電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告[精品14篇]
在日常生活和工作中,報(bào)告十分的重要,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇1
一、這次考察的背景和基本情況
近年來(lái),電子商務(wù)在全國(guó)呈燎原發(fā)展之勢(shì)。但是電子商務(wù)在向農(nóng)村發(fā)展過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題,如電商企業(yè)的培育、電商知識(shí)在農(nóng)村的普及推廣和物流配送等。xx年至xx年,國(guó)家商務(wù)部、財(cái)政部在全國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。其中,xx年云南省8個(gè)縣(市)(包括文山市)列入全國(guó)示范縣(市)。而四川省有9個(gè)縣(市)在xx年即列為首批試點(diǎn)縣(市),在先行先試中取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。為了學(xué)習(xí)四川綜合示范經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范推廣工作,省商務(wù)廳專門(mén)組織我省涉及示范的八個(gè)州市商務(wù)局長(zhǎng),十三個(gè)縣(市)(含省試點(diǎn)縣)政府分管領(lǐng)導(dǎo),赴四川省商務(wù)廳和資中縣、仁壽縣考察。
考察組一行26人,在省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)孫燕的帶領(lǐng)下,日從昆明飛成都,17日考察了內(nèi)江市資中縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村電商集中發(fā)展區(qū)、資中縣銀山鎮(zhèn)平安寨村級(jí)電商服務(wù)站、雙河鎮(zhèn)“京東幫”電商服務(wù)站,日考察了眉山市仁壽縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)IBM云計(jì)算中心,參觀了“趕場(chǎng)小站”縣級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)中心、京東“縣級(jí)中心”、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中心,以及曹家鎮(zhèn)趕場(chǎng)小站(與供銷社、農(nóng)業(yè)合作社合作店)、文林鎮(zhèn)葉橋村趕場(chǎng)小站(萬(wàn)村千鄉(xiāng)升級(jí)店)等。日下午,與四川省商務(wù)廳座談,四川省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)楊春軒介紹四川省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的做法和經(jīng)驗(yàn)。
二、資中縣和仁壽縣的主要做法、成效
(一)資中縣
內(nèi)江市資中縣位于四川東南部,地處成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)和川南經(jīng)濟(jì)區(qū),北距成都0公里,南離重慶190公里。資中是四川20個(gè)百萬(wàn)人口大縣和首批擴(kuò)權(quán)縣之一,轄33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和392個(gè)行政村,面積1734平方公里,人口2萬(wàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,資中已形成“兩園區(qū)四基地”的產(chǎn)業(yè)格局,擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)科技園和1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),資中血橙、內(nèi)江黑豬、資中冬尖(又叫冬菜)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。xx年,全縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值234億元,同比增長(zhǎng)8.6%。xx年,隨著成渝高鐵建成通車,資中正加快融入成渝半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。
資中縣委、縣政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的“一號(hào)工程”來(lái)抓。xx年成功申報(bào)國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn)以來(lái),全縣電子商務(wù)推進(jìn)力度和資金投入達(dá)到前所未有的高度。目前,全縣有電子商務(wù)集中發(fā)展區(qū)1個(gè),京川優(yōu)購(gòu)、微資中、智慧資中等本土電商平臺(tái)6個(gè),資中農(nóng)易網(wǎng)絡(luò)公司等電商服務(wù)企業(yè)5個(gè),有各類網(wǎng)店300多個(gè)、微店1000余個(gè),電商應(yīng)用企業(yè)超過(guò)0家。資中已實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋,村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)覆蓋率達(dá)到25%。xx年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額24.5億元,同比增長(zhǎng)28%,其中網(wǎng)購(gòu)交易額4.2億元,同比增長(zhǎng)35%。
圍繞電商平臺(tái)本土化、服務(wù)功能集成化、物流配送一體化、培訓(xùn)孵化鏈條化、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)化“五化”建設(shè),以“一十百千萬(wàn)工程”(擁有一個(gè)集平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)孵化、產(chǎn)品展示、物流配送、金融服務(wù)、2培訓(xùn)推廣等功能的電商服務(wù)中心;打造10個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站;建設(shè)100個(gè)村級(jí)服務(wù)示范站;打造1000家特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店,發(fā)展10000名電商平臺(tái)人員。)為抓手,大力開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范試點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn)下步工作:一是扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)培訓(xùn)。保持“四類三級(jí)”培訓(xùn)主線不動(dòng)搖,送培訓(xùn)下鄉(xiāng),拓寬社會(huì)青年、留守婦女就業(yè)渠道,預(yù)計(jì)全年組織培訓(xùn)不低于5000人次。二是加快鎮(zhèn)村電子商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。加快農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè),注重整合現(xiàn)有資源,防止重復(fù)建設(shè),推動(dòng)線上線下融合發(fā)展。xx年將建成鎮(zhèn)級(jí)站點(diǎn)33個(gè)、村級(jí)站點(diǎn)100個(gè),實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)全覆蓋,xx年建成村級(jí)站點(diǎn)392個(gè),實(shí)現(xiàn)村級(jí)全覆蓋。三是持續(xù)優(yōu)化本土電商物流配送體系。加快同金山公司對(duì)接,今年計(jì)劃投資2億元,新建占地面積0畝的集倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、集散、加工等功能于一體的倉(cāng)儲(chǔ)物流集配基地(內(nèi)含冷鏈分撥中心)。四是進(jìn)一步豐富電商集中區(qū)功能。完善大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、視覺(jué)設(shè)計(jì)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心、電商咖啡館等核心平臺(tái)功能。五是打造農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。引進(jìn)或培育具有較高農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)水平的電商龍頭企業(yè),帶動(dòng)本土農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和市場(chǎng)流通。下大力氣包裝羅泉豆腐、資中土雞蛋等一批特色農(nóng)產(chǎn)品,助推資中特色走向全國(guó)。
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眉山市仁壽縣地處四川盆地中南部,幅員2606平方公里,轄60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、527個(gè)村、92個(gè)社區(qū),總?cè)丝?萬(wàn)人,是四川第一、全國(guó)第三人口大縣,全省首批擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)縣、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣、成3渝經(jīng)濟(jì)區(qū)核心縣、天府新區(qū)重點(diǎn)縣。
區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯?h城北距成都38公里,南距樂(lè)山市區(qū)70公里,東距資陽(yáng)市區(qū)70公里?h內(nèi)建成和正在抓緊建設(shè)的成赤高速公路、遂資眉高速、仁沐高速、成都經(jīng)濟(jì)區(qū)環(huán)線高速公路,天府仁壽大道、站華路延伸線、紅星路延伸線,國(guó)道2線和省道106線,連汪燕鐵路,將形成“4321”交通主骨架,使仁壽成為成都以南最為重要的交通節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步加快了全縣融入成都全域發(fā)展的步伐,仁壽正迎來(lái)全域天府新區(qū)新時(shí)代。
仁壽縣委政府高度重視發(fā)展電子商務(wù),把發(fā)展電子商務(wù)作為推動(dòng)縣域一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的重要推手。從xx年起,由縣商務(wù)局牽頭在縣城文林工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),陸續(xù)引進(jìn)IBM卓越云計(jì)算中心、西南網(wǎng)貿(mào)港等項(xiàng)目,建立網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)孵化基地,推進(jìn)本地企業(yè)“觸網(wǎng)”,與義烏電商協(xié)會(huì)和遂昌、蘇州等東部電商發(fā)達(dá)地區(qū)建立合作關(guān)系,電商企業(yè)加快入駐,電商從業(yè)人員基礎(chǔ)夯實(shí),呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。xx年以來(lái),仁壽縣啟動(dòng)了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作。開(kāi)展了全縣農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓(xùn),成立了仁壽電商協(xié)會(huì),吸收縣內(nèi)農(nóng)村專合組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加入?yún)f(xié)會(huì)。8月仁壽縣首個(gè)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工程試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式在中崗鄉(xiāng)舉行,該鄉(xiāng)成為全縣首個(gè)電子商務(wù)農(nóng)副產(chǎn)品資源采集站;9月仁壽縣與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。授權(quán)四川網(wǎng)貿(mào)港科技有限公司在阿里巴巴建立“特色產(chǎn)品·仁壽館”,在有條件的村社設(shè)立資源采集站,將仁壽特色農(nóng)副產(chǎn)品(枇杷、桃子、梨子、清見(jiàn)、枇杷汁及鮮花等)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一推廣、銷售。此外,在仁壽注冊(cè)的電商企業(yè)-四川網(wǎng)貿(mào)港科技公司牽頭,設(shè)立了縣域農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)(即仁壽農(nóng)村電商O(píng)2O平臺(tái)),以“趕場(chǎng)小站”為統(tǒng)一標(biāo)示,在全縣布局電子商務(wù)服務(wù)站推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作。仁壽農(nóng)村電商O(píng)2O平臺(tái)由三大核心部分組成。一是覆蓋全縣的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站。即在全縣60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和400個(gè)行政村設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站;二是依托IBM卓越云平臺(tái)建立的“趕場(chǎng)小站”網(wǎng),實(shí)現(xiàn)針對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社和農(nóng)戶出售農(nóng)產(chǎn)品的,低門(mén)檻、有服務(wù)的區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、貿(mào)易推廣,以及對(duì)淘寶、京東等大型電商平臺(tái)實(shí)施“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的渠道整合;三是縣級(jí)物流配送中心和個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域配送中心形成的物流網(wǎng)絡(luò)支撐。三大核心部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐,形成了可復(fù)制可推廣的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”功能,促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平提升。
三、四川省商務(wù)廳介紹的主要做法和經(jīng)驗(yàn)
四川省委省政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)來(lái)培育和推進(jìn)。前年至今年,先后出臺(tái)了推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的文件9個(gè),包括指導(dǎo)意見(jiàn)、支持政策、工作方案等。財(cái)政上給予了強(qiáng)有力的支撐,近年來(lái)每年3-4億元資金扶持。xx年全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣9個(gè),xx年8個(gè),省級(jí)示范縣安排了10個(gè)。
在推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作中,有四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一是判斷必須明確,主要目的是解決“三農(nóng)”問(wèn)題。在現(xiàn)階段,政府必須主導(dǎo),重點(diǎn)要解決農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的問(wèn)題。
二是目標(biāo)要清晰。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,實(shí)質(zhì)是構(gòu)建農(nóng)村流通體系,要緊扣“三農(nóng)”,做到連接城鄉(xiāng)、雙向流通、虛實(shí)融合、整合一體。
三是抓手要有效。要有可靠的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制和可行的方案。每個(gè)縣要有一個(gè)承辦公司;每個(gè)縣要有一個(gè)服務(wù)基地;村鎮(zhèn)要有站點(diǎn),要有優(yōu)勢(shì)的農(nóng)村合作社;要營(yíng)造電商的氛圍。
四是支撐要有力。政府要有強(qiáng)有力的政策支撐;要把電商協(xié)會(huì)組織起來(lái),通過(guò)電商協(xié)會(huì),培育和組織一批有能力的企業(yè),推到各縣去帶動(dòng)發(fā)展。
要重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題:一是配送問(wèn)題。要?jiǎng)訂T企業(yè)去創(chuàng)新,整合各種資源參與物流配送。包括原萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)的企業(yè)、郵政、供銷、客運(yùn)班車、個(gè)體運(yùn)輸戶等等。二是接地氣的問(wèn)題,F(xiàn)實(shí)農(nóng)村就是一幫老太婆、老頭,要搞全民全覆蓋的培訓(xùn)、觸網(wǎng),不可能,培訓(xùn)對(duì)象主要是從事電商的人群,其他的人,要用最簡(jiǎn)單最便捷的方式去幫助他(購(gòu)物、銷售)。
要破除二個(gè)誤區(qū):一是“遠(yuǎn)香近臭”的問(wèn)題,要處理好引進(jìn)知名電商和培育本土電商企業(yè)的關(guān)系,關(guān)鍵要看能不能帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展;二是把電子商務(wù)說(shuō)得很深?yuàn)W。要用簡(jiǎn)單的道理,生動(dòng)的.故事去講解、去宣傳。
四、對(duì)我州電子商務(wù)發(fā)展的建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政策研究,制定出臺(tái)全州支持引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的文件,明確指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和政策措施等。
(二)以文山市實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范為重點(diǎn),在全州八縣普遍推廣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。鼓勵(lì)各縣創(chuàng)新推廣模式,不搞統(tǒng)一化。
。ㄈ┌岩M(jìn)國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)和依靠本土企業(yè)結(jié)合起來(lái),培育一批電商龍頭企業(yè),形成支撐電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的骨干和載體。重點(diǎn)支持有能力的本土企業(yè)作為承辦企業(yè)。
。ㄋ模┮劳泄歉善髽I(yè)設(shè)立縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心,并在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站。政府給予建站補(bǔ)貼。
(五)把促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城結(jié)合起來(lái)。在解決農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的同時(shí),著力培育當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)銷產(chǎn)品。引導(dǎo)電商企業(yè)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社深度融合,推出一批地方特色產(chǎn)品包裝上線銷售。
。┙㈦娚谭趸。各縣(市)可以依托縣級(jí)服務(wù)中心,建立孵化基地,大力培育電商創(chuàng)業(yè)主體。
(七)加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)和服務(wù)。各縣(市)要加強(qiáng)商務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè),充實(shí)人員,加大工作的指導(dǎo)和服務(wù)。同時(shí)要進(jìn)一步抓好電商協(xié)會(huì)的建設(shè),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用。
xx年11月9日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕78號(hào)),奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升,我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展速度越來(lái)越快,電子商務(wù)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇2
一、發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),**縣搶抓國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)和電商扶貧的政策機(jī)遇,堅(jiān)持把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)民增收致富的創(chuàng)新舉措,大力實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程,積極推進(jìn)“消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流動(dòng),電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢(shì)頭,在全縣范圍內(nèi)培育了一批電商示范鎮(zhèn)、示范村和優(yōu)秀示范網(wǎng)店,初步走出了一條貧困地區(qū)“電商扶貧”的新路子,為創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任?h委縣政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成立全縣電子商務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員單位工作職責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),組建了電商協(xié)會(huì)和電商與物流融合發(fā)展電商物流協(xié)會(huì),為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二是加大政策扶持,健全工作機(jī)制。先后出臺(tái)了《**縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策》《**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》等一系列文件,明確了全縣電商發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和政策措施。同時(shí)全面落實(shí)金融扶持,把電商扶貧納入小額信貸支持范圍,對(duì)開(kāi)辦網(wǎng)店,從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的企業(yè)和個(gè)人,給予免抵押、免擔(dān)保及貼息政策,為電商產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的支撐。
。ǘ┩怀霎a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),積極培育特色農(nóng)產(chǎn)品
一是開(kāi)展網(wǎng)貨研發(fā)。依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源,建立了全縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品目錄,鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)企業(yè)開(kāi)發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列,50多樣網(wǎng)貨產(chǎn)品。二是培育網(wǎng)貨品牌。堅(jiān)持把網(wǎng)貨品牌培育作為發(fā)展電商的重要內(nèi)容之一,采取商標(biāo)授權(quán)共享辦法,將貴清山貴清綠寶、**瑰寶、貴清山特產(chǎn)、艾康中華沙棘、**鹽寶等多個(gè)品牌、商標(biāo)授權(quán)縣內(nèi)各網(wǎng)店使用,擴(kuò)大了**縣農(nóng)特產(chǎn)品品牌影響力。三是提高網(wǎng)貨質(zhì)量?h質(zhì)監(jiān)、工商、食藥等行業(yè)部門(mén)組織企業(yè)以條形碼、二維碼、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用為核心,為**縣所有網(wǎng)貨產(chǎn)品建立統(tǒng)一的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)等身份證明。并開(kāi)展了網(wǎng)貨質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)服務(wù),保證了**縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨達(dá)到“三品一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn),為農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接電商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)持規(guī)劃先行,著力促進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)
一是抓謀劃,做到規(guī)劃先行。近年來(lái)全縣先后出臺(tái)了縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展意見(jiàn)、規(guī)劃,提出了實(shí)施電子商務(wù)普及應(yīng)用、公共服務(wù)平臺(tái)培育、產(chǎn)品研發(fā)與品牌推廣等10大體系、10大工程,高起點(diǎn)、全方位對(duì)全縣電子商務(wù)工作做出了頂層設(shè)計(jì)。二是抓服務(wù),促進(jìn)體系建設(shè)。嚴(yán)格按照“三有一能”要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施意見(jiàn)》,已建成縣級(jí)電商服務(wù)中心1個(gè),鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站9個(gè)、村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)36個(gè),具備購(gòu)物代辦、流快遞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融支付、網(wǎng)貨包裝“五位一體”服務(wù)保障功能,逐步建成了“三有一能”的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系,拓寬了“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,消費(fèi)品下鄉(xiāng)”的通道,為實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)村工程和電商精準(zhǔn)扶貧工作提供了強(qiáng)力保障。
(四)強(qiáng)化協(xié)作配合,積極培育新型業(yè)態(tài)
一是著力培育網(wǎng)店大軍。注重調(diào)動(dòng)各方面資源搭建電商發(fā)展的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái),引導(dǎo)各從業(yè)主體發(fā)展電商,開(kāi)辦網(wǎng)店。截止目前,全縣建成網(wǎng)店69家,并培育出**縣艾康沙棘、貴清山農(nóng)業(yè)科技有限公司、千年藥鄉(xiāng)隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運(yùn)營(yíng)良好的網(wǎng)店。二是全力推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。政府引導(dǎo)作用不斷加強(qiáng),積極推動(dòng)農(nóng)村專業(yè)合作社轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),并扶持重點(diǎn)縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)開(kāi)辦電子商務(wù),促進(jìn)實(shí)體企業(yè)和電商相結(jié)合。三是積極探索電商扶貧新模式。結(jié)合**縣實(shí)際,探索發(fā)展PPP融資新途徑,共建**縣電商物流公共服務(wù)項(xiàng)目;以**縣郵政公司為主體,成立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)社,積極探索“電子商務(wù)+支柱產(chǎn)業(yè)+龍頭企業(yè)+精準(zhǔn)扶貧戶”的電商發(fā)展新模式,增強(qiáng)電商扶貧的針對(duì)性和有效性。
二、存在的困難和問(wèn)題
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭,但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態(tài)勢(shì),即整體發(fā)展水平偏低、應(yīng)用領(lǐng)域較窄、應(yīng)用企業(yè)規(guī)模偏小、新業(yè)態(tài)零星布點(diǎn)、交易額總量偏弱,與調(diào)整縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的要求相比,還存在一些問(wèn)題和短板。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬╇娚袒A(chǔ)薄弱,服務(wù)功能有待加強(qiáng)
一是市場(chǎng)監(jiān)管作用發(fā)揮不充分,不能全面有效地維護(hù)廣大消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,無(wú)法杜絕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、信用造假等一系列問(wèn)題?h、鎮(zhèn)、村三級(jí)電商組織架構(gòu)體系不健全,牽頭管總作用發(fā)揮還不夠充分,服務(wù)站功能欠缺,業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)不夠,縣電商協(xié)會(huì)作用未得到充分發(fā)揮。二是我縣信息產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢(shì),但與電子商務(wù)特別是與農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的要求相比,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低、運(yùn)行速度和質(zhì)量不高、咨費(fèi)較高等因素使得信息化基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)仍不能滿足發(fā)展需求;農(nóng)村公路戶戶通建設(shè)依舊沒(méi)有達(dá)到全覆蓋,硬件得不到保障。三是物流配送體系不健全,服務(wù)覆蓋面小,而且快遞單價(jià)偏高,企業(yè)積極性不高,制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員匱乏,電商發(fā)展缺乏人才支撐
全縣電子商務(wù)發(fā)展普遍存在缺乏專業(yè)人才的現(xiàn)象,尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、售后客服、宣傳推介、美術(shù)美工等高端人才。20xx年以來(lái),我縣雖然多次舉辦全縣電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員及電于商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者,開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)和通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人員、各村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了培訓(xùn),但大部分人都是粗略掌握了解,缺乏實(shí)際操作,雖然通過(guò)初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一批技術(shù)人員,但多數(shù)專業(yè)技能偏低,只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作,缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人,電商人才的匱乏直接使得發(fā)展電商后勁不足。
。ㄈ╇娚桃(guī)模較小,示范帶動(dòng)作用不充分
一是全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段,電商企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較小、層次較低、分布零散,缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)。二是縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形,但是距離實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)村服務(wù)體系全覆蓋、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系中,能夠正常運(yùn)營(yíng)、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù),一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點(diǎn)仍是“空殼”。一些能夠運(yùn)營(yíng)的村電商服務(wù)點(diǎn),也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購(gòu)商品、代繳電話費(fèi)等方便,而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上,作用發(fā)揮不夠充分。產(chǎn)品質(zhì)量低、缺乏深度加工和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),網(wǎng)銷額度不大,輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng)。
。ㄋ模┚W(wǎng)貨宣傳研發(fā)乏力,電商品牌意識(shí)不強(qiáng)
一是網(wǎng)適產(chǎn)品種類單一、數(shù)量少、規(guī)模小、層次低。雖然全縣已組織企業(yè)開(kāi)發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產(chǎn)品,但是土特產(chǎn)地域特色產(chǎn)品種類少、批量小、沒(méi)有形成規(guī)模,商品供應(yīng)能力明顯不足。二是資源整合不夠,拳頭效應(yīng)不強(qiáng),品牌開(kāi)發(fā)相對(duì)落后?h內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源分散,品牌雜而不一,“拳頭效應(yīng)”不明顯。電商企業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)適產(chǎn)品的品牌開(kāi)發(fā)不夠重視,不注重網(wǎng)適產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、加工、包裝和宣傳,不及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)適產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)和質(zhì)量認(rèn)證,網(wǎng)適產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋,品牌效應(yīng)不強(qiáng)。三是宣傳發(fā)動(dòng)不夠有力。全縣上下對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一,企業(yè)和農(nóng)民普遍對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用和途徑了解不深,初級(jí)農(nóng)特產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有率較小,知曉率不高,影響力不大。
