公司學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編收集整理的公司學(xué)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司學(xué)習(xí)心得1
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是我第三次出來(lái)學(xué)習(xí)，很榮幸參加了這次學(xué)習(xí)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；也非常珍惜這次機(jī)會(huì)，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開闊了眼界和思維。感受頗多，收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師xxx，著名企業(yè)管理專家，中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，xx大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對(duì)“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識(shí)的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的.團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻�。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時(shí)，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新自豪地說(shuō)：中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)是xx網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是xx網(wǎng)。但是，一個(gè)“常德事件”，一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報(bào)道，一次打擊，便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個(gè)種原因，追溯起來(lái)，是多方面的。
一個(gè)大企業(yè)的失敗：
一：是龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財(cái)務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí)，各級(jí)營(yíng)銷人員攜款而去；
二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對(duì)媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識(shí)，更沒有對(duì)待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說(shuō)，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國(guó)人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們?cè)撊绾畏此�，認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對(duì)于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)！
公司學(xué)習(xí)心得2
今天是園區(qū)機(jī)關(guān)、實(shí)業(yè)公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作動(dòng)員會(huì)暨《公司的力量》學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，說(shuō)實(shí)在話由于近期沒有合理的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，《公司的力量》這本書也是大概的翻了一下，學(xué)習(xí)體會(huì)也只能停留在粗淺的層面，但是公司作為現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式，也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理方式，力量的體現(xiàn)已無(wú)處不在，在我們的工作中也常常觸及。因此，本人結(jié)合工作的實(shí)際，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，如有不妥，個(gè)別交流。
一、公司的力量源于一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體的力量。
“效率決定企業(yè)的盈利能力”，這就要求企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，如何才能打造這樣的團(tuán)隊(duì)呢?首先一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)懂得協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)的概念就是團(tuán)結(jié)一致、目標(biāo)一致、共同奮斗的有凝聚力的集合體，而絕不是單打獨(dú)斗靠個(gè)人的力量完成某項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)1+1>2，從而提高工作效率。只有同心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)，要真正意義上達(dá)到這個(gè)目的，那么團(tuán)隊(duì)就需要相互信任，互相協(xié)作。這就好比在工作中，領(lǐng)導(dǎo)把員工都放在他們最擅長(zhǎng)、最能體現(xiàn)效率和價(jià)值的'崗位上，實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)化配置，然后這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)齊心協(xié)力，工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩，不成方圓”，任何一個(gè)公司都應(yīng)在其管理過(guò)程中，結(jié)合自己的生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)制定帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或制度。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)職工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，公司各項(xiàng)管理制度，是公司進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀公司的管理制度必然是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。對(duì)于我們園區(qū)的公司來(lái)說(shuō)，就是要有一套行之有效的管理制度和規(guī)章，只有靠制度管理才能給我們帶來(lái)更大的發(fā)展，賦予我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的力量。
三、公司的力量來(lái)源于機(jī)制創(chuàng)新
生物界規(guī)則”物競(jìng)天擇，適者生存”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣適用，企業(yè)的發(fā)展，一般都會(huì)經(jīng)歷較為曲折的過(guò)程。但要取得成功，其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的創(chuàng)新，成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn)，那就是規(guī)范化的管理制度的創(chuàng)新及其實(shí)施效果較其他企業(yè)成功，而且是保持在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化的過(guò)程之中。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)信息復(fù)雜多變，人類知識(shí)日益膨脹的社會(huì)發(fā)展中，我們需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
公司學(xué)習(xí)心得3
在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我有幸學(xué)習(xí)了這樣一門課程——公司禮儀。而公司禮儀在對(duì)于我這樣的畢業(yè)生而言，很快就能用上，而且將伴隨我相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。所以這門課對(duì)我的重要性和及時(shí)性可想而知。
