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            人力資源部工作計劃

            時間:2024-11-14 14:24:52 工作計劃 我要投稿

            人力資源部工作計劃

              日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的人力資源部工作計劃 ,希望對大家有所幫助。

            人力資源部工作計劃

            人力資源部工作計劃 1

              一、進一步完善酒店的組織架構。

              酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的酒店組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

              1、完成酒店現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

              2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;

              3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。

              二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

              職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據(jù)。

              1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位的主要工作內(nèi)容,工作行為與職責,所必須使用的表格、工具、設備,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間要求,各職位對擔任此職位人員的所有要求,以及目前擔任此職位人員的薪資狀況等。

              2、由人力資源部將職位信息調(diào)查問卷分發(fā)至各部門每位員工,并收集整理數(shù)據(jù),完成酒店各職位分析初稿。

              3、人力資源部向酒店董事長及執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細資料,按部門分發(fā)給各部經(jīng)理提出修改建議,修改完成后匯總并報請酒店董事長及執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料。

              三、完成日常人力資源招聘與配置。

              XX年人力資源部需完成的人力資源招聘配置目標,是在確保酒店日常招聘與配置工作的基礎上,根據(jù)酒店調(diào)整組織架構及完善各部門職責、職位劃分后的具體需求進行。因此,作為日常工作的重要組成部分和特定情況下的工作任務,人力資源部將嚴格按照酒店需求和各部門要求來完成此任務。

              人力資源的招聘與配置不僅僅是舉辦幾場招聘會那么簡單。人力資源部門需要根據(jù)既定的組織架構和各部門各職位的工作分析來招聘人才,以滿足酒店的運營需求。這意味著要在盡可能節(jié)約人力成本的前提下,使人才得到充分利用,并確保組織高效運轉(zhuǎn)。因此,在實現(xiàn)這些目標的過程中,人力資源部門會對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。鑒于酒店正處于發(fā)展和變革階段,人力資源部門在人事招聘與配置工作中將遵循“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的原則。

              1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等方式。其中,現(xiàn)場招聘主要考慮在以武漢市徐東路為中心,方圓五公里內(nèi)的各類人才市場,必要時可擴展至湖北省內(nèi)武漢周邊的二級城區(qū)人才市場。此外,4月和9月可參加一些大型人才招聘會,6月和7月則可參與各高校組織的應屆畢業(yè)生見面會等;網(wǎng)絡招聘主要通過3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等平臺進行(具體平臺根據(jù)實際情況調(diào)整);報刊招聘則主要選擇專業(yè)或針對性較強的媒體,如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭推薦和員工推薦將根據(jù)具體需求和情況來決定。

              2、具體招聘時間安排:

              3—4月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;

              6—7月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系,以備所需;

              根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

              長期在3job人才網(wǎng)和智通人才網(wǎng)進行網(wǎng)上招聘,以儲備潛在所需人才。對于其他收費網(wǎng)站,則根據(jù)實際需求和招聘效果,適時決定是否發(fā)布招聘信息。

              報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

              3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批后下發(fā)各部門。

              四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

              根據(jù)酒店現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,現(xiàn)有的薪酬管理制度可能限制酒店的人才隊伍建設,進而對酒店的長遠發(fā)展產(chǎn)生一定影響。通過人力資源部對酒店各層級員工現(xiàn)有薪資情況的調(diào)研,建議盡快構建酒店科學合理的薪酬管理體系。

              人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店XX年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。

              1、人力資源部完成酒店現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合酒店組織架構設置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案;

              2、人力資源部根據(jù)已完成的職位分析資料,結合對本地同行業(yè)薪資水平及酒店現(xiàn)有各職位薪資情況的了解,編制了《酒店薪資等級表》,并提交給各部門經(jīng)理進行審議和修改,隨后報請酒店董事長及執(zhí)行總經(jīng)理審核批準。

              3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理通過。

              五、做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升機制,規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業(yè)的凝聚力。

              員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保酒店內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

              1、計劃設立福利項目:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

              2、制定激勵政策:月(季)度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部晉升和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎勵、部門年度團隊精神獎設立、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰制)等。

              3、XX年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。

              4、人力資源部將嚴格按照既定目標、政策和制度執(zhí)行。此工作為持續(xù)性任務,并在實施后的第一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過收集的反饋信息向酒店匯報,依據(jù)調(diào)查結果及酒店管理層的回應,對酒店福利政策和激勵機制進行相應的調(diào)整與優(yōu)化。

              六、初步構建績效考核體系,借鑒同行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)的績效評估方法,實現(xiàn)績效評價系統(tǒng)的完善與有效運作,并確保其與薪酬掛鉤,以增強績效考核的權威性和實效性。

              XX年,人力資源部已將構建績效評價體系作為本年度的重點任務之一,旨在通過建立有效的績效考核機制,達成績效管理的核心目標。

              績效考核工作的.根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

              1、完成對《酒店績效考核制度》和配套方案的撰寫,提交酒店總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;

              2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

              3、結合本年度工作中存在的不足,擬定《績效考核方案》,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;計劃將目標管理和績效考核分開,平行推進。目標管理的檢查主要用于修正目標,作為經(jīng)常性工作,其結果僅作為績效考核的參考之一;計劃在本年度對部門經(jīng)理進行績效考核,在完善績效評價體系后,將推廣到全體員工。

