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            工作計劃

            時間:2024-01-06 07:10:05 工作計劃 我要投稿

            工作計劃8篇【優(yōu)選】

              光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作計劃8篇,歡迎大家分享。

            工作計劃8篇【優(yōu)選】

            工作計劃 篇1

              新的學(xué)期開始了,為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),現(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下:

              一、 班級情況分析

              從分班一個月以來各方面情況看,本班總體還是不錯的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。

              、 本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

              1. 確立班級體的'奮斗目標(biāo)

              班級體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會推動前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。

              作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

              2. 在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;

              1) 通過各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

              2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。

              3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。

              3. 面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

              4. 關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì),逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動管理者,形成自覺和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生,所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;

              5. 成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵;精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,制定獎勵方案,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;

              6. 力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進(jìn)。在工作中要有創(chuàng)意,要有個案,重點(diǎn)突出。

              7. 積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,并且本班要盡可能開展符合本班特點(diǎn)的活動,使學(xué)生在活動中受到教育。

              8. 健全班委會和團(tuán)支部,制定職責(zé),明確分工,不斷對干部進(jìn)行培養(yǎng),提高他們的執(zhí)行力,制定團(tuán)支部對班委考核評價制度,促使干部隊(duì)伍健康成長。

              三、 具體措施

              1. 充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

              2. 發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級。

              一個良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級別的各項(xiàng)工作,如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。

              3. 充分利用課堂的時間向?qū)W生進(jìn)行教育。

              4. 抓住每一次月考,及時進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo),鼓勵。

              5. 組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動。

              6. 抓好期末復(fù)習(xí),迎接期末考試。

              新的學(xué)年,新的開始,我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,著重班級的德育,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。

            工作計劃 篇2

              我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項(xiàng)工作。

              一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。

              二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),本著高啟點(diǎn),高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當(dāng)?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。

              三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實(shí)際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。

              四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),樹立職工的大局觀念,增強(qiáng)主人翁意識,不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,開展健康向上的文體活

              動,”5.12”國際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運(yùn)動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。

              五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

              六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項(xiàng)目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。

              七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實(shí)動態(tài)管理第三周期的考核評價指標(biāo),貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。

              八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實(shí)現(xiàn)零庫存,零浪費(fèi)。

              九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實(shí)為民辦實(shí)事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的`防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。

              十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實(shí)現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號,按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時完善單病種限價收費(fèi)工作。

              十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。

              十二、積極做好援外工作,落實(shí)援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實(shí)際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

              十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。

            工作計劃 篇3

              20xx年是實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅(jiān)年和關(guān)鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司工作部署,堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴(kuò)大物流資源,為構(gòu)建獨(dú)特優(yōu)勢、培育核心能力,向5A級綜合型物流企業(yè)而奮斗。

              一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸

              公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強(qiáng)安全防范,確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。

              二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整公司體制機(jī)制

              改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅(jiān)定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn),激發(fā)企業(yè)活力。

              實(shí)踐證明,實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實(shí)現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費(fèi),喪失了很多市場參與機(jī)會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn),按照物流運(yùn)作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。

              三、深化績效考核,保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定

              良好的績效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進(jìn)績效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實(shí)抓好全員績效考核制度的落實(shí)工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個人,實(shí)現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。

              四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平

              眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實(shí)提升管理水平,要按照集團(tuán)公司要求,堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。

              五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”

              安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育,特別要重視新上崗員工的'安全培訓(xùn),切實(shí)提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強(qiáng)化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。

              六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展

              在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進(jìn)企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強(qiáng)職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。

            工作計劃 篇4

              為促進(jìn)我!翱蒲信d校、科研興教”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí),加強(qiáng)教育科研的管理,實(shí)現(xiàn)科研處管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,提高學(xué)校教育科研的水平和效益,提高全體教師的素質(zhì),迎接省級示范性高中驗(yàn)收“回頭看”、新課程實(shí)施,F(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下:

