簡短個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的簡短個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡短個人工作總結(jié)1
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格治理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建立等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
工作上,對門診護(hù)士加強了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新學(xué)問、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問一個小問題,到達(dá)共同學(xué)習(xí)的目的。加強了護(hù)士們的消毒隔離,安全輸液意識,護(hù)士常常巡察輸液病人觀看用藥的安全性,對刺激性藥物及特別藥物觀看輸液狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及穿插感染,仔細(xì)做好各項消毒無菌技術(shù)操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)視,做好“三查七對”,防止了過失事故的.發(fā)生。
我科護(hù)理人員構(gòu)造中,護(hù)士占個級人員比例的90%,把重點放在對護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,考核成績記入技術(shù)檔案,對考核成績差的反復(fù)訓(xùn)練,直到成績合格,做到人人過關(guān)。
今年護(hù)士長組織全科護(hù)理人員理論考試12次,考核參與人員6人,參與率100%,合格率100%。操作考核12次,參與人員6人,參與率100%,合格率100%。今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,晨會提問平均每月2~3次。
其次,加強護(hù)理質(zhì)量掌握,提高護(hù)理質(zhì)量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執(zhí)行各項獎懲制度。充分調(diào)動護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結(jié)果與獎懲掛鉤,不斷提高護(hù)理效勞質(zhì)量。護(hù)士長不定期科室檢查、催促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題準(zhǔn)時反應(yīng),準(zhǔn)時改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對門診病人的效勞工作質(zhì)量,屢次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
再次,加強護(hù)理安全治理,保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),愛護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的治理,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)覺安全隱患,準(zhǔn)時實行措施,是護(hù)理過失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理缺陷過失事故記錄本,發(fā)覺問題準(zhǔn)時記錄(內(nèi)容包括:時間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、緣由分析爭論、改良措施)。
同時,常常與門診護(hù)理人員談話溝通,準(zhǔn)時了解護(hù)理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護(hù)患溝通,削減門診投訴率,提高門診病人滿足度;不斷供應(yīng)便民效勞措施,持續(xù)改良效勞流程,削減病人候診、候檢時間,進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最親密的工,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強護(hù)理隊伍素養(yǎng)建立,真正提高護(hù)理質(zhì)量,以滿意廣闊患者的需求,更好的為病人效勞。
簡短個人工作總結(jié)2
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提升了受培者的技能,有拉近了同事間的'距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使明確提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著不錯狀態(tài)
1、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),關(guān)于部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增多人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增多了。但,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾铮缣煲簧砗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。xx一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、在工作團(tuán)結(jié)講正氣
我們一直提醒和要求大家:
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自身的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增多了收入,雖然是很微不足道,但,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他推動了團(tuán)結(jié)加強了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中
做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入
冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為xx出力。為xx添光。
簡短個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,本人來XX學(xué)校工作已將近一年,回首這一年,感慨頗多,F(xiàn)在回想也為著自己沒有虛度這寶貴的一年而慶幸,更懷揣著對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鞭策及其言傳身教的深深感激,F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、政治思想方面:
