（實(shí)用）年度述職報(bào)告15篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編整理的年度述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
年度述職報(bào)告1
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，圓滿完成了全年工作，根據(jù)壓裂酸化中心工作安排及實(shí)際運(yùn)行情況，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況
作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：一是認(rèn)真做好本職工作，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實(shí)苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時(shí)且合格地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則。本人在政治上始終與上級(jí)黨委保持一致，努力執(zhí)行黨的各項(xiàng)重大決策，始終保持端正的思想。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好，生活習(xí)慣良好有序，無(wú)不良嗜好。注意節(jié)儉，吃穿有節(jié)，消費(fèi)有度，不奢靡，不消沉，不墮落。意識(shí)形態(tài)方面牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)守組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，在___一致，參與支部的關(guān)于意識(shí)形態(tài)及有關(guān)會(huì)議精神，加強(qiáng)了思想引領(lǐng)，深化了理想信念教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)HSE管理的`方針、政策、法律、法規(guī)以及公司的規(guī)定和要求，組織制定本所室現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度及安全環(huán)保應(yīng)急預(yù)案；定期對(duì)本所員工組織安全教育培訓(xùn)，并開(kāi)展應(yīng)急演練；每月按時(shí)組織安全檢查，對(duì)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)落實(shí)整改；認(rèn)真審核方案設(shè)計(jì)中的HSE管理內(nèi)容及要求。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面：
截止至11月21日，壓裂中心累計(jì)完成技術(shù)服務(wù)323井次，工程設(shè)計(jì)373口井，與去年同期對(duì)比技術(shù)服務(wù)增加8井次，工程設(shè)計(jì)增加29口井，其中總承包321井次，非總承包2井次，施工成功率95%。全年實(shí)現(xiàn)措施增油15。4萬(wàn)噸，降低壓裂成本1800萬(wàn)元，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益45000萬(wàn)元。
截止目前，累計(jì)完成大型水平井壓裂施工16井次。從方案設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。施工現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)與各家施工單位的協(xié)調(diào)溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備、水、電及物料的有序組織，有效提高了水平井的施工進(jìn)度。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)打水井，采用水囤蓄水，大幅度提高了配液供水能力，從而加快了現(xiàn)場(chǎng)配液速度，日配液能力最高可達(dá)4000方，極大地提高了水平井施工效率，為油田公司增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效提供保障。
2、安全環(huán)保方面：
，壓裂中心嚴(yán)格貫徹執(zhí)行油田公司及院安全管理部門(mén)相關(guān)文件要求，加強(qiáng)對(duì)承包商的安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壓裂施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查。做到每次施工前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各家施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)交底，并要求施工方組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全教育，同時(shí)，檢查現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票是否開(kāi)具齊備，井場(chǎng)布置及設(shè)備擺放是否合理等，施工過(guò)程中定期組織安全檢查，確保對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全環(huán)保隱患問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并做到第一時(shí)間組織整改，有效避免了壓裂施工期間安全環(huán)保事故的發(fā)生。
同時(shí)，按照慣例，每月組織對(duì)辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室及庫(kù)房進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的安全隱患問(wèn)題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織整改，全年未發(fā)生安全環(huán)保事故。截止目前，共迎接油田公司及院安全檢查9次。
3、計(jì)劃、內(nèi)控方面：
，按照實(shí)際生產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)生產(chǎn)配套計(jì)劃，無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)問(wèn)題，確保各項(xiàng)生產(chǎn)配套項(xiàng)目有效落實(shí)，為壓裂施工順利實(shí)施提供保障。
由于我中心工作量較大，涉及多種項(xiàng)目、多家承包商，按照院總體要求對(duì)承包商進(jìn)行規(guī)范化管理，完成承包商資質(zhì)、能力等證明材料的備案，做到有據(jù)可查，責(zé)任明確，確保內(nèi)控管理無(wú)漏洞，全年內(nèi)控合格。
三、廉潔自律、抵御不正之風(fēng)
（1）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中，本人能始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)指標(biāo)精神，嚴(yán)格執(zhí)行不收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金、有價(jià)證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定，八小時(shí)之外，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈和娛樂(lè)圈，自覺(jué)維護(hù)黨在群眾中的良好形象。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不做。
�。�2）執(zhí)行落實(shí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定制度情況
今年以來(lái)，按照上級(jí)廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，本人從嚴(yán)規(guī)范自己的行為，正確使用手中的權(quán)力，廉潔從業(yè)，奉公守法，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的傳統(tǒng)本色。嚴(yán)格執(zhí)行不干預(yù)和插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)、招投標(biāo)、市場(chǎng)資源配置等有關(guān)規(guī)定；無(wú)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等情況；無(wú)利用職權(quán)影響和職務(wù)便利，將應(yīng)由本人個(gè)人支付的費(fèi)用由本單位或其他單位、個(gè)人支付報(bào)銷(xiāo)，為配偶、子女、親友及身邊工作人員經(jīng)商辦企業(yè)提供便利謀取私利的情況。
