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            保安主管的述職報告

            時間:2023-10-02 08:23:52 述職報告 我要投稿

            保安主管的述職報告

              隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的保安主管的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            保安主管的述職報告

            保安主管的述職報告1

              行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。

              這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。

              在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安班長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。

              為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的`業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。

              一段時間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。

              也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。

              作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。

              一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

              二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

              三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

              四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

              五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

              六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。

              七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。

            保安主管的述職報告2

              一、對以往工作的全面總結(jié)

              (一)加強(qiáng)全員消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)全員消防安全意識。

              xx開福萬達(dá)廣場店入20xx年9月27日開業(yè),20xx年7月進(jìn)入影城以來,攜著共同學(xué)習(xí)的理念,共組織消防安全類培訓(xùn)6次(桐梓坡一次,解放路一次,開福店四次),參訓(xùn)員工120人次;組織消防疏散、滅火演練1次,參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,懂得消除排查隱患;懂得如何自救、逃生,如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認(rèn)識到?jīng)]有安全,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障。

              (二)完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。

              20xx年7月9日加入萬達(dá),臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度,虛心請教多家走訪,電話質(zhì)詢等多種請教方式,完成部份院線下發(fā)職表上的各項內(nèi)容,完成影城內(nèi)疏散圖、影城安全組織架構(gòu)與影城各管理組簽訂安全責(zé)任書,完成xx開福萬達(dá)廣場開業(yè)當(dāng)天安全保衛(wèi)方案,完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的《爸爸在那兒》的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作。

              (三)、抓隊伍建設(shè),為保障有力

              影城進(jìn)駐至今,從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設(shè),在我的帶領(lǐng)下完成了各項工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控,施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督;20xx年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作,20xx年9月27日成功完成xx開福萬達(dá)廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,20xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經(jīng)理的`正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起群體事故,也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。

              (四)突出事件

              20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報,影城4號廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報,立即通知總包公司到場,并打車趕往影城,影城總經(jīng)理及安保主管,先后趕到影城,對地面的積水進(jìn)行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷。

              20xx年10月4日集團(tuán)安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于、安保人員考勤表進(jìn)行檢查指導(dǎo),并給予肯定。

              20xx年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作,并派專人全程陪同。

              (五)開業(yè)前期消防安全工作落實

              完成集團(tuán)安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患,對集團(tuán)安監(jiān)部檢查出的問題進(jìn)行跟蹤銷項,現(xiàn)至今任有一項重大安全隱患未銷項(大堂地面智能指示標(biāo)志),完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題,滅火器配備不起,消防通道堵塞、通過與項目公司及強(qiáng)度公司溝通,強(qiáng)盾公司給予配備xx0個滅火器,申購消防器材,布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置,影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號,防火門的維修工作。

              二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn)

              1、更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。

              2、更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。

              3、工作作風(fēng)、工作效率,更加嚴(yán)格要求自己。

              4、一個團(tuán)結(jié)的、有凝聚力的、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊,沒有完成不了的工作。

              5、從事消防安全管理工作,始終牢記,消防安全管理工作來不得半點虛假,個人的工作失誤、瀆職,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,自身不僅要受到法律的懲罰,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。

              三、下一步工作打算

              1、完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。

              建立健全庫房的基礎(chǔ)臺賬的建立、重點部位基礎(chǔ)臺帳建立、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺賬建立。

              2、完善影城消防安全檢查工作。

              a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度,做到班組組織一級檢查,部門組織二級檢查,影城組織三級檢查

              b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運(yùn)部對影城范圍內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查工作。

              C、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運(yùn)部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內(nèi)及重點部位的消防安全管理情況進(jìn)行聯(lián)合檢查。

              D、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動的前7天,對影城所有范圍進(jìn)行安全檢查工作,檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。并進(jìn)行記錄。

              3、消防聯(lián)動測試工作。

              繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系,確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展,對影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況做到有效管控,對出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時得到維修。

              4、消防培訓(xùn)工作

              a、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計劃,由各部門協(xié)助培訓(xùn)實施。

              b、培訓(xùn)有人員簽到記錄、培訓(xùn)考核試卷,對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測。

              5、月度安全評估例會工作

              a、堅持召開月度安全評估例會,由影城總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應(yīng)報告影城存在的安全隱患問題,對于公司內(nèi)部可以解決的問題,落實到相關(guān)責(zé)任人定下時限解決。

              6、消防疏散演練工作

              制定有針對性的消防疏散演練預(yù)案。包括演練的時間、人員、物資需求,配合部門、各部門的職責(zé)以及演練步驟,特殊情況處理。對消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對各部門進(jìn)行培訓(xùn)到位,并進(jìn)行培訓(xùn)記錄。

              四、對公司(部門)的建議

              1、院線安全管理工作,正已科學(xué)、系統(tǒng)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟椒ㄔ谇斑M(jìn),而各地影城,在招聘新安保主管時卻遇到困難,如何對后備人才的培訓(xùn)、儲備,希望公司能夠予以考慮。;

              2、影城營業(yè)款的銀行存對,應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取,每日由影城安保員、財務(wù)員工攜款直接到銀行存對,存在不可預(yù)計的風(fēng)險

              3、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持

              4、企業(yè)不會因為安全而崛起,但會因為安全而滅亡,希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性,并給予更多消防安全知識與實操培訓(xùn)。