這門課程是有關(guān)禮儀方面的。其實(shí)，在上一個(gè)暑假里，我已經(jīng)在我自己的家鄉(xiāng)聽過(guò)了這一類的關(guān)于禮儀的講座。不過(guò)這一次讓我又有了更深的體會(huì)，讓我對(duì)禮儀有了更深一層次的印象。
其實(shí)，禮儀還是比較講究的，也是一個(gè)文明人最基本要做到的。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，禮儀的基本原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)诰慈�、自律、適度、真誠(chéng)的原則上進(jìn)行人際交往，告
別不文明的言行。這可以說(shuō)是禮儀最基本的也是最主要的要求。 禮儀在我們身邊無(wú)處不在。我們平時(shí)的舉止，在禮儀的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了從一個(gè)人的站姿、坐姿、行姿就可以看出這個(gè)人的文明程度是多少：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。正確的坐姿應(yīng)該是腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如鐘。行姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。行如風(fēng)就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
在其他方面也是有必要講究的。當(dāng)上級(jí)來(lái)訪時(shí)，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記；領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答；如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道再見。下級(jí)來(lái)訪，接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問題要認(rèn)真聽取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí)，要起身相送。
還有我們習(xí)以為常的，也最不太注意的：電話接待禮儀，電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問對(duì)方來(lái)電的意圖等。電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
當(dāng)有顧客來(lái)訪時(shí)，我們也有必要做好引見時(shí)的禮儀，在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。 提高個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是為將來(lái)的職場(chǎng)做好準(zhǔn)備，也是有助于維護(hù)學(xué)校的形象，更是自己人生的一大筆財(cái)富。在將來(lái)的商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表公司形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)自己所在公司的看法。所以說(shuō)，禮儀是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
這一次的禮儀學(xué)習(xí)使我明白了禮儀在我們生活中的低位是如何之高，使我明白了禮儀的重要性，讓我受益良多。禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)都知道我們現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻，每年都有幾百萬(wàn)之多的失業(yè)大學(xué)生，所以我們應(yīng)該注意禮儀的培養(yǎng)，注重個(gè)人形象的.樹立，為將來(lái)的步入職場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備，所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。好好把握生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為自己的人生之路畫上絢麗的一筆。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注，贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過(guò)本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀的一面，展示我們公司最好的一面。
公司學(xué)習(xí)心得4
2月15日，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工，按照公司要求深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的工作報(bào)告，集團(tuán)黨委書記郭鵬飛黨建工作報(bào)告，公司董事長(zhǎng)秦建軍精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)感悟頗深，主題突出，富有新意，目標(biāo)宏偉，催人奮進(jìn)。聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，我將從以下幾個(gè)方面努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，盡心盡職工作。
1、嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律要求，做到不遲到不早退，不串崗，不脫崗。無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的履行自己的崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、確保工作質(zhì)量，用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己，在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。要開發(fā)智力，用腦去工作，要敢于查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)事求是的解決問題。
3、開拓思路，創(chuàng)新發(fā)展，要為企業(yè)的二次騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不但要做好自己的本職工作，還要主動(dòng)地幫助其他同事努力完成，做好表率，發(fā)揮好自己的主動(dòng)性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升工作能力。
4、要以“項(xiàng)目高端化、產(chǎn)業(yè)集群化”為統(tǒng)領(lǐng)，秉持“主業(yè)發(fā)展、站場(chǎng)先行”的理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作，充分發(fā)揮好特有的優(yōu)勢(shì)，耐心聽取，細(xì)心解答工作中所發(fā)生的.問題，努力把好窗口關(guān)，切實(shí)維護(hù)好分公司的優(yōu)良形象。
5、把好安全生產(chǎn)源頭關(guān)，出站檢驗(yàn)是一個(gè)重要關(guān)口，一有疏忽必將會(huì)造成后患。對(duì)每一輛出站的車輛都要做到問細(xì)、查細(xì)、登記清，做到未雨綢繆，防范在先，這樣才可以有效地杜絕隱患滋生。
6、圍繞集團(tuán)和公司提出的新思路、新任務(wù)，主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，收集、宣傳好人好事，摒棄影響工作進(jìn)展、阻礙企業(yè)正常發(fā)展的不良現(xiàn)象發(fā)生，要在分公司中主動(dòng)建言獻(xiàn)策，不斷的完善自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，創(chuàng)新發(fā)展，在企業(yè)二次騰飛中發(fā)揮主動(dòng)作用。
公司學(xué)習(xí)心得5
