工作年終總結(jié)(精選)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的工作年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年終總結(jié)1
歲月荏苒,時間如梭,舊的一年馬上過去,新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要,F(xiàn)就個人20xx年一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售規(guī)劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和治理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和治理力量。
二、在開發(fā)公司的'日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶著下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售規(guī)劃。
2、籌劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與xx拆遷工作及合同的治理。
5、進(jìn)展社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的缺乏
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。
第三,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
工作年終總結(jié)2
天氣驟然轉(zhuǎn)冷,北京又將迎來一個新的冬季,我的工作也進(jìn)入收尾階段;厥走@一年,無論在工作中還是在生活中,我的收獲都是頗為豐富的。
在過去的一年多中,我們的工作非常緊迫,既要保證工程工期,又要確保工程的質(zhì)量和安全,每天神經(jīng)都是繃緊的,不敢有一絲松懈。百密一疏,工程中仍然時不時就會出現(xiàn)一些問題,一開始的時候,總是手忙腳亂,不知所措。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸的學(xué)會和下面的隊伍進(jìn)行溝通,在一開始的時候,就對他們的工作嚴(yán)格要求,避免后期出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
在這一年的工作中,需要面對的事、接觸的人越來越多,在解決具體問題的時候,發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺,需要不斷的學(xué)習(xí)工作中的一些具體技能,提高自己的`綜合素質(zhì)。
在生活中,由于工期比較緊張,身體嚴(yán)重吃不消。為了增強體力,我經(jīng)常和同事們一起鍛煉,保持一個健康的身體。此外,在業(yè)余時間,我還喜歡上網(wǎng),了解一些行業(yè)的最新技術(shù)及行業(yè)新聞,把握時代脈搏。目前我們的工作,無論從方法和技術(shù)上,都屬于比較落后的。此外,我們的工作主要靠人力,而中國目前的現(xiàn)狀,出來打工的都是農(nóng)民工,他們的素質(zhì)不是很高,有時候,很難管理。如果我們能引進(jìn)國外更多的技術(shù)及工具,學(xué)習(xí)他們的管理方法,既能減少人力成本,也會讓我們的工作輕松許多。
總的來說,工作中雖然經(jīng)常出現(xiàn)各種困難,但只要自己自己堅持住,總能熬過來,F(xiàn)在回想起來,這些困難其實都是對自己的磨練,困難越大、越多,我的收獲也就越大,F(xiàn)在的我,不再是剛來工地時的毛頭小伙,面對困難也能夠從容應(yīng)對,我想這就是我這一年來的最大收獲。
工作年終總結(jié)3
xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握以經(jīng)濟建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收_____萬元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù),接解本著保護旅游資源,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況
、敝惨P,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)
11月至今,本人在擔(dān)任預(yù)算股長(3月起兼任區(qū)小汽車定編辦主任)期間,立足本職,開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)財政改革,做好全區(qū)財政預(yù)算管理工作。
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)模總量的擴張,引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的'兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計,并根據(jù)縣的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地21畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
⒉今后的工作設(shè)想
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 2011年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計吸引外埠進(jìn)京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經(jīng)濟的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
緊扣中心,提高質(zhì)量,信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、各階段中心工作,突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦采用105條,被國辦、省廳采用9條,總得分627分,實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞工作中心開展綜合調(diào)研,撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章20多篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表,實現(xiàn)了超歷史。
xxx鎮(zhèn)開發(fā)公司
湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上,再次被評為優(yōu)秀。至此,**高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項工作歷時兩年,管線總長度達(dá)6438公里,覆蓋了 145平方公里。
二是積極組本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊織修訂局機關(guān)各項工作制度,確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。今年以來,制定了《局機關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度,使制度更加規(guī)范、具體、切實可行,局機關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),辦事效率明顯提高。
工作年終總結(jié)4
按照中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”重大戰(zhàn)略部署和實施“村村通”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求,為進(jìn)一步加快全鎮(zhèn)交通建設(shè)步伐,夯實發(fā)展基礎(chǔ),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,切實抓好散雜居民村委會村民小組村村通道路建設(shè),鎮(zhèn)黨委政府近年來高度重視鄉(xiāng)村道路建設(shè),F(xiàn)將鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)情況匯報如下:
一、鄉(xiāng)村道路建設(shè)的基本情況
鎮(zhèn)轄檳榔、紅土、長街、法塊、務(wù)龍、石洞、足法、額則、路撒9個村委會,64個村民小組,有9351戶41581人。其中農(nóng)業(yè)人口38897人,非農(nóng)業(yè)人口2684人,占總?cè)丝诘?、45%;少數(shù)民族2712人,占總?cè)丝诘?、78%,其中,路撒村委會及檳榔村委會佐舍村、大乃邑村,石洞村委會小石洞村,足法村委會白泥塘村,額則村委會路雄村、柒村均為少數(shù)民族村。全鎮(zhèn)境內(nèi)有砂石路面的縣道公路兩條計47公里,其中溫窯線上29公里,連著足法、石洞、紅土、檳榔、長街、路撒6個村委會;尚師線上18公里,連著石洞、額則、務(wù)龍、法塊4個村委會。有砂石路面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路7條計38公里;有在冊的砂石路面的村道12條計18公里,不在冊的通村公路20余公里,全鎮(zhèn)累計有農(nóng)村公路120余公里,鎮(zhèn)的農(nóng)村公路“四通八達(dá)”,但由于養(yǎng)護資金嚴(yán)重不足,許多鄉(xiāng)村道路年久失修,路況較差,存在晴通雨阻現(xiàn)象,路面等級較低,至今120余條公路的農(nóng)村公路還全部是砂石路面或土路,交通現(xiàn)狀明顯滯后。
二、少數(shù)民族雜居村的交通情況
1、路撒得樂坡經(jīng)小路撒至所依格公路全長6、8公里,路況一般。
2、路撒得樂坡至居者樂公路長2公里,路況一般。
3、大路撒和法宜村在溫窯線上,路況較好。
4、檳榔至大乃邑公路3、6公里,路況較差。
5、長房子經(jīng)新民村(二分廠),王家莊(小乃邑)至佐舍公路全長5、6公里,至王家莊路況較好,王家莊至佐舍路況較差。
6、大石洞至小石洞公路長0、75公里,路況一般。
7、經(jīng)老紫薇至羊格公路長3公里,路況較差。
8、師彌線至大色土、大以則公路長5公里,路況較差。
9、溫窯線經(jīng)足法至白泥塘公路長3、2公里,路況一般。
10、額則經(jīng)路雄至柒村公路全長8、3公里,至路雄路況較好,路雄至柒村路況較差。
三、主要措施
1、精心組織,相互配合,把村村通公路作為“愛民工程”實施。在公路建設(shè)過程中,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,精心組織,成立了全鎮(zhèn)道路建設(shè)指揮部,加強工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),各站所和村委會也相應(yīng)成立了村村通公路建設(shè)工作機構(gòu)具體負(fù)責(zé)。
一是重調(diào)研,強規(guī)劃。為保證村村通道路建設(shè)的順利開展,我鎮(zhèn)及時組織人員深入到各村開展調(diào)查研究,廣泛聽取黨員群眾和社會各界人士的意見和建議,制定了鎮(zhèn)少數(shù)民族村道路建設(shè)的實施方案和初步規(guī)劃,各村委會也初步制定了各村的具體詳規(guī),提出了具體的建設(shè)任務(wù)、工作思路和措施辦法。規(guī)劃上既注重地方特色,又體現(xiàn)區(qū)域特點,既考慮各村的現(xiàn)實基礎(chǔ),又注重村村通道路建設(shè)的基本要求。
二是重宣傳,強輿論引導(dǎo)。群眾是村村通道路建設(shè)的直接受益者,也是建設(shè)的主要參與者。結(jié)合陽光政府活動的啟動,鎮(zhèn)黨委、政府及各村委會充分利用廣播、群眾會、標(biāo)語、專欄、廣場電影、印發(fā)倡儀書等多種形式,廣泛深入地宣傳村村通道路建設(shè)的意義和目標(biāo)任務(wù)。目前,全鎮(zhèn)共召開群眾會20余場(次),制作永久性宣傳標(biāo)語10條,廣播宣傳200余次,印發(fā)倡儀書4萬余份。通過強有力的宣傳發(fā)動,廣大農(nóng)村黨員干部帶頭宣傳、帶頭建設(shè)、帶頭捐資捐物,使村村通道路建設(shè)要求成為當(dāng)?shù)厝罕姷淖杂X行動,增強了群眾的主體意識,激發(fā)了黨員干部的工作激情,營造出了全黨動手、全民參與的良好氛圍,在全鎮(zhèn)上下形成了講、盼、干的工作格局。
三是重示范建設(shè),強典型引路。按照“先易后難,分步實施,整體推進(jìn)”的原則,我們選擇了基礎(chǔ)條件相對薄弱、少數(shù)民族群眾相對最集中的路撒村委會作為示范村建設(shè)。為抓好重點村建設(shè),鎮(zhèn)黨委政府專門組織路撒的村組干部和黨員、群眾代表到外地先進(jìn)村小組實地學(xué)習(xí)參觀,統(tǒng)一了全村干部群眾思想認(rèn)識,激發(fā)了大家的筑路熱情。
2、多法籌資,政策配套,把村村通公路作為“親民工程”落實。在通鄉(xiāng)公路建設(shè)中,鎮(zhèn)黨委政府果斷決策,采取“城市支援農(nóng)村,機關(guān)支援基層,干部支持農(nóng)民”的方式?h直部門通過支援農(nóng)村小康建設(shè)紛紛向駐點村伸出援助之手,緩解了通村公路建設(shè)資金矛盾。于此同時,全鎮(zhèn)各站所和村委會積極貫徹優(yōu)惠政策,做好了涉及道路建設(shè)的征地、拆遷和施工環(huán)境保護工作。
