2021年員工培訓(xùn)心得
2021年員工培訓(xùn)心得1
近日,根據(jù)辦事處新進(jìn)員工培訓(xùn)總體要求,通過辦事處領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的員工對(duì)新員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)通過講座、討論互動(dòng)等形式向我們講述了這是一個(gè)敢于打拼,善于拼搏,勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的集體,這是一個(gè)拉的出、打的勝的視榮譽(yù)如生命的隊(duì)伍,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、穩(wěn)得住情緒,頂?shù)米毫,合理有序開展工作。
正如郭書記的說的那樣“辦事處工作是上有千條線,下有一根針”,任何一項(xiàng)工作都要通過我們基層來完成,所以說我們?nèi)绾尾拍軌虼┖眠@些線,并且能夠做到井然有序,那就得使我們每一個(gè)人培養(yǎng)成一個(gè)能穩(wěn)得住情緒,頂?shù)米毫Φ亩嗝媸郑簿褪钦f任何一件事能從我手中辦理的及時(shí)辦理,不能辦理的'要協(xié)調(diào)、協(xié)助辦理,那么怎么樣才能做到這一點(diǎn)呢?首先就是要多學(xué)習(xí)。不斷更新自己的知識(shí)面,養(yǎng)成多讀書,讀好書的習(xí)慣,做到理論知識(shí)上的能手、業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)手。其次就是要多實(shí)踐。實(shí)踐見真知,在工作中要使自己做到“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。力求使自己的基本工作技能得以發(fā)揮,自己的特長(zhǎng)得以顯現(xiàn)。再次就是要任勞任怨。對(duì)于上級(jí)部門布置的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)完成,決不找借口推延,增強(qiáng)自己的執(zhí)行力。最后就是要注重團(tuán)隊(duì)合作。俗話說一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我們辦事處是一個(gè)合作力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才能做到戰(zhàn)而能勝,因此在工作中要培養(yǎng)與同事之的和諧相處,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、用心溝通,快樂工作,做群眾的貼心人。
作為社區(qū)的工作人員,特別做為一名社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員,接觸的對(duì)象大多為居民群眾和退休人員,因些要在心中樹立起為民服務(wù)的意識(shí),要做到與居民多溝通,也要有耐心的對(duì)待每一位來辦事的居民,同時(shí)要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到想居民之所想,急群眾之所急,在接待群眾時(shí),要有五聲,來有迎聲、座有讓聲、問有答聲、走有送聲、訪有回聲,以自己的實(shí)際行動(dòng)不斷的完善服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,真正使自己能做居民的貼心人。
短暫的培訓(xùn)卻使我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),從郭書記的團(tuán)隊(duì)合作到段主任的工作“四、五、六、七”再到鄭主任的快樂工作,用心溝通等等的內(nèi)容,使我了解了辦事處的成長(zhǎng)和大學(xué)路人的精神。在今后工作中我有責(zé)任做好居民群眾的橋梁,切實(shí)從自身出發(fā),設(shè)身處地得為工作著想,為群眾著想,嚴(yán)格要求自己,合理安排工作,為辦事處的建設(shè),社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
2021年員工培訓(xùn)心得2
我很高興加入了中鐵十二局集團(tuán)第七工程有限公司,讓我有機(jī)會(huì)參加公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。在這幾天的培訓(xùn)中,讓我受益匪淺、感受頗深。現(xiàn)對(duì)于培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。這一方面主要是在公司培訓(xùn)和在學(xué)校學(xué)習(xí)作比較。在學(xué)校學(xué)習(xí)側(cè)重的是理論知識(shí),以相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)做輔助。而公司培訓(xùn)的重點(diǎn)是從員工的工作崗位出發(fā),讓員工熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),以及在今后的崗位上所需要了解的工作。目的在于讓我們能夠盡快地了解與工作相關(guān)的知識(shí),以便上崗后盡快進(jìn)入角色。
二、發(fā)現(xiàn)了自身的不足。通過幾天的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。原來總以為在學(xué)校學(xué)到的東西在以后的工作中能夠得到運(yùn)用,但在培訓(xùn)中才發(fā)現(xiàn):許多知識(shí)是我在學(xué)校沒有學(xué)過的,學(xué)校學(xué)的'知識(shí)只能運(yùn)用一小部分,以后需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,學(xué)習(xí)也才剛剛開始,我相信只要通過我的努力,一定能夠去彌補(bǔ)現(xiàn)在自身的不足。
三、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校出來到公司,我覺得這個(gè)過程需要一個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)在學(xué)校里面臨的是自己、父母、老師,我們的心態(tài)就是好好學(xué)習(xí)。而現(xiàn)在到了公司,首先面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)、新同事,在新的環(huán)境中,要端正自己的心態(tài),特別是像我們這樣干工程的人。打工是為了自己,同時(shí)也是為了公司,所以這里就要求我們要有一種責(zé)任感,對(duì)自己、對(duì)公司負(fù)責(zé)。短短的幾天培訓(xùn)過去了,雖然是走馬觀花似的學(xué)習(xí),但也讓我學(xué)到了許多,也為我今后走上工作崗位打下了一定的基矗我相信,在今后的工作中,只要我努力工作,就一定會(huì)得到回報(bào),在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!
