個(gè)人工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來(lái)，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長(zhǎng)足的.進(jìn)步！為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。 服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
個(gè)人工作總結(jié)2
金風(fēng)送爽，丹桂飄香。XX屆高三，在校長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過所有高三教師的努力拼搏，高考取得了輝煌的成績(jī)。應(yīng)屆生一本達(dá)線5人，其中1名超過600分；應(yīng)屆二本達(dá)線31人；應(yīng)屆三本達(dá)線20。二本以上達(dá)標(biāo)率為148%，達(dá)標(biāo)率與超標(biāo)人數(shù)皆居全縣同類學(xué)校第一名。這是我校在示范高中這個(gè)新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的新的跨越。茲就XX屆高三年級(jí)組工作總結(jié)如下。
一、XX屆高三的具體做法
1、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理與指導(dǎo)
進(jìn)入高三，學(xué)校便成立了畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)組，由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及班主任為成員。形成了由“校長(zhǎng)—畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組—班主任”、“校長(zhǎng)—教導(dǎo)處—年級(jí)組—教師”兩條線的管理模式，具體落實(shí)高三工作，對(duì)XX屆高三師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)組定期或不定期多次組織召開了各類會(huì)議。了解教學(xué)情況，分析學(xué)生現(xiàn)狀，商討教育教學(xué)的新思路新方法，落實(shí)管理辦法。幾乎每次會(huì)議都有校長(zhǎng)或有經(jīng)驗(yàn)的老師作專題的發(fā)言，對(duì)高三的師生作針對(duì)性的指導(dǎo)。從而使XX屆高三畢業(yè)班始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、高瞻遠(yuǎn)矚、奮進(jìn)有力的集體。強(qiáng)有力的組織保證是本屆高三取得勝利的前提。
2、增加研究交流，提高教學(xué)的效率
在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校成立了七個(gè)高考科研組，分別是語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、文科綜合組、理科綜合組、體藝組和高考心理輔導(dǎo)組。每個(gè)組以一名行政人員為負(fù)責(zé)人，考慮到高考連續(xù)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)，高考科研組成員主要由上屆高三優(yōu)秀教師和本屆高三教師為主，協(xié)助高三，備戰(zhàn)高考。
科研組平時(shí)主要做了以下工作：
�。�1）反復(fù)研讀《高中新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《考試大綱》，準(zhǔn)確把握高考的方向；
�。�2）收集和整理高考的信息，交流資源，對(duì)高考作有價(jià)值的判斷；
�。�3）對(duì)高三的月考命題、選題，并對(duì)月考結(jié)果進(jìn)行分析，提出考后教學(xué)的安排；
�。�4）為學(xué)生應(yīng)試能力的培養(yǎng)提供科學(xué)的方略。
為了提高全體高三教師的水平，我們采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的方法。在縣教育局教研室的幫助下，請(qǐng)全縣知名教師、專家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校高三教師進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)。組織老師到合肥、巢湖、廬江、和縣等地參加了XX屆高考教學(xué)研討會(huì)。學(xué)校還組織班主任收看了名為《高考》的視頻光盤。
3、教學(xué)輔導(dǎo)考試并重，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化
�、盘岣咝１窘萄�，加強(qiáng)集體備課，強(qiáng)化年級(jí)組工作。高三備課組活動(dòng)突破常規(guī)，形式多樣，如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文科綜合、理科綜合教師經(jīng)常在一起，集體評(píng)議的課程安排和教學(xué)設(shè)計(jì)，這樣既充分發(fā)揮骨干教師潛力，又有利于青年集體成長(zhǎng)，有利于高三整體課堂教學(xué)效率的提高。
⑵適應(yīng)課改新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，改變單調(diào)落后的教學(xué)方法。教師在教學(xué)中，強(qiáng)化自已專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和新教育理念完成，選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法，因?yàn)樽钸m合的就是最好的。特別在復(fù)習(xí)教學(xué)中，運(yùn)用多媒體，豐富課堂容量，加強(qiáng)師生雙邊活動(dòng)，注重教學(xué)中的反饋與調(diào)控，避免了中看不中用的美形式。加強(qiáng)了試題研究，關(guān)注中等生，多做中檔題。
�、羌訌�(qiáng)教學(xué)檢查與反饋。對(duì)高三教師計(jì)劃、教案和作業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行周檢查和集中檢查相結(jié)合的辦法。安排周聽課，抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)教師與行政人員聽課、評(píng)課。不時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)，及時(shí)掌握教師教學(xué)中存在的問題，并研究解決問題的措施。
�、燃訌�(qiáng)個(gè)性化輔導(dǎo)。在平時(shí)教學(xué)中，學(xué)校對(duì)高三學(xué)生分類指導(dǎo)，分層輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。采用了緊逼盯人的措施，每個(gè)授課老師輔導(dǎo)幾個(gè)學(xué)生，全程指導(dǎo)幫助他解決學(xué)習(xí)生活心理等方面的問題。開設(shè)了每天的第八節(jié)課，給學(xué)生以更多的自主學(xué)習(xí)時(shí)間與請(qǐng)教老師的機(jī)會(huì)。增設(shè)了加強(qiáng)班，保證了對(duì)學(xué)習(xí)先進(jìn)生與后進(jìn)生教學(xué)的針對(duì)性。
�、蓪�(shí)行月考制度，每次考試重新編號(hào)，單人單行，嚴(yán)肅考紀(jì)。每次考試后進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析、反饋，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生成長(zhǎng)情況。召開老師有時(shí)是學(xué)生的月考分析會(huì)，分析前一階段的得與失，提出下一步應(yīng)該采取的措施。每周日下午進(jìn)行綜合課的周周考，精選試卷，及時(shí)批改，及時(shí)評(píng)講。
4、生活學(xué)習(xí)心理兼顧，彰顯管理的人性化
�、艑�(duì)高三學(xué)生學(xué)習(xí)生活、住宿實(shí)行人性化管理。自律性強(qiáng)的，家庭確有困難，學(xué)校要求住入學(xué)校公寓，接受封閉式管理；學(xué)生獨(dú)立生話能力差的，住校園內(nèi)教師家，由教師擔(dān)任代理家長(zhǎng)責(zé)任；自律性差的管理難度大的家長(zhǎng)陪讀。學(xué)校全天候值班巡視處理偶發(fā)事件，學(xué)校定期或不定期由行政人員和班主任對(duì)學(xué)生的住宿進(jìn)行檢查，及時(shí)排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的不良因素。
�、瞥浞滞诰蛏鐣�(huì)、家庭的教育資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、家庭、學(xué)校的教育合力。學(xué)校于第二學(xué)期之初召開家長(zhǎng)會(huì)，通報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況，商討學(xué)生以后學(xué)習(xí)生活的辦法，指導(dǎo)家長(zhǎng)如果正確地教育孩子。還特別邀請(qǐng)了巢湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院的單文娟主任對(duì)高三全體學(xué)生作了考前的心理指導(dǎo)。
