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銀行自查報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的銀行自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行自查報告 篇1
為貫徹省聯(lián)社[今年]60號文件《關(guān)于開展財務(wù)專項檢查工作的通知》精神，根據(jù)縣聯(lián)社的'安排，我社于今年6月2日，組織財務(wù)會計人員，分別對我社上年1月1日至上年12月30日，今年1月1日至3月30日的費用開支情況，進(jìn)行了認(rèn)真的專項檢查，現(xiàn)將檢查情況報告于后：
一：上年1月1日至12月30日財務(wù)費用列支情況：
（一）、手續(xù)費支出上年度
我社列支手續(xù)費319046.82元，經(jīng)核查，我社20xx年儲蓄月平余額為4344.18萬元，共五人辦理存款業(yè)務(wù)，其中二人為代辦員，應(yīng)列支代辦儲蓄手續(xù)費139013.76元，實際列支35549.40元，少列支103464.34元；20xx年列支代辦收貸手續(xù)費158970.00元，其中，與退休職工陳加金簽訂管理萬山片區(qū)貸款協(xié)議，全年收回不良貸款本金224047元，收回貸款利息76584.28元，按綜合付費?%計算，應(yīng)給付手續(xù)費12041.24元，剔減借新還舊因素，實際支付10000.00元；員工收回“雙呆”貸款本金1684728元，計費率3%；收回“雙呆”貸款利息1968566元，計費率5%；兩項應(yīng)計付手續(xù)費148970.00元，經(jīng)聯(lián)社審查并報經(jīng)國稅局同意列支148970.00元。20xx年列支代辦其他業(yè)務(wù)手續(xù)費124527.40元，其中因人少，業(yè)務(wù)量大，任務(wù)重，員工不能休假計提的超任務(wù)、超出勤工資22436元，聯(lián)社不同意計發(fā)外，其余都符合列支規(guī)定并經(jīng)聯(lián)社審批。
�。ǘI業(yè)費用支出
1、比例費用列支：20xx年實現(xiàn)總收入2995464.07元，其中貸款利息收入2720455.56元，應(yīng)列支業(yè)務(wù)宣傳費13602.28元，實際列支32806.00元，超支19203.72元經(jīng)聯(lián)社審批同意列支；廣告費應(yīng)列支59909.28元，實際列支13820.00元；未超支、亂支；業(yè)務(wù)招待費應(yīng)列支14977.32元，實際列支36938.00元，超支21960.68元。
2、比例費用計提：20xx年職工工資列支188146.69元，應(yīng)計提職工福利費26340.54元，職工教育經(jīng)費2822.20元，工會經(jīng)費3762.93元。經(jīng)審查符合計提范圍和標(biāo)準(zhǔn)，無超范圍、超比例計提現(xiàn)象。
3、低值易耗品攤銷；20xx年列支30713.00元，系購買檔案柜、辦公桌椅等低值易耗品，且經(jīng)聯(lián)社審批，無在其中列支固定資產(chǎn)和與之不屬于列支或攤銷的項目。
4、其他營業(yè)管理費用：均按《xx農(nóng)村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定列支，大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并嚴(yán)格控制額度和比例。
5、專項獎金：20xx年列支57122.00元，其中業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的專項獎金列支29279.00元，政府出具政策的獎金27843.00元。都經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)列支。
�。ㄈ�、其他營業(yè)支出：
20xx年共列支136446.80元，其中固定資產(chǎn)折舊、呆賬準(zhǔn)備金等計提；其他營業(yè)支出124454.25元經(jīng)聯(lián)社審查列支。
�。ㄋ模�、營業(yè)外支出：
20xx年列支39150.00元，其中非常損失33735.00元系經(jīng)批準(zhǔn)處理歷史遺留問題，其他營業(yè)外支出5415.00元均符合有關(guān)規(guī)定或經(jīng)聯(lián)社審批列支。
銀行自查報告 篇2
一、制度概述：
1.1 制度的定義和目標(biāo)
我們銀行的制度是為了規(guī)范我們銀行各項運營活動，確保我們銀行的經(jīng)營行為合法合規(guī)，并保護客戶的權(quán)益。制度的目標(biāo)是建立一個良好的管理和監(jiān)督框架，以確保銀行業(yè)務(wù)的正常運行并提供一流的服務(wù)。
1.2 制度的層級和內(nèi)容
我們銀行的制度由總行和各分行共同制定，包括但不限于組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、信貸業(yè)務(wù)、資金運作、營銷活動等內(nèi)容。制度分為總行級制度和分行級制度，總行制度對各分行具有統(tǒng)一約束力，分行制度則側(cè)重于本分行的具體情況。
二、自查結(jié)果及問題分析：
2.1自查范圍和方法
我們本次自查的范圍包括總行和各分行的制度執(zhí)行情況，自查通過調(diào)查問卷、文件審核和現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行。
2.2自查結(jié)果總結(jié)
經(jīng)過自查，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1）總行及分行在制度頒布后，未能完全貫徹執(zhí)行制度要求；
2）個別分行對制度的.理解存在偏差，實際執(zhí)行與制度要求存在不一致；
3）部分員工對制度的培訓(xùn)和宣貫不到位，不了解制度的具體要求；
4）一些制度缺乏適應(yīng)性，對新興業(yè)務(wù)和創(chuàng)新性產(chǎn)品的規(guī)定不明確。
2.3問題分析
以上問題的存在主要是因為總行和分行對制度的重視不夠，制度執(zhí)行的監(jiān)督落實不到位，導(dǎo)致員工對制度的理解和執(zhí)行出現(xiàn)問題。此外，一些制度本身需要做進(jìn)一步完善，以適應(yīng)日益變化的金融市場和客戶需求。
三、改進(jìn)措施：
3.1領(lǐng)導(dǎo)重視與監(jiān)督
總行將加強對分行制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保其按照制度要求履行相應(yīng)職責(zé)。分行要高度重視制度執(zhí)行，確保執(zhí)行到位。
3.2加強員工培訓(xùn)與宣貫
總行將提高對員工的制度培訓(xùn)力度，確保員工對制度的理解和執(zhí)行達(dá)到要求。分行要加強對員工的宣貫工作，將制度目標(biāo)和要求落實到每一個員工。
3.3制度的完善與修訂
總行將召開專門會議對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面的審查，對一些不適應(yīng)的制度進(jìn)行修訂，并增加適應(yīng)新興業(yè)務(wù)和創(chuàng)新性產(chǎn)品的規(guī)定。
四、結(jié)論：
銀行制度是銀行運營和監(jiān)管的基石，制度執(zhí)行情況對銀行的經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量具有重要影響。通過本次自查，我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，并制定了改進(jìn)措施。我們將一如既往地重視并加強對銀行制度的執(zhí)行，以確保我行的經(jīng)營合規(guī)和服務(wù)質(zhì)量的提升，更好地滿足廣大客戶的需求。
參考詞匯：
1. 銀行制度 - banking system
2. 規(guī)范性 - normativeness
3. 有效性 - effectiveness
4. 自查 - self-inspection
5. 經(jīng)營行為 - operational behavior
6. 合法合規(guī) - legal compliance
7. 保護客戶的權(quán)益 - protection of customer rights and interests
8. 良好的管理和監(jiān)督框架 - sound management and supervision framework
9. 內(nèi)部控制 - internal control
10. 風(fēng)險管理 - risk management
11. 信貸業(yè)務(wù) - credit business
12. 資金運作 - fund operation
13. 營銷活動 - marketing activities
14. 制度頒布 - promulgation of regulations
15. 統(tǒng)一約束力 - unified binding force
16. 制度要求 - requirements of the system
17. 制度的理解和執(zhí)行 - understanding and implementation of regulations
18. 監(jiān)督落實 - supervision and implementation
19. 加強員工培訓(xùn)與宣貫 - enhance staff training and promotion
20. 審查 - review
21. 適應(yīng)新興業(yè)務(wù)和創(chuàng)新性產(chǎn)品 - adapt to emerging businesses and innovative products
22. 落實到每一個員工 - implement to each employee
23. 廣大客戶 - vast customers
24. 符合廣大客戶的需求 - meet the needs of vast customers.