2021年員工培訓(xùn)心得3
今天和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一起參觀大學(xué)城、萬(wàn)科及茶園倉(cāng)庫(kù),讓我對(duì)公司有了初步的了解。學(xué)到了一些從未接觸過的東西,才知道自己要學(xué)習(xí)的還很多。首先是倉(cāng)庫(kù),第一感覺就是占地規(guī)模和面積有點(diǎn)大,不過東西有點(diǎn)凌亂。第二個(gè)就是在大學(xué)城項(xiàng)目看到了公司包工包料的工地,在這里學(xué)習(xí)到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的.。萬(wàn)科城市重慶市安全文明施工的樣板房,整潔,給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學(xué)習(xí),通過一天的學(xué)習(xí)參觀,體會(huì)到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
xx:上午九點(diǎn)張總在公司會(huì)議室對(duì)我們新員工講解培訓(xùn)時(shí)間安排,隨后去了茶園倉(cāng)庫(kù),在倉(cāng)庫(kù)我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就,材料堆得好,管理員到位。大學(xué)城我們看到了各種型號(hào)的鋼管、扣件等,都是按好壞分成堆,管理員和照看人員到位?吹焦驹诠芾韺由细狭艘粋(gè)臺(tái)階。在萬(wàn)科我們看到別家公司對(duì)鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實(shí)給了我們現(xiàn)場(chǎng)管理員很大啟發(fā),讓我們看到了別人的長(zhǎng)處,對(duì)我們以后的工作也有許多的幫助。
xx:培訓(xùn)的第一天倍感壓力,同時(shí)也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來, 了解公司的三處施工地的 一些情況,并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責(zé)及自我發(fā)展完善目標(biāo),要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感,打造公司在同類行業(yè)中的優(yōu)異資源,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)宣傳,公司各場(chǎng)所廣告宣傳,定時(shí)組織公司成員各類活動(dòng)。總的來說,我找到了自己的不足,樹立了目標(biāo),在今后的日子里,化壓力為動(dòng)力,踏實(shí)做好工作。
xx:本人經(jīng)過今天張總親自帶領(lǐng),實(shí)地結(jié)合,理論的培訓(xùn),使我感想有:
一:倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件,規(guī)范 擺設(shè),成為規(guī)范化的租賃模式。
二:大學(xué)城現(xiàn)場(chǎng)施工人員分工明細(xì),扣件、管件分類擺放整齊,管理人員利用了技工、小工、中工的搭配,節(jié)省不必要的工資浪費(fèi)三萬(wàn)科工程,剪刀架的對(duì)稱,施工平臺(tái)、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護(hù)網(wǎng)的掛設(shè),真是文明樣板的工程,值得在工作中吸取。
2021年員工培訓(xùn)心得4
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的.基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了"分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處"的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。
本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)。
2021年員工培訓(xùn)心得5
我叫張明磊,是海工經(jīng)濟(jì)學(xué)院傳媒學(xué)院新聞學(xué)大三的一名學(xué)生,經(jīng)過近一個(gè)星期的公司培訓(xùn),讓我受益頗多。
俗話說:“畢業(yè)就等于失業(yè)!边@句話很好的體現(xiàn)了現(xiàn)代大學(xué)生的就業(yè)問題,所以心里首先還是非常感謝燃?xì)夤炯案魑活I(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)期間,各位老師用自己所經(jīng)歷所知對(duì)燃?xì)夤镜母艣r及細(xì)節(jié)進(jìn)行了講述。讓我從對(duì)這個(gè)行業(yè)的不了解到從公司的建立發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí)。公司從最開始的幾個(gè)人在下房中走到今天的近兩千人。道路曲折不易,不過這正好體現(xiàn)了燃?xì)馊说钠髽I(yè)精神:“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,誠(chéng)信奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展”正式做到了這些,式燃?xì)夤静粩鄩汛、發(fā)展,形成規(guī)模。
培訓(xùn)的第一天就讓我感觸頗多,王書記第一堂課就講:“感恩”這使我覺得公司是一個(gè)文化內(nèi)涵豐厚的公司。確實(shí)我們應(yīng)該感恩,感謝公司給予這次機(jī)會(huì),感恩父母為我們的所做,感恩社會(huì)給予我們這樣和諧的環(huán)境。需要“感恩”的太多,我想能夠回報(bào)這一切只有用我的.自身行動(dòng)來表達(dá)。心存“感恩”會(huì)使自己在工作之中更好的奉獻(xiàn)。
在培訓(xùn)期間,公司的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、勞動(dòng)模范、先進(jìn)個(gè)人做了報(bào)告。通過報(bào)告我了解到他們能夠取得這樣的成就源于他們能夠充分的完成本職工作。兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,每一份成功都伴隨著辛勤的工作,都是自己一點(diǎn)一滴的積累。培訓(xùn)期間王書記講到,在工作崗位中要發(fā)揮工作主動(dòng)性,不斷開拓創(chuàng)新,樂于工作,樂于奉獻(xiàn),這樣才能更好的完成工作,進(jìn)而取得更大的進(jìn)步。企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展源于每個(gè)員工的各盡其職,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的心。員工的動(dòng)力源于對(duì)工作的熱愛,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),甘于為公司做出貢獻(xiàn)。公司與員工相輔相成共同發(fā)展。