�、欠�(wěn)定學(xué)生情緒，鼓足學(xué)生干勁。進(jìn)入高三之初，學(xué)校對(duì)高三年級(jí)組與各個(gè)班級(jí)舉行了授旗儀式，校長(zhǎng)作了熱情洋溢的動(dòng)員講話。學(xué)校開辟了“我強(qiáng)故我在”的學(xué)子風(fēng)采榜，讓優(yōu)秀的高三學(xué)子展示自我，既增加了學(xué)生的信心，也引領(lǐng)著其他的學(xué)生奮力向上。在離高考僅有八十天時(shí)，學(xué)校召開了誓師大會(huì)，增強(qiáng)了師生的凝聚力，昂揚(yáng)了師生的斗志。
二、XX屆高三工作反思
三年走來(lái)，陽(yáng)光與風(fēng)雨兼程，我們有成功的喜悅，也難免有些許的遺憾。我們覺得本屆高三成功的關(guān)鍵在以下幾個(gè)方面；
1、領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)與務(wù)實(shí)態(tài)度，我校一以貫之的精心化過程管理。
2、學(xué)校的“大高三”戰(zhàn)略，三年一貫、分工到人、職責(zé)明確的制度。
3、全體高三教師高尚的師德，團(tuán)結(jié)協(xié)作、科學(xué)認(rèn)真，不計(jì)個(gè)人得失的精神與一大批老師過硬的專業(yè)水平與扎實(shí)的教學(xué)能力。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)與因時(shí)而變的方法措施。
同時(shí)，XX屆高三工作也給我們幾點(diǎn)啟示：
1、高三是學(xué)校的生命線。學(xué)校之重在教學(xué)，教學(xué)之重在高三。高三不是聲光特技的演練地，而是沒有銷煙的真戰(zhàn)場(chǎng)。要讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的教師去服務(wù)高三。為了學(xué)校的命運(yùn)，高三教師的微調(diào)可以有強(qiáng)硬的行政干預(yù)。但是每年一到高三，便兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹也并非上策。所以一方面要加強(qiáng)對(duì)非畢業(yè)班老師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，啟動(dòng)對(duì)不負(fù)責(zé)任老師的懲戒；另方面成立務(wù)實(shí)高效的考研組，傾學(xué)校精英之力，整合每屆高三老師的智慧，共享每屆高三老師特別是上一屆老師的.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。保證高考教育教學(xué)資源的連續(xù)性，不要讓每個(gè)老師到再教高三時(shí)，自己上一屆的收獲成了明日黃花。
2、重視班主任的選評(píng)工作，班主任是班級(jí)的核心。班主任要責(zé)任心強(qiáng)，有時(shí)間投入，有犧牲精神。如果說(shuō)選擇教師就是選擇付出，那么，選擇班主任就是選擇更大的付出。當(dāng)然作為學(xué)校，要增加一線教師，包括班主任的待遇。當(dāng)物質(zhì)成為考量個(gè)人付出價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一時(shí)，橫向的比較是以能調(diào)動(dòng)一線教師、特別是一線那些德藝雙馨的教師積極性為上。
3、對(duì)高三老師實(shí)行“增減法”，減是減負(fù)，減負(fù)是為了增壓，讓高三教師在更寬松的教育環(huán)境中多些更切實(shí)的教育教學(xué)方面的投入，從而更充分發(fā)揮、利用骨干教師的聰明才智。老師之間要有協(xié)作意識(shí)。在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，單打獨(dú)斗費(fèi)時(shí)而低效，是不明智；同學(xué)科老師要資源共享，能力共享，最大限度地克服因授課老師的不同而造成的班級(jí)間學(xué)科成績(jī)的差異。
4、不要忽視每一個(gè)學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都是希望的種子，每一個(gè)學(xué)生都能開出艷麗的花朵。只要我們能提供給他肥沃的土壤，只要我們能作辛勤的澆灌。過早地主觀地將學(xué)生明晰分成某種等次，現(xiàn)實(shí)會(huì)給你開個(gè)善意或惡意的玩笑。
5、在平行分班的情況下，各班學(xué)生學(xué)科成績(jī)不均衡，具體到某個(gè)學(xué)生也有學(xué)科成績(jī)懸殊的情況。如何保證高考復(fù)習(xí)的針對(duì)性、有效性與有序化是一個(gè)回避不了的難題。加強(qiáng)班的開設(shè)是一種解決問題的方法，但是其效果也還是有限的。
6、簡(jiǎn)化、優(yōu)化高考復(fù)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。重視對(duì)考試的研究，包括考試時(shí)機(jī)的安排，試卷的選用，閱卷的管理與指導(dǎo)，考后的分析與對(duì)策等，也包括對(duì)學(xué)生應(yīng)試的知能性、技術(shù)性的即時(shí)指導(dǎo)等。
20xx屆高三一頁(yè)已經(jīng)翻過，20xx屆高三的冊(cè)頁(yè)正在打開，等待著我們著書寫。我們有著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)集體，有著團(tuán)結(jié)協(xié)作、德能兼?zhèn)涞母呷蠋�，有著黽勉同進(jìn)、傾力偕行的全校教職員工。我們有理由相信，20xx屆的高三一定能刷新**中學(xué)的高考金榜，使我校的高考輝煌成為永遠(yuǎn)不變的美麗神話。
高三教師個(gè)人工作總結(jié)【2】
這是高三的最后一學(xué)期了，時(shí)間短，任務(wù)重。這一學(xué)期來(lái)，本人更積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便以更好的“因材施教”。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下
一、進(jìn)行了英語(yǔ)學(xué)情分析。
這一學(xué)年教授兩個(gè)班為理科普通班的學(xué)生，英語(yǔ)基礎(chǔ)不太理想，沒有一個(gè)學(xué)生能達(dá)到優(yōu)秀（120分）檔次，而且能及格的學(xué)生人數(shù)微乎其微。不少學(xué)生感到英語(yǔ)特別難學(xué)，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)比較頭疼。開學(xué)之初即對(duì)學(xué)情進(jìn)行了認(rèn)真分析。在日常教學(xué)中認(rèn)真落實(shí)因材施教和因人施教。
二、把教學(xué)計(jì)劃落到實(shí)處。
本年度教學(xué)工作重心即在進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)上鞏固和加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握，提升期解決問題的能力，所以教學(xué)工作安排上把重心放在了對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)上。三輪復(fù)習(xí)中，首輪復(fù)習(xí)是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬，內(nèi)容是高一年級(jí)課本22個(gè)單元，高二年級(jí)課本20個(gè)單元，高三年級(jí)課本16個(gè)單元。對(duì)這58個(gè)單元的復(fù)習(xí)安排是第一學(xué)期復(fù)習(xí)到高三年級(jí)第6單元（20xx年1月底）。課本復(fù)習(xí)安排是每單元課本復(fù)習(xí)用時(shí)1節(jié)課，優(yōu)化設(shè)計(jì)1節(jié)課，英語(yǔ)周報(bào)1課時(shí)，單元基礎(chǔ)知識(shí)總結(jié)和反饋1課時(shí)。平時(shí)復(fù)習(xí)中把高中英語(yǔ)復(fù)習(xí)語(yǔ)法項(xiàng)目中的13個(gè)專題適當(dāng)融合進(jìn)去。通過練習(xí)和講解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)法的理解和對(duì)英語(yǔ)用法的復(fù)習(xí)鞏固。
三、大量練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和能力的提高。
課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。從開學(xué)之初即對(duì)課本知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真歸納和總結(jié)，通過練習(xí)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋。主要是各地市的模擬試卷，認(rèn)真把握教學(xué)工作中的練習(xí)環(huán)節(jié)。
四、聽力訓(xùn)練作好提高成績(jī)保障。
征訂了兩套聽力風(fēng)暴，共有80套，供學(xué)生在課上或課下時(shí)間進(jìn)行聽力訓(xùn)練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的，含金量高，所以標(biāo)準(zhǔn)的聽力材料成為學(xué)生最為得益的聽力助手。
五、擴(kuò)大閱讀，培養(yǎng)英語(yǔ)能力。
課外閱讀必不可少。給學(xué)生提供了兩個(gè)網(wǎng)址：一個(gè)是21世紀(jì)報(bào)，一個(gè)是ChinaDaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂、科技、校園、地道美文等多方面內(nèi)容。學(xué)生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當(dāng)作范文來(lái)背誦。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也豐富和開拓了學(xué)生的視野。