銀行自查報告 篇3
今年以來，在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo)，根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》和柳州分行的工作部署，以從源頭上預(yù)防為主線，從xx支行實際出發(fā)，狠抓各項制度的落實，促進(jìn)了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)《柳州分行“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動實施方案》的要求，xx支行對20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，突出責(zé)任制落實。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅強。為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年，xx支行把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程，做到同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核，按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，在年初工作會議上及時傳達(dá)上級行相關(guān)會議精神，部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，建立健全了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確了主要工作職責(zé)和相關(guān)要求。
二是目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)柳州分行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署，xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風(fēng)活動工作方案》、《xx支行關(guān)于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案，工作的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)、要求清晰具體，為開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是工作責(zé)任具體。為切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，xx支行明確了班子成員分工，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的工作機制。為認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強對分管科室、掛鉤網(wǎng)點黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的督促、檢查、指導(dǎo)，黨總支書記、行長、班子成員和各部門網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、員工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和案件防控責(zé)任書，細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，使整個工作有分管領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)人員、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)，人人肩上有擔(dān)子，個個身上有責(zé)任，營造了齊抓共管的工作環(huán)境，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開展。
二、加強思想教育，增強廉潔自律意識
教育是開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的基礎(chǔ)，影響黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體成效。xx支行按照加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，從強化廉政教育入手，加強干部職工的思想政治建設(shè)，引導(dǎo)干部職工樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，夯實廉潔自律的思想基礎(chǔ)，不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規(guī)章學(xué)習(xí)，提高法紀(jì)意識。
一是緊密結(jié)合本行實際，進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，通過組織輔導(dǎo)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、體會交流等多種途徑，提高學(xué)習(xí)教育活動實際效果。通過學(xué)習(xí)，使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都能熟悉《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”，農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定。
二是將集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，并將自學(xué)貫穿黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終。集中學(xué)習(xí)要做到時間、內(nèi)容、記錄、效果“四個保證”；個人自學(xué)要有專門的筆記。
�。ㄈ┷`行黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求，樹立良好形象。為提高黨員干部素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求，把“學(xué)規(guī)定，強素質(zhì)，做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定有機結(jié)合，作為推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容，利用上半年專題民主生活會，對照“個人形象一面旗”，查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”，查找事業(yè)心和責(zé)任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”，查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題，認(rèn)真加以整改。引導(dǎo)黨員干部加強作風(fēng)建設(shè)，以良好的精神狀態(tài)，始終充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情，肩負(fù)起組織和帶領(lǐng)員工做好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的重要責(zé)任。
三、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作開展。
制度是規(guī)范的依據(jù)，規(guī)范是行為的準(zhǔn)則。管理水平高低、工作作風(fēng)好壞，直接關(guān)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的好壞。通過制度約束，可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
�。ㄒ唬﹛x支行在費用開支上一直本著節(jié)儉的原則。
一是對車輛的運行嚴(yán)格治理，實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制，每月對單車行駛里程、加油及維修費用進(jìn)行核查；
二是對大額開支嚴(yán)格按上級行的規(guī)定執(zhí)行，從不先斬后奏。一直以來，xx支行的費用列支手續(xù)比較合理合規(guī)，無違紀(jì)現(xiàn)象，招待費控制在市行下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
�。ǘ�、實行了人事治理制度改革。
一是在干部提拔上堅持“德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt”的原則，充分發(fā)揚民主，中層干部全部實行公開競聘，不搞論資排輩，不照顧關(guān)系突擊提拔，不搞暗箱操作，聘用中層干部人數(shù)控制在市行下達(dá)的職數(shù)以內(nèi)；員工實行優(yōu)化組合、雙向選擇，增強了全體員工的危機感和責(zé)任感；
二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不亂開口子。
�。ㄈ�、強化合規(guī)文化建設(shè)。為提高全行員工遵紀(jì)守法的自覺性，強化合規(guī)文化建設(shè)，xx支行組織員工深入開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動。在活動中，做到全員發(fā)動、深入宣傳，把學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達(dá)到每一位員工，讓每個員工充分認(rèn)識開展活動的重要性及緊迫性，提出從思想認(rèn)識、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當(dāng)前業(yè)務(wù)工作、依法合規(guī)經(jīng)營四項工作入手，做到“三個結(jié)合”：
即結(jié)合當(dāng)前“基礎(chǔ)管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動，不斷加強內(nèi)控精細(xì)管理；結(jié)合當(dāng)前所處的新任務(wù)和新形勢，認(rèn)真做好案件防范工作；結(jié)合營銷工作的需要，認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系；
確�！拔鍌�到位”：即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動到位、工作責(zé)任到位、督導(dǎo)推進(jìn)到位、學(xué)習(xí)教育到位。活動期間，該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺、學(xué)習(xí)園地等有效載體，大力宣傳和推動學(xué)習(xí)活動進(jìn)程，將基礎(chǔ)管理與合規(guī)文化建設(shè)結(jié)合，在全行上下營造合規(guī)文化的良好氛圍，使“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深深扎根在員工心中，在全行上下掀起學(xué)習(xí)活動熱潮，為全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅實的政治保證。
五、下步工作打算
在下步工作中，xx支行將全面落實好上級行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署，著重做好以下幾個方面工作：
一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育，營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點，在干部培訓(xùn)和考核中設(shè)置反腐倡廉的內(nèi)容，形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、預(yù)防職務(wù)犯罪、黨紀(jì)法紀(jì)教育，用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦，打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ)，營造“以廉為榮、以貪為恥”的.良好文化氛圍，引導(dǎo)黨員干部算好“人生帳”。
二是認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)放在首位，堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定，保證政令暢通，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定，依法行政，廉潔奉公，模范帶頭，勤政為民，樹好形象、做好榜樣。
