的學(xué)生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級(jí)紀(jì)律比較亂,尤其有所謂的班級(jí)乃至年級(jí)老大在,她就不厭其煩的以真誠(chéng)的態(tài)度找“調(diào)皮大王”談話,最終,那個(gè)男生不僅不再搗亂,還幫忙維持課堂秩序,積極配合老師的提問(wèn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
20xx年在xx物業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的主要職務(wù)是客服部的物業(yè)客服,其次還擔(dān)任公司臨時(shí)文員。我的工作就是輔助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待來(lái)電來(lái)訪;負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常的意見(jiàn)反饋及投訴業(yè)務(wù),并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)的工作人員及時(shí)解決;負(fù)責(zé)接洽中心所在小區(qū)內(nèi)其他單位提出的臨時(shí)保潔業(yè)務(wù);日常保潔、保安工作的監(jiān)督與管理,找出不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。臨時(shí)文員的主要工作任務(wù)包括填寫客服記錄單,每周例會(huì)的會(huì)議記錄整理,起草并張貼公司各類通知(如:停電通知),起草公司臨時(shí)文件等等。這次深入企業(yè)的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐。
一、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中,我對(duì)物業(yè)管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律等。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx物業(yè)服務(wù)中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶提供更便捷、更快捷的服務(wù),在管理處成立客戶服務(wù)中心?蛻舴⻊(wù)中心作為管理處運(yùn)作的一種新的管理模式,大大提高了物業(yè)管理處的工作效率,提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量,贏得了業(yè)主的信任和支持,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
客戶服務(wù)中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務(wù)中心來(lái)處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務(wù)、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應(yīng)答、及時(shí)反饋。其主要職責(zé)有:
。1)接受業(yè)主投訴,通知相關(guān)部門處理;
。2)對(duì)投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄;
(3)對(duì)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并向管理處主任提供分析報(bào)告;
(4)作為管理處對(duì)外開(kāi)設(shè)的唯一窗口,對(duì)外協(xié)調(diào)與物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司、施工單位以及其他部門的關(guān)系;
。5)各種管理工作的檢查、督促;
(6)各種資料的檔案管理;
(7)業(yè)主入住等合約簽訂;
(8)組織管理處的內(nèi)部培訓(xùn);
。9)管理處各種費(fèi)用的`收取。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
回顧實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既學(xué)到了好多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了xx物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作中的一些小問(wèn)題:
員工綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)有待提高。由于xx物業(yè)服務(wù)中心是由xx公司轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,大部分員工的思想意識(shí)還停留在““端鐵飯碗的”的時(shí)代。雖然中心也開(kāi)展了多種培訓(xùn)來(lái)提高員工的服務(wù)意識(shí),但有一部分員工的服務(wù)意識(shí)還是達(dá)不到,和業(yè)主的交流溝通總是一副高高在上的姿態(tài),客戶服務(wù)的員工在服務(wù)方面接受的培訓(xùn)不夠,不知道服務(wù)禮儀禮節(jié),也從來(lái)不把業(yè)戶當(dāng)成顧客,有時(shí)服務(wù)態(tài)度甚至隨著自己的情緒產(chǎn)生變化,導(dǎo)致業(yè)主感知服務(wù)質(zhì)量不高。
從事客戶服務(wù)的員工常常知識(shí)面非常單一,有些是懂法律法規(guī)知識(shí),卻無(wú)物業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn);對(duì)設(shè)備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識(shí)都沒(méi)有掌握,處理業(yè)戶的問(wèn)題時(shí)不知如何下手,效率低下?头藛T技能不全、不精,缺乏獨(dú)立思考能力。管理員不懂得如何組織開(kāi)展社區(qū)活動(dòng);維修工上門維修技術(shù)粗糙;綠化工不知道病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務(wù)從業(yè)人員只懂得一點(diǎn)皮毛知識(shí),這其中包括一些中層領(lǐng)導(dǎo)。