六、認(rèn)真批閱學(xué)生英語(yǔ)作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。
本學(xué)期為近十個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)作文進(jìn)行多次單獨(dú)批閱，主要是提高他們的書面表達(dá)能力，在一定程度上鼓舞了學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性。
又送走了一屆學(xué)生，不管成績(jī)好壞，作為一個(gè)新老師，在工作中存在著諸多的不足。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
高三教師個(gè)人工作總結(jié)【3】
隨著考試改革的發(fā)展，高考英語(yǔ)試題的要求越來(lái)越高，不僅強(qiáng)化了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查，更突出和能力的運(yùn)用。為了提高高三英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中我們本著“培養(yǎng)主體意識(shí)，強(qiáng)化課堂訓(xùn)練”的原則，積極做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性；幫學(xué)生樹立信心。同時(shí)我認(rèn)真研究考試說(shuō)明與教學(xué)大綱，按照“突出語(yǔ)篇、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，注重交際”這一主旋律進(jìn)行教學(xué)和復(fù)習(xí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。我主要朝以下幾方面努力：合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃；合理處理教材、安排教學(xué)進(jìn)度；注重精讀和泛讀相結(jié)合，加強(qiáng)限時(shí)閱讀的訓(xùn)練，幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強(qiáng)聽力與寫作的力度與難度。下面是我的教學(xué)計(jì)劃和一些具體做法：
一、合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃
要想搞好三年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)，沒有合理的教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃是不行的。在開學(xué)初，我就制定了全年的教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃，并在教學(xué)的過程中不斷改進(jìn)和完善計(jì)劃。立足教材，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)才是我們途徑。教學(xué)和復(fù)習(xí)都因該注重實(shí)效，實(shí)實(shí)在在地為學(xué)生服務(wù)。
二、語(yǔ)篇為基礎(chǔ)，擴(kuò)大學(xué)生詞匯量
光靠第三冊(cè)教材的閱讀量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們還要精選精泛讀材料來(lái)彌補(bǔ)教材的不足。在教學(xué)過程中遵循精泛結(jié)合、精少泛多、精泛有序的原則。選擇的精讀材料要能夠在教學(xué)中發(fā)揮最大效益，啟發(fā)學(xué)生的思維，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的掌握和能力的形成。在教材的基礎(chǔ)上，精選泛讀材料，以鞏固和拓寬語(yǔ)言知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立閱讀能力。
可以《英語(yǔ)周報(bào)》為基礎(chǔ)，用好《英語(yǔ)周報(bào)》，因?yàn)閳?bào)上的文章比較新，時(shí)代氣息濃，篇幅多。每期精選一兩篇為精讀材料，兩三篇為泛讀材料。在平時(shí)教學(xué)新詞匯的過程中，不失時(shí)機(jī)地由新翻舊，以舊帶新，通過形近、義近、同義、反義、固定搭配等手段串聯(lián)起大量有用的詞匯，讓學(xué)生從縱向，橫向及各個(gè)方面將詞匯的雪球滾大。對(duì)于所有精泛讀材料中碰到的生詞，要求學(xué)生摘錄下來(lái)，老師要采取必要的手段，如聽寫或再現(xiàn)認(rèn)讀的方式進(jìn)行檢查，以擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量。
三、加強(qiáng)寫作訓(xùn)練，合理安排綜合訓(xùn)練
加強(qiáng)寫作指導(dǎo)和訓(xùn)練，是我們高考取得成績(jī)的重要保證。只有多練才可能有好的成績(jī)。但只是寫作還不能取得好成績(jī)，一定要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集中訓(xùn)練和指導(dǎo)。對(duì)于寫作，在寫作過程中，給予學(xué)生合理的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生有明確的要求：
1）繁簡(jiǎn)適度
2）有閃光點(diǎn)，要有較高級(jí)詞匯和較復(fù)雜語(yǔ)言結(jié)構(gòu)
3）層次分明，承上啟下
4）細(xì)讀提示，寫全要點(diǎn)。
5）書面干凈、整齊、規(guī)范。
教師也要遵循“粗批，快改，及時(shí)發(fā)”的原則。否則，失去了時(shí)間意義，效果就不大了。同時(shí)讓學(xué)生背誦范文，模仿，運(yùn)用，做好語(yǔ)言積累。提高高考的書面表達(dá)成績(jī)。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)是發(fā)揮自身水平、甚至是超水平發(fā)揮的基礎(chǔ)，是提高學(xué)生應(yīng)變能力的必要條件。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，帶著求知的興趣，不斷變換角色、對(duì)話，不僅使學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力在各自的角色扮演中都得到提升，而且學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)活動(dòng)，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主體，使他們富于朝氣，充滿自信，使他們有了強(qiáng)烈的參與感，在課堂上敢于發(fā)言，師生之間互相合作。
五。加強(qiáng)考練結(jié)合，一周考練，一周講評(píng)。
總結(jié)得失，雖然我取得了一些成績(jī)，但我還有很多地方做得不夠。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我的工作多提意見，我將努力克服不足，以爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在09年高考中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)3
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年多時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。在這年終歲末之時(shí)，總結(jié)自己工作中的成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù)，也衷心希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正，對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幫助。
在過去的一年多時(shí)間里，我在xx項(xiàng)目一組團(tuán)擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù)，該項(xiàng)目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè)，是比較大的綜合性項(xiàng)目，作為土建監(jiān)理工程師的我，感到任重而道遠(yuǎn)，特別是高層建筑施工，工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高，針對(duì)該特點(diǎn)，在項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下，制定了具有針對(duì)性的、切實(shí)可行的監(jiān)理方案。從基礎(chǔ)到主體，每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)理工作，以抓好對(duì)建筑材料的質(zhì)量控制和對(duì)施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全，對(duì)工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告、見證取樣、送檢，審查其試驗(yàn)結(jié)果，確保原材料質(zhì)量。在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護(hù)層厚度以及砼的澆筑振搗，對(duì)各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位項(xiàng)目部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查，并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理，盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制，盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作，堅(jiān)持了嚴(yán)格按圖、按規(guī)范、合同實(shí)施監(jiān)理，確保各分項(xiàng)、分部工程的合格驗(yàn)收。
