員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的'客戶不是好客戶。
20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類(lèi)客戶,首次進(jìn)貨務(wù)必到達(dá)3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)潛力的客戶首次進(jìn)貨務(wù)必到達(dá)5萬(wàn),力爭(zhēng)在八月份之前客戶量到達(dá)10個(gè),下面是計(jì)劃的資料和實(shí)施:
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前持續(xù)用心心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5.在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,秉著誠(chéng)信,讓客戶從真正好處上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際好處上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6.經(jīng)常持續(xù)和公司其他同事要有良好的.溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是十分重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正好處上的成長(zhǎng)。
8.每一天持續(xù)積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去應(yīng)對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊就應(yīng)及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正好處上的銷(xiāo)售人員就應(yīng)具備的心里承受潛力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不明白去干什么。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在xx等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶。
二、對(duì)日后工作的安排
1.在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的`的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題。
4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三、20xx銷(xiāo)售目標(biāo)
明年的銷(xiāo)售目標(biāo)基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額xx萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1.年銷(xiāo)售目標(biāo):xx萬(wàn)。
2.月銷(xiāo)售目標(biāo):x萬(wàn)。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵,保證成交量在xx萬(wàn)以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤(pán),積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在xx萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo),比如xx等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在xx萬(wàn)以上;
、?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
一、狀態(tài)分析
湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來(lái),是由地方財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截止20xx年6月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場(chǎng)占有率分別為8.64%、7.68%;五級(jí)分類(lèi)不良貸款率為0.55%。湖州銀行實(shí)行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。
二、目地和目標(biāo)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是利益最大化,支持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)保持一致。銀行的經(jīng)營(yíng)原則一般有三條,即盈利性、流動(dòng)性、安全性。依法制定和執(zhí)行貨幣政策。會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行。推動(dòng)建立社會(huì)信用體系。按照有關(guān)規(guī)定從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo):堅(jiān)持“立足地方、面向中小、服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,以打造“有價(jià)值的優(yōu)良商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),銳意改革,開(kāi)拓創(chuàng)新,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力的不斷提升。面對(duì)新的形勢(shì),深化市場(chǎng)定位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,練好內(nèi)功,做大做強(qiáng)。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
首先,商業(yè)銀行要改變過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過(guò)大、戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,堅(jiān)持適度規(guī)模原則,改變規(guī)模求大、范圍求廣的粗放經(jīng)營(yíng)模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經(jīng)營(yíng)要求的內(nèi)涵式發(fā)展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,在選準(zhǔn)了目標(biāo)市場(chǎng)后,要改變網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的布局,可以提升二級(jí)分行的經(jīng)營(yíng)地位,而且要增加重點(diǎn)城市行處的經(jīng)營(yíng)權(quán)限,形成以大行處為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發(fā)展之路。同時(shí)通過(guò)城市、縣區(qū)之間的跨城鄉(xiāng)交流解決城市行處人員相對(duì)不足的問(wèn)題,把本行特有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持
以客戶需求為導(dǎo)向的'市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,可以根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求,進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.對(duì)于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過(guò)800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高,在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。 我的對(duì)策:對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品,對(duì)于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場(chǎng)而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對(duì)大量潛在客戶,我們有信心也有能力開(kāi)展信用卡營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對(duì)策:在學(xué)校附近開(kāi)發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮,積分活動(dòng)一定要搞的有特色,也可以推出針對(duì)學(xué)生的,比如降低利息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè)。我的對(duì)策:信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶對(duì)信用卡品牌印象不深,忠誠(chéng)度低。品牌是的一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),有助于提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對(duì)銀行品牌的忠誠(chéng)度。