              4、推行過程是一項貫穿全年的持續(xù)任務。人力資源部達成此工作目標的標準是確保構建出科學、合理、公平且高效的績效評估體系。

              七、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

              員工培訓與開發(fā)是酒店著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高酒店的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。人力資源部XX年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使酒店在人才培養(yǎng)方面領先一步。

              1、根據(jù)酒店整體需要和各部門XX年培訓需求編制XX年度酒店員工培訓計劃;

              2、采用培訓的形式:聘請外部講師到企業(yè)授課;選派需要培訓的人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師進行管理和工作技能培訓;購買先進的管理科學VCD、軟件包、書籍等資料,組織內(nèi)部培訓;爭取對有潛力的員工進行輪崗培訓;通過“以老帶新”方式進行培訓;鼓勵員工自我培訓(如閱讀、撰寫工作總結等)等方式。

              3、根據(jù)各部門需求和酒店發(fā)展需要來制定培訓內(nèi)容。主要應重點培訓以下幾個方面:營銷管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、運營管理、計算機應用、服裝專業(yè)知識、團隊激勵、新員工企業(yè)文化與規(guī)章制度培訓等。

              4、培訓時間安排:外聘講師到酒店授課及內(nèi)部講師授課,根據(jù)酒店生產(chǎn)和營銷進度適時進行;外派人員外出學習,依據(jù)業(yè)務需求和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部VCD教學或讀書會,原則上每月至少一次。

              5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全權負責。

              八、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

              協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,并合理控制企業(yè)人員流動率(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職的人員),是人力資源部門的一項基礎性工作。在過去的人力資源管理中,這項工作一直沒有被納入目標或進行規(guī)范化的操作。從XX年起,人力資源部將此工作列為評估部門工作質(zhì)量的重要指標之一。

              勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善酒店合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門的一些職位員工簽訂配套的《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛,力求讓離職員工沒有大的怨言和遺憾。

              1、完成《勞動合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

              2、XX年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同,并嚴格按合同執(zhí)行。

              3、為有效控制人員流動,必須首先嚴格把好用人關。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理:一是嚴格審核預聘人員的經(jīng)歷,對其工作能力、忠誠度及誠信度進行全面評估;二是各部門人員需經(jīng)人力資源部面試及審查,任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)便自行安排工作。人力資源部將及時了解員工的思想動態(tài),做好員工的思想工作,有效防止員工的非正常流動。

              九、建立質(zhì)檢體系

              1、制定質(zhì)檢標準,成立質(zhì)檢小組。

              2、設立專職質(zhì)檢員,對員工行為規(guī)范、儀容儀表、各區(qū)域衛(wèi)生標準及設施設備的運維標準實施檢查。

              3、定時檢查及不定時抽查同步進行。

              定時檢查:各部門自行檢查為主,公司質(zhì)檢員隨機抽查,對抽查不合格的部分,立即整改并以書面形式報告相關負責人。

              不定時抽查:公司組建質(zhì)檢抽查小組,由總經(jīng)理負責實施抽查,質(zhì)檢員全程記錄,抽查結束后發(fā)放《整改通知書》限期整改,并向相關負責人報備以備復查。

            人力資源部工作計劃 2

              人力資源部工作將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定完善,規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進員工素養(yǎng)工程實施及打造公司特色文化,提高團隊的凝聚力的戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為做大做強而努力。

              具體安排如下:

              一.繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好公司各項工作的助手和參謀,促進管理的規(guī)范化,科學化。

              20xx年將在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及切合市場實際,做好人員薪酬管理及調(diào)動工作,逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系,合理調(diào)查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才,于員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關系。

              二.積極拓展各類招聘渠道,為公司各部門發(fā)展快速補充各類人才,確保各部門工作進展順利。加強各類高校,人才市場,人才中介等各方關系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的.提升

              1.員招聘積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展各類形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率;通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。

              2.續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,積極聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作,網(wǎng)絡搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學院,陜西教育學院高校合作關系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應建立后備保障。

              3.積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。

              三.在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。

              1,做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,不斷通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。

              2,4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革統(tǒng)一部分,征求各部門意見,進行人員的定崗,定員,定任務,定目標,定工作標準等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓。

              3,6月份分部門,分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規(guī)范。

              4,7月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標及責任,實施標準及流程,實施逐月半月及半年考核總結一次,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的當次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進業(yè)務增長及員工積極性。

              四.不斷完善培訓體系,合理調(diào)查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設及企業(yè)文化建設。

              1.建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進行分級培訓。實施外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。

              2.拓展各類管理咨詢公司,實現(xiàn)對外合作培養(yǎng)員工計劃,與高新企業(yè)大學聯(lián)系申請成為其會員,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學及相關高校合作,外派學習,合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結果和表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術水平提升。

              3.推動員工素養(yǎng)工程建設。企業(yè)綜合實力、競爭能力越來越取決于科學技術的進步和職工隊伍素質(zhì)的提高,只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來,發(fā)展較好公司都開始了實施職工素質(zhì)教育工程(簡稱“素質(zhì)工程”),職工隊伍素質(zhì)不斷提升,開展員工素養(yǎng)宣講會,以促進人力資源結構漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。

              (1)創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標明確。公司制訂了創(chuàng)建學習型企業(yè)具體實施方案。確定用三年左右的時間構建比較完備的學習型企業(yè)基本框架。

             。2)健全機構,責任落實。各部門形成合力,齊抓共管,成立了領導機構,負責對創(chuàng)建工作的指導、監(jiān)督、檢查和考評。把創(chuàng)建學習型企業(yè)納入創(chuàng)先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查,同考核。

