質(zhì)檢的工作心得
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的質(zhì)檢的工作心得,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)檢的工作心得1
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(IQC),制程檢驗(IPQC),出貨檢驗(OQC),品質(zhì)工程(QE),品質(zhì)體系(QS)。一般來說品質(zhì)工程(QE)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負(fù)起實驗室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計做基礎(chǔ),設(shè)計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設(shè)計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是QE的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。
其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審,要及時到廠家進行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會,工作進展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的.階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設(shè)計、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設(shè)計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應(yīng)對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報,導(dǎo)致問題進一步擴大。
質(zhì)檢的工作心得2
將近20多天的生產(chǎn)實習(xí)是結(jié)束了,帶著少少不舍感情!
在工地里,感覺每天時間過的飛快,可能是工地上有事情做的原因,還有幾個鐵哥們,大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點10分就到了,然后干一下活,就到了吃午餐的時候,下午又2點上班,5點半就做車回來!帶我們的師傅叫將工,一個很能干的師傅,雖然他的學(xué)歷不高,但是他懂的東西卻比我們多的.多,我們學(xué)到的東西也一小部分,20多天,我們象逛街一樣,跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人,有點說不出的自傲!當(dāng)然我不是很喜歡這種叼人的場面,但是也享受其中,我們是干質(zhì)檢的,當(dāng)然需要裝的比較兇一點,不然怎么能夠嚇唬那些工人老實地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢的話,簡直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì),不可馬虎了事!工地生活是有那么一點煩瑣,那么一點累,每天衣服都是臟,鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報銷,因為不小心占到了升降機的機油上,怎么洗都洗不干凈,工地質(zhì)檢工作實習(xí)心得。每天拿著靠尺,拿著卷尺,拿著測距儀與各樓層,各朵磚,各朵墻打交道,似乎與它們過不去那樣。
這就是質(zhì)檢工作。每天冒著群涌而至的蚊子,邊殺蚊子邊敲著地板上,墻體上的空鼓,他們都說是在敲木魚,意思是說為蚊子超度。我們很少曬太陽,因為都是在樓里面工作,所以一到下雨,樓層都是水,這時得練一下水上飄的功夫了,踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的走過去。剛開始,我們還不是很習(xí)慣工地生活,后來我們比那些工人還工人,隨地而做,不管它干凈還是不干凈,那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的樓面上測那些樓面的平整度,或者小息幾個鐘!這是我們在工地都干了!在工地我們學(xué)習(xí)到不少東西,師傅比較好,他肯教我們,我們也很賣力去學(xué)習(xí),所以我們得到師傅的一些真?zhèn)鞯募夹g(shù),師傅不因我們是短期實習(xí)而不教我們,反而更希望我們在短短20天里學(xué)習(xí)到更多東西,他說的很好,自己學(xué)到的始終是自己的。他教我們看規(guī)范,看圖紙,有時候還帶我們到現(xiàn)場觀看,邊看邊教,很多東西在書本上始終只是文字,但是在現(xiàn)場卻能夠看的個明白,實在不明白的,還可以拆出來看個夠。所以我們學(xué)習(xí)到的東西是比較多的,也容易接受。去了工地實習(xí),才明白,書本上有一些東西與實際工程的做法不相同,或者說工程上做的比較簡潔了當(dāng)。
臨走時,真的有點不舍,畢竟也呆了20天,現(xiàn)在真的實習(xí)結(jié)束了,有點高興,也有點不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友,工作順利!我沒有白去工地,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到我不少東西!