3、精心施工,保證質(zhì)量,把村村通公路作為“示范程”建設(shè)。一是大力推行“五個一”的工作方法,即實行一條通村村路一名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或一名班子成員、一個工作專班、一名專業(yè)監(jiān)理人員,做到建一條通村公路,在人民群眾中樹一座豐碑。二是加強道路質(zhì)量監(jiān)督管理。抽調(diào)工程技術(shù)人員派駐各施工段,對工程所用的材料,各工藝流程現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時糾正工程質(zhì)量問題,同時鎮(zhèn)交管所主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常到施工現(xiàn)場巡回檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,限期整改,不留后患。三是加強村村通公路建設(shè)的財務(wù)管理。為保證村村通公路建設(shè)資金的安全、合理、有效使用,提高投資效益,實行單獨建帳,專人管理,單獨核算,同時積極爭取地方配套資金的'到位。
4、建管結(jié)合,大膽嘗試,把村村通公路作為“長效工程”管理。一是采取“誰受益,誰養(yǎng)護”。鄉(xiāng)村公路的主要服務(wù)對象是地方,所以鄉(xiāng)道由鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé),村道由村委會負(fù)責(zé),通過突擊養(yǎng)護、日常養(yǎng)護、抓示范路等多種方法,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和廣大農(nóng)戶養(yǎng)護的積極性。二是大力推行“農(nóng)村公路民養(yǎng)化”。對農(nóng)村公路實行分段招標(biāo),分村組、分戶承包,以承包、委托養(yǎng)護形式,確保減少養(yǎng)護成本,增大社會效益。
四、主要困難和問題
1、鎮(zhèn)農(nóng)村公路路線長,等級低,路況較差,對公路建設(shè)、管理及養(yǎng)護存在較大困難。
2、鎮(zhèn)總體地勢平坦,公路沿線村子、農(nóng)田、道口較多,大多數(shù)公路雨天排水不暢,沿線亂堆亂放較為突出,對公路的水毀和損毀較為嚴(yán)重。
3、公路養(yǎng)護資金嚴(yán)重不足,養(yǎng)護成本逐年大幅增長,對公路養(yǎng)護質(zhì)量的提升造成較大困難。
4、交通管理所人員少,沒有工作經(jīng)費,也沒有交通工具,難以正常開展工作。難以進(jìn)行突擊維修、保養(yǎng)及養(yǎng)護。
5、農(nóng)村公路管理、養(yǎng)護機制不夠健全,配套資金嚴(yán)重不足。
五、下步工作打算
1、確保質(zhì)量,加快進(jìn)度。加強鄉(xiāng)村道路建設(shè)質(zhì)量管理,全面落實工程質(zhì)量責(zé)任制,堅持以鎮(zhèn)政府監(jiān)督、村小組管理、群眾監(jiān)理的質(zhì)量保證體系,按照“暢、潔、綠、美、安”的要求,確保建一條,成一條,受益一條,做到建成一條公路,美化一片鄉(xiāng)村,帶動一方經(jīng)濟。鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也將適時召開研究會,落實解決加快全鎮(zhèn)少數(shù)民族村小組鄉(xiāng)村道路建設(shè)中的普遍問題,為加快全鎮(zhèn)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐。
2、在國家法律法規(guī)和政策許可范圍內(nèi),在不新增債務(wù)包袱的前提下,通過以下辦法籌集通村村通道路建設(shè)資金。一是交通部門爭取一點;二是財政部門補助一點;三是村委會、村小組自籌一點:在群眾自愿的原則下,用好用活一事一議政策,用民主方法籌集資金;四是社會捐資一點;五是部門幫扶一點:利用縣直扶貧對口單位、市直聯(lián)系單位、新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點單位幫扶修建通村公路,解決部分通村公路建設(shè)資金。
3、建議相關(guān)部門配合支持,給村村通公路建設(shè)創(chuàng)造一個好的環(huán)境。充分利用上級交通公路部門人才資源,通過對農(nóng)民的幫傳帶教,提高農(nóng)村公路養(yǎng)護技術(shù)含量。
4、逐步建立健全村莊道路養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理長效機制,確保村村通道路建設(shè)一項,發(fā)揮效益一項。對公路沿線亂堆亂放和對公路的水毀和損毀的現(xiàn)象進(jìn)行徹底的清查和治理。
工作年終總結(jié)5
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為培訓(xùn)師副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包
括全范文寫作公司處臵突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,思想?yún)R報專題學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談
規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的'學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、范文 TOP100管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范
步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
工作年終總結(jié)6
作為項目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實踐中積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能
通過踏實工作,我將理論與實際緊密結(jié)合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的.錯誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當(dāng)、真實準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果:一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作!彼裕谧鲑Y料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20__年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!
