化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告1
因?yàn)橐恍┰�，我的�?shí)習(xí)來(lái)的特別遲，不過(guò)只要能找到一份適合自己的工作，怎么都不算遲，我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的，因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù)，很多人都覺(jué)得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作，這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展，但是我覺(jué)得去發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇，我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商，所以我在找工作的時(shí)候，并沒(méi)有局限性的只選擇電商方面的工作，現(xiàn)如今我是一個(gè)大品牌化妝品的銷售人員，這個(gè)工作崗位我覺(jué)得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是為銷售這個(gè)崗位而生的，雖然我還是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是我的工作成績(jī)可一點(diǎn)都不比正式員工差，這就能看出來(lái)，我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的.時(shí)候，銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面，需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過(guò)的去，這些我都符合，我就抱著試試看的態(tài)度來(lái)到xx化妝品店，讓我沒(méi)想到的是，在我工作的第二周，店里為了鍛煉我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個(gè)專柜，一開(kāi)始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生，以及里面化妝品的擺放，因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來(lái)特別的亂，每當(dāng)有顧客來(lái)的時(shí)候，我都是先不上去接待，讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣，慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時(shí)候，那個(gè)姐姐也會(huì)來(lái)幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進(jìn)步可以說(shuō)是飛速，第二個(gè)月的時(shí)候，我們兩個(gè)的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)接近于持平的狀態(tài)，但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長(zhǎng)，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來(lái)說(shuō)，我非常的聰明，基本上有些東西一點(diǎn)就通，都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識(shí)是很多的，要想成為一個(gè)好的銷售，這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的，比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪，都是要能說(shuō)的出來(lái)，這才是能讓他們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書(shū)的時(shí)候，都沒(méi)這么認(rèn)真過(guò)，晚上下了班就是收集目前市場(chǎng)上化妝品的銷售情況，促銷活動(dòng)的最佳開(kāi)展方案等等。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，是一個(gè)人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬(wàn)不要輕言放棄，這樣實(shí)習(xí)才有意義。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的`實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有1幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告3
女性消費(fèi)心理化妝品包裝色彩設(shè)計(jì)包裝不僅僅是一個(gè)承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段�，F(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能，更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場(chǎng)而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對(duì)他們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對(duì)于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。
一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)
1、求美心理突出。愛(ài)美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，女性對(duì)能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過(guò)程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對(duì)他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)
生興奮，影響她們的購(gòu)物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購(gòu)買(mǎi)或占有的欲望，從而為購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)愿望，也容易受到周?chē)h(huán)境的影響，迅速形成購(gòu)買(mǎi)決定。女性購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列，良好的購(gòu)物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、自我意識(shí)較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過(guò)同伴的評(píng)價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來(lái)反饋商品對(duì)自我形象的影響。對(duì)自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對(duì)于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。
4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理是以購(gòu)物來(lái)顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛(ài)美心理和時(shí)髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過(guò)得更好、更舒適、更富有。她們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中，除了要滿足自己的基本生活消
費(fèi)需求或使自己更美、更時(shí)髦之外，還可能追求高檔次、高質(zhì)量、高價(jià)格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，來(lái)顯示其地位上的優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)上的富裕、品味上的高雅等。
二、針對(duì)女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，部分城市女性延長(zhǎng)了職場(chǎng)上的工作時(shí)間，因此帶動(dòng)了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支出呈上升趨勢(shì)。20xx年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項(xiàng)城市女性消費(fèi)調(diào)查顯示，女性的化妝、美容消費(fèi)額在上升，中等收入（1000元～1500元/月）的女性，每月用于化妝、美容等的費(fèi)用在100元以下的占13％，在100元～200元之間的占65％，201元～300元的占13％，300元以上的占9％�？梢�(jiàn)，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，誰(shuí)能在眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，誰(shuí)就擁有了無(wú)限商機(jī)與利潤(rùn)。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個(gè)關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。