�。�3）落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、反“四風(fēng)”情況
按照要求，嚴(yán)格控制接待、差旅、會(huì)議、福利、通訊等經(jīng)費(fèi)支出，不存在公款大吃大喝、出入私人會(huì)所、公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)等情況；不存在公車(chē)以及辦公用品等其他公物違規(guī)由個(gè)人保管和私用的情況；不存在長(zhǎng)期占用、借用多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)單位或個(gè)人車(chē)輛的情況等。
�。�4）個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告情況
本人因私持有護(hù)照，目前自己保管，一年內(nèi)無(wú)出國(guó)境情況；配偶在遼河油田總醫(yī)院勞資科工作，科員；有雙生兩女，目前8周歲，勝利小學(xué)二年級(jí)就讀；本人無(wú)在企業(yè)或其他單位投資入股、兼職取酬情況等。
�。�5）本人及直系親屬操辦婚喪喜慶事宜情況
直系親屬無(wú)操辦婚喪喜慶事宜
�。�6）其他廉潔自律事項(xiàng)
一年以來(lái)，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出的位置常抓不懈。努力做到了按照《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立起了廉潔從政的意識(shí)，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，正確行使手中的權(quán)利，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
四、工作展望
�。�1）總體把關(guān)，緊密配合各生產(chǎn)單位，確保壓裂酸化工作的順利有效實(shí)施，重點(diǎn)做好水平井、平臺(tái)井規(guī)�；瘔毫训恼w工作，為油田增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)提供技術(shù)保障。
�。�2）繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保措施，保證安全環(huán)保零事故、零污染。
（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)管控，做到各工序合理有序。
以上述職報(bào)告中的不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
年度述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我從20xx年底入職xx公司以來(lái)，首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，在公司xx總和分公司xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合x(chóng)x總、xx經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
我以前一直從事的就是財(cái)務(wù)工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財(cái)務(wù)工作者的職責(zé)。
從起初的現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)到總帳會(huì)計(jì);從統(tǒng)計(jì)證書(shū)到初級(jí)會(huì)計(jì)師證的逐步進(jìn)取，給我的工作積累了厚實(shí)的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財(cái)務(wù)工作的責(zé)任重大!
入職近一年來(lái)，在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺(tái)帳、往來(lái)臺(tái)帳、材料出入庫(kù)臺(tái)帳、費(fèi)用審批等方面財(cái)務(wù)檔案梳理，負(fù)責(zé)對(duì)公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的`上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了確保9月份的審計(jì)得以順利完成，目前我又在xx分公司負(fù)責(zé)總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會(huì)計(jì)檔案、憑證，開(kāi)戶資料。因?yàn)檎{(diào)帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務(wù)多，還有今年1—8月份的原始費(fèi)用錄用工作需要整理，可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展，我們加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言!
我們財(cái)務(wù)部門(mén)在于、褚兩位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，方向明確、目標(biāo)一致，各項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實(shí)和快樂(lè)的!
不可否認(rèn)，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們的財(cái)務(wù)工作還面臨巨大的壓力，具體表現(xiàn)以下幾方面：
1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作，很多數(shù)據(jù)及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來(lái)帳。
2、因財(cái)務(wù)軟件到3月底才開(kāi)始正式使用，網(wǎng)絡(luò)又非常不穩(wěn)定，xx月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項(xiàng)工作順利完成，經(jīng)常早上7：00來(lái)加班，務(wù)求盡早完成上半年的各項(xiàng)申報(bào)工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計(jì)要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。
概而言之，目前現(xiàn)有注冊(cè)公司15家，雖有很多是零申報(bào)企業(yè)，可是季度及年報(bào)工商/稅務(wù)申報(bào)的工作壓力非常大，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是xx公司及xx分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù)，還負(fù)責(zé)xx公司、xx公司等15家公司，鑒于目前獨(dú)立完成做帳及申報(bào)的會(huì)計(jì)僅三人，但實(shí)際工作已是超負(fù)荷運(yùn)行。
以上是我近一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要概括，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)的過(guò)程就是提高的過(guò)程，如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉�(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
1、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，形成財(cái)務(wù)管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定詳實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、在財(cái)務(wù)部門(mén)創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，超越過(guò)去，挑戰(zhàn)自我，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
年度述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好!
