質量年度工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的質量年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量年度工作總結1
一、根本情況
公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元〔其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元〕。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場〞的宗旨，經過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家平安評價資質、國家計量認證資質，開拓了廣闊的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元，完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的根本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術性強，設備投入大的檢測工程送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策，公司經營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
〔一〕、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經營層想盡方法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承當?shù)牡谭拦こ虣z測業(yè)務有：
1、豐都堤防〔包括南岸、北岸〕：豐都堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標金額6萬元，E2標和C標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元〔本合同于20xx年4月26日簽訂〕。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防：
〔1〕我公司分別于不同標段承當施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。
〔2〕昌隆段堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z，采用總承包方式，合同總價75萬元。
〔3〕美心段堤防我公司承當?shù)氖荂、D、E三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。
〔4〕鵝公巖段我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
〔二〕、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期開展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經營層聞“風〞而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的工程目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。
我公司目前承當?shù)乃麡屑~工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承當?shù)氖鞘┕ぷ詸z和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
〔三〕、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司開展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
〔四〕、其它檢測業(yè)務
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況
〔一〕單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠開展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質作護身符。公司經營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質就位工作，保住了建委的檢測資質，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了根底。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務開展開辟道路，確定公司今后要開展平安評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經營層抽選局部人員，進行平安評價資質申請工作，經過兩個月的努力，終于獲得了國家平安總局頒發(fā)的國家平安評價資質。
在獲取國家平安評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中，全體員工在總經理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿到達了預期目標，為公司生存、開展打下了堅實的根底。
〔二〕人員培訓情況
公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的開展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派局部人員在其它檢測機構學習，為公司開展工作提供了人力保障�，F(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術參謀，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的'29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況
公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬〔其中35萬為檢測設備〕。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產值355.6萬。
20xx年3月31，公司固定資產〔原值〕為1602703元〔其中設計院經評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬〕，以收帳款208萬，業(yè)務本錢為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用
706841.51，財務費用—7708.86等，凈利潤為—135765.55元�！矔嬏峁�
由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。〔由合同部提供資料及說明〕。
五、公司環(huán)境建設
公司在開展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠開展做準備。
我公司合同開發(fā)部經過大量的市場調查，對多家房地產公司進行比擬后，屢次談判協(xié)商，最終經公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購置能力選購了適宜的住房，為公司今后的開展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產一線人員，及時為他們提供后勤保障，標準了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了根底。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、標準、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
質量年度工作總結2
在股份公司我主管技術和質量工作，是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩(wěn)中有升的一年，我主要做了如下工作：
1、在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動機出廠以后才暴露出超多的問題�；谇败囍b，我們采取動態(tài)檢查質量，動態(tài)評定質量，動態(tài)解決質量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態(tài)質量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題；動態(tài)質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態(tài)和要改善的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。
的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作