1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛(ài)美之心。愛(ài)美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛(ài)美之心更加突出�；瘖y品的色彩設(shè)計(jì)，要針對(duì)不同年齡消費(fèi)者群體對(duì)色彩偏好的同充分滿足她們的愛(ài)美之心。針對(duì)年輕女性的化妝品，色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆
薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對(duì)中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、
高雅一些。她們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。
如SK—Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品，以中國(guó)紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國(guó)氣息，又給人一種高貴的感覺(jué)，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。
2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡(jiǎn)潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對(duì)而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過(guò)色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體的心理需求。如愛(ài)茉莉瑩潤(rùn)系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國(guó)人的觀念中，金色有一種至高無(wú)上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺(jué)自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。
3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，突顯女性的個(gè)性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個(gè)性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的`心理感覺(jué)，既可以清純可愛(ài)、清新典雅，也可以時(shí)尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺(jué)，還要帶給她們有關(guān)個(gè)性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。包裝僅是化妝品的"外衣"，設(shè)計(jì)好這些"外衣"雖然能夠吸引女性消費(fèi)者，但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此，提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要"秀外慧中"才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟！化妝品的包裝形式令人眼花繚亂，但就其外部形態(tài)和包裝的適應(yīng)性來(lái)看，主要有固體、固態(tài)顆粒狀（粉狀）、液體及乳液狀、膏狀化妝品包裝等。
�。�1）固體化妝品的包裝
固體化妝品的種類較少，主要有眉筆、粉餅、各類唇膏等，這類化妝品包裝相對(duì)較簡(jiǎn)單。如眉筆一般做成與鉛筆相似的形狀，用木材裹包，使用時(shí)用刀削尖即可；粉餅常用塑料盒進(jìn)行包裝；唇膏、粉條和口紅一般用圓柱狀塑料小筒進(jìn)行包裝，并且設(shè)計(jì)成可以通過(guò)旋轉(zhuǎn)推動(dòng)內(nèi)裝物的形式，以方便使用。
（2）固態(tài)顆粒狀（粉狀）化妝品的包裝
這類化妝品主要有粉底、爽身粉等顆粒狀（粉狀）產(chǎn)品，常采用的包裝方式主要有紙盒、復(fù)合紙盒（多采用圓柱狀盒型）、玻璃瓶（廣口、小型）、金屬盒、塑料盒、塑料瓶（廣口、小型）、復(fù)合薄膜袋等。一般情況下，包裝容器需要進(jìn)行精美的包裝印刷，而且在采用塑料和金屬容器包裝時(shí)，常常要用印刷精美的紙盒外包裝與之相配合。此外，化妝品則是一種更加新穎、方便的包裝形式。
（3）液體、乳液狀化妝品和膏狀化妝品的包裝
在所有化妝品中，這類化妝品的種類和數(shù)量最多，包裝形式十分繁多，主要有：各種造型和規(guī)格的塑料瓶（一般要經(jīng)過(guò)精美的印刷）、塑料袋的復(fù)合薄膜袋（常用于化妝品的經(jīng)濟(jì)袋或較低檔的化妝品包裝）、各種造型和規(guī)格的玻璃瓶（包括廣口瓶和窄口瓶，一般用于較高檔化妝品或易揮發(fā)、易滲透、含有機(jī)溶劑的化妝品包裝，如指甲油、染發(fā)水、香水、爽膚水等的包裝）。對(duì)于上述這些包裝形式，有時(shí)還采用與彩印紙盒相配合的方式，與彩印紙盒共同組成化妝品的銷售包裝，以提高化妝品的檔次。
（4）化妝品的噴霧包裝。
噴霧包裝具有準(zhǔn)確、有效、簡(jiǎn)便、衛(wèi)生、按需定量取用等優(yōu)點(diǎn)，常用于較高檔化妝品和要求定向、定量取用的化妝品的包裝，主要適用于發(fā)用摩絲、噴發(fā)膠等化妝品。常用的噴霧包裝容器主要有金屬噴霧罐、玻璃噴霧罐和塑料噴霧罐等。就以上包裝形式分類而言，化妝品包裝已經(jīng)涵蓋了紙盒、塑料、玻璃、金屬包裝，可以說(shuō)是廣而全了，但是為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)的勝利，廣大化妝品廠商和包裝專業(yè)廠商必須積極尋求更大的創(chuàng)新，不斷研制新材料和新的加工技術(shù)，追求新的造型，而且已不僅僅局限于玻璃瓶、塑料瓶，新材料的應(yīng)用也已成為化妝品行業(yè)推出新產(chǎn)品、完善現(xiàn)有產(chǎn)品的一種方式。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)踐活動(dòng)，能讓我們更加深深體會(huì)到，作為一名大學(xué)生，除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。今天小編整理了1篇關(guān)于大學(xué)生暑期化妝品工廠實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考。
x年7月初，在學(xué)校的安排下，我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí)，與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同，被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車(chē)間，為期一個(gè)星期，在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí)，在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了，實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西，而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)學(xué)校是學(xué)者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當(dāng)自己身臨企業(yè)，直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話，明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵，就理性的多，因?yàn)�，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程，各部門(mén)的相互協(xié)作和相互制約，為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要，在工廠實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己看待問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的角度也開(kāi)始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道，這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過(guò)程，我又一次的感受到了前所未有的'充實(shí)，感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂(lè)不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋�(gè)對(duì)知識(shí)無(wú)限渴求的學(xué)者，如同稚嫩的幼芽，感受成長(zhǎng)。
以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì)：
目的：通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí)，了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求，各職能部門(mén)的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:xx年7月5—xx年9月27。