期間,工會(huì)李主席等還對(duì)我們的禮儀、談吐等進(jìn)行了培訓(xùn),使我得到了更深刻的了解。每個(gè)員工的舉措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我們應(yīng)更注重對(duì)禮儀、禮節(jié)的使用。使公眾留下好的印象,好的服務(wù),好的態(tài)度。在公眾心中樹立一個(gè)健康、融洽的形象。
工程部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)燃?xì)夤こ痰氖┕、建設(shè)安全進(jìn)行了講解。燃?xì)夤こ贪殡S著一定的危險(xiǎn)性,威脅著員工自身,更對(duì)民眾的日常生活有著密切的關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些典型的爆炸案例進(jìn)行了分析,為了保障自身的安全,民眾的安全,我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的燃?xì)夤⿷?yīng)圈。
2021年員工培訓(xùn)心得6
每一個(gè)時(shí)代都有一種先進(jìn)的精神,這種精神與源于我們身邊每一個(gè)身份普通、崗位平凡、業(yè)績(jī)突出的勞動(dòng)者,這種精神成為了推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的源動(dòng)力,引領(lǐng)著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日,_車間學(xué)習(xí)了_廠動(dòng)力車間勞動(dòng)模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚(yáng)勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優(yōu)秀品質(zhì)引領(lǐng)全體員工,在動(dòng)力車間進(jìn)一步形成崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模、關(guān)愛勞模的良好氛圍。
_x“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神深深地感動(dòng)了我?戳怂南冗M(jìn)事跡報(bào)告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對(duì)_x的先進(jìn)事跡進(jìn)行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質(zhì)與奉獻(xiàn)精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會(huì)不多的青年,我們更要認(rèn)真地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)。我覺得一個(gè)人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅(jiān)持;一個(gè)人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評(píng)為了集團(tuán)的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個(gè)兄弟姐妹,他說“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個(gè)人完成工作是萬(wàn)萬(wàn)不可能的,靠的是團(tuán)隊(duì)的'共同努力,把施工單位認(rèn)為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團(tuán)各崗位上普通的勞動(dòng)者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團(tuán)一個(gè)又一個(gè)的輝煌,你們才是最光榮的勞動(dòng)者和創(chuàng)造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意!倍嗝春(jiǎn)單樸素的語(yǔ)言,多么擲地有聲的誓言。
作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,衡量自己,要進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)。在思想上繼續(xù)深入學(xué)習(xí),鞏固黨的基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認(rèn)識(shí),有了思想就會(huì)有進(jìn)步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),不斷提高思想覺悟和思想道德素質(zhì)。所以在以后的工作當(dāng)中,我一定要改掉自己的壞習(xí)慣,從小事、身邊事做起。學(xué)習(xí)陳東黎艱苦樸素,苦干實(shí)干的精神。
勞模精神是時(shí)代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個(gè)普通的工作者的神圣和責(zé)任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續(xù)做好本職工作,學(xué)習(xí)他們?cè)鶎、艱苦奮斗的拼搏精神;學(xué)習(xí)他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神;學(xué)習(xí)他們克己奉公、淡泊名利的風(fēng)險(xiǎn)精神。
_的事跡告訴我們,我們必須要有頑強(qiáng)的意志,必須從點(diǎn)滴做起,不能好高騖遠(yuǎn),立足崗位,腳踏實(shí)地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作增長(zhǎng)才干。要保持創(chuàng)新精神,在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、多讀書、善探究、愛思索的好習(xí)慣,不斷豐富知識(shí),開拓視野,提高綜合素質(zhì)。要自覺向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實(shí)踐中磨練意志、學(xué)會(huì)忍耐,成長(zhǎng)為知識(shí)豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才!