我努力將自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;與同事共同探究學(xué)科業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點,實話實說,向老教師學(xué)習(xí),從而提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)方面:
我嚴(yán)格遵循考勤制度,不無故曠課,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格遵循教學(xué)環(huán)節(jié),認(rèn)真制定教學(xué)計劃。有遇到不懂的地方,向辦公室的教師請教,正是有了她們的無私的幫助才使我產(chǎn)生很大的進(jìn)步。在課堂上,堅持每天聽寫,雖然批改工作量較大,依然堅持上學(xué)期的工作。本學(xué)期,我三次參加了學(xué)校組織的青年教師匯報課及其展示課。這三次的公開課,對我的磨練很大,從選課,備課,試講到正式開講,都是一個極其鍛煉人的過程。既鍛煉了我的.膽量,也對提升了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我的歷練中可以看到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對青年教師迅速成長的期望,鞭策和教誨。
三、師德教育方面:
我堅持對學(xué)生坦誠相待,關(guān)心后進(jìn)生,特殊照顧家里有困難的學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。五月學(xué)校請來全國班主任丁老師,我有幸得到寶貴的機會旁聽。從丁老師身上,我感受到作為一名教師,熱愛自己的本職工作,樂于工作,樂于奉獻(xiàn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些問題時,不要急于發(fā)火,先問自己一個“為什么”,找到原因,也就找到了解決的方法。帶著這樣的收獲,用于我的教學(xué)實踐當(dāng)中,心中有學(xué)生,就會更加為學(xué)生著想。學(xué)生們也愿意找我傾吐心事,師生關(guān)系也日益融洽。
四、能力提升方面:
本學(xué)期,我們組參加的研究性課題也迎來了各校老師的檢閱。我有幸參與這項工作當(dāng)中,在工作中,我經(jīng)歷了對演員的選拔,節(jié)目的篩選,節(jié)目的指導(dǎo),彩排和正式演出的全過程,其中有汗水和辛苦,重要的是得到了這次難得鍛煉的機會,對我在組織活動這方面提供了寶貴的經(jīng)驗。
在不斷的工作實踐中,我深深地認(rèn)識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習(xí)、反(思,提高自身的素養(yǎng),今后還要更加努力,再上新臺階。
簡短個人工作總結(jié)4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客好評,F(xiàn)將今年來的工作情況如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話技巧等。要想之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的'工作還需進(jìn)一步加強。
今后,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù),以飽滿的和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20xx年承載著許多人的,進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年,我和部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
簡短個人工作總結(jié)5
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”;仡櫲甑墓ぷ,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強應(yīng)對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。應(yīng)對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不一樣的細(xì)分市場,制定不一樣的銷售策略,構(gòu)成差異化營銷;根據(jù)年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司堅持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情景,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的
服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,經(jīng)過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門堅持密切溝通,進(jìn)取支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的.市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在進(jìn)取開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情景下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,理解用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部供給24小時全天候救援;經(jīng)過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶供給全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入萬元。
簡短個人工作總結(jié)6
骨科是一個專門負(fù)責(zé)骨骼問題的科室,在醫(yī)院中扮演著極其重要的角色。如今,隨著人們對身體健康的關(guān)注程度增加,骨科的工作也變得越來越重要。作為一名骨科護(hù)士,我們要承擔(dān)起為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的責(zé)任。在過去的一年中,我深入?yún)⑴c了骨科護(hù)理工作,積累了豐富的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹骨科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的各個方面,以期能夠?qū)ν袀兲峁┮恍﹨⒖己蛦⑹尽?/p>
一、充分了解患者病情
