(優(yōu))年終述職報(bào)告15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的年終述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
年終述職報(bào)告1
多年來,本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)德、能、勤、廉等方面作如下報(bào)告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的價(jià)值觀。并且在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)過錯(cuò)。
第一,在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。
第二,在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人,追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的`價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,讓自己做一個(gè)公正的保險(xiǎn)人,為客戶提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)!
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
年終述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、對(duì)外郵件IN&OUT的'整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫__,是__酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“__”的演唱會(huì)到振奮人心的__,從__再到__演唱會(huì),再到“__”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解__酒店員工多數(shù)來于__等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員__獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期,__餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的'五場婚宴工作,向前來的賓客介紹__餐廳的各種優(yōu)勢,對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
__演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了__萬元的盒飯記錄。在__期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過__,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在__演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費(fèi),再到__演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:__
20_年_月_日
年終述職報(bào)告4
回顧一年來的工作,真是感慨萬千,真是有提高也有不足之處。下面就對(duì)本學(xué)年的工作做一總結(jié),以便對(duì)來年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!
在本學(xué)年里,本人繼續(xù)遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì)、弄不明白的地方,總是會(huì)及時(shí)的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因?yàn)橹挥锌吹脚c別人的差距,才會(huì)想方設(shè)法去彌補(bǔ),才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習(xí)。
由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語文的.天地里,并且樂此不疲!憑著自己對(duì)教學(xué)工作的滿腔熱情和熱愛,在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開了一節(jié)區(qū)級(jí)公開課。這次公開課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導(dǎo),一些喜愛寫作、意寫作的同學(xué),陸續(xù)在《小作家》和《今日佘山》報(bào)上發(fā)表xx,大大提高了學(xué)生寫作的熱情,對(duì)班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫作的熱情也得到激發(fā)!
為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專業(yè)書籍,和一些文學(xué)作品,這些書籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對(duì)自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續(xù)保持這個(gè)好的習(xí)慣,和書籍真正成為形影不離的好朋友!
不過由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,因此對(duì)于課堂上的隨機(jī)應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);由于性格原因,因此在處理學(xué)生問題時(shí),方法也較單調(diào),還沒有總結(jié)出自己的一套切實(shí)可行的方法來,這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫三年教學(xué)反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應(yīng)該積極反思,不斷總結(jié),爭取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
年終述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫XXXX,是XXXX的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說,同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語打動(dòng),有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3、對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試XXXX器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的.,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門對(duì)我說了一句,我這個(gè)人不好,他說完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1、空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無任何借口。