新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的.新產品，如xX發(fā)動機和x系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發(fā)動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性；強調執(zhí)行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較貼合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調出現(xiàn)的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
完成x樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，x變速器改善五檔型進入批量生產。
3、技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的潛力儲備，為生產量的提高留下必須的提前期。
對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、技術改造工作
完成1、95億元x二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行超多的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和x發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調，廠內安裝和調試。
5、其他工作
完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的潛力和水平有必須的差距，在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7、重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工1作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好x前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產潛力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量年度工作總結3
京沈客專遼寧段TJ—1標項目部自20xx年以來，以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理，成立專門的質量管理部，并由項目部總工程師擔任分管質量領導，并先后出臺了一系列的質量管理規(guī)定和獎罰辦法，各項質量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進行中，現(xiàn)將20xx年質量工作匯報如下：
一、項目質量管理情況
工程質量目標：
1、確保工程質量全面達到國家和行業(yè)工程質量驗收標準及設計標準，滿足合同要求。
2、主體工程質量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。
3、全線工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質工程，爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質工程獎。
4、配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標。
5、杜絕工程質量事故的發(fā)生。
6、竣工資料做到真實可靠，整齊完善。
7、目前根據(jù)既定目標進行嚴格控制管理，做進一步改善，推動高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。
二、質量組織管理、制度考核和體系建設情況。
1、工程質量管理體系（下圖）；
2、工程質量管理辦法、制度；制定工程質量實施管理辦法等。
3、責任落實：已制定各級崗位質量管理責任制三、爭創(chuàng)質量獎工作開展情況：根據(jù)質量年要求，并依據(jù)項目部質量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進行考核，開展質量活動。
四、思想?yún)R報專題質量通病治理情況：
重點對路基基床混凝土、隧道質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題154項，質量通病問題如下：
1、基床混凝土未及時養(yǎng)護；
2、基床混凝土鑿毛過早；
3、隧道施工防水板破損，成品保護意識差；
4、隧道施工初支混凝土面不平整；
5、隧道施工止水帶焊接不牢固；
6、隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
7、隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。
8、隧道施工開挖線性超挖大。
針對以上問題，實行落實責任、嚴格考核的'方法，減少質量問題的出現(xiàn)。
五、質量保證體系：
建立質量體系并根據(jù)京沈公司質量管理工作要求，對質量體系進行內部審查工作，保證質量體系的正常運轉。
六、質量監(jiān)督檢查考核情況：
每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核，并把考核結果公布。
七、質量活動開展情況：
為全面提升京沈客運專線遼寧段TJ—1標項目經理部質量管理水平，加強質量創(chuàng)新，調動員工參加質量管理與質量改進樂觀性，特成立京沈客運專線遼寧段TJ—1標項目經理部QC小組。
QC小組組織設置如下：
組長：李xx（項目總工）；副組長：湯xx（副經理）；組員：王xx、尹xx、李xx、范xx、許xx、賈xx、初xx、祝xx；
QC課題：
控制隧道開挖超欠挖。
八、質量工作亮點
成功開展了QC活動，并得成果有較強的現(xiàn)場指導作用，解決了一些質量通病問題，攻克了一些質量控制的重點難點。
九、質量問題、質量投訴和事故處理情況無
十、質量工作存在的問題及原因
1、質量體系中人員變動較大、業(yè)務素質需進一步加強2、質量意識的培訓工作有待加強。
3、質量體系中的工作流程和作業(yè)流程的學習還不夠4、質量促進生產進度的作用還有待挖掘；
十一、質量工作建議和下步計劃
1、組織業(yè)務培訓，提高質量人員業(yè)務素質
2、加強質量意識（教育）和宣貫力度；
3、確立質量促進施工生產進度的觀念確立
十二、針對今年出現(xiàn)的問題安排下一年計劃
1、更新和優(yōu)化質量管理制度和辦法
2、將今年未解決的質量通病問題列入質量考核的重點，并依此修訂質量獎懲辦法。
3、制定年度質量檢查計劃，并根據(jù)年度進行質量檢查工作，配合質量獎懲辦法進行懲處，達到閉環(huán)管理，措施齊備。
4、加強質量意識教育活動，增強基層作業(yè)工人的質量意識，做到事前控制，抓好關鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。
5、樂觀開展QC活動，有目的性的解決現(xiàn)場存在的質量通病和質量控制難題。
6、做好上級單位關于質量管理工作及京沈公司關于質量體系評審的相關要求。
質量年度工作總結4
20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)過去一年技術質檢部的工作如下：
20xx年，在公司“以xx為主，堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下，以及xx等加工品牌的牽引，為公司的經營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發(fā)和質量控制的職能部門，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹xx質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
一、技術開發(fā)方面
在公司副總、xx總工程師的帶領下，在技術和質檢有人員的配合下，xx的完成了各品牌新產品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作xx余批次，質檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗，做到日事日畢，以求能使生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎，使新產品能夠達到合格出廠。但由于產品種類呈多樣性，也給技術開發(fā)的工作帶來了不少的困難，為此，技術人員不辭勞苦，一絲不茍，在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難，產品試驗的難關一一被克服。
二、新產品的送樣以及檢驗
為使產品的質量更加得到保證，須把新產品送往上級質檢部門進行檢驗，xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣xx批次，并對送檢結果和自檢結果進行對比、分析，從而更好的發(fā)現(xiàn)產品中存在的問題，對產品進行改進，優(yōu)化了產品質量。
