醫(yī)院工作心得
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作心得，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院工作心得1
時光流逝，歲月如梭。轉眼間，本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際，回想自己工作以來所走過的路程，所踏過的每一個腳印，我感慨萬千，心中有幾多歡喜，也有諸多的憂愁。喜的是，這幾年經(jīng)過臨床的洗禮，自己收獲不少，正在逐漸成長；愁的是，自己還有諸多的愿望尚未實現(xiàn)。
回想當初剛進入臨床工作，我躊躇滿志、滿懷豪情，對未來充滿著無限希望。那份豪情，至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內科時，想想自己是福建醫(yī)科大學護理專業(yè)第一批本科生，無論如何也不能給學校丟臉，給自己丟臉。于是，我勤學苦練，不恥下問。很快就適應、掌握了臨床基本護理操作，得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間，我還認真協(xié)助護士長完成＜神經(jīng)內科常見病的健康教育＞材料。當時自己電腦使用不熟練，打字較慢，但在護士長等人的幫助下，同時,我放棄自己晚上休息時間，在科室整理材料，最終較好地完成了任務，也學到了很多的臨床護理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會。在臨床上，我從基礎學起、做起，任勞任怨，一絲不茍，全心全意為病人服務，得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床，不諳世事，也招來了不少的“非議”：對病人好，常跟病人講解醫(yī)療知識，于是，實質性的事情就“相對”做得少；自己的極力表現(xiàn)是希望將來當一個合格的本科護理專業(yè)人才與管理人才，希望自己能發(fā)揮應有的`作用。因此，在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語，對于初涉社會剛步入臨床的我，由于人性單純，性格秉直，不懂其中的奧妙，有話直說，所以也得罪了不少人，同時也第一次讓我感覺到人際關系的復雜與微妙。
不過，當時恰逢介入科與神經(jīng)內科要分科，于是，我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉的第二個科室。由于是剛成立的科室，都是一些新組成的成員，在陳群護士長的帶動下，整個科室氣氛融洽，護護、醫(yī)護關系和諧。坦白地說，這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室，我同樣極力地掌握�？浦R，努力提高自己的基本操作技能。認真協(xié)助護士長整理科室材料，對病人耐心細致，與同事和睦相處，得到醫(yī)生、護士、患者的好評。與此同時我承擔了帶教工作，初次教學，我盡心盡職，對學生在工作上嚴于施教，在生活上給予關心照顧，得到了學生的好評，同時自己在帶教的過程中也學到了不少的醫(yī)學與護理知識�？梢哉f，在這個科室過得既充實又愉快。
由于工作的需要，半年后我輪轉到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室，不僅病人都是重病號，身上插管多，且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器，且品種繁多。比如呼吸機、心電監(jiān)護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西，同時也是一種挑戰(zhàn)，在這里見到的疾病都是在學校里學習不夠充分的疾病，儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器。不過，在科室醫(yī)生、護士姐妹們的幫助下，我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手（因為一直以來，我都是認為規(guī)章制度、工作程序是最重要的，是臨床工作上一切行動的指南），到儀器設備的使用，到專科疾病的護理，我是一個一個去突破，直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是，在ICU科室期間，我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力，最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號，我深感榮幸。在ICU科室期間，我同樣感受到良好的工作氛圍，醫(yī)生與護士關系的和諧，還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度，對我來說都是難忘的。遺憾的是，在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會，也許是我不擅長與人溝通所造成的結果。在ICU科室工作一年半后，由于體質問題，我不得不申請調出。在此，我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉，因為在這個科室我學到了許多急救技術，這將讓我終身受益。