伴隨著如梭的時(shí)間和匆匆的腳步，工作即將結(jié)束。一路走來(lái)，深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長(zhǎng)、書(shū)記的傾力指導(dǎo)、行政部門(mén)的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得今年人事工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。下面就今年的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)與指正。
主要成績(jī)
1、做好績(jī)效工資核算工作：
x月初重新核算績(jī)效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。x名教職工的工資調(diào)整無(wú)一人出錯(cuò)。
2、做好20xx年職稱(chēng)申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作：
20xx年，我校共推薦x名教師申報(bào)中級(jí)職稱(chēng)，x名教師申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)。在準(zhǔn)備申報(bào)材料的.過(guò)程中，我盡力協(xié)助他們做好一切評(píng)職檔案材料。順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作：
年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績(jī)與工作熱情，因此，學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。20xx年度的考核工作，在校長(zhǎng)的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。
4、做好工資的管理工作：
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益，不容半點(diǎn)疏忽、差錯(cuò)。因此，我認(rèn)真地做好每月工資，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。同時(shí)，做好相關(guān)的補(bǔ)發(fā)工資、教齡津貼和薪級(jí)工資的正常晉升、工資的季報(bào)、年報(bào)等相關(guān)工作。
5、其它方面工作：
20xx年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補(bǔ)充，修改，上報(bào)，一年以來(lái)幾十份各類(lèi)報(bào)表的填寫(xiě)……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了xx、xx、xx等老師的幫助及配合，借此機(jī)會(huì)一并表示真誠(chéng)的感謝。
存在問(wèn)題
1、學(xué)校的檔案還沒(méi)有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒(méi)有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問(wèn)不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。
做事情追求完美但因?yàn)榭紤]得不周到總是事與愿違、性子急，這是我的個(gè)性特點(diǎn)。一學(xué)期以來(lái)，或者說(shuō)到衡業(yè)中學(xué)的十年來(lái)，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是，無(wú)論是哪個(gè)崗位、哪種角色，我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空，腳踏實(shí)地”的工作準(zhǔn)則，在成事中成人，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的責(zé)任。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報(bào)告4
真是光陰似箭，一學(xué)年很快又過(guò)去了�；仡櫛緦W(xué)年的教學(xué)工作，感到很辛苦，同時(shí)也感到很欣慰。因?yàn)槲业膶W(xué)生在本學(xué)年無(wú)論是閱讀能力，還是寫(xiě)作能力都上了一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，他們的基礎(chǔ)知識(shí)也都學(xué)得很扎實(shí)。現(xiàn)把本學(xué)年的教學(xué)工作從以下幾方面進(jìn)行述職報(bào)告：
一、強(qiáng)化預(yù)習(xí)，提高第一課時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)效性
學(xué)習(xí)新課之前，我都要布置學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，以往的預(yù)習(xí)作業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)不自覺(jué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是可完成可不完成的，因?yàn)槟菚r(shí)我沒(méi)有進(jìn)行檢測(cè)，使得許多學(xué)生鉆了空子。本學(xué)年我改變了做法，在第一課時(shí)，我重在檢測(cè)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果。上課后，我首先出示要求認(rèn)識(shí)的字，開(kāi)火車(chē)輪讀，誰(shuí)讀不出來(lái)，就說(shuō)明回家沒(méi)有好好預(yù)習(xí)，就要受到批評(píng)，回家作業(yè)也要比別的同學(xué)多做。
此外，我還檢測(cè)學(xué)生對(duì)多音字、近反義詞的記憶情況，多采用提問(wèn)的方式。對(duì)于要求會(huì)寫(xiě)的字，我讓學(xué)生交流完組詞情況后，一般做一個(gè)兩分鐘記字游戲，就是讓學(xué)生快速記憶字形，然后馬上聽(tīng)寫(xiě)，學(xué)生挺喜歡這種小游戲的，記字效果也很好。這樣一來(lái)，第一課時(shí)就節(jié)省出不少時(shí)間來(lái)，學(xué)生就可以做一些鞏固性練習(xí)。對(duì)于內(nèi)容簡(jiǎn)單的課文，有時(shí)一課時(shí)就可以結(jié)束。檢查讀書(shū)情況，我主要利用早讀檢查，采用指名讀的方式，有時(shí)讀一個(gè)自然段，有時(shí)讀幾句話。
二、努力挖掘訓(xùn)練點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和表達(dá)能力
在備課時(shí)，我都反復(fù)研讀教材，尋找閱讀訓(xùn)練點(diǎn)和寫(xiě)作訓(xùn)練點(diǎn)。有的課文開(kāi)頭和結(jié)尾很典型，我就訓(xùn)練學(xué)生仿寫(xiě)開(kāi)頭和結(jié)尾。有的課文段落很典型，比如是總分結(jié)構(gòu)的段落，我就引導(dǎo)學(xué)生仿寫(xiě)段落。還有的課文中的句子很美，我也指導(dǎo)學(xué)生仿寫(xiě)句子。對(duì)課文中的一些好的段落，我往往設(shè)計(jì)一些閱讀題，用小黑板出示，讓學(xué)生自己去審題，自己去完成，以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力。總之，在第二課時(shí)的教學(xué)中，我努力做到學(xué)生自己能讀懂的就不講，學(xué)生讀不懂的引導(dǎo)學(xué)生去讀懂，對(duì)于有些難點(diǎn)問(wèn)題要講在點(diǎn)子上。
三、加大寫(xiě)作訓(xùn)練量，使學(xué)生寫(xiě)作能力又上一個(gè)新臺(tái)階
我一直比較重視訓(xùn)練學(xué)生的寫(xiě)作能力，我所帶班級(jí)從過(guò)去一學(xué)年就開(kāi)始進(jìn)行看圖寫(xiě)話訓(xùn)練，到了二年級(jí)，兩個(gè)班的學(xué)生都有了一定的寫(xiě)作功底，能把句子寫(xiě)得完整、通順。中上等生還能把作文寫(xiě)得比較生動(dòng)，用上學(xué)過(guò)的好詞，有的甚至能運(yùn)用上比喻或擬人的修辭手法。到了本學(xué)年，教材中的寫(xiě)作訓(xùn)練加大了難度，不再是單純的看圖寫(xiě)話了，要求寫(xiě)寫(xiě)春天的景色、自己的家鄉(xiāng)、熟悉的小動(dòng)物等。
首先我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了寫(xiě)作思路訓(xùn)練，讓學(xué)生編寫(xiě)寫(xiě)作提綱，再根據(jù)提綱練寫(xiě)三段作文，懂得如何寫(xiě)開(kāi)頭和結(jié)尾。學(xué)生會(huì)寫(xiě)框架作文后，我又指導(dǎo)學(xué)生去寫(xiě)好一個(gè)段落，即在重點(diǎn)段落，要注意句與句之間的聯(lián)系，要把段落寫(xiě)生動(dòng)，寫(xiě)具體等。