在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作中，我深感自己對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處，對(duì)此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范，通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑，嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量，鋼管構(gòu)件、鋼筋型號(hào)、鋼筋錨固、搭接長(zhǎng)度，鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場(chǎng)后，均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全，核對(duì)質(zhì)保資料與材料批號(hào)是否一致，同時(shí)對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣送檢，全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量，要求施工方按規(guī)范要求進(jìn)行了見證取樣、送檢，保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制，確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位，涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理xx公司施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問題，使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工過程中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量、無(wú)安全隱患。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn)，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的'已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，旁站記錄及安全監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠依據(jù)。本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。通過上述工作，本人完成了一組團(tuán)1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況，一年多的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是建筑工程管理專業(yè)的，對(duì)水電專業(yè)知識(shí)了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
總之，一年多的工作給我的體會(huì)是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，而且還要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認(rèn)識(shí)了很多，同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2**3年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實(shí)自己。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)監(jiān)理工程師：xx
個(gè)人工作總結(jié)4
本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全校大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能、在部門成員的共同努力下，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績(jī)、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)委申報(bào)材料等材料，撰寫了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄、各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好、
辦公室在學(xué)校學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的'安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失、
辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動(dòng)，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案、
三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會(huì)辦公室應(yīng)有的職能
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、
作為辦公室，在做好本職工作的同時(shí)，對(duì)xx部開展的各項(xiàng)工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，我們會(huì)做的更好、
個(gè)人工作總結(jié)5
今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄。
護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過失。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的.年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反應(yīng)，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
個(gè)人工作總結(jié)6
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進(jìn)入旅游這一行，從懵懂無(wú)知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說(shuō)旅游業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其實(shí)背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對(duì)旅游業(yè)的熱愛，一步一個(gè)腳印，走過了無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬，踏遍了祖國(guó)的五湖四海，磨練出一個(gè)從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對(duì)聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，4月份進(jìn)入旅游公司，本著一顆真誠(chéng)本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào)，顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團(tuán)的吃住行游購(gòu)?qiáng)释咨坪侠戆才�，沒有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征�；仡檟x年的工作，做了不少的計(jì)劃單，基本建立起一個(gè)固定的.地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù)，整理了各地長(zhǎng)線價(jià)格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點(diǎn)：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步，這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求，是否有購(gòu)物需求，出行的對(duì)象是什么，有什么特殊需求，出行時(shí)間安排等，然后正確無(wú)誤和地接社交待。