輪轉到骨科，也就是我目前工作的科室。在這里，我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關系的復雜與微妙。護理這一行業(yè)本來工作量、壓力就很大，加上人的性格各不相同，觀點也是各不相同，于是，在臨床護理上難免會出現(xiàn)意見不同。由于缺乏溝通，誤會自然就會產(chǎn)生了。比如：有時候工作做得不夠好，我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有，背后說三道四的人卻大有人在。轉眼間，在骨科工作近五年，我深深體會到骨科是一個比較有發(fā)展前途的科室。因為隨著社會的發(fā)展，人口老齡化的出現(xiàn)，交通的發(fā)達，將來骨科疾病的問題必將越來越多，這也將給骨科護理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護理本科生，我們的出路在哪里？我們應該如何給自己定位？這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為，目前中國的國情與人的素質，我們似乎很難找到自己的位置。但我相信，隨著我們國家的發(fā)展，隨著國民素質的提高，中國護理行業(yè)必將在疾病的預防，保健，護理治療及康復指導等方面發(fā)揮越來越大的作用，而這些都需要掌握足夠醫(yī)學知識及護理知識的高級護理人才。目前，我們應該在做好自己本職工作的同時，不斷充實自己，不斷努力學習，不斷豐富自己的內涵。同時，也希望自己能有機會向臨床護理管理者學習一些管理經(jīng)驗與方法，吸收當前國內外護理行業(yè)當中一些比較先進的護理管理方法，以便將來為走上護理管理崗位做好準備。當然，也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目，為推動護理行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院工作心得2
今天已經(jīng)30號，可是這個月的獎金到現(xiàn)在也沒有發(fā)，說是沒有算好。小道消息說是算好了，但醫(yī)護差別太大，護士獎金很低，雖然領導一直很看輕護士，但領導自己也覺著不妥，所以沒有發(fā)。
護士們一直嫌自己的獎金低，但人言輕微，領導們一直認為病人是沖醫(yī)生來的，理應給醫(yī)生高些待遇，以調動醫(yī)生工作積極性。所以我們的獎金從xxxx年的醫(yī)護均等，到之后的護士是醫(yī)生的80%，到上個月醫(yī)院仍覺得醫(yī)生的積極性調動的不夠，規(guī)定治療費提獎醫(yī)護均等，但所有檢查費均給醫(yī)生提取x%！本來醫(yī)生們?yōu)榱私档退幬锉壤驮谟幸庾R的給病人多做檢查，這樣估計病人的檢查費更多了，因為x%意味著做個CT（x0）檢查醫(yī)生就入賬39。6元，假如化驗費x0元，醫(yī)生就收入28。8元，再加上一份病歷提10元等等，醫(yī)生一月下來的收入當然很可觀了，這些當然不包括那些藥物提成的灰色收入。灰色收入肯定也是巨大的，因為聽人說醫(yī)生的灰色收入要比獎金高很多，要不醫(yī)生們會那么積極的收病人，要不醫(yī)生們會現(xiàn)在一窩蜂的用消炎藥頭孢唑肟？要不藥械科的人，醫(yī)生們會有那么多的人買車？即使醫(yī)生們灰色收入巨大，即使醫(yī)生們因為藥物提成自己淘汰了青霉素等經(jīng)濟適用的藥物，即使很多病人因為住院花費過高選擇到別的醫(yī)院就診，即使領導層也知道藥物提成的問題，但領導從來不去正視它，只是感到醫(yī)院的收入增長不快，凈利潤太低，所以最近在一個勁的擴展科室，大家對新任院長工作力度表示欣賞，大家都感慨：以前醫(yī)院的發(fā)展是在地上爬，現(xiàn)在則是在空中飛。因為既然想擴張，又不考慮儲備。培訓醫(yī)生護士，結果是現(xiàn)在各科醫(yī)生護士不足，醫(yī)生少還好說，本來醫(yī)生們就能量大，可以一個人管幾十個病人，但護士少就凸現(xiàn)出一系列問題：給病人換液不及時，存在一定的安全隱患；夜間偌大病區(qū)一個護士值班，別說巡視病房了，病人有時找護士都找不到，因為給一個人扎針，或做稍微復雜的處置就需要20—30分鐘。搶救病人時更是腳不沾地也忙不過來。25號招聘過后我們已經(jīng)搶救消化道大出血病人2次，一次是上午大家全力以赴，但我和值班醫(yī)生的午飯是在科室吃的，另一次是夜間，一個電話我趕忙趕到科室，還好當班護士是個老護士有些經(jīng)驗，我們去時血液已經(jīng)輸上，我們忙到夜間x點也沒能挽留住病人的生命，好在家屬對我們的工作表示認可。但是過后我有些后怕，假如這是個年輕的護士值班，假如這是個年輕的病人，家屬不能接受病人死亡的現(xiàn)實，那么后果......也許領導總是認為護士是多余的，但是我現(xiàn)在卻是體會到護士少的很多弊端，新護士多存在很多隱患。因為畢竟她們經(jīng)驗有限，面對細微的'病情變化不能及時發(fā)現(xiàn)，技術操作也不熟練。原來科室10個護士排班正好，但招聘后我科的護士減為8人，沒有辦法只好因地制宜將兩個人一班改為一個人值班，這樣就存在一些有時找不到護士的安全隱患。加上之前老護士已經(jīng)被抽走很多，總責任護士是從別的科室新提拔的一個普通護士，現(xiàn)在的取藥護士竟然在別科沒有使用過電腦，我科原來留下的3個護士是屬于那些沒有人十分欣賞的護士，僅僅有2個護士是我認為比較優(yōu)秀的護士，但她們進入我科才1—3個月的光景，而且一個還沒有資格證，不能獨立值班。面對現(xiàn)實我很無奈，很擔憂，但我絕不投降！
因為人少我只能排一個人值班；讓我的總責任護士倒班，因為人少我只能讓年輕護士一個人值班，盡管她們嫌一個人值班害怕。