              1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)。督促和檢查高中基礎(chǔ)部教師對哈師大附中沙洪澤校長著的《教育──為了人的幸福》的學(xué)習(xí),進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),時間為9月份一次、11月份一次,內(nèi)容為:研究性學(xué)習(xí)指導(dǎo)和現(xiàn)代教育評價理論培訓(xùn)。

              2、做好省級示范性高中驗(yàn)收“回頭看”的相關(guān)準(zhǔn)備。為創(chuàng)建辦做好材料準(zhǔn)備的謀劃工作,準(zhǔn)備好屬于科研處的相關(guān)材料,協(xié)同高中教務(wù)處準(zhǔn)備好教師展示課。

              3、同高中教務(wù)處相配合,組織推進(jìn)校本教材的編寫。

              4、督促和檢查還沒有結(jié)題的“十五”課題的研究與結(jié)題工作,已經(jīng)申報的“十一五”課題組織開始研究,并做好新的申報。

              5、關(guān)注課程改革的.方向,研究我校課程改革的突破口和實(shí)施辦法,對教育評價進(jìn)行探索,特別是要在原有的《課堂教學(xué)評價表》基礎(chǔ)上,制定新的更符合課程改革、符合我校情況的《課堂教學(xué)評價表》。

              6、與初、高中教務(wù)處相配合推動課程改革,協(xié)同教務(wù)處組織好課改實(shí)驗(yàn)課、青年教師匯報課等,特別是做好評課。

              7、整理、編輯、印制第三期《教改論壇》和本學(xué)期的兩期《課改快訊》。

              8、及時收集和整理教師科研成果,做好宣傳和推廣工作,促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。

              9、加強(qiáng)與學(xué)校各部門、各教研組、備課組的聯(lián)系和溝通,相互協(xié)作。發(fā)揮群體優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)科研與教研的緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)?蒲、教研、培訓(xùn)三位一體的管理模式的形成和完善。

              20xx年8月20日

            工作計劃 篇5

              隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安全問題越來越被人們所重視。我們要增強(qiáng)安全意識,學(xué)會自我保護(hù),。認(rèn)真組織安全課、安全檢查工作。使安全隱患降到最低系數(shù)。盡量使生命、財產(chǎn)不因安全問題受到損害。現(xiàn)將本學(xué)期安全課內(nèi)容安排,計劃如下:

              1.開學(xué)初安全教育:交通安全、財物保管安全、飲食衛(wèi)生安全、勞動安全、防傳染病等。加強(qiáng)“行規(guī)”學(xué)習(xí)為安全工作打好基礎(chǔ)。

              2.時刻注意存在的問題、善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到及時處理,盡量把安全隱患消除于萌芽階段。

              3.組織學(xué)生安全監(jiān)督小組:檢查勞動課、體育課(包括早鍛煉)、住校生飲食、財物保管安全等問題。

              4.組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全基礎(chǔ)知識、急救常識和基本技能。

              5.加強(qiáng)學(xué)生的`安全意識,組織學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)防傳染病的基本措施和方法。

              6.“國慶”外出旅游安全教育,登山、春游、野炊等做到先申報,并首先進(jìn)行安全教育。

              7.學(xué)習(xí)游泳基本常識和溺水自救措施。

              8.交通安全知識學(xué)習(xí),時刻提醒學(xué)生注意交通安全,不乘“三無”車輛。騎車遵守交通法則,不騎快車。

              9.學(xué)習(xí)防火知識和滅火常識,練習(xí)滅火器的使用。

              10.鼓勵學(xué)生參加人身平安保險。

              總之,要把安全問題放在心里,使人人不忘安全。充分利用安全課加強(qiáng)教育,課堂上滲透安全知識。保證安全問題不因人為原因發(fā)生。

            工作計劃 篇6

              一、咨詢服務(wù)

              一:遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。

              二:嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

              三:對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。

              四:對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。

              五:與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應(yīng)該注視對方。

              二、接聽電話

              一:接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。

              二:接待員接到需留言電話時,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。

              三:電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。

              四:填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。

              三、接待服務(wù)

