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            市場部年終工作總結(jié)

            時間:2023-09-16 09:13:33 工作總結(jié) 我要投稿

            市場部年終工作總結(jié)(合集)

              總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的市場部年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

            市場部年終工作總結(jié)(合集)

            市場部年終工作總結(jié)1

              時間一晃而過,彈指間,已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

              一、市場工作回顧及分析

              1、工作回顧

              1)地推工作:市場部的地推宣傳。

              2)廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認知度。

              3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進行合作,通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。

              4)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:

             、俅_定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他借鑒別人的亮點來豐富我們的

              ②通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

              5)協(xié)同工作:積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題。

              6)企業(yè)內(nèi)部培訓:企業(yè)文化、咨詢流程、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對員工進行培訓。

              2、工作分析:

              1)度工作分析:市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在周邊商鋪、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。

              2)度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部的溝通,使宣傳活動有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。

              二、市場團隊的建設(shè)回顧及分析

              1、團隊建設(shè)業(yè)績回顧:

              1)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

              2)團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

              2、團隊建設(shè)分析:

              1)正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的'進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

              2)負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。

              三、綜述存在的主要問題

              1、業(yè)務(wù)知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致致客戶群流失,在度,市場部將積極組織各類業(yè)務(wù)學習及培訓。

              2、市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務(wù)部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!

              3、匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在,市場部一定會加強匯報制度

              的落實。

              四、對公司發(fā)展建議

              1、加強中層員工的培訓

              目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導和相關(guān)部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。

              2、加強各部門人員職責細化

              我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

              3、加強團隊建設(shè)工作

              公司一步步壯大,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!

              4、加強業(yè)務(wù)知識培訓

              由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識培訓列為常態(tài)化。

              五、年工作計劃

              1、繼續(xù)開展地推工作。

              2、全力開展異業(yè)合作。

              3、多方位進行市場宣傳。

              4、負責的完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

              以上是我們市場部年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥

              的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

            市場部年終工作總結(jié)2

              在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

              我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:

              我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

              擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識!盁釔凼亲詈玫慕處煛薄N覠釔蹣I(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

              如果能夠競聘成功,在XX年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:

              1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

              2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

              3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

              4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的.宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者——農(nóng)民。

              5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。

              6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

              我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

              以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

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