三是加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真解決干部隊伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問題，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé)，按照“政治堅強、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求加強自身建設(shè)，努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴(yán)格自律的模范、團結(jié)干事的模范�？偟膩碚f，20xx年xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績，達(dá)到了無刑事案件、無經(jīng)濟案件、無重大責(zé)任事故，實現(xiàn)了安全營運。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作是一項長期性的任務(wù)，我們將按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題，加強領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)謀劃，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做深、做細(xì)、做實，促進(jìn)xx支行各項工作任務(wù)的園滿完成。
銀行自查報告 篇4
根據(jù)貴局《對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查的》的相關(guān)要求，我行認(rèn)真了自查。現(xiàn)將自查情況如下：
一、對各項收費進(jìn)行梳理。
根據(jù)銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進(jìn)行認(rèn)真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶費（含小額賬戶管理費）。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
20xx年xx月xx日，針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）費用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點進(jìn)行電話訪談，網(wǎng)點未反映減免的'賬戶有收費情況，同時在行內(nèi)的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題�！锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認(rèn)為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)通過中間業(yè)務(wù)委員會“取消密碼掛失費”，盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實整改措施，認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行自查報告 篇5
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風(fēng)險管理，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，降低案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動。
第一，按照制度要求，重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法，認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料。
第二，做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理等進(jìn)行自查；對內(nèi)外賬務(wù)核對、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴(yán)格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量，防控操作風(fēng)險，消除了風(fēng)險隱患。同時，在此基礎(chǔ)上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行自查，按時上報自查報告，準(zhǔn)確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務(wù)形象。按照縣農(nóng)信聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”的要求，對各柜員“統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進(jìn)行自查，同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話，促使員工改變服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，真正實現(xiàn)“合規(guī)管理，風(fēng)險共防，和諧共贏”。
通過全面清查，找準(zhǔn)問題，統(tǒng)籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機制，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，加強學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險防控能力
為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高對風(fēng)險防控工作的認(rèn)識。同時，把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動，按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo)，多措并舉，從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象，為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細(xì)嚴(yán)密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準(zhǔn)備。
第四，整改措施及今后工作思路
今后，我將繼續(xù)加強自己的`政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動，將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境，進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè)，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求，定期集中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)SC6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險要點、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動工作落實到人、落實到崗，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念，從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險。
�。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡摺⒎芍贫�，財經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行，加強對“九種人”實行不定期排查，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高員工對防范操作風(fēng)險的認(rèn)識，提高合規(guī)操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認(rèn)識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
（三）積極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論，就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見，通過討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
�。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
銀行自查報告 篇6
為落實xxxx行《關(guān)于開展支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察工作的通知》，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作在xxxxxxxx銀行內(nèi)控管理中的作用，加強基層高管人員履職及風(fēng)險防控職能，我行特針對高管人員履職情況及防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查要點開展了一次談心活動，現(xiàn)就具體情況匯報如下：
一、實施情況
本次談心活動時間為2月21日—28日，談話對象為全體xxxxxxxx銀行員工所有在崗人員，談心地點為行長辦公室。
二、內(nèi)容形式
此次談心活動以“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查工作”為主題，對全體員工進(jìn)行展開，并由審計人員進(jìn)行記錄。本次活動內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，設(shè)計層面高，對我行未來的發(fā)展可能遇到的問題，以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的影響進(jìn)行了分析和總結(jié)。
三、談話的具體情況：
1、xxxx行長首先肯定了高管人員履職的.重要性，并提出假設(shè)，使員工站在高管人員的高度去思考一個高管人員應(yīng)該如何履行自己的職責(zé)，從而從側(cè)面了解到員工對高管人員履職的看法及要求。
2、xxxx行長詢問了在日常工作中是否有發(fā)現(xiàn)其他人員有授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為和超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，員工根據(jù)日常工作中的實際情況對問題做了闡述，確定我行現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)此類
不合規(guī)問題。
3、xxxx行長還詢問了員工在日常工作中是否發(fā)現(xiàn)高管及持權(quán)限人員存在違規(guī)及違反流程的操作行為，員工均針對此問題如實回答，并對可能出現(xiàn)的不良苗頭向行長做出匯報。
四、總結(jié)：
通過本次談話，使高管人員充分認(rèn)識到高管嚴(yán)格、合規(guī)履職對于我行未來發(fā)展的重要性；充分認(rèn)識到作為銀行基層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理一線中的關(guān)鍵作用；充分認(rèn)識到支行高管人員在全員合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險中的重要責(zé)任；充分認(rèn)識到加強合規(guī)風(fēng)險管理對于確立全面風(fēng)險管理理念，推行全員風(fēng)險文化，促進(jìn)風(fēng)險管理體系建設(shè)，確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營的重要意義，進(jìn)一步增強做好風(fēng)險防范履職工作的自覺性和主動性。
xxxxxxxxxxx支行
20xx年3月4日
銀行自查報告 篇7