。ㄎ澹┱叻龀钟邢,資金投入不足
與電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,全縣網(wǎng)商總體上還處于粗放式的發(fā)展階段,電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)店由于受資金不足,融資困難等因素制約,總體規(guī)模較小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特別是通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的多數(shù)為青年人,雖有創(chuàng)業(yè)意愿,但缺乏資金,在經(jīng)營(yíng)上依賴于低商務(wù)成本、低稅費(fèi),部分規(guī)模較大的`網(wǎng)商在進(jìn)多入淘寶商城后,在運(yùn)營(yíng)成本、稅收以及企業(yè)發(fā)展方向上均面臨著重重壓力,需要研究制定相應(yīng)優(yōu)惠政策加以扶持和引導(dǎo)。
三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議措施
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正處在一個(gè)艱難的爬坡階段,重點(diǎn)任務(wù)是夯實(shí)底子,要進(jìn)一步下大力氣做好綜合服務(wù)、人才培養(yǎng)、推介研發(fā)、示范引領(lǐng)等工作。
。ㄒ唬﹥(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升綜合服務(wù)能力
一是成立縣電子商務(wù)辦公室,建立完備的工作推進(jìn)機(jī)制。由電商辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)全縣電商物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、管理、推動(dòng)和微信公眾平臺(tái)工作,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度,建立更加嚴(yán)格的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管體系,打擊制假售假、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,規(guī)范電商行為。督促第三方平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范主體準(zhǔn)入,強(qiáng)化安全和質(zhì)量要求,提升品質(zhì)信譽(yù),促進(jìn)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)電商市場(chǎng)秩序。三是完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送機(jī)制,實(shí)施農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通渠道,進(jìn)一步夯實(shí)“縣有中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有門(mén)店、社區(qū)和村社有點(diǎn)”的倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步完善農(nóng)村電商服務(wù)體系,在全縣135個(gè)行政村構(gòu)建集村郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村電子商務(wù)網(wǎng)店、農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋的服務(wù)新模式。五是建立縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)孵化中心、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站,為全縣電商提供統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一物流等零成本開(kāi)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
。ǘ┘哟笕瞬排囵B(yǎng),強(qiáng)化技術(shù)人才保障
一是采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)和人員培訓(xùn),引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才和管理專業(yè)人才,為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才支撐。二是有效整合人社、農(nóng)業(yè)、扶貧和工青婦等部門(mén)培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對(duì)電商創(chuàng)業(yè)群體、從業(yè)人員和農(nóng)民專業(yè)合作社、協(xié)會(huì)等開(kāi)展電子商務(wù)技能、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批既懂理論又知曉業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、帶頭致富的復(fù)合型人才。三是繼續(xù)加強(qiáng)與淘寶大學(xué)等培訓(xùn)院校的合作,為全縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中培訓(xùn)一批電子商務(wù)服務(wù)骨干力量。四是加強(qiáng)相互交流學(xué)習(xí),建立健全有利于充分體現(xiàn)人才價(jià)值、激發(fā)人才創(chuàng)造活力的人才建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)保障機(jī)制,積極鼓勵(lì)發(fā)展較好的電商企業(yè),以典型帶動(dòng)引領(lǐng),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系,激發(fā)電子商務(wù)人才的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
。ㄈ┘訌(qiáng)網(wǎng)貨推介研發(fā),全面樹(shù)立品牌意識(shí)
一是要圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和質(zhì)量監(jiān)控,積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”及SC認(rèn)證,對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品分級(jí)、初深加工、精細(xì)研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)和品牌打造,解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙。二是制定品牌戰(zhàn)略,打造特色品牌。建立科學(xué)、規(guī)劃、系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略體系,統(tǒng)一整合縣內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源,集中力量把眾多散亂的農(nóng)特產(chǎn)品打造成“拳頭”產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)品牌創(chuàng)造、培育、運(yùn)行和保護(hù)能力。繼續(xù)培育和發(fā)展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產(chǎn)品、放養(yǎng)雞和蕨麻豬等特色系列網(wǎng)適產(chǎn)品,進(jìn)一步加大對(duì)**縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產(chǎn)品的研發(fā)和包裝力度,突出地域特色,豐富網(wǎng)銷種類。三是加大電商品牌宣傳力度,靈活運(yùn)用“政務(wù)微博”、“微信公眾號(hào)”等新媒體,在品牌宣傳方面形成微博、微信網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”樹(shù)立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的示范效應(yīng);加強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)同“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合發(fā)展,以融合促進(jìn)創(chuàng)新,借助電商優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展移動(dòng)社交、新媒體、社交電商等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式,擴(kuò)大品牌影響,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┓e極培育電商大戶,示范帶動(dòng)電商發(fā)展
一是繼續(xù)堅(jiān)持“電子商務(wù)+支柱產(chǎn)業(yè)+龍頭企業(yè)+精準(zhǔn)扶貧戶”的發(fā)展新模式,加大支持力度,培育壯大發(fā)展基礎(chǔ)好、輻射帶動(dòng)作用大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的電商產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),提高產(chǎn)業(yè)的集中度和核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)周邊小規(guī)模電商同龍頭企業(yè)的對(duì)接、溝通,提高電商產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)戶增收和特色農(nóng)產(chǎn)品健康發(fā)展。二是要加大招商引資工作力度,引進(jìn)有實(shí)力的電商企業(yè)落戶**縣,對(duì)全縣的農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行深度加工和研發(fā),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和集約化、規(guī);(jīng)營(yíng);三是鼓勵(lì)電商企業(yè)擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)同物流快遞企業(yè)合作,擴(kuò)大服務(wù)面,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈;四是制定推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵(lì)扶持政策,營(yíng)造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,建立以財(cái)政資金為引導(dǎo)、以電商為主體、社會(huì)資金助力相結(jié)合的多元化、多層次投入機(jī)制,加大對(duì)電子商務(wù)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的扶持力度
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇3
自xx年以來(lái),我縣緊緊抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的機(jī)遇,順勢(shì)而為,全面做好電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)尤其是羊絨產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾年的培育發(fā)展,我縣電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)在全國(guó)具有了很高的知名度和影響力。
一、我縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主要集中于羊絨和汽摩配件領(lǐng)域,并且羊絨所占比重最大。羊絨經(jīng)營(yíng)業(yè)戶通過(guò)自建平臺(tái)和第三方平臺(tái)(淘寶、阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪達(dá)到5000余個(gè),在這些店鋪中,年銷售額超過(guò)一千萬(wàn)元的超過(guò)5家,年銷售額近10億元。從淘寶內(nèi)部得到的數(shù)據(jù)顯示,清河羊絨紗線的銷售額占整個(gè)淘寶網(wǎng)銷售額的74.6%;并涌現(xiàn)出了東高莊村等在全國(guó)有影響力的“淘寶村”。清河汽摩配件產(chǎn)業(yè)通過(guò)自建平臺(tái)和第三方平臺(tái)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)店鋪超過(guò)1000家,涌現(xiàn)出了“清河長(zhǎng)城密封件”等一批知名電子商務(wù)企業(yè)。xx年10月19日,中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目以《商場(chǎng)在身邊,淘寶夢(mèng)成真》為題,對(duì)清河電子商務(wù)的發(fā)展予以報(bào)道。xx年9月,清河羊絨制品市場(chǎng)被中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“中國(guó)紡織服裝電子商務(wù)示范單位”。
電子商務(wù)的興起帶來(lái)了人流、物流、資金流等生產(chǎn)要素的極大活躍,促進(jìn)了我縣現(xiàn)代物流業(yè)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前,在清河經(jīng)營(yíng)的申通、中通、順豐等各類快遞公司就達(dá)十幾家。在電子商務(wù)的帶動(dòng)下,更加強(qiáng)大、有效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)鏈正在形成。
二、存在問(wèn)題
隨著我縣電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人參與到電子商務(wù)領(lǐng)域,為我縣電子商務(wù)繼續(xù)跨越發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但我縣電子商務(wù)商戶普遍存在著經(jīng)營(yíng)思想落后、技術(shù)力量薄弱,資金壓力大,人才不足等困境。
(一)缺少促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃。目前我縣電子商務(wù)發(fā)展各自為戰(zhàn)、自我發(fā)展,行業(yè)領(lǐng)域缺少電子商務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃。
(二)資金有限,推廣困難。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的主體大都是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的'小個(gè)體戶,因其發(fā)展時(shí)間短、資金積累少,資金短缺一直困擾商戶。
(三)配套服務(wù)無(wú)法滿足需求。據(jù)電商反映,為我縣電子商務(wù)配套的產(chǎn)品攝影、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)等配套企業(yè)技術(shù)水平有限,無(wú)法滿足電商需求。
(四)專業(yè)技術(shù)人才匱乏。電子商務(wù)人才短缺已成為全國(guó)范圍內(nèi)共同關(guān)注的話題,對(duì)我縣而言,這一問(wèn)題表現(xiàn)更尤為突出,目前實(shí)際問(wèn)題是具有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才并不一定對(duì)商貿(mào)、經(jīng)營(yíng)管理精通,而經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)計(jì)算機(jī)往往貧乏。
三、扶持電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議
(一)擬定電子商務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃。省政府和市政府相繼出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),我縣羊絨在電子商務(wù)發(fā)展氛圍、從業(yè)人員、網(wǎng)銷貨源供給等各方面已具備了良好基礎(chǔ),被省列為先期重點(diǎn)支持的30家縣域特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。建議由縣政府牽頭,組織商務(wù)局等相關(guān)部門(mén),制定符合我縣實(shí)際的電子商務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃。
(二)健全金融市場(chǎng),助力電子商務(wù)發(fā)展。根據(jù)網(wǎng)店級(jí)別給予授信貸款,對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)并不大,并在其他地區(qū)已有先例。建議縣金融辦與金融部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),結(jié)合我縣實(shí)際健全電子商務(wù)金融市場(chǎng),助力電子商務(wù)發(fā)展。
(三)加強(qiáng)政策研究,積極爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金。省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》中“省級(jí)財(cái)政每年在商貿(mào)流通發(fā)展專項(xiàng)資金中安排一定資金用于電子商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),對(duì)業(yè)績(jī)突出的電子商務(wù)示范基地、園區(qū)及企業(yè)的項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)!苯ㄗh主管部門(mén)加強(qiáng)政策研究,建立項(xiàng)目庫(kù),做好財(cái)企對(duì)接,積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金支持。
(四)制定電子商務(wù)扶持政策,鼓勵(lì)電子商務(wù)做大做強(qiáng)。目前除個(gè)別起步比較早、已發(fā)展成為領(lǐng)軍電商的企業(yè)外,我縣其他電商企業(yè)大多都處在起步階段。為扶持我縣電子商務(wù)發(fā)展,建議由政府牽頭,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行充分調(diào)研,從平臺(tái)建設(shè)、稅收、營(yíng)銷、人才引進(jìn)等方面制定電子商務(wù)扶持優(yōu)惠政策,為電商提供實(shí)實(shí)在在的幫助,鼓勵(lì)電商做大做強(qiáng)。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇4
為進(jìn)一步了解我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,省統(tǒng)計(jì)局組織省屬11支調(diào)查隊(duì)(戶縣、隴縣、蒲城縣、耀州區(qū)、臨渭區(qū)、華陰市、寶塔區(qū)、略陽(yáng)縣、xx縣、綏德縣、xx縣)對(duì)我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法,每個(gè)調(diào)查隊(duì)分別選取37個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取2個(gè)村,每個(gè)村選取5名村民作為調(diào)查對(duì)象,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷331份,有效回收問(wèn)卷331份,問(wèn)卷有效率100%。
一、我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的專題調(diào)研中,我們對(duì)我省農(nóng)村電商發(fā)展較快的武功縣、三原縣進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研,從調(diào)研情況和本次調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果看,目前我省農(nóng)村電商發(fā)展主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn):第一是“快”,主要表現(xiàn)在農(nóng)村電商發(fā)展速度非?;第二是“廣”,就是覆蓋面越來(lái)越廣;第三是“熱”,社會(huì)各界都非常關(guān)心農(nóng)村電子商務(wù),阿里、京東、蘇寧這些大的電商都積極投入到農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中;第四是“新”,就是電商模式不斷創(chuàng)新。但發(fā)展中也存在一些不足:
(一)接受調(diào)查的村民呈現(xiàn)老齡化、低學(xué)歷化,對(duì)新生事物接受慢
調(diào)查結(jié)果顯示:在接受調(diào)查的331名村民中,以中、老年人居多,年輕人大都在外務(wù)工,其中-19歲占0.9%,20-29歲占22.6%,30-39歲占23.9%,40-49歲占28.1%,50歲及以上占24.5%,年輕人占不到三成;在文化程度方面,初中以下文化程度的占54.1%,高中、中專、職中文化程度的占34.7%,大專以上文化程度的僅為11.2%;在擁有電腦的242戶家庭中,不會(huì)打字或打字不熟練的占24.8%,不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的占5.4%,不懂電子商務(wù)的占57.8%,非常熟練的僅有.0%。多數(shù)村民年齡偏大、文化程度較低,對(duì)新生事物接受慢,對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解不多,使得農(nóng)村電子商務(wù)普及較為困難。
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。ǘ┺r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不平衡,多數(shù)人對(duì)電商了解不夠
調(diào)查結(jié)果顯示:村民在獲取農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求信息方面,從網(wǎng)上獲取的占52.6%,從廣播報(bào)紙電視獲取的占34.4%,通過(guò)收購(gòu)商獲取的占56.2%,通過(guò)其他渠道獲取的占8.8%;村民對(duì)電子商務(wù)十分了解的僅有4.2%,基本了解和比較模糊的占比高達(dá)71.3%,不清楚的占24.5%;在農(nóng)產(chǎn)品銷售中,有48.6%的村民是自己零售,42.3%的村民是通過(guò)采購(gòu)商采購(gòu),21.8%的村民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑銷售,44.1%的村民通過(guò)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)商出售;村民認(rèn)為農(nóng)業(yè)信息化對(duì)自己的收入影響很大的占35.0%,有37.8%的人認(rèn)為影響不大,感覺(jué)沒(méi)有影響的占.7%,不清楚的占8.5%?梢(jiàn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正逐步走上信息化道路,但農(nóng)產(chǎn)品銷售仍以傳統(tǒng)銷售方式為主,農(nóng)民對(duì)電商不了解,對(duì)電商在服務(wù)農(nóng)民、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面的作用不清楚,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電商在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
。ㄈ┺r(nóng)村電腦、手機(jī)普及率較高但有效利用率低
調(diào)查結(jié)果顯示:在調(diào)查的331戶村民中,家里安裝了電腦的村民占73.1%,沒(méi)有電腦的占26.9%,電腦擁有率達(dá)到了三分之二以上;在所調(diào)查的66個(gè)村子中,電腦普及率達(dá)到10%以上的村子占68.0%;在擁有電腦的242戶家庭中,有57.5%的村民上網(wǎng)看新聞、聊天、玩游戲,35.5%的村民選擇網(wǎng)上購(gòu)物,僅有7.0%的村民利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售;在手機(jī)使用方面,97.3%的村民用來(lái)打電話,58.6%的村民用于發(fā)短信。對(duì)于知識(shí)水平層次相對(duì)較低的村民來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)終端的電子商務(wù)利用率非常低,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用也變得狹隘,大部分村民還沒(méi)有認(rèn)9識(shí)到手機(jī)和電腦對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用,電腦幾乎成了一種擺設(shè)。
(四)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)不斷完善但資費(fèi)較貴
近年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸加快,光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線網(wǎng)絡(luò),逐步形成了有線無(wú)線相結(jié)合、覆蓋城鄉(xiāng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)還是較高。從調(diào)查結(jié)果看,有39.6%的村民表示資費(fèi)太貴,4.2%的村民表示挺便宜的,56.2%的村民表示資費(fèi)一般;從網(wǎng)絡(luò)信號(hào)看,.1%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,31.1%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)很好,56.8%的村民表示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定。
。ㄎ澹┐迕駥(duì)發(fā)展電商的期望較高,但開(kāi)展起來(lái)阻力大
在影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方面,有53.5%的村民認(rèn)為技術(shù)難以掌握,78.0%的村民認(rèn)識(shí)不到電子商務(wù)的用途,34.7%的村民認(rèn)為電腦普及率低,還有22.7%的村民擔(dān)心物流不發(fā)達(dá)會(huì)阻礙電商推廣;對(duì)村民是否愿意參加農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)班的調(diào)查顯示:有74.3%的人表示愿意,11.5%的人表示不愿意,.2%的人表示非?释@樣的機(jī)會(huì);從村民對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站的期望調(diào)查看,47.5%的村民希望可以銷售農(nóng)產(chǎn)品,30.2%的村民希望可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,17.8%的村民希望可以指導(dǎo)農(nóng)作物種植,還有4.5%的村民希望可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解天氣變化情況。可見(jiàn)村民對(duì)電子商務(wù)的熱情很高,渴望了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí),這有助于推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,但對(duì)于電腦知識(shí)零基礎(chǔ)的村民來(lái)說(shuō)還是需要專門(mén)的培訓(xùn)和特定的技術(shù)指導(dǎo)。
。┼l(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成,但物流配送網(wǎng)絡(luò)相對(duì)滯后
鄉(xiāng)村公路建設(shè)能夠促進(jìn)農(nóng)村物流快遞業(yè)發(fā)展,是支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件,隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從縣城到各村的道路97.3%已經(jīng)實(shí)現(xiàn)硬化,但物流配送網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不健全。雖然交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到改善,但由于農(nóng)村人口居住分散,物流成本較高的現(xiàn)實(shí)造成了農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送發(fā)展較慢。當(dāng)前,大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到縣城周邊,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被排除在物流公司的業(yè)務(wù)范圍之外,所以農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展,必須要解決物流“最后一公里”的問(wèn)題。
二、對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的'意見(jiàn)和建議
(一)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)配套齊全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,要加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶普及,搞好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè),提高有線電視普及率和寬帶服務(wù)水平,并降低成本,減少費(fèi)用,為開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)造有利的基礎(chǔ)條件。同時(shí)建立綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息保障。通過(guò)網(wǎng)站的建設(shè),收集、整理農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù),建立健全農(nóng)業(yè)技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),用以指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)作物種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)資農(nóng)具購(gòu)買,引導(dǎo)農(nóng)民積極進(jìn)入市場(chǎng),多層次、多渠道地參與電子商務(wù),使其真正體會(huì)到電子商務(wù)的優(yōu)越性。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村居民電子商務(wù)的知識(shí)培訓(xùn)
一是解放思想,提高認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)具有時(shí)空差異性,有別于傳
統(tǒng)的一手交錢一手交貨的面對(duì)面交易,傳統(tǒng)觀念與互聯(lián)網(wǎng)思維方式有較大差距,加之大多數(shù)村民年齡偏大,長(zhǎng)期受傳統(tǒng)生活習(xí)慣的影響,因而對(duì)電商不了解、不支持,所以首先要從解放思想入手,抓宣傳、抓學(xué)習(xí),要安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)農(nóng)民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使更多的人了解計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī),這樣才能循序漸進(jìn),凝聚共識(shí),打開(kāi)局面。
二是加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)力度。加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng),先要從農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)教育抓起,教會(huì)農(nóng)民認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò),教會(huì)農(nóng)民如何在網(wǎng)上搜尋信息、如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易,使得農(nóng)民逐漸認(rèn)識(shí)和適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展;另一方面要對(duì)農(nóng)民、合作社和政府人員等進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)農(nóng)民使用智能手機(jī)的能力,積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓寬電子商務(wù)渠道,提升農(nóng)村電商為農(nóng)民提供信息服務(wù)的能力,有條件的地區(qū)可以建立專業(yè)的電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍,努力培養(yǎng)一批既懂理論又懂業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店、能帶頭致富的復(fù)合型農(nóng)村電商人才。
三是充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民從事電子商務(wù)的內(nèi)在積極性。在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的工作中,關(guān)鍵是要解決農(nóng)民從事電子商務(wù)的內(nèi)在積極性問(wèn)題。要糾正農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)的偏見(jiàn),使農(nóng)民化被動(dòng)為主動(dòng)。如果只靠政府的外力推動(dòng),在村子里建點(diǎn),教給農(nóng)民一些基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而沒(méi)有使農(nóng)民看到成效,那么培訓(xùn)往往就會(huì)走過(guò)場(chǎng)。農(nóng)民看不到成效,就沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)得難,忘得快,效率極低。因此在培訓(xùn)過(guò)后,還要組織農(nóng)民有效開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。只要農(nóng)民能從電子商務(wù)中獲得實(shí)惠,他們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并利用這些知識(shí)服務(wù)客戶,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商的發(fā)展。
(三)積極探索農(nóng)村電子商務(wù)新模式