作為骨科護(hù)士,了解患者的病情是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前提。我們要與患者及其家屬進(jìn)行充分的溝通,了解患者的病史、病情以及治療計劃。只有準(zhǔn)確了解患者的狀況,我們才能制定出個性化的護(hù)理方案,提供有效的治療和照顧。我們還要關(guān)注患者的精神狀態(tài),了解他們的需求和疑慮,全方位地關(guān)心和照顧他們的生活。
二、提供有效的'疼痛管理
疼痛是骨科患者常常面臨的問題,有效的疼痛管理是護(hù)理工作的一個重要方面。我們要根據(jù)患者的疼痛程度和類型,制定出個性化的疼痛管理方案,包括使用藥物、物理療法和心理支持等。同時,我們還要經(jīng)常與醫(yī)生和其他相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行溝通和協(xié)作,確保患者的疼痛癥狀得到有效控制,提高患者的舒適度和滿意度。
三、術(shù)前術(shù)后護(hù)理規(guī)范
骨科手術(shù)是一項復(fù)雜的操作,術(shù)前術(shù)后的護(hù)理工作至關(guān)重要。我們要確保術(shù)前的準(zhǔn)備工作完善,包括檢查患者的身體狀況,進(jìn)行必要的檢查和化驗,保證手術(shù)的安全。術(shù)后,我們要密切關(guān)注患者的生命體征,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能的并發(fā)癥和不適癥狀。我們還要指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,幫助他們盡快恢復(fù)身體功能,提高生活質(zhì)量。
四、康復(fù)護(hù)理的重要性
骨科患者的康復(fù)是一個長期而復(fù)雜的過程,康復(fù)護(hù)理工作占據(jù)著重要地位。我們要制定出個性化的康復(fù)計劃,包括物理治療、藥物治療和康復(fù)訓(xùn)練等方面,幫助患者恢復(fù)身體功能,提高生活質(zhì)量。我們還要與康復(fù)師、社工、心理咨詢師等合作,提供全方位的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。通過與患者的良好溝通和支持,幫助他們克服康復(fù)過程中的困難和心理問題,提高康復(fù)效果。
五、及時更新專業(yè)知識
作為一名骨科護(hù)士,及時更新專業(yè)知識是我們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)。骨科領(lǐng)域的知識不斷更新,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和精神,參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),了解最新的臨床研究和治療技術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠站在技術(shù)的前沿,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
骨科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作需要我們充分了解患者病情,提供有效的疼痛管理,規(guī)范術(shù)前術(shù)后的護(hù)理程序,重視康復(fù)護(hù)理的重要性,并及時更新專業(yè)知識。通過這些努力,我們能夠為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),促進(jìn)他們的康復(fù)和健康。作為一名骨科護(hù)士,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
簡短個人工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。20xx去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,咱們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時刻內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的'加強
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到此刻的每桶5。50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外咱們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
簡短個人工作總結(jié)8
在繁忙的日子里,時間總是那么短暫。一轉(zhuǎn)眼xx的時間就過去了,回顧這這日子,從最初的惶恐不安,到如今熟悉一樓的基本工作、能熟練為病人指引科室方向。這其中包含了太多人的幫助與指導(dǎo)。記得出來面試曾以為只是簡單的談話,沒想到一上來便要答一份題,還要考核靜脈輸液,這著實讓我有些慌張,已經(jīng)畢業(yè)半年多未曾接觸過臨床實踐的我基礎(chǔ)知識可想而知是多么的薄弱,等考完的那一刻我便知道與本院無緣了,但兩天后我卻驚喜的接到了院長的電話,醫(yī)院還是給予了我一次努力學(xué)習(xí)的機會。
護(hù)士長熟知我的理論知識和基本操作不是很精通,便安排我到一樓注射室向?qū)O老師學(xué)習(xí)。登記本如何書寫、肌肉注射的部位及手法、皮下注射的部位及手法、皮試該如何書寫登記、危重藥品該如何登記、急診病人進(jìn)入搶救室我該做些什么、肺功能如何指導(dǎo)病人吹氣等等,從學(xué)習(xí)簡單的登記到慢慢開始上手操作,孫老師都一步步耐心的指導(dǎo)我該怎么去做。
第二個月我又被安排到健康小屋工作,這使我明白,社區(qū)醫(yī)院是不同于大醫(yī)院而又重要的存在,社區(qū)醫(yī)院更貼近于患者的生活,雖然每天進(jìn)行著一些簡單的.慢病隨訪,建檔等工作,卻無形中記錄著慢病患者的病情變化,為患者的生命保駕護(hù)航。
在每天進(jìn)行著繁瑣的工作之余,醫(yī)院還會為員工提供學(xué)習(xí)的平臺,并不時以考核競賽等方式加以督促,讓我們在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)新知識,新技能,更好的完善自己。記得我剛來醫(yī)院的第一天,護(hù)士長便告知我要參加兩個星期后的考核,但當(dāng)時我卻總抱著我是剛?cè)肼毜。,考不好沒關(guān)系的,心態(tài)沒有好好的復(fù)習(xí)做題,但后來我得知其他同事也僅僅在我前一兩個星期知道要考核。所以考不好的原因只有一個,就是自己不夠努力。其實所有人的學(xué)習(xí)時間都是擠出來的,只要肯努力,便會有好結(jié)果。
xx的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,但還有很多我未曾學(xué)習(xí)到的操作與知識,雖然學(xué)習(xí)的過程可能會漫長而艱辛,但努力卻不能松懈,雖然現(xiàn)在的我還有很多不足,但我會不斷學(xué)習(xí),努力的充實自己,盡早勝任每一項護(hù)理操作。
簡短個人工作總結(jié)9