中國人民銀行和中國銀監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于加強商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》（簡稱為“359文件”）。該文件從房地產(chǎn)開發(fā)貸款、土地儲備貸款、住房消費貸款、商業(yè)用房購房貸款、房地產(chǎn)信貸征信及房地產(chǎn)貸款監(jiān)測和風(fēng)險防范工作等方面對國內(nèi)房地產(chǎn)信貸管理做了新規(guī)定。
為進(jìn)一步貫徹落實“359號文件”，央行與銀監(jiān)會在充分聽取有關(guān)部門和部分商業(yè)銀行意見的基礎(chǔ)上，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補充通知》。對于452號文件，其重點是對銀行信貸“第二套住房”作了詳細(xì)清楚的規(guī)定。如一是以借款人家庭為單位認(rèn)定房貸次數(shù)；二是已利用銀行貸款購買首套自住房的家庭，在借款人家庭人均住房面積低于當(dāng)?shù)仄骄剑俅蜗蛏虡I(yè)銀行申請住房貸款的，可比照首套自住房貸款政策執(zhí)行，否則其余已利用銀行貸款購買住房的家庭，再次向商業(yè)銀行申請貸款時，均應(yīng)按第二套房貸政策執(zhí)行；三是已利用住房公積金貸款購房的家庭，向商業(yè)銀行申請住房貸款時，也以第二套房貸政執(zhí)行；四是強調(diào)，凡發(fā)現(xiàn)填報虛假信息、提供虛假證明的，所有商業(yè)銀行都不得受理其信貸申請。而這兩個文件的基本精神就是目前房地產(chǎn)市場所認(rèn)為的“房貸新政”。對于目前的房貸新政，市場最為關(guān)心的是“第二套住房”，關(guān)心的是不同的人對第二套住
房的不同理解，從而以不同的方式來消解這一次的“房貸新政”，就如20xx年央行發(fā)布的121號文件一樣（即20xx年央行出臺的《關(guān)于進(jìn)一步加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理的通知》)。正因為，121號文件的消解，從而導(dǎo)致20xx-2015年各家商業(yè)銀行對房地產(chǎn)信貸的快速擴張。而這種銀行信貸的快速擴張，不僅導(dǎo)致了國內(nèi)房地產(chǎn)市場的投資炒作盛行、房價快速上漲，而且國內(nèi)商業(yè)銀行的風(fēng)險也越來越大。特別是今年美國次按危機爆發(fā)之后，中央政府越來越認(rèn)識到早幾年寬松的銀行信貸政策的風(fēng)險性。這就是央行和銀監(jiān)會359號文件出臺的背景。對于359號文件的理解，市場開始沒有把重心放在房貸新政的核心上，而對“第二套住房”含義，不同的人或機構(gòu)做出對自己有利解釋，從而引起了對“第二套住房”解釋嚴(yán)重分歧。由于對第二套住房解釋的分歧，早些時候也有人認(rèn)為，這次房貸新政也會由于對第二套住房的
不同解釋而消解掉。但是，當(dāng)時我就撰文指出，這次房貸新政的核心是改變當(dāng)前的房地產(chǎn)市場發(fā)展模式，讓房地產(chǎn)市場成為一個自住房的市場，因為這樣不僅能夠增加全體人民的住房水平，也是降低國內(nèi)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險所在；而改變房地產(chǎn)市場發(fā)展模式的根本就是限制房地產(chǎn)市場投資及鼓勵房地產(chǎn)自住消費，遏制房地產(chǎn)的投資等。因此，相關(guān)的.職能部門對第二套住房的重新界定或出臺界定細(xì)則勢在必行。這就有了如452號文件的出臺。但是，我們應(yīng)該看到，這次“房貸新政”，一方面重申了121號文件的全部內(nèi)容，即全面加強了對房地產(chǎn)銀行信貸每一個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理。如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資本金的比重、開發(fā)樓盤預(yù)售準(zhǔn)入、個人住房消費信貸的市場準(zhǔn)入、房地產(chǎn)信貸資金的管理等。另一方面對房地產(chǎn)市場出現(xiàn)的新的信貸問題有新的規(guī)定（即房貸新政加入許多新內(nèi)容），如禁止轉(zhuǎn)按揭、加按揭，第二套住房銀行信貸的市場準(zhǔn)入界定等。也就是說，這次房貸新政，并非僅是對貸款購買的第二套住房界定，而是一個職能部門對國內(nèi)房地產(chǎn)市場全面的信貸管理政策。
對于這個房貸新政，其核心或?qū)嵸|(zhì)就是通過新的信貸政策來調(diào)整國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展模式，讓國內(nèi)房地產(chǎn)市場成為一個自住為主導(dǎo)的市場而不是一個房地產(chǎn)投資為主導(dǎo)的市場。因為，早幾年特別今年國內(nèi)房地產(chǎn)市場價格為什么能夠在短期內(nèi)快速飚升？國內(nèi)房地產(chǎn)市場泡沫為什么會不斷地吹大？最為重要的就是國內(nèi)房地產(chǎn)發(fā)展模式偏差，就在于國內(nèi)房地產(chǎn)市場是一個投資者為主導(dǎo)市場。在這樣的房地產(chǎn)發(fā)展模式下，國內(nèi)房地產(chǎn)市場的投資者在政府房地產(chǎn)政策的隱性擔(dān)保下，借助于銀行信貸的低成本及金融杠桿的便利性，大量涌入房地產(chǎn)市場并在短期內(nèi)推高房地產(chǎn)市場的價格。因此，改變以前的房地產(chǎn)發(fā)展模式，即如果能夠讓國內(nèi)以投資炒作為主導(dǎo)的房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)變?yōu)閭�人自住需求為主導(dǎo)的市場，那么國內(nèi)房地產(chǎn)不僅能夠改善國內(nèi)全體人民的住房福利水平，降低商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險，也是國內(nèi)房地產(chǎn)市場得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。
銀行自查報告 篇8
近日，人民銀行聯(lián)合證監(jiān)會、銀保監(jiān)會和國家外匯局公布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知(公開征求意見稿)》(以下簡稱《通知》)，向社會公開征求意見。合規(guī)課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內(nèi)容。
《通知》強調(diào)金融營銷宣傳資質(zhì)的重要性，指出各金融機構(gòu)需要依法“持證經(jīng)營”不得“無證經(jīng)營”或者“超越經(jīng)營范圍”經(jīng)營，金融行業(yè)本身即是特許經(jīng)營行業(yè)，未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的主體，不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
《通知》首次提出“金融營銷宣傳行為”的概念，是指“金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者，利用各種宣傳工具或方式，就金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣等活動”。明確了金融營銷宣傳行為的行為主體、主要內(nèi)容和主要形式，提高了《通知》的可操作性。
《通知》從嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳行為，促進(jìn)金融行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的角度出發(fā)，明確提出了“三個要求”和“八項禁止”。
“三個要求”
要求金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者建立健全內(nèi)控制度和管理機制、金融營銷宣傳行為監(jiān)測機制以及加強對第三方合作機構(gòu)的監(jiān)督，審慎選擇第三方合作機構(gòu)，明確雙方在金融營銷宣傳活動中的責(zé)任義務(wù)。
“八項禁止”
1、禁止非法或超范圍開展金融營銷宣傳
《通知》明確提出，經(jīng)營者在進(jìn)行營銷宣傳活動時應(yīng)當(dāng)依法“持證經(jīng)營”，并且提供能夠證明其合法經(jīng)營的材料。實際是重申“金融營銷宣傳資質(zhì)”的重要性，不得“無證經(jīng)營”或者“超范圍經(jīng)營”，未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場主體，不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行營銷宣傳
《通知》針對金融營銷宣傳活動中容易出現(xiàn)的違法宣傳推介行為，明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進(jìn)行營銷宣傳，同時指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現(xiàn)形式，如：引用不真實、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料;隱瞞限制條件、對過往業(yè)績進(jìn)行虛假或夸大表述;使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益;對資產(chǎn)管理產(chǎn)品未來效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾;明示或暗示保本、無風(fēng)險或保收益;對不同類型產(chǎn)品進(jìn)行比較;使用偷換概念、不當(dāng)類比、隱去假設(shè)等。上述行為金融產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在未來的展業(yè)中避免發(fā)生，嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳活動。
3、禁止以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳
《通知》要求經(jīng)營者在進(jìn)行金融營銷宣傳活動的過程中，不得惡意損害同行業(yè)其他經(jīng)營者的合法利益，不得通過捏造、散布虛假事實、惡意貶低競爭對手，或者通過盜用、冒用他人的商標(biāo)、字號等方式謀取不正當(dāng)利益。這些行為屬于金融領(lǐng)域中的不正常競爭行為，理應(yīng)受反不正當(dāng)競爭法的約束，《通知》中對此進(jìn)行了進(jìn)一步的強調(diào)。
4、禁止利用政府公信力進(jìn)行金融營銷宣傳
《通知》的此項要求，主要是針對某些不法經(jīng)營者將政府、金融管理部門謊稱為擔(dān)保方或者作為某項增信措施用以向投資者進(jìn)行違法違規(guī)的營銷宣傳�！锻ㄖ方勾祟愋袨椋兄趶膶嶋H操作層面規(guī)范金融營銷宣傳行為，維護政府的公信力。
5、禁止損害金融消費者知情權(quán)
《通知》明確經(jīng)營者在營銷宣傳時需用顯著、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責(zé)信息等向消費者進(jìn)行提示，實際是保障消費者知情權(quán)的重要舉措�！蹲C券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規(guī)也要求經(jīng)營者對投資者進(jìn)行宣傳、告知、警示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏�！断M者權(quán)益保護法》也規(guī)定了消費者對其購買的產(chǎn)品或服務(wù)享有“知情權(quán)”�！锻ㄖ分厣炅私鹑谙M者知情權(quán)的重要性，有助于切實維護金融消費者的權(quán)益。
6、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不當(dāng)金融營銷宣傳
《通知》指出，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上營銷宣傳活動，不得影響他人的正常使用，不得利用相關(guān)程序影響他人合法經(jīng)營、干擾消費者的自主選擇權(quán)，不得由個人自行編輯發(fā)送或轉(zhuǎn)載未經(jīng)審核的營銷宣傳信息�！锻ㄖ丰槍ΤＲ姷�'線上營銷模式，提出具體的規(guī)范要求，有助于嚴(yán)格規(guī)范金融營銷機構(gòu)及其從業(yè)人員的營銷行為，保障線上營銷活動的健康發(fā)展。
7、禁止違規(guī)向金融消費者發(fā)送金融營銷宣傳信息