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次教學(xué)的機(jī)會(huì)，這是我第三次出來(lái)教學(xué)，很榮幸參加了這次教學(xué)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；也非常珍惜這次機(jī)會(huì)，積極緊張的教學(xué)，既開闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次教學(xué)是由資深一線講師xxx，著名企業(yè)管理專家，中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，xx大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次教學(xué)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對(duì)“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識(shí)的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的教學(xué)真可謂受益匪淺，汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的`程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻�。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時(shí)，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新自豪地說(shuō)：中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)是xx網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是xx網(wǎng)。但是，一個(gè)“常德事件”，一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報(bào)道，一次打擊，便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個(gè)種原因，追溯起來(lái)，是多方面的；一個(gè)大企業(yè)的失�。�
一：是龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財(cái)務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí)，各級(jí)營(yíng)銷人員攜款而去；
二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對(duì)媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識(shí)，更沒有對(duì)待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說(shuō)，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國(guó)人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們?cè)撊绾畏此�，認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對(duì)于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
教學(xué)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次教學(xué)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的教學(xué)機(jī)會(huì)！希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)去教學(xué)！
公司學(xué)習(xí)心得6
近期科室組織學(xué)習(xí)了x總報(bào)告，讓我感受頗深，工作報(bào)告中x總首先對(duì)20xx年主要工作做了回顧和對(duì)我們的部分工作給了肯定，同時(shí)對(duì)20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
通過(guò)學(xué)習(xí)，明確了我們20xx年的工作圓滿完成了四屆二次職代會(huì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了八個(gè)方面的顯著成效。一是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，一組組上升的數(shù)據(jù)說(shuō)明了我們大家一年來(lái)的努力是沒有白費(fèi)的，集團(tuán)公司保持了十八年持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。二是發(fā)展方向更加明晰，三是低碳運(yùn)輸鞏固提高，四是雙責(zé)活動(dòng)扎實(shí)開展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經(jīng)歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個(gè)屋檐下的經(jīng)營(yíng)模式不得不讓我們重新整理經(jīng)營(yíng)思路，開拓新的.客運(yùn)市場(chǎng)。所以我們要改變經(jīng)營(yíng)管理模式，以適應(yīng)改變中的環(huán)境。六是網(wǎng)大育才初見端倪，公司創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，更是為我們年輕人搭建了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設(shè)法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺得感動(dòng)，溫馨。
報(bào)告中還指出過(guò)去的一年，集團(tuán)公司圍繞“安全、節(jié)約、便捷、高效”的八字轉(zhuǎn)型目標(biāo)，重點(diǎn)從服從意識(shí)、服務(wù)方式和雙責(zé)驅(qū)動(dòng)三個(gè)方面提升服務(wù)，為了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們開展了服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，“陽(yáng)光天使”等品牌的影響力不斷擴(kuò)大，我們還開展了“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廠礦、進(jìn)學(xué)校、上公交”的“三進(jìn)一上”活動(dòng)。這樣，更是提升了車站在社會(huì)上的美譽(yù)度。服務(wù)意識(shí)的提升，極大地帶動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。
x總還對(duì)20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任務(wù)上提了六個(gè)指標(biāo)，在今后的工作中，我首先應(yīng)該加強(qiáng)的就是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和處理突發(fā)事件的能力，在今年的工作中，我將繼續(xù)積極配合好郭主任和陳班長(zhǎng)做好日常事務(wù)工作，調(diào)動(dòng)同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并且多開展幾次陽(yáng)光天使服務(wù)班的活動(dòng)，做到以點(diǎn)帶面，真正起到帶頭作用，樹品牌形象。
我將繼續(xù)以飽滿的熱情，盡職盡責(zé)的態(tài)度，對(duì)待工作，回報(bào)總站。
公司學(xué)習(xí)心得7
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動(dòng)，我積極參與其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲，進(jìn)一步樹立了我的合規(guī)意識(shí)，并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系指明了方向；二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，通過(guò)學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的`現(xiàn)象還不同程度存在，各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，堅(jiān)持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同愛護(hù)好。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況，我認(rèn)真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，個(gè)人認(rèn)為需從以下方面努力：
一是樹立好一個(gè)觀念，那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負(fù)面懲戒來(lái)防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的一些風(fēng)險(xiǎn)，正如我們常說(shuō)批評(píng)教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)，因此，學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個(gè)前提就是我們要有強(qiáng)烈的合規(guī)意識(shí)，牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險(xiǎn)理念。