             。3)形成制度,長抓不懈。職工學習培訓內(nèi)容納入制度(儲備人才庫制度;獎學制度)并結合員工工作績效進行考核,并與獎酬掛鉤。

             。4)經(jīng)費保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費,保證不低于60%用于一線職工教育培訓,并形成制度。

              (5)引入科學學習理念創(chuàng)新學習活動載體,樹立“學習工作化,工作學習化”的理念。樹立“終身學習、全員學習、全過程學習”的理念。通過學習共享與互動方式,使個人與團隊共同快速成長。

              創(chuàng)新學習活動主要載體和方式是:專業(yè)對口的學歷文憑再教育;有針對性的進行崗位培訓輪訓;堅持日常學習制度,定期“學習日”制度,幫助職工制定個人職業(yè)設計、個人學習計劃,定期向員工推薦、印制和購買學習資料,“創(chuàng)建學習型企業(yè)流動圖書箱”,把書籍送到員工的手中;組織員工學習交流;開展崗位練兵知識技能競賽;通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強學習交流等。倡導低碳生活,文明辦公活動。

              五.規(guī)范勞動關系,合理進行員工關系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類活動,保證團隊的穩(wěn)定性及凝聚力。

              1.3-5月份,起草完善公司原有勞動合同,查閱原有職工檔案,對所有在職人員進行勞動合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進行編排,較好的促進員工關系管理

              2,繼續(xù)把握員工離職面談及績效面談,合理處理及化解勞動關系,最大可能保障員工利益,規(guī)范各類法定假期安排制度及落實員工社保及保險。定期整理離職人員檔案。化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度.

              4,定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

              5.用各類節(jié)假日如:國慶節(jié),勞動節(jié),中秋節(jié)等積極開展各類豐富員工文化活動,舉辦一次團體戶外旅游等,促進企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。

              20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領導帶領下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,為再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。

            人力資源部工作計劃 3

              新的一年,人力資源部將對xxxx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,xxxx年整體工作應從以下方面著手:

              (一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

              (二)做好人才引進和配置工作

              xxxx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。xxxx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。

              (三)做好績效考核工作通過xxxx年的績效考核實踐

              我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。xxxx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

              (四)加強培訓工作

              我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在xxxx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的.培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

              (五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益

              老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。xxxx年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,xxxx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,xxxx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。

              (六)支持業(yè)務部門的組織工作

              xxxx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。

              xxxx年人力資源部工作計劃書

            人力資源部工作計劃 4

              根據(jù)工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。

              一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正;ぷ鳌

              二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應處在一個相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現(xiàn)流動應及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。

              三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發(fā),員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的'方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結構,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。

              1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。

              2、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓。

              3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓。

              4、針對培訓細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。

              四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應有的效果,使績效考核結果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。

              五、做好人員流動的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學的薪資結構。

              (1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。

             。2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關,人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。

             。3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

             。4)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。

              六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

            人力資源部工作計劃 5

              一、工作計劃:

              1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

              2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

              3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

              4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

              5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

              6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

              7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的'文化感染他人;

              8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

              9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

              10、完成領導安排的臨時性工作等。

              二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)

              1、招聘:16200元

              a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;

              b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;

              2、辦公用品:810元

              a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;

              b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;

              c、打印紙4件,120元/件,即480元;

              d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;

              3、交通費:960元

              80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)

              作。

            人力資源部工作計劃 6

              結合部門三年規(guī)劃及上年度存在問題,圍繞“服務與監(jiān)督安全生產(chǎn)”為宗旨,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供人事政策,確保公司年度任務目標的完成,制定部門20xx工作計劃。

              一、部門建設

              (一)部門編制及人員分工職責

              1、副總監(jiān)(1名):協(xié)助董事會做好公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期人力資源管理政策,引導敬業(yè)實干企業(yè)文化,穩(wěn)定員工隊伍,提高員工滿意度和工作效率。

              2、經(jīng)理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。

              3、招聘主管(1名):負責班組長以下人員招聘、人員退休、工傷手續(xù)辦理。

              4、招聘專員(1名):負責網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘,負責考勤;人員入離職手續(xù)辦理;人力資源報表等文案工作。

              5、薪酬績效主管(1名):負責工資核算,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營考核,人員轉(zhuǎn)正考核等工作。

              6、績效專員(1名):負責人員轉(zhuǎn)正、晉升及期中、年終考核等工作。

              7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構建,協(xié)助生產(chǎn)技術部、安全環(huán)保部做好專業(yè)技術與安全方面培訓;做好321人才工程培養(yǎng)與儲備,做好職稱評聘等工作。

              8、培訓專員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。

              9、員工關系專員(1名):負責每月社保增減,協(xié)助經(jīng)理做好社保局、勞動局外聯(lián)工作;和勞動合同續(xù)簽工作。

              (二)部門團隊建設

              1、建立內(nèi)部輪崗機制(專員之間,主管之間,或半年度表現(xiàn)優(yōu)異則作為主管助理培養(yǎng))。

              2、建立內(nèi)部量化考核機制,按10-15%工資自提進行月度考核,公司占5%;制定規(guī)范工作流程及標準(詳見部門業(yè)績量化考核)。

              3、引進專業(yè)人才,作為管理人員培養(yǎng);購買雜志(人力資源開發(fā)與管理、經(jīng)理人、突破管理)、專業(yè)視聽教材(余世維、曾仕強、陳安之等)、每月內(nèi)訓(人力資源部內(nèi)部所發(fā)生錯誤案例,由培訓專員收集教材案例)等提高專業(yè)水平。建議公司支持部門管理人員MBA等方面外訓,及部門骨干專業(yè)技術外訓,和內(nèi)部團隊活動。