地點(diǎn)：廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門(mén)：研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里，下線到生產(chǎn)車(chē)間后，先了解這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)整個(gè)的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng)，對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知，但是下線到生產(chǎn)車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間，許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本)，這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí)，也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛(ài)，對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn)，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車(chē)間的流程后，工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看，上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求，在查看這些資料的過(guò)程，有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料，所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教，在他們耐心的指導(dǎo)下，我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的，而且時(shí)間也有固定的要求，所以車(chē)間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45，晚班是9:00~8:00)，根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律，不管身處哪個(gè)部門(mén)，還是自己有多大的職務(wù)，每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助，了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途，學(xué)會(huì)使用設(shè)備，為了更好的工作，每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要，所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)，而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí)，這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是，能否在原有的護(hù)膚理念中，進(jìn)一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛(ài)護(hù)膚，更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開(kāi)拓，化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求，從最開(kāi)始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚，相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛(ài)使用，人人樂(lè)意使用。
體會(huì)：
實(shí)習(xí)是有收獲的，每個(gè)人都有自己的心得體會(huì)，感受頗深的是，理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間，和同事們處理好關(guān)系，為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化，消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會(huì)中的一名高職�？粕�，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告5
這次我是去做化妝品的一個(gè)銷售工作，從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易，社會(huì)工作的艱辛，也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)要來(lái)做好報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì)而做準(zhǔn)備，化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里，并且通過(guò)這份實(shí)習(xí)，讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續(xù)的努力，去改進(jìn)，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)，也是在柜臺(tái)去做銷售，開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的`，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購(gòu)買(mǎi)的愿望，最后達(dá)成交易，看似簡(jiǎn)單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來(lái)，卻是發(fā)現(xiàn)困難重重，我也是在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了，對(duì)于產(chǎn)品的了解也是非常的重要，開(kāi)始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識(shí)，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實(shí)只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說(shuō)了很多，我也是用心的記好，然后在實(shí)際的銷售之中慢慢的去運(yùn)用，通過(guò)實(shí)習(xí)，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶，雖然業(yè)績(jī)和同事是有差距的，但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
通過(guò)實(shí)習(xí)，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開(kāi)始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài)，還沒(méi)有什么太大的感覺(jué)，看到同事那么從容的工作也是覺(jué)得并不難，但是真的自己有了業(yè)績(jī)的目標(biāo)要求之后，才發(fā)現(xiàn)，一天要去完成工作的任務(wù)，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才會(huì)發(fā)覺(jué)到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué)，要去完善的地方有挺多的，以前覺(jué)得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后發(fā)覺(jué)到，其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用，但是要實(shí)際的運(yùn)用，也是要我多想多去思考，并且通過(guò)實(shí)際的體會(huì)，才清楚，自己要做好的真的還有很多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細(xì)，對(duì)客戶，對(duì)產(chǎn)品有更多的研究，才能是更好的把業(yè)績(jī)?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當(dāng)然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時(shí)間的沉淀，去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，去持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步，來(lái)把銷售工作做得更好，讓自己更出色。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告6
2018年的暑假期間，為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，在社會(huì)中鍛煉自己，我在XX妝品店找到了一份臨時(shí)推銷化妝品的工作，并希望能夠通過(guò)此次的實(shí)踐使自己得到鍛煉，磨練自己的意志，堅(jiān)韌自己的品性，提高自己的能力，使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。