面對身上的不足,我會去改過來的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn),會努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的`不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。手機版我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外。聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理。檔案管理。收發(fā)傳真。必需品的采買。招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲。不閑聊。不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)。登記。分遞。文印和督辦工作;公司所有的文件。審批表。協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充。完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議。文件。批示精神。
3、管理。維護(hù)電腦。電話。傳真機。復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登復(fù)印客戶做到一張不漏,范文寫作及時收帳。
5、按時將復(fù)印費。傳真費。水電費。等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握〝理論聯(lián)系實際〞這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗。全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在_年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)。下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。入黨申請書不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力。服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
簡短個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間十一月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,十一月主題“嬌嬌交的新?lián)从选苯虒W(xué)活動也畫一個圓滿的句號。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒又,很好的培育了的交往實力?/p>
一、教學(xué)活動
對于幼兒來說,摯友是和他一起學(xué)習(xí)、一起嬉戲的伙伴,與同伴的互動對他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因為這個年齡階段正是幼兒自我中心較強的時候,也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的起先。因此,借助“嬌嬌交的新?lián)从选边@個主題,我們希望讓幼兒更熟識四周的人、事、物,并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法,既適應(yīng)團(tuán)體生活并培育育人互助合作的看法。另外,也讓幼兒了解在生活四周也有很多東西可以當(dāng)成我們的摯友,借以培育懂得珍惜所擁有的物品意識。
我們的特色是愛朗勝利教化和愛朗藝術(shù)教化,為了讓這些課程發(fā)揮的效果,我們在教學(xué)活動的設(shè)計上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點,在藝術(shù)活動內(nèi)容中,我們借助制作瓶偶——我的好摯友;制作摯友樹;繪畫——我的好摯友;手工——送給摯友的`卡片等活動,讓幼兒視察在班上有哪些人是自己的好摯友,自己與好摯友有什么不同,怎樣與人交往,如何表達(dá)自己對好摯友的愛意。在整個課程活動過程中,全部幼兒對本月課程產(chǎn)生了極大的愛好,主動參加活動。班里都能嫻熟的操作電腦進(jìn)入。
二、班級日常工作:
幼兒是獨立的個體,有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利,但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此,和幼兒共同制定一些班級規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好方法,我們和幼兒探討活動規(guī)則,如區(qū)域活動的規(guī)則,活動時搞亂材料,破壞他人創(chuàng)建好不好?不好,我們就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)選擇,學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、敬重他人成果等;玩具你爭我奪,壞了大家都不能完,你興奮嗎?那我們就應(yīng)當(dāng)相互謙讓,或合作玩。為完善常規(guī)管理,我們也注意團(tuán)隊精神增加班級凝合力,培育幼兒建立集體榮譽感,在我們的努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在特性和行為習(xí)慣上與上一月相比,均有明顯的提高:有初步的憐憫心和責(zé)隨意識,能關(guān)注自己熟識的人,并懂得與同伴共享歡樂;養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣,午餐時漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動中,孩子們能主動、主動地參加;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽,我們班的仔?xì)做到給帶藥的幼兒按時服藥,增加衣服、天氣干燥,要多給幼兒飲水,多鍛煉身體,增加的身體素養(yǎng)。
三、工作
因為天氣的關(guān)系,常常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時來園的狀況。為此,我們與家長溝通共同努力使幼兒能按時來園。工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施,全須要家長的協(xié)作,因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想,常常與溝通,了解在家的狀況析緣由,商討方法。引導(dǎo)主動投入到園的各項
活動中來,共建家園合作一樣的模式。在本月我班幼兒家長能夠根據(jù)老師的要求將幼兒所需的材料按時帶到幼兒園來,主動協(xié)作老師的工作,除此之外,“成長紀(jì)念冊”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們?nèi)蛔屑?xì)填寫,將幼兒在園狀況精確剛好的反饋給各位家長,讓了解幼兒在園狀況,以便更好的跟老師溝通,將幼兒在家的一些狀況剛好告知,家園互動幫助更快更好的進(jìn)步,讓他們在健康、歡樂中成長!