4.建立信用卡營(yíng)銷(xiāo)體系,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。我的對(duì)策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù),信用卡營(yíng)銷(xiāo)與銀行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)銀行必須多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的信用卡營(yíng)銷(xiāo)體系,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)及互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整體聯(lián)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)和客戶快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。
5.應(yīng)用科學(xué)合理的價(jià)格策略。我的對(duì)策:為了應(yīng)對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)白熱化,國(guó)內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計(jì)劃任務(wù),往往不惜成本采取低價(jià)策略,使得價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。
6.加強(qiáng)促銷(xiāo)宣傳,培養(yǎng)信用卡消費(fèi)文化。我的對(duì)策:為促進(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo),除提供年費(fèi)減免、手續(xù)費(fèi)折扣、發(fā)卡贈(zèng)禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開(kāi)展了各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),引導(dǎo)客戶使用信用卡。
7.重視客戶細(xì)分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。我的對(duì)策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣中的地位日益重要。縱觀國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品功能發(fā)揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴(yán)重影響了信用卡市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
20xx年新的一年,新的開(kāi)端。對(duì)于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面
需要加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,對(duì)工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在短的`時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面
在開(kāi)展工作之前做好計(jì)劃 ,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年的工作計(jì)劃 ,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
作為一名服裝銷(xiāo)售員,我現(xiàn)將我的20xx年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員有著不可比擬的作用,銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō)、這件衣服好,這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,在以后的過(guò)程中,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的`不足,力求將服裝銷(xiāo)售工作做到。本人在20xx年度銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我20xx年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
這一年的工作也是要結(jié)束了,回顧以往,做的還是有待提升的,同時(shí)最后的一個(gè)月,也是要去努力,去讓自己的業(yè)績(jī)完成,順便是能做好沖刺,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能有一個(gè)大的提升,也會(huì)是讓自己完成的更為漂亮,所以也是在此來(lái)為下個(gè)月的一個(gè)銷(xiāo)售沖刺而做個(gè)工作的計(jì)劃,讓自己明白自己該朝什么方向去努力。
十二月想要沖刺,拿到一個(gè)好的成績(jī),其實(shí)并不簡(jiǎn)單。特別是競(jìng)爭(zhēng)的壓力也是大,大家都是有這個(gè)想法,同時(shí)同行也是會(huì)在此刻來(lái)發(fā)力,但是我也是有自己的一個(gè)計(jì)劃,去把目標(biāo)分配到每一天上,去有針對(duì)性的去找到目標(biāo)客戶,除了新客戶,對(duì)于老客戶也是要善于的去利用起來(lái),特別是公司為了沖刺銷(xiāo)售額也是有一些促銷(xiāo)的讓利折扣給到我們,這些權(quán)限也是要去利用起來(lái),而不是說(shuō)按照平時(shí)的想法去做工作,特別是一些折扣方面善于利用,更是能吸引到客戶,同時(shí)年底也是有一個(gè)促銷(xiāo)的活動(dòng),我也是要去珍惜,在這一天里去很好的做好自己該做的一個(gè)工作。同時(shí)也是做好規(guī)劃,一些產(chǎn)品的確更加的合適,我也是要把庫(kù)存去理順清楚,不能由于自己做出了銷(xiāo)售但是卻是發(fā)不出貨物的尷尬情況,同時(shí)對(duì)于客戶也是要去做好一個(gè)梳理,很多的客戶其實(shí)也是需要在年底來(lái)囤積一些貨物,畢竟到了春節(jié),也是不太方面發(fā)貨,所以也是需要提前的來(lái)拿到貨物。
除了自己的銷(xiāo)售工作去做好,同時(shí)和同事之間,其實(shí)除了正常的`競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也是需要去做好配合,把每一個(gè)客戶都是抓住,不要流失掉了,可能自己解決不了的客戶,但是同事卻是可以處理,更多的也是我們一起要把部門(mén)的銷(xiāo)售去沖刺,而不單單只是完成了自己的,讓自己的銷(xiāo)售額有進(jìn)步就夠了,其實(shí)不是如此,越是沖刺的時(shí)候更是要去團(tuán)結(jié),一個(gè)人的努力是不夠的,但是一個(gè)部門(mén)一起來(lái)做,那么就是可以讓我們更好的完成沖刺,讓我們?nèi)ミ^(guò)個(gè)好的年,一年最后的一個(gè)月,去沖刺好的成績(jī)。
我也是相信,同事們都是那么想的,都是鉚足勁要在十二月拿出自己的能力去為了沖刺去讓這次有好的業(yè)績(jī)完成,我也是相信我們的執(zhí)行會(huì)做到位,會(huì)去相互的配合,一起合作讓我們過(guò)個(gè)好年,讓我們這一年的目標(biāo)再創(chuàng)新高,新的一個(gè)月即將到來(lái),我也是準(zhǔn)備好了去面對(duì)銷(xiāo)售的沖刺工作。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
對(duì)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作發(fā)展而言3月份到來(lái)意味著產(chǎn)生了新機(jī)遇,尤其是目前自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想情況下自然需要想辦法改善工作中存在不足,畢竟面對(duì)工作中存在問(wèn)題唯有認(rèn)真對(duì)待才能夠通過(guò)自身努力得以解決,再加上3月份確在保險(xiǎn)市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃,基于這類(lèi)目讓我在總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也制定了3月份保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃。