管理制度缺乏執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)日常管理工作的重中之重,在企業(yè)管理實(shí)踐中流行著這么一種觀點(diǎn):“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”。制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作之一,是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理全過(guò)程的活動(dòng)。提高執(zhí)行力的絕大部分內(nèi)容就是提高制度執(zhí)行力。xx物業(yè)服務(wù)中心并不缺乏各種規(guī)章制度,缺乏的是對(duì)各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。
很多過(guò)于理論,執(zhí)行起來(lái)難度過(guò)大。譬如,物業(yè)中心的績(jī)效考核制度,每月考核的時(shí)候注重一些文字記錄,現(xiàn)場(chǎng)考核力度不大,這樣下面執(zhí)行的時(shí)候就弄虛作假,把各種記錄報(bào)表花心思做好就行,績(jī)效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒(méi)有實(shí)際效果。因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上在告訴員工“這些制度是無(wú)用的,只有領(lǐng)導(dǎo)有用”。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、 實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概括
1.金銀灘度假酒店簡(jiǎn)介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)。
酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部
(1)沙灘娛樂(lè)部
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。
從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。
在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。
面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。
學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
(一) 對(duì)學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的`生活補(bǔ)貼
如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。
(二) 對(duì)酒店的建議
1. 酒店的工程問(wèn)題
酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問(wèn)題
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。
3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明
在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。
4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正
在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)來(lái)到××支教一個(gè)月了,一個(gè)月我們二十幾名同學(xué)一同走過(guò),有過(guò)剛來(lái)到講臺(tái)困惑,有過(guò)對(duì)學(xué)生們叛逆的無(wú)奈,有過(guò)學(xué)生們對(duì)老師熱愛(ài)的感動(dòng),有過(guò)和老師們一起娛樂(lè)歡樂(lè),但是更多的是對(duì)于教育事業(yè)那種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的追尋……
我們這所學(xué)校是屬于××的一所二流學(xué)校,在大多數(shù)面前就是將那些沒(méi)有升學(xué)希望但是家長(zhǎng)又不想讓他們過(guò)早進(jìn)入社會(huì)的“看守所”。我們得知學(xué)校的具體情況后,大家都感到了前所未有的壓力,我們是來(lái)支教的,那么如果是這種情況,我們?nèi)绾巫屪屛覀儊?lái)這里的價(jià)值得到體現(xiàn)呢?好多個(gè)問(wèn)號(hào)就這樣把我們剛到××的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊?于是我們開(kāi)始通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo),找學(xué)生交談,甚至打長(zhǎng)途電話與在其他地區(qū)實(shí)習(xí)的同學(xué)交流,就這樣大家漸漸對(duì)學(xué)生們了解起來(lái),從年輕的小老師,到上課時(shí)是老師,下課時(shí)是朋友,就這樣大家都慢慢對(duì)職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來(lái),作為一個(gè)體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來(lái)到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)××三中,學(xué)生們?cè)趺凑f(shuō)一開(kāi)始就特別喜歡我這個(gè)體育老師,可能是一位喜歡一個(gè)體育人那種積極陽(yáng)光的性格吧!……可是大家可能不知道,我的.第一節(jié)課上的是政治課哦。別那么驚訝,說(shuō)你一個(gè)體育老師怎么可能會(huì)上政治課呢?事實(shí)就是這樣,我第一節(jié)課就是講給高三八班聽(tīng)的,順便介紹一下高三八班吧。(高三八班,是××三中班級(jí)量化,考試成績(jī),平時(shí)表現(xiàn)最差的一個(gè)班級(jí))可是等我去給高三八班上課的時(shí)候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情況,其實(shí)跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們?cè)谶@個(gè)講堂上可能不會(huì)把考試成績(jī)提高多少,但是我希望你們能在這個(gè)課堂上明白你們將來(lái)在社會(huì)上將要面對(duì)什么,將來(lái)如何讓在社會(huì)上立足。