工作年終總結(jié)7
20xx年以來,我安保部門認(rèn)真貫徹落實我行安保工作的相關(guān)要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理,進(jìn)一步強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到實處,保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶的人身安全,F(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結(jié):
一、強化思想教育,提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設(shè)施,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的'法律法規(guī),結(jié)合本行實際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及工作總結(jié)會議上,適當(dāng)插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別進(jìn)行談心,交流,靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),充分調(diào)動他們的工作積極性。同時,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢,進(jìn)一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大隊員認(rèn)識到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓(xùn)練,建設(shè)強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質(zhì)和日常戰(zhàn)斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓(xùn)練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進(jìn)行訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時,還著重加強安保技能方面的訓(xùn)練。結(jié)合安保設(shè)施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進(jìn)行專門性訓(xùn)練,進(jìn)一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,在訓(xùn)練中既鍛煉了隊員間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使隊員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平。現(xiàn)在,我們保安隊已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀(jì)律、有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
三、強化管理,保證工作的規(guī)范有序
“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門相關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)格對保安隊伍進(jìn)行管理。
一是從保安人員的值勤姿態(tài)、禮儀要求、日常工作流程、訓(xùn)練、服務(wù)等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格管理。用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。二是堅持每天檢查,白天查與晚上查,常規(guī)性檢查和突擊性檢查相結(jié)合的方式,特別是在重大節(jié)假日期間,還專門制定了相應(yīng)的保衛(wèi)措施,進(jìn)行重點保衛(wèi)。三是每月都要召開工作總結(jié)會議,組織隊員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報上月工作和治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊員的安全防范意識。本月,還專門組織保安人員觀看新聞錄像,學(xué)習(xí)周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個人員都要撰寫學(xué)習(xí)心得體會,加深對案例學(xué)習(xí)的理解。四是嚴(yán)格實行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,將責(zé)任細(xì)化,使各自職責(zé)更加明確,責(zé)任分明,更能發(fā)揮隊員的工作積極性。今年以來,我們通過聽、查、問、試等方法,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式,納入績效考核,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期,為有效防范臺風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響,根據(jù)上級指示,我保安部提前做好準(zhǔn)備,全部門人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài),圍繞上級部署,做好詳細(xì)的應(yīng)對措施。通過幾天的集體奮戰(zhàn),最后,有效阻止了兩次臺風(fēng)對我行的日常影響,維護了本行的正常穩(wěn)定秩序。在XX月,對全市的ATM自助銀行、自助單機進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風(fēng)扇是否正常運轉(zhuǎn),遠(yuǎn)程對講機是否好用。還對存在問題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換,對所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護。通過對每個設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查,認(rèn)真比對,及時維修、更換,確保了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
另外,還抓好日常保衛(wèi)工作,一方面加大巡邏檢查力度,對重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,及時排除各種安全隱患,盡最大努力減少安全隱患。另一方面,加強消防安全工作。通過落實專項檢查,定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時,還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在:一是保安人員安全防范意識有待進(jìn)一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強。
今后,我安保部會針對以上問題,緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo),以制度建設(shè)為抓手,進(jìn)一步加強落實監(jiān)管力度,堅持狠抓保安隊伍建設(shè),加強對保安隊伍的教育和培訓(xùn),不斷提升安保工作水平。
工作年終總結(jié)8
x家政服務(wù)有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近20x人,固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即x為民家政服務(wù)社;x家政紅光社區(qū)服務(wù)站;x家政服務(wù)中心;x家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來,在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。
一、取得成績
20xx年,x省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。x月x日,我們公司在x市“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍x、母嬰護理冠軍x、烹飪亞軍x受到x晚報記者的專訪。母嬰護理員x比賽時的圖片被刊登到x日報20xx年xx月xx日第十六版。烹飪冠軍x在x省“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了x省首屆“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書各一名,初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書十二名。20xx年x月獲得x省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,20xx年x月x省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實體)獎。20xx年11月被x省商務(wù)廳、財政廳、總工會命名為x省“家政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)機構(gòu)。其實,從20xx年開始,我們就對家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn),家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升
二、積極開發(fā)服務(wù)市場尋求就業(yè)崗位
我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進(jìn)行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與x區(qū)x社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的.用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
三、添置高檔家用設(shè)備對家政員實行模擬培訓(xùn)
前些年,由于培訓(xùn)場地和師資力量不足,難以對家政服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓(xùn),特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員,F(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年x月,公司在x路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室,投資了七萬多元的教學(xué)設(shè)備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行模擬高端家庭實際技能培訓(xùn),使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn),教學(xué)培訓(xùn)與實操培訓(xùn)緊密結(jié)合,切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、制訂切實可行的培訓(xùn)計劃和管理制度