我們還有一些方面須要改進(jìn):幼兒早上來園較遲,使得一日活動的時間無法達(dá)到規(guī)定的要求;的禮貌有待加強,特殊是對其他不夠大膽問好;區(qū)域活動時的常規(guī)須要不斷加強。
以上是我們小二班十月份的工作,今后我們將不斷努力,同心協(xié)力將班級工作做得更好,我們會不斷進(jìn)取,為更好的開展班級工作而努力
簡短個人工作總結(jié)11
時光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年,可以說緊張繁忙而收獲多多。在一個陌生的工作環(huán)境中成長,非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來,我將本年度工作總結(jié)以下:
一、教學(xué)方面
在20xx年,我承當(dāng)了教學(xué)工作。為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n!吨屑壺攧(wù)會計》是會計專業(yè)學(xué)生核心課程,針對學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準(zhǔn)則新修訂的實際情形,我在課程準(zhǔn)備時力求做到深入淺出;同時,在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對于《財務(wù)分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學(xué)生財務(wù)軟件的使用一個直觀的展現(xiàn)和系統(tǒng)的認(rèn)識,我參考多所高校相干精品課程教案,自己編制了實訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,我期望“信息系統(tǒng)”不僅要教會學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實際工作中能設(shè)計出符合企業(yè)財務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了很多工夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時調(diào)劑和補充課件,課后及時對該課作出總結(jié)。
2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財務(wù)會計》的教學(xué)中,推敲到上課班級人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對這門課程的學(xué)習(xí)動態(tài)并及時調(diào)劑教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照管到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財務(wù)分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點,課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機,學(xué)生對用友財務(wù)軟件的認(rèn)識就更進(jìn)一步。
3、虛心請教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問,同時多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財務(wù)會計”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到的成效。在“會計信息系統(tǒng)”的上機課中,我對學(xué)生在操作進(jìn)程中顯現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,還屢次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面
我嚴(yán)格遵照學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。另外,對于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承當(dāng)了06級的獨立操作實驗指導(dǎo)任務(wù),在11年暑期帶領(lǐng)xx級會計專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨立操作實驗。另外,在這一學(xué)期中,我根據(jù)系上的安排擔(dān)負(fù)20xx級會計專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對會計專業(yè)有更好的認(rèn)識,我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中,我將一如既往的嚴(yán)格遵照學(xué)校的各項規(guī)章制度、積極完成自己的各項教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
為了能上好《財務(wù)分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)運算機數(shù)據(jù)庫語言方面的知識,讓自己能及時解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,針對自己語速較快的.特點,盡量控制語速;另外,在課程安排與設(shè)計上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡潔明快。
2、對吸取能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步,做好教學(xué)個人工作計劃。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實。我覺得自己是榮幸的,更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊重的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的暖和,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最寶貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,用滿腔熱情去對待自己的工作和生活。