二是堅(jiān)持兩個(gè)原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必須堅(jiān)持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對(duì)象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實(shí)就要全行每一個(gè)員工從自身做起，達(dá)到以點(diǎn)拉線帶面的全局效果；就必須堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則，細(xì)讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個(gè)階層、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來(lái)看，擅自篡用他人C3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分，而我們實(shí)際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此，我們?cè)趫?zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時(shí)要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機(jī)制，公司規(guī)章制度要達(dá)到長(zhǎng)效，我們就必須建立好學(xué)習(xí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和落實(shí)機(jī)制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的學(xué)習(xí)機(jī)制，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時(shí)通過(guò)典型案件事例來(lái)時(shí)刻敲響我們的警鐘；其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)監(jiān)督來(lái)使全行員工都約束規(guī)范自己的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過(guò)公安機(jī)關(guān)、客戶等行外人員實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督；再次是要有不折不扣、公平公正的落實(shí)機(jī)制，對(duì)于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸，嚴(yán)格執(zhí)行辦法，對(duì)于非惡意、自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時(shí)在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
通過(guò)這次三個(gè)多月的規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)，本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等，使我進(jìn)一步提高了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守制度，達(dá)到了宣講教育活動(dòng)的預(yù)期目的。
下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
在上級(jí)行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后，我能從思想上高度重視，積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的.重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大責(zé)任。
近年來(lái)，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓(xùn)。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，做到嚴(yán)密防范，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施：
通過(guò)這次基本制度學(xué)習(xí)教育，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對(duì)本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。
在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
公司學(xué)習(xí)心得8
一公局和隧道局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建一公局集團(tuán)，使得兩家單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，很榮幸能夠成為其中一員。作為一名基層項(xiàng)目經(jīng)理，怎樣帶好這只年輕隊(duì)伍，為公司的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)我們自己的力量，從領(lǐng)導(dǎo)們這幾年的講話學(xué)習(xí)中我有些心得體會(huì)。
一、責(zé)任與團(tuán)結(jié)
職場(chǎng)上有個(gè)“二八”定律，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中真心實(shí)意干活的是20%的人，80%是屬于被動(dòng)工作的，甚至是混日子的。在一個(gè)項(xiàng)目上，這個(gè)比例行嗎，答案是肯定不行。起碼在我這里是不行的。20%的人天天拼死拼活，80%整天優(yōu)哉游哉，事不關(guān)己，高高掛起，長(zhǎng)此以往，再堅(jiān)強(qiáng)的人，也會(huì)被周圍的環(huán)境有所影響。到那時(shí)候，真是不能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍了。所以“二八”的比例肯定不行，但是怎么才能提高這個(gè)比例呢。我想這時(shí)候就該責(zé)任與團(tuán)結(jié)登場(chǎng)了。
責(zé)任這個(gè)東西很奇妙，看不見摸不著，但是他就是有種魔力，當(dāng)一個(gè)人心中擁有責(zé)任，當(dāng)他沒有完成任務(wù)時(shí)候，他的內(nèi)心是煎熬的，或者輕一點(diǎn)說(shuō)是不安的，逼迫自己去完成任務(wù)，類似有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的樣子。作為領(lǐng)導(dǎo)，很是希望身邊的人都是這個(gè)樣子的，但是事與愿違，每一個(gè)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)里都不可能百分百是這樣的人，那就需要在平時(shí)工作中不斷培養(yǎng)他們，以規(guī)章制度來(lái)約束他們，也就是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)所講述的“切實(shí)履職盡責(zé) 全面抓好落實(shí)”，個(gè)人認(rèn)為講的非常好，從意義、衡量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)途徑做了很好的宣貫，個(gè)人對(duì)此進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要求項(xiàng)目每個(gè)職工能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，以期這個(gè)比例可以提高。
有的人的責(zé)任是先天就在骨子、血液里，可遇不可求，有的人的責(zé)任可以在后天的學(xué)習(xí)教育和工作中不斷的培養(yǎng)中獲得，這種人的數(shù)量是最大的，也是最主要的培養(yǎng)對(duì)象。有的人則是柴米油鹽都不進(jìn)，任你怎么苦口婆心，都不能打動(dòng)他的心，心中增加一絲的責(zé)任感，這種人數(shù)量少，但是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)能量貢獻(xiàn)確是不可估量的，也應(yīng)重視。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最重要的事情，每個(gè)人工作時(shí)候互相掣肘，這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒個(gè)好，工作也沒個(gè)好。所以要講究團(tuán)結(jié)。但是，項(xiàng)目中各部門的工作交叉太多，難免你這個(gè)部門多干一些，我這個(gè)部門少干一些。做到分工完全平均，基本是不可能的。除了任務(wù)劃分的更精細(xì)一些之外，最主要的是手段便是責(zé)任感。心中有個(gè)責(zé)任，大家就不會(huì)為了那丁點(diǎn)小事該是你做還是我做而喋喋不休，爭(zhēng)吵不止。
二、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