2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫存的同時(shí),增加我們的利潤。
3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來買手機(jī)了,心里很高興,
4、盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們XXXX在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的XXXX奮斗吧!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
年終述職報(bào)告6
憧憬著對(duì)家鄉(xiāng)這方熱土的眷戀,20xx年8月我參加了“四川省一村(居)一大學(xué)生村干部”考試,成為了一名大學(xué)生“村官”,轉(zhuǎn)眼之間到村任職已經(jīng)一年。在這一年里,讓我這個(gè)剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生茁壯地成長起來了;一年的農(nóng)村工作,讓我這個(gè)大學(xué)生“村官”變成了村民認(rèn)可的“小文主任”;一年的農(nóng)村工作,讓我感受頗多,收獲更多。
一、勤學(xué)苦干得民心
20xx年10月,我來到了金城鎮(zhèn)花牌村。剛到村時(shí),村民們曾用懷疑的眼神看著我,“這個(gè)小丫頭到我們村來干啥,她莫把麥子當(dāng)成韭菜就對(duì)了……”,聽到這些話,著實(shí)讓帶著理想,懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對(duì)懷疑的村民,我在花牌村要干些什么?我能為花牌村干些什么?我在花牌村又怎樣干?三個(gè)大寫的“W”在我心中久久縈繞,當(dāng)時(shí)讓我對(duì)自己捏了一把汗,也讓村干部們感到擔(dān)心。但一年的實(shí)踐表現(xiàn)解除了他們的質(zhì)疑,轉(zhuǎn)變了對(duì)我這個(gè)大學(xué)生的最初印象和觀念。
我們花牌村由9個(gè)村民小組,409戶、1478人組成,是金城鎮(zhèn)四個(gè)重點(diǎn)村之一。剛到村時(shí),為了盡快熟悉情況,每天早上起來,必須做的就是“爬山”,站在山頭了解村容村貌,每一條田間小路、每一戶村民住宅位置我都熟記在心;上午,到村民家中走訪,了解群眾的生活疾苦;下午,到田間地頭向村民學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí);晚上,又將白天的情況總結(jié)并記錄下來。
靖個(gè)月來與村民們零距離地接觸,明顯地拉近了我與村民的關(guān)系,為了讓村民們搞好蔬菜種植和獺兔養(yǎng)殖,我將相關(guān)資料收集后裝訂成冊,發(fā)放到他們手中,同時(shí)我還采取現(xiàn)場坎解、示范、手把手的方式對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo),當(dāng)我熟練的使用鋤頭、栽種菜苗,修剪果樹時(shí),我看到了村民們眼中那贊許的目光。
一年來,我參與了村上的所有村務(wù)工作。從宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī),到計(jì)劃生育對(duì)象主動(dòng)交納了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi);從參與“狂防工作”,到落實(shí)了農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)以及林改工作;從接待上級(jí)到村視察和科技下鄉(xiāng)活動(dòng)工作隊(duì),到在實(shí)踐中領(lǐng)悟到“建設(shè)新農(nóng)村的必要性”和關(guān)注三農(nóng)問題的重要性。
我用60%的時(shí)間穿梭在田間地頭,協(xié)助村黨支部開展了“村委會(huì)選舉”和黨員活動(dòng)13次,到戶實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)70余次;協(xié)助村“兩委”處理民事糾紛30余次,參與村道公路建設(shè)工作6次,主持會(huì)議10余次,制定和完善了村“兩委”班子制度建設(shè),負(fù)責(zé)村委會(huì)及其村黨建工作。發(fā)動(dòng)群眾維修整治了4社垮塌多年的水庫渠道,使全村54%的村民的農(nóng)業(yè)用水困難問題得以解決。一年來,我用勤奮、智慧和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變了村民們對(duì)“大學(xué)生”最初的看法,我也成了村“兩委”班子的得力助手。
二、關(guān)注民生獻(xiàn)愛心
20xx年,在平時(shí)的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題,花牌村9個(gè)社,有在校學(xué)生38人,其中有32人因父母外出務(wù)工同爺爺奶奶生活,成了名副其實(shí)的“留守兒童”。回家沒人輔導(dǎo),成績偏差,無人管束,有了“厭學(xué)情緒”,多了“調(diào)皮性格”,有些孩子拿的.小石頭,向路邊的房屋,山上、公路上到處亂扔,更多的孩子放學(xué)后是滿山遍野的到處亂跑。
常聽“留守兒童”的爺爺奶奶感嘆:“這些孩子如果有人輔導(dǎo)多好啊……”,這一些現(xiàn)象久久的回蕩在我的腦海中,“作為國家期盼,農(nóng)村希望的大學(xué)生村官,我應(yīng)該關(guān)注民生,關(guān)愛留守兒童!彼伎紟滋旌,我決定對(duì)這些孩子進(jìn)行周末輔導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委政府和村“兩委”班子的關(guān)心和支持下,花牌村“留守兒童”補(bǔ)習(xí)班于今年3月正式開學(xué)。
年終述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
寒來暑往、春去秋來,一晃三年就要過去。在這三年里,我努力過、付出過、收獲過、也失去過,幾多辛苦、幾多歡樂、歸為一起、就成了這份述職報(bào)告。
做好婦女工作是我的本職,我不依賴別人,不管雨天、雪天、我每月都會(huì)到育齡婦女家進(jìn)行走訪、宣傳。三年里;我村新婚夫婦就有20多對(duì),我每月都要給她們免費(fèi)發(fā)放葉酸,做好回訪記錄。三年里;共出生35個(gè)嬰兒,我每月都要給這35位婦女發(fā)放避孕措施,幫助她們解決疑難問題。三年里;我要做好三留人員的工作,讓外出打拼的人能夠安心。三年里;我村獎(jiǎng)勵(lì)扶助老人就有5人,我每年都是第一時(shí)間把扶助金送到老人手中,不讓她們?yōu)榇耸轮。三年里;市里每年都?huì)來我村給婦女們免費(fèi)檢查身體,我都會(huì)挨家挨戶的告知,生怕漏下一人。