              二、招聘與人員甄選(重點)

              1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業(yè)基地招錄熟練工,做好人才儲備。

              2、完善內(nèi)部招聘與錄用評估體系(采用各分廠選調(diào)人員組成專門面試小組)。

              三、人員優(yōu)化(重點)

              按公司要求成立公司人員定編委員會,進行行業(yè)調(diào)研,對相關部門重新定編以精簡人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮于事。

              四、321人才工程、培訓、職稱評聘(重點)

              1、繼續(xù)選拔第三批321學員(321人才工程要注重培養(yǎng)質(zhì)量,及時跟進培養(yǎng)計劃的執(zhí)行與反饋),進行針對性培養(yǎng)。

              2、公司統(tǒng)一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質(zhì)量和授課質(zhì)量(與生產(chǎn)負責人共同抽選考核小組進行全公司講師選拔-模擬授課);

              3、擬定與技能鑒定中心合作,開班有針對性授課與考評,取得國家資格證(借助公司平臺進行實操技能鑒定的);

              4、做好在企業(yè)開班授課的'專升本學歷教育。

              五、薪資體系構建

              1、制定《工資核算實施細則》;

              2、加強對各事業(yè)部效益分配及工資核算監(jiān)控。

              3、協(xié)助審計部做好薪資核算信息化。

              六、構建量化考核體系

              1、制定公司主要崗位的崗位說明書;

              2、完善風險抵押金、保證金等管理;協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營考核;

              3、做好轉(zhuǎn)正人員考核抽查工作。

              七、社保及工傷

              1、進一步規(guī)范社保增減及員工疑難解釋等服務,建立社保臺賬;

              2、協(xié)助工傷委員會清理歷史工傷遺留問題。

              八、勞動合同管理

              1、完善勞動合同臺賬管理;

              2、制定《勞動合同管理辦法》,規(guī)范合同簽訂、續(xù)簽等手續(xù),降低勞動糾紛?傊,在公司領導帶領下,通過部門自身建設來全力以赴為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設及滿意度等提供人力資源服務與監(jiān)督。

            人力資源部

              二○xx年十二月十五日

            人力資源部工作計劃 7

              人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。

              人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

              在 XX年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著手:

              一、人力資源規(guī)劃

              人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

              1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。

              2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

              3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

              4)實施具體規(guī)劃。

              20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

              二、招聘選拔

              招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

              已經(jīng)用于實施的技術及工具:

              1、測評軟件:

              為招聘人員的`素質(zhì)評估提供了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

              2、結構化面試:

              XX年已經(jīng)開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

              3、招聘風險防范:

              應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

              4、校園宣講:

              XX年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

              5、招聘的團隊性:

              歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

              6、各部門招聘的計劃性:

              現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

              總體現(xiàn)狀為:

              已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;

              招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

              鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

              1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

              2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

              3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。

              4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

              5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

              6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責

              人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。

              至于第二點,由于人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

              7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

              啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

              擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等

              三、培訓與開發(fā)

              培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用。

              加強培訓評估及訓后效果跟蹤,經(jīng)過XX年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。

              所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

              從XX年開始,外訓后均有總結,內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

              結合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

              1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

              2、建立內(nèi)部培訓師體制。

              3、培訓評估到位,跟蹤及時。

              4、培訓階梯化。

              首先談培訓體系化運作。

              培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

              提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。

              根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內(nèi)容,根據(jù)相對應的培訓內(nèi)容結合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。

              這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。

              根據(jù)整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

              其次建立內(nèi)部培訓師體制。從XX年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)

            人力資源部工作計劃 8

              20xx年,人力資源部將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)公司的新年度里的總體目標:

              一、要做好員工招聘、錄用工作

              公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部XX年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需求,結合公司實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入公司。

              二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

              培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

              1、確定培訓循環(huán)過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段;

              2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓;

              3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓;

              4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、公司服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

              三、作好員工考核工作

              1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次;

              2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作;

              3、每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次,并拿出罰獎辦法;

              4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。

              考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)公司管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的'工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

              四、做好員工事務的管理工作

              1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:

              ①飯卡發(fā)放辦法;

             、诿咳詹俗V標準;

             、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A算方案;

              ④就餐管理辦法;

              ⑤食堂衛(wèi)生標準;

              ⑥宿舍管理辦法;

              ⑦宿舍分配管理辦法;

              ⑧更衣柜管理辦法;

             、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。

              2、定期召開民主生活會,聽取員工意見;

              3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

              五、有效開展公司內(nèi)部人際溝通工作

              有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證:

              1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是公司各個崗位運作的具體步驟,公司各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

              2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

              六、有效開展對外溝通工作

              在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學校等建立良好關系。

              七、下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階

              榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出x名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。

              在新的一年里,人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

            人力資源部工作計劃 9

              20xx年,我本著勤奮踏實創(chuàng)新的企業(yè)精神,按照區(qū)分行的人力資源部署安排計劃落實完成自己的本職工作。身為銀行的人力資源部門的工作人員,首先要為銀行的整個人才體系做出深入的探討,以及制定一系列完整的人事制度改革方案,確保整體隊伍的協(xié)調(diào)性以及他們的忠誠度。而對于一線的工作人員,我們不僅要完善他們的仇心激勵制度,也要大力的培訓他們各方面的'業(yè)務能力,提高綜合員工的素質(zhì),從而更好地為我們行內(nèi)的發(fā)展做出杰出的業(yè)績。