              一:熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的.辦理工作。

              二:主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。

              三:仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。

              四:對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

              五:在服務(wù)過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。

              四、文案工作

              一:負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯。

              二:文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對,準(zhǔn)確無誤后方可上報。

              三:節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。

              五、郵件分揀

              一:負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。

              二:郵件應(yīng)及時送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。

            工作計劃 篇7

              根據(jù)學(xué)校安排,結(jié)合學(xué)生公寓實(shí)際,本著構(gòu)建和諧校園、和諧公寓的宗旨,使公寓管理工作更加規(guī)范、科學(xué),有計劃、有步驟完成既定工作任務(wù),特制定本學(xué)期工作計劃。

              一、目的:

              進(jìn)一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,樹立以人為本理念,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,實(shí)現(xiàn)公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。

              二、任務(wù)量化:

              2月:

              ①結(jié)合學(xué)校安排,對公寓公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

             、趯Υ汗(jié)期間公寓值班安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;、

              ③健全和完善公寓管理制度;

              3月:

             、龠M(jìn)一步健全和完善管理隊(duì)伍和管理制度,

             、谕瓿蓪W(xué)生開學(xué)入住工作,

              ③發(fā)放學(xué)生宿舍衛(wèi)生工具,全面修繕和更新公寓公共設(shè)施,

             、芗訌(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設(shè),

             、葑龊霉⒅行挠诟鳂侵g的新學(xué)期責(zé)任書簽訂工作;

              ⑥做好當(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作;

              4月:

             、賹W(xué)生公寓“文化月”,擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動,

             、趯⒐芾韱T進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),

             、廴嫣嵘奚醿(nèi)務(wù)的文明品位;

             、茏龊卯(dāng)月星級文明宿舍的'評比和獎品發(fā)放工作

              5月:

             、龠M(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為

              規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

             、谧龊卯(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

              6月:

             、僮龊卯厴I(yè)生宿舍財產(chǎn)驗(yàn)收和離校退宿工作,

             、趯⒐芾韱T進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),

             、廴嫱晟菩羌壩拿魉奚岬脑u選和構(gòu)建,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和健全制度,促進(jìn)公寓文化建設(shè)的“高、精、尖”;④做好當(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

              7月:

             、僮龊檬罴賹W(xué)生離校的相關(guān)工作,

             、趯⒃O(shè)施進(jìn)行全方位檢查,消除隱患,

             、蹖⒓倨谒龉ぷ飨?qū)W校書面申請,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)公寓衛(wèi)生和日常秩序管轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記理,

              ④做好假期公寓樓值班安排;

              8月:

             、俳Y(jié)合學(xué)校安排,對公寓樓所保修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤經(jīng)管,②做好20xx屆新生宿舍整修、準(zhǔn)備、分配和新生宿舍用品前期準(zhǔn)備工作;

             、劢∪屯晟乒⒐芾碇贫(繡修訂《學(xué)生公寓手冊》、《學(xué)生公寓內(nèi)部管理制度》)

              9月:

              ①進(jìn)一步完善公寓管理隊(duì)伍和管理制度

              ②做好學(xué)生開學(xué)入住工作,

             、圩龊眯律雽W(xué)前期住宿調(diào)整、生活用品分配和新生報到入學(xué)宿舍、床位安排及公寓用品發(fā)放等相關(guān)工作

              ④配合學(xué)校做好新生思想政治教育和軍訓(xùn)工作,

              ⑤抓好2、3年級宿舍內(nèi)務(wù)和日常行為工作;

             、拮龊卯(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

              10月:

              ①配合學(xué)校做好新生后趨入學(xué)住宿安排工作,②全面提升公寓內(nèi)務(wù)質(zhì)量,

             、垡(guī)范公寓樓學(xué)習(xí)和生活秩序,

             、芗訌(qiáng)學(xué)生一日行為規(guī)范,

             、輰情L、新聘用管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

              ⑥做好當(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

              11月:

             、賹W(xué)生公寓“文化月”,擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動,

              ②對公寓水暖設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù),以應(yīng)對供暖期間出現(xiàn)的“跑冒滴漏”現(xiàn)象;

             、圩龊卯(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

              12月:

             、龠M(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

             、谧龊卯(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

            工作計劃 篇8

              為了更好、更全面地實(shí)施素質(zhì)教育,提高我校實(shí)驗(yàn)的管理水平和學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰。根?jù)我校教研室工作計劃,結(jié)合我校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作,特制定本工作計劃。

              一、主要任務(wù)、目標(biāo):

              1、加強(qiáng)硬件建設(shè),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)爭取實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器,不斷加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器的配備,爭取達(dá)到新配備標(biāo)準(zhǔn)。

              2、健全管理制度,加強(qiáng)管理措施,加大獎懲力度,各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,有效促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教師的.工作積極性。

              3、中心小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)行網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)平臺管理,對中心小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)平臺管理培訓(xùn),使每位實(shí)驗(yàn)教師都能熟練正確操作。

              4、通過各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動的開展,發(fā)展一批優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)教師,對他們進(jìn)行再培訓(xùn),使之成為此項(xiàng)工作的帶頭人,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)。

              5、創(chuàng)新開展本塊工作,力爭工作中不存在盲點(diǎn),不斷強(qiáng)加教師隊(duì)伍建設(shè),提高我鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

              二、具體工作措施:

              1、實(shí)驗(yàn)室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理,實(shí)驗(yàn)室設(shè)專門管理員,即實(shí)驗(yàn)員,具體管理實(shí)驗(yàn)室工作。

              2、實(shí)驗(yàn)室管理員任務(wù)和目標(biāo):

              (1)、實(shí)驗(yàn)員必須擬定自然(科學(xué))教學(xué)計劃,各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)驗(yàn)教學(xué)需填寫實(shí)驗(yàn)通知單、演示實(shí)驗(yàn)登記表、分組實(shí)驗(yàn)登記表、分組實(shí)驗(yàn)報告單等表格。

              (2)、在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)前,必須準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)所需要的儀器和材料,教師對每組實(shí)驗(yàn)有充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過程、方法,寫出相應(yīng)實(shí)驗(yàn)方案,以保證實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性,安全性。

              (3)、在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)時,應(yīng)要求學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)的實(shí)驗(yàn)材料,以確保學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中有物可做,并指導(dǎo)學(xué)生觀察、討論,得出相應(yīng)的結(jié)論,完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

              (4)、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)后,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報告單(試驗(yàn)記錄),并認(rèn)真審閱,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

              (5)、開學(xué)及時發(fā)放各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實(shí)驗(yàn)計劃表》、《分組實(shí)驗(yàn)計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實(shí)驗(yàn)記錄表》、《分組實(shí)驗(yàn)報告單》,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教研方面,以全體《科學(xué)》任課教師為組,進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究,以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

              (6)、每學(xué)期(學(xué)年)按時將各類材料分類裝訂后歸檔,并按時填寫相應(yīng)試驗(yàn)開出數(shù)、開出率,完成實(shí)驗(yàn)室材料的歸檔管理,做到科學(xué)、規(guī)范,便于查閱。

              3、儀器室的器材管理:

              實(shí)驗(yàn)室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外,還應(yīng)管理好實(shí)驗(yàn)室的器材及日常的工作。

              (1)、材料(實(shí)驗(yàn)器材)的每日發(fā)放和收回工作,并作好相應(yīng)發(fā)放,收回記錄及損壞、修.等相應(yīng)記錄;

              (2)、作好相關(guān)實(shí)驗(yàn)器材的申報,.購,申購等工作;

              (3)、每周組織學(xué)生打掃實(shí)驗(yàn)室,并處理好實(shí)驗(yàn)室,儀器室的用電,設(shè)備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。

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