2、對(duì)旅游目的地熟悉不夠：計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會(huì)造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對(duì)票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識(shí)不清：票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時(shí)間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn)：對(duì)地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對(duì)于計(jì)調(diào)來(lái)說(shuō)，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計(jì)調(diào)工作，就要化大量時(shí)間和精力投入其中，熟悉市場(chǎng)信息，掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略，進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營(yíng)水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個(gè)人工作總結(jié)7
隨著新年鐘聲的敲響，本學(xué)期的工作又將告一段落，在展望新的一年的同時(shí)，回顧和總結(jié)自己所做的工作是非常重要的，在本學(xué)期的工作中，我既為成功感到高興，又為工作中的不足感到遺憾，工作是忙碌的、辛苦的，但也是充實(shí)的、快樂的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事的合作和團(tuán)結(jié)下，在自己的努力下，使工作得以順利的開展，為自己本年度的工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
從思想品德方面來(lái)說(shuō)
我在一年的工作中，上班從未遲到早退，并能自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。與搭伴之間能融洽相處，兩人互相幫助，配合默契。班級(jí)內(nèi)的環(huán)境布置等，我都盡力做到最好。在做好自己本職工作的同時(shí)，我也能幫助他人，解決他人的困難，并不計(jì)較自己的得失，樹立起自身的良好形象，更好的`融入這個(gè)大家庭里。
從學(xué)識(shí)方面來(lái)說(shuō)
我全身心投入到自己熱愛的教育事業(yè)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二期課改”的先進(jìn)理念，努力提高自己的教育教學(xué)能力，作為“二期課改”試點(diǎn)單位的一線教師，我能理論聯(lián)系實(shí)際，大膽探索本班幼兒教育教學(xué)方法，關(guān)注幼兒、追隨幼兒，從幼兒的興趣出發(fā)，利用各種可以利用的教育因素對(duì)孩子實(shí)施教育，從而有效的促進(jìn)了孩子們的全面發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展，社會(huì)賦予教師更為嚴(yán)峻的責(zé)任，為了能適應(yīng)現(xiàn)代化的教育，我積極的參加幼兒園組織的各項(xiàng)自培學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作之余，我還訂閱了有關(guān)幼兒教育方面的雜志及經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽頁(yè)，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴(kuò)大自己的視野，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
從能力方面來(lái)說(shuō)
今年，我擔(dān)任了小一班的老師。我與一起做游戲、一起聊天、哄他們睡覺、教他們穿衣服和褲子、帶他們出去郊游，感受他們的喜、怒、哀、樂，通過一學(xué)期的相處和相互的磨和，許多孩子還愿意和我聊天，和我親近�？粗⒆觽円惶焯斓拈L(zhǎng)高、長(zhǎng)胖，一天天的懂事了，一種驕傲和滿足在心中油然而生，是呀！孩子是需要我們用愛來(lái)教育的。
“二期課改”提倡以幼兒發(fā)展為本的理念，結(jié)合小班幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合本班的實(shí)際以及孩子的興趣點(diǎn)，我班開展了“娃娃家”、“小汽車”、“小醫(yī)生”、“小兔乖乖”等一系列操作性、游戲性和趣味性強(qiáng)的主題。
活動(dòng)，孩子們?cè)谶@些活動(dòng)中，不僅有機(jī)會(huì)和老師和家長(zhǎng)相互交流，也有很多自己獨(dú)立完成的任務(wù)，給他們提供了更多挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，也有了更多自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在教學(xué)過程中，我還是有許多不足的地方。
由于是小班，家長(zhǎng)們對(duì)孩子的在園生活十分的關(guān)心，許多家長(zhǎng)在接送幼兒時(shí)，總會(huì)向我們?cè)儐柡⒆拥那闆r，我們也總會(huì)不厭其煩的回復(fù)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)能放心。同時(shí)我們也采取了包括家園聯(lián)系冊(cè)、家園之窗、來(lái)園及離園接待、電話聯(lián)系、上門家訪、開展教育講座及讓家長(zhǎng)來(lái)園觀摩活動(dòng)等多種途徑，及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系。
同時(shí)，我們也充分利用多媒體技術(shù)，通過班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、家園論壇等方式在網(wǎng)上與家長(zhǎng)做交流，這樣不但使家園的聯(lián)系更具體，同時(shí)也比較便捷，深受家長(zhǎng)的好評(píng)。
教育教學(xué)活動(dòng)本學(xué)期我也積極的參加。
對(duì)幼教同仁開課《小青蛙回家》受到良好的好評(píng)。
論文《如何促進(jìn)小小班幼兒語(yǔ)言的發(fā)展》獲園內(nèi)三等獎(jiǎng)
論文《淺談同伴交往對(duì)幼兒社會(huì)發(fā)展的作用》獲園內(nèi)三等獎(jiǎng)。
當(dāng)鞭炮和禮花的聲音在耳邊回蕩時(shí)，我們也將迎接新的一學(xué)期，一切又將從零開始，在新的一年里，我將繼續(xù)努力，把我的工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半，回首今年上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁的感慨萬(wàn)千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份，也正是我來(lái)XXX工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗(yàn)收”，可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“XXXX”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了XXX地區(qū)項(xiàng)目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助XXX地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理XXX完成XXX地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開始我一直在協(xié)助XXX進(jìn)行XXX地區(qū)的XXX項(xiàng)目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測(cè)站，終于還是較為出色的'完成了XX和XX地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助XXX地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收(來(lái)自范文大全)工作。自5月12日以來(lái)，我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組，此時(shí)正是XXX地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個(gè)人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，在XXX期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作，我克服種種困難，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作，對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動(dòng)力”，這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，XXXX項(xiàng)目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等，接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)9
xx年上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺(tái)次3021。定點(diǎn)客戶維修臺(tái)次1265�，F(xiàn)金客戶維修臺(tái)次1239。保險(xiǎn)客戶維修臺(tái)次511。領(lǐng)用配件金額4166656。59元、工時(shí)金額1260013元、合計(jì)金額5426669。59元、月平均銷售額904444。93元。成績(jī)中包含著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。就車間方面做了以下幾個(gè)方面：