2021年員工培訓(xùn)心得7
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。著證明了公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的.講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
2021年員工培訓(xùn)心得8
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于_的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的.,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
2021年員工培訓(xùn)心得9
目前煤礦是我國(guó)主要能源生產(chǎn)企業(yè),對(duì)推進(jìn)社會(huì)建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復(fù)雜,很多自然災(zāi)害與之并存,導(dǎo)致開采難度加大,危險(xiǎn)程 度增高,加之其他不確定危險(xiǎn)因數(shù),導(dǎo)致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產(chǎn)難題,提高煤礦安全生產(chǎn)水平,降低生產(chǎn)事故,保證鑫國(guó)煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。
在安全生產(chǎn)上我們四個(gè)礦業(yè)公司全面建立安 全管理、會(huì)議、隱患排查治理、質(zhì)量評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等制度160余項(xiàng)。也加大了安全的投入20xx年,投資20xx余萬(wàn)元為6對(duì)礦井裝備了安全調(diào)度系統(tǒng),購(gòu)進(jìn)3 臺(tái)綜掘機(jī)和2套采煤機(jī)組,同時(shí),狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產(chǎn)。從制度和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的.設(shè)計(jì),以確保生 產(chǎn)安全和生命安全?缮a(chǎn)安全形勢(shì)依然嚴(yán)重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認(rèn)為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的 高度出發(fā),落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念,使生產(chǎn)安全服從于生命安全。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語(yǔ),或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。
2021年員工培訓(xùn)心得10
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部_經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部_經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的.燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
2021年員工培訓(xùn)心得11
本次學(xué)習(xí)是由集團(tuán)公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國(guó)際營(yíng)銷培訓(xùn)班,主要是就現(xiàn)行的國(guó)際市場(chǎng)展開具有針對(duì)性的講解相關(guān)慣例條款,各種實(shí)例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實(shí)的體驗(yàn)讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對(duì)新知識(shí)融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標(biāo)策略及相關(guān)實(shí)例分析,國(guó)際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例,常規(guī)國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實(shí)例分析、模擬現(xiàn)場(chǎng)談判,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)防范,客戶關(guān)系管理與維護(hù)策略、大客戶服務(wù)的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購(gòu)模式及中國(guó)的采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及案例,國(guó)際先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式介紹及啟示,國(guó)際化客戶關(guān)系建立、維護(hù)、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。兩次實(shí)地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團(tuán)新會(huì)生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,很多業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺就是我最大的難題。通過投標(biāo)策略與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)使我了解了相關(guān)的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴(yán)謹(jǐn)重大性,同時(shí)一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學(xué)習(xí)是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國(guó)際貿(mào)易法律的學(xué)習(xí)填補(bǔ)了這一空白,了解了基本的法律常識(shí),為日后工作打下了良好的基矗中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國(guó)內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡(jiǎn)單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學(xué)到些許點(diǎn)滴的精華。