要鼓勵(lì)和支持地方、企業(yè)等因地制宜、開(kāi)拓創(chuàng)新,探索農(nóng)村電子商務(wù)新模式,積極扶持當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)、專業(yè)合作社、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品展示和營(yíng)銷推介,力爭(zhēng)培育一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式新、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)、網(wǎng)上銷售規(guī)模大、市場(chǎng)認(rèn)可程度高的電商“龍頭”。開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年、退伍軍人等參與農(nóng)村電子商務(wù)的積極性,帶動(dòng)個(gè)體工商戶、下崗職工、大學(xué)生村官、農(nóng)村致富帶頭人、大中專畢業(yè)生等人群積極開(kāi)辦網(wǎng)店,引導(dǎo)、鼓勵(lì)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)從業(yè)者、電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展,不斷培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)主體,發(fā)揮其帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。
。ㄋ模┰O(shè)立“農(nóng)村淘寶”村級(jí)服務(wù)站
“農(nóng)村淘寶”是開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目。在村里設(shè)立村級(jí)服務(wù)站,選拔具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力的代購(gòu)員,讓代購(gòu)員直接服務(wù)村民,既可以手把手幫助村民網(wǎng)購(gòu)、下單、付款,又可以幫村民收發(fā)快遞。通過(guò)服務(wù)站的設(shè)立,逐步在農(nóng)村地區(qū)培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地。
。ㄎ澹┙⒑屯晟妻r(nóng)產(chǎn)品物流配送體系
由于農(nóng)村人口居住分散,物流成本較高,加之農(nóng)產(chǎn)品種類多,生產(chǎn)單位較小,生產(chǎn)的組織化程度低,配送需求面分散,物流技術(shù)難度較高。因此,首先要解決農(nóng)產(chǎn)品的配送問(wèn)題,利用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式,建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系,優(yōu)化流通機(jī)制,優(yōu)化資源配置,降低流通成本,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益;二要加強(qiáng)交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等部門(mén)和單位及電商、快遞企業(yè)對(duì)相關(guān)農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的共享銜接,加快完善縣鄉(xiāng)村物流體系,鼓勵(lì)多站合一、服務(wù)同網(wǎng);三要鼓勵(lì)傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心,并大力發(fā)展第三方物流和共同配送,使得農(nóng)產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇5
近年來(lái),電子商務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性日益突顯,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的代名詞,上至國(guó)家層面、下至各地縣市,都相繼出臺(tái)了加快發(fā)展電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)的政策措施。XX市作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)強(qiáng)市,如何順應(yīng)潮流、搶占先機(jī),讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)有效整合,加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程呢?帶著這一問(wèn)題,我們于近期開(kāi)展了一系列調(diào)研。
一、當(dāng)前現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前漣源的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚處于松散型摸索階段?梢哉f(shuō)既沒(méi)有走上正軌的示范企業(yè),也沒(méi)有特色鮮明的電商平臺(tái),只有為數(shù)不多的網(wǎng)店、微店。
。ㄒ唬┚碗娚探(jīng)營(yíng)主體而言,主要有三種類型
一種是“有意識(shí)、有思路、待培育”。20xx年,XX市注冊(cè)成立了一家電商企業(yè)——家利多電子商務(wù)有限公司,這也是目前唯一一家電子商務(wù)企業(yè)。該企業(yè)于今年7月入駐中南煤機(jī)物流園,現(xiàn)有直接就業(yè)人員258人,擁有800平方米的辦公區(qū)域和3000平方米的倉(cāng)儲(chǔ)中心,建成了覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的19條物流配送專線和100個(gè)村級(jí)配送點(diǎn),發(fā)展了1200余家加盟店,其網(wǎng)上商城入駐商家85家,已有7600余個(gè)商品上線銷售(包括本土56大特色農(nóng)產(chǎn)品),現(xiàn)日銷售收入28.1萬(wàn)元。該企業(yè)以本市加盟供應(yīng)商和村級(jí)社區(qū)服務(wù)站為依托,按b2b2c的模式服務(wù)農(nóng)村商貿(mào)。下階段計(jì)劃再投資1000萬(wàn)元用3至5年的時(shí)間進(jìn)一步完善自主電子商務(wù)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等功能,但目前面臨資金缺口巨大、人才儲(chǔ)備不足等多重壓力,期待得到政府強(qiáng)力培育。
二種是“有意識(shí)、無(wú)思路、正摸索”。前階段,XX市引進(jìn)廣州電商企業(yè)湘晉集團(tuán)舉辦的一次“XX市特色農(nóng)產(chǎn)品電商推介會(huì)”。通過(guò)這次會(huì)議,我們發(fā)現(xiàn),很多線下銷售做得很好的傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對(duì)電商業(yè)務(wù)非常感興趣。這些企業(yè)雖然正在嘗試線上銷售,但由于缺乏電商人才,在發(fā)展電子商務(wù)這一塊基本沒(méi)有思路,既對(duì)掛靠第三方平臺(tái)開(kāi)展線上銷售心存疑慮,又無(wú)力開(kāi)發(fā)建設(shè)自主的電商平臺(tái)。
其次是“無(wú)意識(shí)、無(wú)思路、在觀望”。這部分企業(yè)雖然有好的產(chǎn)品、有好的市場(chǎng),但由于他們?nèi)狈?duì)電子商務(wù)的深切了解,一直不敢嘗試線上銷售,就算有自己的網(wǎng)站也只局限于產(chǎn)品宣傳,沒(méi)有開(kāi)辟線上交易通道,走的仍然是實(shí)體店、入超市、搞代銷這種線下銷售的傳統(tǒng)老路,尚沒(méi)有在“線上銷售”這方面動(dòng)腦筋,對(duì)電子商務(wù)仍然抱著一種觀望態(tài)度。
。ǘ┚碗娚虆⑴c個(gè)體而言,也有三種類型
一是“有實(shí)體、走線上”的經(jīng)營(yíng)個(gè)體。這部分經(jīng)營(yíng)者大都是原本有經(jīng)營(yíng)門(mén)店的個(gè)體經(jīng)商者,他們?cè)谏霞?jí)銷售部門(mén)的引導(dǎo)下,以實(shí)體店為主參與o2o模式,通過(guò)掛靠所代理品牌的電商平臺(tái)嘗試搞線上銷售。
二是“無(wú)實(shí)體、搞代理”的經(jīng)營(yíng)個(gè)體。這是我市當(dāng)前一些青年創(chuàng)業(yè)者比較熱衷的一種方式,即通過(guò)加盟某家外地廠家的電商平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店、微店,代理某種產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售,處于f2c的末端。
三是“不經(jīng)營(yíng)、只消費(fèi)”的消費(fèi)個(gè)體。也就是在京東、淘寶、唯品會(huì)等大型電商平臺(tái)消費(fèi)購(gòu)物,這一塊相信90%的人都參與過(guò)。
不管是上述三種情況的哪一種,由于他們所經(jīng)營(yíng)、代理、消費(fèi)的電商平臺(tái)在外地,其經(jīng)營(yíng)額、消費(fèi)額都不會(huì)統(tǒng)計(jì)在漣源。這也是XX市社零總額被外地電商平臺(tái)所轉(zhuǎn)移的原因所在。
雖然電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚不成氣候,但并不是說(shuō)漣源無(wú)法搞電子商務(wù)。我們認(rèn)為至少有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),地處湘中、縱橫貫通的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展電子商務(wù)有利條件之一;二是有突出的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),漣源是省級(jí)特色農(nóng)產(chǎn)品出口基地,特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、手工業(yè)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐;三是有雄厚的“漣商”基礎(chǔ),“重義崇商、敢作善成”的漣源精神,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了重要的行業(yè)保障;四是有獨(dú)特的旅游資源,旅游文化將為電子商務(wù)的發(fā)展提供很好的名片,便于網(wǎng)上推廣。
二、外地經(jīng)驗(yàn)
前段時(shí)間,我們考察學(xué)習(xí)了兩個(gè)電子商務(wù)示XX縣:江西XX縣和湖南XX縣。這兩個(gè)縣都在農(nóng)產(chǎn)品加工、制造業(yè)等方面具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
XX縣的電子商務(wù)于近兩年得到了迅猛發(fā)展,被評(píng)為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示XX縣,擁有年網(wǎng)銷額超千萬(wàn)的電商企業(yè)13家,20xx年全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷額6億元。他們的主要做法:
一是改造企業(yè)廠房建設(shè)電商孵化園,以電商孵化園作為電子商務(wù)發(fā)展的“橋頭堡”,引進(jìn)品牌電商企業(yè)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,打造網(wǎng)上交易“旗艦店”,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善“通信網(wǎng)”、“流通網(wǎng)”和物流體系,重點(diǎn)突出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村流通服務(wù)中心建設(shè)和冷鏈物流建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展提供有力支撐。
三是大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)培植,著力培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、集聚工業(yè)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。在農(nóng)業(yè)方面引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)抱團(tuán)入網(wǎng);在工業(yè)方面扶持傳統(tǒng)制造企業(yè)開(kāi)展電商業(yè)務(wù),打造“寧都制造”網(wǎng)銷品牌;在第三產(chǎn)業(yè)方面立足客家寧都文化,將特色小吃、工藝品等引到線上銷售。
XX縣的電子商務(wù)起步于20xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示XX縣、省級(jí)農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體電商模式試點(diǎn)縣,擁有“湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)”3家,自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)5個(gè),目前轄區(qū)內(nèi)有118家電商企業(yè)、2200家電商個(gè)體,20xx年的電商交易額達(dá)6.2億元,電商從業(yè)人數(shù)達(dá)1.4萬(wàn)人。他們的主要做法:
一是在產(chǎn)業(yè)整合上以本地特色手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主,先引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù),再向其它產(chǎn)業(yè)滲透;
二是在發(fā)展思路上以發(fā)展農(nóng)村電商為主,依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”、郵政快遞的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建電商信息平臺(tái)和物流體系;
三是在電商模式上注重多元化發(fā)展,不僅有b2b、b2c、o2o等模式,還發(fā)展了f2c模式,并積極引導(dǎo)電商企業(yè)自建交易平臺(tái);
四是在行業(yè)帶動(dòng)上注重特色產(chǎn)品的品牌包裝、示范企業(yè)的培育引領(lǐng);
五是在體制機(jī)制上注重三網(wǎng)融合、物流配送體系與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
寧都、桃江兩地的共同特點(diǎn):
一是政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其作為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要突破口來(lái)抓,成立了以縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的高規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。
二是出臺(tái)了一系列的指導(dǎo)措施和扶持政策,對(duì)新建電子商務(wù)中心、物流倉(cāng)儲(chǔ)中心、電子商務(wù)企業(yè)、自建電商平臺(tái)、電商示范企業(yè)等方面給予重獎(jiǎng)。特別是在獲批全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示XX縣后,XX縣將每年1000萬(wàn)元的國(guó)家補(bǔ)貼款全部用于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,XX縣也將每年20xx萬(wàn)元的國(guó)家補(bǔ)貼款用于支持電商發(fā)展。
三是以電商孵化園或電商產(chǎn)業(yè)基地為重點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時(shí)對(duì)電商項(xiàng)目建設(shè)的用地、審批、稅收等方面給予優(yōu)惠政策。如XX縣規(guī)劃了3個(gè)綜合電子商務(wù)基地、5個(gè)專業(yè)性電子商務(wù)基地;XX縣由政府出資近900萬(wàn)元承租一個(gè)開(kāi)發(fā)園區(qū)建立電商孵化園,無(wú)償提供給入駐電商,且3年內(nèi)免租金、免水電費(fèi)。
四是大力引進(jìn)、培訓(xùn)電商人才。一方面對(duì)干部隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),提高行業(yè)管理水平;另一方面對(duì)待業(yè)人員和企業(yè)人員進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
五是科學(xué)制訂考核辦法,將電子商務(wù)工作納入各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績(jī)效考核,合力推進(jìn)。
三、相關(guān)建議
參照外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)就電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下建議:
。ㄒ唬┙∪w制機(jī)制。成立高規(guī)格的XX市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將各相關(guān)單位納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,明確各自工作職責(zé),建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,同時(shí)將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放到一個(gè)新的戰(zhàn)略高度,納入各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績(jī)效考核范疇,實(shí)行整體推動(dòng)。
(二)確定“互聯(lián)網(wǎng)+特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路。以種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、餐飲住宿業(yè)、旅游業(yè)為重點(diǎn),搞好特色產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有效整合,推行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)先行發(fā)展電子商務(wù),再逐步拓寬電商領(lǐng)域。
。ㄈ┮(guī)劃“電商產(chǎn)業(yè)基地”或“電商孵化園”等平臺(tái)。電商產(chǎn)業(yè)基地可以考慮以中南煤機(jī)物流園轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī),引導(dǎo)其進(jìn)一步完善電商運(yùn)營(yíng)中心、物流倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,培育家利多等電商企業(yè)憑借基地內(nèi)完善的配套設(shè)施發(fā)展b2b、b2c等電商模式。在有條件的情況下,以漣水名城等現(xiàn)有辦公樓或商業(yè)樓宇為基礎(chǔ)建設(shè)電商孵化園,通過(guò)招商引進(jìn)電商企業(yè)入園,發(fā)展f2c、o2o等電商模式。
(四)實(shí)施“電信網(wǎng)、有線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)”三網(wǎng)整合。鼓勵(lì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商建立多線服務(wù)器,為電商孵化園、電商產(chǎn)業(yè)基地提供云平臺(tái)服務(wù)。同時(shí)完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大力發(fā)展第三方物流,加快郵政e站建設(shè),拓寬網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷快遞業(yè)務(wù),提高物流配送能力。
。ㄎ澹⿲(shí)施人才引進(jìn)、培訓(xùn)戰(zhàn)略。在鼓勵(lì)漣籍電商人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,加大電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)刺激,盡快提高干部隊(duì)伍的電商管理水平和電商企業(yè)的營(yíng)運(yùn)水平,營(yíng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展氛圍。
。⿲ⅰ半娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)”列為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商中的一大塊,針對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商工作出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,同時(shí)實(shí)行“一事一議”,大力實(shí)施招商引資,采取多種方式積極引進(jìn)電商企業(yè)和電商平臺(tái)。
縣山葡萄(酒)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,有著精湛的傳統(tǒng)釀造工藝和深厚的山葡萄(酒)文化底蘊(yùn),目前擁有全國(guó)規(guī)模較大、生產(chǎn)能力較強(qiáng)、品質(zhì)較優(yōu)的山葡萄種植基地,先后被評(píng)為“全國(guó)山葡萄產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”、“國(guó)家級(jí)葡萄生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“中國(guó)優(yōu)質(zhì)山葡萄酒之鄉(xiāng)”、“省級(jí)山葡萄酒產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)”,成為全國(guó)優(yōu)質(zhì)山葡萄基地的主產(chǎn)地之一,并設(shè)有國(guó)家葡萄加工技術(shù)研發(fā)分中心。同時(shí),“柳河山葡萄”獲得國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù),“柳河山葡萄”和“柳河山葡萄酒”分別被評(píng)為國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
XX縣委、縣政府依托縣情,結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,將山葡萄酒產(chǎn)業(yè)定位為柳河未來(lái)的支柱性產(chǎn)業(yè),編制“山葡萄酒產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”,以“民族、特色、差異化” 為發(fā)展方向,結(jié)合地域與品種優(yōu)勢(shì),突出發(fā)展山葡萄酒和冰酒,提出并打造“通梅公路30公里山葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊帶”發(fā)展目標(biāo),采取了一系列行之有效的措施,使全縣山葡萄酒產(chǎn)業(yè)積極向前發(fā)展。
(一)山葡萄種植產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
從20xx年到20xx年末,全縣山葡萄種植基地面積從24,500畝發(fā)展到32,000余畝,上漲30.6%,主要品種為公釀一號(hào)、雙優(yōu)、雙紅、左優(yōu)紅和北冰紅等,帶動(dòng)農(nóng)戶3100余戶,20xx年至20xx年葡萄產(chǎn)量分別為23,262噸、24,000噸、25,600噸25,200噸和 25,500噸;預(yù)計(jì)到20xx年,目前栽植的山葡萄全部成園后,可年產(chǎn)山葡萄汁約3萬(wàn)噸,山葡萄實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約1.08億元,帶動(dòng)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收約4,500 萬(wàn)元。
為加快山葡萄種植產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,XX縣與西北農(nóng)林科技大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院特產(chǎn)研究所等科研院所積極合作,引進(jìn)了“左優(yōu)紅”、“北冰紅”、“愛(ài)格麗”和 “公主白”等葡萄新品種,及先進(jìn)的栽培技術(shù)與栽培理念,豐富我縣山葡萄栽培結(jié)構(gòu),提升山葡萄酒品質(zhì),為我縣山葡萄釀酒企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的原料。
(二)山葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,全縣通過(guò)qs認(rèn)證的葡萄酒企業(yè)有21戶,其中清木園、紫隆山、雪蘭山等9戶企業(yè)獲得市以上行業(yè)龍頭企業(yè)稱號(hào);可生產(chǎn)甜酒、冰酒、干酒、露酒、爽口起泡酒和無(wú)醇葡萄酒等六大系列、20余個(gè)品種,年生產(chǎn)能力近11萬(wàn)千升,清木園、雪蘭山、天池山、東特、源之王、斯普瑞、紫隆山等重點(diǎn)龍頭企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)上乘,在國(guó)內(nèi)外各種產(chǎn)品質(zhì)量比賽中不斷獲獎(jiǎng),同時(shí),許多產(chǎn)品也在國(guó)內(nèi)外廣大市場(chǎng)享有盛譽(yù),已經(jīng)成為知名品牌。清木園公司生產(chǎn)的濃縮山葡萄汁銷往日本,雪蘭山公司生產(chǎn)的山葡萄酒遠(yuǎn)銷港澳地區(qū),深受客戶好評(píng);清木園、特產(chǎn)、斯普瑞等公司生產(chǎn)的山葡萄酒通過(guò)有機(jī)食品認(rèn)證;斯普瑞公司生產(chǎn)的無(wú)醇葡萄酒填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,其山葡萄干紅酒和半甜酒遠(yuǎn)銷俄羅斯;天池山酒業(yè)、清木園酒業(yè)分別與西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院研究生產(chǎn)山葡萄利口酒和山葡萄桂花酒,積極打造高端山葡萄甜酒系列產(chǎn)品。
XX縣還利用新建的國(guó)家級(jí)山葡萄酒研發(fā)中心這一技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展了山葡萄白蘭地與山葡萄起泡酒釀造工藝研究,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白;進(jìn)行改良山葡萄冰酒釀造工藝的.研究;對(duì)XX縣的山葡萄與山葡萄酒中各種微量元素與營(yíng)養(yǎng)成份(香氣物質(zhì)、酚類物質(zhì)等)進(jìn)行分析;正在進(jìn)行“山葡萄新品種“北冰紅”后熟階段香氣物質(zhì)變化的研究”、“左優(yōu)紅葡萄成熟階段果實(shí)糖酸含量的變化研究”、“XX縣主要山葡萄品種果實(shí)與葡萄酒中20種單體酚含量的研究”等科研項(xiàng)目。
目前,XX縣山葡萄酒企業(yè)發(fā)展信心越來(lái)越強(qiáng),種植基地建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展,固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步進(jìn)行,產(chǎn)區(qū)品牌與影響力逐漸提升,山葡萄酒產(chǎn)業(yè)正逐步轉(zhuǎn)入健康、有序的發(fā)展軌道。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施及成效
。ㄒ唬┙∪a(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供組織保障。
為科學(xué)整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,引導(dǎo)扶持企業(yè)優(yōu)化發(fā)展,20xx年初,縣政府組建了“三支隊(duì)伍”:即縣山葡萄酒產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、葡萄酒研發(fā)中心和山葡萄酒商會(huì)。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,實(shí)行三塊牌子、一套人馬、合署辦公。截至目前,葡萄酒辦、研發(fā)中心和商會(huì)在制訂政策、發(fā)展基地、規(guī)范監(jiān)管、引導(dǎo)投入、技術(shù)研究與服務(wù)等方面都發(fā)揮了積極作用,增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)管理、研發(fā)及服務(wù)功能,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了組織管理基礎(chǔ)。
。ǘ┘哟蠓N植基地建設(shè),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供原料保障。
20xx年以來(lái),XX縣縣堅(jiān)持“因地制宜、適度發(fā)展、量力而行”的原則,出臺(tái)鼓勵(lì)政策,積極推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,大力發(fā)展北冰紅等冰葡萄種植基地,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)釀酒原料。
1.在資金籌措上,堅(jiān)持多元化投入。為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)及農(nóng)戶發(fā)展積極性,XX縣采取了以下措施加大投入:一是加大財(cái)政投入。對(duì)發(fā)展面積達(dá)到要求、符合縣發(fā)展山葡萄種植基地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),縣政府連續(xù)三年給予每畝500—700元資金補(bǔ)貼。二是協(xié)調(diào)貸款投入。積極幫助企業(yè)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,協(xié)調(diào)金融部門(mén)為農(nóng)戶貸款,對(duì)信譽(yù)好的企業(yè)和農(nóng)戶因抵押物不足的,由政府出面提供擔(dān)保。三是引導(dǎo)民間投入。以社會(huì)人士租地集中連片發(fā)展為主要形式,引導(dǎo)民間資金投入發(fā)展山葡萄種植基地,形成規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化種植園。四是企業(yè)和農(nóng)戶共投。企業(yè)和農(nóng)民簽訂種植合同,雙方共同投入,形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益均沾的種植發(fā)展模式。
2.在種植技術(shù)上,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范種植。對(duì)基地地塊、發(fā)展品種、栽植規(guī)格、田間管理等均做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)放技術(shù)手冊(cè)、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、中心戶帶動(dòng)及外出參觀學(xué)習(xí)等多種方式,向種植戶宣傳和傳授技術(shù)及管理知識(shí),確保山葡萄種植標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);、規(guī)范化和綠色無(wú)害化。與中國(guó)農(nóng)科院特產(chǎn)研究所合作,規(guī)劃建設(shè)了100畝的長(zhǎng)白山山葡萄試驗(yàn)示范園,先期發(fā)展7個(gè)品種,其中處于中試的品種1個(gè),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)研究和試驗(yàn)平臺(tái)。
。ㄈ┘哟蠊潭ㄙY產(chǎn)投入,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供硬件保障。
在科學(xué)制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,用工業(yè)化思維謀劃山葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)鼓勵(lì)引導(dǎo)政策,扶持企業(yè)加大固定資產(chǎn)投入規(guī)模與力度,積極進(jìn)行廠房改擴(kuò)建、異地遷址重建和機(jī)器設(shè)備更新?lián)Q代。對(duì)骨干企業(yè),以打造“通梅公路沿線30公里山葡萄產(chǎn)業(yè)帶”為目標(biāo),支持其在通梅一級(jí)公路沿線遷址重建,積極借鑒其他產(chǎn)區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),圍繞未來(lái)發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)集山葡萄種植、山葡萄酒生產(chǎn)銷售和休閑觀光、文化推廣于一體、能夠體現(xiàn)山葡萄特點(diǎn)的新型企業(yè),不求“大而全”,突出 “特而精”,著重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色。目前,通梅一級(jí)公路沿線建成、在建的企業(yè)共有十余戶。對(duì)遷址重建和改擴(kuò)建等投入較大、存在資金困難的企業(yè),縣政府積極幫助其協(xié)調(diào)貸款。
。ㄋ模┓e極打造技術(shù)平臺(tái),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科技保障。
縣政府投資2,000萬(wàn)元,新建了東北地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)首家山葡萄及山葡萄酒研發(fā)中心。中心占地面積6,000平方米,建筑面積2,700平方米,實(shí)驗(yàn)室按照省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),主要功能包括試驗(yàn)研發(fā)、技術(shù)人才培養(yǎng)、產(chǎn)品及文化展示和行業(yè)管理等。
為進(jìn)一步加強(qiáng)科技研發(fā)力度,柳灑縣從西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院等高校引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)基礎(chǔ)研發(fā)人員;與中國(guó)農(nóng)科院特產(chǎn)研究所、西北農(nóng)林科技大學(xué)葡萄酒學(xué)院等科研院所保持密切聯(lián)系,在山葡萄新品種選育推廣、葡萄栽培管理、山葡萄酒技術(shù)工藝新品種研發(fā)等方面進(jìn)行合作,并做好示范帶動(dòng)。
(五)加大產(chǎn)區(qū)宣傳推介,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供市場(chǎng)保障。
堅(jiān)持 “走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的宣傳原則,積極組織本地企業(yè)外出參加相關(guān)考察學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)外各種展會(huì)和行業(yè)內(nèi)各類比賽,突出宣傳山葡萄酒“民族、特色、差異化”特點(diǎn),集中展示山葡萄酒特色品牌。并利用走出去的機(jī)會(huì),和該縣山葡萄這一資源優(yōu)勢(shì)積極開(kāi)展招商引資,20xx年3,經(jīng)過(guò)3年時(shí)間反復(fù)洽談,縣委、縣政府與北京匯源集團(tuán)在北京成功舉行匯源龍韻酒莊5億元投資項(xiàng)目簽約儀式。其中一期項(xiàng)目投資2億元,種植葡萄5,000畝,年產(chǎn)葡萄酒3,000噸,建設(shè)集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)及觀光旅游于一體的現(xiàn)代化綜合性葡萄酒莊;二期項(xiàng)目投資3億元,建設(shè)葡萄汁及葡萄皮渣深加工項(xiàng)目,年產(chǎn)濃縮葡萄汁10,000噸。項(xiàng)目全部達(dá)產(chǎn)達(dá)效后,年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6億元、稅金9,000萬(wàn)元。目前一期建設(shè)項(xiàng)目已完成50%,預(yù)計(jì)20xx年末建成并投入使用。
。┘哟蟊O(jiān)管整合力度,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供管理保障
針對(duì)企業(yè)戶數(shù)多、生產(chǎn)規(guī)模不大、個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范等問(wèn)題,實(shí)施了“三完善、三強(qiáng)化”,有效規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造了良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍,維護(hù)了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