在這實(shí)踐期間我學(xué)會(huì)了很多以前沒(méi)有學(xué)到的社會(huì)知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣，學(xué)會(huì)了換位思考與理解，最重要的是，我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：我是一名熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活、活潑開(kāi)朗、樂(lè)于助人的女孩兒，我希望我生活的每一天都充滿朝氣，充滿陽(yáng)光，在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)。不論遇到多大的困難，也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn)，都能不達(dá)目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天，我是和老員工熟悉工作內(nèi)容，她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品，和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì)，并且教導(dǎo)我如何面對(duì)不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識(shí)以后，我就開(kāi)始自己推銷化妝品了。一開(kāi)始我不太敢直接與顧客交流，我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣(mài)化妝品時(shí)的介紹方法。兩天后我開(kāi)始試著去與顧客交流，并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，收獲了很大的快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流，我更加明白微笑是吸引顧客的一個(gè)重要途徑，但顧客要的，不僅僅是一個(gè)好的.優(yōu)秀的服務(wù)，更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時(shí)，我能感覺(jué)到來(lái)自她們內(nèi)心的喜悅，眉宇間、言辭上，都透漏著她們的幸福之感。與此同時(shí)，我與她們一樣的高興。我覺(jué)得能讓別人幸福的人是幸福的，而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地，我對(duì)化妝品店的銷售工作越來(lái)越熟悉，工作起來(lái)越發(fā)的得心應(yīng)手。對(duì)于這里的工作，我有著極大的工作熱情，我不再懼怕面對(duì)顧客，而是很享受這個(gè)過(guò)程，我不斷深入的學(xué)習(xí)和了解各種我所能涉及到的化妝品，邊工作邊學(xué)習(xí)，就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽，在這里，大家姐妹相稱。閑時(shí)一起聊天說(shuō)話，下班一起吃飯，放假一起聚餐。三十天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了這里，愛(ài)上了銷售這份工作，愛(ài)上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對(duì)面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺(jué)。在這里鍛煉了我的口才，提高了我的個(gè)人素質(zhì);在這里，我結(jié)交到了那么多可愛(ài)親切的姐妹;在這里我學(xué)到了那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是那么的重要。
這里是一個(gè)社會(huì)大課堂，這是我在這個(gè)社會(huì)中上的一堂課，我愛(ài)這一課!雖然我還是會(huì)回到學(xué)校當(dāng)中，做好我的學(xué)生工作，但在這社會(huì)上的這一課，我學(xué)到了太多太多：我明白了付出就會(huì)有收獲，你給予的多收獲的就會(huì)多。面對(duì)工作，我們必須以一顆認(rèn)真的心去對(duì)待，工作中我們不能允許自己有一點(diǎn)馬虎，我們既然拿店里的工資，就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，設(shè)想如果在化妝品店里我的工作沒(méi)有其他店員的幫助，我想我的工作無(wú)論如何也不會(huì)這樣順利，所以團(tuán)結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
經(jīng)過(guò)人生這一次的實(shí)習(xí)工作，我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：
一、工作要認(rèn)真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài)，不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強(qiáng)的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到身心俱疲，但是在那個(gè)時(shí)候我要咬緊牙關(guān)，保持微笑工作。
三、工作要向上，工作中無(wú)論遇到什么不公平的對(duì)待，我們都要積極努力向上，爭(zhēng)取是自己更加的優(yōu)秀，這樣在以后的工作中，我們才能有更好的工作機(jī)會(huì)。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告7
化妝品在大學(xué)期間就已經(jīng)開(kāi)始接觸了，尤其是女生對(duì)待化妝品都是有著極大的愛(ài)好，我也一樣，因此我選擇進(jìn)入到化妝品銷售崗位去參加實(shí)行工作，去做更多的化妝品銷售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動(dòng)力這是我工作的原因，但是到了工作后，其實(shí)我們并沒(méi)有接觸化妝品，我們可以說(shuō)只是在銷售部門(mén)工作，并沒(méi)有在看到銷售的化妝品，每天經(jīng)常用到的都是電話，和微信，這類的工具，與客戶溝通。所以我也有些失望，但是我卻清楚，這就是工作分工明確。
銷售開(kāi)始時(shí)也挺簡(jiǎn)單的，就是前幾個(gè)月沒(méi)有多少業(yè)績(jī)，想要賣(mài)出產(chǎn)品，就要讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這就是我必須要重視的原因我經(jīng)常會(huì)告誡自己，不要急，不要著急，因?yàn)殚_(kāi)始做的不好，所以心中難免有些心情不好，有些焦躁，是因?yàn)樽约翰徽J(rèn)為自己能夠做好。
心情不好，或者在工作中遇到了阻礙，這都是在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，太常見(jiàn)了，并不值得自己有多著急和關(guān)心畢竟對(duì)于這樣的問(wèn)題，我也清楚一點(diǎn)遲早會(huì)遇到，心情被打擊到很正常，所以前一段時(shí)間很難熬，我一直認(rèn)為自己做自己喜歡的事情，就一定會(huì)開(kāi)心，但是到了崗位后發(fā)現(xiàn)，不然，很多事情都是需要去付出的，哪怕對(duì)這樣有一定了解。
銷售還需要經(jīng)常競(jìng)爭(zhēng)，畢竟我們銷售部，就是要考我們強(qiáng)烈的前進(jìn)意識(shí)一步步的提升產(chǎn)品銷量，但是有一個(gè)前提，愿意去改變，我看到有些同事不希望改變，所以在崗位中只打算簡(jiǎn)單工作，而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難，當(dāng)看到其他人的名字在前面，自己的名字卻墊底，就算是再好的脾氣，也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。
畢竟不是每個(gè)人都甘于平凡，我自然是一個(gè)有著雄心的人，因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習(xí)個(gè)，做更大的'改變，不改變不行，如果不能適應(yīng)就會(huì)被淘汰。為了在實(shí)習(xí)中取得更高的成就，我每天早起晚歸，在崗位上盡力去銷售。
然而銷售又有很多竅門(mén)，如何掌握竅門(mén)當(dāng)然是積極的去主動(dòng)執(zhí)掌，主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，多與客戶溝通，投其說(shuō)好，自己也必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，比如在詢問(wèn)一些相關(guān)的化妝品關(guān)聯(lián)知識(shí)能夠在最短時(shí)間說(shuō)明。還有有自信，自信不但是給自己的，更是給客戶的，自信，讓他們知道我們說(shuō)的是真的，而不是假的，同樣，不能夠隨意的認(rèn)為字不如人。知恥后勇才能夠前進(jìn)，我不認(rèn)為能力不夠就追不上，只在于愿不愿意去追，愿不愿意去努力罷了，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都掌握在自己的手里。不不冒進(jìn)的去工作就可以完成工作。對(duì)工作多一分期待才能夠有更多的成績(jī)有更好的結(jié)果。走的遠(yuǎn)也要看的員，見(jiàn)識(shí)過(guò)有了就要去努力。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告8
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的不錯(cuò)信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于XX市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
如發(fā)目前產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提升品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放到第一位。
由于有不錯(cuò)的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了不錯(cuò)的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三.實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以利用，在理論利用于實(shí)踐的'同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步了解了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但也讓我看到了自身的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自身在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既了解又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，因此，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自身的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告9