因為人少，我也只能要求自己隨時做好到病區(qū)救急的準備。當然我不會奢望領導看到我的辛苦，我更不會奢望得到什么回報，因為這是我應該做的護士們也知道自己沒本事留住病人，所以對自己的待遇從來是緘默不語，盡管心里很不滿意，但她們知道自己人言輕微，沒有人替她們爭取應得的利益。所以只好逆來順受。
但是假如醫(yī)院不注意加強對醫(yī)生的管理，不注意提高醫(yī)生的技術水平，不鼓勵開展新的技術，不限制藥物回扣，不注意保護病人的利益，那么估計醫(yī)院的效益總究不會讓領導們滿意的
因為你不善意對待病人，病人就不會買你的帳，畢竟病人是醫(yī)院的衣食父母。而且我很欣賞省城一家三甲醫(yī)院院長說的一句話：你不想讓醫(yī)生護士有錢，醫(yī)院就不會有錢。我們也渴望自己的勞動物有所值，渴望自己的辛苦得到肯定，那樣即使累一些，心里也是快樂的
醫(yī)院工作心得3
轉眼瞬間，我在醫(yī)院工作已經(jīng)近2個月了。還記得起初充滿著好奇來到了醫(yī)院，不知道這里會有怎樣的問題，怎樣的困難等著我的挑戰(zhàn)？！一個陌生的環(huán)境，一些陌生的人，我想以后他們都是會成為我工作在這里的朋友。
進醫(yī)院第一天，院長就對我們說，“在信息科工作是個受氣的工作，你能解決問題，只是你的本職，別人不會來夸你，解決不了問題，那就是你的失職和無能，就會聽到別人的閑話，但是電腦是我們醫(yī)院的核心，網(wǎng)絡癱瘓，工作鏈也將會停止運轉，雖然你們不在醫(yī)院的第一線，但是也是重要的組成模塊之一，不能缺少你們！”我想就因為這句話，使我更加看重我這份工作，更加努力做我的這份工作！去挑戰(zhàn)眼前的重重困難。
醫(yī)院的網(wǎng)絡并沒有我想象的那么簡單,全院將近有240臺電腦，上班沒幾天，某科室中了病毒，病毒在短時間內感染了整個醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)，而造成許多網(wǎng)絡打印機無法使用，這是個很棘手的問題，一定要采取措施，不然問題將更加嚴重，心急如焚之下，于是楊科長和我的新同事王澤海決定，給醫(yī)院的電腦全面殺毒，防毒！
幾天后，經(jīng)過我們的努力，病毒終于得以控制，網(wǎng)絡也恢復正常！我們也終于可以喘出這欣慰的`一口氣了！事后，為了更加完善醫(yī)院的網(wǎng)絡，我和王澤海每星期都會輪流巡查各科室的電腦，在巡查中，電腦問題摩肩接踵而來，真是搞的我手足無措，還好在楊科長和陳工的幫助下，順利的解決了一些我從未見到過的問題，世上無難事只怕有心人，我相信一切難題都可以解決的，這些給我?guī)砹艘宦返男穆返倪M化和攀升，更樂給我展示自己心路的新的舞臺。在這一過程中，我深切地體會到電腦技術在頭腦中的進補是一個不斷摸索的進程，它讓我懂得問題要敢于向高手請教，卻更要依靠自己。沒有自己的思考和摸索，別人再多的幫助也是竹籃打水，終是一場空。還有就是我不僅又學到了很多關于電腦的知識，也增加了我對計算機的興趣和熱愛，同時知識是無止盡的，有待我們更好的去學習和掌握。以后的日子，我相信自己能進步更多！更希望能認識更多的朋友 。
醫(yī)院工作心得4
自我校斷深入開展學習”雙創(chuàng)雙爭”活動以來，我通過這些天的認真學習，受到了很大的觸動，通過和同事的談話，結合自己的教學工作，我對自己的學習心得總結如下：
從小時候起，我心中就有了一個堅定的認識：教師是一個光榮神圣的職業(yè)，他慈祥親切又不失嚴厲，對學生而言如同父母。我們的社會，也總是把最美好的詞語送給教師：春蠶、蠟燭、園丁、人梯、工程師。
相信許多人一生之中最難忘最敬愛的人就是自己的老師。我們的大部分老師甘于清貧，無私奉獻，殫精竭慮，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們用生命詮釋了教師的神圣與崇高，獲得了學生及世人的敬仰。然而，也有一部分教師，缺乏一個教師應有的基本素質與師德修養(yǎng)，爭名逐利，眼光狹小，心胸狹窄，整日盯著的只是自己的那一點蠅頭小利，沒有大局意識，沒有奉獻精神，缺失責任心，一旦自己利益受損，不惜哭、鬧、上訪，全然不顧人民教師的`形象�？梢韵胂�，當一個教師喪失了基本形象與威信的時候，當一個教師沉醉于一己私利之中的時候，當一個教師胸懷狹小的時候，這樣的教師又能培養(yǎng)出怎樣的學生，這樣的教師還怎么培養(yǎng)學生?百年大計，教育1
為本;教育大計，教師為本。教師肩負著傳承文明，啟迪未來，為國家培養(yǎng)人才的重任，是國家希望所在，群眾期望所系。
身正為范，德高為師。由于教師職業(yè)的特殊性，社會對教師職業(yè)道德提出了更高的要求。教育這條路，注定是一條清苦的路，奉獻的路，寂寞的路。我們既然選擇了這條路，就要具有甘于吃苦、樂于奉獻、耐住寂寞的精神與意志。
黨和國家始終把教育放在戰(zhàn)略地位，他們沒有忘記人民教師，并竭盡所能地提高教師的政治、經(jīng)濟待遇。教師職業(yè)已經(jīng)成為社會羨慕的職業(yè)。親愛的教師們，我們又應該怎么樣來堅守這個神圣的職業(yè)，去報答這份厚待呢?
總理說過，對人民的愛和奉獻，是人的道德情操最崇高的表現(xiàn)。同樣，為人民謀福祉、為社會促發(fā)展的教育事業(yè)，也是偉大而光輝的事業(yè)。親愛的教師們，用心地投入教育工作吧，用心地愛我們的職業(yè)，愛我們的學生吧。你會在平凡的工作中升華崇高，實現(xiàn)自我價值，達到個人價值與社會價值的完美統(tǒng)一，你的生活會因此而幸福、自豪。
醫(yī)院工作心得5
時間的腳步真快，轉眼20××過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面，認真學習馬克思主義的重要思想，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務學習。