三、存在問(wèn)題及發(fā)展建議
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題和制約因素
一是產(chǎn)區(qū)發(fā)展缺乏統(tǒng)一科學(xué)規(guī)劃。對(duì)產(chǎn)區(qū)發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模以及本地區(qū)合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步深化。二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)仍然薄弱。與其他產(chǎn)區(qū)相比,XX縣企業(yè)規(guī)模小,品牌知名度不高,缺乏專業(yè)技術(shù)與管理人員,科技研發(fā)創(chuàng)新能力差,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、附加值低,沒(méi)有成熟的市場(chǎng)運(yùn)作體系。三是釀酒葡萄基地建設(shè)滯后。我縣擁有穩(wěn)定葡萄種植基地和可控原料的企業(yè)較少,種植方式仍然粗放,農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收益不穩(wěn),積極性不高。特別是近年來(lái)山葡萄的收購(gòu)價(jià)格一直偏低,在一定程度上制約了農(nóng)民發(fā)展葡萄的積極性。四是缺少龍頭企業(yè)的大力帶動(dòng)。雖然XX縣有省、市級(jí)農(nóng)(林)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)10多戶,但仍缺少具有全國(guó)知名度的大企業(yè)、大集團(tuán)。
。ǘ┌l(fā)展建議
一是明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,通過(guò)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。建議進(jìn)一步明確全省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,加強(qiáng)對(duì)葡萄酒產(chǎn)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)效運(yùn)行管理機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任考核管理制度。通過(guò)科學(xué)編制葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌落實(shí)好包括生產(chǎn)功能、生態(tài)功能、文化傳承功能、旅游休閑功能于一體、“一、二、三”產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是完善準(zhǔn)入監(jiān)管制度,通過(guò)嚴(yán)格制度體制規(guī)范發(fā)展。根據(jù)20xx年7月國(guó)家工信部出臺(tái)的《葡萄酒行業(yè)準(zhǔn)入條件》要求和全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,建議進(jìn)一步研究、制訂全省行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,明確新建企業(yè)準(zhǔn)入條件和現(xiàn)有企業(yè)完善內(nèi)容,加大規(guī)范職能部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管和行業(yè)自律力度,通過(guò)法律、行政、經(jīng)濟(jì)等綜合舉措來(lái)規(guī)范發(fā)展基礎(chǔ)。
三是整合完善資金使用政策,通過(guò)重點(diǎn)企業(yè)引領(lǐng)發(fā)展。建議制訂實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,選擇發(fā)展基礎(chǔ)較好、固定資產(chǎn)投入較大、經(jīng)營(yíng)管理健全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較為穩(wěn)定的骨干企業(yè)做為行業(yè)重點(diǎn)扶持對(duì)象,整合財(cái)政、發(fā)改、經(jīng)濟(jì)等部門(mén)項(xiàng)目扶持政策,幫助企業(yè)加快發(fā)展。
四是加大科技研發(fā)投入,通過(guò)強(qiáng)化科技研發(fā)促進(jìn)發(fā)展。山葡萄酒相對(duì)于以赤霞珠、霞多麗等為釀酒主體和主流的歐亞品種葡萄酒來(lái)說(shuō),業(yè)內(nèi)了解的人不多,幾乎沒(méi)有專業(yè)的科技人員,也沒(méi)有足夠的科研經(jīng)費(fèi)。建議強(qiáng)化財(cái)政投入,在有關(guān)高校開(kāi)設(shè)葡萄與葡萄酒工程專業(yè)課程,培養(yǎng)基礎(chǔ)人才;鼓勵(lì)企業(yè)與科研院所建立合作關(guān)系,多方引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才;積極進(jìn)行關(guān)鍵性技術(shù)工藝研究,完善山葡萄酒相關(guān)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向。
五是挖掘整理產(chǎn)區(qū)文化內(nèi)涵,通過(guò)文化推廣促進(jìn)發(fā)展。建議以“民族、特色、差異化”為導(dǎo)向,承辦、召開(kāi)相關(guān)行業(yè)會(huì)議及展覽,開(kāi)展豐富多彩的文化節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造濃厚的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。
六是加大產(chǎn)區(qū)整體推介力度,通過(guò)引進(jìn)龍頭企業(yè)帶動(dòng)發(fā)展。建議“走出去”,組織參觀考察,積極參展參賽參會(huì),通過(guò)多種形式展現(xiàn)產(chǎn)區(qū)發(fā)展特點(diǎn),讓更多的人了解我省山葡萄與山葡萄酒;主動(dòng)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,邀請(qǐng)行業(yè)媒體記者和業(yè)內(nèi)專家來(lái)柳采風(fēng)、考察,推介骨干企業(yè),彰顯產(chǎn)區(qū)特色,努力爭(zhēng)取行業(yè)話語(yǔ)權(quán);積極“交朋友”,緊盯行業(yè)內(nèi)外大企業(yè),通過(guò)招商引資,爭(zhēng)取引進(jìn)大型龍頭企業(yè),帶動(dòng)產(chǎn)區(qū)加快發(fā)展。
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展下步打算
結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策導(dǎo)向和柳河“十二五”發(fā)展規(guī)劃,XX縣將堅(jiān)定這一發(fā)展方向不動(dòng)搖,依托柳河獨(dú)特的地理、氣候、資源優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),整合現(xiàn)有資源,加大行政領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)推動(dòng)力度,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為先導(dǎo),以招商引資引入域外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,將山葡萄與山葡萄酒產(chǎn)業(yè)打造成為真正具有民族、特色、差異化特點(diǎn)的支柱產(chǎn)業(yè)。
為了解我市光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)市政協(xié)年度工作安排,今年9月中旬,由市政協(xié)縣(市、區(qū))政協(xié)工作委員會(huì)牽頭,會(huì)同市發(fā)改委、民革XX市委、民進(jìn)XX市委、市工商聯(lián)、市政協(xié)研究室等單位組成調(diào)研組,分別對(duì)XX區(qū)、XX區(qū)、XX縣的光伏企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽(tīng)取有關(guān)情況介紹、實(shí)地察看、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)等方式進(jìn)行,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我市光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.光伏企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)情況
據(jù)市發(fā)改委5月底統(tǒng)計(jì),全市在發(fā)改委備案的光伏產(chǎn)業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)27家,其中8家生產(chǎn)、4家未生產(chǎn)、3家緩建停建、12家未建。27家備案企業(yè)中,除去未建、緩建、停建的15家后,有9家生產(chǎn)碳化硅微粉,屬于光伏切割刃料的輔料企業(yè),1家生產(chǎn)單、多晶硅電池片,2家生產(chǎn)光伏電池組件產(chǎn)品。
目前,我市實(shí)有9家光伏企業(yè),其中正常生產(chǎn)的2家,分別是河南明鑫科技發(fā)展有限公司(XX市)、河南光之源太陽(yáng)能科技有限公司(XX區(qū));半生產(chǎn)的有3家,分別是易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司(XX縣)、河南億盛光伏材料有限公司(XX縣);停產(chǎn)的有4家,分別是吉陽(yáng)恒基偉業(yè)新能源有限公司(XX縣)、國(guó)邦光伏科技有限公司(XX縣)、正豐源實(shí)業(yè)有限公司(XX區(qū))、眾邦新材料有限公司(XX區(qū))。目前存在的這9家光伏企業(yè)中,6家生產(chǎn)光伏切割刃料,1家生產(chǎn)光伏電池片,2家生產(chǎn)太陽(yáng)能光伏系列產(chǎn)品。在建生產(chǎn)電池片的吉陽(yáng)恒基偉業(yè)新能源有限公司由于市場(chǎng)因素影響,主要設(shè)備未安裝。半生產(chǎn)狀態(tài)的河南億盛光伏材料有限公司年設(shè)計(jì)生產(chǎn)多晶硅切割刃料3萬(wàn)噸,而目前每天生產(chǎn)20噸;恒瑞新材料有限公司設(shè)計(jì)年產(chǎn)量5萬(wàn)噸,目前年產(chǎn)量1.5萬(wàn)噸。
2.光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)情況
全市光伏發(fā)電項(xiàng)目10個(gè),總規(guī)模合計(jì)84.43兆瓦。其中已建成項(xiàng)目5個(gè),合計(jì)11.93兆瓦,分別是:XX縣圣光集團(tuán)醫(yī)藥物流公司4.55兆瓦、平棉紡織集團(tuán)3兆瓦、汝州明鑫科技有限公司2.38兆瓦、魯山一高1兆瓦、XX縣昆陽(yáng)中學(xué)1兆瓦,5個(gè)項(xiàng)目總投資20084萬(wàn)元,其中中央投資8637萬(wàn)元。
已批復(fù)在建項(xiàng)目5個(gè),合計(jì)72.5兆瓦,分別是:平煤神馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)12.5兆瓦(4.5兆瓦7月份已投入運(yùn)行)、平棉紡織集團(tuán)5兆瓦(1.5兆瓦正在運(yùn)行調(diào)試)、舞鋼中加鋼鐵15兆瓦、舞鋼公司20兆瓦、舞鋼產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)20兆瓦,5個(gè)項(xiàng)目總投資77615萬(wàn)元,其中中央投資39877萬(wàn)元。
二、光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
一是光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展先天不足。20xx 年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,美國(guó)、日本、歐洲國(guó)家光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)急劇萎縮,嚴(yán)重沖擊了我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,連尚德公司這樣的光伏產(chǎn)業(yè)巨頭已申請(qǐng)破產(chǎn)重整。這主要是因?yàn),在光伏產(chǎn)業(yè)鏈的硅料、鑄錠(拉棒)、切片、電池片、電池組件,應(yīng)用系統(tǒng)六個(gè)環(huán)節(jié)中,我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)在電池片、電池組件生產(chǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)(組件生產(chǎn)和工程安裝利潤(rùn)率最低,約為10%左右)。我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高純度硅(99.9999%以上),主要來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、日本的公司,20xx年初高純度多晶硅已上漲至約300美元/公斤,部分甚至達(dá)到500美元/公斤,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中硅料尤其是高純度硅料毛利率是最高的;從20xx年起,我國(guó)太陽(yáng)能電池制造業(yè)超常規(guī)高速發(fā)展,年增長(zhǎng)率100-300%,20xx年我國(guó)光伏電池年產(chǎn)量700mw(兆瓦=1000千瓦),僅次于日本和歐洲,位居第三,但因產(chǎn)品價(jià)格高而95%以上只能出口。20xx年上半年我國(guó)電池組件產(chǎn)能超過(guò)40gw(吉瓦=百萬(wàn)千瓦),產(chǎn)量11.5gw,出口7.5gw,占 65.2%。我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)原材料和市場(chǎng)“兩頭在外”的困境,形成“議價(jià)能力低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低”的“雙低”局面。我市光伏產(chǎn)業(yè)正好在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后才發(fā)力,一上來(lái)就遇上了“寒流”,一出生就“先天不足”。
二是企業(yè)規(guī);潭炔桓,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱。在生產(chǎn)的企業(yè)中,除易成新材料公司碳化硅微粉年產(chǎn)能15萬(wàn)噸外,其他微粉企業(yè)大多產(chǎn)能在1萬(wàn)噸以下;在生產(chǎn)半生產(chǎn)的5家企業(yè)中,20xx年年產(chǎn)值易成新材料公司達(dá)到46259萬(wàn)元,而其他四家年產(chǎn)值均在20xx萬(wàn)元以下。由此可見(jiàn),我市光伏企業(yè)規(guī)模較小、實(shí)力偏弱,缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、有品牌、有實(shí)力的光伏產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
三是光伏生產(chǎn)輔料企業(yè)多,產(chǎn)業(yè)鏈不完整。在備案企業(yè)中大多是生產(chǎn)碳化硅微粉或以生產(chǎn)微粉為主的企業(yè),而碳化硅微粉是用于太陽(yáng)能光伏、半導(dǎo)體晶硅片的線切割工藝,生產(chǎn)的5家企業(yè)中有3家主要生產(chǎn)碳化硅微粉,2家生產(chǎn)光伏組件產(chǎn)品。
四是一次性投入多、生產(chǎn)成本高。目前,每新上一萬(wàn)千瓦的光伏發(fā)電設(shè)施,投資在1億元以上;光伏發(fā)電成本為1.3元/度左右。而國(guó)家發(fā)改委確定的光伏發(fā)電站標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)為1元/度,遠(yuǎn)高于普通火電平均0.42元/度的上網(wǎng)電價(jià)。
三、穩(wěn)步發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的幾點(diǎn)建議
光伏產(chǎn)業(yè)是全球能源科技和產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向,對(duì)調(diào)整能源結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新能源發(fā)展具有重要意義。今年7月,國(guó)務(wù)院在《關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕24號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)中,提出了20xx—20xx年,年均新增光伏發(fā)電裝機(jī)總量1000萬(wàn)千瓦左右的發(fā)展目標(biāo),到20xx年總裝機(jī)容量達(dá)到3500萬(wàn)千瓦以上。據(jù)工信部上半年我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況通報(bào),預(yù)計(jì)今年全球光伏發(fā)電裝機(jī)量將達(dá)到35gw,其中歐洲約10gw、我國(guó) 8gw、日本5gw、美國(guó)3.5gw。從總體上看,我國(guó)的產(chǎn)能就大于全球的總需求量,產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況,短期內(nèi)難以改變。為此我們建議:
1.市政府應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)XX縣區(qū)對(duì)全市已備案和在建、投產(chǎn)的光伏企業(yè)的建設(shè)、生產(chǎn)情況,進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查。對(duì)這些企業(yè)能否經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)和是否需要及早另尋發(fā)展路子,做到心中有數(shù),盡可能減少投資損失,把閑置的土地資源盡快利用起來(lái);對(duì)于幫上一把能夠發(fā)展下去的企業(yè),要盡可能從各方面予以支持,幫助其渡過(guò)難關(guān)。
2.鼓勵(lì)支持我市光伏企業(yè)與光伏行業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)合重組!秶(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出,加快企業(yè)兼并重組,淘汰產(chǎn)品質(zhì)量差、技術(shù)落后的生產(chǎn)企業(yè),培育一批具有較強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè)。前段,平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與民營(yíng)企業(yè)新大新材公司同為國(guó)內(nèi)光伏刃料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),已成功實(shí)現(xiàn)重組,共同應(yīng)對(duì)光伏“嚴(yán)冬”。我市光伏產(chǎn)業(yè)同全國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)前幾年爆發(fā)式的發(fā)展十分相似,最大的問(wèn)題是低端產(chǎn)品(光伏輔料)過(guò)多、企業(yè)發(fā)展參差不齊,已投產(chǎn)企業(yè)與國(guó)務(wù)院和工信部出臺(tái)的支持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求差距很大,多數(shù)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。我們應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策和平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與新大新材公司聯(lián)合重組的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)支持我市光伏企業(yè)與技術(shù)好、產(chǎn)品好、市場(chǎng)好的光伏龍頭企業(yè)進(jìn)行重組聯(lián)合,以期能求得一席發(fā)展之地。
3.加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外具有頂尖核心技術(shù)的科研院所和大學(xué)的合作,加快自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)。太陽(yáng)能光伏開(kāi)發(fā)利用的關(guān)鍵在于提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率,國(guó)務(wù)院在《意見(jiàn)》中明確規(guī)定,新上光伏項(xiàng)目應(yīng)滿足單晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于20%、多晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于18%。據(jù)《參考消息》報(bào)道,德國(guó)—法國(guó)研究團(tuán)隊(duì)已成功研究出光電轉(zhuǎn)換效率達(dá)到44.7%高效太陽(yáng)能電池。另?yè)?jù)調(diào)研中縣、市介紹,我國(guó)也有研究出轉(zhuǎn)換效率達(dá)到30%—40%的新技術(shù)。光伏產(chǎn)業(yè)要想生存下去,必須在這方面尋找合作途徑。要通過(guò)技術(shù)入股、銷售提成和委托研發(fā)、購(gòu)買技術(shù)等模式,和國(guó)內(nèi)外頂級(jí)有關(guān)大學(xué)和科研院所進(jìn)行合作,實(shí)行產(chǎn)學(xué)研一體化,千方百計(jì)獲得具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)和生產(chǎn)工藝,提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率,降低生產(chǎn)成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住陣腳。
4.支持光伏刃料企業(yè)向深加工行業(yè)發(fā)展,拓展生存空間。目前,易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司已研發(fā)出用于高檔陶瓷、拋光用微粉的產(chǎn)品和用于冶煉熱交換、航空航天、軍工耐熱管的陶瓷制品,市場(chǎng)前景看好。建議市政府組織有關(guān)單位和金融機(jī)構(gòu)對(duì)此予以重點(diǎn)關(guān)注。一方面要支持企業(yè)盡快形成產(chǎn)能,形成規(guī)模;另一方面,要積極引導(dǎo)我市光伏刃料行業(yè)聯(lián)合重組,抱團(tuán)取暖,共渡難關(guān)。
5.建立我市光伏照明示范項(xiàng)目,擴(kuò)大內(nèi)部需求。光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路在于擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,這也是解決我國(guó)大氣環(huán)境污染的一個(gè)重要途徑。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)光伏電池產(chǎn)量只有2%用到國(guó)內(nèi),20xx年這一比例已達(dá)到了35%。目前,1千瓦的光伏發(fā)電板已經(jīng)從前年的兩萬(wàn)元降到了七八千元,加上配套設(shè)備約需一萬(wàn)元。光伏發(fā)電成本大幅下降和國(guó)家對(duì)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目電價(jià)補(bǔ)貼政策,為光伏產(chǎn)品應(yīng)用提供了有利條件。我市應(yīng)結(jié)合建筑節(jié)能加強(qiáng)光伏發(fā)電應(yīng)用,推進(jìn)光伏建筑一體化建設(shè),支持企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)、新型農(nóng)村社區(qū)、居民小區(qū)自備光伏發(fā)電,項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予以考慮光伏發(fā)電應(yīng)用;鼓勵(lì)在城市路燈照明、城市景觀以及通訊基站、交通信號(hào)燈等領(lǐng)域推廣分布式光伏電源,從而拉動(dòng)光伏應(yīng)用內(nèi)需。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇6
一、工作開(kāi)展情況
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目”和“017年度國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”,共建設(shè)了75個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)17個(gè),村級(jí)服務(wù)站58個(gè)(貧困村站點(diǎn)38個(gè)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%,村(社區(qū))覆蓋率達(dá)62.5%,建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開(kāi)展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場(chǎng),累計(jì)3657人次;開(kāi)展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)2397人次,總計(jì)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期,正值紅、青脆李成熟時(shí)節(jié),由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動(dòng),運(yùn)用線上線下齊發(fā)力,助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源,以鑫海農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行對(duì)接,促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前,脆李銷售達(dá)13萬(wàn)余斤,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入110余萬(wàn)元。20xx年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽,并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、存在的問(wèn)題
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺,有文化的.年輕人大多出去務(wù)工,剩下的留守人員多為沒(méi)有文化的老年人及兒童,導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c(diǎn)運(yùn)行情況較差,電商運(yùn)營(yíng)銷售業(yè)績(jī)差,站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)銷售路徑比較艱辛,農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)農(nóng)村電商站點(diǎn)建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會(huì),及時(shí)掌握站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題;制定完善電商站點(diǎn)考核制度,對(duì)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考核,對(duì)未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。鼓勵(lì)農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策,解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求,積極營(yíng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇7
為了全面掌握我縣商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方式方法,完善工作機(jī)制,進(jìn)一步提高我縣統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和水平,促
進(jìn)商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)等三產(chǎn)大發(fā)展,按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)統(tǒng)計(jì)工作大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,結(jié)合各部門(mén)工作職責(zé)和工作實(shí)際,我們第四專題調(diào)研組于xx年3月上中旬對(duì)全縣商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),供給側(cè)改革和放管服改革不斷深入推進(jìn),消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)持續(xù)擴(kuò)大,人們消費(fèi)理念、消費(fèi)方式也不斷轉(zhuǎn)變,新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大,商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)下蓬勃發(fā)展、不斷壯大。
(一)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
xx年全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額34.86億元,其中已納規(guī)限上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共26家,其中批發(fā)業(yè)1家,xx年實(shí)現(xiàn)銷售額2562.2萬(wàn)元;零售業(yè)家,住餐業(yè)8家,xx年限上實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額2.61億元,同比增長(zhǎng)19.7%。
我縣商貿(mào)流通業(yè)目前擁有社員網(wǎng)(中合利成公司)、華陽(yáng)國(guó)際酒店、天馬二手車、百信商務(wù)酒店、品味xx、巡檢民俗、三福商貿(mào)有限公司、速8賓館、音樂(lè)小鎮(zhèn)878酒店等9家規(guī)模較大的企業(yè)。西門(mén)小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤(rùn)萬(wàn)家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國(guó)控大藥房、洛洲美食城、汽車聯(lián)營(yíng)公司4S店、古城客都超市、愛(ài)樂(lè)多嬰商貿(mào)公司、惠源藥店、華陽(yáng)購(gòu)物廣場(chǎng)、xx土家菜(毛家土家菜)、品味xx等家規(guī)模較大的個(gè)體戶,它們已經(jīng)成為我縣商貿(mào)流通業(yè)限上
納規(guī)的強(qiáng)大后備力量。
(二)商貿(mào)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣商貿(mào)物流行業(yè)擁有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)戶21個(gè),分別是鉅鹿貨運(yùn)部、秦信貨運(yùn)部、天弘貨運(yùn)部、商發(fā)貨運(yùn)部、立達(dá)貨運(yùn)部、百馬貨運(yùn)部、華盛貨運(yùn)部、超捷貨運(yùn)部、新代貨運(yùn)部、金天運(yùn)貨運(yùn)部、東方貨運(yùn)部、抵安貨運(yùn)部物、卓昊物流、安能物流、富達(dá)物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運(yùn)、新絲路物流等,主要分布在花石浪物流中心,年貨物吞吐量10萬(wàn)多噸,年實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)收入達(dá)20xx余萬(wàn)元,從業(yè)人員0多人。這些物流網(wǎng)點(diǎn)都是西安公司在我縣設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,規(guī)模也比較小,均沒(méi)有在我縣辦理企業(yè)(個(gè)體)注冊(cè)登記和納稅。其中規(guī)模較大的有鉅鹿貨運(yùn)部、卓昊物流、宇鑫物流3個(gè),年貨物吞吐量分別超過(guò)1萬(wàn)噸,貨運(yùn)收入0萬(wàn)元—200萬(wàn)元,目前商貿(mào)物流業(yè)還沒(méi)有納規(guī)入統(tǒng)企業(yè)。
。ㄈ╇娮由虅(wù)行業(yè)現(xiàn)狀
1、電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀
全縣電子商務(wù)行業(yè)已建成xx縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園1個(gè),“郵樂(lè)網(wǎng)”“供銷在線”“村掌柜”縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心3家,城關(guān)鎮(zhèn)云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮(zhèn)中良桃核、景村鎮(zhèn)宏泰金銀花、巡檢鎮(zhèn)蜜濃養(yǎng)蜂等4家鎮(zhèn)級(jí)(專業(yè)合作社)電商服務(wù)中心4家,建成村級(jí)電商示范店6家,xx年10個(gè)脫貧村建立了電商示范店,擁有企業(yè)21家,xx年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額3.08億元,實(shí)現(xiàn)稅金達(dá)1000萬(wàn)元,從業(yè)人員00多人。其中xx大通電子商務(wù)有限公司等家企業(yè)xx年銷售收入超過(guò)500萬(wàn)元。 20我縣電子商務(wù)起步晚但發(fā)展很快,電子商務(wù)企業(yè)和組織猶如雨后春筍,發(fā)展迅猛。主要經(jīng)營(yíng)豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產(chǎn)品及金銀花茶、黑花生食品、xx雜糧、xx食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農(nóng)產(chǎn)品,各電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好,我縣大量農(nóng)特產(chǎn)品通過(guò)電商走出了xx,xx年銷售額達(dá)到3.08億元,xx年預(yù)計(jì)達(dá)4億元以上。21家電子商務(wù)公司中xx大通電子商務(wù)有限公司、xx縣憶農(nóng)電子商務(wù)有限公司、xx縣常勝農(nóng)產(chǎn)品有限公司、xx縣華商街電子商務(wù)服務(wù)有限公司4家已納入商貿(mào)限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍。xx雨鶴生物科有限公司、xx供銷集團(tuán)xx縣坤元生物有限公司、xx縣品譽(yù)豆制品有限公司、xx縣巧手工藝品有限公司、xx縣梁塬農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司5家企業(yè)已納入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍。
2、“四上企業(yè)”電子商務(wù)交易情況
截止目前我縣商貿(mào)領(lǐng)域“四上企業(yè)”共有26家,其中批零企業(yè)家,住餐企業(yè)8家,從事電子商務(wù)交易的企業(yè)4家,入駐平臺(tái)有淘寶、京東、有量、融易購(gòu)、阿里,xx年“四上”電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額1.94億元,從業(yè)人員200余人。規(guī)模以下電子商務(wù)企業(yè)9家,急需發(fā)展壯大。
二、存在的問(wèn)題:
1.商貿(mào)流通業(yè)存在著個(gè)體多企業(yè)少的現(xiàn)象,有家大規(guī)模的個(gè)體戶。受統(tǒng)計(jì)納規(guī)標(biāo)準(zhǔn)限制未能納入限上貿(mào)易統(tǒng)計(jì)范圍,造成我縣限上社會(huì)消費(fèi)品零售額數(shù)據(jù)總體偏小,無(wú)法示范引領(lǐng)全縣商貿(mào)業(yè)的整體發(fā)展形勢(shì)。