那么你就必須先學(xué)會(huì)尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學(xué),還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來(lái)這里接受高中最后幾個(gè)月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來(lái)怎么學(xué)做人!大家聽(tīng)我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經(jīng)驗(yàn)不足還是講了一些別的內(nèi)容,學(xué)生們都聽(tīng)得很認(rèn)真。現(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
講的太多了,還是介紹一下我的工作內(nèi)容,每天五點(diǎn)半起床,進(jìn)行廣播操訓(xùn)練,說(shuō)實(shí)話那天真的好冷啊,凍死人了,但是看到學(xué)生們都學(xué)得那么起勁我渾身就有用不完的力量,其實(shí)每天早起也很開(kāi)心的。認(rèn)識(shí)那么多可愛(ài)的學(xué)生,還可以早起鍛煉身體,不錯(cuò)不錯(cuò)…
中午吃完午飯就去組織學(xué)生訓(xùn)練隊(duì)形,中午還好,陽(yáng)光明媚和可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄鸷蛺芤獾摹?/p>
下午第三四節(jié)課我就去帶隊(duì)訓(xùn)練了,他們是××三中第一支專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)伍,雖然場(chǎng)地條件很差但是學(xué)生們那股子拼搏的精神就讓我想起來(lái)當(dāng)年我們?cè)谔飶綀?chǎng)上奮斗的時(shí)刻,很苦很開(kāi)心,比學(xué)趕幫這就是我們體育人。
三中的學(xué)生文化底子很差,但是頭腦很活,我覺(jué)得對(duì)于這類中學(xué)生不能封殺他們的個(gè)性,但是又不能過(guò)分的縱容,事實(shí)上那與管理就在于不能很好的把握對(duì)于這類學(xué)生管理的度上。
四月馬上就到了,我迎接的運(yùn)動(dòng)會(huì)希望我們的訓(xùn)練隊(duì)伍能取得很好的成績(jī),我的舞蹈隊(duì)能夠吸引大家的眼球,呵呵,加油吧,孩子們,讓我么一起往前沖。。。!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)單位:xx市xx區(qū)人民法院
實(shí)習(xí)資料:熟悉基層法官辦案流程、了解基層法院系統(tǒng)工作概況。
開(kāi)庭旁聽(tīng)、查閱卷宗裝、訂卷宗分類歸檔
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月xx日
20xx年2月,我來(lái)到xx市xx區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí),為期三個(gè)月。經(jīng)過(guò)這兩三個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)生活,我不僅僅鞏固了大學(xué)三年以來(lái)所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過(guò)與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系,大大增加了我的人際交往能力,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,令我受益匪淺。
初到法院的我滿懷著激情,雖然還未曾工作過(guò),對(duì)法院的工作流程亦不甚了解,但我對(duì)一切都充滿了信心,相信只要自己多與那些法官、書記員溝通,不懂的地方多向他們請(qǐng)教然后再慢慢去領(lǐng)會(huì),自己在較短的時(shí)間內(nèi)必須能夠很快適應(yīng)那里的工作。
剛來(lái)的一段時(shí)間,幾乎都是學(xué)習(xí)法院的有關(guān)規(guī)章制度以及工作紀(jì)律,熟悉各科室,然后跑跑辦公室、送送文件什么的,再就是陪同書記員一齊去送達(dá)裁判文書等。似乎覺(jué)得工作很單調(diào),但我明白面臨一個(gè)全新的環(huán)境總得有一個(gè)慢慢適應(yīng)的過(guò)程,況且任何一門工作都不是簡(jiǎn)單就可了事的,比方說(shuō)對(duì)于裁判文書的送達(dá)要嚴(yán)格依據(jù)法定程序,文件也得有專門的負(fù)責(zé)人簽收。趁這段時(shí)間也正好能夠熟悉一下那里的工作環(huán)境和工作流程,以便能更好的融入到這個(gè)新的群眾之中。
大約過(guò)了一個(gè)星期,主管民庭的xxx庭長(zhǎng)找我和另外一個(gè)一齊過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)開(kāi)了個(gè)座談會(huì)。他首先是對(duì)我們這段時(shí)間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,其次是針對(duì)對(duì)我們的具體狀況提出了一些期望和要求。他期望我們能夠把握這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),以鞏固自己大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí),更重要的是要勤學(xué)好問(wèn)以增長(zhǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還對(duì)我們分析了目前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì),以及他這些年以來(lái)的工作體會(huì)。
他告誡我們要在當(dāng)前就業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下端正自己的心態(tài),對(duì)自己要有一個(gè)合理的定位,不要心浮氣躁而就應(yīng)腳踏實(shí)地地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),對(duì)我們所學(xué)的法學(xué)專業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了分析,鼓勵(lì)我們要樹(shù)立信心,努力去學(xué)習(xí),力爭(zhēng)通過(guò)國(guó)家司法考試甚至是公務(wù)員考試,為將來(lái)能從事法律工作做準(zhǔn)備。最后,給我們介紹了指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的法官,并期望我們能夠虛心向他們學(xué)習(xí),對(duì)一些不懂的問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教。