              一、人才培養(yǎng)計劃。

              身為人力資源部門的一個工作人員,我首先需要對整個公司部門的各個演員的能力做出相應的了解。并且通過平時的考核以及觀察,確保能夠找出一些能夠在內(nèi)部進行提升的員工。通過這種人才計劃的培養(yǎng),不僅能夠極大地提升我們整體人員干部的積極性,也能讓他們明白內(nèi)部晉升渠道的便捷性。這種做法不僅能夠極好的留住現(xiàn)有的人才,也能極大地吸引外部的新成員。

              二、公正的獎懲制度。

              只有做到公正公開的進行獎勵和懲罰,才能夠有效地說服底層的人員,讓他們按時遵守公司的規(guī)章制度。尤其是對于業(yè)績考核以及上班時間的安排,只有做到一視同仁的懲獎制度,我們才能夠?qū)Φ讓拥囊痪員工做到信服。所以在未來中國會逐漸的完善我們的獎懲制度,讓我們的一線員工有更積極的心態(tài)去投入工作,確保在工作中能夠杜絕懶散的行為。

              三、加大培訓力度。

              由于銀行的業(yè)務員進出比較頻繁,所以我們很多的新入職成員對銀行的整體業(yè)務熟悉程度還不充足。為了更好的培訓他們,我們需要建立一個完善的培訓機制。尤其是對于業(yè)務上的講解,讓他們能夠更快速地明白整個銀行運作的規(guī)律,以及業(yè)務的推廣方式。只有當他們能夠了解公司深入的明白產(chǎn)品的意義,才能更好的向客戶推廣銀行的產(chǎn)品,從而取得成功。

            人力資源部工作計劃 10

              20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。

              1、組織架構合理化調(diào)整,提高工作效率。

              2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。

              3、建立培訓體系。

              4、完善KPI考核。

              5、完善公司制度。

              6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。

              一、人力資源規(guī)劃

              1、根據(jù)預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。

              2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內(nèi)容。

              二、人力資源招聘與配置

              1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。

              2、調(diào)整招聘渠道和方法。

              (1)原中國俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

              (2)根據(jù)80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。

              (3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

              (4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的.校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡招聘。

              (5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。

              (6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。

              (7)大力推動本地招聘和員工引薦。

              3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

              4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

              5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

              三、員工培訓與開發(fā)

              穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:

              1、培訓需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓計劃。

              (1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。

              (2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

              (3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。

              (4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

              (5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。

              2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現(xiàn)年度培訓計劃。

              3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

              4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

              5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。

              6、借助20xx年高級車工培訓經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。

              7、每月一次在職員工安全教育。

              8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。

              9、企業(yè)文化的營造

              (1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

              (3)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

              (4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。

              (5)每月組織一次文娛活動。

              10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。

              (1)短期目標(通常在1年以上)

              崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應急措施。

              (2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

              (3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

              (4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

              四、績效評價體系

              1、試推平衡積分卡

              (1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立

              (2)目標分解

              (3)建立業(yè)績關鍵指標。

              2、梳理、完善考核指標。

              3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

              五、薪酬福利管理

              1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%

              2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

              3、住房第四批積分獎勵分配。

              4、員工生日禮金一份。

              5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。

              六、勞動關系

              1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

              2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。

              3、勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。

              4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。

              5、完善“員工關愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。

              6、預防重大突發(fā)事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。

              七、其他工作

              1、為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。

              (1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

              (2)加強人事日常行政管理工作。

             、偌訌娍记诠芾砹鞒;

             、谥贫影喙芾砜刂瞥绦。

              (3)完善人事檔案管理流程與細化。

              2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴肅執(zhí)行。

              2、員工職業(yè)安康

              加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。

              (1)實施企業(yè)安全主體責任制活動,二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。

              (2)加強檢查監(jiān)督,預防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。

             、偃路、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質(zhì)安全。

             、诎嘟M級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。

              (3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。

              (4)監(jiān)督6S標準要求的落實和改進。

              (5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。

              3、質(zhì)量體系

              (1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行情況。

              (2)組織公司內(nèi)審員參與ISO20xx版學習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。

              (3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。

              4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務。

              5、妥善處理流動人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業(yè)的公共形象。

            人力資源部工作計劃 11

              為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

              一、公司07年度組織架構的完善

              組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

             。ㄒ唬⒕唧w實施方案:

              1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;

              2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;

              3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

             。ǘ、注意事項:

              1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

              2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

              3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

              (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

              1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

              2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。

              二、各職位工作分析

              職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的`薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

             。ㄒ唬、具體實施方案:

              1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

              2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

              3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

              (二)、實施目標注意事項:

              1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

              2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

              3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

              4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

             。ㄈ⒛繕藢嵤┬柚С峙c配合的事項和部門:

              1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

              2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。

              三、人力資源招聘與配置

              xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

            人力資源部工作計劃 12

              人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:

              一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

              建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性

              二、勞動合同管理

              做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點是

              1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;

              2、員工轉(zhuǎn)正及時性;

              3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

              4、檔案管理完整性等描述。

              三、員工評價的收集

              為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

              四、人力資源人力需求計劃

              (一)、人力資源人力需求計劃目的

              1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:

              ⑴.參加吳江地區(qū)的.周六大型人才交流洽談會,

              ⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,

              ⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,

             、.內(nèi)部培養(yǎng),

             、.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。

              2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

              (二)、影響因素分析

              影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

              1.公司的戰(zhàn)略

              企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

              2.預期的員工流動

              企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

              (三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測

              1.數(shù)據(jù)收集

              人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關數(shù)據(jù)及資料。

             、.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預測提供數(shù)據(jù)支持!。

             、菩枨箢A測

              1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

              2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的情況

              3.統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

              4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃。

              5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。

              五、員工培訓與開發(fā)

              1、年度培訓方案說明

              隨著公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。

              2、培訓需求調(diào)查與分析

              為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓需求調(diào)查表》至各個門店,并收集至調(diào)查結果如下:

              (一)對培訓課程性質(zhì)和方式

              培訓性質(zhì)

              比率

              培訓方式

              門店自主授課

              至公司上課

              1、晉升培訓

              %

              60%

              40%

              2、提升培訓

              68%

              70%

              30%

              3、其他

              %

              53%

              37%

              (二)提高能力培訓(排名列前六位)

              1.企業(yè)文化培訓。

              2.員工手冊培訓。

              3.六常法培訓。

              4.前廳技能培訓。

              5.廚房技能培訓。

              6.六星級心態(tài)培訓。

              通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,制訂本年度培訓方案。

              (三)、培訓指導思想

              1、工作即培訓。培訓的目的是通過"培訓——工作"的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成"企業(yè)人",因此培訓主要在工作過程中進行。

              2、門店經(jīng)理即培訓師。各門店經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。"對下屬的培訓如何"將作為對各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

              (四)、培訓目標

              1、滿足各級管理者和工作任務的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

              2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成

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              3、塑造公司的"學習文化"。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃。

              (五)、培訓內(nèi)容

              根據(jù)參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

              (1)晉升培訓

              管理人員的晉升培訓培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。

              培訓方式有以下幾種:

              1、選擇內(nèi)訓參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

              2、通過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

              3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。

              (2)普通員工培訓

              員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。

              培訓方式有以下幾種:

              1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓;

              2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。

              (3)新員工崗前培訓

              新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,采用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

            人力資源部工作計劃 13

              鑒于公司成長發(fā)展的歷史,行政部的主要工作實質(zhì)一直主要是以雜務為主,在行政管理及人力資源策略層面的介入尚十分薄弱,隨著“興凱琪”自我品牌的迅速擴展,建立科學合理的行政人力資源系統(tǒng)已刻不容緩,根據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展情況,特將今后三年行政人力資源版塊的工作規(guī)劃如下:

              一、部門設置

              一、行政工作定位:

              設定成立:行政人力資源中心,工作定位為:成為公司內(nèi)部綜合治理的中樞機構,是總經(jīng)理(副總)的戰(zhàn)略伙伴之一,而非“打雜”部門,為公司生產(chǎn)、銷售經(jīng)營全過程及決策提供全盤支持與保障,為企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘培訓、薪酬考評、管理梯隊建設,為企業(yè)研究選人、育人、用人、留人提供重要支持,是企業(yè)集正義、公正、承上啟下、制度執(zhí)行與服務于一身的綜合性職能部門,承擔塑造良好以人為本的企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的發(fā)展狀大和可持續(xù)性發(fā)展發(fā)揮著不可忽視的重要作用。

              二、人員配置(資源)

              編制3人:行政HR經(jīng)理1名(全盤工作),行政專員(或主管)、司機1名,專職文員1名,為保證工作順利開展,必須充實行政人事管理力量,發(fā)揮職能作用。

              三、工具配置(資源)

              獨立辦公室一間,獨立打印機一臺,獨立電腦2臺(經(jīng)理1臺、文員1臺)。

              二、工作開展規(guī)劃與步驟

              科學合理規(guī)劃行政人力資源部門的.工作,以系統(tǒng)性、科學性、有計劃、有步驟一步步進行,根據(jù)公司的發(fā)展必經(jīng)階段,行政人力資源部工作思路主要大體分三個階段進行:

              第一階段:目標戰(zhàn)略階段(時間:第一年內(nèi))

              即工作圍繞公司整體年度、季度、月度、周期整體經(jīng)營指標,分解到行政人力資源部的工作任務為主線,以目標達成為導向,具體為:

              a、首先,理順解決目前公司行政最重要、最緊急的基礎性工作如:

             、偃藛T的及時補充招聘

             、诠S安全的確保與防控,確保不出大的事故(火災、傷亡、意外等)

              ③行政基本制度的管控(車輛、考勤、宿舍、水電管理、生活、后勤等)

              b、管理機制的有效建立與健全。

             、俳M織架構、權責說明、審批權限、責權、利的清晰與梳理;

             、诠芾碇贫鹊耐晟疲ǔ绦蛭募、一級文件、二級文件、三級文件、員工手冊、導購手冊等)

             、酃ぷ髁鞒坦袒ǜ鞑块T、各崗位工作流程圖與內(nèi)容設定)

             、芄芾砉ぞ哌\用執(zhí)行(操作表單與工具)

             、菖嘤枡C制的推行(管理技巧、安全、質(zhì)量、成本、內(nèi)部培訓)

              ⑥各管理銜接整合的有效整改規(guī)范。

              ⑦企業(yè)文化(企業(yè)精神、理念提煉,核心價值觀宣導,員工歸屬感、認同感)