本學(xué)年我所帶班級(jí)學(xué)生每大周練筆兩次，練筆形式多樣，有時(shí)是仿寫(xiě)一個(gè)開(kāi)頭或結(jié)尾，有時(shí)仿寫(xiě)幾句話，有時(shí)補(bǔ)寫(xiě)課文，對(duì)于教材中要求寫(xiě)的作文，每一篇我都用心去指導(dǎo)，在學(xué)生寫(xiě)好后，我又認(rèn)真去批改。在批改當(dāng)中，對(duì)于學(xué)生用上的好詞，寫(xiě)出的好句子，我都用紅筆畫(huà)上波浪線。不要小瞧這些波浪線，對(duì)學(xué)生有很大的激勵(lì)作用，每次發(fā)下作文本，孩子們都要在一起比比誰(shuí)的波浪線多。批改完作文后，我都利用一節(jié)課的時(shí)間進(jìn)行講評(píng)。講評(píng)時(shí)，公布每個(gè)同學(xué)的作文分?jǐn)?shù)，讀優(yōu)秀作文，對(duì)于作文中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行講解。
我還把孩子們寫(xiě)的優(yōu)秀作文發(fā)在我的博客中，并告訴孩子們?nèi)绾紊暇W(wǎng)瀏覽，這樣做也調(diào)動(dòng)了孩子們的寫(xiě)作積極性。本學(xué)年孩子們寫(xiě)的最令我滿意的一篇作文是寫(xiě)自己熟悉的一種小動(dòng)物，對(duì)于這篇習(xí)作，我是先指導(dǎo)，然后讓學(xué)生觀察，最后才讓學(xué)生動(dòng)筆去寫(xiě)。習(xí)作完成后，我的感觸就是孩子們寫(xiě)得非常真實(shí)，體現(xiàn)了我口寫(xiě)我心，沒(méi)有抄襲的.或者胡亂編造的。
雖然本學(xué)年為了提高學(xué)生的寫(xiě)作能力，我無(wú)形中給自己加大了工作量，每次批完兩個(gè)班的作文，我也常感到很疲憊，但看到孩子們的作文一次比一次寫(xiě)得好，對(duì)作文沒(méi)有恐懼心理，不厭煩寫(xiě)作，我也就感到很欣慰了。在本學(xué)年的作業(yè)檢查中，我所帶兩個(gè)班的作文得到教導(dǎo)處肯定與表?yè)P(yáng)。
四、扎扎實(shí)實(shí)做好期末復(fù)習(xí)工作
本學(xué)年我注重提高課堂教學(xué)的時(shí)效性，因此課程結(jié)束較早，能有充裕的時(shí)間復(fù)習(xí)，在復(fù)習(xí)的第一周，我采用兩條線同時(shí)走的方法進(jìn)行復(fù)習(xí)。一條線是我把每個(gè)單元的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)手寫(xiě)到一張?jiān)嚲砩希儆〕鰜?lái)，讓學(xué)生回家復(fù)習(xí)，第二天課堂上進(jìn)行檢測(cè)，每張檢測(cè)卷我都及時(shí)批改出來(lái)，讓學(xué)生訂正。另一條線是讓學(xué)生也做些綜合模擬卷，但不貪多，目的是訓(xùn)練一下學(xué)生的審題能力，分析能力。
在復(fù)習(xí)的第二周，我仍然是兩條線同時(shí)走，一條線是重點(diǎn)復(fù)習(xí)書(shū)上的課后習(xí)題，語(yǔ)文園地里的練習(xí)題，另一條線是分大塊復(fù)習(xí)拼音、詞語(yǔ)、句子、閱讀、作文，復(fù)習(xí)時(shí)做到講練結(jié)合，即講方法，又精練一些習(xí)題。
總之，本學(xué)年以來(lái)，我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作，不斷嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長(zhǎng)處，不斷更新自己的教學(xué)理念，并運(yùn)用到自己的教學(xué)的實(shí)踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果，使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語(yǔ)文素養(yǎng)。
年度述職報(bào)告5
各位股東：
本人xx，于20xx年9月份，根據(jù)組織任命，擔(dān)任xx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事。我自擔(dān)任公司執(zhí)行董事以來(lái)，根據(jù)《公司法》、《公司章程》規(guī)定，嚴(yán)格履職，恪盡職守，充分發(fā)揮了執(zhí)行董事在公司規(guī)范運(yùn)行等方面的作用，維護(hù)了公司的整體利益和全體股東的合法權(quán)益�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、公司治理結(jié)構(gòu)
xx有限責(zé)任公司為集團(tuán)有限責(zé)任公司子公司，在集團(tuán)公司和黨委領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。根據(jù)公司章程，xx公司設(shè)執(zhí)行董事、監(jiān)事、總經(jīng)理各一名，本人任總經(jīng)理兼執(zhí)行董事。
二、執(zhí)行董事會(huì)議召開(kāi)情況
xx公司20xx年召開(kāi)了兩次執(zhí)行董事會(huì)議，其中20xx年4月12日，在xx公司二樓小會(huì)議室主持召開(kāi)xx公司臨時(shí)執(zhí)行董事會(huì)議，參會(huì)人員為執(zhí)行董事xx、副總經(jīng)理xx、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)xxx、辦公室主任xx坤。
會(huì)議按照首題必政治的要求，由執(zhí)行董事組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的幾個(gè)問(wèn)題》、《湖南萬(wàn)安達(dá)集團(tuán)子公司執(zhí)行董事會(huì)議議事規(guī)則（送審稿）》講話和文件。然后審議了《20xx年一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結(jié)及二季度計(jì)劃》、《20xx年一季度財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、并研究了“堅(jiān)持底線思維、著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)”工作。各項(xiàng)議題均由相關(guān)提議部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)，與會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn)后，最終由執(zhí)行董事做出決定。
20xx年12月6日在xx公司二樓小會(huì)議室召開(kāi)執(zhí)行董事會(huì)議，參會(huì)人員為執(zhí)行董事xx、副總經(jīng)理xx、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)xx、辦公室副主任xx。
會(huì)議首先由我組織學(xué)習(xí)了黨的《十九屆四中全會(huì)》。然后審議了《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意向計(jì)劃》、《xx公司新上勞務(wù)項(xiàng)目方案》、《xx公司機(jī)構(gòu)合并方案》、《xx有限責(zé)任公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作管理辦法》等四項(xiàng)議題。各項(xiàng)議題均由相關(guān)提議部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)，與會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn)后，最終由我做出決定。
我擔(dān)任公司執(zhí)行董事期間，能夠認(rèn)真組織執(zhí)行董事會(huì)議，充分聽(tīng)取與會(huì)人員意見(jiàn)，做出最終決定。對(duì)公司發(fā)展的重要事項(xiàng)如年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，重要項(xiàng)目投資方案，公司基本制度等均進(jìn)行認(rèn)真研究審議，確保了公司朝著正確的方向發(fā)展。
三、公司發(fā)展存在的問(wèn)題和困難
（一）市場(chǎng)形勢(shì)持續(xù)下行。自去年下半年以來(lái)，隨著中美貿(mào)易摩擦不斷升級(jí)，xx產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了急劇變化，加之當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)呈下降趨勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)零部件的需求疲軟。受限于公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和技術(shù)能力，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損跡象。