每個(gè)組織和個(gè)人都應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。成為一名項(xiàng)目經(jīng)理以后，我越來(lái)越覺得要學(xué)習(xí)的東西很多，不僅要深度而且要廣度。那作為項(xiàng)目的職工是不是要學(xué)習(xí)呢，我想也是一定的。不光是個(gè)人，組織也要不斷去學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)新的理念、新的方法，才能保證組織永葆動(dòng)力和活力。
我們的所處的環(huán)境是不斷變化的，不變是相對(duì)的，變化是絕對(duì)的，如果一直默守陳規(guī)，抱著一本自認(rèn)為是放之四海而皆準(zhǔn)的圣訓(xùn)，最終導(dǎo)致的都將是歷朝歷代的王朝覆滅的輪回。歷史的見證就是人性的見證，能夠匯成河流的血與淚，依然沒有阻止后人的重蹈覆轍。從尺寸上看，大到國(guó)家，小到一個(gè)項(xiàng)目，從時(shí)間上看，長(zhǎng)如煙波縹緲的歷史長(zhǎng)河，還是小到幾年的項(xiàng)目周期，我們很多人依然在人性的缺陷中不斷在重蹈歷史的覆轍。
這樣就出現(xiàn)了一個(gè)問題，怎樣才能讓組織和個(gè)人避免陷入覆轍中呢?我想是不斷的學(xué)習(xí)和思考是重要的解決辦法。
人性的缺點(diǎn)是漫長(zhǎng)歷史長(zhǎng)河不斷進(jìn)化而來(lái)的，中國(guó)三千年的文明史，在歷史長(zhǎng)河中就是滄海一粟，不足以讓這個(gè)缺點(diǎn)變好。但是人們可以從不斷的學(xué)習(xí)中去彌補(bǔ)，去改正。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能認(rèn)清自己。讓自己不處于盲目自大，出生牛犢不怕虎的.境地，只有懂得越多，才能對(duì)天地之間一切事物產(chǎn)生敬畏之心，不管做決定還是做技術(shù)，都會(huì)在敬畏之心下去施作，這樣才能保證最大的合理性。
當(dāng)一個(gè)人了解的越多，越覺得世間之大，越覺得自身的渺小。了解的越多，便覺得作為一世人，不應(yīng)在這世間白走一遭。那有什么辦法呢?還是學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)。
應(yīng)該從書本上學(xué)習(xí)知識(shí)，那是先輩們用多少失敗和曲折換來(lái)的寶貴財(cái)富，也應(yīng)該從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)，只有扎根土地的知識(shí)，才能更好的應(yīng)用于當(dāng)下的環(huán)境條件中。
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該為項(xiàng)目職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，鼓勵(lì)職工們學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，讓他們能夠?qū)⑸�、生產(chǎn)中產(chǎn)生的疑問很好的解答，也能讓他們更好的應(yīng)對(duì)將要出現(xiàn)的問題。也應(yīng)該鼓勵(lì)他們?cè)谏钌a(chǎn)中總結(jié)問題，提煉經(jīng)驗(yàn)，與書本的知識(shí)緊密結(jié)合才能更好的工作和生活。
人的一切內(nèi)在品質(zhì)均來(lái)自內(nèi)心，只有讓內(nèi)心成長(zhǎng)，才能處亂不驚，才能榮辱不驚。要努力創(chuàng)造條件，讓他們多問問自己內(nèi)心的想法，多傾聽內(nèi)心的聲音，多了解內(nèi)心的向往，讓內(nèi)心成長(zhǎng)起來(lái)，人便成長(zhǎng)了起來(lái)。才能擁有一個(gè)更好的心靈為工作而努力，為公司創(chuàng)造效益，為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。
三、科技與創(chuàng)新
在一公局領(lǐng)導(dǎo)們歷次講話中都將科技與創(chuàng)新放到了重要的位置中，可見公司對(duì)科技創(chuàng)新是比較看重的。國(guó)家也大力提倡科技創(chuàng)新。但是從我與一些學(xué)校的老師、博士碩士的談話中不免能看出，世間浮躁，所謂的科技創(chuàng)新很難能夠達(dá)到預(yù)期的效果。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，怎么能將科技創(chuàng)新在實(shí)際項(xiàng)目中發(fā)揮作用。
我想有一下幾點(diǎn)：
1.用好現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)
我們不能否認(rèn)施工單位的科技力量很薄弱，尤其現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的科技力量就更不用提了。怎樣能在現(xiàn)有的條件下，看到真正的科技與創(chuàng)新的影子呢?利用好現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)至關(guān)重要。
從我們項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，由于設(shè)計(jì)單位實(shí)力不濟(jì)，造成現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案總是在變化中。由于隔水的需要，設(shè)計(jì)在懸掛式地連墻外又做了一圈落地式止水帷幕。在這種變動(dòng)下，對(duì)原有圍護(hù)結(jié)構(gòu)鋼支撐的影響有多少，是否可以將630的鋼支撐換成609的，這個(gè)設(shè)計(jì)院不愿意給我們做，那我們?nèi)绻軌蚶矛F(xiàn)有技術(shù)，就可以模擬分析出其受力是否符合國(guó)家和行業(yè)規(guī)范。但是，尷尬的地方是項(xiàng)目上很少有力量可以做出這樣的模型，及時(shí)做出來(lái)，也不知道正確與否。所以說(shuō)，學(xué)好、用好現(xiàn)有技術(shù)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)也是一種科技與創(chuàng)新，是對(duì)自身的科技與創(chuàng)新，并且能夠?yàn)轫?xiàng)目創(chuàng)造出大的效益。
2.科研型的科技創(chuàng)新
大家對(duì)科研型的科技創(chuàng)新比較推崇，寫篇中文核心論文就已經(jīng)很開心了，最好是EI，SCI。但是把這些文章拿出來(lái)，多少是真真正正能夠?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活創(chuàng)造出一點(diǎn)價(jià)值的。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)實(shí)際中，就有很好的結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際出寫論文的優(yōu)勢(shì)，我們寫出的論文可以更好的結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，更好的發(fā)現(xiàn)能夠?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的科研成果。哪怕在評(píng)審專家看來(lái)，你這論文都被寫爛了，但是放到我們的現(xiàn)場(chǎng)中，這篇論文能夠?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)問題答疑解惑，能夠解決實(shí)際問題，能夠放心使用就是好論文。我們應(yīng)該提倡有實(shí)際價(jià)值的論文。那些虛無(wú)縹緲的論文，可以交給各大科研院校來(lái)做，我們與他們掙自然是掙不過(guò)的。
3.生產(chǎn)中的科技創(chuàng)新
公司一直開展的“五小”創(chuàng)新，就是生產(chǎn)中的科技創(chuàng)新。這個(gè)是生產(chǎn)單位中最應(yīng)該產(chǎn)出的科技創(chuàng)新。但是誠(chéng)如第1點(diǎn)中說(shuō)的那樣，科技實(shí)力的孱弱，又怎么能產(chǎn)生更好的想法和結(jié)果呢。
這個(gè)不光是項(xiàng)目部提倡就可以實(shí)現(xiàn)的，這是需要公司、集團(tuán)重視才能有所建樹的領(lǐng)域。
最近幾年比較火熱的一門BIM技術(shù)，本人涉獵雖然不多，但是聽些大咖的講解和自身對(duì)其的理解，這門技術(shù)理論上是有很大的優(yōu)點(diǎn)和好處的，如若真正能夠運(yùn)用到施工管理過(guò)程中，好處不言而喻，但是靠極個(gè)別的人員為了應(yīng)付上級(jí)單位的要求而去做，意義是否有點(diǎn)本末倒置，建議還是組織專門的有興趣的人員踏踏實(shí)實(shí)做這一塊，真的對(duì)今后的生產(chǎn)發(fā)揮指導(dǎo)作用。
說(shuō)一千道一萬(wàn)，不管是學(xué)習(xí)還是創(chuàng)新，均是一個(gè)需要時(shí)間和投入的事情。當(dāng)下的環(huán)境，創(chuàng)新的沃土還有待進(jìn)一步培養(yǎng)，但是應(yīng)該培養(yǎng)職工創(chuàng)新的思維。此事任重道遠(yuǎn)。
四、新型領(lǐng)域