第一：規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行期間的管理，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
第二：加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊(duì)伍。公司在全面落實(shí)集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把合適的人才用在合適的`崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5s管理，對(duì)維修電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。原來(lái)每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來(lái)的地面和窗臺(tái)增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時(shí)的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四：提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識(shí)。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識(shí)都在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤(rùn)的情況來(lái)看，我們現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的維修臺(tái)次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)客戶，但實(shí)際的毛利潤(rùn)保險(xiǎn)車輛占銷售金額近百分之四十。定點(diǎn)客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個(gè)人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險(xiǎn)客戶的同時(shí)，加大現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌！
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項(xiàng)工作做的更好！
個(gè)人工作總結(jié)10
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的'認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
個(gè)人工作總結(jié)11
歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。
而“繁星杯”是我們化工學(xué)院團(tuán)總支一年一度都要舉行的傳統(tǒng)節(jié)目，到今年，已經(jīng)是第十屆了�！胺毙潜痹诖蠹业臉I(yè)余生活當(dāng)中無(wú)疑占了一個(gè)很重要的位置，他為大家忙碌壓抑的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了一絲新鮮的空氣，為大家枯燥的業(yè)余生活帶來(lái)了一點(diǎn)鮮艷的色彩，為大家提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，為喜歡唱歌的同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，同時(shí)，更是向?qū)W校展示化工學(xué)院學(xué)生風(fēng)采的一次機(jī)會(huì)。
“繁星杯”讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化
的 院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
前期準(zhǔn)備
在全國(guó)人民都還沉浸在過年的喜悅中的時(shí)候，我們文娛部的每一個(gè)成員們?cè)诩抑�，為了“繁星杯”已�?jīng)開始忙了起來(lái)。每個(gè)人都寫了一份活動(dòng)的策劃，帶著每個(gè)人的不同的個(gè)性與創(chuàng)意。自然，每份策劃也有他不成熟的地方。剛剛開學(xué)，我們就聚集在一起，制定出一份綜合大家意見與創(chuàng)意的策劃。
策劃書如下：
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院“繁星杯”歌唱比賽策劃書
活動(dòng)目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。而我們繁星杯正為同學(xué)們提供這么一個(gè)表演的舞臺(tái)，讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
活動(dòng)地點(diǎn)：預(yù)賽―－中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
決賽――中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
活動(dòng)時(shí)間：預(yù)賽――4月16日晚7：30～10：00
決賽――5月14日晚7：30～10：00
主辦機(jī)構(gòu)：中山大學(xué)團(tuán)工委
協(xié)辦機(jī)構(gòu)：化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支
指導(dǎo)老師：劉湛 譚海燕
活動(dòng)內(nèi)容：
一、預(yù)賽
活動(dòng)時(shí)間：4月16日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、參賽同學(xué)將伴奏磁帶或cd等及舞臺(tái)氛圍的要求提前報(bào)到各班長(zhǎng)處，再匯總到文娛部負(fù)責(zé)人處。
2、預(yù)賽前3天進(jìn)行比賽順序的抽簽。
3、比賽前一天，所有參賽選手走臺(tái)，以熟悉比賽場(chǎng)地。
4、比賽當(dāng)天，所有工作人員需提前兩個(gè)小時(shí)到場(chǎng)，對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行熟悉，并做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、主持再預(yù)賽中主要起各個(gè)選手間的連接作用，要使比賽快速不拖沓地進(jìn)行。
6、在所有參賽選手出場(chǎng)完畢，統(tǒng)計(jì)得出比賽結(jié)果期間，邀請(qǐng)?jiān)u委對(duì)預(yù)賽進(jìn)行總結(jié)。
7、賽后張貼決賽宣傳海報(bào)，并附有進(jìn)入決賽的選手名單。
二、決賽
活動(dòng)時(shí)間：5月14日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置：1、在比賽開始前把舞臺(tái)布置好，并適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┕?jié)奏輕快的歌曲迎接觀眾。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)以歌唱比賽和宣傳校慶贊為主題的布景。
3、以氣球等裝飾品裝飾舞臺(tái)。
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的 p;4、給每位進(jìn)場(chǎng)觀眾派發(fā)熒光棒和哨子，以搞好現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、決賽前一天布置好舞臺(tái)，且做好賽場(chǎng)出入口，選票及其它物品發(fā)放的準(zhǔn)備工作。
2、決賽當(dāng)天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行。
3、為了能夠在“繁星杯”歌唱比賽的決賽中營(yíng)造良好的氣氛，提高觀眾的熱情，使比賽更有聲有色地進(jìn)行，我們?cè)诒荣惖倪^程中加插觀眾有獎(jiǎng)投票以及面向觀眾的小游戲。同時(shí)，還邀請(qǐng)了表演嘉賓客串演出
有了具體的策劃書我們開始著手工作了。
初賽
由于有了“粵語(yǔ)培訓(xùn)班”的工作經(jīng)驗(yàn)，我們提前做好了和宣傳部的溝通。在賽前兩個(gè)星期作出了“繁星杯”的總體的宣傳。一是可以讓學(xué)校了解我們化工學(xué)院團(tuán)總支主辦的“繁星杯”，二是可以讓我們化工學(xué)院的同學(xué)們更加關(guān)注我們的“繁星杯”，積極的報(bào)名，讓更多得同學(xué)參與我們的活動(dòng)。在報(bào)名截止的那一天，結(jié)果是出乎我們意料的，我們得到了31位（組）同學(xué)的報(bào)名申請(qǐng)。我們的宣傳工作是很有效的，我們和宣傳部的溝通工作做的是非常成功的。
按照計(jì)劃，下面就開始為出賽的細(xì)節(jié)做準(zhǔn)備了。
看起來(lái)只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的比賽，它所需要做的幕后工作可不是想象中那么簡(jiǎn)單，需要想到每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致大的問題的出現(xiàn)。我們之中了所有文娛部成員的智慧，做好了一份周密的初賽晚會(huì)的工作安排，每個(gè)人各盡其責(zé)，遇到困難及時(shí)溝通，盡快找到解決的辦法，這就是我們最終達(dá)成的共識(shí)。