三、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作
部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉變，發(fā)揚工作熱忱，把生產的.輔助工作做好，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
四、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控，來提高產品的質量;加強生產場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強作業(yè)場所衛(wèi)生的管理，每周對生產車間的空氣進行抽檢，及時了解各車間的空氣環(huán)境，減少對產品質量的影響。
五、技術質檢部今年的目標是
顧客滿意度xx%以上，在用檢測儀器合格率為xx%，且檢測儀器均在合格有效期內。技術質檢部在今年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產品不合格，對產品質量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定，客戶反映良好。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。
作為為生產服務、為產品服務的技術部門，為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為技術質檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續(xù)制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以xx為目標的質量管理方法和政策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。產的一年，技術質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
質量年度工作總結5
一、工程項目進展情況
截止目前，紅星利爾廣場工程項目土石方開挖已經邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開工以來，已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米，完成年度施工產值2387萬元，剩余施工產值5678.21萬元。
二、質量工作基本情況
1、質量目標
確保邊坡支護工程達到國家現(xiàn)行工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質量管理機構、質量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質量管理領導小組，建立項目經理部、工程隊、工班三級質量管理體系。始終堅持“百年大計，質量第一”的原則，以質量體系為依托，嚴格各項規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質量保證、質量檢查保證、經濟保證、質量信息諸方面建立完善質量保證體系，做好質量保證工作，努力創(chuàng)建工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質量管理制度
建立健全項目經理部項目經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質量，質量與人人有關。
建立質量責任制，實行項目經理責任制、工序責任制、質量事故處理責任制、質量管理部門責任制。嚴格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質量隱患，并將質量責任作為經濟責任的主要內容，進行考核和獎懲。
三、質量工作的開展
1、實行質量問題掛銷號制度
為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質量，制定了質量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質量隱患實行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
�。�1）加強項目部內部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應的處理方案。質檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免
出現(xiàn)質量問題及返工浪費情況。
�。�2）加強與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的`方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問題端正態(tài)度，認真改正。
3、實行三級技術交底制度
為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質量目標、標準，我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質檢人員，質檢人員對班組，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執(zhí)行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據(jù)實際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結經驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專門的技術檔案室�，F(xiàn)場人員及時收集、整理原始資料，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類進行歸檔，做到查找方便，內容齊全。
6、加大質量宣傳力度
通過設立各種標識牌、懸掛標語，開展質量問題通病活動，加大質量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質量的重要性，加強他們的責任心，提高質量意識。只有質量有保證了，得到業(yè)主的認可了，
我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實現(xiàn)本標段的質量目標，制定了各項規(guī)章制度、保證措施，并開展了各項質量活動。首件產品認證制度、質量管理制度、質量責任制、混凝土通病質量活動實施方案、施工現(xiàn)場質量控制實施方案、原材料管理辦法、質量事故預案、創(chuàng)優(yōu)措施等。
8、突出做法
在科技創(chuàng)新上，為達到“降本增效促進度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內在潛力，堅持創(chuàng)新，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問題
回顧一年的工作，我項目部在工作當中出現(xiàn)了一些問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F(xiàn)就主要問題總結如下：
1、邊坡支護孔樁開挖返工
主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個孔樁出現(xiàn)了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現(xiàn)場施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小
50mm，重新返工整改。
五、改進措施及明年工作安排
1、改進措施
綜上所列問題，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽管理人員意見任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養(yǎng)。
2、明年工作安排
（1）制定詳細的學習計劃，并認真執(zhí)行。組建一支團結有力、技術過硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩(wěn)步發(fā)展。
�。�2）進一步完善內業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。
�。�3）做到“人人談質量，人人抓質量，天天談質量，天天抓質量”，把質量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停，質量不停，常抓不懈。
�。�4）始終堅持“百年大計，質量第一”的理念，不斷總結經驗，認清形勢。以質量求生存，向質量要效益，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質量穩(wěn)步發(fā)展，努力創(chuàng)建精品工程。
質量年度工作總結6