公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃,教學(xué)管理制度,教師管理制度,學(xué)員管理制度,財務(wù)管理制度,設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員x標(biāo)準(zhǔn)》,通過培訓(xùn)使學(xué)員能達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。我們制訂了教學(xué)培訓(xùn)大綱,對培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、課程設(shè)置、教學(xué)要求及內(nèi)容、教學(xué)中應(yīng)注意的問題等都作了具體要求。在培訓(xùn)中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓(xùn),把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學(xué)員素質(zhì),達(dá)到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設(shè)置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個服務(wù)網(wǎng)點。
我們有決心和信心,在x市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項任務(wù),繼續(xù)在探索中前進(jìn),在前進(jìn)中總結(jié),在總結(jié)中推陳出新。決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)9
年即將結(jié)束,回顧我到瑪麗亞工作的日子,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的迷茫和惆悵,時光如梭,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年開始即將臨近?梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)工作項目
作為瑪麗亞整形科的網(wǎng)站編輯,為了能讓網(wǎng)站更好更快發(fā)展,完全配合seo做好編輯工作。隨著醫(yī)院不斷的發(fā)展,我的工作也隨之改變。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下,移動媒體編輯一職成為了我新的人生目標(biāo)和另一個階段的開始。
網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容:
1、每天負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站文章更新,需保證文章質(zhì)量和可讀性。www.xx 站每天更新兩篇,www.dxxx 站每天更新十篇,www.xx 每天更新十篇。在有優(yōu)惠活動時第一時間發(fā)布,更新醫(yī)院活動情況。
2、負(fù)責(zé)微博維護,每天發(fā)微博4篇,定期更新,讓微民第一時間了解醫(yī)院活動,盡可能加強醫(yī)院曝光率。打造瑪麗亞品牌效益。
3、每天發(fā)分類信息網(wǎng),5-10篇,搶占關(guān)鍵詞排位,爭取在網(wǎng)民在百度搜素的第一頁就能看到大量的瑪麗亞整形。
4、博客、外鏈?zhǔn)蔷S護好網(wǎng)站必不可少的關(guān)鍵點,每天定量更新3-5篇博客和論壇是工作的一部分,有利與網(wǎng)站的流量增加。
5、QQ空間日志發(fā)布2篇,網(wǎng)民們必不可少的聊天軟件就QQ,利用QQ增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上
的曝光率,打造品牌效益同時還能增加網(wǎng)站訪問量以及整形咨詢,從而給醫(yī)院帶來客戶。
移動媒體編輯工作:
在網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)入移動媒體編輯后,工作難度雖然有所提高,但是更加激起了我對工作的積極性,在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同事的幫助下,我正在努力將工作做到最好,F(xiàn)在微博微信正當(dāng)紅,乘著這股熱潮。我們將要把瑪麗亞(東莞)整形美容中心推廣的更遠(yuǎn),讓所有人都能在整形上第一反映出瑪麗亞的名字。
1、在微信認(rèn)證后的第一天便有意向客戶進(jìn)行咨詢。到目前為止,我們的微博粉絲已經(jīng)達(dá)到868位。并且每天都會有新近客戶進(jìn)行咨詢。
2、微信平臺雖然每天只能發(fā)布一條微刊,為了能吸引閱讀者,在編寫微刊內(nèi)容上就采取了標(biāo)題新穎的方式。活動期間大力推廣,起到了不錯的回響。
3、微博粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了20572味,發(fā)表的微博數(shù)量為1188條。除了與微民進(jìn)行互動,活動也要微信與微博相結(jié)合推廣,讓更多人了解瑪麗亞(東莞)中韓整形美容中心。
二、工作中虛心學(xué)習(xí)
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
1、在工作中,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,虛心請教同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
三、網(wǎng)站編輯經(jīng)驗積累
這是我在職工作每天必定做的工作,因為沒有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。
四、網(wǎng)站編輯工作研究
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯很簡單,但是要做好卻很難,加入網(wǎng)絡(luò)部以來,通過同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定的了解,但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多,我需要懂得產(chǎn)品知識,懂得銷售的理念,懂得SEO,最后是懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個方面得到提高。
2、在瑪麗亞的時間里,編輯工作更加熟悉,工作更加得心應(yīng)手。與此同時,對網(wǎng)站文章的質(zhì)量也嚴(yán)格要求,杜絕不合格、質(zhì)量差的文章發(fā)表;在保證文章正確率的`同時也做到精益求精,選文章以及文章編寫保持做到新穎,抓住客戶的眼球。
五、編輯業(yè)務(wù)精益求精
年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對整形美容熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,同時更換微博、微信欄目內(nèi)容。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在瑪麗亞網(wǎng)絡(luò)部工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2)只有主動融入集體,讓自己和團隊一起作戰(zhàn),才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真做好編輯工作,才能將網(wǎng)絡(luò)營銷做的更好。
4)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,這樣在工作上會更加順暢,避免了工作中不必要的坎坷。
5)總結(jié)下來:這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
七、滿懷激情展望未來
1、在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與醫(yī)院網(wǎng)站的其他各項工作,把網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為本院做貢獻(xiàn)。
2、通過在瑪麗亞工作中,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在
日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個合格的移動媒體編輯的方向前進(jìn),這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓本院影響力得到提升。
八、今后工作規(guī)劃
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
1)、在移動媒體上將投入200%的熱情和精力。爭取在把自己的工作做到完美。
2)、繼續(xù)加強整形美容專業(yè)知識學(xué)習(xí),增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
3)、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
4)、微信、微博內(nèi)容方面我會進(jìn)一步加強創(chuàng)新精神。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
最后,在新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
工作年終總結(jié)10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在本公司工作了近一年的時間。回想起20xx年xx月xx日,我有幸來到公司市場部工作。在這近一年的時間里,我順利地完成了從一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上都有了很大提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,并且通過自身的努力,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為專利展示中心辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識到:辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,起到?jīng)Q定性作用;同時辦公室又是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,因此我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;一方面,我積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。作為一名新員工,目前我所能做的就是以積極向上的工作態(tài)度,努力工作,使自己得到更多的鍛煉。
辦公室工作的內(nèi)容主要有在大屏幕上播放專利信息、更新國家專利技術(shù)(嘉興)展示交易中心和嘉興市緊固件兩個網(wǎng)站、根據(jù)紙質(zhì)材料做國家科技成果公示表、管理專利展品、在科技信箱里發(fā)送郵件、處理文件等。對于工作,我強化了工作意識,謹(jǐn)慎得加快了工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職有一定距離,所以我不敢掉以輕心,一直在努力學(xué)習(xí)。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。他們的豐富經(jīng)驗對于我來說是一筆寶貴的財富。經(jīng)過不斷得學(xué)習(xí)和積累,現(xiàn)我已具備較好的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以積極向上的'態(tài)度對待各項工作,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,具備較強責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一、工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題等。
在新的一年里,我決心要進(jìn)一步增強使命感,提高工作水平,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專利和知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)常識。第二,考慮問題時應(yīng)從多方面注重辦公室工作的建設(shè),加強管理,遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績!