            保安主管的述職報告3

            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:

              根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):

              20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

              我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍。在這里我面臨的的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓(xùn)。

              這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80.90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和xx理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊新隊形的訓(xùn)練,每位隊員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。

              保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。

              20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的'工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):

              1、嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作。

              2、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。

              3、繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。

              4、堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊員的細(xì)想教育工作,了解隊員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。

              5、不定時的對隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提高隊員的服務(wù)意識,幫助隊員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊員工作的積極性。

              回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊員確保商場安全無事故,切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。

            保安主管的述職報告4

            尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

              本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。

              一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

              欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。

              二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全

              我們恒大名都項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的.重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

              三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

              部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

              四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

              1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

              2、層層布置、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

              3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

              4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

              5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

              6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

              7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。

              雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

              以上報告,請審查

            保安主管的述職報告5

            各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!

              20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

              一、安全保衛(wèi)工作。

              1.治安安全

              賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無問題;響應(yīng)渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運(yùn)會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名,北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。

              在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

              2.消防安全

              安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的'滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

              3食品安全

              食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部門的配合下,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐化食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

              二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

              為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

              由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚(yáng)、賓館的通報表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

              三、日常工作

              作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。

              1、區(qū)域衛(wèi)生保持

              保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

              2.地毯清洗

              保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多。

              3、花草養(yǎng)護(hù)。

              賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草費(fèi)用增加,如何程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低費(fèi)用。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開始試行,到20xx年1月1日正式執(zhí)行此辦法;ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

              4、除四害工作

              保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。

              5、團(tuán)隊協(xié)作

              賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影?头堪嶙酪、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強(qiáng)度大,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的力量。

              四、工作中存在的缺點和不足

              在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足:

              1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

              2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。

              3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

              4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

              5、消防工作需要加大力度。

              對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實際情況,揚(yáng)長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

            保安主管的述職報告6

              本人20xx年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館,現(xiàn)任保安部副經(jīng)理,主持保安部工作。

              作為保安部來說,其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“預(yù)防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財產(chǎn)安全,確保賓館財產(chǎn)安全,為賓館提供一個安全的經(jīng)營環(huán)境。

              作為保安部的負(fù)責(zé)人,直接對賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保安部全體人員,完成賓館總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù);制定賓館安全,防火的各項規(guī)章制度,并加以督導(dǎo)執(zhí)行;按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,檢查三級安全、防火崗位責(zé)任制的落實情況;按照“高效、實用”的原則,加強(qiáng)保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序;加強(qiáng)與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò),做好治安綜合治理工作;正確處理各類違紀(jì)事件;加強(qiáng)對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育;協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件。

              作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作,有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗,可是自20xx年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí),向兄弟部門經(jīng)理請教,從接待禮儀學(xué)起,逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊》,逐步熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。

              作為一名保衛(wèi)干部,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,因此,在搞好賓館的保衛(wèi)工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內(nèi)部管理上,經(jīng)常利用工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等各種形式,開展對保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請了交警四大隊、壽春派出所、消防支隊、博瑞公司等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程,提高了保安隊員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì),由于賓館用工制度實行聘用制,員工流動性大,導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定,雇傭思想嚴(yán)重,為了做好保安隊員的思想教育工作,我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的思想情緒,及時盡自己的力量幫助他們排憂解難,當(dāng)保安員生病時,給他們送上常用藥,當(dāng)天涼的時候及時關(guān)心他們的'冷暖,安排他們合理使用取暖器,及時配發(fā)值班大衣,當(dāng)夏天炎熱時,安排領(lǐng)班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現(xiàn)賓館對他們的關(guān)心,使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開賓館的老保安還時常回賓館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。

              為了加強(qiáng)對保安員崗位工作的檢查督促,自我進(jìn)入百花賓館工作以來,從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時掌握崗位執(zhí)勤情況,防止管理脫節(jié),發(fā)生差錯。

              在安全防火工作上,我深知“隱患險于明火,預(yù)防勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上,堅持每年年初,制定消防安全責(zé)任書,提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂,使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的始終,平時,定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),同時在日常工作中,注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案,堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn),三年中,分別利用集中講課,現(xiàn)場操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對全賓館的員工進(jìn)行了防火安全培訓(xùn)教育,上述工作得到了消防支隊的認(rèn)可和好評。

              在日常工作中,由于各自工作的性質(zhì)和要求不同,保安部經(jīng)常與相關(guān)部門發(fā)生一些小矛盾,每當(dāng)遇到問題時,我從來不回避矛盾,總是能主動地與相關(guān)部門協(xié)調(diào),主動承擔(dān)責(zé)任,找到工作的共同點,求得一致,盡量地把工作開展好,在這方面也是多年來工作的一種經(jīng)驗積累,我認(rèn)為每個部門的工作他即是獨(dú)立的,卻又是共同的,相互之間誰都不能離開誰,只有齊心協(xié)力,我們的事業(yè)才能無往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內(nèi)份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量,我盡心盡力地去做,領(lǐng)導(dǎo)安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完成任務(wù),賓館平時的集體活動和接待需要照相,我主動承擔(dān),賓館先后數(shù)次如省七次黨代會、省稅費(fèi)改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的,受到了會務(wù)組的好評。

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