�。ǘ┌踩珘毫σ廊惠^大。一是監(jiān)管安全形勢(shì)突出，工業(yè)企業(yè)不適合從事生產(chǎn)。二是生產(chǎn)安全形勢(shì)更加嚴(yán)峻。鐵水燙傷、機(jī)械傷害事故頻發(fā)，安全生產(chǎn)形勢(shì)特別嚴(yán)峻。
�。ㄈ┉h(huán)保問(wèn)題迫在眉睫。由于xx公司沖天爐未進(jìn)行環(huán)評(píng)，沒(méi)有取得排放污染物許可證，按照《責(zé)令停止排污決定書(shū)》，公司已停止沖天爐生產(chǎn)，僅依靠產(chǎn)能不足的電爐組織生產(chǎn)。
�。ㄋ模┥a(chǎn)模式急需更新。機(jī)械化、自動(dòng)化程度不高。
（五）體制制約愈發(fā)凸顯。技術(shù)人才短缺、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式單一、激勵(lì)手段不足、生產(chǎn)職能部門(mén)力量極其薄弱等問(wèn)題，已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
四、公司下一步的發(fā)展
面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，公司在今后的發(fā)展方向：
�。ㄒ唬┍０踩�，打好工作基礎(chǔ)
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的'班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，牢牢壓實(shí)支部教育管理黨員的責(zé)任，以嚴(yán)管促隊(duì)伍安全、生產(chǎn)安全。二是時(shí)刻緊繃監(jiān)管安全之弦。爭(zhēng)取上級(jí)支持，統(tǒng)籌考慮，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步改造。三是重點(diǎn)抓好生產(chǎn)安全工作。要從安全制度、人員素質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)等多要素著手查擺問(wèn)題、封堵漏洞、常態(tài)培訓(xùn)、形成慣例，切實(shí)將安全生產(chǎn)工作貫穿始終，切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)將至最低限度。
（二）保穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)
一是進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)考核和激勵(lì)機(jī)制，用制度打造穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍，贏得穩(wěn)定的銷(xiāo)售市場(chǎng)。二是采取多渠道、多方式深挖市場(chǎng)潛力。三是進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，確保正常生產(chǎn)。四是注重企業(yè)管理現(xiàn)代化機(jī)制的建立健全。
�。ㄈ┘哟笸度�，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
面對(duì)難題，從公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)考慮，花大力氣，投入更多的資金，解決環(huán)保問(wèn)題、生產(chǎn)安全問(wèn)題以及提效降本等工作難題，切實(shí)從根本和源頭上解決束縛公司發(fā)展的制約因素。
年度述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年就要過(guò)去了，在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告：
一、對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
(1)對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題
珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn)，不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的`工作嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自己工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自己工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自己的工作效率，將自己的本職工作做的更好，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、個(gè)人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后，使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切會(huì)在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自己的發(fā)展方向
(1)20xx年的工作展望
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(2)20xx年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。
年度述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧近一年來(lái)的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來(lái)，在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)的全力支持下，財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足，在此，對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、主要工作
由于工作需要，本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的.工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類(lèi)年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對(duì)策等。
學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營(yíng)造和諧氛圍，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái)，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
年度述職報(bào)告8
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為X性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
4、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
5、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
6、有關(guān)X性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的.X類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
7、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
年度述職報(bào)告9
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺(jué)收獲有頗豐。xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計(jì)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率�，F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的.主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍，認(rèn)真專(zhuān)研電氣知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間，xx、xx原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作，并以身作則。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí)，4號(hào)變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)起不了車(chē)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車(chē)間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度述職報(bào)告10