工作年終總結(jié)11
在黨的十八大精神指引下,2017年,長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導(dǎo),立足大局,服務(wù)讀者,傳播文化,弘揚禮貌。用心開展服務(wù)宣傳、讀書活動、業(yè)務(wù)交流和崗位培訓(xùn)等重點業(yè)務(wù)工作,落實農(nóng)家書屋建設(shè)等重點項目,努力探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新路子,為長泰縣的禮貌建設(shè)添磚加瓦,取得較好效果,得到讀者和社會各界的贊譽,F(xiàn)將本年度的工作簡要匯報如下。
一、加強基礎(chǔ)建設(shè),提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。
2、認(rèn)真做好館內(nèi)報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊,并全部編目上架,以便讀者借閱。同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作。
3、新購進(jìn)紙質(zhì)圖書3000多冊,并認(rèn)真進(jìn)行分類、編目,登記,及時上架流通。新添置設(shè)備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。
4、今年5月,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全館工作人員的共同努力下,順利透過了國家二級圖書館的評估定級。
5、為認(rèn)真貫徹落實省委禮貌辦《關(guān)于印發(fā)《福建省推進(jìn)未成年人課外閱讀實踐基地建設(shè)的實施方案》的通知》,推動全民閱讀,引領(lǐng)廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”,繼續(xù)全面推進(jìn)未成年人課外閱讀基地建設(shè)。
二、強化重點服務(wù)項目,開拓圖書館工作新局面
在我縣文體局大力支持下,我館用心落實國家相關(guān)政策,重點強化“公共電子閱覽室”建設(shè)。一方面,用心與省級負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)“公共電子閱覽室”項目落實狀況,虛心求教相關(guān)技術(shù)人員;另一方便,獨立探索,根據(jù)我縣讀者實際狀況,建立較為完善的管理制度。此外,我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作,推廣電子閱覽室。
如今,長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量,擴大了在讀者群眾中的.影響力。個性是在清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動,用心響應(yīng)省里的號召,發(fā)揮了重要作用。各種管理制度和設(shè)施的改善,也進(jìn)一步開拓了圖書館向數(shù)字化發(fā)展,文化信息服務(wù)資源全民共享的新局面。
三、宣傳服務(wù)相結(jié)合,增強圖書館影響力。
1、今年正月初一開始啟動“2017讀者文化年”系列活動,推出向讀者拜年、春節(jié)新書推介、新春視頻展播、送文化進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)等豐富多彩的文化活動,讓讀者共享幸福文化年。參與人數(shù)達(dá)兩百多人次
2、清明期間,用心組織未成年人參加網(wǎng)上祭英烈活動,引導(dǎo)孩子們緬懷先輩,教育他們牢記歷史,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng),激發(fā)廣大未成年人的愛國主義熱情。據(jù)統(tǒng)計,三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人,長泰縣圖書館還透過該讀專門的讀者QQ群進(jìn)行公告,并發(fā)送活動鏈接網(wǎng)頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。
3、四月份,組織“世界讀書日”活動,展出共建生態(tài)禮貌縣城等四個宣傳板;開展《品讀經(jīng)典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。
4、五月份,開展圖書館服務(wù)宣傳月活動,以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題,參與組織長泰縣“田園風(fēng)光、生態(tài)之城”詩歌征集評選活動。聯(lián)合長泰縣殘聯(lián)共建福樂愛心書屋,讓更多的殘疾人走進(jìn)圖書館、了解圖書館,在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。
5、九月份起,組織了八閩閱讀讀后感征文活動。
6、十月份,舉辦了“重陽佳節(jié)書香敬老”活動;顒臃譃槔夏耆俗x報沙龍和讀者座談會兩個活動場次,近30名讀者參加,現(xiàn)場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準(zhǔn)備的瓜果,一邊互相交流讀書讀報心得,其樂融融。
以上這些活動,體現(xiàn)了我館聯(lián)系群眾、服務(wù)讀者、弘揚禮貌的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關(guān)注。關(guān)于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網(wǎng)廈門網(wǎng)、漳州新網(wǎng)等各家媒體,起到較好的宣傳效果,成功擴大了我館的知名度,提高了我館的社會影響力。
四、提高服務(wù)素質(zhì),彰顯窗口行業(yè)形象。
為了更好地提高圖書館現(xiàn)代化管理和服務(wù)的水平,提高工作人員的服務(wù)素質(zhì),彰顯窗口行業(yè)形象,我館組織了多次的學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)活動。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全館館員利用業(yè)余時間,用心進(jìn)行電子閱覽室管理系統(tǒng)、文獻(xiàn)采集等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織參加各類專業(yè)培訓(xùn),全面提高了館員的技術(shù)服務(wù)水平。
2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日,全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓(xùn)與演練。8月20日,在館內(nèi)舉辦了公共消防安全百日行動推進(jìn)會。
3、為加強服務(wù)群眾的意識,我館組織學(xué)習(xí)了有關(guān)加強群眾路線教育的有關(guān)文件,聯(lián)系工作實際,進(jìn)行對照、查找,擺正位置,改善作風(fēng)。
4、重視工作研究。用心參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發(fā)展為契機,用心思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè),開展課題研究,透過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù),從而改善圖書館工作,提升館員素質(zhì)。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也看到工作中還面臨許多困難和問題,如館藏資源還需增加,與讀者還要加強溝通,作為窗口行業(yè),作風(fēng)建設(shè)還需加強。為提高服務(wù)水平,學(xué)術(shù)研究水平亟待進(jìn)一步提高。我們會認(rèn)真看待取得的成績和將來發(fā)展道路,更加團結(jié)一致,用心努力,與時俱進(jìn),為長泰縣的禮貌建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)12