2.商貿(mào)物流行業(yè)管理不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊。目前我縣還沒(méi)有主管部門(mén)對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的.監(jiān)管,境內(nèi)的物流站點(diǎn)均屬外地企業(yè)的代設(shè)機(jī)構(gòu),都不具備獨(dú)立法人資格、小規(guī)模運(yùn)營(yíng),致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展,沒(méi)有統(tǒng)一有序的經(jīng)營(yíng)管理,存在著各自為政、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、惡意竟價(jià)、市場(chǎng)秩序混亂等情況,嚴(yán)重影響了經(jīng)營(yíng)。
3、商貿(mào)物流基礎(chǔ)薄弱,統(tǒng)計(jì)難度大。全縣個(gè)鎮(zhèn)(辦)地域廣闊,某些偏遠(yuǎn)村落交通不便,物流無(wú)法到達(dá);物流貨運(yùn)站點(diǎn)普遍規(guī)模小,缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員,無(wú)法提供真實(shí)的運(yùn)營(yíng)狀況,直接影響了該行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4.電子商務(wù)行業(yè)存在著農(nóng)村電商建設(shè)資金匱乏,缺乏專業(yè)人才;配套基礎(chǔ)設(shè)施水平不高,物流體系建設(shè)滯后;農(nóng)特產(chǎn)品品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后,影響網(wǎng)絡(luò)推銷;農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)分布不均衡、利用程度低,影響電商發(fā)展推進(jìn)的問(wèn)題。
三、改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作方式的意見(jiàn)和建議:
1.商貿(mào)流通業(yè)“個(gè)轉(zhuǎn)企”應(yīng)作為今后統(tǒng)計(jì)工作的重中之重。當(dāng)前,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷推進(jìn),放管服政策不斷落實(shí),國(guó)家出臺(tái)了各項(xiàng)鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展政策,企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻降低的情況下,我縣仍存在著大量個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,仍然未成立企業(yè),繼續(xù)以個(gè)體的形式經(jīng)營(yíng),實(shí)際上造成了部分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的漏報(bào)和流失。建議縣政府出臺(tái)“納規(guī)入統(tǒng)”獎(jiǎng)勵(lì)辦法及“個(gè)轉(zhuǎn)企”獎(jiǎng)勵(lì)辦法,促進(jìn)個(gè)體戶壯大發(fā)展積極整合實(shí)現(xiàn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”,盡快“納規(guī)入統(tǒng)”。
2.由于商貿(mào)領(lǐng)域涉及的企業(yè)數(shù)額大、小企業(yè)多,領(lǐng)域廣,新興業(yè)態(tài)不
斷涌現(xiàn),監(jiān)管服務(wù)難度大。建議責(zé)任部門(mén)力量不足的情況下,會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等單位聯(lián)合督查督辦,督促已達(dá)納規(guī)條件的個(gè)體戶在限定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)“個(gè)”轉(zhuǎn)“企”,同時(shí)相關(guān)部門(mén)為“個(gè)轉(zhuǎn)企”設(shè)立綠色通道,全程跟進(jìn)服務(wù),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)納規(guī)。
3、相關(guān)責(zé)任部門(mén)要經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,多組織部門(mén)統(tǒng)計(jì)核查,及時(shí)掌握了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與情況。既要加大統(tǒng)計(jì)法律政策的宣傳力度,不斷增強(qiáng)企業(yè)自覺(jué)依法做好統(tǒng)計(jì)工作的意識(shí),還要配合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加大巡查執(zhí)法力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)漏報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等問(wèn)題,引導(dǎo)鼓勵(lì)與警示懲戒并重,共同促進(jìn)商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。
4、積極落實(shí)鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的政策,發(fā)展和培育限上企業(yè),積極調(diào)整限上企業(yè)結(jié)構(gòu),增加數(shù)量、擴(kuò)大體量,有進(jìn)有退,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況,提升限上企業(yè)的帶動(dòng)示范效應(yīng)。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇8
一、調(diào)研基本情況
此次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人訪談、網(wǎng)上調(diào)查等方式進(jìn)行,對(duì)涉及區(qū)內(nèi)外的家具制造、機(jī)電、五金、家電、高新科技企業(yè)等10多家用人單位的20多名畢業(yè)生進(jìn)行了訪談,另外也走訪了一些人才市場(chǎng),了解用人單位對(duì)人才的需求情況。
二、畢業(yè)生調(diào)研反映的情況和問(wèn)題
1、畢業(yè)生就業(yè)崗位多與專業(yè)相關(guān),學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較高
學(xué)生就業(yè)分布主要在銷售業(yè)務(wù)(含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)、行政管理(文員、秘書(shū))、物流管理(倉(cāng)管)、客服人員等崗位,85%以上從事的工作與所學(xué)專業(yè)是相關(guān)的。大部分的學(xué)生對(duì)自己的工作都比較滿意,而且對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展都有一個(gè)良好的規(guī)劃,對(duì)自己的信心也比較足。
2、教會(huì)學(xué)生做人,在學(xué)校里讓學(xué)生認(rèn)識(shí)一個(gè)真實(shí)的社會(huì)
從畢業(yè)生反映的情況來(lái)看,他們從學(xué)校到單位往往經(jīng)歷了一個(gè)痛苦的漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)?菰锏恼f(shuō)教式的就業(yè)指導(dǎo)對(duì)他們所起的作用收效甚微,期待學(xué)校能夠盡早介入就業(yè)教育,且采取靈活多樣的教學(xué)方式。
在學(xué)校里我們主要是教授學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能,往往忽略了對(duì)學(xué)生做人處事的教育,現(xiàn)在很多學(xué)生又是獨(dú)生子女,個(gè)人意識(shí)較強(qiáng),因此在工作中的人際交往、為人處事方面碰到了很多困擾卻不能很好的處理,影響了他們職業(yè)生涯的發(fā)展。
畢業(yè)生們反映在校期間學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理過(guò)于死板,希望學(xué)校能夠在學(xué)校的時(shí)候多給學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),多鼓勵(lì)學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐,認(rèn)識(shí)社會(huì),多與人打交道,這樣在畢業(yè)的時(shí)候才不會(huì)懵懂慌亂,不知所措。
3、專業(yè)技能培訓(xùn)在于新和實(shí)用
學(xué)校傳授的很多專業(yè)知識(shí)和技能很快就會(huì)被淘汰,所以在教學(xué)的時(shí)候應(yīng)注重學(xué)習(xí)方法和思維的培養(yǎng),另外反映學(xué)校的一些課程的教學(xué)不夠?qū)嵱,比如英語(yǔ)是否可以著重進(jìn)行商務(wù)方面英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓(xùn)練,電話營(yíng)銷的技能是很多企業(yè)需要的但我們沒(méi)有涉及,還有文案(促銷、廣告方案)的寫(xiě)作能力是必須的等等。
4、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)較強(qiáng)
此次調(diào)研的學(xué)生中有三名學(xué)生創(chuàng)業(yè),他們?cè)诮?jīng)過(guò)多年的職場(chǎng)生涯后,不斷調(diào)整自己選定的創(chuàng)業(yè)的方向,如電子商務(wù)01級(jí)的學(xué)生兩人就出來(lái)自己開(kāi)公司,所從事的行業(yè)與專業(yè)都是相關(guān)的(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流),電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)比較適合學(xué)生自主的創(chuàng)業(yè),在平時(shí)的教學(xué)
中我們應(yīng)該注意培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生的這種意識(shí),激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)。
三、用人單位反映的情況
1、企業(yè)歡迎能吃苦的學(xué)生。企業(yè)普遍反映現(xiàn)在的畢業(yè)生普遍缺乏吃苦耐勞的精神,既向往高薪的生活,但卻不想付出,對(duì)企業(yè)的鍛煉培養(yǎng)視為是對(duì)自己的不關(guān)心不重視,繼而一走了之。企業(yè)希望招到的人是能干事,留得住的人,通過(guò)調(diào)查反映往往哪些吃得苦最后經(jīng)受住了考驗(yàn)的學(xué)生取得了較好的業(yè)績(jī),在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)了一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
2、企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),希望學(xué)生具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)的工作作風(fēng)。企業(yè)反映現(xiàn)在很多畢業(yè)生不能很快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,抗壓能力差,眼高手低,沒(méi)有擺正自己的心態(tài),對(duì)自己的定位不夠,不知道自己能夠給企業(yè)做什么,想做什么,能做什么不清楚,從而在自己的職業(yè)選擇上太過(guò)于草率和盲目。希望學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度,學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。
四、建議和結(jié)論
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,在校應(yīng)該注意培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的毅力和肯吃苦的精神,要注意殺殺學(xué)生身上的“嬌驕”二氣。我們專業(yè)的建設(shè)中也應(yīng)該思考如何在我們的專業(yè)技能訓(xùn)練滲透職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育,這將是一個(gè)值得思考和實(shí)踐的大問(wèn)題。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。當(dāng)前教育大眾化已成趨勢(shì),大學(xué)生已經(jīng)不是高高在上天之驕子,應(yīng)該讓學(xué)生懂得在擇業(yè)時(shí)拋棄不切實(shí)際的想法,腳踏實(shí)地,擺正心態(tài),先就業(yè)后擇業(yè)。對(duì)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)準(zhǔn)備、就業(yè)技巧的`輔導(dǎo)等我們要加強(qiáng),而且越早越好,另外建議采取學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行,個(gè)人覺(jué)得讓企業(yè)介入、職業(yè)人、往屆畢業(yè)的學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法不失為好的方法。
3、在學(xué)校期間應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。英語(yǔ)計(jì)算機(jī)不能只是看看過(guò)級(jí)率,更應(yīng)該從實(shí)用角度出發(fā),要求學(xué)生能讀懂商務(wù)文章函件、會(huì)寫(xiě)、會(huì)說(shuō)就好,計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力一定要抓,特別是基礎(chǔ)的打字、辦公應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用。在校期間給學(xué)生更多施展才華的空間,鼓勵(lì)社會(huì)實(shí)踐,建議學(xué)校改革一些已經(jīng)落伍的管理制度,對(duì)學(xué)生多放權(quán)。
4、建立畢業(yè)生信息庫(kù),加強(qiáng)與歷屆畢業(yè)生的聯(lián)系。通過(guò)此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)我們畢業(yè)生有很多在企業(yè)中都取得了很好成績(jī),他們平時(shí)的工作中總少不了要進(jìn)行聯(lián)系,校友成了他們業(yè)務(wù)聯(lián)系的一張牌,我們學(xué)校應(yīng)該為畢業(yè)生搭建一個(gè)交流平臺(tái),同時(shí)也為我們進(jìn)行畢業(yè)生調(diào)研、教學(xué)改革等提供幫助。
4、關(guān)于專業(yè)定位問(wèn)題。高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應(yīng)用管理層,這是一個(gè)電子商務(wù)人才需求最龐大的群體。他們的工作側(cè)重是商務(wù)經(jīng)營(yíng)和商務(wù)管理。他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的信息技術(shù)細(xì)節(jié),但需要熟練掌握電子方式下的工作程序。我們還是主要放在原先的定位上營(yíng)銷類(含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)和管理信息化應(yīng)用崗位上,重在商務(wù),強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)工具的應(yīng)用。
5、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)最新技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),各專業(yè)提煉本專業(yè)學(xué)生必須掌握的專業(yè)技能,對(duì)這些技能強(qiáng)化訓(xùn)練。如文案寫(xiě)作、推銷技巧、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、辦公應(yīng)用等盡快拿出課程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)老師加強(qiáng)訓(xùn)練,從而提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇9
一、基本情況
近年來(lái),菏澤市電子商務(wù)發(fā)展迅猛,先后被認(rèn)定為“全省電子商務(wù)示范城市”、“全國(guó)電子商務(wù)示范城市”,曹縣等5縣區(qū)獲批山東省電子商務(wù)示范縣稱號(hào)。淘寶鎮(zhèn)、淘寶村數(shù)量均位居全國(guó)地級(jí)市第一,成為全國(guó)第二個(gè)擁有“為村總號(hào)”的地級(jí)市。
根據(jù)市委、市政府部署,按照總社、省社建設(shè)供銷社“一張網(wǎng)”的要求,菏澤市各級(jí)供銷社適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、日用品“三網(wǎng)”融合、線上線下互促的農(nóng)村電子商務(wù)體系,逐步形成了以“信息鏈結(jié)、產(chǎn)權(quán)對(duì)接、業(yè)務(wù)合作”為主題的全市供銷“一張網(wǎng)”的新型流通格局。目前,全市9縣區(qū)供銷社縣級(jí)電商平臺(tái)公司及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,與總社供銷e家、省社平臺(tái)公司進(jìn)行了有效對(duì)接,出現(xiàn)了東明供銷村頭網(wǎng)、鄆城供銷e家、成武鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、巨野送你家等一批具有供銷社特色的電商品牌和運(yùn)營(yíng)模式,得到農(nóng)民群眾的信任和歡迎,也受到各級(jí)黨委政府的重視和支持。
截至目前,全市供銷社系統(tǒng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)達(dá)到107家,其中專業(yè)電商公司9家;
電商從業(yè)人數(shù)326人,自建電商平臺(tái)7個(gè),開(kāi)設(shè)網(wǎng)店348個(gè),電商投資總額達(dá)到4555萬(wàn)元;
獲得各級(jí)政策支持資金1210萬(wàn)元;
20xx年全市供銷社電商銷售額3.47億元。
二、主要做法
一是思想上予以高度重視。近年來(lái),菏澤市社抓住供銷社深化綜合改革和各級(jí)黨委政府大力推動(dòng)電子商務(wù)的歷史機(jī)遇,圍繞構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系,一方面統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),積極適應(yīng)新業(yè)態(tài),不斷提高推進(jìn)電商業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、積極性;
另一方面走出去,學(xué)習(xí)借鑒德州、臨沂、日照等地電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn),大力推進(jìn)以縣級(jí)電商公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)中心、村級(jí)服務(wù)站為主體的縣域電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,不斷打造商品供應(yīng)鏈、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、生活服務(wù)鏈,創(chuàng)新農(nóng)超對(duì)接、農(nóng)產(chǎn)品大宗交易、農(nóng)特產(chǎn)品全網(wǎng)營(yíng)銷、農(nóng)資和日用品聯(lián)采分銷以及便民生活服務(wù)等電商發(fā)展模式。
二是積極構(gòu)建電商平臺(tái)。市社及各縣區(qū)供銷社立足自身實(shí)際,按照“前臺(tái)多樣化、中臺(tái)模塊化、后臺(tái)一體化”電商發(fā)展總體布局,聚攏整合系統(tǒng)電商資源,積極搭建電商平臺(tái)。市直奧富電商公司運(yùn)營(yíng)中心已完成600平方米服務(wù)樓及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);
鄆城縣青松電子商務(wù)有限公司自20xx年12月份建立以來(lái),已初步建立起集縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心、農(nóng)化服務(wù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)域配送中心于一體的縣域電商綜合平臺(tái)公司。東明供銷村頭網(wǎng)扎根基層、默默耕耘,走出了一條貼近農(nóng)民、茁壯成長(zhǎng)的發(fā)展道路,在農(nóng)村電商激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,先后被評(píng)為全省電子商務(wù)雙創(chuàng)之星、全國(guó)供銷系統(tǒng)20xx年度縣域落地模式成功亮點(diǎn)項(xiàng)目,并成功承辦了20xx供銷e家互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)東明峰會(huì)。成武縣供銷易購(gòu)電子商務(wù)有限公司通過(guò)建立供銷系統(tǒng)電子商務(wù)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮供銷合作社傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和村級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),以發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)品和日用品電子商務(wù)為重點(diǎn),全力構(gòu)建新型經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系。巨野縣送你家供銷電子商務(wù)有限公司組建了占地1200平方米的縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心,內(nèi)設(shè)實(shí)品展示區(qū)、實(shí)品測(cè)試區(qū)、網(wǎng)上體驗(yàn)區(qū)、網(wǎng)上交易區(qū)、運(yùn)行后臺(tái)區(qū)、小型培訓(xùn)區(qū)等六大功能區(qū)域。
三是完善電商網(wǎng)絡(luò)和物流倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施。東明供銷村頭
網(wǎng)采取“三零”合作新模式,探索“社群營(yíng)銷”新模式,發(fā)展電商村頭店240余家,打通了農(nóng)村電商最后一百米;
鄆城青松電商公司入駐鄆城電商產(chǎn)業(yè)園后,辦公面積300平方米,擁有高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)3000余平方米,并正式成立“鄆城供銷倉(cāng)庫(kù)物流配送中心”,配置各類車輛11輛,線下傳統(tǒng)客戶150余家。成武供銷易購(gòu)公司以供銷電商協(xié)會(huì)為紐帶、以提高農(nóng)村信息化服務(wù)水平為重點(diǎn),加快村級(jí)綜合服務(wù)中心(社)等基層網(wǎng)點(diǎn)的信息化培訓(xùn)改造,培養(yǎng)電商人才,為農(nóng)民群眾提供網(wǎng)上開(kāi)店?duì)I銷、電子支付、票務(wù)代理、農(nóng)業(yè)科技和信息技術(shù)培訓(xùn)等多種服務(wù)。巨野縣社電商公司成立了送妳家物流公司,現(xiàn)有專職配送人員10人,擁有12部配送專用車,每天4條線到鄉(xiāng)村,確保在24小時(shí)內(nèi)能夠配送到位。
四是立足當(dāng)?shù)刭Y源引導(dǎo)培育品牌。鄆城縣社青松電商公司積極相應(yīng)縣政府號(hào)召,大力發(fā)展本地農(nóng)特產(chǎn)品種植基地,尤其是“鄆半夏”的規(guī);a(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展,種植規(guī)模達(dá)到500畝。成武供銷易購(gòu)公司以農(nóng)特定制產(chǎn)品的.營(yíng)銷和渠道開(kāi)發(fā)為突破口,借助淘寶企業(yè)店、微信官方店、阿里巴巴等平臺(tái)提升營(yíng)銷力度,初步探索優(yōu)勢(shì)商品的上行之路,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)2個(gè)系列63多個(gè)單品,其中發(fā)掘清代秘方的油燜辣椒和專業(yè)合作社特色干涼皮深受客戶歡迎。奧富電商公司在牡丹籽油、牡丹花蕊茶、牡丹鮮花等地方特色產(chǎn)品銷售也實(shí)現(xiàn)較大突破。鄄城縣社電商公司的黃河灘區(qū)小雜糧、閆什山藥、毛木耳等方面也培育形成了自己的品牌。
五是積極爭(zhēng)取各級(jí)大力支持。菏澤市委市政府高度重視、大力支持電子商務(wù)工作。近年來(lái),市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次召集會(huì)議,專題研究、調(diào)度、推進(jìn)電商工作,先后出臺(tái)了《關(guān)于加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于培育發(fā)展十大創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群的意見(jiàn)》、《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《全市電子商務(wù)發(fā)展三年(20xx—20xx年)行動(dòng)計(jì)劃》等文件,全方位支持電商發(fā)展。20xx年1月10日,省商務(wù)廳與菏澤市政府簽訂菏澤商務(wù)科學(xué)跨越發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,省商務(wù)廳將聚焦菏澤市重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè),支持菏澤優(yōu)先發(fā)展電子商務(wù),發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)、對(duì)外貿(mào)易、園區(qū)口岸建設(shè),加大菏澤擴(kuò)大雙向投資力度和政策支持力度。目前,供銷社電商公司建設(shè)已納入各級(jí)政府電商發(fā)展規(guī)劃,市及縣區(qū)供銷社也成為政府農(nóng)村電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。近年來(lái),全市共申請(qǐng)各級(jí)財(cái)政資金1210萬(wàn)元用于電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、存在問(wèn)題
作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),菏澤市供銷社電子商務(wù)工作起步較晚,進(jìn)展比較滯后,多數(shù)縣區(qū)還是空白。存在的突出問(wèn)題主要主要有:
一是思想認(rèn)識(shí)仍然不夠到位,對(duì)當(dāng)前阿里巴巴等電商巨頭加速向農(nóng)村延伸的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,缺乏緊迫感和危機(jī)感;
二是缺乏專業(yè)人才和技術(shù),在具體操作上受到較大制約,存在畏難發(fā)愁情緒;
三是直屬企業(yè)實(shí)力薄弱、基礎(chǔ)較差,發(fā)揮不了龍頭作用,形不成依托和后盾,農(nóng)資、棉花等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不明顯;
四是個(gè)別縣區(qū)供銷社基層經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)特別是村級(jí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)不健全,發(fā)展電子商務(wù)存有現(xiàn)實(shí)和客觀困難;
五是電商平臺(tái)建設(shè)不配套,不健全,層次低,輻射力不強(qiáng),農(nóng)村物流體系不完善,物流配送不順暢;
六是產(chǎn)品品牌不響亮,同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。特別是農(nóng)產(chǎn)品電商存在著供應(yīng)時(shí)效、儲(chǔ)運(yùn)能力和成本控制等方面的問(wèn)題,在質(zhì)量和價(jià)格上都不具備優(yōu)勢(shì),需要從倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全追溯體系等三個(gè)方面找到相應(yīng)的改進(jìn)措施。
四、工作建議
1、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),整合資源。總社、省社加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),推進(jìn)業(yè)務(wù)對(duì)接,通過(guò)線上、線下結(jié)合,在工業(yè)品銷售、農(nóng)產(chǎn)品上行提供平臺(tái)服務(wù),形成特有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),打造供銷社綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)版。
2、爭(zhēng)取支持,完善設(shè)施。爭(zhēng)取上級(jí)社和地方黨委政府政策、資金及各方面支持,加快建設(shè)區(qū)域性物流中心和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。
3、引進(jìn)人才,壯大隊(duì)伍。各級(jí)社要加大對(duì)電商人才的引進(jìn)和培訓(xùn),特別是加大農(nóng)業(yè)技術(shù)人才和食品技術(shù)人才的引進(jìn)培養(yǎng)。
4、立足當(dāng)?shù)兀卣箻I(yè)務(wù)。
①便民服務(wù):通過(guò)線上的電商平臺(tái)、線下的村鎮(zhèn)綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為行政區(qū)域內(nèi)居民提供與日常生活相關(guān)的水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、福利彩票、預(yù)定汽車火車飛機(jī)票等便民服務(wù)。
、诒镜厣睿罕镜貎(yōu)惠商家、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、勞務(wù)信息、房屋中介、訂餐、二手交易等生活服務(wù)。
、燮栈萁鹑诜⻊(wù)(正在溝通具體合作事宜):通過(guò)與當(dāng)?shù)劂y行合作,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供小額存取款、小額貸、土地抵押、租賃抵押等相關(guān)金融服務(wù);
、茈娮诱⻊(wù):在線上平臺(tái)提供與政府政務(wù)相關(guān)的服務(wù),包括政策咨詢、手續(xù)代辦、信息傳播、氣象環(huán)保、三農(nóng)政策、旅游、教育、交通等方面信息,以及社會(huì)保障、警務(wù)、民政、稅務(wù)等方面的代辦接入服務(wù)。
5、規(guī)范治理,有序發(fā)展。強(qiáng)化信用監(jiān)管和行業(yè)自律,推行電子簽名認(rèn)證證書(shū)制度,結(jié)合實(shí)際,制定供銷系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃及治理措施、安全控制、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的制度,營(yíng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇10
為促進(jìn)本縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),借鑒外地電商發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),由縣政協(xié)組織調(diào)研組,對(duì)**略陽(yáng)、商洛**和甘肅成縣三地的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)地考察。
略陽(yáng)縣先后培育7個(gè)電商示范企業(yè),建立40個(gè)村淘服務(wù)站,從點(diǎn)到網(wǎng),帶動(dòng)全縣烏雞、香瓜、木耳、核桃、中藥材等系列農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售和品牌打造,有效解決當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和老百姓買難賣難問(wèn)題;
成縣將電商發(fā)展作為縣、鎮(zhèn)、村一把手工程,政府推動(dòng)、全民參與,逐步打造電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,線上銷售產(chǎn)品達(dá)30多類100余個(gè)品種,切實(shí)解決了貧困群眾創(chuàng)收、增收難題;
**區(qū)電商發(fā)展以開(kāi)發(fā)天然功能性食品為重點(diǎn),引入實(shí)力企業(yè),快速打造出“**年貨大禮包”等具有全國(guó)影響力的**電商品牌。
通過(guò)考察發(fā)現(xiàn),從倒逼地方升級(jí)發(fā)展、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)看,電子商務(wù)的重要性已不言而喻。其對(duì)于推動(dòng)群眾自覺(jué)自愿調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提升特色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,作用十分明顯,已成為新時(shí)期縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器。
一、考察對(duì)比,我縣電商發(fā)展存在差距及主要問(wèn)題
三地發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)各有特色,與之相比,我縣電商發(fā)展諸多方面存在差距,主要問(wèn)題是:
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對(duì)比三地高度重視電商,全面推動(dòng)電商發(fā)展的形勢(shì),我縣雖然對(duì)發(fā)展電商有一定認(rèn)識(shí),但還沒(méi)有把電子商務(wù)當(dāng)成一種新興業(yè)態(tài)來(lái)全面重點(diǎn)培育,沒(méi)有把發(fā)展縣域電商上升到戰(zhàn)略高度;
部分企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電商的巨大商機(jī),對(duì)發(fā)展電商持觀望和懷疑態(tài)度;
縣鎮(zhèn)很多實(shí)體店、個(gè)體商戶還沒(méi)有看清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì),尚無(wú)迎接電商的準(zhǔn)備和打算。
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與成縣領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭引領(lǐng)全民營(yíng)銷,**品牌通過(guò)精心策劃搶奪主流媒體版面對(duì)比,我縣在通過(guò)電視、網(wǎng)站、微信等平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳造勢(shì),營(yíng)造全力發(fā)展縣域電商的輿論氛圍還不夠。
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與三地電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有規(guī)模相比,我縣電商發(fā)展無(wú)論企業(yè)規(guī)模數(shù)量、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌打造、線上銷量等均存在較大差距,電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。截止**年底,本縣應(yīng)用電商的企業(yè)仍為少數(shù),雖然一些知名企業(yè)如和平茶業(yè)等都先后入駐了淘寶、天貓,但數(shù)量少、規(guī)模小,行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)建立不完善,電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,客戶分布零散、無(wú)粘性,難以形成有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