簡短個人工作總結(jié)12
20xx年度作業(yè)總結(jié)伴隨著公司整體規(guī)劃的日益開展和壯大,收購部在過去的一年面對了新的時機與挑戰(zhàn),回顧20xx年收購部整個年度作業(yè)情況,總結(jié)如下:
一、員工情況
收購部內(nèi)部職工比較穩(wěn)定,整個部分人員裝備比較完好,作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)熱情都有了很大進(jìn)步,相互配合密切,分工細(xì)化。但部分職工的作業(yè)責(zé)任心和事務(wù)潛力還有待強化和進(jìn)步,力求在xx年收購部整體職工開展水平能和公司開展相習(xí)慣。
二、作業(yè)情況
1、收購物資
(1)20xx年敷衍總額:¥1372384.20,20xx年收購總額:¥3425032.4,付出總額2666146.67,付出份額56%。主要產(chǎn)品的本錢價格在銅材和化工原料漲價的不利因素下,都有5%-10%的本錢降幅。
。2)收購物資到貨及時率和合格率85%,92%。
。3)加強了與原有供貨商的溝通和協(xié)調(diào),并拓寬了一批新的合格供貨商,基本解決了電源適配器的老大難問題,確保了電源適配器的性價比優(yōu)勢,同時用心尋覓質(zhì)優(yōu)價廉的原材料進(jìn)貨途徑,大部分原材料的價格都有必須程度的下降。
2、倉庫辦理xx年公司整個產(chǎn)制品和原材料出入庫數(shù)量和種類都比較繁、多,原材料的寄存基本能做到按類擺放,制品、半制品能區(qū)分區(qū)域,分類堆積。原材料發(fā)放過程中對數(shù)量、品名、標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行把關(guān),下降了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但制品發(fā)貨過程不容樂觀,呈現(xiàn)了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象,極大的影響了公司整體形象,因此xx年針對倉庫露出出了許多問題,倉庫辦理人員的作業(yè)責(zé)任心務(wù)必要進(jìn)一步強化,根絕類似情況的再次發(fā)生。
在20xx年整個收購作業(yè)過程中也存在許多問題與缺乏。收購物資的及時性在xx年務(wù)必要有一個質(zhì)的'飛躍,盡量克服曾經(jīng)到貨不及時的各種不利因素,安排好原材料的到貨時刻,減輕由此給出產(chǎn)帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供貨商的合作關(guān)系,并多途徑開發(fā)新的合格供貨商,拓寬進(jìn)貨途徑,下降收購本錢。進(jìn)步收購部整體職工的作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心,優(yōu)化收購部內(nèi)部整個辦理方式,全方位習(xí)慣公司未來開展的需求。
xx年整個公司行將面對巨大的開展時機和商場時機,伴隨著公司整體規(guī)劃的不斷壯大和行業(yè)競爭潛力的不斷走強,對公司收購辦理作業(yè)和事務(wù)技術(shù)提出了更高的要求。為了進(jìn)步收購部整體職工的作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心,順利習(xí)慣公司改制開展和大規(guī)劃出產(chǎn)的需求,現(xiàn)對xx年收購作業(yè)規(guī)劃如下:
一、持續(xù)加強和穩(wěn)定收購部人員的裝備結(jié)構(gòu),進(jìn)步整體職工的人員素質(zhì)。思考到大規(guī)劃出產(chǎn)的需求,需增設(shè)一名收購人員,一名倉庫辦理員,配合和加強收購部內(nèi)部辦理和物資出入庫辦理作業(yè)。
二、持續(xù)和加強同現(xiàn)有供貨商的辦理與聯(lián)絡(luò),透過與質(zhì)量和出產(chǎn)聯(lián)絡(luò),淘汰一些在供貨及時率、質(zhì)量合格率方面較差的廠家。持續(xù)多途徑拓寬針對數(shù)字機頂盒的合格供貨商,充實原材料進(jìn)貨途徑,確保數(shù)字機頂盒的大批量出產(chǎn)。
三、進(jìn)一步下降原材料價格,操控好對供貨單位的付款份額,在減輕財務(wù)部資金壓力的同時,保證原材料進(jìn)貨途徑暢通。
四、倉庫的出入庫物資20xx年全面實現(xiàn)電腦化辦理和票據(jù)打印,加強倉庫制品出庫的監(jiān)督力度。倉庫辦理人員的事務(wù)水平和作業(yè)責(zé)任心還要進(jìn)一步強化,定時對倉庫進(jìn)行檢查,按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)倉庫貨品堆積和原材料擺放要求,根絕倉庫臟、亂、差現(xiàn)象,進(jìn)步整個倉庫作業(yè)形象,確保原材料發(fā)放和產(chǎn)制品進(jìn)出的一致性和精確性。
五、實在確保制品出貨的物流暢通,下降物流運輸風(fēng)險,多途徑開發(fā)聯(lián)絡(luò)物流公司,下降物流本錢,保證貨品及時、精確、完好地到達(dá)用戶所在地。相信xx年既是公司規(guī)劃化、產(chǎn)量化的一年,也是考驗咱們收購部分事務(wù)水平、辦理水平的一年。收購部整體職工務(wù)必從我做起,從作業(yè)細(xì)節(jié)開端,只要不斷進(jìn)步和強化作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心,才干更好地習(xí)慣公司未來的開展需求。
簡短個人工作總結(jié)13
一年的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我深刻地體驗到了幼兒園大班教師工作的辛苦與艱巨。但是在這一年中,我也深深地感受到了工作的樂趣與榮耀,收獲了滿滿的成就感。在此,我要對本年度的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),以證明我自身的努力和成長。
一、工作亮點
1、教學(xué)水平提升。在本年度的教學(xué)工作中,我不斷探索幼兒園大班的教學(xué)方法和技巧,注重科學(xué)性、趣味性和有效性的結(jié)合,讓孩子們在愉快學(xué)習(xí)的氛圍中提高了英語水平,提高了幼兒園班級的整體素質(zhì)。