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者對產(chǎn)品或服務(wù)享有自主選擇的權(quán)利，《通知》再次明確未經(jīng)金融消費者同意，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送金融營銷信息，也不得以電子信息方式向其反復(fù)發(fā)送金融營銷信息，同時要求以電子信息發(fā)送的，需要明確發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式并提供拒絕接收的方式。這實際是從保護消費者自主選擇權(quán)的角度出發(fā)，對金融營銷行為作出限制，保障消費者的合法權(quán)益。同時，在國家13部委聯(lián)合整治騷擾電話，明確要求嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營銷行為之外，將金融營銷宣傳信息的規(guī)范治理也納入了監(jiān)管范圍。
8、禁止開展其他違法違規(guī)金融營銷宣傳活動。
綜上，對于提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的經(jīng)營者而言，應(yīng)該從規(guī)范銷售行為和銷售材料等方面進(jìn)行自查，嚴(yán)格按照《通知》要求，從健全內(nèi)控制度、規(guī)范金融營銷宣傳行為等方面入手，加強與金融管理部門的溝通，切實將“三個要求”和“八項禁止”及行業(yè)監(jiān)管要求落到實處。但《通知》目前尚處于向全社會征求意見的階段，正式版本尚未確定。合規(guī)課堂將繼續(xù)關(guān)注其最新動態(tài)。
銀行自查報告 篇9
為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監(jiān)督檢查，本著規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風(fēng)險管理，扎實推進(jìn)合規(guī)管理和風(fēng)險防范，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，減少案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行，我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查活動�，F(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下，請審查：
一、個人貸款業(yè)務(wù)方面
截至自查之日，我行個人貸款余額為xx萬元，其中“隨薪貸”余額xxx萬元，其他個人貸款余額xx萬元（包括不良貸款余額x萬元）。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴(yán)格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則的通知》的要求，及時采取有效措施以防止不良貸款的增長，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元。“隨薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過程嚴(yán)格按照《x銀x辦發(fā)（xx號）》等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。
二、客戶管理系統(tǒng)方面
根據(jù)PCRM、CFE相關(guān)文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗余用戶，到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際，我行針對性的組織操作人員進(jìn)行集體討論、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。
三、客戶關(guān)系維護方面
由于我行人員不足，尚不存在專門的'客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此，我行根據(jù)《客戶關(guān)系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負(fù)責(zé)，維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，以保障為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、基金代銷業(yè)務(wù)合規(guī)方面
我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件，及時傳達(dá)至每一位員工，并根據(jù)《xx銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由于基金行情等原因，從xx年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現(xiàn)正組織人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以取得相關(guān)資格證書。
五、個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開辦。
通過自查，發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務(wù)受理不規(guī)范、風(fēng)險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據(jù)制度要求進(jìn)行整改，并在以后的工作中杜絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。
銀行自查報告 篇10
根據(jù)地區(qū)專項治理商業(yè)辦公室及局治理商業(yè)賄實施方案，我局專項治理商業(yè)賄賂工作進(jìn)入自查自糾的實質(zhì)性階段，通過學(xué)習(xí)，加深了認(rèn)識，充分認(rèn)識到此次專項治理工作的重要意義，認(rèn)識到了我局治理商業(yè)賄賂的重點環(huán)節(jié)、重點崗位。特別是在工程建設(shè)方面商業(yè)賄賂象是一種無形的毒流，無孔不入，使國家和人民生命財產(chǎn)深受巨大損。聯(lián)系到自己的工作實際，首先要做到多學(xué)習(xí)、勤思考、常對照、多檢查。同時結(jié)合我局的工作特點和實際，在工作作風(fēng)上、個人行為上進(jìn)行自查自糾。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識
通過學(xué)習(xí)，掌握文件精神，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和執(zhí)政水平，對樹立正確的馬克思主義世界觀、價值觀和人生觀有了新的認(rèn)知。只有多學(xué)習(xí)，才能在加強自身思想教育和防范意識方面有新的標(biāo)準(zhǔn)，針對工作實際，認(rèn)真思考用什么樣的思想、行為和作風(fēng)面對廣大黨員干部，充分認(rèn)識商業(yè)賄賂的危害性，切實采取措施筑牢自身防線，不管到任何時候、任何地位都要把拒腐防變作為一門主修課。
二、筑牢思想防線提高拒腐防變能力
在過去工作的30多年里，指導(dǎo)思想上始終能夠端正工作態(tài)度，樹立正確的世界觀，科學(xué)的發(fā)展觀，正確處理改革與發(fā)展，創(chuàng)新與防范風(fēng)險的關(guān)系。在大是大非面前始終不渝地堅持做人的標(biāo)準(zhǔn)，做到了不貪不占，兩袖清風(fēng)。對于危害國家利益、危害人民利益的行為或方式給予嚴(yán)厲指正。正如胡錦濤同志提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀，針對性地概括了做人的標(biāo)準(zhǔn)，也為廣大黨員干部指明了方向。作為一個國家公務(wù)員水利局長,對商業(yè)賄賂所包涵的危害祖國、背離人民、損人利己等可恥行為要做到堅決有力的抵制，只要自身內(nèi)心世界有事業(yè)、有祖國、有人民，什么商業(yè)賄賂、腐敗現(xiàn)象都將不能成為我們水利事業(yè)的絆腳石。有了良好的思想基礎(chǔ)、高尚的職業(yè)道德，所以不管在任何時候都能經(jīng)得起考驗。
三、建立鍵全制度做好預(yù)防
治理商業(yè)賄賂的措施，建立健全制度是一個有效的途徑。長期的工作實踐，我們形成了一系列的`規(guī)章制度，并且已經(jīng)收到了教育引導(dǎo)黨員干部、規(guī)范黨員干部行為的實際效果。但是，仍存在諸如理想信念動搖、宗旨意識淡薄、道德修養(yǎng)滑坡、腐敗現(xiàn)象抬頭等現(xiàn)象，從而出現(xiàn)了有章不循、違規(guī)不糾、監(jiān)督不實等問題，嚴(yán)重影響了我們的工作和水利形象，損害了黨和人民的利益，且有可能滋生腐敗。解決這些問題，不僅要靠教育，而且要有針對性地建章立制。
1、建立健全長效機制、把黨章要求的落到實處，把我們工作必需的落到實處，需要持科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性，完善制定出體現(xiàn)黨章基本要求、體現(xiàn)工作職能、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)可行的好制度來。
好的制度應(yīng)該是民主產(chǎn)生的。在制度制定方面，要按照我局中心工作的實際，作出相應(yīng)的規(guī)定，要從抽象的概念、虛構(gòu)的形式來建立有關(guān)的規(guī)章制度，要注重講實際、長效的效果，組織動員廣大黨員干部的廣泛參與。對過去的有關(guān)規(guī)章制度、落實經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、提煉，要堅持實踐的觀點、群眾的觀點，使制度既體現(xiàn)工作的要求，也反映廣大黨員的意志、群眾的需求，從而得到黨員干部的理解、認(rèn)可和擁護，進(jìn)而提高其尊重制度、遵守制度、維護制度的自覺性。
2、要對原有的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、整合，查漏補缺、查弱補強，防止出現(xiàn)制度的重復(fù)和自相矛盾。我們現(xiàn)有的一些規(guī)章制度過于籠統(tǒng)、抽象，缺少系統(tǒng)性，缺乏科學(xué)規(guī)范，不易于操作。要注重制度的程序建設(shè)，尤其要在制度細(xì)化、程序化和操作上下功夫。體系要全面，還要配套完善執(zhí)行，要使每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依。好制度應(yīng)該是適用而簡便的。要把實際情況與新制度的差異盡力減小，制定制度要處理好嚴(yán)謹(jǐn)性與實效性的關(guān)系。既要形成互相銜接、相互配套的制度體系，又要確保制度精簡、管用，便于操作。既要堅持服務(wù)大局，又要注重從實際出發(fā)，所制定制度的辦法和程序要適用于本局工作中心的實際，循序漸進(jìn)、逐步深化。
3、建立健全長效機制及各項法規(guī)制度，貫徹執(zhí)行才是關(guān)鍵，才是建立制度的目的，要克服和避免制度執(zhí)行過程中失之于軟、失之于寬的問題，使剛性制度硬起來，必須認(rèn)真做到，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。不把制度當(dāng)作“手電筒”，只照別人，不照自己，或者有選擇性地照，對制度要有正確的理解和把握，維護制度的神圣性、嚴(yán)肅性。符合群眾利益和服務(wù)中心工作的制度，要始終如一地、不折不扣地執(zhí)行下去，形成全體黨員干部崇尚制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度的良好氛圍，同時還要有一套監(jiān)督、檢查和對違犯者處理的配套制度，真正從制度上來預(yù)防商業(yè)賄賂。
銀行自查報告 篇11
一、前言
隨著社會的發(fā)展，人們的生活方式和消費習(xí)慣也發(fā)生了極大的變化，以往的現(xiàn)金支付方式已經(jīng)無法滿足人們的消費需求。銀行卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為人們的消費提供了更加便捷、安全和高效的方式。同時，由于銀行卡業(yè)務(wù)的特殊性，其安全問題也越來越受到關(guān)注。為了維護銀行卡業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)銀監(jiān)會的要求，本文對銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的自查，并提交此份自查報告。
二、銀行卡業(yè)務(wù)概覽
銀行卡業(yè)務(wù)是指銀行為客戶發(fā)行的`一種金融卡片，用于轉(zhuǎn)賬、消費、存取款、查詢余額等。銀行卡業(yè)務(wù)分為借記卡和信用卡兩類，借記卡即儲蓄卡，以存款余額為準(zhǔn)進(jìn)行交易；信用卡則是一種消費貸款工具，客戶可以先消費再還款。目前，銀行卡業(yè)務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚闹Ц妒侄巍?/p>
三、自查過程
1. 內(nèi)部控制