我的指導(dǎo)老師是民一庭的xxx庭長(zhǎng),他是xx區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎實(shí)的法學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為人和善而不失嚴(yán)肅,對(duì)每一個(gè)當(dāng)事人都能細(xì)心地接待他們,并解決他們所提出的任何問(wèn)題。工作上更是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,給我印象最深的是他的`辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開(kāi)庭的時(shí)間與日期,工作日志里更是清晰地記載著會(huì)議摘要、與會(huì)人員、開(kāi)庭安排、來(lái)訪人員記錄、調(diào)解記錄等。
與侯庭長(zhǎng)同辦公室的還有xxx法官,她雖然作為一名代理審判員,卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗(yàn),為人亦謙虛和善,對(duì)待來(lái)訪的當(dāng)事人都能耐心的傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)然后耐心地勸解。工作上細(xì)致,充分準(zhǔn)備著每次的開(kāi)庭工作,業(yè)余時(shí)間多在專研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)一些具體的案件,我時(shí)常與她一齊交流并發(fā)表自己的意見(jiàn),同時(shí)請(qǐng)教一些尚不懂的問(wèn)題,她均能熟練解答并對(duì)我所提出的意見(jiàn)給予必須的肯定。
xx庭長(zhǎng)經(jīng)常告訴我說(shuō),作為一名審判人員,要時(shí)刻牢記人民法院關(guān)于“五個(gè)禁止”的規(guī)定,嚴(yán)肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護(hù)憲法和法律的實(shí)施。從事審判工作,不僅僅要有豐富的法律專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),而且還就應(yīng)有較高的法律素養(yǎng),對(duì)待當(dāng)事人要細(xì)致耐心地勸解。適用法律時(shí),更就應(yīng)要謹(jǐn)慎,尤其是在行駛自由裁量權(quán)時(shí),從而切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在從事法庭審判工作之外的工作時(shí),如案卷的裝訂、歸類入檔等亦就應(yīng)做到嚴(yán)肅認(rèn)真,不可草率馬虎了事。
在xx庭長(zhǎng)與xx法官的指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)寫出庭通知書、整理當(dāng)事人所提交的訴狀與證據(jù)材料、通知相關(guān)工作人員做好開(kāi)庭準(zhǔn)備工作,以及在案件審結(jié)侯和書記員一齊裝訂卷宗,并分類歸檔。這些工作看似簡(jiǎn)單,但亦不能隨隨便便就去做,比方說(shuō)開(kāi)庭通知要嚴(yán)格規(guī)范地書寫,并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置,以便讓當(dāng)事人在第一時(shí)間知曉開(kāi)庭的狀況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得,首先要得核實(shí)卷宗的數(shù)目,以及相關(guān)材料是否齊全。還要按要求分門別類的入檔,以便備查。
實(shí)習(xí)的另一方面的資料就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng),在庭審現(xiàn)場(chǎng)感受庭審氛圍。在這莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境下,審判人員駕馭庭、審查明事、實(shí)適用法律、平衡利益及調(diào)判結(jié)合的能力,全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的體現(xiàn)。同時(shí),審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過(guò)程中得到全面的展示。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行。”短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣慢慢地逝去,在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在指導(dǎo)老師的關(guān)懷與教導(dǎo)下,我更加鞏固了所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),提高了法律實(shí)踐能力。但我也深深地感觸到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習(xí),以掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
4月初,父親打電話來(lái)要我去上海那邊他朋友所在的船廠實(shí)習(xí)下,因?yàn)槲宜灥氖鞘徍侣?lián)造船廠,所以我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)去見(jiàn)識(shí)下,頂崗船廠實(shí)習(xí)總結(jié)。在跟畢業(yè)設(shè)計(jì)王建彬老師請(qǐng)假之后,我動(dòng)身前往上海。到了之后,才發(fā)現(xiàn)父親幫我介紹的是滬東中華造船廠。因?yàn)楦乙院蟮墓ぷ饔嘘P(guān),所以我參觀學(xué)習(xí)得比較認(rèn)真,而且上海這邊的船廠技術(shù)各方面都比較先進(jìn),也能對(duì)開(kāi)闊我的視野有所幫助吧!