如何識(shí)別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動(dòng)權(quán),如何能夠避免國(guó)際貿(mào)易中潛在的風(fēng)險(xiǎn)都是我們切身實(shí)際所要面對(duì)的。短暫多形式的學(xué)習(xí),恰當(dāng)?shù)哪M實(shí)戰(zhàn)都讓我更快進(jìn)步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬(wàn)變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場(chǎng)在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?/p>
在有一定積累的基礎(chǔ)上,一些成功人士開始掀起了國(guó)際市場(chǎng)那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國(guó)民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對(duì)比國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國(guó)際公司管理制度運(yùn)營(yíng)方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進(jìn)的方向,提供了源源不斷的動(dòng)力。只有課堂上的學(xué)習(xí)是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領(lǐng)全球市場(chǎng),所以我們要去工廠參觀實(shí)踐,理論實(shí)際相結(jié)合才能真正掌握知識(shí)。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進(jìn)制造水平,一輛輛動(dòng)力十足的汽車就是在一條條先進(jìn)的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進(jìn)的管理模式以及先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備都是我們學(xué)習(xí)和研發(fā)的榜樣。中集集團(tuán)是一個(gè)我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進(jìn),全球市場(chǎng)占有率早已過半,中集集團(tuán)根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭(zhēng)取的就是“進(jìn)則必最好,否則莫入門”的理念,力爭(zhēng)做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā),由當(dāng)初的被收購(gòu)到今天的國(guó)際化集團(tuán),這個(gè)飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
學(xué)習(xí)生活篇
剛剛邁出校門的我沒出過什么遠(yuǎn)門,從小一直在北方學(xué)習(xí)生活,借助這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)兩大引擎之一的珠三角地區(qū)的中心廣州。首先,我要面對(duì)的挑戰(zhàn)就是氣候,悶熱潮濕的環(huán)境讓我很難適應(yīng),變化無常的天氣更是讓我難耐,如今我感受最深的就是“天有不測(cè)風(fēng)云”,艷陽(yáng)高照蔚藍(lán)的天空轉(zhuǎn)瞬間就會(huì)傾盆大雨,狂風(fēng)閃電之中遠(yuǎn)處缺碧空萬(wàn)里,一時(shí)間對(duì)于我挑戰(zhàn)勝于對(duì)新知識(shí)認(rèn)知的挑戰(zhàn)。其次,飲食文化南北差異更大,潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主,偶有湘菜的火辣搭配給我呈現(xiàn)一幅誘惑的場(chǎng)景,但是北方人口重加上我又不食辣味,這又是一個(gè)頗有挑戰(zhàn)的大事。最后,簡(jiǎn)單零散的營(yíng)銷基礎(chǔ)來接受高層次的國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,讓自己盡快的接受新事物新知識(shí),去適應(yīng)多變的大千世界,為了企業(yè)的發(fā)展而去奮斗。
作為為數(shù)不多的入職新人,在這里有機(jī)會(huì)接受如此精英的教育,與眾多企業(yè)的優(yōu)秀人員交流學(xué)習(xí),讓我倍加珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。在課堂上積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)使我收獲眾多,與此同時(shí)也與各企業(yè)優(yōu)秀人員結(jié)下了同窗之情,這是我又一種財(cái)富,在今后的工作中我將珍惜利用這筆財(cái)富為企業(yè)更好的工作。裝備制造企業(yè)中有同行的對(duì)手也是并肩的隊(duì)友,但大多都是油井設(shè)備制造相關(guān)單位,與他們的交流學(xué)習(xí)中我增長(zhǎng)了石油行業(yè)的知識(shí),了解了市場(chǎng)環(huán)境,也漸漸的發(fā)現(xiàn)未來市場(chǎng)的趨勢(shì)。與此同時(shí)也發(fā)揮了年輕一代新的活力,展現(xiàn)了自身企業(yè)的部分特色,讓大家進(jìn)一步了解我們寶雞鋼管,在不同方面打響bsg的品牌文化。學(xué)習(xí)是緊張的,生活是輕松的,在勞逸結(jié)合的節(jié)奏中充分享受這年少的時(shí)光,感恩企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛。
體會(huì)感受篇
每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面,同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面,優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存,通過交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的`差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn),改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。