20xx年度，在市建設局的正確領導下，在局機關各科室和有關部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設“經濟重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構想，全面落實科學發(fā)展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學創(chuàng)新建設工程質量監(jiān)督制度、強化落實責任主體的責任，以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點，扎實推進建設工程質量差異化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構，充分發(fā)揮全市各級工程質量監(jiān)督機構管理特色，努力實現(xiàn)質量興業(yè)的發(fā)展目標，不斷推動全市建設工程質量水平的提升�，F(xiàn)將具體情況報告如下：
一、xx年度監(jiān)督工作概況
截止xx月xx日，我站共受理建設單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項目441項，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質量監(jiān)督報告》xx份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書158份，執(zhí)法建議書61份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰61起;受理各項工程質量投訴xx起，已處理完畢xx起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎，1x個工程順利通過了現(xiàn)場復查。目前，全市工程質量始終處于受控狀態(tài)，工程建設過程中的各類質量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質量事故。
二、把握新時期黨建工作要求，認真做好黨務工作。
20xx年，站黨支部在局黨委的正確領導和支持下，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性和純潔性建設，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題”活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，認真完成上級下達的各項任務，積極進取，不斷創(chuàng)新。經過努力，逐漸建設成為了一個“學習型、服務性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務提供堅強的思想、政治和組織保證。
(一)按照局黨委要求，組織好各類學習活動。
今年，我站黨支部組織的學習活動包括：組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠與背叛》及以優(yōu)秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的電影《楊善洲》，學習了xx在省部級領導干部專題研討班開班儀式上的講話，學習貫徹了黨的十八大精神。積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題”、“建設領域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學習。
(二)強化隊伍建設，加強隊伍管理
質監(jiān)站黨支部是一支以工程技術人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員xx人，退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎，全面部署，扎實推進，明確任務，從嚴要求，從自身的特點和實際出發(fā)，認真履行黨章規(guī)定的職責，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關于質監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進行換屆選舉工作。
(三)深入落實科學發(fā)展觀，全面加強思想建設
在支部隊伍建設過程中，我們全面貫徹落實科學發(fā)展觀，實施科學管理，大興求真務實之風。
一是認真學習和落實科學發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔當責任的意識;樹立搶抓機遇、與時俱進的發(fā)展意識;樹立奮發(fā)有為、務實高效的進取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識。
二是加強培訓學習，我站黨支部自開展學習科學發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學習討論會，切實加強理論水平的提高。
三是嚴格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質量和安全問題進行督促整改，檢查中樹典型、樹標桿，既要發(fā)揮標桿的帶頭作用，又對整改不力的責任單位采取措施。
四是提高服務質量，樹立良好的監(jiān)督形象。
(四)完善體制創(chuàng)新，推進黨的組織建設
結合我站黨支部工作職責，從科學發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進一步健全完善了四個方面的長效機制。
一是建立完善了加強領導班子隊伍建設的長效機制;
二是建立完善了依法行政和作風效能建設的長效機制;
三是建立完善了政務公開方面的長效機制;四是建立完善了廉政建設長效機制。
今年，我站黨支部進一步完善了《黨風廉政建設責任制》。
三、完善質量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能
為全面推動我市建設工程質量監(jiān)督工作科學發(fā)展，我站在科學發(fā)展觀指導下，順應xx建設發(fā)展形勢，進一步解放思想、抓住機遇、振奮精神，較好地完成了xx年工作目標，有效提升了我站的質量監(jiān)督管理水平。
(一)突出監(jiān)督重點，加大對保障性安居工程的重點監(jiān)督和主動服務力度
今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質量監(jiān)管工作上，我站認真結合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設目標任務，把造福于民、服務于民作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質量工作，確保所有保障性安居工程建設項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監(jiān)控，保質保量地完成我市保障性安居工程建設任務。
我站認真組織協(xié)調好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發(fā)了《關于進一步加強保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的`通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠實現(xiàn)百分之百遠程視頻監(jiān)控。
全年共開展了針對保障性安居工程的質量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的xx個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設、施工、監(jiān)理單位的質量行為、工程技術資料以及工程實體質量進行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質量水平。
9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學習班》，全市保障性安居工程建設單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術負責人約200多人參加此次學習班，對省安質監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質量分戶驗收規(guī)程》和《保障性安居工程質量監(jiān)督檢查規(guī)程》進行了系統(tǒng)的學習，指導了我市保障性安居工程建設施工和驗收工作的有序開展。
(二)創(chuàng)新質量監(jiān)督制度、強化落實責任主體的責任
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，提高工程質量水平，增強工程參建責任主體、有關機構及人員的質量意識，認真履行各自質量責任，改進政府有關職能部門對工程質量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質量責任暫行規(guī)定》。我站在認真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項目中。