三、增強法律意識，認真學習《處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少的發(fā)生。
四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長做好科室工作，本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止！
無不良事故發(fā)生！獲得同學們的好評！
回顧20××年，取得成績，同時也存在不足，希望在20××年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績，繼往開來，在護理領域再創(chuàng)新高！在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代，我們工人一個月只有400多元的工資連養(yǎng)活自己都不夠！更不談養(yǎng)家了！說得不好聽連當保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅；工人工資五百五不夠領導跳圈舞；工人工資六百六不夠領導吃餐肉；工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津，也不知創(chuàng)建和諧社會體現(xiàn)在什么地方？
肩負著重大法律責任，拿著難以糊口的`微薄的工資，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著自己的職責。手機版堅持自己的職業(yè)操守，常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。毛爺爺說：為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過，我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒有價值！連養(yǎng)活自己都困難！就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規(guī)院紀，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領導布置的各項任務。
在政治思想上，時刻跟黨保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關心時事，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。 為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
醫(yī)院工作心得6
兩年前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只需要有對患者的耐心，對待工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這兩年的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動再到醫(yī)院的二甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名護士，容易，可要成為一名合格的�？谱o士，真的不易。
作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發(fā)展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧者，還應是一個合格的咨詢師、宣教師、教育家，必要的營養(yǎng)師等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經(jīng)驗，不斷提高自己。
作為一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。
作為一名合格的護士，應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體融為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的'集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
作為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長，這些都要求護理人員不斷提高自己的法律意識和觀念，嚴格要求自己，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
醫(yī)院工作心得7
今年以來，在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下，在各相關科室的幫助下，醫(yī)院宣傳辦圍繞院黨委中心任務，按照工作計劃落實方案要求，開展宣傳工作，現(xiàn)總結如下：
一、宣傳辦工作
(一)維護醫(yī)院微信公眾平臺
做好院內微信平臺工作，定期發(fā)布院內動態(tài)、通知公告、專家出診、院內新技術新項目、醫(yī)學常識、文化活動等內容，20xx年共發(fā)布內容169期，截止到11月，醫(yī)院微信公眾平臺共發(fā)布消息340余期，總用戶數(shù)770余人，后臺留言50余條，均在第一時間進行回復。使居民通過微信平臺了解醫(yī)院信息，達到宣傳醫(yī)院的目的。
(二)院報工作的編排與發(fā)放