光陰似箭,不知不覺,20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進(jìn)拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作任務(wù)
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引,加強現(xiàn)場工作檢查,巡查,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年現(xiàn)場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續(xù)工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
。ㄈ┧(fù)責(zé)的一期土建工作中,由于工程進(jìn)度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現(xiàn)場管理也較混亂,導(dǎo)致工程進(jìn)度,質(zhì)量不理想。
(四)安全方面比較好,未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結(jié)起來有以下幾個方面:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。
(二)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真履行自己的職務(wù),樹立務(wù)實態(tài)度意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄈ┮訌娕c同事的交流,與同事做好溝通,工作經(jīng)驗思想交流。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的'工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌姽芾淼膭(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
工作年終總結(jié)13
一年來,骨科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
一、科室護理工作基本概況
全科現(xiàn)有護理人員9人,其中護師7人,護士2人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持,及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗,提高護理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次,手術(shù)病人516人次。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對,并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等,進(jìn)行手術(shù)前核查,防止護理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī),加強專科護理安全,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,加強護理工作管理,不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供人性化服務(wù)。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,不斷提升內(nèi)涵
以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實責(zé)任制護理,要滿足病人基本生活的需要,要滿足病人的'安全,保持病人的軀體的舒適,對病人實施多樣化健康宣教,如健康教育圖冊,現(xiàn)場演示,反式,制定康復(fù)計劃。提高健康教育意識,培養(yǎng)護士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。實行APN排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
四、持續(xù)開展中醫(yī)護理工作
每月進(jìn)行中醫(yī)護理知識培訓(xùn)級中醫(yī)護理操作技能考核,在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上,增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護理方案的實施,定期進(jìn)行總結(jié)分析,不斷優(yōu)化中醫(yī)護理方案。對開展的中醫(yī)護理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線,中藥濕敷,操作人次大幅度提升。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
工作年終總結(jié)14
一、政治方面
一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)護人員認(rèn)真貫徹黨的方針政策,,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件,提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的'能力,進(jìn)一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次,和個人自行學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”,“手足口病”,自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用!笨剖议_展查房,結(jié)合病人病情,進(jìn)行病例討論,以提高水平。加強病歷書寫,基本達(dá)到了甲級病歷。
三、業(yè)務(wù)完成情況
科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù):應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
四、勞動紀(jì)律
科室醫(yī)生3人,護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,遵守醫(yī)院各項制度,參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動,全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
五、安全情況
科室一年來未發(fā)生盜竊,水災(zāi),火災(zāi)現(xiàn)象。
工作年終總結(jié)15
年終總結(jié)
20xx年即將過去,新的一年即將到來,回首過去的一年,心中感慨萬千。在翠島花城工地近一年的工作中,我取得了一些成功也遇到過一些挫折,在實際工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的規(guī)范與圖紙,不斷的彌補自己工作中的一些不足,為翠島花城工地做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就以下幾個方面闡述近一年來的工作情況:
一、裝飾施工中事前控制的重要性