這次實(shí)習(xí)中,上課我聽(tīng)取了各廠主要技術(shù)骨干的技能培訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到一些平時(shí)在書本上看不到。學(xué)不到的東西,讓我對(duì)造船行業(yè)的現(xiàn)況以及前景有了更直觀的認(rèn)識(shí)。下面就這次實(shí)習(xí)做下總結(jié),希望能夠使自己在總結(jié)過(guò)程中再次熟悉學(xué)過(guò)的內(nèi)容,了解自己的不足,也希望通過(guò)總結(jié)能夠使自己再次回想起當(dāng)時(shí)的情景,為自己堅(jiān)定做一個(gè)造船人的目標(biāo)提供更直接的動(dòng)力吧。
滬東中華造船廠是由滬東造船廠和中華造船廠兩家企業(yè)合并而來(lái),目前在全國(guó)造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過(guò)老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發(fā)展過(guò)程,明白了無(wú)論作為一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)人也好,如果他要發(fā)展,要在抓住機(jī)遇的同時(shí),更要能夠盡自己最大的努力來(lái)為自己的將來(lái)打拼。作為一個(gè)大型的綜合企業(yè),她有很多的分支,在國(guó)家困難的時(shí)候,靠自己的實(shí)力,靠領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發(fā)其實(shí)都是從零開(kāi)始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來(lái)的。作為一個(gè)國(guó)家級(jí)大型企業(yè),她有自己的任務(wù),為社會(huì)培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英,她從沒(méi)向國(guó)家要過(guò)一分錢,卻在默默的為國(guó)家做著貢獻(xiàn)。現(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國(guó)家造軍船,為我們的國(guó)防事業(yè)做著貢獻(xiàn)。滬東人的精神感染著我們每一個(gè)人,也為我們的國(guó)家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!
現(xiàn)在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船,11萬(wàn)噸的油船和VLCC以及各種綱結(jié)構(gòu),實(shí)習(xí)報(bào)告《頂崗船廠實(shí)習(xí)總結(jié)》。這些品牌基本壟斷了國(guó)際市場(chǎng),是滬東自己研發(fā)制造的,也有很多自己的專利在里面。現(xiàn)在滬東的主要設(shè)備包括360X92米大型干船塢1座,600噸龍門吊2臺(tái),12萬(wàn)噸級(jí)浮船塢、12萬(wàn)噸級(jí)和7萬(wàn)噸級(jí)船臺(tái)各1座,2萬(wàn)噸級(jí)以下船臺(tái)3座。她在軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面也是同行業(yè)里面比較先進(jìn)的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國(guó)PTC/CADDS先進(jìn)的船舶設(shè)計(jì)系統(tǒng)軟件和CAD、CAM技術(shù)等,還擁有自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的HZ—CIMS中文信息管理系統(tǒng)。與此同時(shí),該公司擁有各類資質(zhì)認(rèn)證證書百余份,并通過(guò)CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級(jí)社的認(rèn)證。正因?yàn)槿绱税,滬東正在努力發(fā)展,希望憑借自己的努力來(lái)創(chuàng)造一個(gè)世界一流的造船基地。
在滬東我參觀了各個(gè)車間,在里面我看到了正在加工的分段,使我對(duì)自己學(xué)過(guò)的知識(shí)更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我在車間還看到了各種先進(jìn)的焊接技術(shù),讓我明白了原來(lái)現(xiàn)在的技術(shù)是這樣的,不是我想象的那樣艱苦。當(dāng)然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來(lái)完成,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的造船還是比較先進(jìn)的`,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經(jīng)過(guò)變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我直觀的了解了造船的過(guò)程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號(hào)代表什么,對(duì)于我了解記住這個(gè)東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強(qiáng)了很多。
上課的時(shí)候老師傅們給我講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成需要的形狀這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,其實(shí)根據(jù)不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)分機(jī)械成型和熱力成型,機(jī)械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設(shè)備也不一樣,機(jī)械成型的主要設(shè)備是滾彎?rùn)C(jī),用來(lái)加工板的筒形或錐形曲面;壓彎?rùn)C(jī),用來(lái)彎板、折邊或轎車;彎曲機(jī),用來(lái)加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學(xué)原理來(lái)使板在不同的受熱情況下彎曲成想要的形狀。這些設(shè)備我們?cè)谲囬g都見(jiàn)到了,師傅們的操作也是我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的技術(shù),對(duì)于一些書本上沒(méi)有的東西,比如某些符號(hào)啊什么的現(xiàn)場(chǎng)師傅們也對(duì)我進(jìn)行了講解。