2、教學(xué)創(chuàng)新實踐。在本年度的工作中,我與同事們一起開展了許多教學(xué)創(chuàng)新實踐活動,例如“繪本閱讀節(jié)”、“制作科技玩具”等,這些活動激發(fā)了孩子們的創(chuàng)造力和想象力,幫助孩子們更好地理解和掌握了所學(xué)知識。
3、班級管理優(yōu)化。在過去的工作中,我們積極推進(jìn)班級管理的優(yōu)化,漸進(jìn)式地對班級內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了實踐和探索,打造了一個更具組織性、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的幼兒園大班模式,讓孩子們可以有更多的機會去參與和經(jīng)歷,更好地塑造他們的精神品質(zhì)。
二、存在的問題
1、教學(xué)質(zhì)量有待提高。在過去的一年中,我還是存在有一些教學(xué)盲點和不足,例如,在注重教學(xué)的同時,往往會忽略孩子們心理健康成長的問題,導(dǎo)致一些孩子產(chǎn)生了學(xué)習(xí)焦慮和緊張等不良心理狀況。
2、缺乏創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。我自認(rèn)為還缺乏一些創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,尤其是在面對復(fù)雜問題時,缺乏自我解決問題的能力,還需要積極探索和學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育領(lǐng)導(dǎo)方式和思路,不斷提高自身的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力水平。
三、改進(jìn)措施
1、注重心理健康。為了更好地促進(jìn)孩子們心理健康成長,從改變自己的教學(xué)風(fēng)格開始,著重注重孩子的學(xué)習(xí)情感問題,積極采取必要的心理保健措施,強化對孩子們的'個體差異性的了解并依此對班級進(jìn)行教學(xué)方案和課程設(shè)計。
2、提升領(lǐng)導(dǎo)力。為了更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力,計劃參加相關(guān)課程學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心理論以及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧,積極跟進(jìn)國外動態(tài)信息,拓寬眼界,以盡快跟上時代的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,經(jīng)歷了一年的幼兒園大班教學(xué)工作,收獲了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和感悟,也身歷了職業(yè)成長和成就的喜悅。能夠通過這篇年終工作總結(jié)向管理部門和同事們展示工作的成果和還存在的問題,這是一個自我認(rèn)知和自我完善的過程。我相信經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和探索,我會在未來的工作中取得更加驕人的成果和進(jìn)步!
簡短個人工作總結(jié)14
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的.一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
簡短個人工作總結(jié)15
在單位工作的這一年,我也是努力的做好自己該做的事情,同時也是不斷的去學(xué)習(xí),無論是遇到什么樣的困難,也是和單位一起去度過,同時也是積極的來提升自己,在崗位更好的完成工作,一年的單位工作,也是在此我來做個總結(jié)。
進(jìn)入單位的時間并不是太長,這也算是我的第一個完整年,也是沒想到會遇到疫情這個情況,很是突然,在春節(jié)的時候我也是很茫然,畢竟自己參加工作的時間也是不久,以前還是學(xué)生,老師們也是會做好安排,但是到了單位確實不一樣的,但是領(lǐng)導(dǎo)們也是給出了指示讓我們在家里辦公,雖然有些事情很難去處理,但是也是可以想到辦法的,同時這種方式也是讓我得到了一些學(xué)習(xí)以及鍛煉,讓我更加的獨立去做好工作,一些事情和同事也是多了一些溝通,知道要做好工作,就必須要堅持下去,同時只有和單位一起來熬過這艱難的時刻那么以后也是會走的更好的。在家以后后來回到單位的日子,我也是會利用好工作之余的時間去積極的看書,去了解自己崗位相關(guān)的一些事情,以及可能會發(fā)生的情況,來積攢一些知識也是可以更好的去在工作之中運用。
當(dāng)工作恢復(fù)正常之后,我也是知道,自己在單位要積極的來做好工作,自己崗位的事情也是沒有去麻煩領(lǐng)導(dǎo),有些不懂的'也是會找老同事來問,去積極的處理好,能得到肯定我知道也是自己的努力沒有被辜負(fù),同時也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時也是可以在單位當(dāng)有了一些機會,自己也是可以去抓住,我也是在這一年積極的來配合同事做好一些工作,當(dāng)然工作上依舊是一些經(jīng)驗不足,所以導(dǎo)致有些工作做得還是比較的粗糙而細(xì)節(jié)上也是要繼續(xù)的來優(yōu)化做好,在今后的工作里頭去完善,而這一年,我也是看到自己的努力沒有白費,對于要去開展的工作,也是有自己的一個方法,同時也是去優(yōu)化了一些同事教我的方面。
過去的一年,也是讓我成長,一些問題也是要去改善,同時對于來年的工作我也是有了一些規(guī)劃和想法,會在今后做好,同時也是不斷的去努力,提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來處理工作,去進(jìn)步的,我也是相信我的努力會在崗位上的工作被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好,來讓自己有更多進(jìn)步。
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