目的：了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時(shí)間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點(diǎn):XX省XX市XX區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對(duì)象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向
同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰(shuí)都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng)，每天工作個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力，做不好就會(huì)受到責(zé)罵，每天長(zhǎng)時(shí)間的'工作沒(méi)人理解你，不能告訴家長(zhǎng)，因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心，只會(huì)讓他們擔(dān)心，自己回家，這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕６掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦，明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品，好好學(xué)習(xí)，努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu)，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理，收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)。“
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告10
隨著畢業(yè)的到來(lái)，我在今年三月份的時(shí)候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的職位是化妝品銷售。一開(kāi)始選擇這個(gè)職業(yè)的原因是因?yàn)槲易约簩?duì)化妝品比較感興趣，所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時(shí)的溝通能力欠佳，所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己，磨練自己。就這樣，我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓(xùn)的時(shí)候，店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)非常詳細(xì)的對(duì)我們交代了銷售的一些技巧和知識(shí)點(diǎn)，我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，但是當(dāng)我真正的進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)才知道，原來(lái)這些東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，自己坐起來(lái)就不會(huì)那么簡(jiǎn)單了。我接待的第一個(gè)顧客是一個(gè)大約二十多歲的女孩子，當(dāng)時(shí)店里的姐姐們也是覺(jué)得她的年紀(jì)和我相仿，應(yīng)該好去溝通一些。但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，這個(gè)女孩是一個(gè)很有個(gè)性的人，我當(dāng)時(shí)不是很大膽，跑過(guò)去幫她引薦的時(shí)候我也顯得有些局促不安，她當(dāng)時(shí)冷冷的看了我一眼，然后沒(méi)有說(shuō)話。后來(lái)我繼續(xù)想幫她做一些引導(dǎo)的時(shí)候，她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩，對(duì)我冷冷的說(shuō)了一句，“我自己會(huì)看，你不用跟著我，謝謝。”我當(dāng)時(shí)候整個(gè)人都有一些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁邊的同事姐姐們也安慰我，說(shuō)沒(méi)關(guān)系，有些女孩子確實(shí)就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的'，也是做服務(wù)行業(yè)的。這點(diǎn)小委屈咱們得承受下來(lái)。
我真的覺(jué)得挺委屈的，但這畢竟是自己第一次接待顧客，肯定有些方面我也沒(méi)有做好，所以才會(huì)讓這位顧客這么反感。后來(lái)我對(duì)自己也進(jìn)行了一番檢討，從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷售工作真不是一件簡(jiǎn)單的事情，有時(shí)候如果我們不懂得提升自己，或許我們就會(huì)遇到更大的難題。所以不管怎么樣，我們都要懂得去學(xué)習(xí)，懂得去消化。只有這樣，我們才能真的成長(zhǎng)起來(lái)。這一次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不太長(zhǎng)，但是銷售這份工作真的很鍛煉人，我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦，但與此同時(shí)，這個(gè)行業(yè)也會(huì)給予我們一定的回報(bào)。
一分辛苦，一分回報(bào)。不管眼前的磨難有多么的打擊人，我不會(huì)停下腳步，我也不會(huì)就此低頭，我就繼續(xù)往前走，不管多遠(yuǎn)，都會(huì)堅(jiān)持走完這一條路，決不讓自己失望！
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告11
光陰似箭，日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過(guò)的路，也更是為了看清將來(lái)要走的路。 俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí)，下面我簡(jiǎn)要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況。xx市場(chǎng)是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場(chǎng)之一。所以市場(chǎng)占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場(chǎng)，所以我們本著了解問(wèn)題，解決問(wèn)題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街，面積120平方米左右，地理位置不錯(cuò)，單店銷量每天在2000元左右，單品銷量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對(duì)我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、發(fā)貨問(wèn)題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽(yáng)發(fā)，而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn)，常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng)，不能及時(shí)到達(dá)的問(wèn)題。有時(shí)候甚至20多天才能到貨，這對(duì)經(jīng)銷商的銷售有很大的影響；
2、促銷，贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競(jìng)爭(zhēng)都比較激烈，廠家派促銷也是常有的事，可我們公司的促銷卻很少到店里去，這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長(zhǎng)期占據(jù)了有利的銷售位置，對(duì)我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響；
3、樣品及試用裝問(wèn)題。
從以上的三點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)中，可以感覺(jué)到店內(nèi)對(duì)我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒(méi)能提升銷量。通過(guò)我和經(jīng)理的講解，經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé)，會(huì)更多的拜訪客戶，及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問(wèn)題。以及我們將在5月末在西安成立分倉(cāng)，可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后，與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬(wàn)元的回款計(jì)劃。