在客戶資料收集整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動(dòng)上門(mén),很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约轰N(xiāo)售工作帶來(lái)效益,實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用客戶資源并不多,這也意味著縱使自身銷(xiāo)售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯道理都不明白又怎能奢求在銷(xiāo)售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面學(xué)習(xí)才行,在以往銷(xiāo)售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導(dǎo)致客戶覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)度上獲得客戶認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯道理導(dǎo)致在銷(xiāo)售工作中努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷(xiāo)售工作重要性,因此在3月份銷(xiāo)售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張客戶資源很難在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中得到有效利用,考慮到很多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門(mén)拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己誠(chéng)意對(duì)客戶重視程度,在銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源重要程度并做好相應(yīng)拜訪工作才行,尤其是目前自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣影響。
制定計(jì)劃對(duì)我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷(xiāo)售員職責(zé)同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)變化形勢(shì),希望在制定計(jì)劃以后能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作中努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成遺憾。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
一、工作要求
市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額萬(wàn)元。
適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的`工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開(kāi)發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪,使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的'產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
5、銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7、客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
本人在20xx年度,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的'形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售員工也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷(xiāo)售員工的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售員工才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、員工的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、員工的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售員工就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售員工的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷(xiāo)售員工的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售員工劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、員工規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車(chē)主,也有待購(gòu)車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售員工與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的`重點(diǎn)車(chē)展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷(xiāo)售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,提高公司整體銷(xiāo)量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五、完成銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與員工的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!钡麤](méi)有找到支點(diǎn),所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天,假如給我一個(gè)平臺(tái),我相信一切皆有可能,因?yàn),未?lái)為我而來(lái)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
首先,熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,通過(guò)我對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的接觸,對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好的了解,但還有很長(zhǎng)的路要走。這對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的缺陷。希望公司以后能定期組織新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓工作更輕松。
1.第一季度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是主要重點(diǎn)。由于我們公司處于開(kāi)業(yè)期,部門(mén)的規(guī)劃還沒(méi)有完成,假期過(guò)后會(huì)有市場(chǎng)低迷,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,充分了解和配合公司人員。去周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)實(shí)地掃盤(pán),以尋找新的板塊來(lái)源,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用房情況;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等方式聯(lián)系客戶,加強(qiáng)與客戶感情的接觸,從而形成強(qiáng)大的客戶群體。
2.二季度,公司已正式走上正軌,工業(yè)用房市場(chǎng)將迎來(lái)小高峰。當(dāng)我對(duì)業(yè)務(wù)有了一定的了解和熟悉后,我會(huì)盡力盡快開(kāi)賬單,從而正式成為我們公司的一名員工。和朱經(jīng)理、郭經(jīng)理一起培訓(xùn)新員工,讓廠房部門(mén)盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”會(huì)給下半年帶來(lái)一個(gè)好的'開(kāi)始。而且隨著我公司鋪面數(shù)量的增加,一些大規(guī)模客戶可以逐漸滲透進(jìn)來(lái),為年底房市大戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。此時(shí),我將與公司其他員工一起,為公司的進(jìn)一步發(fā)展而努力。
4.年底的工作是一年中的高峰期。另外,我們一年的房源推廣和客戶推廣,相信也是我們廠房部門(mén)最熱的時(shí)候。我部將根據(jù)實(shí)際情況和時(shí)間特點(diǎn),充分做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整我部工作思路。爭(zhēng)取房管工作的成績(jī)!
