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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
當(dāng)我們積累了新的體會時(shí),將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得1
通過20xx年昌樂市寒假校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人感覺受益匪淺。我深刻地領(lǐng)悟到新時(shí)期校長必須具備的素質(zhì),也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點(diǎn)心得體會:
作為一校之長,如何在課程提升領(lǐng)導(dǎo)力 我認(rèn)為:首先,校長要有自己的辦學(xué)思路,學(xué)校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關(guān)鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學(xué)生們辦一所理想中的好學(xué)校。
近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領(lǐng)風(fēng)騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么 我認(rèn)為校長因?yàn)闆]有自己的辦學(xué)思路,沒有堅(jiān)定的教育操守,所以經(jīng)常忘記了自己的目的,反而把一些用來達(dá)到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分?jǐn)?shù)、作業(yè)、考勤等都是學(xué)校幫助學(xué)生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養(yǎng)人這個(gè)目的反過來為這些手段服務(wù),于是教育蛻變?yōu)閴阂秩、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學(xué)生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學(xué)校,它不在高樓大廈,不在權(quán)威講壇,也不在那些張揚(yáng)的東西,而在有自己獨(dú)特的靈魂。通過討論與交流,師生共進(jìn),教學(xué)相長,形成一種獨(dú)具特色的教學(xué)氛圍,并不斷完善和發(fā)揚(yáng),影響越來越多的'學(xué)生,打造出亮點(diǎn),創(chuàng)辦出特色。所以一定要學(xué)會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學(xué)——時(shí)時(shí)刻刻想到和做到。
作為學(xué)校的領(lǐng)頭雁,校長必須牢牢把握“學(xué)校是為學(xué)生們而辦的”理念。山東樂陵市實(shí)驗(yàn)小學(xué)李升勇校長得出了“學(xué)會回到原點(diǎn)思考教育”的英明論斷:采用分組合作學(xué)習(xí),讓每一個(gè)個(gè)體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學(xué)系博士生碩士生導(dǎo)師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨(dú)特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質(zhì)教育的典型案例。
由此看來,在課堂教學(xué)中,真正起決定作用的不是某種特定的教學(xué)模式,而是學(xué)生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學(xué)內(nèi)容等客觀因素以及教師的語言表達(dá)、知識素養(yǎng)等綜合素質(zhì)。
那么學(xué)校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、 人心問題
一所學(xué)校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協(xié)力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學(xué)生負(fù)責(zé)的教育,自然少不了要人文關(guān)照、人文情懷,因?yàn)橛辛诉@些靈魂的東西,教育才會真正成為學(xué)生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學(xué)生生命,為學(xué)生生命添彩的教育。
二、 打造隊(duì)伍
有一支積極進(jìn)取、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,在學(xué)校形成一種積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻(xiàn)的良好氛圍,才能使課堂改革穩(wěn)步推進(jìn),并結(jié)出累累碩果。
三、 改革探索
要使課堂教學(xué)質(zhì)量高,解決學(xué)生興趣問題是關(guān)鍵。
校長運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨(dú)具特色的想法走下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)力。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到:時(shí)代的發(fā)展、社會的進(jìn)步對教育教學(xué)及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建?傊,校長的觀念必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,讓自己先進(jìn)的思想引領(lǐng)學(xué)校的長效發(fā)展。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得2
在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,有打造績效營銷團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識,力爭取得優(yōu)異成績。短暫的天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)的意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用,隨著銀行經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望,都對銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力,才能增強(qiáng)基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患,死于安樂”的古代名言,具有憂患意識,正確認(rèn)識自身業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足,已制約銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,下深功夫、化大力氣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識、增長才智,使業(yè)務(wù)知識充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營銷手段先進(jìn),具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)所必備的.知識與技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
1、打造績效營銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對團(tuán)隊(duì)作用的理解,團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績效營銷團(tuán)隊(duì),銀行基層支行行長要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠于支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完美地完成工作任務(wù)?傊,打造績效營銷團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基,只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理好,才有好的經(jīng)營效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理中,作為支行行長除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶、個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對公、對私和小企業(yè)客戶,不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤貢獻(xiàn)度。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),爭當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長;疖嚺艿每觳豢,全靠車頭帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行,必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻(xiàn),形象好,聲譽(yù)高。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型行長。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型行長,切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場營銷上,堅(jiān)持以專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職,做好服務(wù)工作。我要牢固樹立當(dāng)行長就是服務(wù)的意識,要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工工作積極性,使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢,經(jīng)營范圍擴(kuò)大,經(jīng)營業(yè)務(wù)增多,經(jīng)營效益日好,在社會上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得3
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句到底我怎么啦?,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的角色定位問題,引申出為人處世問題。我們時(shí)常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行責(zé)難,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個(gè)社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的,才不會逾越角色做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳,才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的活在當(dāng)下人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對生命源頭的認(rèn)識。我們每個(gè)人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠活在當(dāng)下的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過百善孝為先這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對生命源頭有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地活在當(dāng)下。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,認(rèn)識到學(xué)習(xí)對一個(gè)人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃。在課堂,同事們在談感受時(shí),都或多或少講自己的下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃,并通過課堂培訓(xùn)講了對自己的發(fā)現(xiàn)。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是學(xué)習(xí)。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取法律職業(yè)證書乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的.熏陶下,自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定學(xué)習(xí)考證計(jì)劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加企業(yè)人力資源管理師考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和計(jì)劃,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋(gè)員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的穿越高壓線內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的團(tuán)伙,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的團(tuán)隊(duì)精神和行為,并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心,以項(xiàng)目建設(shè)、市場運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對責(zé)任與代價(jià)的認(rèn)識。