              C、目標分解與指標周節(jié)點監(jiān)控

             、佼a(chǎn)能目標 人員補充達成率、機電維修達標率、后勤服務滿意度

             、诎踩繕 消防、意外事故、電、易燃易爆物品、危險品等事故發(fā)生率

             、鄢杀纠麧欀笜 水、電、車、油、辦公耗材等行政費用控制達標率

              第二階段:績效戰(zhàn)略階段(第二年)

              在公司核心骨干團隊組建穩(wěn)定后,公司的業(yè)務發(fā)展、產(chǎn)銷運轉(zhuǎn)基礎已夯實的情況下,行政人力資源部開始引入全面推行績效考評管理。

             、俑鲘徫坏膷徫环治觯瑣徫慌渲煤侠硇钥己。

             、趯⒑线m的人放在合適的崗位,“人崗對應“的合理性研究分析。

              ③設定績效考評系統(tǒng)與操作方法(與工資薪酬結構掛鉤)。

              ④細化各崗位考核指標的量化(分部門、分崗位量化不同指標)。

             、菘荚u工具出臺(KPI、BCS)。

              ⑥績效培訓,績效面談,績效跟進改善。

             、咄伙@企業(yè)優(yōu)勝劣汰,優(yōu)者多得,獎罰分明的方針與管理模式。

             、嗤ㄟ^績效戰(zhàn)略推行,凈化管理,體現(xiàn)人力資源的精髓,提升員工的工作積極性。

              第三階段:文化戰(zhàn)略階段

              文化是企業(yè)生生不息的靈魂,建立具有自身特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的根本,所有團隊成員共同擁有并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維行為方式。它代表了組織發(fā)展過程中被廣泛接受趨步沉淀的思維方式、道德觀念和行為準則。

              企業(yè)文化建設依次從“制度層、物質(zhì)層、精神層、社會層”四個層面來進行。

             、僦贫葘樱褐贫任幕饕揽俊吨贫仁謨浴纷鳛檩d體,任何事項和活動做到有據(jù)可依、有據(jù)可查; 配合制度,完善各個表格和流程;

             、谖镔|(zhì)層: 形成一系列定期開展的文化活動和習慣;公司的各項福利;公司形象標識和品牌推廣,如名片、日記本、網(wǎng)站、辦公環(huán)境布置等;

             、劬駥樱浩髽I(yè)文化的精神層是通過具有深層次的理念來形成的,這種理念簡短、有力,不僅能夠得到內(nèi)部員工的認同,更能得到客戶和社會的傳頌,這些載體包括: 企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀等;

             、苌鐣䦟樱和ㄟ^媒體、客戶及相關社會機構進行傳播公司企業(yè)文化、宣揚公司社會責任。

              三、近期工作計劃

              A、、10月31日前:

              ①完成本部門人員配置到位并穩(wěn)定(行政辦、保安、司機、電工)。

             、谟布Y源配置到位(增一臺電腦,一個打印機)。

             、郯踩芸貑尤粘Q膊榉揽。

              ④員工合同簽訂全部到位。

             、蒈囕v制度、網(wǎng)絡制度、考勤制度、宿舍制度、保安制度等執(zhí)行落實。

             、奚a(chǎn)系統(tǒng)支持保障工作跟上,即人員補充跟上生產(chǎn)需求。

             、呋拘姓A性工作得以理順,并跟上公司運轉(zhuǎn)。

              B、11月31日前:

              ①各部門周報表格式工具制定(結合目標戰(zhàn)略設定工具)。

             、趩尤珡S員工大會每周一進行。

             、坌姓ぷ鹘槿肼毮茏饔冒l(fā)揮層面。

              ④核心崗位空缺人員招聘全部到位并穩(wěn)定。

              C、元月1日以前:

             、傩匠曛贫认到y(tǒng)與改革。

             、谂嘤柟ぷ鲉樱ǜ刹、員工)。

             、坌姓(guī)章制度全面規(guī)范化表單工具開始推行。

             、艹绦蛭募藴手贫、員工手冊等系統(tǒng)文件起草工作完畢。

              D、春節(jié)(2月13日)前

             、俪绦蛭募、標準制度、員工手冊等規(guī)范性制度文件建立出臺并試行。

              ②行政人力資源部班子成員隊伍成熟。

             、蹣淞⑤^好的公司行政形象和威信,開始為公司經(jīng)營管理發(fā)揮舉足輕重的作用。

             、転閬砟耆氯婀ぷ鏖_展打下基礎

              總之,各項工作按計劃趨步有條不紊的進行。

            人力資源部工作計劃 14

              上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:

              一、人事方面

              1、進一步完善公司的組織架構。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。

              2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質(zhì)量?梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進行公司的內(nèi)部培訓和外部培訓,同時根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對培訓效果進行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學的人員退出機制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術專家的蓄水池。

              3、人員招聘

              3.1具體實施方案:

              3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等。

              3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

              3.1.3人才市場現(xiàn)場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;

              3.1.4內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;

              3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;

              3.1.6學,F(xiàn)場招聘:對于生產(chǎn)基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。

              3.2錄用與評估:

              3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;

              3.2.2加強對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現(xiàn)作出評估,協(xié)助部門經(jīng)理完成對新員工的考核工作。

              4、進一步完善公司人事檔案。

              建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內(nèi)容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù)。