質(zhì)檢的工作心得3
20xx年10月,質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識、認(rèn)證知識、檢驗知識等內(nèi)容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。
(一)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn)20xx年11月,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個課時的文員信息員培訓(xùn)課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當(dāng)然,在文字工作方面,我還需自主學(xué)習(xí),20xx年10月,質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識、認(rèn)證知識、檢驗知識等內(nèi)容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。
(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn)
20xx年11月,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個課時的文員信息員培訓(xùn)課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當(dāng)然,在文字工作方面,我還需自主學(xué)習(xí),多閱讀看所里訂閱的《中國質(zhì)量報》、《福建日報》,多瀏覽國家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等,從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識、領(lǐng)會質(zhì)檢宣傳的重要性。
(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)
20xx年2月,我與所內(nèi)同事一起,學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營銷知識》和《國家質(zhì)量監(jiān)督體制》,這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、在活動中感受集體
。ㄒ唬└=ㄊ≠|(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天,我有幸前往西湖賓館,觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化,唱響時代新歌”演講比賽,看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。
。ǘ艾樒纭蹦柾卣褂(xùn)練激發(fā)我的團隊意識
直到現(xiàn)在,我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練,
在那次訓(xùn)練中,我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊”的隊長,和八名隊員一起互相配合,共同勉勵,在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中,我懂得了態(tài)度決定一切;沒有完美的個人,只有完美的團隊;不要光想,要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性,同時把訓(xùn)練所學(xué)運用到工作之中。
。ㄈ跋嗉s大明谷”活動讓我學(xué)會感恩
20xx年12月中旬質(zhì)檢院和省經(jīng)濟頻道共同舉辦“相約大明谷”活動,雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務(wù)的時候,但是所領(lǐng)導(dǎo)依然支持我們參加活動,這讓我十分感動。在一天半的活動之后,我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作,因為我深知建材所是一個整體,在同事們搶抓進度努力工作的時候,我也愿同他們一起拼搏。
。ㄋ模段逋冒菽辍房彀骞(jié)目是我的美好回憶
20xx年1月28日,在康特大酒店,質(zhì)檢院新春團拜會的舞臺上,我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》,這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相,據(jù)說表演之后反響不錯。當(dāng)然,作為節(jié)目主創(chuàng)人員的我心里樂滋滋的。
回憶這個節(jié)目從開始寫初稿到最后上節(jié)目,反反復(fù)復(fù)修改了不下十遍,我心中感慨頗深,借這個轉(zhuǎn)正總結(jié),我要感謝四位伙伴積極的配合協(xié)作,我要感謝
建材所全體前輩們的熱心幫助,我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。
四、在反思中總結(jié)經(jīng)驗
。ㄒ唬┏煽冋f明過去
20xx年11月份,我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”,并獲得了三等獎的成績與100元的獎金,這是質(zhì)檢院對我的.第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績。
。ǘ┎蛔泱w現(xiàn)問題
在試用期的半年時間里,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,一是工作的計劃性有待加強,特別是時間管理的計劃性,每一個月我的重點工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內(nèi)容,都要心中有數(shù),本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應(yīng)該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
作為一個新人,我見證了20xx質(zhì)量提升年“以質(zhì)取勝,爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的全面開展;見證了海西質(zhì)檢“五加二,白加黑,大干150天”的工作熱潮;見證了“中檢所”更名為“質(zhì)檢院”的歷史時刻;見證了“國家建筑裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”的逐步籌建……
我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現(xiàn)在,請允許我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦!