就是這樣看似簡單平凡的工作,我一干就是三年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,取得點(diǎn)滴成績,但與新時(shí)期對(duì)計(jì)生員的要求還有一定的差距,面對(duì)人口與計(jì)生工作的新形勢,我們的任務(wù)依然艱巨、我們的責(zé)任依然重大。在今后的.工作中,我會(huì)一如既往地發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,以婦女們的全面發(fā)展為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和其他科學(xué)知識(shí),全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤勉勉做好本職工作,和同事們攜手并肩,把我們的計(jì)生事業(yè)推向更高的目標(biāo)。
我堅(jiān)信;只要努力了、付出了、計(jì)生工作一定會(huì)綻放出最耀眼的光彩。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實(shí)工作,堅(jiān)守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將今年工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí),認(rèn)真接診患者,對(duì)廣大群眾做好宣傳,并消除患者對(duì)疾病的.恐懼心理,做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
三、依照目標(biāo)。規(guī)劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),堅(jiān)持例會(huì)制度。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議_次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報(bào)表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級(jí)和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級(jí)部門指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級(jí)部門支持,以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
年終述職報(bào)告9
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,較好的完成了年度的工作任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
20xx年是特殊的一年,信用社新一輪的改革和系統(tǒng)上線的完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員,但我深知作為一名前臺(tái)柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面,我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作。我深知把好前臺(tái)柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口是尤為重要的,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,較好的`完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
年終述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名基層一線醫(yī)生,我的工作重點(diǎn)是基本診療。盡管在村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備有限的情況下,我憑借自己多年的診療經(jīng)驗(yàn),接診農(nóng)村常見病和多發(fā)病,為患病的村民們解決痛苦。作為24小時(shí)在崗、365天無休的醫(yī)生,只要有一個(gè)電話,我會(huì)立即隨叫隨到,以此來緩解急患者的痛苦,解決他們的需求。我積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),以不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)水平。在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,努力杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生以及預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為解決基層群眾看病難、看病貴問題做出了自己的貢獻(xiàn)。
在公共衛(wèi)生方面,十四項(xiàng)要求中的每一項(xiàng)都非常重要。所以我學(xué)會(huì)了電腦操作,并熟練使用拼音打字和表格制作。我努力從事各種工作,例如慢性病人隨訪、老年人隨訪、重精管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等。我開設(shè)了健康教育宣傳欄,向村民普及健康知識(shí),積極為群眾提供健康咨詢。我從事檔案填寫工作,加班加點(diǎn),趕往鄉(xiāng)下,拍照熬夜,積極迎接考核。在工作上,我勤奮盡責(zé),吃苦耐勞,切實(shí)地完成每一項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),不斷提升居民的'健康獲得感,努力成為居民健康的守門人。
但目前我們面臨以下問題:
1、身份尷尬,工傷認(rèn)定難。如果村中簽約被狗咬傷,上報(bào)下求卻無人理會(huì)。
2、待遇、養(yǎng)老落實(shí)難,付出與收入不成正比。例如,公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放沒有具體標(biāo)準(zhǔn),我們的工作被承認(rèn)但國家撥給我們的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)只有少得可憐的一點(diǎn)點(diǎn)。
3、經(jīng)常遭遇醫(yī)療暴力,我們自己承擔(dān)行醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)過大,時(shí)時(shí)刻刻提心吊膽,擔(dān)心發(fā)生醫(yī)療糾紛。進(jìn)修機(jī)會(huì)很少,業(yè)務(wù)能力提升難。
4、基層一線醫(yī)生需要去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),建議給這些已取得鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格的村醫(yī)提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
年終述職報(bào)告11
我是xx年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì),并擔(dān)任愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長。