公司領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡要進(jìn)軍新型領(lǐng)域，確立公司多元化發(fā)展的道路。我們項(xiàng)目作為中交隧道局首個(gè)水利項(xiàng)目，我們深感責(zé)任重大。一直以來(lái)，我們?cè)谲壍澜煌罎L打，突然來(lái)到水利行業(yè)，發(fā)現(xiàn)不管是從建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理還是政府機(jī)構(gòu)，與軌道交通的管理模式還是有較大的區(qū)別。結(jié)合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話及產(chǎn)業(yè)布局，其收購(gòu)的水利相關(guān)企業(yè)已經(jīng)取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，對(duì)我們更是一種激勵(lì)與鞭策，因此，我們要本著探索進(jìn)取，舍我其誰(shuí)的氣概去為公司在水利行業(yè)中打出名聲，創(chuàng)造出品牌。
千里之行，始于足下。相信在我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，一定會(huì)得到參建各方的認(rèn)可。
我們相信，在改革創(chuàng)新的今天，在中交一公局集團(tuán)的帶領(lǐng)下，我們終將開疆破土，將中交藍(lán)的旗幟高高飄揚(yáng)在南水北調(diào)上空。
公司學(xué)習(xí)心得9
2月15日，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工，按照公司要求深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的工作報(bào)告，集團(tuán)黨委書記郭鵬飛黨建工作報(bào)告，公司董事長(zhǎng)秦建軍精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)感悟頗深，主題突出，富有新意，目標(biāo)宏偉，催人奮進(jìn)。聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，我將從以下幾個(gè)方面努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，盡心盡職工作。
一是嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律要求，做到不遲到不早退，不串崗，不脫崗。無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的履行自己的崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二是確保工作質(zhì)量，用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己，在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。要開發(fā)智力，用腦去工作，要敢于查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)事求是的解決問題。
三是開拓思路，創(chuàng)新發(fā)展，要為企業(yè)的二次騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不但要做好自己的本職工作，還要主動(dòng)地幫助其他同事努力完成，做好表率，發(fā)揮好自己的主動(dòng)性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升工作能力。
四是要以“項(xiàng)目高端化、產(chǎn)業(yè)集群化”為統(tǒng)領(lǐng)，秉持“主業(yè)發(fā)展、站場(chǎng)先行”的理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作，充分發(fā)揮好特有的.優(yōu)勢(shì)，耐心聽取，細(xì)心解答工作中所發(fā)生的問題，努力把好窗口關(guān)，切實(shí)維護(hù)好分公司的優(yōu)良形象。
五是把好安全生產(chǎn)源頭關(guān)，出站檢驗(yàn)是一個(gè)重要關(guān)口，一有疏忽必將會(huì)造成后患。對(duì)每一輛出站的車輛都要做到問細(xì)、查細(xì)、登記清，做到未雨綢繆，防范在先，這樣才可以有效地杜絕隱患滋生。
六是圍繞集團(tuán)和公司提出的新思路、新任務(wù)，主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，收集、宣傳好人好事，摒棄影響工作進(jìn)展、阻礙企業(yè)正常發(fā)展的不良現(xiàn)象發(fā)生，要在分公司中主動(dòng)建言獻(xiàn)策，不斷的完善自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，創(chuàng)新發(fā)展，在企業(yè)二次騰飛中發(fā)揮主動(dòng)作用。
公司學(xué)習(xí)心得10
20xx年上半年，響應(yīng)置業(yè)公司精神，結(jié)合物業(yè)公司工作的實(shí)際情況，在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度，采用理論和視頻相結(jié)合的方式，在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作�，F(xiàn)就半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能，物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新。”的理念，鼓勵(lì)員工都要爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才，根據(jù)不同崗位有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，
并進(jìn)行書面考核，通過(guò)學(xué)習(xí)和考核強(qiáng)化了員工的崗位責(zé)任意識(shí)和日常行為規(guī)范，對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行起到了良好促進(jìn)作用，有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對(duì)客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)
務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)（包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項(xiàng)），通過(guò)培訓(xùn)，豐富了客服人員的理論知識(shí)，有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
3、每周五對(duì)工程人員進(jìn)行工程專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、
取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步之目的，公司還安排各分區(qū)主管輪流授課，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使內(nèi)容更加專業(yè)、生動(dòng)，公司還安排全體員工
每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí)，先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、
《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》，楊宗華講師的《責(zé)任勝于能力》等視頻資料，主講老師生動(dòng)、幽默且富有感染力的語(yǔ)言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化，讓業(yè)主有耳目一新的感覺，公司還
特邀請(qǐng)新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來(lái)為我公司員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論知識(shí)的培訓(xùn)以及肢體動(dòng)作的.現(xiàn)場(chǎng)示范。
6、針對(duì)在工作過(guò)程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強(qiáng)的問題，公司及時(shí)
制定合理的解釋說(shuō)辭，對(duì)客服和工程人員展開培訓(xùn)，使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和解釋口徑，與業(yè)主及時(shí)做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測(cè)試及日常表現(xiàn)，所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠(chéng)、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強(qiáng)化到了他們的內(nèi)心深處，相信必將體現(xiàn)在以后的工作中，尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無(wú)一不讓他們對(duì)自己產(chǎn)生信心的同時(shí)，對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，這一點(diǎn)也是我們?cè)谂嘤?xùn)中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會(huì)有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