質(zhì)檢的工作心得4
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項目質(zhì)檢科長、項目總工、項目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長,參與過許多大型項目的建設(shè),對質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個合格的質(zhì)檢員
必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、 質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識。
意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行動。一個沒有質(zhì)量意識的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質(zhì)量。因為他心里沒有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進度的時候,他更不可能會想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗收的時候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、 質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進。
社會在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的真功夫,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、 質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力。
質(zhì)檢員對質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項工作開始前的現(xiàn)場交底進行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進行自檢、質(zhì)量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設(shè);新的分項工程開始,或者新班組進場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎罰權(quán)。執(zhí)行這幾項權(quán)利的時候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問題有時候不是簡單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯開,怎么辦?如果模板也支設(shè)好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實,可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行,同時還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時候,可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進,才是體現(xiàn)一個質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、 質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度,很強的執(zhí)行力。
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式,缺乏執(zhí)行力,該班組自檢的班組不自檢,該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報驗給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗收,那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的'都檢查了,問題也都發(fā)現(xiàn)了,就是沒有人堅持,沒人督促徹底整改,都是說說算了,結(jié)果還是一樣,有一個環(huán)節(jié)認(rèn)真起來就會是不一樣的結(jié)果。
第七、 質(zhì)檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對方態(tài)度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
第八、 質(zhì)檢員要善于團結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果
不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊伍等各方良好的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考,質(zhì)檢員決定不了一個工程最終的質(zhì)量,各人有各人的質(zhì)量責(zé)任,但在很大程度上,質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個工程的質(zhì)量。
質(zhì)檢的工作心得5
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有x人,到x月份時只有x人。控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日志(原來就有)對當(dāng)天的工作進行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成;
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的`質(zhì)量;
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),部門]經(jīng)理親自隨(x和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年x月份一次通過了AQA(美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書;
2.為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了x次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項x個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進行中;
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會議。并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤;
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善;
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法;
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件;
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制;
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè);
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
質(zhì)檢的工作心得6
通過學(xué)習(xí)劉總在xx年工作總結(jié)大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。
劉總通過對xx年重點工作的介紹,總結(jié)了xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運營中的各項工作具體責(zé)任到人,實行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的'順利完成奠定了堅定的基礎(chǔ)。
xx年,做為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點,必須盡職盡責(zé),為整個工程及自己負(fù)責(zé)。
20xx年我的工作重點就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細(xì)節(jié)意識”。
做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20xx年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,為公司工程盡自己的微薄之力。
質(zhì)檢的工作心得7
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管,經(jīng)過大家2年來的努力,目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,以運營商SP業(yè)務(wù)為例:
一、成單率:
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務(wù)員的語言日漸規(guī)范,在線靈活度提高,準(zhǔn)確并針對性的回答用戶每一個問題,在線語速處理比較平穩(wěn),特別是資費方面,能讓用戶清楚明白,大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率:
質(zhì)量合格率也一路飆升,從最初的全檢,到半檢,到抽檢,再到現(xiàn)在的免檢!值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的,質(zhì)檢報表錯誤率幾乎也是零,反饋及時且準(zhǔn)確。
通過以上指標(biāo)說明現(xiàn)場主管對新人的培訓(xùn)和管理方案還是很到位的,繼續(xù)保持!另外特別注意的是,近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對這一問題,質(zhì)檢部門歸納了幾點原因:
1、資費問題。用戶表示之前運營商客服告知是免費的,并未告知收費情況;
2、非本人開通。用戶表示并未接到相關(guān)營銷電話,告知有此項業(yè)務(wù),手機卻在不知情的情況下莫名其妙的開通了,經(jīng)查是一開多的原因造成。
質(zhì)檢部門給大家提2點建議:
1、在客戶問及資費時,請明確告知收費日期和收費情況,不要以現(xiàn)在是免費期一帶而過,一定要告知清楚。
2、遇到一開多的情況,手機負(fù)責(zé)人只能對自己手機做主,開通其他人的`手機會引起后期的投訴。
3、語言一定要規(guī)范,客戶問啥答啥,不要答非所問或者畫蛇添足,正確把握什么情況下追加,什么情況要挽留,線上不要出現(xiàn)低級錯誤,既然提交上來是成功件,那就要有足夠把握,不要因為一點瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件,那樣就太可惜了。
每個業(yè)務(wù)都是慢慢成長起來的,這個過程必然坎坷,就像億倫公司發(fā)展的這兩年,但相信先苦后甜,讓我們一起努力,攜手共創(chuàng)美好未來!