作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,取得了一定的成績(jī),但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的,在競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國(guó)際市場(chǎng),我們不僅要借助技開這平臺(tái)推廣自己,同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要從他們那收集客戶的資料,便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献,外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如,是否符合客戶的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類,有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn),如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國(guó)際大客戶等等都是我們要面對(duì)的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,了解各地域文化,拓展知識(shí)覆蓋面,向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井,ibm長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國(guó)際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡(jiǎn)單的一說,而是要實(shí)地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬,公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進(jìn)取又要保持特色,各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)我們的國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。
企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力,談到這點(diǎn)我自愧不如,業(yè)務(wù)能力尚且不談,單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域,獨(dú)居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值,只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級(jí)”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先,語(yǔ)言是工具,面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我們只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的,在一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話便要嘗試第二外語(yǔ),為未來的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務(wù)知識(shí)是核心,再難的客戶再難的事情都可以對(duì)付,對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況,尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握,才能充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷的不懂技術(shù),但今天的營(yíng)銷人員不僅在精通營(yíng)銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答,將那些潛在的客戶引領(lǐng)出來,引導(dǎo)客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場(chǎng),積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成,于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商,多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平,才能跟得上時(shí)代的發(fā)展,跟得上國(guó)際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
時(shí)光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我,重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿,時(shí)代在召喚,召喚強(qiáng)者的到來。
2021年員工培訓(xùn)心得12
來到公司也有一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里我在慢慢的學(xué)習(xí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中也勇于去實(shí)踐。因此,這一個(gè)星期過得很充實(shí),這次培訓(xùn)又給我?guī)砹瞬灰粯拥母惺,因此在這里我想談一談這次培訓(xùn)的一些感受,也以表我對(duì)這份工作的決心和向往之情。
今年我剛剛畢業(yè),上半年的時(shí)候經(jīng)歷了很多,也受過很多的打擊,有一段時(shí)間是非常低落的。但是當(dāng)我來到我們公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己的'心態(tài)變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對(duì)生活,去承擔(dān)責(zé)任。首先在這里我很感謝公司愿意給我這樣初入社會(huì)的青年一個(gè)機(jī)會(huì),也很感激能夠在這個(gè)平臺(tái)之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸,而此次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了公司的強(qiáng)大。