從入會(huì)做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內(nèi),我熟悉了協(xié)會(huì)的運(yùn)做模式,認(rèn)識(shí)了志愿者隊(duì)伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對(duì)這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅(jiān)持著這份無償?shù)母冻。年度述職考核,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評(píng)價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說明。
一本人的志愿者工作
1.熟悉協(xié)會(huì)的整體運(yùn)作方式
因我個(gè)人本職工作屬對(duì)外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì)工作的我,每次準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì),學(xué)習(xí)和了解協(xié)會(huì)的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。
希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會(huì)秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的青年人,協(xié)會(huì)各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì)的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會(huì),我準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì)和其他會(huì)議(如協(xié)會(huì)與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)等);通過各種必要的會(huì)議,了解協(xié)會(huì)整體的運(yùn)作情況。
在中秋期間代表協(xié)會(huì)和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動(dòng))。
受協(xié)會(huì)委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì)秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會(huì)”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會(huì),向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵(lì)的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會(huì),向一群外國朋友宣講,并對(duì)下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識(shí),積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會(huì)重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍——富力廣場業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會(huì)xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣講志愿者精神,吸引更多個(gè)人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過了一段時(shí)間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會(huì)議!在第一次會(huì)議上也決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會(huì)上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。
二自我評(píng)價(jià)
在協(xié)會(huì)做志愿者的不長時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊(duì)伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻(xiàn)出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發(fā)展問題,同時(shí)在細(xì)節(jié)執(zhí)行方面非常認(rèn)真;工作風(fēng)格樸實(shí)而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的`優(yōu)點(diǎn),習(xí)慣鼓勵(lì)他人。和團(tuán)隊(duì)的另一負(fù)責(zé)人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會(huì)秘書處的各位同志、各總隊(duì)都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會(huì)資源并充分發(fā)動(dòng)宣講活動(dòng),需要各位給我以及我們團(tuán)隊(duì)一些組織時(shí)間和實(shí)踐方面的配合。
三愛心宣講團(tuán)的發(fā)展思路
協(xié)會(huì)和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會(huì)與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動(dòng),沒有常規(guī)的隊(duì)伍走出去。如果說,有心人看報(bào)道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實(shí)是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動(dòng),到機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)中去發(fā)動(dòng),應(yīng)該是媒體宣傳的有效補(bǔ)充。協(xié)會(huì)秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團(tuán)。
愛心宣講團(tuán)未來的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進(jìn)行,左手“定點(diǎn)宣講”,右手“流動(dòng)宣講”:定點(diǎn)宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點(diǎn)宣講隊(duì);流動(dòng)宣講——我們將會(huì)在大學(xué)、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)團(tuán)體等組織宣講報(bào)告會(huì)。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負(fù)責(zé)愛心宣講團(tuán)的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,組建出適合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)和骨干隊(duì)伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