作為公司的一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊(duì),教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的軟能力去感染自己的團(tuán)隊(duì),從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成力往一處使,心往一處想的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé),只有你這個(gè)部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對每個(gè)人人負(fù)責(zé),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí),自己還要對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià),有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的,有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開展本部門工作,并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量,以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團(tuán)隊(duì)信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得4
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn),總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會,
通過本次公司組織的培訓(xùn),我的收獲如下:
1、 企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) :
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)。讓每一個(gè)員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義:領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。
兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實(shí)我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點(diǎn)和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個(gè)“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個(gè)人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊(duì)力”
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn),那么,團(tuán)隊(duì)力量來自何處?人的價(jià)值,除了具有獨(dú)立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊(duì)力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的本能外,一個(gè)形成的團(tuán)體,它對構(gòu)成團(tuán)體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團(tuán)隊(duì)力量的來源。團(tuán)隊(duì)具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團(tuán)隊(duì)的`期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊(duì)成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報(bào)共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。 領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊(duì)有歸屬感,給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責(zé)任,定期檢查進(jìn)度,及時(shí)回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績效,你必須帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何帶動一個(gè)績效卓越的團(tuán)隊(duì)。而擁有卓越績效的團(tuán)隊(duì)也必須依靠帶動團(tuán)隊(duì)自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫剟睢⑹跈?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價(jià)值。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo),最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點(diǎn)。
其實(shí),這次培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié),注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得5
轉(zhuǎn)瞬間,近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn),讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),對于自己來講又是一個(gè)第二課堂,不僅收獲了知識,同時(shí)也收獲了友誼,F(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟(jì)形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅(jiān)定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長的同時(shí)又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、通過紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí),清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習(xí),更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個(gè)人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時(shí),只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習(xí),給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
"戀愛式服務(wù)課程"的學(xué)習(xí),更加明白服務(wù)的深層含義,結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個(gè)臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過個(gè)人知識管理的學(xué)習(xí),明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣,對自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制,同時(shí)此習(xí)慣也會一直堅(jiān)持;
二、"專業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應(yīng)對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學(xué)習(xí),不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準(zhǔn)備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,對今后的'談判工作起到很好的指導(dǎo)作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個(gè)臺階。人力資源開發(fā)與管理
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí),可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí),可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實(shí)養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅(jiān)持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅(jiān)持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
"在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)",總之,此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時(shí)雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)得到了及時(shí)的梳理,對管理的認(rèn)識和理解更上了一個(gè)臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,認(rèn)真反思,學(xué)以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班"走的更遠(yuǎn),飛的更高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得6
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置,如何通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會:
第一、有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法,哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
活動是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo),霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過程,是一個(gè)很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人,領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時(shí)候,你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來,因?yàn)槭且粋(gè)很復(fù)雜的過程,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人,但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過程。第二、信念比指標(biāo)更重要,每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念,恪守以誠信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的.指標(biāo)或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì),無論怎樣渲染甚至夸大人才的重
要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì),21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法,該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語言,可以讓程序員同時(shí)在上萬臺機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團(tuán)隊(duì),或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要,管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要,真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對管理對象必須以誠相待,實(shí)事求是,坦誠交換意見與分歧。 總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會、實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。
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