僅僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,我仿佛一時(shí)之間見證了公司十多年的發(fā)展,公司的成長(zhǎng)歷程讓我感慨良多,它就像是我們每個(gè)初入社會(huì)的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說起來很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我們每個(gè)人付出實(shí)踐時(shí)就會(huì)知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣,經(jīng)歷了多少的坎坷和打磨,才能像現(xiàn)在這樣一般強(qiáng)大、無堅(jiān)不摧。在這一點(diǎn)上,我受教了。我也更加明確了自己今后的路,今后的方向。
此外,在這次培訓(xùn)中我也更深一步的了解了自己崗位的實(shí)質(zhì),雖然再開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前我有所了解過,但是只有自己真正的踏入進(jìn)來了,才能真實(shí)的了解到它的深度。所以將來我會(huì)利用出一部分的時(shí)間進(jìn)行挖掘和學(xué)習(xí)。希望自己可以通過努力去改善自己,去實(shí)現(xiàn)自己更大的抱負(fù)。我也很希望可以通過自己的奉獻(xiàn),讓公司可以發(fā)展的更加快速一些,也希望我能為我們部門這個(gè)集體創(chuàng)造一些利益和價(jià)值。
培訓(xùn)雖然只有一個(gè)小時(shí),但是卻讓我見識(shí)到了很多,我就像是一顆夜間發(fā)芽的小芽,天亮?xí)r已經(jīng)長(zhǎng)了一寸。未來的和死光還很漫長(zhǎng),這次培訓(xùn)為我開了一扇門,今后的路就要我自己去走了。能夠和大家并肩作戰(zhàn)我感到很榮幸,我也非常的珍惜這次機(jī)會(huì),我會(huì)好好把握這次機(jī)會(huì),用盡自己的全力,逐步的去證明自己,去創(chuàng)造更加美好的未來。
2021年員工培訓(xùn)心得13
我叫張順萍,畢業(yè)于湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,今日我有幸與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事歡聚一堂,那是一種緣分,也是我發(fā)自內(nèi)心對(duì)事業(yè)的執(zhí)著!我始終堅(jiān)信:只要你堅(jiān)持追求,就必定會(huì)成功。我對(duì)自己有信心,更對(duì)七公司有信心。
我們都剛剛從學(xué)校畢業(yè)出來,對(duì)外面紛繁復(fù)雜的社會(huì)不是很了解,上崗培訓(xùn)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。經(jīng)過5天的強(qiáng)化培訓(xùn),我感觸最深的一句話是:學(xué)海無涯。我要學(xué)的東西太多太多了!萬(wàn)事開頭難,我們每個(gè)人都必須有所準(zhǔn)備,要勇于挑戰(zhàn)未來不可預(yù)料的種種困難。
我覺得:不管何時(shí),不論何地,做事是要建立在做人基礎(chǔ)之上,先做人后做事,這一向都是我用來約束自己的一種方式。子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的.指導(dǎo)思想,從而做好事。另外,在工作當(dāng)中,情緒也是一個(gè)非常重要的因素,情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而把握好命運(yùn)。
這期的培訓(xùn)結(jié)束了,我會(huì)學(xué)以致用,立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,而是一份事業(yè),更是一份追求。我希望在不久的將來能在公司的舞臺(tái)上展示自己的精彩。我始終堅(jiān)信一句話:“百般歷練,事在人為,沒有什么做不到的,就看你敢不敢” 希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
2021年員工培訓(xùn)心得14
x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們?cè)诜⻊?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設(shè)法使我們的`禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
2021年員工培訓(xùn)心得15
前不久,由_酒店組織的對(duì)各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在_大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。
餐飲營(yíng)銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,達(dá)到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營(yíng)銷策略和市場(chǎng)分析策略、價(jià)格策略及銷售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷,達(dá)到共同雙贏。
菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷和銷售工具,作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí)、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí)。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧,知曉市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。
作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí),要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購(gòu)買的欲望,達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的'菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施,預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求,設(shè)計(jì)顧客滿意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。
廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。
前廳與廚房相互溝通、相互支持,對(duì)設(shè)計(jì)新菜單,開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制。
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