公司學(xué)習(xí)心得11
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)。增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺性.無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;
二:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)。這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的'各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù).績(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得12
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺性.無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺遵守公司的'規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己；
二：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí).這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財(cái)務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財(cái)務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫(kù)房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù).績(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力；通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實(shí)勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
心得三：公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
公司學(xué)習(xí)心得13
當(dāng)然，努力在成功中也是必不可少的一個(gè)因素。當(dāng)初剛剛步入公司時(shí)，我是多么的青澀，也是多么的無(wú)知。當(dāng)我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí)，我才感慨到世界的寬闊，眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè)，因此，在步入公司之前我就下定了決心，我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽，為自己的夢(mèng)想和追求做一次長(zhǎng)途奔跑，也許其中會(huì)有很多的坎坷和挫折，但是我已經(jīng)為自己做足了準(zhǔn)備，套上了堅(jiān)定的外殼，我相信自己，我也相信公司，更是相信明天會(huì)更加的美好！
公司近期都做了一些培訓(xùn)，除了剛進(jìn)公司時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，這次是培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)的一段了。但這二者在此刻對(duì)比起來(lái)，有了截然不同的感覺。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個(gè)培訓(xùn)，為的.是讓我們了解公司，認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展模式，其次才會(huì)講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例，讓我們從中直接獲取經(jīng)驗(yàn)，用到今后的工作中去。
但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先，我認(rèn)識(shí)到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的，很多的方式也沒有用對(duì)，這才造成了一個(gè)資源的浪費(fèi)和流失。其次就是自己面對(duì)工作的態(tài)度也有待加強(qiáng)，我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我這次通過(guò)這次學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)一個(gè)人單單只想努力并不會(huì)直接讓成功接踵而來(lái)。它更多的需要我們?nèi)ラ_動(dòng)腦筋，只有用對(duì)了努力的方式，走對(duì)了努力的道路之后，我們才會(huì)迎來(lái)豐收的季節(jié)啊！我恍然醒悟，除了做好本職工作外，更重要的就是培養(yǎng)自己了，只有讓自己變成了一個(gè)更好的人，我們才會(huì)有更為精彩的明天！
這次培訓(xùn)是一次很難得的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜它，也會(huì)在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，希望自己能夠把工作做得更好，也能夠讓自己收獲到來(lái)自工作的愉快和幸福，更希望能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更多的財(cái)富，滿足自己的物質(zhì)生活，也能夠給家人帶來(lái)更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo)，我會(huì)更加明智和努力，去盡可能的實(shí)現(xiàn)自己，創(chuàng)造自己。
公司學(xué)習(xí)心得14
首先，作為一名剛剛?cè)肼毴齻�(gè)月的市場(chǎng)人員，我非常榮幸能前往北京總部，參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動(dòng)。在此，感謝我們廣西萬(wàn)益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不斷完善自己，多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，使自己能夠快速地成長(zhǎng)。參加本期培訓(xùn)，本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
1、溝通，從贊美開始。
贊美是人類語(yǔ)言的獨(dú)特創(chuàng)意，它蘊(yùn)藏著超乎尋常的力量：一句贊美，猶如久旱的甘露，滋潤(rùn)著萎黃的草木焦渴的心靈；一句贊美，猶如初春的暖陽(yáng)，消融著殘留的冰雪；一句贊美猶如一座燈塔，會(huì)在你最迷茫的時(shí)刻點(diǎn)亮你搜尋的方向�？此坪�(jiǎn)單的一句贊美，往往就是拉近我們與客戶之間的距離，從而讓客戶打開心扉，我們才能更好地去幫助他，也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，從0到1的過(guò)程。
如果說(shuō)成功的道路是一層層階梯，那么良好的根基是階梯上的石塊；如果說(shuō)成功的道路是一片海洋，那么良好的根基則是海上的帆船。對(duì)于我們市場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙，但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視，十二問問得不具體，或者是不按話術(shù)來(lái)問，最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說(shuō)，能夠把十二問練好、練熟，就是把基礎(chǔ)打好，只有這樣，才能夠準(zhǔn)確的把握客戶的信息，從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗(yàn)大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團(tuán)隊(duì)游戲，往往看似簡(jiǎn)單，但是也是及考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的默契與合作。比如說(shuō)，如何9個(gè)人怎么能夠快速的穿過(guò)兩個(gè)人搭的圈子？通過(guò)比賽之后，大家互相都能借鑒到對(duì)方的好點(diǎn)子，從而讓自己在往后的比賽成績(jī)都能大幅度的提高。這就好比我們做市場(chǎng)一樣，金無(wú)足赤、人無(wú)完人，每個(gè)人身上都有優(yōu)缺點(diǎn)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)身上都有優(yōu)缺點(diǎn)。