質(zhì)檢的工作心得8
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)一段時間了,回顧這一年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔(dān)任質(zhì)檢員的這一年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,經(jīng)過工作與學(xué)習(xí),工作本事都有了必須水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的提高,有了必須的確定、分析本事。以下是個人20xx年的工作總結(jié):
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。施工準(zhǔn)備工作不僅僅是在工程開工前要作好,并且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進行,確保工程質(zhì)量貼合要求。施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的.前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。經(jīng)過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所供給的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情景。此外,根據(jù)工程材料的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情景,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實踐,進取向工人師傅、同事學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的職責(zé)感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,進取學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),增強了在重大問題處理上的確定本事,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫忙,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀(jì)守法。立足本職工作,勇于創(chuàng)新,進取優(yōu)化施工方案、進取推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一向勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情景、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作本事,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自我最珍貴的愛奉獻給xx建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢的工作心得9
一、檢查記錄
1.記錄中結(jié)果過于形式化,缺乏實際效果。(可定義成工作不認(rèn)真打馬虎眼)
2.記錄中檢查地點要更加明確化具體化。(增加方位描述及周邊環(huán)境描述效果更好)
3.機打表格即可,以手寫為主,增加可信度,真實感。
4.增加記錄表核查時間及文檔編號(20xx-7-27修改)。
二、質(zhì)檢心得
1.有側(cè)重點,多個問題出現(xiàn),如何判斷抓主要問題。
2.心態(tài)平衡,真憑實據(jù),公平公正科學(xué)。
3.遇到問題全方位思考,工作謹(jǐn)慎入微。(多聽少說,多動腦勤思考)
4.對說話做事負(fù)全責(zé),摘清楚權(quán)責(zé)利弊關(guān)系。(說之前多細(xì)想想)
5.謙虛謹(jǐn)慎,敢作敢為。
6.扎實專業(yè),工作要有延展性,豐富知識面。
三、質(zhì)檢過程中的把握
1.過程中作記錄,方便之后的檢查
2.技術(shù)工程申請進度款,報驗工程完成量不合適,應(yīng)該按照實際發(fā)生量申請進度款,有助于審核工程量,變更決算更加清晰透明。(20xx-8-8增加修正)
3.工作過程中預(yù)防別人給你下套,要能辨別出來,要嚴(yán)格檢查也要處
好關(guān)系(20xx-9-13)
4.把握小細(xì)節(jié),觸類旁通,事情要多琢磨,留心身邊發(fā)生的.事情,即使可能跟自己沒多大關(guān)系。(20xx-10-13)
5.沒有一成不變的事,保持有危機感。(20xx-10-13)
6.反復(fù)推敲領(lǐng)導(dǎo)的意圖,包括說話和交代辦的事情。(20xx-10-13)
7.對于報驗單一定要仔細(xì)核算,任何小錯誤也要抓出來。(20xx-11-21)
質(zhì)檢的工作心得10
20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的.首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施。對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。
因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策。為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù)。及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢的工作心得11
來到xx市xxx有限公司已有x年的時刻,工作上已逐漸適應(yīng)新環(huán)境及新主角,這其中離不開集團公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫忙與提攜。xx市xxx有限公司多年來堅持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營理念,選取xx也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視,作為一名質(zhì)檢員,能融入這樣的團隊,我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應(yīng)項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標(biāo)。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的這天,曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的xx市xxx有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標(biāo)的首位,是十分難得的。自20xx年xx月xx日來到由xx市xxx有限公司承建的xx縣xxx項目部,我心中就充滿了期望。正因,xx集團曾先后獲得xx優(yōu)秀企業(yè)獎勵,能在全國建筑領(lǐng)域獲得如此殊榮,是十分不容易的,必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)工作,將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展;xx市xxx有限公司項目經(jīng)理xxx是具有xx年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理,豐富的經(jīng)驗及學(xué)識,加上令人敬佩的敬業(yè)精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在xxx項目部擔(dān)任質(zhì)檢員的xx個月里,該項目地塊xxx樓完成了地上二層及xx地下車庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué),不斷彌補自我施工經(jīng)驗欠缺的弱點。工作上我一向要求自我在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學(xué)到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病,嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量,在最初檢查時,正因經(jīng)驗不足,忽視了這個問題,就應(yīng)在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設(shè)置保護層墊塊,來保證鋼筋的`位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。
在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領(lǐng)導(dǎo)對xxx項目都十分重視,尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術(shù)負(fù)責(zé)人王工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導(dǎo)。我雖然切實感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力,但這種壓力也能夠說是一種動力,也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|(zhì)量問題。