初到翠島花城工地,首先熟悉相關(guān)圖紙,學(xué)習(xí)監(jiān)理細(xì)則,遇到不清楚的地方及時向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教。施工之前首先核對材料進(jìn)場情況,對材料的規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真核對,確,F(xiàn)場所用材料符合相關(guān)規(guī)定及要求。裝飾工程開始以后,水電方面主要涉及到敷設(shè)和穿線,給排水施工中,主要是給水管道壓槽,強弱電施工中主要涉及到穿線施工,因此,在施工之前對預(yù)埋線管及排水管道的安裝認(rèn)真進(jìn)行檢查,做好事前控制就成為水電敷設(shè)的重中之重。在樓層驗收時,首先我認(rèn)真核對材料及圖紙,逐根逐段進(jìn)行檢查,現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要體現(xiàn)在線管連接大小頭、線管多管交叉未設(shè)過渡盒、線管在一起敷設(shè)時之間沒有間隙、個別線管漏敷等情況。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求施工方限期整改,復(fù)查中如仍有未整改的堅決不允許進(jìn)行下道工序,在這一點上,總監(jiān)梁總在內(nèi)部會議上多次提出:上道工序不合格絕不允許進(jìn)行下道工序。安裝工程后期,施工人員對各棟線管進(jìn)行疏通時,發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)線管不通。從這一點上看,對于水電驗收工作一定要做到細(xì)致,同時還應(yīng)加強巡檢工作,在施工中及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行解決,做到事前控制,而不是事后控制,在實際工作中,施工方
及業(yè)主非常歡迎這種做法,從而有效的保證施工的進(jìn)度及質(zhì)量。
二、對人防工事水電安裝及消防安裝問題的處理方法
人防地下室施工中,水電涉及的東西較多,主要有自動噴淋、強弱電、給排水及通風(fēng)等,由于是人防工事,因此施工中必須按照人防的相關(guān)要求進(jìn)行施工。消防施工機械及設(shè)備的型號,主要性能參數(shù)和操作要求三方面予以審查,同時檢查機具數(shù)量以滿足施工要求。消防設(shè)備(壓力開關(guān)、水流指示器、風(fēng)機、各類水閥、噴頭等等)安裝前逐個進(jìn)行主要功能檢查,不合格者不允許施工單位使用。安裝工程中具體控制要點以下數(shù)條:
1、熱鍍鋅鋼管安裝。
2、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的布線。
3、感煙、感溫、聲光報警等探測器嚴(yán)格按設(shè)計要求布置,安裝時盒口周邊無破損,探測器接線正確,外觀無損,牢固可靠。
4、自動噴淋滅火系統(tǒng)中噴頭、報警閥、壓力開關(guān)、水流指示器等管件的安裝檢查?偟膩碚f消防管道、自動噴淋系統(tǒng)中觀察、量測管線位置、標(biāo)高、坡向、坡度、管道安裝、接頭、自動噴淋水幕位置間距方向。電氣管線施工中配管、穿線、設(shè)備安裝位置、標(biāo)高、線路連接以及絕緣、接地測量記錄。消防管道安裝完畢后,嚴(yán)格控制現(xiàn)場消防工程水系統(tǒng)的試驗壓力,對每條管道進(jìn)行試壓檢查記錄,并對水系統(tǒng)的管材及配件質(zhì)量、規(guī)格和施工幾何尺寸、坡度等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),以確保消防水系統(tǒng)的施工質(zhì)量,保證正常運行時不漏水。檢查過程中,為了保證施工的質(zhì)量自己都親自上去測量。這樣不僅為公司負(fù)責(zé),又能為公司在翠島花城工地樹立一個良好的監(jiān)理形象。
三、如何保證后期水電安裝的質(zhì)量
主體結(jié)束后,水電安裝主要涉及到墻體線管線盒的安裝及給排水管道安裝,為確保線管的通暢,不致影響到以后的穿線,于是我對現(xiàn)場各棟線管進(jìn)行了抽查,按照每棟10%回路的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查,通過檢查G1--G5棟及J2、J4棟情況良好,沒有不通的現(xiàn)象,而G6、G7棟在檢查時發(fā)現(xiàn)有一條回路不通,對此及時的下發(fā)了聯(lián)系單,施工方對此非常重視,及時的進(jìn)行了整改;同時對沒有抽查的線管進(jìn)行了自檢,通過復(fù)查,全部通暢;給水管道安裝時,由于開槽深度不夠,個別給水管道的外保護層沒有達(dá)到要求,于是及時的通知施工方進(jìn)行處理,復(fù)查后給水管道的保護層達(dá)到了相關(guān)要求,而排水管道安裝中主要涉及到安裝坡度、配件及支吊架的安裝,按照相關(guān)規(guī)范及要求進(jìn)行施工就成為施工中的保證。水電安裝后期各家穿線工作全部開展,對此,嚴(yán)格把關(guān)穿線施工中的幾個要點:
1、相線顏色及相位的檢查、
2、開關(guān)插座安裝及插座回路的漏電試跳工作
3、電箱內(nèi)布線及回路的接線情況。
4、絕緣導(dǎo)線在使用前進(jìn)行絕緣電阻測試,照明回路必須大于0.5mΩ,動力回路不小于1mΩ。以上4條是我在后期水電安裝工程中檢查的重點,為此我也花了大量時間對每個開關(guān)插座、每條回路進(jìn)行了100%的檢查,對有問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理工程師聯(lián)系單,督促施工單位按照設(shè)計規(guī)范要求全部整改到位,保證竣工驗收的順利通過。
四、工程質(zhì)量的保證
除了事前控制之外,對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)聯(lián)系單,對于影響質(zhì)量的重大問題及時的`下發(fā)通知單就成為控制工程質(zhì)量的又一重要的手段。由于各施工單位的素質(zhì)不一,并不是每個施工單位都能按照監(jiān)理的口頭通知進(jìn)行整改,而對于這樣的施工單位就要采取強制
的手段進(jìn)行處理;另外每周四的水電會議都對上一周的檢查情況進(jìn)行匯報,會后及時的下發(fā)了會議紀(jì)要,在這一點上得到了甲方的稱贊;同時在施工中會遇到一些與土建矛盾的事情,如何協(xié)調(diào)好之間的關(guān)系就成為了影響到工程進(jìn)度的關(guān)鍵所在,在實際工作中,通過對照圖紙研討辦法最終及時有效的解決了與土建的協(xié)調(diào)工作。
五、現(xiàn)場安全管理中取得的一些成績
3月份至今,總監(jiān)便委派我及魏工對現(xiàn)場安全施工進(jìn)行管理,每周一在我的主持下,上午9:00定時召開安全會議,在對現(xiàn)場的安全檢查中,及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的進(jìn)行解決,會后及時的下發(fā)安全會議紀(jì)要。每次安全檢查中,由于我們在施工方對安全檢查所發(fā)現(xiàn)的問題回復(fù)后進(jìn)行復(fù)查,故每次都將施工方?jīng)]有整改但是卻注明已經(jīng)整改的在回復(fù)意見中注明沒有整改,甲方對于我們的這種做法非常滿意,每次業(yè)主召開翠島花城全體監(jiān)理單位會議時都對此做法給予充分的肯定。當(dāng)然在這些成績的背后,不僅僅是我個人的努力,更與總監(jiān)及全體監(jiān)理組人員的共同努力是分不開的。
以上是我在翠島花城工地近一年的心得體會,在此期間取得了一些成功,也遇到了一些挫折。而成功的背后,不僅有我個人的努力,同時與總監(jiān)及公司總工辦各位總工的熱情幫助是分不開的。為此我會用更加堅實的腳步,更加誠懇的態(tài)度去面對新的機遇及挑戰(zhàn),我相信在新的一年里我會不斷的彌補自身的不足,發(fā)揚自身的長處,為公司來年的發(fā)展添磚加瓦,添光加彩。
【工作年終總結(jié)】相關(guān)文章:
工作年終總結(jié)04-21
護士工作年終總結(jié)06-14
銷售工作年終總結(jié)06-20
保安工作年終總結(jié)06-25
采購工作年終總結(jié)05-27
水利工作年終總結(jié)12-02
車間工作的年終總結(jié)01-07
質(zhì)檢工作的年終總結(jié)01-15
造價工作年終總結(jié)01-13