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安全月總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的安全月總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
今年是三級醫(yī)院復審的重要年份,如何確保醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,為患者和臨床提供安全、高效的醫(yī)療服務是我們工作的重要內(nèi)容。根據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療安全月的各項要求,我科認真學習了相關文件和科室的各種規(guī)章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經(jīng)驗教訓,改進今后的工作,F(xiàn)匯報如下:
一、認真學習各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件我們通過每周晨會和業(yè)務學習時間組織醫(yī)務人員認真學習了醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)療事故處理辦法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理辦法、醫(yī)院感染管理辦法及醫(yī)務科下發(fā)的各種文件案例。組織醫(yī)師進行醫(yī)療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作通過學習并結合科室在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論,對我科存在的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、加強規(guī)章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使工作走向規(guī)范化、法制化。
2、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實。
3、對每次糾紛和舉報追究其原因,從中吸取教訓總結經(jīng)驗。對一例質(zhì)量差錯進行全科討論,落實責任,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
4、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
5、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
6、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
7、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院管理規(guī)范》、《消毒隔離技術規(guī)范》、合理使用抗生素、核對制度等。加強理論學習,提高診療水平;自開展“醫(yī)療安全活動月”后,不安全醫(yī)療事件明顯減少,患者及家屬滿意度提高,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。在今后的工作中,我們將百倍努力,認真工作,把一切為了患者、一切服務于患者、一切為了患者落到實處。
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