              5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內(nèi)部溝通機制,每月召開一次總經(jīng)理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯(lián)系。

              二、培訓方面

              按照XX年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業(yè)培訓和業(yè)務培訓等為主要內(nèi)容的學習培訓。

              1、培訓對象

              1.1新員工培訓

              根據(jù)招聘情況,對新員工給予內(nèi)部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。

              1.2管理人員培訓

              管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的.管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。

              1.3全員培訓

              為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。

              2、培訓內(nèi)容2.1基礎培訓內(nèi)容

              2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等;

              2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展愿景,企業(yè)文化,組織機構,領導成員等;

              2.1.3公司規(guī)章制度:主要學習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業(yè)秘密等;

              2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、oa系統(tǒng)、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。

              2.2專業(yè)培訓內(nèi)容

              2.2.1國家政治、經(jīng)濟、金融、證劵等方面的形勢和動態(tài);

              2.2.2房地產(chǎn)及相關行業(yè)基礎知識,國家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動態(tài);

              2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細情況,市場上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況;

              2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業(yè)務應知應會知識等。

              2.3業(yè)務培訓內(nèi)容

              2.3.1本專業(yè)知識技能和最新制度法規(guī)、形勢動態(tài)等;

              2.3.2本部門其他崗位基礎知識和規(guī)章制度等;

              2.3.3需要專門組織學習的其他重要內(nèi)容,如公司出臺的最新重要文件、規(guī)章制度等。

              三、薪酬與績效方面

              一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節(jié)假日、生日假等制度。

              1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級

              按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實施情況再進行適當?shù)男薷摹?/p>

              2、確定核薪公式

              一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協(xié)商確定具體工資。

              公式:崗位基數(shù)XX1+學歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗補貼XX限+其他因素

              舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月,同業(yè)經(jīng)驗補貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業(yè)大學本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗,應聘該職位被錄用后。

              小王的基準月薪可定為:

              1500(1+0.1+0.1)+100XX=XX元/月

              3、年終獎金的確定

              年終獎金主要是用于激勵員工績效表現(xiàn),與員工分享公司的業(yè)績。因此年終獎金的確定可以從兩個方面來考慮。第一,根據(jù)年初的業(yè)績計劃,確定年終獎金的總額,然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎金基數(shù),最后根據(jù)績效考核的結果,確定獎金的數(shù)額。第二,如果年底的運營超出計劃,可以由董事長特撥一定數(shù)額的獎金,主要用于兩個方面,一個是對有特殊貢獻的優(yōu)秀人才進行獎勵,另一個是對全體員工普獎,這個普獎就不再考慮職位高低等情況了。

              4、加薪的確定

              加薪的目的主要有三種情況:第一是職務晉升,建議以后公司不要職務調(diào)整即調(diào)整薪資,即崗變薪不變(實施崗變薪不變主要考慮以下幾點:

              1、盡量減少平時的臨時人事變動,盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;

              2、崗位薪資給的是人的能力,有時候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵作用;

              3、有利于績效考核的標準,因為如果中途調(diào)整職位,績效考核的標準也會調(diào)整,很可能會出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導致沒有達到績效考核要求的情況,反面會影響績效獎金;

              4、可以通過年終獎金進行調(diào)整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會有適當?shù)脑鲩L的。)第二是績效表現(xiàn),員工一年績效表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了年終獎以外,應該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長久的激勵和表率作用。

            人力資源部工作計劃 15

              公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓學習。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓學習,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!

              一、指導思想

              針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓學習,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

              二、編制原則

             。ㄒ唬┍P活資源,注重實際的效果。

             。ǘ⿷(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結合。

             。ㄈ┟嫦蛉珕T,突出重點。

             。ㄋ模┘泄芾恚y(tǒng)籌安排,責任明確。

              三、培訓學習的主要任務

             。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓學習。

              1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓學習;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓學習,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

              2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓學習班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的.設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓學習。

              3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓學習與系統(tǒng)各級用戶培訓學習。

              (二)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓學習,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

             。ㄈ┙Y合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓學習、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

              1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓學習班,共培訓學習名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓學習班,共培訓學習名。

              2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓學習,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學習,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

              3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

              各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

              4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓學習,學習、了解先進的操作技術與方法。

             。ㄋ模┏浞掷脙(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓學習。

              1、發(fā)揮培訓學習中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓學習班。

              2、結合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓學習,促進新技術、新工藝的傳播。

              3、加大送外培訓學習力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓學習,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

             。ㄎ澹┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓學習。

              1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學習,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

              2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓學習;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓學習教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓學習;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓學習。

              四、實施策略與保障措施

              (一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓學習開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓學習資源互補,滿足高層次培訓學習需求。

              1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用,多渠道解決培訓學習基礎建設資源,提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

              2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓學習的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓學習資源管理范圍,確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。

              3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習,實現(xiàn)培訓學習資源共享。

             。ǘ┘哟笮麄髁Χ,強化現(xiàn)代培訓學習理念,營造全員學習氛圍。

              公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓學習是生產(chǎn)的

              第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

             。ㄈ┩晟婆嘤枌W習制度,加強考核與激勵,健全培訓學習管理體系

              1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓學習管理流程,修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關培訓學習管理制度,規(guī)范管理,提高培訓學習開發(fā)的效率。

              2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓學習員工的考核,將員工培訓學習結果與待遇、使用掛鉤。

              3、完善培訓學習獎勵措施,對培訓學習效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓學習授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

              隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務上的培訓學習是很重要的!

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