銀行卡業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制是保障銀行卡業(yè)務(wù)順利運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。我們對內(nèi)部控制方面進(jìn)行了全面的自查，包括制定和執(zhí)行銀行卡業(yè)務(wù)管理制度、設(shè)定和實施人員權(quán)限、監(jiān)督和檢查內(nèi)部操作程序等，保障業(yè)務(wù)的正常運行。
經(jīng)過自查，我們發(fā)現(xiàn)在內(nèi)部控制方面還存在一些問題，例如制度缺陷、權(quán)限濫用和操作程序不規(guī)范等，我們已經(jīng)立即采取了措施進(jìn)行改進(jìn)。
2. 風(fēng)險管理
銀行卡業(yè)務(wù)涉及大量資金交易，風(fēng)險管理尤為重要。我們對銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控進(jìn)行了自查，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)測等方面。
通過自查，我們發(fā)現(xiàn)我行在風(fēng)險管理方面還存在一些問題，主要體現(xiàn)在對風(fēng)險的評估和控制方面還不夠完善。我們將進(jìn)一步完善風(fēng)險管理制度，加強風(fēng)險管理培訓(xùn)和監(jiān)管。
3. 安全保障
銀行卡業(yè)務(wù)的安全問題一直是業(yè)界關(guān)注的焦點。我們對安全保障方面進(jìn)行了自查，包括卡片安全、密碼安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。
通過自查，我們發(fā)現(xiàn)我行在安全保障方面做得比較好，但還需完善一些細(xì)節(jié)，例如密碼加密方式和防范社交工程等。我們將加強安全技術(shù)的研究和應(yīng)用，提高用戶的安全防范意識。
四、結(jié)論
通過這次自查，我們發(fā)現(xiàn)我行在銀行卡業(yè)務(wù)的管理和控制方面還存在一些問題，但我們已經(jīng)采取了相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。我們將繼續(xù)加強內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和安全保障，為客戶提供更加安全、便捷的服務(wù)，提高客戶滿意度。同時，我們也將保持對銀行卡業(yè)務(wù)的高度重視，不斷完善和創(chuàng)新，為推動銀行卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行自查報告 篇12
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神，我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項"排查工作的精神，切實進(jìn)行履職本次自查工作，現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容如下：
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工，目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查，本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象：一是不存在"以獲取高利為目的，以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象；二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織，或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象；三是不存在"以客戶或本人的`賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象；四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象；五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象；六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查，本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在入股企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況，本著"勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓"的企業(yè)文化要求，認(rèn)真踐行一名合格員工行為，防范化解各項風(fēng)險隱患，切實做好各項履職工作。
銀行自查報告 篇13
一、特別提示：
本行公司治理方面存在的有待改進(jìn)的問題
1、進(jìn)一步完善董、監(jiān)事會決策機制；
2、進(jìn)一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力；
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況
本行在股份制公司設(shè)立時，就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作。為此，本行設(shè)立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu)，制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程，明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責(zé)權(quán)限，以實現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有機結(jié)合，建立科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制，從而確保各方獨立運作、有效制衡。
�。ㄒ唬�(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，設(shè)立了股東大會、董事會、監(jiān)事會，選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事，聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔(dān)任本行的董事長、行長，選聘了副行長、風(fēng)險負(fù)責(zé)人、行長助理、財務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會秘書等高級管理人員，建立了以股東大會為最高決策機構(gòu)，董事會為主要決策機構(gòu)，監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu)，高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制，建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度，引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會，各專門委員會的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)�，其中，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu)，股東通過股東大會合法行使權(quán)利，遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責(zé)。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則，詳細(xì)規(guī)定了股東大會的召開和表決程序，包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告，以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件，經(jīng)本行xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)后，已得以貫徹執(zhí)行。
此外，本行建立了和股東溝通的有效渠道，以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán)，確保股東大會的工作效率和科學(xué)決策，從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會
董事會是本行的決策機構(gòu)，由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題。董事會成員15人，其中獨立董事5名，執(zhí)行董事2名，其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績，而且，還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責(zé)，并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu)，高素質(zhì)的董事隊伍，有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策，有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升。
目前，本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序，董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會，專業(yè)委員會于xx年3月份開始進(jìn)入正式運作階段。四個專門委員會中，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事，主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3、監(jiān)事會
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu)。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名，其中外部監(jiān)事2 名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3 名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則，明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序，以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報告權(quán)，為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施，本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料，以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況、風(fēng)險控制和經(jīng)營管理等情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、內(nèi)部控制制度
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，切實防范和化解金融風(fēng)險，提高本行的核心競爭力，確保銀行資本保值增值，本行一直本著"內(nèi)控優(yōu)先"原則持續(xù)不斷地完善與改進(jìn)內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo)，遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，改進(jìn)內(nèi)部控制措施：加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，有力地促進(jìn)了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
5、風(fēng)險管理制度
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風(fēng)險管理體系，培育"追求濾掉風(fēng)險的效益"的風(fēng)險管理文化，實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場、主流客戶"的風(fēng)險管理戰(zhàn)略，主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險。