實(shí)習(xí)總結(jié):一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識(shí),留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開(kāi)闊了許多;仡欉@段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷:
其一,在實(shí)習(xí)之前,我已有足夠的心理準(zhǔn)備,也多少聽(tīng)聞一些船廠的艱苦,但在滬東廠里,我才真正感受到那是怎樣的一種生活。走在加工車間,高噪音、時(shí)不時(shí)的焊渣、各種混雜的氣味……相比于學(xué)校的安寧舒適,這真有天壤之別!特別是在食堂吃飯時(shí),看著那一位位滿身油污的工人,我在心里一遍遍的說(shuō),造船真苦呀!但是正如已在滬東生產(chǎn)一線工作多年的老工程師所說(shuō):“現(xiàn)場(chǎng)是最好的老師。”只有在造船生產(chǎn)一線真正做過(guò),只有在太陽(yáng)下曬過(guò)、風(fēng)雨里走過(guò),才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船生產(chǎn)最有用的東西,也只有這樣,才會(huì)為今后的發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我也知道,這樣一段時(shí)間里,必定是艱苦的,但也只有在經(jīng)歷在船廠生產(chǎn)一線的學(xué)習(xí)和鍛煉后,才能真正立足于這個(gè)行業(yè)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
簡(jiǎn)介:
太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(簡(jiǎn)稱太鋼)是中國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和全球產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。20xx年產(chǎn)鋼998萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入1460億元,利潤(rùn)5億元,位居行業(yè)前列。太鋼的主要產(chǎn)品有不銹鋼、冷軋硅鋼片(卷)、碳鋼熱軋卷板、火車輪軸鋼、合金模具鋼、軍工鋼等。不銹鋼、不銹復(fù)合板、電磁純鐵、火車輪軸鋼、花紋板、焊瓶鋼市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一,燒結(jié)礦、煉鋼生鐵、連鑄板坯、中板、熱軋卷板制造成本競(jìng)爭(zhēng)力行業(yè)第一。 太鋼持續(xù)推進(jìn)信息化支撐下的精細(xì)化管理,不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)入石油、石化、鐵道、汽車、造船、集裝箱、造幣等重點(diǎn)行業(yè),應(yīng)用于秦山核電站和三峽大壩建設(shè)、“和諧號(hào)”高速列車及“神舟”五號(hào)、六號(hào)和七號(hào)飛船制造等重點(diǎn)工程,兩類四種新型材料用于“嫦娥一號(hào)”探月工程。
太鋼加快推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),與上下游的合作不斷擴(kuò)大,構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈;不銹鋼深加工快速發(fā)展,歐美等知名企業(yè)投資踴躍。同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系,不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)受到廣泛好評(píng)。
太鋼加速實(shí)施以“515工程”為核心的人才戰(zhàn)略,強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā),推進(jìn)人才貢獻(xiàn)價(jià)值化,激發(fā)了隊(duì)伍活力,提高了隊(duì)伍素質(zhì)。太鋼設(shè)有國(guó)家級(jí)的技術(shù)中心,擁有優(yōu)秀的不銹鋼人才隊(duì)伍,研發(fā)實(shí)力雄厚。在20xx年全國(guó)575家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中,太鋼技術(shù)中心排名第2位,鋼鐵行業(yè)第1位。太鋼高度重視安全生產(chǎn),扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排,不斷改善職工生活,積極支持社會(huì)公益事業(yè),獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)。
太鋼的'發(fā)展目標(biāo)是,加快建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè),到20xx年,以不銹鋼為主的品種、質(zhì)量、成本、研發(fā)、節(jié)能減排、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際一流水平,進(jìn)入世界500強(qiáng);通過(guò)做大做強(qiáng)主業(yè)、開(kāi)展并購(gòu)重組、推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)等,進(jìn)一步提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,到20xx年,營(yíng)業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番,達(dá)到20xx億元,建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)。