所以說(shuō)，我們需要在合作中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，這是相互依存的兩個(gè)方面。沒有合作的競(jìng)爭(zhēng)，是孤單的競(jìng)爭(zhēng)，孤單的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)力的，因?yàn)闆]有參照系。同樣，合作也離不開競(jìng)爭(zhēng)，沒有競(jìng)爭(zhēng)的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競(jìng)爭(zhēng)，合作越好，力量越強(qiáng)，成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者往往是理想的合作者。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一的！
4、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅(jiān)持做。
成功的`人都是專注的人，都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡(jiǎn)單的事重復(fù)地做，就可能成為專家，而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注，提升專業(yè)，做人生的贏家！
5、擁有自我驅(qū)動(dòng)的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動(dòng)的來(lái)源，這個(gè)力量來(lái)自于我們自己，而不是外界強(qiáng)加的。不為失敗找借口，只為成功找方法！制定目標(biāo)后，想方設(shè)法的去完成它。做到對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，而不是對(duì)老板或者薪水負(fù)責(zé)。
此次的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，雖然培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我對(duì)未來(lái)的工作有了全新的認(rèn)識(shí)，確立了新的工作高度。其實(shí)，世界上最大的市場(chǎng)，就在我們腦袋里！
公司學(xué)習(xí)心得15
新年伊始，萬(wàn)象更新，公司xx會(huì)在濟(jì)南隆重召開。通過(guò)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，我倍感振奮，深受鼓舞。作為一名一線施工指揮者，深感責(zé)任神圣而重大，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了“穩(wěn)中快進(jìn)、發(fā)展”的總體思路，體現(xiàn)了公司20xx年的努力方向和把企業(yè)做強(qiáng)做大的堅(jiān)定決心。我將立足本職工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)公詒司系列會(huì)議精神，以抓項(xiàng)目管理提升為主線，實(shí)現(xiàn)礦山領(lǐng)域再滾動(dòng)為目的，努力開展項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)，重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：
安全是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本保證腱，我將繼續(xù)抓好嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè)監(jiān)控和危險(xiǎn)源辨識(shí)，形成風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)估、控制的閉環(huán)管理軸。尤其在礦山領(lǐng)域施工中安全工作更為主要，必須要建立健全安全質(zhì)量的管理體系和監(jiān)督體系，依托公司法人管項(xiàng)目舉措抓好安全質(zhì)量工作，確保安全管理體系的.正仕常運(yùn)行，層層落實(shí)責(zé)任，樹立“安全是天、安全無(wú)小事”的堅(jiān)定信念。全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，提高安全質(zhì)量工作規(guī)范化、科學(xué)化和法制化水平，建立安全質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。事實(shí)證明只有做到安全質(zhì)量完需全處于受控狀態(tài)，才能確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
去年，公司礦山一級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作進(jìn)展順利，加上項(xiàng)目幾年來(lái)施工經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)的積累，我們今年的工作重點(diǎn)將放在干好，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)壚，力爭(zhēng)進(jìn)入采礦領(lǐng)域，提升非煤礦山施工綜合競(jìng)爭(zhēng)力。相鄰的鳳凰山鐵礦立井已于去年開始施工，我們有進(jìn)入施工巷道工程囑的實(shí)力和機(jī)會(huì)。面臨目前的形勢(shì)，我們必須有超前意識(shí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)清形勢(shì)找準(zhǔn)差距，提高項(xiàng)目管理水平。只有找準(zhǔn)了差距，才能在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已形成的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。尤其是“采礦施工”是擺在我們面前的一個(gè)嶄新課題，我們要從“小學(xué)生”做起，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打有把握之仗。只有在管理上腳踏實(shí)地地探索和不斷創(chuàng)新，逐步提升項(xiàng)目精細(xì)化管理水平，才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，為項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工是企業(yè)的主體，員工素質(zhì)決定了一個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，只有加強(qiáng)員工的政治素質(zhì)和道德素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)健康向上的生活理念，樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，讓大家深深意識(shí)到“企業(yè)靠我發(fā)展，我們靠企業(yè)生存”是相輔相成的。傳承和發(fā)揚(yáng)公司“質(zhì)樸厚重、敢為人先”的企業(yè)文化精神，使每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，企業(yè)才能做強(qiáng)做大，只有建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃，我們憧憬美好未來(lái)，作為項(xiàng)目的帶頭人，是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的一線踐行者，深感任務(wù)之艱巨。我們將在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部的集體智慧下，同廣大干部、職工一道畢不斷努力，乘勢(shì)而為，全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“打造安全文明工地，創(chuàng)建一流精品工程，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益，樹立公司品牌形象”的目標(biāo)，為落實(shí)公司的差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)礦山領(lǐng)域新突破而努力奮斗。
時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已經(jīng)4年多，在這段時(shí)間里有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅，尤其是在公司年度系列會(huì)議上得知公司再次進(jìn)入“二十強(qiáng)”的喜訊后，讓我這個(gè)基層職工尤為興奮。
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