6、關(guān)聯(lián)交易
不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此，應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理，有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。本行實行關(guān)聯(lián)交易回避制度，在章程中明確規(guī)定：股東大會審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時，該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決，其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù)，同時，按照公開、公正、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求，對關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行嚴(yán)格管理，并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時，就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款，目前，未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信，亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶。我行針對關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括：嚴(yán)格授信要求，關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款；加強授信審核，關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風(fēng)險管理委員會審批等。
7、激勵約束機制
本行制定了保證總分支機構(gòu)的獨立運作和有效制衡的一系列制度，通過完善等級行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經(jīng)理制，在總行各部門和分支機構(gòu)不同層面均建立起績效考核機制。特別是，我行逐步開始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開始推進(jìn)以"經(jīng)濟利潤"、"風(fēng)險調(diào)整后的收益回報"為基礎(chǔ)的考核機制，促進(jìn)分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中樹立資本、效益和風(fēng)險綜合平衡的經(jīng)營理念，自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
8、信息披露管理
本行a+h同步上市后，為規(guī)范信息披露行為，保護本行、股東、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益，根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求，本行結(jié)合自身的實際情況，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長，本行總行各部門以及各分行的負(fù)責(zé)人是本部門及本分行信息報告第一責(zé)任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的'指定負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件，組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù)，在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度，組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。為進(jìn)一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程，本行建立了行內(nèi)重大信息匯集機制，從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程，為更好地履行好信息披露職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。
由于本行今年4月27日剛剛上市，因招股書中披露了本行xx年度相關(guān)財務(wù)業(yè)績情況而取得了上市地監(jiān)管機關(guān)對本行xx年報的豁免。因此，尚未披露過定期報告。但本行會真實、準(zhǔn)確、完整、及時、同時、全面、公平地履行信息披露義務(wù)，不斷提高透明度，保證所有的股東平等享有知情權(quán)。同時，本行也將根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機關(guān)的要求，適時修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關(guān)系管理
本行上市之初，就非常注重與投資者的溝通與交流，開通了投資者電話專線，在公司網(wǎng)站設(shè)置了"投資者關(guān)系"欄目，認(rèn)真接受各種咨詢，并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度，起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi)，本行領(lǐng)導(dǎo)、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研，通過電話、電子郵件等形式及時解答問題，建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動，提高了公司的透明度，得到了資本市場的好評。
（二）規(guī)范運作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準(zhǔn)則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的，已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn)，并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
（2）三會議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求，制定了詳細(xì)的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
（3）董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
�。�4）制定并完善了《行長工作細(xì)則》，完善高級管理層的工作細(xì)則和規(guī)程，明確組織機構(gòu)之間的職責(zé)邊界，建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
（5）起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中，上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件，共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于xx年12月31日，在短短的時間里，本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立，公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中，正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出，要真正解決公司治理"形似而神不至"的問題，就須清醒地認(rèn)識到自己的不足，積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，取人所長，補己之短，積極探索、完善有效的公司治理。
（一）進(jìn)一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長，其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂，但尚待董事會審議通過。此外，董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學(xué)者，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長，不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
（二）進(jìn)一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念，并大力倡導(dǎo)和宣傳，但個別基層機構(gòu)在認(rèn)識上仍不到位，在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題，一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風(fēng)險問題還不時地困擾著我們。因此，我們將進(jìn)一步加強合規(guī)體系建設(shè)，積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍，進(jìn)一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度，加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
�。ㄈ┲贫�、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》，以使董事認(rèn)真、勤勉地履行職責(zé)。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議，擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責(zé)任人
序號
整改措施
整改時間
責(zé)任人
1，董事會審議通過議事規(guī)則，進(jìn)一步完善董、
監(jiān)事會決策機制
xx年8月份
孔丹先生
劉崇明女士
2，進(jìn)一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力
xx年內(nèi)
合規(guī)審計部
3，實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度
xx年12月份之前
人力資源部、
提名與薪酬委員會
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu)，并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的公司治理經(jīng)驗，結(jié)合本行的實際情況，在公司治理的實際運作中，采取了一些行之有效的措施，不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部控制制度方面的特色