每月整理當月院內大事件及新聞動態(tài)，撰寫和整理稿件，對科室上報稿件進行修改，報紙排版后校對、印刷出版，出版后負責將每月報紙分發(fā)到院內各科室，截止11月份，20xx年共編排報紙11期，出版報紙7期，增刊兩期。
(三)積極開展宣傳活動。
1、宣傳辦在科室的配合下，緊密配合醫(yī)院的中心任務及各科室開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項義診咨詢活動、健康教育活動，拍攝照片、組織相關的文字材料等，能夠在第一時間進行報道，在八五二網(wǎng)站、紅興隆網(wǎng)站及院報宣傳。
2、制定健康大講堂講課計劃，及時與科室溝通，截止目前，本年度共錄制健康大講堂8期，均已在醫(yī)院微信平臺播出，電視臺也根據(jù)實際情況進行播出。
(四)積極推進醫(yī)院文化建設
為樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，圍繞醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系，20xx年，由宣傳辦牽頭、相關部門配合開展了文化活動，均在第一時間進行報道。
1、2月7日，舉辦了迎春節(jié)聯(lián)歡晚會，農場5名領導觀看了演出，晚會共29個節(jié)目，參加演出150余人次，全院除值班人員觀看了演出。經(jīng)過評審，分別評出一等獎5名、二等獎6名、三等獎6名。
2、5月2日~4日，團委及宣傳辦聯(lián)合組織舉行了紀念“五四”青年節(jié)系列活動。5月2日——4日上午，開展了志愿者服務活動，8名青年志愿者們協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心為65歲以上老年人進行健康體檢;5月3日下午，舉辦了“五四”青年節(jié)紀念表彰大會，全院青年團員共100 余人參加了會議，會上對2017年8名“優(yōu)秀共青團員”進行了表彰，繼表彰大會結束后，醫(yī)院團委組織召開青年志愿者動員大會;舉辦了“不忘初心牢記使命”主題朗讀比賽，來自4個團支部的12名醫(yī)護人員參加了比賽，比賽評出了前三名、鼓勵獎及最佳組織獎。
3、5月22日上午，團委及宣傳辦聯(lián)合舉辦了以“勞動美，中國夢”為主題的`文明行走活動，共60余人參加了活動，分別進行撿拾垃圾及宣傳宣教活動。
4、7月19日下午，開展了“文明伴我行”文明用語比賽活動。 比賽由醫(yī)院臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔及后勤21個科室組成了12個代表隊，14名評委通過主題、故事情節(jié)、語言表達、文明用語使用、精神面貌、道具配備六個評分標準進行了綜合評分。分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎6名。
5、8月17日，舉辦了“尊醫(yī)重衛(wèi)，共享健康”首個“中國醫(yī)師節(jié)”慶祝大會，慶祝大會中，共16名醫(yī)務工作者分別被授予“最美醫(yī)生”“院內名醫(yī)”“優(yōu)秀醫(yī)生”的榮譽稱號。
6、9月份是“爭先創(chuàng)優(yōu)強技能”崗位練兵活動月。9月18日下午，醫(yī)務科開展了心肺復蘇技能比武比賽，共15名醫(yī)療人員參加了比賽;9月19日下午，工會、安全辦、總務辦結合科室實際情況組織開展了技能比武競賽活動，將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業(yè)務項目作為比賽項目;9月19日下午，工會牽頭，收款處、醫(yī)保辦組織開展了窗口日常業(yè)務技能競賽。收款處、醫(yī)保辦全體職員參加了競賽;9月20-21日，工會牽頭，護理部組織開展了經(jīng)鼻、或口腔吸痰技能大比武活動，7名40歲以下的護士長及14名護士參加了比賽;9月 20日，院工會牽頭，藥劑科組織開展了技能比武活動，科室全體職工參加了比賽。9月28日下午，八五二醫(yī)院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭先創(chuàng)優(yōu)強技能”技能比武總結暨表彰大會。對歷時近一個月組織開展的“技術比武，崗位練兵”系列活動表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護人員予以表彰。院領導、中層領導干部及全體醫(yī)護人員共150余人參加了表彰大會。
7、9月6日起，醫(yī)院將開展為期一周的“服務百姓健康行動”大型義診系列活動周。9月5日下午，醫(yī)院領導對相關職能科室召開了義診活動周動員大會。9月6日上午，在文化廣場開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動，醫(yī)院院長主任醫(yī)師井開勝帶頭開展義診，胸痛中心、心內科、神經(jīng)內科、呼吸消化科、外科、中醫(yī)科、康復科等科室專業(yè)骨干參加了活動;9月7日上午，醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心聯(lián)合組織醫(yī)護人員走進農場敬老院，為敬老院的老人進行免費體檢并建立健康檔案;9月8日上午，社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織醫(yī)院康復科，冒雨到第二管理區(qū)開展了下基層送健康活動。第二管理區(qū)70余名社區(qū)群眾參加此次活動;9月11日上午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心在三樓體檢站對40名特扶人員進行了免費體檢;9月12日下午，醫(yī)院聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心到農場中學開展了結核病防治知識講座進校園活動，共100余名學生參加了活動。