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我縣雖然已明確提出要發(fā)展電子商務(wù),但支持力度還不夠。政府層面涉及落實(shí)責(zé)任、產(chǎn)業(yè)培育、品牌打造、產(chǎn)品包裝、資金支持等方面的扶持政策還不夠?qū)、不夠完善?/p>
。ㄎ澹┡涮追⻊(wù)不足
發(fā)展電商,網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)、交通、行政等配套條件缺一不可。我縣目前配套服務(wù)體系還不完善,沒(méi)有提前規(guī)劃建設(shè)相匹配的倉(cāng)儲(chǔ)物流、配送服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、行政服務(wù)等與電商發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。
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發(fā)展縣域電商需要大量既精通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與技術(shù),又了解某一行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型人才。盡管我縣電商人才培育已逐步開(kāi)展,但依舊缺少專業(yè)電商人才和復(fù)合人才,而與電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)的管理、營(yíng)銷、物流、客服、美工、設(shè)計(jì)等人才的引進(jìn)和培育更近乎空白。
。ㄆ撸┤鄙冽堫^企業(yè)
**區(qū)通過(guò)引進(jìn)君威集團(tuán)旗下公司,開(kāi)發(fā)出一系列以功能性食品為主的電商品牌商品,而我縣有實(shí)力的電商企業(yè)少,且規(guī)模較小。以“和平茶業(yè)”和“任性魔芋”為例,雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好,旗下的網(wǎng)店在西北地區(qū)也具有一定知名度,但相較電商發(fā)達(dá)市縣的企業(yè),品牌影響力、店鋪流量、出貨量仍然較小。
。ò耍c(diǎn)網(wǎng)構(gòu)建落后
三地電商服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)建設(shè)都已深入鎮(zhèn)村,而我縣電商發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要還停留在縣一級(jí),大部分鎮(zhèn)村尚未建立電商服務(wù)站點(diǎn)和代購(gòu)點(diǎn),村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后。
。ň牛(biāo)準(zhǔn)化水平低
通過(guò)考察發(fā)現(xiàn),多數(shù)縣區(qū)包括我縣發(fā)展電商尚未建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。如農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝、配送、驗(yàn)收、網(wǎng)上發(fā)售等標(biāo)準(zhǔn)制定不夠,交易各環(huán)節(jié)缺乏可量化的管理標(biāo)準(zhǔn),售前售后缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)管措施。
(十)基礎(chǔ)配套落后
三地通過(guò)政策引資或引進(jìn)大型項(xiàng)目等方式,在本地建有大型倉(cāng)儲(chǔ)中心或發(fā)售平臺(tái),我縣目前尚無(wú)相關(guān)大型設(shè)施,且網(wǎng)絡(luò)搭建、物流運(yùn)輸、營(yíng)銷服務(wù)、安全認(rèn)證等電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)較為落后。在物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,順豐、申通、圓通等主要快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只能覆蓋到縣一級(jí)或者鎮(zhèn)一級(jí),一些偏遠(yuǎn)的鎮(zhèn)村不在其服務(wù)范圍內(nèi)。
二、調(diào)研后的一些思考及建議
目前,我縣電商產(chǎn)業(yè)雖在本省名列前茅,但與成縣等地相比發(fā)展已顯滯后,如再不及時(shí)花大力氣繼續(xù)抓好推進(jìn),我縣的電商發(fā)展先期優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存,甚至可能錯(cuò)失“十三五”期間縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大好良機(jī)。為此,提出以下建議:
(一)抓好宣傳工作
主要分對(duì)內(nèi)和對(duì)外。對(duì)內(nèi)要做通、做好本縣領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、各界名人乃至鎮(zhèn)村群眾的思想工作。對(duì)外要做好紫陽(yáng)整體形象和品牌的宣傳和營(yíng)銷工作。
1、對(duì)內(nèi)做好思想宣傳
雖然現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,但大多數(shù)人對(duì)于到底何為電商,還懵懂不清。本縣要發(fā)展電商,首先要讓大家知道電商到底是什么,為什么要搞電商,搞電商對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有什么影響,搞電商對(duì)就業(yè)有什么影響。要讓大家知道并理解,電商已來(lái),并且今后繼續(xù)存在,除了適應(yīng),我們別無(wú)選擇。
首先要做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳工作,提高全體干部的電商思想意識(shí)。開(kāi)展多種形式的宣講活動(dòng),讓全縣各級(jí)干部充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù),充分理解發(fā)展縣域電商的重要意義;
二是要發(fā)揮縣內(nèi)主要輿論媒體的宣傳和導(dǎo)向作用,采用多種方式向群眾普及電子商務(wù)知識(shí),提高社會(huì)各界對(duì)發(fā)展電子商務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),形成良好的社會(huì)氛圍;
三是要通過(guò)組織開(kāi)展電商講座、交流座談等活動(dòng),積極宣傳電商扶持政策、電商應(yīng)用技術(shù),形成良好的政策導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)氛圍;
四是要廣泛宣傳應(yīng)用電商的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,不斷擴(kuò)大示范和引領(lǐng)作用。
2、對(duì)外打造電商品牌
縣域電商贏在打響整體品牌。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),與紫陽(yáng)類似,很多縣都有其特色農(nóng)產(chǎn)品,但他們是如何讓網(wǎng)民知道中國(guó)有這樣一個(gè)縣,這個(gè)縣在網(wǎng)上賣了什么好東西?成縣的模式很實(shí)用,步驟也很簡(jiǎn)單,就是政府推動(dòng),全員推廣,單品突破,帶動(dòng)多品、多業(yè)共進(jìn)。
借鑒成縣及**區(qū)電商宣傳模式,我縣也應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)或?qū)嵙ζ髽I(yè),在全力推廣本縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,打響本縣網(wǎng)絡(luò)知名度的同時(shí),由政府牽頭,聯(lián)合企業(yè)、各界知名人士,發(fā)動(dòng)群眾,通過(guò)各種平臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間集中推介我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,利用現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)資源和紫陽(yáng)富硒茶品牌資源,打造我縣地方產(chǎn)品統(tǒng)一公共品牌,帶動(dòng)我縣魔芋、玉米、苦蕎酒等農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。整合資源,通過(guò)做大做強(qiáng)公共品牌,利用電商平臺(tái),將全縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷售,特色旅游服務(wù)的推廣,向更高、更廣、更深層次推進(jìn)。
。ǘ┳龊没A(chǔ)工作
發(fā)展電商不是簡(jiǎn)單地在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店,做做廣告、賣賣東西,它包含了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,需要一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)施和配套完善過(guò)程。
1、政府推動(dòng)全民參與
電商不能簡(jiǎn)單的理解為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)平臺(tái),發(fā)展電商不是僅僅靠一兩個(gè)部門(mén)就能做好的事情。需要縣委、政府帶頭引領(lǐng),縣、鎮(zhèn)、村各級(jí)部門(mén)積極推動(dòng),社會(huì)各界廣泛參與,形成合力。
2、推廣電子商務(wù)應(yīng)用
要在現(xiàn)有信息應(yīng)用基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)我縣公共事業(yè)相關(guān)部門(mén)電子商務(wù)應(yīng)用。進(jìn)一步推廣交通、醫(yī)療、社保等服務(wù)網(wǎng)上辦理,全面實(shí)現(xiàn)水、電、氣、話費(fèi)、電視費(fèi)等網(wǎng)上繳費(fèi),逐步擴(kuò)大電子商務(wù)在城市運(yùn)行、管理和綜合服務(wù)中的`應(yīng)用落實(shí),促進(jìn)我縣信息化建設(shè),減少運(yùn)行、管理成本。
3、完善獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策
制定完善以獎(jiǎng)代補(bǔ)電商發(fā)展扶持政策。綜合銷售業(yè)績(jī)、品牌推廣和售后評(píng)價(jià)等制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全縣從事電商的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行量化考核。拿出部分財(cái)政資金作為電商發(fā)展扶持專項(xiàng)資金,對(duì)發(fā)展電商卓有成效的企業(yè)和個(gè)人,國(guó)家、省、市認(rèn)定的電子商務(wù)示范企業(yè),用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式給予適當(dāng)支持。同時(shí)將電商企業(yè)開(kāi)發(fā)農(nóng)特產(chǎn)品和個(gè)人電商創(chuàng)業(yè)納入地方銀行貸款和融資支持對(duì)象,集中資源鼓勵(lì)我縣企業(yè)和個(gè)人應(yīng)用電商創(chuàng)業(yè)和發(fā)展電商服務(wù)業(yè),引導(dǎo)、培育企業(yè)和個(gè)人將本地電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
4、提升電商配套服務(wù)
嘗試以政府購(gòu)買服務(wù)的方式,引入有條件的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)參與電商園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理,提升電商配套服務(wù)專業(yè)化水平。切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電商培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、美工設(shè)計(jì)、銷售推廣、在線金融等功能的配套支撐服務(wù),為本地從事電商的企業(yè)和個(gè)人提供一站式有償服務(wù)。
5、引進(jìn)實(shí)力企業(yè)落戶
結(jié)合紫陽(yáng)實(shí)際,依托現(xiàn)有基礎(chǔ),大力引進(jìn)如**君威集團(tuán)等實(shí)力企業(yè)入駐紫陽(yáng),針對(duì)紫陽(yáng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)特產(chǎn)品和傳統(tǒng)弱勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),打造特色電商品牌,形成紫陽(yáng)電商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
在現(xiàn)有電商企業(yè)扶持基礎(chǔ)上,篩選出一批優(yōu)勢(shì)電商企業(yè)進(jìn)行大力扶持,依托資源和政策優(yōu)勢(shì),培育本地電商龍頭企業(yè)。
6、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用
本縣電商行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮組織作用,定期開(kāi)展交流、座談和調(diào)研等活動(dòng)。整合全縣電商企業(yè)和個(gè)人力量,交流經(jīng)驗(yàn)、互助互幫、抱團(tuán)發(fā)展。同時(shí)為政府發(fā)展電商出謀劃策,為企業(yè)、個(gè)人發(fā)展電商提供協(xié)調(diào)支持。
。ㄈ┳龊棉r(nóng)村電商推廣
通過(guò)考察三地電商產(chǎn)業(yè)得知,發(fā)展縣域電商不僅僅是在縣上建個(gè)園區(qū)、建個(gè)平臺(tái),其關(guān)鍵在于深入鎮(zhèn)村、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、打開(kāi)銷路。發(fā)展縣域電商的目的,可以概括為兩大任務(wù),即方便本縣群眾“買進(jìn)來(lái)”和“賣出去”。其中“賣出去”是關(guān)鍵,只有“賣出去”才能使產(chǎn)品變?yōu)樯唐,才能?shí)現(xiàn)群眾增收。
1、建設(shè)村級(jí)物流配送網(wǎng)絡(luò)
村民用幾分鐘上網(wǎng)購(gòu)物,卻要花一兩個(gè)小時(shí)到鎮(zhèn)上、甚至縣上收貨,成本費(fèi)用較高。要結(jié)合“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程,對(duì)全縣現(xiàn)有物流平臺(tái)、農(nóng)村客運(yùn)、散貨運(yùn)輸?shù)荣Y源進(jìn)行整合,降低物流成本,將配送網(wǎng)絡(luò)不斷向鎮(zhèn)村延伸,逐步發(fā)展村級(jí)物流配送服務(wù)。
2、建立村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)
賣出去是重點(diǎn),但不能只盯著“賣出去”。要在運(yùn)營(yíng)好縣級(jí)電商綜合孵化園的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開(kāi)展鎮(zhèn)村電商普查,結(jié)合村級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),用以人定點(diǎn)的方式,逐步建立健全鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn),完善網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)服務(wù),引導(dǎo)村民觸網(wǎng),促進(jìn)村民利用網(wǎng)購(gòu)節(jié)省開(kāi)支,培育用網(wǎng)習(xí)慣和需求,點(diǎn)燃農(nóng)村電商火種。
3、引導(dǎo)人才返鎮(zhèn)回村創(chuàng)業(yè)
積極鼓勵(lì)本縣外出創(chuàng)業(yè)和務(wù)工人員從事電商,引導(dǎo)我縣在外從事電商工作的人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。主動(dòng)與省內(nèi)外各高校、淘寶大學(xué)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)接,定期對(duì)我縣從事和有意從事電商業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),指導(dǎo)他們通過(guò)電商平臺(tái)發(fā)展本縣農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)網(wǎng),從做好基礎(chǔ)服務(wù)開(kāi)始,最終把農(nóng)村電商業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
4、開(kāi)展農(nóng)村電商示范工程
建立農(nóng)村電子商務(wù)示范點(diǎn),逐步推進(jìn)電子商務(wù)向農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)商、合作社及經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶延伸。借助村級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展同城配送,最終形成縣域電商網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,為本縣及外地群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品打通“最公里”。
。ㄋ模┳龊煤罄m(xù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
電商是一項(xiàng)高度細(xì)化分工的產(chǎn)業(yè),發(fā)展電商不但需要持續(xù)的資源、資金及配套政策跟進(jìn),還需要與之發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)監(jiān)管能力和管理措施,以保證整個(gè)電商生態(tài)圈的良性生長(zhǎng),推進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展“擴(kuò)容、升級(jí)”。
1、強(qiáng)化資金保障力度
加快出臺(tái)政策,引導(dǎo)社會(huì)資金進(jìn)入我縣電商產(chǎn)業(yè),建立多元的投融資機(jī)制。設(shè)立電商發(fā)展基金,重點(diǎn)用于扶持中小企業(yè)及個(gè)人在我縣開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的貸款擔(dān)保、貼息及投資支持、基礎(chǔ)建設(shè)等;
研究出臺(tái)投融資擔(dān)保政策,鼓勵(lì)社會(huì)閑散資金及線上、線下金融機(jī)構(gòu)來(lái)紫,為中小電商企業(yè)和個(gè)人店鋪提供免擔(dān)保、免抵押等貸款業(yè)務(wù)。
2、建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系
建立完善農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,探索實(shí)行統(tǒng)一的收購(gòu)、包裝、儲(chǔ)存、物流等標(biāo)準(zhǔn),從各環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品質(zhì)量;
加快推進(jìn)產(chǎn)品溯源、qs認(rèn)證、食品網(wǎng)銷許可等農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。加速溯源技術(shù)推廣、服務(wù)支持,落實(shí)農(nóng)特產(chǎn)品溯源賠償機(jī)制,切實(shí)保證食品安全。
3、健全監(jiān)督管理機(jī)制
建立健全電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,探索網(wǎng)上抽查、源頭追溯的農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及檢測(cè)機(jī)制。主動(dòng)聯(lián)系電商平臺(tái),聯(lián)合工商、食藥監(jiān)等部門(mén),依法嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、生產(chǎn)出售假冒偽劣產(chǎn)品等損害我縣公共品牌形象的違法行為,不斷完善縣域電商信用評(píng)價(jià)體系,切實(shí)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)電商企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)廣大電商企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4、做好資源力量整合
整合商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等資源,推動(dòng)我縣本地物流業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)售平臺(tái)規(guī)模化建設(shè),逐步形成現(xiàn)代物流配送體系,促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮果蔬、乃至生活常用品的線上銷售,線下配送;
整合現(xiàn)有品牌資源,電商企業(yè)和個(gè)人資源力量,合力推進(jìn)公共品牌建設(shè),切實(shí)做大做強(qiáng)紫陽(yáng)電商品牌;
綜合餐飲、娛樂(lè)、交通、住宿以及行政辦公等服務(wù)功能網(wǎng)上辦理,推進(jìn)紫陽(yáng)電商與紫陽(yáng)文化、特色旅游、日常服務(wù)等相融合,逐步構(gòu)建我縣完整電商生態(tài)圈。
縣域電商從最開(kāi)始的試探期、小規(guī)模增長(zhǎng)期,快速過(guò)度到現(xiàn)在的爆發(fā)式擴(kuò)散期。阿里于今年5月末發(fā)布的《中國(guó)縣域電子商務(wù)報(bào)告》表明,我國(guó)中西部地區(qū)通過(guò)電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品年收入過(guò)億元的縣已超120個(gè),其中很多國(guó)家級(jí)貧困縣通過(guò)發(fā)展電商實(shí)現(xiàn)了消減貧困、創(chuàng)造就業(yè)的目的。在此背景下,我縣必須抓住機(jī)遇,堅(jiān)定不移地發(fā)展本地電商產(chǎn)業(yè),為我縣打造“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略注入新的活力。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇11
電商人才在織里童裝是一個(gè)巨大的缺口、我學(xué)校的應(yīng)屆電商畢業(yè)生可以去織里實(shí)訓(xùn)或者工作、學(xué)校也可以組織優(yōu)秀的電商專業(yè)的學(xué)生們對(duì)織里童裝的商戶們進(jìn)行開(kāi)通電子商務(wù)并維護(hù)等工作。作為學(xué)習(xí)情況的調(diào)查和總結(jié)、
調(diào)查表明:我國(guó)有著4300多萬(wàn)家中小企業(yè),其應(yīng)用電子商務(wù)的方式主要以行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站為主。而與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協(xié)調(diào)性強(qiáng)、交易透明度高等一系列明顯的優(yōu)勢(shì)。利用遍及全球的互聯(lián)網(wǎng)這一獨(dú)特平臺(tái),電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,縮小了采購(gòu)、生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)以及協(xié)同之間的距離,大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理,開(kāi)辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng),為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了更好的機(jī)會(huì)。
對(duì)此、曾有人預(yù)言:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十五年是電子商務(wù)的十五年”,電子商務(wù)正在引發(fā)一場(chǎng)“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費(fèi)模式革命。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新興經(jīng)濟(jì)活動(dòng),正逐漸成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)搶經(jīng)濟(jì)實(shí)力、融合全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。“十一五”是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期,而“十二五”將會(huì)是一個(gè)“爆發(fā)增長(zhǎng)期”。
工信部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)董寶青表示:政府對(duì)電子商務(wù)高度關(guān)注,我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入“十二五”之后,可能會(huì)迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)性的'增長(zhǎng)期;在黨的十七屆五中全會(huì)上通過(guò)的“十二五”規(guī)劃建議中,提到了要大力發(fā)展電子商務(wù);在我國(guó)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育中,也把電子商務(wù)作為重點(diǎn)的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
在中央與各部委政策指引下,北京、上海、杭州、深圳、廣州、寧波、成都、南京、嘉興等地紛紛出臺(tái)了一系列政策舉措,加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的扶持力度。這方面,杭州無(wú)疑走在了全國(guó)前列,據(jù)杭州市政府政策研究室副主任涂東山向本報(bào)告編委會(huì)表示:互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于實(shí)體經(jīng)濟(jì),在眾多產(chǎn)業(yè)中,電子商務(wù)無(wú)疑是杭州最有可能成為培育為國(guó)際化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè);而目前杭州在現(xiàn)有“中國(guó)電子商務(wù)之都”基礎(chǔ)上,依托龍頭企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)為特征的行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)集群,正計(jì)劃全力打造“全球電子商務(wù)之都”與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”,并將通過(guò)六大措施來(lái)推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電子商務(wù)化”,大力推進(jìn)電子商務(wù)普及應(yīng)用。
目前,就中國(guó)現(xiàn)階段及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)正進(jìn)入快速發(fā)展期,B2B市場(chǎng)交易規(guī)模高速增長(zhǎng),中小企業(yè)用戶穩(wěn)定增長(zhǎng),隨著近年來(lái)網(wǎng)盛科技、阿里巴巴、焦點(diǎn)科技的先后IPO,行業(yè)電子商務(wù)概念股以其高成長(zhǎng)性,漸成海內(nèi)外資本市場(chǎng)投資新寵。
如今正值電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的另一重要?dú)v史時(shí)期,在中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展十六年之際,我國(guó)浙江省湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商貿(mào)分院,對(duì)湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具做了較為系統(tǒng)的調(diào)查與分析,并對(duì)行業(yè)存在瓶頸給出切
實(shí)建議,對(duì)今后發(fā)展趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)。
當(dāng)然,由于信息、人力、時(shí)間、資源等因素,本報(bào)告定有不少待完善與欠缺之處,還請(qǐng)各位專家學(xué)者、行業(yè)人士見(jiàn)諒、斧正,以便今后做進(jìn)一步完善。
1.報(bào)告目的
本《報(bào)告》通過(guò)對(duì)湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶的問(wèn)卷調(diào)查、,對(duì)電子商務(wù)各領(lǐng)域在湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、發(fā)展特征、存在問(wèn)題,以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面,做了較為系統(tǒng)、詳細(xì)的調(diào)查、梳理與分析。
旨在為湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶,提供一份相對(duì)完善、全面、系統(tǒng)的參考資料。
2.研究方法
本《報(bào)告》依托湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)分院電商11級(jí)(一)班與電商11級(jí)(二)班兩個(gè)班級(jí)淵博的專業(yè)電商知識(shí),采用了問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)研方法,參閱了大量政府部門(mén)、協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)、上市公司的電商問(wèn)卷調(diào)查、在此表示感謝。
3.報(bào)告執(zhí)行
本《報(bào)告》由國(guó)內(nèi)擁有多年的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)于職業(yè)素養(yǎng)、管理、創(chuàng)業(yè)等課程,常年為電力、化工、機(jī)械、快消品、傳媒、政府部門(mén)等行業(yè)提供專業(yè)、專向性培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧的胡珺老師指導(dǎo)執(zhí)行并編制的、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)分院電商11級(jí)(二)班韓金狄主持編寫(xiě)、唐向東,徐慶豐.黃步力,孫陳杰,張萍萍,李澤燕參與具體撰寫(xiě)、調(diào)查執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料搜集和研究分析工作;湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)研究中心的徐壽芳老師也為本報(bào)告貢獻(xiàn)了智慧。
4.報(bào)告時(shí)間:
●5月13日——5月13日(調(diào)查監(jiān)測(cè)階段)
●5月14日——5月16日(研究成文階段)
5.報(bào)告鳴謝
在本《報(bào)告》發(fā)布之際,編委會(huì)對(duì)為報(bào)告編撰過(guò)程中,提供工具、數(shù)據(jù)、案例和觀點(diǎn)的學(xué)校、老師、及織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶和負(fù)責(zé)人等,表示由衷感謝,共同為本《報(bào)告》順利出爐奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。(茲不一一列舉)
6.報(bào)告聲明
免責(zé)聲明:
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電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇12
先給大家簡(jiǎn)要介紹一下關(guān)于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的幾個(gè)基本判斷。希望通過(guò)對(duì)這些發(fā)展趨勢(shì)的介紹,能使大家對(duì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)有一個(gè)大致的了解。
1.電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境日益改善。
我想給大家介紹的中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的第一個(gè)趨勢(shì)就是:電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境日益改善。
大家知道,人類在經(jīng)過(guò)農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)之后,目前正在進(jìn)入信息社會(huì)。那么中國(guó)目前正處在什么位置呢?我這里給大家說(shuō)一下。我們?cè)谶M(jìn)行信息社會(huì)測(cè)評(píng)研究時(shí),將信息社會(huì)進(jìn)程分為五個(gè)階段:起步期、轉(zhuǎn)型期、初級(jí)階段、中級(jí)階段、高級(jí)階段,并以信息社會(huì)指數(shù)(即ISI)來(lái)進(jìn)行衡量。目前,中國(guó)的ISI值大概在0.4左右,即表明中國(guó)正處在從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)過(guò)渡的加速轉(zhuǎn)型期。比較而言,歐洲的一些國(guó)家(如德國(guó))可能已經(jīng)處在信息社會(huì)的中級(jí)發(fā)展階段(ISI在0.8-0.9之間)。正是因?yàn)橹袊?guó)尚處在轉(zhuǎn)型期,構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境各個(gè)要素的發(fā)展速度也是非?斓摹W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,主要信息技術(shù)產(chǎn)品加速擴(kuò)散。接下來(lái)介紹的兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)就與發(fā)展環(huán)境不斷改善有很大的關(guān)系。
2.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:網(wǎng)民數(shù)量可以再翻一番。
我想介紹的電子商務(wù)發(fā)展的`第二個(gè)趨勢(shì)是:中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量未來(lái)還可以再翻一番。
從20xx年開(kāi)始,中國(guó)成為全球網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家,這個(gè)第一的位置一直保持到現(xiàn)在。到去年底的時(shí)候,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量是5.6億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42%。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量可以達(dá)到7億人,普及率可以達(dá)到50%。從長(zhǎng)期看,中國(guó)網(wǎng)民未來(lái)發(fā)展的最大空間很有可能會(huì)達(dá)到比目前翻上一番的水平,普及率達(dá)到80%以上。大家可以想象一下,如果中國(guó)的網(wǎng)民再增加6個(gè)億,電子商務(wù)需求空間將會(huì)有多大。
3.手機(jī)應(yīng)用:沒(méi)有手機(jī)將如何生存?