這個(gè)大家庭已將近兩年了，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，在這兒我感受到了集體的溫暖和力量，在柜員這個(gè)平凡的工作崗位上，我也真正體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，對(duì)自己的工作我有著滿腔的熱情和高度的責(zé)任感。工作中我務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的處理每一筆業(yè)務(wù)，和善寬容的接待每一位客戶，從中我也領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“客戶為先，真情服務(wù)”的真正內(nèi)涵，客戶的滿意就是對(duì)我的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
“客戶為先，真情服務(wù)”，首先就體現(xiàn)在微笑服務(wù)上，微笑雖然無(wú)聲，但它傳遞著友愛(ài)和真誠(chéng)，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有展示，發(fā)自內(nèi)心的微笑，使我們能夠真誠(chéng)的與客戶進(jìn)行溝通，贏得客戶的信賴(lài)。雖然使所有的客戶對(duì)自己的工作都表示滿意是很艱難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，平日工作里就要保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。
作為銀行一線柜員，如果沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就干不好自己的本職工作，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。我深深的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù)，才能提高工作效率和準(zhǔn)確率，贏得客戶的信賴(lài)，所以我十分重視業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，利用下班和休息的時(shí)間，練習(xí)點(diǎn)鈔、打計(jì)算器、打字這此技能，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈的練習(xí)，自己的基本功已越來(lái)越扎實(shí)，辦理業(yè)務(wù)的.速度也越來(lái)越快。
要給與客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了嫻熟的基本功處，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是必不可少的，xx銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)新的情況發(fā)生，這都需要的們跟緊形勢(shì)，努力改變自己，更好的規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。
在工作中切實(shí)履行“客戶為先，真情服務(wù)”，就要求我們員工用心體會(huì)，善待客戶，經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求，以真誠(chéng)換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，爭(zhēng)取把業(yè)務(wù)做得。面對(duì)客戶的申訴，平心靜氣的傾聽(tīng)，認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策，并經(jīng)誠(chéng)懇的態(tài)度加經(jīng)說(shuō)明，取得諒解，不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，做到先處理心情，再處理事情。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)有平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，只要做一個(gè)有心人民耐心細(xì)心誠(chéng)心的去處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
年度述職報(bào)告11
今年以來(lái)，我街道在市農(nóng)委的關(guān)心和大力支持下，深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，明確發(fā)展目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展工作，通過(guò)一年的努力，取得了好的成績(jī)，為促進(jìn)為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織體系做出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要措施和成效
�。ㄒ唬┧枷胫匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展工作非常重視，充分認(rèn)識(shí)到培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的重要性，加強(qiáng)對(duì)此次工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組，以陳奇為組長(zhǎng)，程有清、陳晟、裴棟斌、王明前、邵仕祥、章斌為成員。根據(jù)市關(guān)于家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的總體要求，結(jié)合本地域農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，以培育家庭農(nóng)場(chǎng)為抓手，努力創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，著力培育和壯大新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織，充分激發(fā)農(nóng)村生產(chǎn)要素潛能，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更好更快發(fā)展。
�。ǘ┟鞔_重點(diǎn)，成效顯著
今年我街道新增5家家庭農(nóng)場(chǎng)，分別為：
1、家庭農(nóng)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者李春水，種植面積933畝，主要種植水稻，煙葉、小麥為輔，年產(chǎn)值267萬(wàn)元，純收入30萬(wàn)元。
2、家庭農(nóng)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者熊旺生，種植面積305畝，主要種植水稻、油菜，小麥為輔，年產(chǎn)值70萬(wàn)元，純收入25萬(wàn)元。
3、家庭農(nóng)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者李勇彬，種植面積270畝，主要種植水稻、小麥、油菜，年產(chǎn)值75萬(wàn)元，純收入34萬(wàn)元。
4、苗木家庭農(nóng)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者高峰，種植面積378畝，主要種植苗木、水稻，年產(chǎn)值180萬(wàn)元，純收入40萬(wàn)元。
5、家庭農(nóng)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者陳儉國(guó)，種植面積190畝，主要種植水稻、苗木，年產(chǎn)值150萬(wàn)，純收入30萬(wàn)。
二、今后的工作打算
在今后的工作中，我街道將充分發(fā)揮家庭農(nóng)場(chǎng)在整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的積極作用，加快推動(dòng)我街道現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展步伐，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：