二、辦公室工作及領導臨時交辦的各項任務
協(xié)助院領導做好行政工作，做好院晨會、院辦公會、院晨會、院內培訓等各種會議前準備及會議記錄工作;不定期到科室對文明用語使用情況、科室衛(wèi)生宣教情況及科室5s管理情況進行檢查，并及時反饋;認真做好外來人員接待工作，及時完成領導交辦的臨時性工作。
三、史志辦工作
完成醫(yī)院20xx年至20xx年年鑒編寫工作，查找大量資料，完善文字材料，落實史志辦日常文件及通知要求。
醫(yī)院工作心得8
20xx年8月的中下旬我接到了被派到xx醫(yī)院進修學習的通知。說實話接到這樣的通知的時候我有過困惑和猶豫，不知道外面的世界是什么樣子。但是冷靜下來仔細的思考后才知道自己肩上的擔子有多重，市衛(wèi)健委和醫(yī)院是多么重視這次的學習，我有幸成為被派學習的一位是多么的幸運，同時也是醫(yī)院了領導對我的信任，我一定要有所擔當，下定決心學有所成。
魔都上海進入了初秋的季節(jié)，我也從陌生期進入到了適應期，當然這也是學習的關鍵時期，開始的學習新奇又緊張，感受到xx醫(yī)院的快速工作節(jié)奏，感受到自己的'不足和差距。經(jīng)過12周的學習我漸漸熟悉了xx醫(yī)院的工作流程，掌握了各個學科的微創(chuàng)手術的手術配合，更加熟練了大手術的手術步驟和術中配合，對于耳鼻喉科和眼科的手術也有所了解和掌握。
面對高強度搞節(jié)奏的工作手術室的各位老師總是孜孜不倦，毫無怨言，甘之如飴，這樣的工作態(tài)度我佩服之及，老師負責任的帶教我感動之及。大到手術解剖術中配合小到一個縫合線的特點型號老師都事無巨細的講解清楚，心理滿滿的感恩感謝！
經(jīng)過一段時間的學習我已經(jīng)能做到單獨配合各個科室的手術，贏得了老師的信任。手術室的工作是一份偷不了懶的工作，做好的秘訣就是用心，勤奮，多學，多練。不忘初心，盡自己的最大能力學習專業(yè)知識。學有所用，更好的服務于自己的醫(yī)院和科室，提高手術室護理工作水平讓病人滿意，手術醫(yī)生滿意！
醫(yī)院工作心得9
時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進科室時候的心情，內心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設備、�？萍夹g和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習生。
現(xiàn)在兩年過去了，當初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室；記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺得‘三分治療，七分護理’護理工作真的很重要，作為ICU護士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的'心，要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛！用無私奉獻的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對。這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對很多病種還認識不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學習，以提高自己的理論知識和業(yè)務水平，并為此一直奮斗下去！
醫(yī)院工作心得10
金秋時節(jié)，我有幸來到美麗的新昌進修學習。陌生的城市，陌生的人產(chǎn)生的忐忑感很快在各位領導和同事的關懷下消融，我也滿懷信心地投入到專業(yè)知識的學習中。
王副局長的諄諄教誨，讓我清晰的明白了進修的重大意義；呂銀祥院長的耐心傾聽、對口安排讓我感受到了如沐春風的溫暖；醫(yī)務科老師們毫無保留的教學，讓我充滿了學習的信心。每天上午的`查房和下午的支氣管鏡檢查，都是我成長的契機，也讓我慢慢找到了自己奮斗的方向！
雖然也會有語言不通的困擾，但我相信，我一定可以在人民醫(yī)院老師們的指導下好好學習，為自己的醫(yī)學道路打下扎實的基礎，為東西部協(xié)作貢獻自己的力量！
在各級領導的關懷和各位同事的照顧下，我來到新昌縣人民醫(yī)院影像科開始了我的進修生涯。
而我所料未及的是，僅僅短短的兩周，就有了很大的收獲。我系統(tǒng)地學習了呼吸，骨骼的DR診斷，查看了眾多的典型病例，書寫診斷報告100余份，對常見病多發(fā)病有了更深刻的理解，對一些疑難、罕見疾病有了初步的認識。在跟師過程中耳濡目染，我也領會著老師們的醫(yī)德醫(yī)風，在書寫診斷報告時，要全面考慮到病人的進一步治療，回答臨床大夫的疑問時，也要在深思熟慮之后作出合理的診斷意見和建議，這些都是我所需要進一步學習的。
半年的時間是短暫的，我會好好珍惜這次的學習機會，為今后的工作打下堅實的基礎，為患者的健康提供更好的服務。
醫(yī)院工作心得11
三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿雪白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕快的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了許多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危險的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的�？谱o士，真的不易。