明確了建設單位是工程質量的第一責任者，對工程質量全面負責。建設單位在對外承擔責任后，可以向參與建設的勘察、設計、施工、工程監(jiān)理單位等責任主體，在其責任范圍內進行質量追溯;勘察單位對工程勘察的質量負責;設計單位對工程設計的質量負責;施工單位對工程施工的質量負責;工程監(jiān)理單位應當對工程施工質量承擔監(jiān)理責任;工程檢測機構應當履行的工程檢測質量責任。同時強化對施工現(xiàn)場質量狀況和工程參建各方的質量行為監(jiān)督，加強施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實行差異化監(jiān)督管理。
(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實推進質量監(jiān)督差別化管理
調整監(jiān)督模式，開展對結構工程關鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監(jiān)督各責任主體質量行為為主導的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結合。推行結構隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗收程序規(guī)范，質量責任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調研，形成適應于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。
完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構，推進質量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進度，每季度派出保障性安居工程質量監(jiān)督督查小組進行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質量處于受控狀態(tài)。
加大對市政基礎設施工程和重點工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產業(yè)園區(qū)項目的質量監(jiān)管，對重點工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過XX0㎡以上的工程安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
質量年度工作總結7
作為質量測試管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到質量管理要點、質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是建設的核心。質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
一、設計質量
首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質量
施工質量是現(xiàn)場質量控制的`中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
質量年度工作總結8
時光荏苒，轉眼間又到了年末，回顧過去一年，我在公司擔任質量負責人，經歷了許多工作與挑戰(zhàn)，深刻體會到了質量在企業(yè)中的核心地位。在此，我對過去一年的工作進行總結，希望能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，在今后的工作中做到更加出色。
一、工作概況
質量負責人是公司質量管理工作的核心人員，主要負責公司質量管理體系的建設、執(zhí)行和評審，以及監(jiān)督生產和服務過程中的質量問題。在過去一年中，我主要做了以下幾方面的工作：
1、建設質量管理體系
質量管理體系是企業(yè)質量管理的基礎，對企業(yè)的質量水平和競爭力有著決定性的影響。因此，在公司內部，我致力于建設完善的質量管理體系，通過ISO9001質量管理體系標準的認證，使質量管理從傳統(tǒng)管理模式向科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展。
2、執(zhí)行質量管理體系
質量管理體系的建立只是第一步，關鍵是執(zhí)行。我將質量管理體系納入公司日常生產運營中，建立了嚴格的質量控制標準，制定了詳細的操作規(guī)程、內部審核制度和追溯體系，幫助企業(yè)有效管理和改進全員、整個過程和全局的質量問題。
3、質量問題分析與解決
企業(yè)生產經營過程中難免出現(xiàn)質量問題，我作為質量負責人，負責協(xié)調各部門、及時分析和處理質量問題，確保問題得到解決或追責，同時將質量問題的解決納入質量管理體系，做到從源頭上避免同類質量問題的再次發(fā)生。
二、取得的成績
經過一年的.努力，我在工作中取得了一些成績：
1、質量管理體系建設順利完成了ISO9001質量管理體系標準的認證，建立了健全的質量管理體系。
2、質量管理體系執(zhí)行效果顯著，通過內部審核、客戶反饋等多方面考核，企業(yè)整體質量水平得到了大大的提升。
3、質量問題處理能力得到提高，嚴格執(zhí)行追溯體系，及時處理質量問題，減少了客戶投訴數(shù)量，提升了客戶滿意度。
4、培訓了公司內部多批次的質量管理體系培訓，提高了員工的質量意識，推動了質量文化的建設。
三、存在的問題
在回顧工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：
1、缺乏全局視野，部分工作比較片面，需要加強對公司經營管理的關注度。
2、應對質量問題的反應力還需要提高，有時候處理決策過于緩慢，對客戶留下了不好的印象。
3、缺少有效的溝通渠道，需要及時了解員工和客戶的需求，收集反饋信息，以便更好地協(xié)調工作。
四、展望未來
未來，我將采取以下措施來彌補存在的不足：
1、加強自身學習，提高營銷管理、財務管理等方面的知識能力，注重公司經營管理體系的建設和推動。
2、進一步完善質量體系，減少質量問題的發(fā)生率和處理時間，不斷提升公司質量水平和客戶滿意度。
3、增強溝通渠道，加強與員工和客戶的溝通，深入挖掘員工和客戶的需求，為公司提供更優(yōu)質的服務。
為了更好地完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我將發(fā)揚創(chuàng)新、實事求是、團結奮進的精神，繼續(xù)不斷地提高自身素質和管理水平，以追求卓越的質量管理效果和客戶滿意度為目標，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
質量年度工作總結9
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1、負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
3、負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
4、負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產品現(xiàn)場質量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5、負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6、負責參與供方的質量保證能力的評估工作；對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據(jù)。
二、日常工作
�。ㄒ唬┪矣趚年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自己，虛心學習、積極進取，服從安排，及時完成領導交待的.各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產品質量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產品質量得到有效控制；并對不合格產品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產品質量得到了有效控制。
�。ǘ┩鈪f(xié)檢查科項目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質量，抓住重點性能，在工作之余，對軍品外購件進行統(tǒng)計，并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張，并對原有檢查卡片進行了更新，為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù)，提高了工作效率；
2、根據(jù)x年外協(xié)檢查科關于鑄件質量提升計劃，參與編制了鑄件質量控制計劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質量提升計劃，對供方提供的鑄件進行質量控制，經過控制后，我公司鑄件質量得到有效提升，并滿足了我公司的質量要求；
3、在質量考核方面，對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計，并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協(xié)議進行考核；共計發(fā)放供方質量信息聯(lián)系單46份，共計罰款考核5.68萬元；
4、為保證關鍵零部件質量，通過識別關鍵零部件，對進廠關鍵零部件進行實物質量控制，共計向廠家索取第三方檢測報告50份；