接下來(lái)拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺(jué)是經(jīng)營(yíng)慘淡！店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過(guò)與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修�，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況由于門(mén)前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系，需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后，經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變，表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來(lái)到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀察該店，外觀形象不錯(cuò)，地理位置也絕佳。感覺(jué)是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開(kāi)不久，而且老板也沒(méi)有化妝品經(jīng)驗(yàn)，以前是做棉花生意的。對(duì)公司產(chǎn)品的了解也僅來(lái)源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手，全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣(mài)貨。面對(duì)這種情況，我與段經(jīng)理并沒(méi)有過(guò)多的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹，而是對(duì)專賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)方法方面進(jìn)行了很多的講解，把我們見(jiàn)到的好的專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那，多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問(wèn)題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。
接下來(lái)我們又來(lái)到合陽(yáng)澳亞化妝品。由于該店將在高陵開(kāi)新店，所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽(yáng)地區(qū)由于自然條件比較差，所以銷售也一直不是很好。對(duì)公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒(méi)有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中，在高陵雖然化妝品店比較多，但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒(méi)有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬(wàn)元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊，我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘，在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少，店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間，這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽(tīng)經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山，農(nóng)民較少，所以出來(lái)逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對(duì)多一點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)種情況，我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng)，可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過(guò)這種辦法來(lái)增加客流，提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對(duì)這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說(shuō)了很多感謝的話。也表示愿意通過(guò)提升銷量來(lái)感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业辏蜗笪恢枚疾诲e(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過(guò)我和經(jīng)理對(duì)今年戰(zhàn)略思路的講解，也對(duì)公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬(wàn)元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店，店面較小，位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè)，對(duì)我們的到來(lái)很歡迎，也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬(wàn)元。
以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過(guò)對(duì)客戶的拜訪，我總結(jié)出以下工作方法：
1、要觀察。對(duì)店的具體位置，周?chē)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問(wèn)。不可避免的，每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問(wèn)題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問(wèn)題。這時(shí)，如何讓經(jīng)銷商更好的把問(wèn)題反映出來(lái)就尤其重要。這里面也包括如何問(wèn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們，這時(shí)候如何問(wèn)也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的'每個(gè)問(wèn)題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力，解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的，最緊急的問(wèn)題。 捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過(guò)程中，經(jīng)常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動(dòng)，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。比如在這次實(shí)習(xí)市場(chǎng)的時(shí)候，我與段經(jīng)理通過(guò)向經(jīng)銷商講解專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的一些小技巧時(shí)，很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場(chǎng)實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)�？赡苓�有很多不完善的地方，我會(huì)在以后的工作中及時(shí)總結(jié)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說(shuō)，人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開(kāi)始的第一步，但卻是最重要的一步。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己成熟了，我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲，感到自豪，同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_(kāi)始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖，她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家；雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但這個(gè)家教會(huì)了許許多多的東西，教我工作，教我學(xué)習(xí)，教我做人，使我懂得如何才會(huì)成為這個(gè)大家庭中合格的一員。
在今后的工作中，我一定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心，積極進(jìn)取，取長(zhǎng)補(bǔ)短，和同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨，同創(chuàng)輝煌！
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的'專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告13
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的`主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類特性，我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢(qián)可以比擬的。通過(guò)這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、調(diào)查背景：