我們每一個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的工作，包括比賽之前的場(chǎng)地聯(lián)系，座椅等工具的租借，比賽時(shí)表演嘉賓的聯(lián)系。這些工作都在比賽到來(lái)之前有序地進(jìn)行著，03級(jí)化學(xué)專業(yè)的女同學(xué)們主動(dòng)地要為我們表演街舞，我們邀請(qǐng)到了暨南大學(xué)的一個(gè)樂隊(duì)組合做我們的嘉賓，合唱團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)以及副團(tuán)長(zhǎng)也被我們邀請(qǐng)來(lái)做我們的評(píng)委，我們還榮幸的邀請(qǐng)到了廣播臺(tái)的主持人來(lái)做我們“繁星杯”的主持。可見，我們的工作做的是到位的，我們的“繁星杯”是如此有吸引力的.。
比賽的前三天進(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
接下來(lái)就是緊張的初賽現(xiàn)場(chǎng)了。我們初賽的地點(diǎn)是榕園活動(dòng)中心的偏廳。為了使比賽可以順利地完成，我們團(tuán)總支的工作人員都在比賽前的四個(gè)小時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng)，做好了一切的準(zhǔn)備工作。以及，為了比賽的順利進(jìn)行，做好了詳細(xì)的人員安排，使比賽可以有條不紊的進(jìn)行。
1． 場(chǎng)監(jiān)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督整個(gè)會(huì)場(chǎng)工作，且要對(duì)比賽的具體細(xì)節(jié)十分熟悉。
2．入場(chǎng)組：a.簽到處：負(fù)責(zé)簽到 帶領(lǐng)選手等人入席
b.派發(fā)組：派發(fā)入場(chǎng)觀眾的選票、熒光棒、哨子及選手的號(hào)碼牌
3．舞臺(tái)布置： 負(fù)責(zé)前期的舞臺(tái)布置及主席臺(tái)必需品的準(zhǔn)備（如飲水等）
4．道具組：a.道具組：不同選手間的過場(chǎng)道具的切換mic的發(fā)放與回收
b. 燈光： c. 音響：
5．催場(chǎng)組：預(yù)先通知下一組比賽人員，保證比賽連貫進(jìn)行。
6．氣氛組：人數(shù)不限，主要由熱心同學(xué)組成。分布在會(huì)場(chǎng)的不同部分。
以上為“繁星杯”初賽人員配置。
七點(diǎn)鐘馬上就要到了，許多同學(xué)早就已經(jīng)進(jìn)入了比賽現(xiàn)場(chǎng)，等待著比賽的開始。
七點(diǎn)鐘到了，小小的榕園活動(dòng)中心偏廳被我們歌唱著的興奮與觀眾的熱情充滿了。每個(gè)人都是高興的，無(wú)論是參賽者還是觀眾。參賽者興奮的等待著展示自己才華的機(jī)會(huì)，觀眾們等待著聆聽最美妙的聲音。
比賽開始了，整個(gè)活動(dòng)中心都期待著，期待著年輕人的朝氣。整個(gè)活動(dòng)中心都被我們感染了，都沉浸在快樂的海洋中。我們?yōu)閯?dòng)聽而喝彩，為感動(dòng)
的 而流淚，為精彩而鼓掌，為緊張而加油。同學(xué)們?nèi)纪度肓�，投入到我們的歡樂，我們的音樂之中了。
最終結(jié)果出現(xiàn)了。我們?yōu)槌晒M(jìn)入前十名，也就是可以進(jìn)入決賽的同學(xué)們加油。
比賽整整進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)，每一個(gè)工作人員都很疲勞，但是都很高興，因?yàn)槲覀兛吹搅宋覀兊呐ぷ鞯某晒�，大家的笑容，大家的歡樂就是我們最大的快樂。
初賽收尾工作還在進(jìn)行，為了讓繁星被又一個(gè)更好的結(jié)尾，我們文娛部趕忙去做決賽的準(zhǔn)備了。
決賽
首先，我們做好了初賽的收尾工作，將入圍的選手的名單張貼出來(lái)。與宣傳部積極做好溝通，很快這項(xiàng)工作就完成了。
決賽至關(guān)重要，要求我們工作得比初賽更加的小心，更加的謹(jǐn)慎，為了讓決賽比初賽更火熱，我們邀請(qǐng)了01級(jí)亞軍謝植江，地環(huán)輔導(dǎo)員廖海峰老師作為表演嘉賓。同時(shí)我們還組織了大一大二的熱心的“俊男靚女”組成了模特隊(duì)，在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了時(shí)裝表演，給全場(chǎng)掀起了一陣驚喜的浪潮。
同樣的，我們?cè)诒荣惖那叭爝M(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
在其他的基本的東西不變的基礎(chǔ)上，我們又添加了“觀眾最喜歡歌手”獎(jiǎng)，即觀眾可以投給他最喜歡的歌手，得到票數(shù)最多的選手及為此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲勝者。這樣，就可以掙近觀眾與我們的互動(dòng)，使我們的會(huì)場(chǎng)更活躍。比賽這一天，我們同樣提早到了活動(dòng)中心。有序地進(jìn)行著準(zhǔn)備工作。
這次決賽的評(píng)委我們很榮幸的請(qǐng)到了劉湛老師，譚海燕老師，郭艷老師，廖海峰老師，瓊老師。
這次活動(dòng)從頭到尾都凝聚了團(tuán)總支所有工作人員的心血，活動(dòng)進(jìn)行得相當(dāng)順利。我們特地在活動(dòng)結(jié)束前夕給所有參賽選手送上了溫馨的紀(jì)念品，贏得了同學(xué)們對(duì)我們細(xì)心周到的安排的交口稱贊。
去年九月份招新的場(chǎng)景還記憶猶新，可轉(zhuǎn)眼一年的工作就要接近尾聲。文娛部的所有成員相互團(tuán)結(jié)著一路走來(lái)，頂著壓力盡力做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們的工作不夠完美，可是我們都很認(rèn)真。在就要分別的時(shí)刻，離開已經(jīng)熟悉依賴的集體，心里有幾分難舍。讓我們鼓勵(lì)一下自己“文娛部，好樣的！”
個(gè)人工作總結(jié)12
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今十二月份已到，我到公司也有兩個(gè)多月了，如今站在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管，在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋：物品包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物品就是錢，物化了的錢，而庫(kù)房就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何庫(kù)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物品的行為，庫(kù)管是庫(kù)房的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)物品就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)庫(kù)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)庫(kù)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。根據(jù)公司規(guī)定，現(xiàn)向公司作述職報(bào)告的工作總結(jié)：
作為庫(kù)管，先向公司講述我的.工作范圍與職責(zé)，
物控部庫(kù)管的職能：
三個(gè)字：進(jìn) 銷 存
1、進(jìn)：進(jìn)物品數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)物品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給貨)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存：入庫(kù)單、出庫(kù)單——準(zhǔn)備物品——發(fā)放物品——帳目記錄，(按進(jìn)出庫(kù)記錄做好賬目記錄)、做賬，月底盤點(diǎn)(25號(hào)起初盤)；
3、銷：三一致：保證賬物卡一致，四清：倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清，同時(shí)做好六防。
公司庫(kù)管工作計(jì)劃
1.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
2.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給主管。
3.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚。
4.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩�、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
個(gè)人工作總結(jié)13
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶：能坐下來(lái)聊聊，問下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最后看到他們回來(lái)了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是B負(fù)責(zé)A的'行程安排，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多，很多時(shí)候都忙但是來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)�？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組，來(lái)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)�；顒�(dòng)中來(lái)。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評(píng).