作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性潛質(zhì)不強,所以在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當(dāng)然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范,與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合,能夠更好加深對規(guī)范的明白,變成自我的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白,施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙明白最深的,作為質(zhì)檢員能明白圖紙意圖,也是質(zhì)檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工狀況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工狀況的如實記錄,是十分好的累積經(jīng)驗的手段,透過質(zhì)量檢查記錄,能夠總結(jié)這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量通病,為今后工作中的預(yù)防及檢查工作帶給了依據(jù)。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場施工過程中,按照遼寧省工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴(yán)格比對圖紙全數(shù)進行檢查,嚴(yán)格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預(yù)留孔洞位置等。xxx樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好,能夠到達清水混凝土標(biāo)準(zhǔn)的特點,采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴(yán),造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現(xiàn)麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中,也是不斷學(xué)習(xí)的過程,透過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴(yán)格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標(biāo)號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質(zhì)量檢查工作上,依然存在檢查不到位的
地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗的欠缺外,還是對圖紙明白不透、不細(xì)。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠(yuǎn),除了加強日常的質(zhì)量檢查外,對xx年工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復(fù)檢,并且在xx年的基礎(chǔ)上進一步完善項目部質(zhì)量管理體系,以及組織機構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎罰條例等,透過完善制度來約束人的行為,科學(xué)地進行項目管理。作為我將擔(dān)負(fù)起質(zhì)檢員的職責(zé),加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理,并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自我工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自我所學(xué)才能,使自我的現(xiàn)場綜合處理潛質(zhì)得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
質(zhì)檢的工作心得12
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進,共同進步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會:
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對質(zhì)檢隊伍有了更深的認(rèn)識。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國最樸實的一句話,一個完整的企業(yè),健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹立起質(zhì)量意識,這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過各個部門提出的建議,結(jié)合我部的實際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點,也讓我感觸頗深,檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗記錄,其他的各個環(huán)節(jié)上并未具體的`記錄。在初檢,超聲波檢測,成品檢驗過程中,程序不暢,檢驗不嚴(yán)格,沒有起到相互合作的作用。檢驗過程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個生產(chǎn)檢測環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實做到的每個產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時快捷的查閱,有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點,是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過培訓(xùn),怎樣付諸于行動
正是通過學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;激勵我們要成為奮發(fā)有為,積極進取!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意的窗口。
1. 樹立良好的個人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過次此學(xué)習(xí)增強了我對本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識增強了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),對我們剛剛步入社會的學(xué)生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時也將為下一步腳踏實地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)檢的工作心得13
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達到的我爭取達到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的`問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單?创龁栴}有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟。
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員。
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成。
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作。
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
質(zhì)檢的工作心得14
離校實習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:
我實習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細(xì)節(jié),得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個私營小企業(yè),存在種種弊端,整個質(zhì)檢部就幾個人,質(zhì)檢,品控,化驗均由一人負(fù)責(zé),調(diào)休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質(zhì)很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。由于種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè),很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業(yè)的`工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應(yīng),還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業(yè)務(wù),不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué),到自己跑,一步一步持續(xù)了幾個月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節(jié)后,由于金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住,只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價勞動力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作,不穩(wěn)定,與這些垃圾公司有很大關(guān)系。
通過實習(xí),使自己看清了許多社會現(xiàn)象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療,薪資,就業(yè),學(xué)校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。我們不可以改變環(huán)境,但可以改變我們自己,來適應(yīng)環(huán)境。相信和自己一樣,剛畢業(yè)在不停迷茫,失落而又辛苦奮斗的同學(xué)們,都能夠找到自己的路,取得成功。
質(zhì)檢的工作心得15
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的.重大。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。
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