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術協(xié)議、檢驗標準進行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標準、企業(yè)標準60多份，技術協(xié)議200多份，并建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率；
6、完成x年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計，識別質量問題中的主要特征，并發(fā)x年度《供方質量信息單》，要求供方針對已發(fā)生的質量問題認真分析原因，制定糾正預防措施，并作出x年質量保證計劃，共發(fā)15份，
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏，在進廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的考慮題；
2、與外界溝通不及時，導致一些質量問題發(fā)生。
3、加強質量信息傳遞、回復情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關責任單位對質量問題處理以及信
息回復情況；
四、x年工作計劃：
1、對出現(xiàn)的質量問題以日報形式進行上報和反饋，對質量信息傳遞、回復情況進行管理，確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺，及時有效識別質量改進機會，同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理，確保質量信息在第一時間得到有效傳遞，使質量問題在第一時間得到合理有效的處理；
2、加強專業(yè)知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作；
3、提高自己獨立工作的能力，進一步提高工作效率，加強為生產部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實責任的原則，開展好各項工作。
質量管理部
xxxx
x年一月五日
質量年度工作總結10
今年，我在站領導的指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、工程質量控制
我能及時審閱工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、日常監(jiān)督管理工作中
我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù)，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
三、質量監(jiān)督方面
能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的`新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、其他工作
能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
今年我在各位領導、各位同事的幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。由于我疏忽學習，工作中時有遇事考慮不周的地方；同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。今后我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
質量年度工作總結11
在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1、在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動機出廠以后才暴露出超多的問題�；谇败囍b，20xx年我們采取動態(tài)檢查質量，動態(tài)評定質量，動態(tài)解決質量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態(tài)質量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題；動態(tài)質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態(tài)和要改善的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。
20xx年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品，如XXX發(fā)動機和XX系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發(fā)動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性；強調執(zhí)行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較貼合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調出現(xiàn)的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
20xx年完成XX樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，XX變速器改善五檔型進入批量生產。
3、技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的潛力儲備，為生產量的提高留下必須的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、技術改造工作
完成1、95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的'生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行超多的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和XX發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調，廠內安裝和調試。
5、其他工作
20xx年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的潛力和水平有必須的差距，在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7、20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工1作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產潛力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量年度工作總結12
根據(jù)XX市旅游局和XX市政府目標任務，結合XX市創(chuàng)建省級旅游標準化示范市和提升XX市旅游產業(yè)服務質量，加快XX市農家樂提檔升級，質監(jiān)科主要做以下工作：
一、 指導四星級農家樂留戀人家風味酒樓創(chuàng)建五星級農家樂
留戀人家風味酒樓是我市首批被評為XX省四星級的農家樂之一，交通便利，具有典型川西民居風格的建筑。質監(jiān)科結合實際情況，了解業(yè)主意愿，該農家樂有積極的創(chuàng)建五星級農家樂意愿。為加快XX市農家樂的提檔升級，質監(jiān)科對該農家樂進行創(chuàng)建XX省五星級農家樂的指導和參與評審工作。
首先按照《XX省農家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級評定細則》的要求，結合該農家樂實際指導農家樂進行硬件上的整改，廚房增添防鼠網(wǎng)、涼菜間預進間、完善食品留樣制度，區(qū)域內標識標牌、制度上墻，增設農事活動項目，新增了客人健身設施等；完善了軟件建設，逐項梳理農家樂各項制度，對相關制度不完全的地方，幫助農家樂完善各項制度，并按要求指導農家樂制作創(chuàng)建材料。先后到留戀人家指導30余次。按要求對留戀人家進行了初評打分，達到五星級農家樂的要求，十二月中旬通過了XX市旅游局星級農家樂評定委員會評定小組初評，十二月底迎接XX省旅游局星級農家樂評定委員會評定小組的'評審檢查，現(xiàn)在正等省旅游局正式文件批復。
二、創(chuàng)建我省旅游標準化示范市
今年8月份我市被確定為XX省第二批旅游標準化示范市，質監(jiān)科在接到此項任務后，在時間緊人員少的情況下，克服種種困難，組織編寫了《XX市開展省級“旅游標準化示范市“創(chuàng)建工作的實施意見》，協(xié)助召開了全市旅游標準化工作會，標準化示范企業(yè)申報工作會等各項會議，確定示范企業(yè)24家，確定創(chuàng)建金盤級旅游餐館一家、銀盤級旅游餐館一家；確定創(chuàng)建二星級賓館2家；并指導全市示范企業(yè)按要求編寫了旅游行業(yè)服務標準體系框架和明細表，梳理了各項標準，完善旅游標識標牌。收集各旅游示范企業(yè)創(chuàng)建成果，編寫XX市旅游標準化旅游匯編。