第二,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)做中介是一項(xiàng)需要根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。行業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)管理等相關(guān)房管知識(shí)都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對(duì)20xx年的設(shè)想,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)的快速運(yùn)行依賴于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我將更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,改進(jìn)工廠部門(mén)的工作。我相信我會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
一、檢討與愿景
20xx年企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)蓤F(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本團(tuán)隊(duì)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的`發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分企業(yè)的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,希望通過(guò)市場(chǎng)部的運(yùn)作來(lái)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)模式。然而,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,市場(chǎng)部并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,反而成為了一個(gè)問(wèn)題。市場(chǎng)部開(kāi)展了許多市場(chǎng)活動(dòng),但效果并不明顯,只是增加了公司的成本支出,卻沒(méi)有為市場(chǎng)開(kāi)拓帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)在接下來(lái)的幾個(gè)月里不斷探索生存和發(fā)展之路。通過(guò)與各分公司合作開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),以及整合公司資源,我們不斷取得進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
市場(chǎng)部需要迅速?gòu)膰@銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的職能部門(mén),不再局限于銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色。市場(chǎng)部應(yīng)該擺脫事務(wù)性工作,真正承擔(dān)起戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等職能,以滿足消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同市場(chǎng)環(huán)境制定并指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行不僅可以鍛煉和提升市場(chǎng)部人員的能力,還可以為一線業(yè)務(wù)人員提供貼心的服務(wù)。通過(guò)提供貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部可以徹底改變一線人員對(duì)他們的看法,實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),制定并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用支出和政策執(zhí)行情況進(jìn)行核查和落實(shí)。如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并協(xié)助處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。為了確保市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部之間的密切合作,我們將成立一個(gè)品牌小組,由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部的主管和骨干共同組成。市場(chǎng)部將負(fù)責(zé)制定活動(dòng)企劃方案,品牌小組成員將提出意見(jiàn)和建議,共同完善方案,確保其執(zhí)行的可行性和有效性。經(jīng)過(guò)品牌小組的討論通過(guò)后,方案將交由銷(xiāo)售部執(zhí)行,品牌小組成員將負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。這種合作模式將有助于市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的緊密合作,實(shí)現(xiàn)共融共榮的局面。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a、市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c、宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部的規(guī)定,我們將認(rèn)真開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提升管理水平,使市場(chǎng)部逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),公司的員工們勤奮工作,通過(guò)有效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。這為公司未來(lái)的市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而,由于同行業(yè)一些同類(lèi)產(chǎn)品成功開(kāi)拓市場(chǎng),威科產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中面臨更大的挑戰(zhàn)。
2、整合資源
我公司依托xx省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的.發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了塑造“新威科”品牌形象,我們決定統(tǒng)一所有系列產(chǎn)品的品牌。針對(duì)不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品,我們將采用不同的包裝策略,以滿足消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)定位。特殊市場(chǎng)除外。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況的變化,我們建議針對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新系列產(chǎn)品推出,以及銷(xiāo)售區(qū)域的變化,逐步調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略。為了提高我們與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,我們可以考慮采用中、低價(jià)格策略,以增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)保證利潤(rùn)的穩(wěn)定。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“技訊”“飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b、在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c、我們將積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,并與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議。通過(guò)這些活動(dòng),我們將宣傳展示公司及產(chǎn)品,與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和用戶進(jìn)行交流互動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)的拓展。
d、利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e、在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f、定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g、制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“技訊”和“飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
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