一是加大政府引導(dǎo)力度，廣泛宣傳申辦家庭農(nóng)場(chǎng)的優(yōu)惠政策和扶持措施，積極樹(shù)立家庭農(nóng)場(chǎng)的`先進(jìn)典型，引導(dǎo)農(nóng)村有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村青年致富帶頭人成立家庭農(nóng)場(chǎng)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)的服務(wù)工作，加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心建設(shè)，為家庭農(nóng)場(chǎng)提供更多更有用的服務(wù)，定期或不定期家庭農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行回訪，積極主動(dòng)幫助其解決在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。
三是加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)工作，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高經(jīng)營(yíng)者的綜合素質(zhì)，提高家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平。
年度述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在xx綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)，順利完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將述職如下：
一、齊抓共管，共建和諧
1、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢(shì)得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。
社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要街道、居民院落懸掛橫幅xx余條、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)近百?gòu)�，使我們的�?chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開(kāi)展群防群治工作。
社區(qū)群防群治工作組織健全，上半年我社區(qū)共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊(duì)xx多人次，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，上半年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)。
二、嚴(yán)控重點(diǎn)，確保平安
1、為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。
通過(guò)20xx年x至x月的流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口為xx人，共有出租房屋xx余戶，為了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據(jù)上級(jí)流管辦的要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長(zhǎng)效管理機(jī)制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對(duì)象的管理和服務(wù)。
按照《單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求，加強(qiáng)單位的`治安保衛(wèi)工作。特別是要按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作;著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;深入推進(jìn)“xx社區(qū)”創(chuàng)建工作，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、網(wǎng)站和不健康“口袋書(shū)”的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì)風(fēng)氣。
三、深入普法，提高素質(zhì)
社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，結(jié)合“五五”普法工作，扎實(shí)開(kāi)展法律宣傳工作。切實(shí)開(kāi)展對(duì)干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作，營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，上半年開(kāi)展法制學(xué)習(xí)3次，學(xué)習(xí)《信訪條例》《安全、生產(chǎn)法》等。
我社區(qū)懸掛各類(lèi)法制宣傳橫幅x條，海報(bào)x期，出各項(xiàng)普法宣傳板報(bào)x期，發(fā)放各類(lèi)普法宣傳單xx余份，組織法制培訓(xùn)x次，通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí)，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
四、依法調(diào)處，化解矛盾
1、截止至今，我社區(qū)共有在押服刑人員x人，社區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了親情幫教工作，社區(qū)幫教小組定期與在押服刑人員家屬進(jìn)行情況了解，同時(shí)將在押服刑人員的思想動(dòng)態(tài)與改造情況反饋給家屬，使服刑人員安心服刑。
2、扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類(lèi)矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報(bào)告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。
進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。把各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。上半年，調(diào)委會(huì)共調(diào)解或參與調(diào)解糾紛x起，其中x起調(diào)解成功，x起因特殊情況未能調(diào)解成功，調(diào)成率xx%。
五、安全為主，防患未然
一年來(lái)，在全社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，定期不定期的對(duì)煙花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、“五一”、學(xué)校放學(xué)上學(xué)等特殊期間前后開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。xx月份社區(qū)進(jìn)行安全檢查x次。
社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。x月份，邀請(qǐng)社區(qū)法律顧問(wèn)給社區(qū)工作人員和社區(qū)志愿者進(jìn)行普法講座;x月份，組織信訪信息員培訓(xùn)班;對(duì)每一位社區(qū)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)變能力的考核，使社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌，受到居民的好評(píng)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
通過(guò)這一年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
年度述職報(bào)告13
xx年在緊張忙碌中過(guò)去，回顧過(guò)去，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)�，F(xiàn)將一年的工作情況如下：
一、組織招聘，加強(qiáng)入職培訓(xùn)。
在擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對(duì)較差，因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大，為了保證管理處正常運(yùn)作，滿足人力資源需求，人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會(huì)，絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專(zhuān)員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì)，下午絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時(shí)讓他們感受到公司對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職，在公司各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作，行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的`辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司XX年取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證，年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū)，但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě)，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查，公司批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè)，同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向，以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料，特組織“年員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司審閱。使公司能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度，以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“辦事高效，保質(zhì)保量”的，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度述職報(bào)告14
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝xx教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔Α⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
xxxx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，最后讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，xx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售狀況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的.觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái)，雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合x(chóng)xxx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)xx%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
年度述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是中福在線的美文檔小編，感謝大家給予我這份寶貴的工作機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年里，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，盡力在工作中發(fā)揮自己的作用，下面我就向大家匯報(bào)一下我的工作情況。
一、工作概況
作為美文檔小編，我的主要職責(zé)是為中福在線的用戶提供各類(lèi)知識(shí)查詢服務(wù)。根據(jù)用戶的需求，我通過(guò)與系統(tǒng)的互動(dòng)，提供準(zhǔn)確、快速的答案。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)不斷補(bǔ)充和更新知識(shí)庫(kù)，以提高知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量和內(nèi)容的豐富度。
在過(guò)去一年中，我共完成了20xx余個(gè)用戶的查詢服務(wù)，并且成功合作了多個(gè)部門(mén)，提供了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持。同時(shí)，我也積極參與了各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了自己的知識(shí)和能力水平。
二、工作亮點(diǎn)
1、高效服務(wù)：在面對(duì)大量查詢需求的情況下，我努力提高自己的工作效率，通過(guò)合理安排時(shí)間和任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，每天能夠處理的查詢量都在增加。同時(shí)，我也積極與用戶互動(dòng)，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案，取得了用戶的一致好評(píng)。
2、知識(shí)更新：為保證知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量和內(nèi)容的豐富度，我每天都會(huì)利用空余時(shí)間進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充和更新。我關(guān)注新聞熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等各個(gè)方面的知識(shí)，并及時(shí)將這些新知識(shí)納入到知識(shí)庫(kù)中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新，我保證了用戶查詢得到的信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：作為中福在線的.一員，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是與開(kāi)發(fā)人員溝通優(yōu)化系統(tǒng)，還是與其他專(zhuān)業(yè)人員交流知識(shí)，我總是能夠積極合作、發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)，增進(jìn)了與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系。
三、存在問(wèn)題
雖然在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jī)，但我也意識(shí)到自己還存在一些問(wèn)題。首先，我在面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，有時(shí)會(huì)過(guò)于依賴(lài)系統(tǒng)的答案，而不去深入思考和分析。這導(dǎo)致了一些查詢的答案不夠準(zhǔn)確和全面。其次，在處理一些緊急而復(fù)雜的查詢時(shí)，我有時(shí)會(huì)感到壓力過(guò)大，不夠冷靜和沉穩(wěn)。這造成了一些錯(cuò)誤的答案或處理不當(dāng)?shù)那闆r。對(duì)于這些問(wèn)題，我會(huì)在接下來(lái)的工作中更加努力，不斷提高自己的分析和解決問(wèn)題的能力。
四、工作計(jì)劃
在未來(lái)的一年里，我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，滿足用戶的查詢需求。同時(shí)，我還計(jì)劃加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作，提供更加專(zhuān)業(yè)、全面的知識(shí)支持。我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，爭(zhēng)取通過(guò)與系統(tǒng)的更好互動(dòng)，提供更好的服務(wù)。
此外，我也計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的領(lǐng)域知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我希望能夠更好地為用戶提供知識(shí)服務(wù)，提高用戶的滿意度。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的支持和幫助。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的作用，為中福在線的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝！
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