質監(jiān)科在創(chuàng)建旅游標準化示范市工作中，根據(jù)要求完善了市區(qū)及相關道路標識標牌，新增道路標牌套，召開培訓會、經驗交流會10余次，在指導企業(yè)創(chuàng)建旅游標準化示范企業(yè)中，先后到企業(yè)指導督促100余次。目前正在編制迎檢方案，迎接省旅游局評估組的評估驗收。
質量年度工作總結13
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質量目標全面完成，工程質量基本受控
1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年x月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年x月份顧客滿意度平均為x，其中質量為x，進度為x，服務為x，安全環(huán)保為x，達到年初制定的不小于x分的`目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的.質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上，今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西x鋁廠，江蘇x鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，xxx項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的x項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1、質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司x項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到x%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為x/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質量年度工作總結14
20xx年，公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93。8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程，創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和20xx年公司技術質量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術指導施工，以質量創(chuàng)信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、瘛騾^(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查，下發(fā)一期質量通報，適時召開質量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的`39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。
20xx年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
質量年度工作總結15
20xx年即將過去，新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進一步。公司和項目部歷來重視質量工作，一直把質量工作當作大事來抓�，F(xiàn)將一年來的質量管理幾個方面工作總結如下：
一、工程質量的認識及相關措施的制定
對工程質量的認識：
按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署，項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節(jié)管理和過程總結，注重全員參與，加大對違規(guī)行為的處罰力度，抓住關鍵環(huán)節(jié)，落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施：
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增加了關鍵崗位的人員，并對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責；對質量體系的有效運行進行自查自糾，調整不合理的環(huán)節(jié)。
2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬，素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員，滿足項目需要。
4、加大處罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節(jié)，加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程，對施工管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理，結合現(xiàn)場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性，在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。
二、組織工程質量專項檢查
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平，質
量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施，砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗，杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理，施工措施方案精心編制，形成了切實可行的施工方案，預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產質量隱患，確保工程質量。
三、質量檢查工作情況
在現(xiàn)場管理中，為了保證質檢工作的落實到位，通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現(xiàn)場教育會等多種形式的質量教育活動，讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗，干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現(xiàn)在的“主動”抓質量，從而加大了對工地現(xiàn)場施工質量的'控制。
保證“當日發(fā)現(xiàn)的問題當日解決”，將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員，相關問題盡快解決。
四、評選質量先進，樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用，樹立百年大計，質量第一，質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板，在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動，以質量先進的評選，樹立典型示范，調動工地管理人員積極性，促進工程質量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質量合同
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工，并接受監(jiān)督管理。
質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質量得到了較好的控制，取得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽，給企業(yè)增添了效益。
六、20xx年的質量
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃，勤鉆研，多思考，緊抓質量不放松，確定發(fā)展目標，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程序開展質量控制，并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理，項目部進一步加大投入，有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念，爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標，健全質量管理保證體系，嚴格實現(xiàn)過程精品，強化精品意識，加快發(fā)展步伐，創(chuàng)造新的輝煌。
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