太鋼注重履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,全面推行ISO14001環(huán)境管理體系,采用高新和適用技術(shù),推進(jìn)全流程清潔生產(chǎn),努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 “十五”期間,淘汰落后產(chǎn)能120萬(wàn)噸,投資12億元,建成冶煉廢水處理、焦?fàn)t除塵等30項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目,工業(yè)水循環(huán)利用率超過(guò)96%,噸鋼能耗下降了27.05%,噸鋼新水消耗下降了65.97%,煙粉塵排放量下降了 79.27%。開(kāi)展廠容整治和綠化工作,新增綠化面積16萬(wàn)m2,廠區(qū)綠化面積達(dá)到205萬(wàn)m2,綠化覆蓋率31.5%,綠化率達(dá)到24%。
“十一五”期間,投資19億元,實(shí)施焦?fàn)t干熄焦、焦?fàn)t煤氣脫硫脫氰、生活污水處理、高爐煤氣余壓發(fā)電、高爐煤氣聯(lián)合發(fā)電等十大清潔生產(chǎn)項(xiàng)目,環(huán)境質(zhì)量和資源能源消耗達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
環(huán)境方針
在生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的同時(shí),創(chuàng)造適合社會(huì)進(jìn)步和公眾需求的優(yōu)美環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)承諾
1、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和其它要求,履行應(yīng)盡的環(huán)保責(zé)任和義務(wù)。
2、采用少污染、無(wú)污染的技術(shù)、工藝和設(shè)備,全面推行清潔生產(chǎn),搞好污染預(yù)防。
3、提高員工的環(huán)境意識(shí),建立文件化程序化的環(huán)境管理體系并保持體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4、設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo),采取可行的管理措施,加強(qiáng)對(duì)鋼鐵生產(chǎn)全過(guò)程的重要環(huán)境因素的控制,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
ISO14001環(huán)境管理體系介紹
太鋼于20xx年3月啟動(dòng)ISO14001環(huán)境管理體系貫標(biāo)工作,20xx年6月環(huán)境管理體系開(kāi)始試運(yùn)行,20xx年7月通過(guò)國(guó)金恒信管理體系認(rèn)證中心的認(rèn)證,并于20xx年6月通過(guò)了年度監(jiān)督審核。20xx年8月通過(guò)認(rèn)證公司復(fù)評(píng)并取得證書。
環(huán)保措施
1、新建項(xiàng)目采用無(wú)污染或少污染的清潔生產(chǎn)工藝
2、加強(qiáng)二次能源的回收利用、降低能耗、減少污染物排放
3、推行清潔生產(chǎn),持續(xù)進(jìn)行污染源治理,加速淘汰落后生產(chǎn)工藝
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督與管理,實(shí)施總量控制
5、引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路
6、建設(shè)生態(tài)型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對(duì)這一段酸苦又快樂(lè)的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗(yàn),帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)了這次的頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
公司簡(jiǎn)介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測(cè)、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開(kāi)始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(zhǎng)的.催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_(kāi)始就在外實(shí)習(xí),對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過(guò)班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只希望以后的日子會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過(guò)去后,迎來(lái)了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開(kāi)始即將到來(lái)。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙……都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開(kāi)心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過(guò)后的將近兩個(gè)月的時(shí)間里,一開(kāi)始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開(kāi)始正式接手調(diào)試組的管理,不過(guò)有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂(lè)不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。
感悟
雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí),畢竟那只是死死的概念。剛來(lái)公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開(kāi)始讓人喘不過(guò)氣來(lái)的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司……公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無(wú)所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切……一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機(jī)柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩……一起……記憶太多,滿滿的回憶起來(lái)是那么的充實(shí)和開(kāi)心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開(kāi)的玩笑,啤酒肚和扎啤妹……喝醉酒之后的可愛(ài)和放松,已經(jīng)全然沒(méi)有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來(lái),學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開(kāi)始在老公司的時(shí)間里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來(lái)。在新公司里,一開(kāi)始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,不過(guò)更讓我明白的是,對(duì)待不同的事和不同的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因?yàn)樾愿竦南嗨疲饺盏墓ぷ髦泻献鞯暮苡淇,相處的也融融?lè)樂(lè)。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對(duì)我們一向很好,二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實(shí)的,就讓我來(lái)做售貨員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點(diǎn)兒藥,心想自己怎么著也是個(gè)大學(xué)生啊,心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
一層,面積也不是很大,有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌。而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里。所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的`,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
還記得,我第一天來(lái)上班。我很緊張,因?yàn)榕赃叾际悄吧娜,還有一些學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的,他們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候過(guò)得并不開(kāi)心,總是做些雜活,而且那些同事也沒(méi)有把他們正眼看過(guò)。所以我的心里很忐忑,我碰到的同事們會(huì)不會(huì)也是那樣。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,來(lái)到部門,向大家介紹了一下,然后就讓我跟著一位師傅學(xué)習(xí)。師傅看出我很緊張,就主動(dòng)和我聊起天,不一會(huì)就熟了,然后跟我講了一些公司的規(guī)章制度,讓我記記。在這里幾天,我都做些簡(jiǎn)單的事情,但是我很勤快,每天都是主動(dòng)做衛(wèi)生,同事們需要幫忙的話,我也會(huì)主動(dòng)幫忙,對(duì)于同事也是有求必應(yīng),不管做什么事情我都很認(rèn)真很細(xì)心,所以就兩天我和同事們都混熟了,大家沒(méi)事都開(kāi)開(kāi)玩笑,讓我在這里感到很溫馨。師傅也對(duì)我很好,教我做事,我不懂的就虛心向他請(qǐng)教,他也很熱心的一一為我解答,在工作上經(jīng)常幫我,我做錯(cuò)了的,他會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)我,然后幫助我改正。在這里我學(xué)到了很多,感觸也很多,而天下沒(méi)有不散的宴席,有了開(kāi)始,就注定有了結(jié)局,對(duì)于這個(gè)結(jié)局我們都很無(wú)奈。在我的實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候,同事們對(duì)我很好,從他們的眼神中,我看到了不舍,不知不覺(jué)間,我已經(jīng)是這份整體的一員,在離開(kāi)時(shí),他們都讓我有時(shí)間去看看他們。
實(shí)習(xí)結(jié)束,我注定要離開(kāi),我的學(xué)業(yè)還沒(méi)有完成,還有很多知識(shí)我還掌握的不夠好。但是我的'人離開(kāi)了,我的心還牽掛在那里,我舍不得他們。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,我擁有了社會(huì)實(shí)踐能力,社會(huì)交際能力。還在工作上認(rèn)識(shí)了很多朋友,學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn),這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說(shuō)是圓滿的完成任務(wù)。所以在此謝謝學(xué)校這么多年的培育,還有安排這次我的實(shí)習(xí),還有公司和同事這段時(shí)間的照顧、鼓勵(lì)和幫助。謝謝你們,在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)不斷努力,爭(zhēng)取做到最好。
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