化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前2000多年，人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》，20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。隨著用戶年輕化的趨勢(shì)，大學(xué)生逐步成為化妝品的消費(fèi)大軍的重要組成部分，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的羽翼，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善，微店經(jīng)營(yíng)成為了大學(xué)生中的一個(gè)重要的營(yíng)銷端口�；谝陨蠋c(diǎn)，我們對(duì)大學(xué)校園微信化妝品營(yíng)銷展開(kāi)調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
1.了解微信在大學(xué)校園的使用現(xiàn)狀，以此了解化妝品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)載體；
2.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解目前大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌認(rèn)知度、看法及此項(xiàng)花費(fèi)在生活費(fèi)中所占的比例；
3.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好；
4.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解部分大學(xué)生對(duì)微店購(gòu)買(mǎi)化妝品的擔(dān)憂以及希望得到的權(quán)益保障；
5.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)微店化妝品營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。
三、調(diào)查內(nèi)容
圍繞兩個(gè)立足點(diǎn)：微信、化妝品
1、對(duì)微信的調(diào)查：
微信的使用頻率以及時(shí)間段
大學(xué)生對(duì)微店的認(rèn)知情況
大學(xué)生對(duì)微信上購(gòu)買(mǎi)化妝品的認(rèn)知（主要是缺點(diǎn)）
2，對(duì)化妝品的調(diào)查：
關(guān)注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費(fèi)用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣(mài)家促銷手段
四、調(diào)查時(shí)間和對(duì)象
調(diào)查時(shí)間：20xx年4月21至4月22日
調(diào)查對(duì)象：林科大在校學(xué)生
五、調(diào)查方法
調(diào)查問(wèn)卷：我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查，采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問(wèn)卷。在教學(xué)樓進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，主要針對(duì)大三年級(jí)。
六、調(diào)查結(jié)果分析
七、結(jié)論及建議：
（一）結(jié)論：
對(duì)于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè)，我們之前都是以實(shí)體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)為銷售渠道作調(diào)查，此次以微店這一新興端口為載體，進(jìn)行調(diào)查，得到的結(jié)論是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳推廣，都需要企業(yè)用心、專注，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，而微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物，隨著微信的普及，微店正處于新興階段。
當(dāng)前微店模式下的化妝品行業(yè)，主要是采用代購(gòu)的渠道來(lái)進(jìn)行，這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來(lái)源也成為了廣大學(xué)生質(zhì)疑和拒絕的原因，所以整合上游供應(yīng)鏈?zhǔn)俏⒌昴Ｊ降闹攸c(diǎn)和難點(diǎn)，但核心和撬動(dòng)支點(diǎn)在海量的大學(xué)生購(gòu)物者。在中國(guó)，大學(xué)生的隊(duì)伍龐大，對(duì)新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨(dú)特的濃厚興趣，但他們經(jīng)過(guò)10幾年的教育和社會(huì)生活的鍛煉，是有知性的，微店模式雖好，但想要在短期內(nèi)打破大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的依賴還是有很長(zhǎng)的一段路要走。微店作為新模式和新平臺(tái)，雖然已經(jīng)有了一定的`交易量，但大規(guī)模的交易到來(lái)還需要時(shí)日。除了眼前的困難外，通過(guò)SWOT分析，我們也應(yīng)清晰的認(rèn)識(shí)到微店化妝品營(yíng)銷具有的優(yōu)勢(shì)：
1、憑借微信在大學(xué)生手機(jī)中超高的占有率以及微信在使用時(shí)間中所占的超高比重，可以看出微店潛力巨大。
2、大學(xué)生對(duì)新鮮事物興趣點(diǎn)高，接受速度快，微店已逐步涉入大學(xué)生購(gòu)物的渠道。
3、通過(guò)朋友圈、新聞等媒體的宣傳，微店購(gòu)物的知名度正在不斷擴(kuò)大，可以說(shuō)，今后的幾年中將是微店崛起的新時(shí)代。
（二）建議：
微店網(wǎng)急需的是提升用戶體驗(yàn)，用精品促交易，縮短化解這個(gè)矛盾的時(shí)間。。另外，作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，多互動(dòng)、多回復(fù)、多評(píng)論、多活動(dòng)，保持活躍度，經(jīng)常給人耳目一新的感覺(jué)，才能吸引人們的長(zhǎng)期關(guān)注。以服務(wù)維持顧客，以互動(dòng)促進(jìn)營(yíng)銷，打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分，微店是一個(gè)創(chuàng)舉，它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金，更提高了宣傳率。它揭開(kāi)了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新模式，深入傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力，這也是眾多國(guó)內(nèi)在企業(yè)營(yíng)銷中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)注有禮活動(dòng)�；瘖y品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷商可以開(kāi)通關(guān)注微信，掃描官方微信二維碼后即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣的活動(dòng)，利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產(chǎn)品等服務(wù)，將用戶的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接，這樣不僅擴(kuò)大了官方微店的傳播，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。
2、將微店作為一個(gè)促銷平臺(tái)，官方微信在每個(gè)月的月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌中粉絲送去福利，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品，同時(shí)，也為熱愛(ài)打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息，這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，，大學(xué)生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們！
3、微店平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無(wú)處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過(guò)與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠(chéng)度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來(lái)，這些印記將會(huì)成為大學(xué)生選擇的首要考慮對(duì)象。
4、漫畫(huà)賦予新生命。漫畫(huà)用它簡(jiǎn)單精細(xì)的線條、幽默風(fēng)趣的表達(dá)方式吸引著廣大青少年。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命，手機(jī)則給了漫畫(huà)有一次新生。在手機(jī)上，漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享，化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫(huà)產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫(huà)，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)。既滿足了大學(xué)生對(duì)漫畫(huà)的喜愛(ài)和需求，同時(shí)又達(dá)到了店家宣傳產(chǎn)品，吸引顧客的目的，實(shí)現(xiàn)雙贏。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：我希望自己在這個(gè)假期里可以更多地與社會(huì)接觸，積累我的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐內(nèi)容：從x月x日起，我就開(kāi)始在“潤(rùn)莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤(rùn)莎奈兒”是化妝品專賣(mài)店，它總部設(shè)在xx，現(xiàn)在共有64家直營(yíng)店和加盟店，我在“潤(rùn)莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學(xué)到很多東西。