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無(wú)掛床現(xiàn)象，查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無(wú)二證一卡，對(duì)不符合住院要求的.病人，醫(yī)�？埔宦刹挥鑼徟�。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠(chéng)心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用 萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 人，傷殘軍人 人。20xx年我院農(nóng)合病人 人，總費(fèi)用 萬(wàn)元，，發(fā)生直補(bǔ)款 萬(wàn)元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
個(gè)人工作總結(jié)15
逝者如斯夫，不舍晝夜。不知不覺，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。走出大學(xué)試講與設(shè)想的平臺(tái)，走向教育的第一線真正的三尺講臺(tái)，我們開始了一場(chǎng)沒有硝煙的較量，與真實(shí)課堂的較量，與實(shí)實(shí)在在班集體的較量，還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學(xué)實(shí)習(xí)期間，我的實(shí)習(xí)工作主要為以下三部分：語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐、班主任工作、教育調(diào)查。首先是語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習(xí)工作。重有所取舍，輕課課俱到。每位實(shí)習(xí)生在真正走向講臺(tái)之前，都會(huì)進(jìn)行為時(shí)不少的課堂觀摩。何謂課堂觀摩，在我看來(lái)，實(shí)習(xí)期間的課堂觀摩就是一次師生對(duì)話、師師對(duì)話的過程。
作為實(shí)習(xí)老師的我們，既是資深的學(xué)生，又是缺乏經(jīng)驗(yàn)的老師，我們不僅要掌握課堂的知識(shí)點(diǎn)，還要學(xué)著領(lǐng)悟老師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，包括教學(xué)技巧、課堂完整的教學(xué)思路以及教學(xué)風(fēng)格。我總共聽了70節(jié)。其中語(yǔ)文65節(jié)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、政治、歷史各一節(jié)。實(shí)習(xí)前兩周是最盲目聽課的階段，每天不停地聽課做記錄聽課做記錄，兩周沉積下來(lái)，身心疲憊的同時(shí)似乎并沒有聽有所得的.深刻體會(huì)。我慢慢認(rèn)識(shí)到，毫無(wú)選擇地盲目聽課會(huì)導(dǎo)致思路混亂和風(fēng)格雜糅。同時(shí)清中(xx市第一中學(xué)簡(jiǎn)稱)語(yǔ)文課大部分都安排在早上，趕集似的聽課會(huì)導(dǎo)致教學(xué)反思難以及時(shí)形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內(nèi)容和上課老師。同時(shí)多聽多記多學(xué)多斟酌，再為我所用。于是，我以我的指導(dǎo)老師為主兼聽高一級(jí)另外兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節(jié)課都堅(jiān)持寫教學(xué)反思和精華集粹。實(shí)習(xí)工作的重頭戲之一就是課堂教學(xué)。我講授了11個(gè)新課時(shí)，包括重復(fù)課總共上了24節(jié)課。有人說(shuō)，教師是陽(yáng)光下最光輝最無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。確實(shí)，教師以教書育人為己任因而有著職業(yè)上的光輝形象，但是對(duì)于最無(wú)風(fēng)險(xiǎn)我便不敢茍同了。
課堂教學(xué)本身充滿了驚濤駭浪，特別是語(yǔ)文這種相對(duì)自由化的課堂，比如教學(xué)設(shè)想與教學(xué)生成的落差，學(xué)生突如其來(lái)的答案，又比如教師自身轉(zhuǎn)瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況，等等，就看你如何力挽狂瀾。教學(xué)基本技巧主要包括備、教、考、輔等環(huán)節(jié)，而作為一位實(shí)習(xí)生，我不敢妄言對(duì)各種環(huán)節(jié)的把握有多深入，在才華橫溢而又獨(dú)具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導(dǎo)之下，我初步領(lǐng)會(huì)了備、教的基本技巧。 備主要指?jìng)湔n。包括備教材、備學(xué)生、備教學(xué)過程。作為師范生，我們都知道，備課是教學(xué)工作的基礎(chǔ)，是教學(xué)任務(wù)順利開展的先決條件。但事實(shí)上備課工作落實(shí)在我們這些羽翼未滿的實(shí)習(xí)生身上，便很容易發(fā)展為合成工作。即網(wǎng)絡(luò)上多個(gè)課件的合成。這或許是一個(gè)通病，但毋庸置疑這對(duì)我們的幫助很大。因?yàn)槟壳盀橹梗覀內(nèi)匀粺o(wú)法自覺形成獨(dú)具一格的教學(xué)思路和教學(xué)過程。我們能做的就是堅(jiān)決不照搬照抄，而是理性地繼承和借鑒，繼承優(yōu)秀教育者的教育理念，借鑒有效有價(jià)值的教育資源。比如備作文課時(shí)，我們需要很多具有代表性而又典型的例子，再加以篩選與整合。沒有一定的經(jīng)驗(yàn)與資格是難以根據(jù)一個(gè)作文題就舉出很多切實(shí)可用而又觸動(dòng)學(xué)生的例子的。我喜歡跟學(xué)生玩到一塊，課后跟他們一起聊聊天聽聽歌，也聽聽他們的牢騷。
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