年終述職報(bào)告12
一:20xx年工作回顧及總結(jié)
時(shí)間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間又是一年。在這一年中,有周總的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱心幫助,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作互幫互助盡力做好每項(xiàng)工作每個(gè)項(xiàng)目;這一年對(duì)我個(gè)人成長至關(guān)重要,個(gè)人技術(shù)等方面均有很大的提高。
回顧這一年來的工作,我在周總及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,盡職盡責(zé)地完成本職工作。通過這一年的工作和學(xué)習(xí),工作能力各方面都有明顯提高,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、主要完成的工作
20xx年工作涉及測試、維護(hù)和開發(fā)。其中x項(xiàng)目參與情況是以測試
為主開發(fā)為輔,另外還有部分模塊維護(hù)工作。上海項(xiàng)目是以開發(fā)為主測試為輔。
我主要完成的工作內(nèi)容有:
(1)、隱藏節(jié)點(diǎn)測試
(2)、動(dòng)態(tài)DM測試
(3)、xx自動(dòng)升級(jí)功能bootloader部分開發(fā)
(4)、xx升級(jí)模塊代碼審查及測試
(5)、xx接口協(xié)議測試及多次復(fù)測
(6)、配對(duì)功能測試及復(fù)測
(7)、xxx模塊維護(hù)
(8)、xx開發(fā)維護(hù)
(9)、xx小工具開發(fā)測試
(10)、數(shù)據(jù)采集器底層模塊開發(fā)
(11)、x庫函數(shù)測試
(12)、x開發(fā)板例程編寫和驗(yàn)證
2、工作收獲
(1)、參與xx項(xiàng)目收獲豐碩
xx項(xiàng)目是我參與過的最大項(xiàng)目,存在項(xiàng)目本身難度大且團(tuán)隊(duì)復(fù)雜等情況,開發(fā)團(tuán)隊(duì)不但涉及公司內(nèi)部成員,還有創(chuàng)達(dá)特協(xié)作。復(fù)雜情況致使項(xiàng)目進(jìn)展過程中對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求較高,技術(shù)和溝通能力都要到位。這種項(xiàng)目對(duì)成員各方面都是鍛煉,對(duì)成員業(yè)務(wù)能力提高有很大幫助。
(2)、測試與開發(fā)能力均有提高
今年工作有測試也有開發(fā),自去年以來系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了代碼測試方法鍛煉了測試能力,今年開發(fā)工作不少,對(duì)于編程人員來說這是大好的事情,對(duì)編程開發(fā)能力有明顯鍛煉。
(3)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年多的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
(4)、不足和需改進(jìn)方面
一年來有得有失,有收獲的同時(shí)也有很多需要改進(jìn)的地方。比如部分時(shí)候碰到難題容易死磕不知變通,重點(diǎn)體現(xiàn)在數(shù)據(jù)采集器項(xiàng)目上。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步深入,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的.提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能,學(xué)無止境。在今后工作中,要努力做好自己的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為項(xiàng)目的開發(fā)測試以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二:展望20xx工作計(jì)劃
對(duì)于即將迎來的20xx,暫時(shí)做如下規(guī)劃:
1、在接下來的萬用邊項(xiàng)目以及藍(lán)牙項(xiàng)目中積極參與,以積極認(rèn)真的態(tài)度投入工作,盡職盡責(zé)完成公司分配的任務(wù);
2、要提高工作的主動(dòng)性,不拖泥帶水,高效工作;
3、要提高大局觀,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好團(tuán)隊(duì)的一份子;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)工作;
5、虛心請教其他同事,多多向同事學(xué)習(xí)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
作為一名開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員,很多地方需要學(xué)習(xí),多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們經(jīng)驗(yàn)及工作技能,配合著實(shí)際工作不斷的提升自己,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵。在公司工作的一年多時(shí)間里,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠信待人
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告13
2xxx年過去了,我們即將迎來挑戰(zhàn)性的2xxx年,回顧2xxx年的工作,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鈑金車間工作的支持與幫助,感謝所有員工在這坎坷的一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1、按照公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,生產(chǎn)了件產(chǎn)品及其他配件若干。
2、按玻璃鋼車間的生產(chǎn)計(jì)劃要求完成了各類小件的生產(chǎn),主要有產(chǎn)品件、產(chǎn)品件、產(chǎn)品件及若干其他小型件,并積極配合了玻璃鋼車間新產(chǎn)品中的鐵件的開發(fā)。
3、按注塑車間的生產(chǎn)計(jì)劃要求完成了各類小件的生產(chǎn),主要有產(chǎn)品件、產(chǎn)品件、產(chǎn)品件及若干其他小型件。
4、協(xié)助公司大倉庫的成立。在大倉庫籌備期間,在不耽誤生產(chǎn)的同時(shí)為大倉庫清理場地;在大倉庫成立之初,為大倉庫制作了各類貨架共XX個(gè);在大倉庫規(guī)劃期間,按大倉庫要求為大倉庫制作了各類吊牌、標(biāo)識(shí)牌、材料托盤以及衛(wèi)生小車。