每天我上班時(shí)間都是九個(gè)小時(shí)，并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點(diǎn)半開(kāi)始上班，到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生，掃地，拖地，保持店內(nèi)衛(wèi)生，然后就是擦柜臺(tái)、化妝品，順便看化妝品的說(shuō)明書(shū)，了解它們的用途及使用方法。另外，公司里每個(gè)月的13號(hào)，23號(hào)會(huì)定期發(fā)貨，需要我點(diǎn)貨、數(shù)貨，最后再擺貨。平日里要核對(duì)價(jià)格標(biāo)簽，并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽，從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)，看是否有價(jià)格變動(dòng)，“潤(rùn)莎奈兒”所有化妝品的價(jià)格都是明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格保證比超市物品便宜，質(zhì)量有保證，所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，絕對(duì)假一賠十，正是有承諾，所以“潤(rùn)莎奈兒”在濰坊市場(chǎng)上賣(mài)的很好。
我在潤(rùn)莎奈兒一共工作了36天，對(duì)其中的商品有個(gè)大概的了解，“潤(rùn)山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產(chǎn)品，洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露，男士化妝品，女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品，同時(shí)也有女士彩妝，另外給顧客免費(fèi)修眉，免費(fèi)化妝。我平日里，自己看“潤(rùn)莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊(cè)，了解化妝品的使用步驟，我對(duì)洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi)，洗發(fā)水一共有25種，每種牌子又分為好幾個(gè)系列，有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣(mài)的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂(lè)新，其中銀杏和新樂(lè)新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品，顧客使用后對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有依賴性，對(duì)身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品，其中洗發(fā)水套裝在價(jià)格上挺實(shí)惠，一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個(gè)系列，家庭護(hù)理系列，精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品，洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種，當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂(lè)新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季，顧客對(duì)防曬產(chǎn)品的需求比較多，玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點(diǎn)美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義，pa是針對(duì)uva的防御標(biāo)志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對(duì)uvb的防御標(biāo)志，后面的標(biāo)志是防曬系數(shù)，數(shù)字越大，代表防曬效果越強(qiáng)。防曬產(chǎn)品最好在出門(mén)半小時(shí)錢(qián)涂于暴露肌膚上，spf后面的數(shù)字，可以計(jì)算防曬時(shí)間。如spf30,防曬時(shí)間可以這樣計(jì)算：30×15÷60=7.5，即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時(shí)。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間，正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動(dòng)，那段日子是我感覺(jué)最累也是收獲最多的日子。8.6之前，我做了很多準(zhǔn)備工作，首先是在宣傳海報(bào)上寫(xiě)活動(dòng)日期，一共有八千多張海報(bào)，我自己一個(gè)人寫(xiě)，那個(gè)累我深有體會(huì)。寫(xiě)完后，接著去發(fā)傳單，讓更多的顧客知道我們?cè)谶@期間搞活動(dòng)，很累很累，我深切體會(huì)干什么都不容易，還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié)，很多商品都打折，并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價(jià)29元，活動(dòng)期間僅售22元，原價(jià)29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現(xiàn)價(jià)21元，立省8元所以在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品十分便宜。活動(dòng)期間，我們店內(nèi)的顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價(jià)商品。
暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)果：我在潤(rùn)莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會(huì)了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對(duì)不同的膚質(zhì)，我向顧客介紹不同的'化妝品。從洗臉到護(hù)膚，其實(shí)一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗干凈，然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最后化彩妝，涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時(shí)，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品，這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過(guò)交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時(shí)，你要笑臉歡迎，不要急于向顧客推薦產(chǎn)品，你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看，這時(shí)你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個(gè)自由選擇的空間，當(dāng)顧客停留在某個(gè)地方不知道何種產(chǎn)品好時(shí)，你要及時(shí)給顧客介紹產(chǎn)品，保證讓顧客買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品。這就是營(yíng)銷的藝術(shù)。我們每個(gè)人都需要掌握，不管你以后走在什么工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。
我感覺(jué)這三十多天的時(shí)間，讓我對(duì)化妝品有了很深的了解，我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時(shí)，我感覺(jué)我收獲到了很多。對(duì)化妝品的認(rèn)識(shí)，我更好地認(rèn)識(shí)到以后如何挑選適合自己的化妝品，并且使用純植物的化妝品對(duì)人體絕對(duì)無(wú)依賴性，所以我會(huì)盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時(shí)，你需要熱情與禮貌，如果想說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)你的東西，你需要對(duì)該產(chǎn)品有足夠的了解，要有很好的說(shuō)服力。這個(gè)假期我收獲了很多，我的暑期實(shí)踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)不斷努力。
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