第三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)就是手機(jī)應(yīng)用的快速增長(zhǎng)。
現(xiàn)在大家已經(jīng)看到,越來(lái)越多的人離開(kāi)手機(jī)已經(jīng)沒(méi)法生活、沒(méi)法工作了。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了11億。大家從這張圖可以看到,從20xx年起,中國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)基本上是每年都跨越一個(gè)億級(jí)臺(tái)階:從4億、5億、6億一直到超過(guò)11億用戶。但是,到去年底的時(shí)候中國(guó)的手機(jī)普及率也只有80%,還沒(méi)有達(dá)到全球的平均水平。順便問(wèn)一下,德國(guó)的手機(jī)普及率是不是已經(jīng)到了100%以上了?(多數(shù)德方代表笑著點(diǎn)頭稱是)也就是說(shuō),中國(guó)手機(jī)未來(lái)的發(fā)展空間仍然很大,這也將為中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供很大的空間。
4.電子商務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。
第四個(gè)發(fā)展趨勢(shì),我們來(lái)看一下電子商務(wù)規(guī)模的演進(jìn)。
在過(guò)去的三年里,中國(guó)電子商務(wù)交易額翻了一番。去年中國(guó)電子商務(wù)交易額已經(jīng)達(dá)到了7.85萬(wàn)億元。根據(jù)《電子商務(wù)“”發(fā)展規(guī)劃》,到20xx年中國(guó)電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)可以達(dá)到18萬(wàn)億元。這樣的發(fā)展速度應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)快的。
5. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物:DEAD MALL會(huì)不會(huì)在中國(guó)上演?
第五個(gè)發(fā)展趨勢(shì),我們來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
20xx年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1.32萬(wàn)億元,也是首次突破萬(wàn)億元大關(guān)。德國(guó)有“光棍節(jié)”嗎?對(duì),The Singles Day。在去年的“光棍節(jié)”即11月11日,阿里巴巴網(wǎng)上一天的銷售額就達(dá)到了191億元。我這里做一個(gè)大膽預(yù)測(cè),頂多再過(guò)五年,平均每一天的銷售額都可以達(dá)到這個(gè)數(shù)字。去年網(wǎng)絡(luò)零售交易額占全國(guó)商品零售總額的比重是6.3%,據(jù)阿里研究中心預(yù)計(jì),到20xx年這個(gè)比重可以達(dá)到16%。網(wǎng)絡(luò)零售的崛起也使傳統(tǒng)商業(yè)的形態(tài)發(fā)生了很大變化,如果不能及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,DEAD MALL也會(huì)在中國(guó)上演。
6. 網(wǎng)購(gòu)人群激增。
第六個(gè)發(fā)展趨勢(shì):網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)量還將不斷激增。
20xx年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量達(dá)到2.46億戶,網(wǎng)民的使用率達(dá)到43%。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)可以達(dá)到4億,網(wǎng)民使用率可以達(dá)到57%,F(xiàn)在在中國(guó),尤其是年輕人,大部分都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物。他們也會(huì)去逛百貨大樓,但主要是將商品及其價(jià)格拍下圖片,然后再到網(wǎng)上實(shí)施購(gòu)買。
7.電子商務(wù)從業(yè)人員:對(duì)就業(yè)影響擴(kuò)大。
第七個(gè)趨勢(shì),我們看一下電子商務(wù)從業(yè)人員的變化。
據(jù)有關(guān)方面的研究,20xx年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)直接從業(yè)人員達(dá)到200萬(wàn)人,其帶動(dòng)的從業(yè)人員約有1500萬(wàn)人。前天,就是星期六那天,我聽(tīng)阿里巴巴一位高級(jí)總裁說(shuō),他們有一個(gè)“阿里巴巴夢(mèng)”,其中就有一個(gè)概念:到20xx年,它要帶動(dòng)1億人就業(yè)。
8.所有企業(yè)都將是電商。
關(guān)于第八個(gè)發(fā)展趨勢(shì),我給出的一個(gè)基本判斷就是:將來(lái)所有的企業(yè)可能都是電子商務(wù)企業(yè)。(大家笑)
去年電子商務(wù)企業(yè)大概是2.5萬(wàn)家,個(gè)人網(wǎng)店有1365萬(wàn)家。將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)到網(wǎng)上來(lái)經(jīng)營(yíng),變成電子商務(wù)企業(yè)。阿里巴巴的夢(mèng)想之一是到20xx年光他們一家就可以支持1000萬(wàn)家中小企業(yè)上網(wǎng)。
9.移動(dòng)電子商務(wù):隨時(shí)隨地輕松網(wǎng)購(gòu)。
現(xiàn)在給大家介紹第九個(gè)發(fā)展趨勢(shì):移動(dòng)電子商務(wù)將能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)隨地輕松購(gòu)物。
據(jù)有關(guān)方面測(cè)算,去年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)銷售額是965億元,比上年增長(zhǎng)了135%,翻了一番還要多。今年估計(jì)可以達(dá)到1300億元。使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物的人,我們稱之為移動(dòng)電子商務(wù)用戶,去年達(dá)到了2.5億人,預(yù)計(jì)今年底就可以達(dá)到3.7億人。
10.加強(qiáng)監(jiān)管勢(shì)在必行。
最后一個(gè)趨勢(shì):加強(qiáng)監(jiān)管勢(shì)在必行。
任何一項(xiàng)新生事物的發(fā)生發(fā)展都會(huì)帶來(lái)新的矛盾,電子商務(wù)的快速發(fā)展也會(huì)帶來(lái)許多新的問(wèn)題。我也聽(tīng)說(shuō)歐洲的一些朋友對(duì)我們的電子商務(wù)網(wǎng)站有些意見(jiàn),我們正在不斷的改進(jìn)。我們相信,電子商務(wù)誠(chéng)信方面的問(wèn)題不會(huì)比傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域更多。目前關(guān)于電子商務(wù)方面的投訴,主要集中在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,投訴的問(wèn)題也是多種多樣。比如,退款問(wèn)題占18.2%,虛假促銷問(wèn)題占12%,貨到遲緩占10.9%,其它還有物流快遞、假冒商品等等。這里面既有與歐洲電子商務(wù)遇到的同樣的問(wèn)題,也有和歐洲電子商務(wù)不一樣的問(wèn)題。這種情況下,包括今天我們會(huì)議所在地國(guó)家工商管理總局,也包括商務(wù)部在內(nèi),許多部門(mén)都提出要加強(qiáng)電子商務(wù)的監(jiān)管,鼓勵(lì)引入第三方開(kāi)展網(wǎng)商誠(chéng)信測(cè)評(píng)。
德國(guó)及歐盟其它一些國(guó)家在這方面已有很好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),我們?nèi)ツ觊_(kāi)展的“中德網(wǎng)商誠(chéng)信評(píng)價(jià)比較研究”就得到了德方的大力支持。也希望在今天的研討會(huì)上能聽(tīng)到德方代表更多的好的建議。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇13
按照市委書(shū)記王銳同志指示要求,11月21日―24日,市政協(xié)黨組書(shū)記、主席張明泰,副主席逯克宗和秘書(shū)長(zhǎng)王小林帶領(lǐng)部分市政協(xié)委員和市商務(wù)局、市工信委、市電商協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)同志,深入到秦州、麥積、武山、甘谷、秦安、清水六個(gè)縣區(qū)及天水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、部分電商企業(yè),對(duì)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研,期間赴隴南市成縣、禮縣學(xué)習(xí)考察了電子商務(wù)工作,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,電子商務(wù)在我市呈現(xiàn)出較快的發(fā)展勢(shì)頭,市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,應(yīng)用程度不斷提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)日益豐富,配套支撐逐步完善,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)逐年提高。截止10月底,全市共有各類電子商務(wù)企業(yè)530多戶,網(wǎng)店6450多個(gè),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額29.6億多元,約占社會(huì)商品零售總額的10%,其中農(nóng)產(chǎn)品銷售額4.2億多元,跨境電商交易額120萬(wàn)元;建立縣級(jí)電商中心7個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站113個(gè),村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)1795個(gè)占行政村總數(shù)的72.6%,其中貧困村服務(wù)點(diǎn)782個(gè)占貧困村總數(shù)的75.6%。
(一)電商支持力度不斷加大。近年來(lái),市、縣區(qū)相繼成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組建電商協(xié)會(huì),實(shí)行“市上總指導(dǎo),縣區(qū)總負(fù)責(zé),鄉(xiāng)村抓落實(shí)”的工作機(jī)制,明確任務(wù)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,推動(dòng)工作落實(shí)。其次,市、縣區(qū)制定了鼓勵(lì)、指導(dǎo)、支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,市上先后出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施方案》等六個(gè)文件,通過(guò)政府引導(dǎo)、資源整合、協(xié)會(huì)助推、市場(chǎng)運(yùn)作、上下聯(lián)動(dòng)等方式培養(yǎng)、扶持電商,服務(wù)電商,促進(jìn)有實(shí)力、有潛力、有能力的電商健康、快速發(fā)展。近三年來(lái),省、市投資8500多萬(wàn)元,用于電子商務(wù)示范縣區(qū)建設(shè)工作。
。ǘ╇娚唐脚_(tái)建設(shè)不斷加快。一是以天水市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、“天水商城”、省級(jí)電商示范基地、示范縣區(qū)、示范企業(yè)為主體,以淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等知名電商平臺(tái)為基干,以天水在線、天水生活網(wǎng)、農(nóng)昕花牛、森美易購(gòu)等本土電商平臺(tái)為補(bǔ)充,推動(dòng)電子商務(wù)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、商貿(mào)流通、金融、旅游、文化等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展。二是作為電商孵化園的天水電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,入住電商孵化企業(yè)36戶,天水66號(hào)文化創(chuàng)意空間入駐文化虛擬創(chuàng)客24家。三是全市大中型工業(yè)企業(yè)通過(guò)以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,在企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域三個(gè)層次推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用、滲透、融合,利用自己的網(wǎng)站和內(nèi)部區(qū)域網(wǎng),開(kāi)展線上線下的商務(wù)活動(dòng)和在線信息服務(wù),增強(qiáng)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。四是縣區(qū)建立電商中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立電商工作站,行政村建立電商網(wǎng)店,農(nóng)戶建立微博、微信直銷點(diǎn),初步形成了覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),催生了“煙鋪模式”、“清水模式”,開(kāi)啟了助農(nóng)增收的新渠道。
。ㄈ╇娚讨误w系不斷完善。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)改善。全市已實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村全覆蓋,比原計(jì)劃提前三年完成了《關(guān)于加快全市通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐電子商務(wù)快速發(fā)展的意見(jiàn)》提出的奮斗目標(biāo)。二是物流快遞覆蓋率不斷提升。全市24個(gè)快遞品牌取得經(jīng)營(yíng)許可網(wǎng)點(diǎn)187個(gè),輻射全部城區(qū)和113個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的91個(gè),覆蓋率80.5%,一至十月快遞投送量2425.57萬(wàn)件。保稅物流、專業(yè)物流、產(chǎn)業(yè)物流、城鄉(xiāng)配送物流、航空物流等不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。三是電子支付體系建設(shè)不斷改良。全市實(shí)現(xiàn)了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋和2941個(gè)村級(jí)行政村智能支付終端全覆蓋,各銀行及金融機(jī)構(gòu)通過(guò)建設(shè)改造ATM/POS網(wǎng)絡(luò),大力開(kāi)展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行以及第三方支付等新型電子銀行業(yè)務(wù),打通了電子商務(wù)線上和線下的支付渠道,為更多行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)提供保障。
。ㄋ模┊a(chǎn)品品牌培育不斷推進(jìn)。一是積極實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。全市目前擁有中國(guó)馳名商標(biāo)16件,地區(qū)標(biāo)志證明商標(biāo)8件,甘肅省著名商標(biāo)116件,天水市知名商標(biāo)80件,國(guó)際注冊(cè)商標(biāo)2件。二是按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、統(tǒng)一商標(biāo)注冊(cè)、統(tǒng)一品牌經(jīng)營(yíng)”的要求,積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品知名品牌建設(shè)活動(dòng),全市累計(jì)創(chuàng)建有效期內(nèi)“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品116個(gè),其中無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品10個(gè)、產(chǎn)地33個(gè),綠色食品69個(gè),有機(jī)食品2個(gè)。秦安縣先后推出注冊(cè)了“桃跑計(jì)劃”、“秦妃蜜桃”等自主市場(chǎng)品牌,推動(dòng)電商與農(nóng)產(chǎn)品培育融合發(fā)展。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)宣傳工作不斷深入。一是人員培訓(xùn)持續(xù)開(kāi)展。加強(qiáng)與天水師范學(xué)院、甘肅省工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淘寶大學(xué)等高校的.合作,成立天水市電子商務(wù)學(xué)院,構(gòu)建由政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、高等院校、電商龍頭企業(yè)為主體的電商培訓(xùn)體系,面向全市開(kāi)展多層次、全方位的電商人員培訓(xùn);各縣區(qū)積極采取蘇寧模式、電商示范、電商夜校等形式,對(duì)各電商服務(wù)中心及站、點(diǎn)工作人員、企業(yè)法人、大學(xué)生村官、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、電商創(chuàng)業(yè)青年、網(wǎng)店店主、電商運(yùn)營(yíng)人員等開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的培訓(xùn)。2017年,全市先后舉辦各類培訓(xùn)班83期,培訓(xùn)1.5萬(wàn)余人次。二是宣傳推廣持續(xù)發(fā)力。天水日?qǐng)?bào)、天水在線開(kāi)設(shè)專欄,及時(shí)報(bào)道全市電商發(fā)展情況;拍攝《豐收在網(wǎng)》微電影,宣傳電商精準(zhǔn)扶貧;開(kāi)展秦州大櫻桃、秦安蜜桃、花牛蘋(píng)果等視頻行動(dòng);邀請(qǐng)?zhí)焖伺耸、郭霽虹、袁丫丫分別代言天水花牛蘋(píng)果、秦州大櫻桃、清水青皮核桃;央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合國(guó)內(nèi)著名的30家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)同步直播清水電商扶貧?果真厲害專場(chǎng),縣委書(shū)記代言為果農(nóng)賣蘋(píng)果,引發(fā)了央視、新華社、光明日?qǐng)?bào)等主流媒體的持續(xù)關(guān)注,清水蘋(píng)果成了“明星果”。通過(guò)大范圍、寬領(lǐng)域的宣傳推介,政府重視、企業(yè)主導(dǎo)、個(gè)人參與、社會(huì)支持的電商發(fā)展氛圍正在逐步形成。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬╇娚陶叻⻊(wù)不夠完善。一是各縣區(qū)缺乏電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)機(jī)制尚未真正建立起來(lái),電商發(fā)展仍然停留在企業(yè)自由發(fā)展的階段。二是電商統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)薄弱,相關(guān)部門(mén)、行業(yè)自成體系,缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)制度。三是市、縣區(qū)均未設(shè)立電商發(fā)展基金,發(fā)展電商的工作經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)未納入財(cái)政預(yù)算。四是電商商戶數(shù)量多、規(guī)模小,固定資產(chǎn)較少,缺乏銀行要求的抵押物,不能取得有效擔(dān)保,難以取得信貸支持。五是縣區(qū)商務(wù)部門(mén)屬掛牌單位,沒(méi)有專門(mén)的電子商務(wù)工作管理機(jī)構(gòu),也未配備專門(mén)工作人員,引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)電子商務(wù)發(fā)展的職能缺乏支撐。
。ǘ╇娚唐髽I(yè)總體規(guī)模偏小。一是大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)水平較低,電商活動(dòng)僅限于收集行業(yè)信息、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息,獲取定單、完成線上交易的能力較弱。二是傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)電商運(yùn)用層次不高,基本處于“小打小鬧階段”;家電、家俱、五金、機(jī)電、建材等傳統(tǒng)批零市場(chǎng)的電商化和電商平臺(tái)化發(fā)展步伐緩慢,獨(dú)立網(wǎng)店較少。三是大型電商企業(yè)、本土龍頭型電商企業(yè)和電商服務(wù)型企業(yè)欠缺,電商企業(yè)的實(shí)力和影響力較弱,電子商務(wù)對(duì)商品銷售的帶動(dòng)能力不強(qiáng)。四是農(nóng)村電商尚處于起步階段,檔次低、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱,配套設(shè)施較差,物流配送成本較高;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、行政村電商網(wǎng)店利用率不高。五是跨境電商對(duì)稅務(wù)、海關(guān)、結(jié)算等環(huán)節(jié)的對(duì)接要求較高,由于缺乏專業(yè)企業(yè)和專業(yè)人員運(yùn)作,發(fā)展遲緩。全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體上處于初級(jí)階段。
。ㄈ╇娚虒I(yè)人才比較緊缺。從政府電商管理部門(mén)到電商企業(yè),從市、縣區(qū)電商中心到鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站、點(diǎn),電商應(yīng)用型人才普遍缺乏。一些經(jīng)營(yíng)主體雖然開(kāi)辦了網(wǎng)店,但由于專業(yè)水平低,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效果不佳;農(nóng)村龍頭企業(yè)和合作社由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,難以招聘電商專業(yè)人才;縣區(qū)電商中心缺乏指導(dǎo)電子商務(wù)整體運(yùn)營(yíng)、圖片制作、包裝策劃、創(chuàng)業(yè)技能、營(yíng)銷理念等技術(shù)要求的專業(yè)人員;市、縣區(qū)主管部門(mén)缺乏與電商管理工作要求相適應(yīng)的復(fù)合人才。人才的匱乏,直接影響著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
(四)電商物流體系不夠健全。一是物流配送止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者大多分散在廣大農(nóng)村,交通不便,處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體從事網(wǎng)絡(luò)銷售,物流配送成為制約其發(fā)展的瓶頸。二是物流配送成本較高。因保險(xiǎn)、防破損的需要,土特產(chǎn)品包裝費(fèi)用較大,加之物流服務(wù)費(fèi)用偏高,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)值的25%―40%,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品物流成本據(jù)高不下,制約農(nóng)村電商的良性發(fā)展。三是物流冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易多為現(xiàn)貨銷售,產(chǎn)品鮮活,而物流過(guò)程中缺乏冷鏈設(shè)施設(shè)備,容易導(dǎo)致買賣雙方遭受不必要的損失,引起交易糾紛。四是保障“雙十一”等購(gòu)銷旺季的物流基礎(chǔ)條件有待加強(qiáng)。
。ㄎ澹┺r(nóng)產(chǎn)品組織化程度較低。一是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散。普遍存在種類單一、數(shù)量少、規(guī)模小,沒(méi)有經(jīng)過(guò)分選、加工、包裝、策劃營(yíng)銷等環(huán)節(jié),缺乏精深加工,基本都是初級(jí)產(chǎn)品,附加值不高。二是標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品的品種類別較多,大部分沒(méi)有統(tǒng)一生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),如五谷雜糧、蔬菜、土雞蛋、土蜂蜜、中藥材、民間手工藝品等產(chǎn)品缺乏專業(yè)、統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不同批次產(chǎn)品可能存在較大差異,客戶褒貶不一,信用度不高,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),也不便于網(wǎng)絡(luò)上打造天水自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。三是缺乏統(tǒng)籌運(yùn)作。天水有自己的特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),如花牛蘋(píng)果、秦州大櫻桃、核桃、花椒、特色小吃等,但缺乏統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、包裝策劃等,沒(méi)有形成集群效益。
三、工作建議
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作。一是各級(jí)黨委、政府要把電子商務(wù)發(fā)展作為一把手工程來(lái)抓,適時(shí)召開(kāi)全市電子商務(wù)工作大會(huì),審議促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重大決策,協(xié)調(diào)解決全市電子商務(wù)發(fā)展的重大問(wèn)題。二是建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立工作調(diào)度、工作報(bào)告和工作考核制度,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)或分析會(huì),及時(shí)掌握情況,了解需求,聽(tīng)取意見(jiàn),解決問(wèn)題。三是建議利用天水商貿(mào)城現(xiàn)有可用設(shè)施,研究、論證、建立天水電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),并將其打造成國(guó)家級(jí)電商示范基地。四是積極參與和推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范電子商務(wù)秩序,保障各類主體合法權(quán)益。五是設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)基金,重點(diǎn)向電子商務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化,為中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、中小電子商務(wù)企業(yè)融資、電子商務(wù)公共服務(wù)提供支持。六是在電子商務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制方面予以落實(shí)。七是借鑒隴南市在電子商務(wù)發(fā)展方面總結(jié)歸納的“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、協(xié)會(huì)引領(lǐng)、市場(chǎng)推進(jìn)、金融支持、媒體助力”的可復(fù)制、可推廣的成功經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┩卣闺娚唐脚_(tái)建設(shè)。一是繼續(xù)完善和加快市、縣區(qū)電子商務(wù)孵化園和鄉(xiāng)村站、點(diǎn)建設(shè),鼓勵(lì)龍頭企業(yè),能人大戶參與電商應(yīng)用、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。二是積極發(fā)揮市、縣區(qū)電子商務(wù)中心和電商協(xié)會(huì)作用,幫助電商企業(yè)做好配套服務(wù)和孵化壯大,為名特優(yōu)新尖農(nóng)產(chǎn)品、工貿(mào)產(chǎn)品、文化旅游等產(chǎn)品加大網(wǎng)上推廣,拓展銷售渠道,降低流通成本提供支撐。三是推進(jìn)建立縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村微商服務(wù)平臺(tái);探索建立線上店、線下店、微店融合打通,打造三店合一模式。四是鼓勵(lì)支持商貿(mào)流通、工業(yè)、旅游、文化、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)積極開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)型向電商型轉(zhuǎn)型,推進(jìn)電子商務(wù)與貿(mào)易流通、工業(yè)生產(chǎn)、金融服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化制造和網(wǎng)絡(luò)化管理等新業(yè)態(tài)成長(zhǎng)。五是充分利用“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)鼓勵(lì)知名電子商務(wù)企業(yè)在天水設(shè)立分支機(jī)構(gòu),帶動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。六是積極培育產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易支付于一體的綜合電子商務(wù)企業(yè)和集大宗商品信息發(fā)布、價(jià)格指導(dǎo)于一體的網(wǎng)上專業(yè)交易平臺(tái)企業(yè),推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用示范工程。七是積極開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)商場(chǎng)、企業(yè)、市場(chǎng)、農(nóng)村、社區(qū)、景區(qū)“六進(jìn)”工程。八是鼓勵(lì)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),大力培育和引進(jìn)跨境電商企業(yè)和人才,支持有條件的企業(yè)發(fā)展“海外倉(cāng)”,增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的實(shí)力和水平。