5、按各車間的生產(chǎn)需求,為各車間配備設(shè)計(jì)制作了烤箱、平板車、貨架車、廢料車、鐵架、標(biāo)識(shí)牌及工作平臺(tái)等共XX余件。為各車間的生產(chǎn)周轉(zhuǎn)等工作提供了便利。
6、按綜合管理部的要求,為了滿足宿舍員工物品放置整齊及安全的需要,合理利用邊角料設(shè)計(jì)并制作了宿舍櫥柜,現(xiàn)已制作完成2件并投入使用。
7、完成了公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目。主要包括完成了玻璃鋼修割車間的房梁構(gòu)架焊接以及搭棚工作、各種設(shè)備的修理工作、各車間大門的修理工作、各車間部門及宿舍暖氣片的修理工作以及解決房屋漏水、電路安全等問題。
8、完成了公司安排的其他工作。
二、未來發(fā)展方向
20xx年對(duì)于鈑金車間來說是比較動(dòng)蕩的一年,不管是工作環(huán)境還是工作內(nèi)容都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容由外供件的生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)供件的生產(chǎn)。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中,我車間積極調(diào)整工作人員,并在忙季到來之際及時(shí)調(diào)動(dòng)鈑金車間人員到發(fā)泡車間工作,合理配置了我們現(xiàn)有人員的工作,達(dá)到了雙贏的局面。
鑒于鈑金車間目前的情況,對(duì)于鈑金車間未來的發(fā)展方向的問題,我經(jīng)過深思熟慮心中也有一個(gè)方案。建議將鈑金車間跟模具車間合并成立一個(gè)新的車間,主要負(fù)責(zé)模具的開發(fā)、內(nèi)供件的生產(chǎn)及設(shè)備的維修等后備支援工作,這樣就可以充分利用我們現(xiàn)有人員的力量,既留住了人才又能保證生產(chǎn)。這只是我個(gè)人的一個(gè)想法,請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事予以考量。
新一年的工作計(jì)劃:
1.精益改善全員參與持續(xù)推進(jìn)
公司要想擺脫目前困境,生存下去,精益改善是不二法寶。針對(duì)改善工作的.上熱下冷,我們要以改善提案制度為突破點(diǎn),激發(fā)基層員工改善的興趣,讓大家主動(dòng)參與進(jìn)來。推行改善,對(duì)于我們xx車間5S和標(biāo)準(zhǔn)化是兩個(gè)很好的工具,通過推行5S既可保證一個(gè)良好的工作環(huán)境,更重要的的是消除安全隱患,并使員工潛移默化養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)降低成本和提高效率的作用。標(biāo)準(zhǔn)化的推行從規(guī)范每個(gè)人的各項(xiàng)作業(yè)開始,用好的過程引出好的結(jié)果。
2.穩(wěn)定xx工藝,尋找新的節(jié)能工藝。
從目前來看,xx是節(jié)能降耗最好的工藝思路。xx對(duì)現(xiàn)場管理和作業(yè)質(zhì)量要求較高。我們還是要通過改善,提高管理水平,提高作業(yè)質(zhì)量保證先進(jìn)工藝的穩(wěn)定推行。時(shí)代在發(fā)展,xx工藝也在改進(jìn),在穩(wěn)定推行xx的同時(shí)我們也要積極尋找更節(jié)能的工藝技術(shù),持續(xù)降電耗是我們的最終目的。
3.加強(qiáng)管理保證xx運(yùn)行穩(wěn)定。
對(duì)于xx來說穩(wěn)定才能高效,對(duì)于一個(gè)系列來說穩(wěn)定才能低能耗,xx反應(yīng)有明顯的滯后性。這就要求在日常工作中,對(duì)xx的各種異常問題必須早發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,稍不注意就可能造成病槽,一臺(tái)病槽就可能影響一個(gè)車間的電耗。
今年舉辦的三次菜品研討會(huì),使我加深了如何對(duì)原料提鮮的理解,劉總在會(huì)上的講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅(jiān)持做好事方面的啟發(fā)。學(xué)習(xí)余世維講座,從中學(xué)到很多對(duì)員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識(shí)。在今年10月份,成立了“金華職業(yè)學(xué)院得爾樂大專班”,通過考前輔導(dǎo),所有學(xué)員都通過了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生。公司給我們圓了一個(gè)大學(xué)夢,提供免費(fèi)上大學(xué)的機(jī)會(huì),邊上班邊學(xué)習(xí)。加上今年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有x年的時(shí)間了。職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)xx公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期x次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
年終述職報(bào)告14
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間過去了。
是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的'共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象!120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,度工作反思
回顧,我們雖取得一定的成績,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,我會(huì)繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作,為醫(yī)院作出最大的貢獻(xiàn)。
年終述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉時(shí)機(jī),感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。通過這次時(shí)機(jī)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年xx月日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的.標(biāo)準(zhǔn)操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些缺乏,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承當(dāng)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)機(jī)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
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