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念，優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對近年實踐進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出了"追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，追求過濾掉風(fēng)險的利潤，追求穩(wěn)定增長的市值，努力走在中外銀行競爭的前列"的經(jīng)營理念，嚴(yán)格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求，以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo)，遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則，改進(jìn)內(nèi)部控制措施，完善信息交流與反饋機制，有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進(jìn)機制，有力地促進(jìn)了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度，包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計劃財務(wù)內(nèi)部控制、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和洗錢內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制，提高決策的科學(xué)性。本行積極探索扁平化管理，建立健全集體決策機制，通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度，履行集體決策職能，提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和透明度。健全了行長辦公會領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度，提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風(fēng)險管理措施，落實全面風(fēng)險管理。一方面進(jìn)一步健全風(fēng)險管理體系，在風(fēng)險管理委員會下成立了信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險三個專業(yè)委員會，建立了相應(yīng)的工作制度，并開始履行職責(zé)。另一方面加強信貸政策管理，強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作，并進(jìn)一步加強市場風(fēng)險管理，不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段，完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度，狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查，狠抓整改率，保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查（覆蓋面達(dá)100%）、信貸大檢查（覆蓋面達(dá)50%）及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查，大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為，消除了風(fēng)險隱患。
�。ǘ╋L(fēng)險管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施，努力建立起審慎的風(fēng)險管理體系：
1999年，本行進(jìn)行了公司貸款流程改造，將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行，并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位；與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)，并在全行推廣。
xx年，本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制，設(shè)立了具備識別信用風(fēng)險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查，建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險。
xx年，本行設(shè)立了首席風(fēng)險主管職位，在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風(fēng)險主管委派制。分行風(fēng)險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風(fēng)險管理工作，直接向首席風(fēng)險主管負(fù)責(zé)并匯報工作。
xx年末至xx年初，本行調(diào)整了授信流程，加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制，強化風(fēng)險管理的獨立性：(1)由風(fēng)險管理部承擔(dān)審查審批職能的同時，將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險管理部組織實施；(2)實行信審會集體審批制，取消了總行行長、分行行長的審批權(quán)，總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán)；(3)設(shè)立了專職信審委員職位，推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責(zé)任人制度，由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔(dān)第一責(zé)任。
xx年以來，本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求，與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別，設(shè)計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型，在行業(yè)細(xì)分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。
(1)本行實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場、主流客戶"戰(zhàn)略，并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu)，主動管理信貸風(fēng)險；
(2)在總行風(fēng)險管理委員會下，本行建立了專門從事信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險管理的三個專業(yè)委員會，強化對三大風(fēng)險的專業(yè)、集中管理；并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī)�，加強重點行業(yè)政策管理，逐步推行行業(yè)審貸，提高授信決策的專業(yè)水平；
(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣"追求濾掉風(fēng)險的效益"理念，并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進(jìn)行評價。
本行在風(fēng)險管理體系建設(shè)上的持續(xù)努力，已經(jīng)并將繼續(xù)提升本行的風(fēng)險管理水平，并持續(xù)改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量，從而有利于提升本行的資本回報能力。
�。ㄈ┩晟菩畔⑴吨贫�
我行作為a+h同步上市的公司，深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異，在信息披露方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)不從寬，內(nèi)容從多不從少的原則，并根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求，本行結(jié)合自身的實際情況，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程，有助于進(jìn)一步增強透明度，實現(xiàn)股東價值最大化。
六、其他需要說明的事項
�。ㄒ唬┤粘Ｐ畔贤ㄊ侄�。目前，本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關(guān)日常工作。
（二）股權(quán)激勵計劃情況的說明
本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案，可否實施，目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復(fù)。
銀行自查報告 篇14
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期，展開合規(guī)建設(shè)推動年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推動合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提升銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。
一、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差別：
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存有的問題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、合規(guī)意識不強，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的'事件和案件。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯和問題沒有即時整改，老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題實行針對性地檢查、督促、整改、落實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題實行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
針對這些差別應(yīng)該采取積極的對策和措施：
一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系，各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法。
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：第一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、即時整改責(zé)任體系；第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善。
三是增大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé)，上追兩級。
四是銀企密切配合，按照出國留學(xué)家相關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不但僅是某一方面的責(zé)任，不但不能削弱管理的職能，還要充實稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制，構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是能夠信賴的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的，相關(guān)部門應(yīng)實行專門研究，即時制訂或修訂；對于基層行和相關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要認(rèn)真研究，即時解決。當(dāng)前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據(jù)和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83項制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項制度。就柜員來說，要從自己做起，準(zhǔn)確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。就網(wǎng)點負(fù)責(zé)人來說，要按照要求和頻次增強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地實行稽查檢查。此外，特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復(fù)核；支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線，誰踩了這根線，誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”（涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員）實行風(fēng)險管控和排查，對有章不循的員工，要將其調(diào)離原崗位，并嚴(yán)肅處理。推行管理問責(zé)制，建立對違規(guī)違紀(jì)事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。
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