。ㄈ┘涌鞓(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)。一是加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)的培育、扶持、引導(dǎo),科學(xué)規(guī)劃建設(shè)天水國(guó)際陸港等物流園區(qū)。二是加強(qiáng)交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、供銷等部門(mén)與物流企業(yè)、電商企業(yè)在物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的共享銜接。三是鼓勵(lì)物流企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作、抱團(tuán)發(fā)展、互利共贏,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村聯(lián)合設(shè)立配送站點(diǎn),構(gòu)建以縣城為中轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基點(diǎn)、村戶為終端的城鄉(xiāng)一體化綜合配送體系,有效解決電商物流配送到村“最后一公里”問(wèn)題。四是結(jié)合全市果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和農(nóng)副產(chǎn)品季節(jié)性、易腐性特點(diǎn),加快生鮮冷鏈物流建設(shè),提高冷鏈物流供給能力。
。ㄋ模┓e極培育電商品牌。一是按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的思路,支持農(nóng)產(chǎn)品“地標(biāo)保護(hù)”、“綠色”、“有機(jī)”、“無(wú)公害”等資質(zhì)申報(bào)認(rèn)證;圍繞畜產(chǎn)品、種植產(chǎn)品、旅游工藝品等土特產(chǎn)品,挖掘深層次產(chǎn)品文化內(nèi)涵,統(tǒng)一策劃、包裝、設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品檔次品味和知名度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品地域化、特色化和唯一性;圍繞果品、蔬菜、畜牧、馬鈴薯、中藥材等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)修訂和標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建工作,把產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)個(gè)體、每個(gè)田塊,確保網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;不斷完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè),建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯共享平臺(tái)。二是積極培育醫(yī)療保健、文化旅游、電子電器、雕漆玉器、機(jī)械制造等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品品牌,發(fā)展壯大優(yōu)質(zhì)知名品牌,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工和銷售產(chǎn)品的特色化和品牌化,促進(jìn)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。三是繼續(xù)大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)注冊(cè)和使用自主商標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“甘肅名牌”、“甘肅著名商標(biāo)”;支持“中華老字號(hào)”、“甘肅老字號(hào)”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
(五)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)、工商、物流、工信等部門(mén)及相關(guān)行業(yè)的溝通和協(xié)作,多渠道、多層次收集電商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。二是規(guī)范統(tǒng)計(jì)口徑、范圍,建立政府統(tǒng)計(jì)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)互為補(bǔ)充的統(tǒng)計(jì)方式,形成互相支持、信息共享機(jī)制。三是深入研究探索統(tǒng)計(jì)渠道建設(shè)的有效方式,堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、科學(xué)確定代表性樣本,兼顧其他數(shù)據(jù)來(lái)源渠道,形成各方數(shù)據(jù)互補(bǔ)、統(tǒng)計(jì)工作與電商行業(yè)管理工作互促共進(jìn)的良好格局。
。┘訌(qiáng)人才培養(yǎng)和輿論引導(dǎo)。一是積極開(kāi)展電商招才引智工作。充分利用天水師院等院校、相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)中心等資源,建設(shè)電子商務(wù)人才實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用管理和實(shí)訓(xùn)操作培訓(xùn),為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和電商扶貧提供人才支持;引導(dǎo)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),扶持農(nóng)村青年、未就業(yè)大學(xué)生、農(nóng)村致富頭人和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn),培育發(fā)展網(wǎng)店、網(wǎng)商、供應(yīng)商;定期開(kāi)展電商知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),為村民提供免費(fèi)、實(shí)用的電商培訓(xùn),幫助廣大群眾逐步樹(shù)立電商思維,掌握網(wǎng)商技能;主動(dòng)與知名電商企業(yè)、大型電商平臺(tái)、專業(yè)院校對(duì)接,有針對(duì)性地引進(jìn)具有電子商務(wù)管理和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才;鼓勵(lì)聘請(qǐng)專家顧問(wèn),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等方式,對(duì)產(chǎn)業(yè)大戶、龍頭企業(yè)、網(wǎng)店店主等開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),培養(yǎng)一批網(wǎng)上銷售人才。二是積極開(kāi)展宣傳引導(dǎo)工作。充分利用各種媒體,多途徑、多形式加大對(duì)電子商務(wù)的宣傳,強(qiáng)化社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)、信用意識(shí)、信息安全意識(shí),廣泛開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)的普及和應(yīng)用,促進(jìn)全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng);研究制定宣傳策劃,呼吁在外工作和學(xué)習(xí)的群體,宣傳家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品,邀請(qǐng)知名人士擔(dān)任產(chǎn)品代言人,擴(kuò)大宣傳效應(yīng);舉辦、參與各類電商論壇、研討會(huì)、展示會(huì)、展銷會(huì),推進(jìn)合作與交流。
電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 篇14
一、xx市電子商務(wù)發(fā)展的基本情況
自xx年全省電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)召開(kāi)以來(lái),市委、市政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,成立了由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)全市電子商務(wù)發(fā)展。通過(guò)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),突出機(jī)制載體,抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出試點(diǎn)示范,抓全域帶動(dòng),著力以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng),全力打造相互連接、環(huán)環(huán)相扣的電子商務(wù)生態(tài)鏈,促進(jìn)全市電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。xx年1-9月全市電子商務(wù)交易額達(dá)700億元,繼續(xù)穩(wěn)居全省第一,占全省比重達(dá)48%,同比增長(zhǎng)30.1%,增幅高于全國(guó)7.9個(gè)百分點(diǎn),預(yù)計(jì)到年底,我市電子商務(wù)交易額將突破800億元,是xx年的3.7倍。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)持續(xù)完善。一是通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋能力增強(qiáng)。目前,我市互聯(lián)網(wǎng)的出省帶寬已達(dá)3500G,預(yù)計(jì)到xx年底全市免費(fèi)Wifi將實(shí)現(xiàn)重要場(chǎng)所、主要街道全覆蓋。二是產(chǎn)業(yè)逐漸集聚,本土企業(yè)不斷成長(zhǎng)。全市建成運(yùn)營(yíng)了13個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園,入駐企業(yè)近400家。
三是電商配送體系逐步健全。xx年貴陽(yáng)市獲得全國(guó)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市稱號(hào),知名快遞物流企業(yè)均在我市建立區(qū)域性分撥中心,外埠郵件抵達(dá)貴陽(yáng)后可在一日內(nèi)送達(dá)。四是擴(kuò)展深化,電商應(yīng)用全面提升。流通領(lǐng)域內(nèi)星力“薦外”、合力微平臺(tái)、西南國(guó)際商貿(mào)城云市場(chǎng)上線運(yùn)行,工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)勤邦、精忠橡塑、集創(chuàng)建材、電商平臺(tái)建成運(yùn)營(yíng),跨境貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)依托綜保稅著力打造省跨境電商產(chǎn)業(yè)園和韓國(guó)商品保稅展示交易中心。
。ㄈ┺r(nóng)村電商穩(wěn)步推進(jìn)。一是農(nóng)村電商服務(wù)體系初步形成。共建成5個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、和325個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)建檔立卡低收入困難戶7963人,累計(jì)帶動(dòng)建檔立卡貧困戶增收金額2196.5元/人。二是形成一批電子商務(wù)發(fā)展特色村。南明區(qū)永樂(lè)村、xx市大沖村、開(kāi)陽(yáng)縣穿洞村、烏當(dāng)區(qū)谷定村、xx縣xx村等五個(gè)村建成了村淘創(chuàng)富示范村 ,已成功開(kāi)發(fā)網(wǎng)貨17個(gè)系列超過(guò)700個(gè)SKU,xx縣xx村年網(wǎng)絡(luò)零售額已突破千萬(wàn)元,有望在年底成為xx省首個(gè)淘寶村。三是農(nóng)產(chǎn)品出村上行成效顯著。xx電商云搭建的“那家網(wǎng)”xx年前三季度交易額達(dá)1.16億元,與淘寶、天貓、京東等國(guó)內(nèi)知名大型電商平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)設(shè)了眾多xx本土農(nóng)產(chǎn)品銷售頻道,天貓xx原產(chǎn)地商品官方旗艦店于xx年4月上線,已入駐商家15家、商品70多個(gè)。
。ㄋ模┨剿鲃(chuàng)新,示范工作有效推進(jìn)。一是大力推動(dòng)xx市和修文縣開(kāi)展國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工作,xx市開(kāi)發(fā)出xx酥李、劉姨媽黃粑、黃氏果酒、巢鳳素點(diǎn)、石雕、苗繡等100余款具有地域性和代表性的網(wǎng)貨品牌,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售4600萬(wàn)元。xx縣開(kāi)發(fā)桃趣(獼猴桃)、一酥李(李子)、黔客行(扎佐蹄髈)等60余款網(wǎng)貨產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額3200萬(wàn)元。二是推動(dòng)xx、烏當(dāng)、白云和開(kāi)陽(yáng)等4個(gè)區(qū)縣開(kāi)展省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣創(chuàng)建工作。xx縣通過(guò)搭建“淘寶大學(xué)xx縣培訓(xùn)基地”和“xx村電商小微雙創(chuàng)基地”發(fā)展電子商務(wù);烏當(dāng)區(qū)通過(guò)借助“午當(dāng)鋤禾”本地電商平臺(tái),以“農(nóng)戶+網(wǎng)點(diǎn)+合作社+公司”的合作模式開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售;白云區(qū)依托蓬萊電商谷,開(kāi)展電商與農(nóng)旅結(jié)合成為貴陽(yáng)市民休閑旅游新去處;開(kāi)陽(yáng)縣利用工行融e購(gòu)平臺(tái)建立硒味園農(nóng)產(chǎn)品專賣店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售。三是創(chuàng)建一批示范基地和示范企業(yè)。南明區(qū)大數(shù)據(jù)電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等2個(gè)集聚區(qū)獲得全國(guó)十佳電子商務(wù)示范基地稱號(hào);茅臺(tái)云商獲得全國(guó)十佳電子商務(wù)示范企業(yè)稱號(hào);黔五福天貓旗艦、網(wǎng)上供銷xx館等9家企業(yè)獲得百家特色網(wǎng)店稱號(hào)。
。ㄎ澹﹦(chuàng)新服務(wù),電商發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立機(jī)制。xx年成立了市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),市委副書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng),相關(guān)副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的貴陽(yáng)市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立促進(jìn)電商發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度,形成高效協(xié)調(diào)的管理工作機(jī)制。在此推動(dòng)下,全市各區(qū)、市、縣均成立了電商辦,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)電商發(fā)展。二是頂層設(shè)計(jì),科學(xué)謀劃。出臺(tái)了全國(guó)第一個(gè)支持電商產(chǎn)業(yè)園的政策《貴陽(yáng)市人民政府關(guān)于支持貴陽(yáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的優(yōu)惠政策(試行)》、《貴陽(yáng)市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》等系列指導(dǎo)全市電商發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。三是市區(qū)聯(lián)動(dòng),形成合力。市直部門(mén)出臺(tái)了系列推進(jìn)電商發(fā)展、優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境的支持文件。如市人社局出臺(tái)《關(guān)于支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施》,市工信委出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施工業(yè)企業(yè)電商化工程的工作方案》等文件推動(dòng)電子商務(wù)工作發(fā)展。經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū)和觀山湖區(qū)相繼出臺(tái)本地加快發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施方案和扶持政策。四是注重培訓(xùn),做好服務(wù)。加大對(duì)本地電子商務(wù)的培訓(xùn),累計(jì)受訓(xùn)人次近25萬(wàn)次。加大金融機(jī)構(gòu)的支持力度,促成“貨車幫”與貴陽(yáng)銀行簽訂全方位金融合作協(xié)議;促成西南商貿(mào)城與工商銀行合作,為入駐西南商貿(mào)城線上平臺(tái)的.小微企業(yè)提供金融服務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得明顯成效,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍然薄弱,在西部省會(huì)城市中處于中下游水平,與電商產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的xx、成都等城市相比,差距較大,電子商務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)不突出,特色不鮮明,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬﹨^(qū)(市、縣)思路不清晰。盡管xx年10月全市召開(kāi)了電子商務(wù)發(fā)展大會(huì),從頂層設(shè)計(jì)上解決了我市發(fā)展電子商務(wù)的系列問(wèn)題,但在具體推進(jìn)工作中,缺乏規(guī)劃制定、政策支撐、系統(tǒng)推進(jìn),很多區(qū)縣對(duì)本地區(qū)如何因地制宜地發(fā)展電子商務(wù)思路不清,政策不強(qiáng),措施不力,導(dǎo)致發(fā)展不平衡。
。ǘ┵Y源整合力度不夠。目前我市電子商務(wù)工作主要由農(nóng)委、商務(wù)、供銷等部門(mén)共同完成,資源沒(méi)有得到有效整合。如各部門(mén)均開(kāi)展了示范項(xiàng)目建設(shè),鄉(xiāng)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)、淘寶服務(wù)站點(diǎn)、供銷服務(wù)站點(diǎn)等相互存在,許多服務(wù)站建立以后沒(méi)有發(fā)揮作用。特別是沒(méi)有形成政府、平臺(tái)、網(wǎng)商、供應(yīng)商和服務(wù)商五個(gè)主體資源共享的機(jī)制。
。ㄈ╇娚虄(yōu)秀人才和團(tuán)隊(duì)缺乏。主要表現(xiàn)在政府缺乏促進(jìn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的人才,企業(yè)缺乏綜合管理和實(shí)戰(zhàn)技能型人才,網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)者中缺乏運(yùn)營(yíng)策劃、美工設(shè)計(jì)、客服售后等專業(yè)技能知識(shí)人才。在全市各區(qū)縣發(fā)展中,只有xx縣、xx縣和修文縣通過(guò)引入專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)(年服務(wù)費(fèi)300萬(wàn)元左右)推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,取得了較好的成績(jī)。
(四)配套支撐體系有待完善。沒(méi)有專門(mén)的資金用于支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、盡管從xx年起,我市通過(guò)市級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、高科技發(fā)展資金等對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持,7年來(lái)累計(jì)扶持資金不到1500萬(wàn)元,資金使用分散、效率不高,而且不持續(xù)。特別缺乏對(duì)網(wǎng)鋪體驗(yàn)培訓(xùn)、網(wǎng)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系、示范鄉(xiāng)村建設(shè)、跨境電商等方面支持。同為西部省會(huì)城市的成都市xx年設(shè)置xx萬(wàn)元專項(xiàng)資金,用于支持電子商務(wù)發(fā)展,之后逐年增加,支持方向也與時(shí)俱進(jìn)。與成都相比,我市在電子商務(wù)發(fā)展扶持政策方面明顯落后。
三、下一步的工作措施
根據(jù)市委、市政府的工作部署,我市將圍繞公平共享創(chuàng)新型中心城市建設(shè),以增強(qiáng)老百姓實(shí)實(shí)在在的獲得感為主要著力點(diǎn),以讓電子商務(wù)全面融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展各領(lǐng)域,成為促進(jìn)就業(yè)、改善民生、惠及城鄉(xiāng)的平臺(tái),建成跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)為主要目標(biāo),通過(guò)電商與產(chǎn)業(yè)融合工程、電商精準(zhǔn)扶貧工程、跨境電商建設(shè)工程、電商“三變”工程和電商服務(wù)體系建設(shè)工程等五大工程,扎實(shí)推進(jìn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)取得突破性發(fā)展。
到2020年,全市電子商務(wù)交易額突破xx億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額力爭(zhēng)突破500億元,網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到20%以上,跨境電子商務(wù)交易額占外貿(mào)進(jìn)出口總額比重達(dá)到15%。打造10個(gè)國(guó)內(nèi)外有影響力的電子商務(wù)平臺(tái),培育100家骨干電商企業(yè),發(fā)展10000家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)良好的網(wǎng)商企業(yè),建設(shè)10個(gè)示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村。
。ㄒ唬╇娚膛c產(chǎn)業(yè)融合工程。支持星力百貨集團(tuán)與盒馬鮮生共同打造新零售業(yè)態(tài),積極推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)拓展網(wǎng)上貿(mào)易,開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新;促進(jìn)益佰制藥等生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)與慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等國(guó)內(nèi)知名B2B電商平臺(tái)合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈;加快生活服務(wù)業(yè)與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合,改善消費(fèi)體驗(yàn),提升消費(fèi)需求,帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí);推動(dòng)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)在采購(gòu)、交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)應(yīng)用電子發(fā)票、電子合同。
。ǘ╇娚叹珳(zhǔn)扶貧工程。一是著力打造一批示范鎮(zhèn)、示范村和農(nóng)村示范網(wǎng)店。深入推進(jìn)xx市、修文縣等2個(gè)市縣建成國(guó)家級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣,xx縣、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)、開(kāi)陽(yáng)縣等4個(gè)區(qū)縣建成省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。積極推進(jìn)南明永樂(lè)鄉(xiāng)等5個(gè)電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxxx村等10個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)示范村建設(shè),2020年培育農(nóng)村示范店100個(gè)。二是加快完善市縣鄉(xiāng)村四級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立各級(jí)示范服務(wù)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)各縣在重點(diǎn)電商園區(qū)設(shè)立縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)商群體提供政策解讀、電商網(wǎng)站誠(chéng)信核查、電商培訓(xùn)、營(yíng)銷推廣等服務(wù)。三是著力打造一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌,三縣一市各培育特色品牌10個(gè)以上。四是培育一批農(nóng)文旅結(jié)合的特色網(wǎng)點(diǎn)。引導(dǎo)縣域電商企業(yè)與旅游景區(qū)合作,在旅游景區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品O2O體驗(yàn)店,推動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品“走出去”,提升貴陽(yáng)農(nóng)產(chǎn)品口碑與區(qū)域影響力。
。ㄈ┛缇畴娚探ㄔO(shè)工程。以申報(bào)國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)為抓手,著力提升通關(guān)便利,大力發(fā)展跨境貿(mào)易。一是加快跨境電商物流通道建設(shè)。以貴陽(yáng)綜保區(qū)為主體,積極推動(dòng)跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),加快與海關(guān)、商檢、國(guó)稅、外匯等部門(mén)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)跨境電商“單一窗口”申報(bào)和監(jiān)管。二是探索跨境電商保稅進(jìn)口、B2B出口監(jiān)管模式等配套政策創(chuàng)新,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境,促進(jìn)貿(mào)易便利化。三是支持貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)國(guó)際快件監(jiān)管中心建設(shè),申請(qǐng)?jiān)鲩_(kāi)國(guó)際貨運(yùn)和客貨混運(yùn)航線。四是充分利用市郵政局郵路出口通道,鼓勵(lì)商貿(mào)零售企業(yè)對(duì)輕小件商品采用國(guó)際小包出口。五是積極引導(dǎo)與敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等B2B跨境電商出口平臺(tái),以及速賣通、eBay、Wish等B2C跨境電商平臺(tái)服務(wù)企業(yè)資源對(duì)接,拓展跨境電商培訓(xùn)、海外倉(cāng)建設(shè)等合作領(lǐng)域。
。ㄋ模╇娚獭叭儭惫こ獭7e極踐行農(nóng)村“三變”發(fā)展新模式,助推農(nóng)民增收,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。支持xx縣率先開(kāi)展xx村等2個(gè)村開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)“三變”改革試點(diǎn),支持電商運(yùn)營(yíng)公司、合作社、村民之間探索建立企業(yè)和農(nóng)戶之間以“三變”為紐帶的新型利益連接機(jī)制。
(五)電商服務(wù)體系建設(shè)工程。一是構(gòu)建電子商務(wù)政策支撐體系。整合多部門(mén)資金和政策,出臺(tái)《貴陽(yáng)市人民政府支持電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,建立專項(xiàng)資金。二是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品追溯體系。通過(guò)健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系,促進(jìn)全市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。三是健全電子商務(wù)消費(fèi)投訴體系。對(duì)在貴陽(yáng)市注冊(cè)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、企業(yè)店鋪,市工商管理局啟動(dòng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)電商工程。四是建立電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系。建立貴陽(yáng)市電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信分類制度,定期公布紅黑榜。
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