合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關懷病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關懷病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供關心，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論根底和精湛的技術，全面開展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的根本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充足的`精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反響迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀看病人病情變化，發(fā)覺問題及時通知醫(yī)生。
合格的護士，不管是正式、聘請、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品行的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而發(fā)奮努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，防止與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，標準化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。
假如青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧！我情愿用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
醫(yī)院工作心得12
新加坡的患者對醫(yī)院要求很高，有位病人出院時向主管護士打聽一個地址，這位好心的護士反復給他講了，又怕他忘記，就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上，這事辦得夠圓滿了吧�？傻诙煸缟�，護士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail，他先表揚護士的熱情，又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關他的病情資料，還說，如果這片〝廢紙〞給了別人，他會考慮要起訴該護士。
那么，新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢？我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。
一。〝患者第一〞的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員。
保安員在內的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院，只要患者入院，不管你是國家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會得到醫(yī)院無微不至的關懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護士查房時除醫(yī)療問題外還會征求患者對飯菜的滿意度，查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時，都要填寫醫(yī)務人員服務態(tài)度調查表。調查表開頭寫著：感謝您選擇了中央醫(yī)院，希望您在住院期間感到舒適，請您抽一點時間填寫此表，本人將親自查看，落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評選出優(yōu)秀職員，并佩帶不同顏色的胸牌，這是對他（她）們的最高獎勵，一年中表現(xiàn)最突出者還會得到總統(tǒng)勛章。
二。〝良好的職業(yè)修養(yǎng)〞為他們贏得了高分。
新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務手冊上一開始就寫到：第一印象往往是最后的印象，一個良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對你的信任，切記：患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務！所以，醫(yī)務人員的服飾。個人衛(wèi)生。坐姿立態(tài)都要求嚴格。比如醫(yī)生，個個皮鞋锃亮。發(fā)型大方。讓您頓感信任。護士更是端莊，醫(yī)院要求護士的工作服應該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前，否則便認為是對患者缺乏禮貌。工作認真負責，無怨無悔，微笑服務是新加坡醫(yī)院工作者的.顯著特點。病房有一位老太太想喝綠茶，拿出一張兩元紙幣讓護士去自動售貨機買，護士告訴她自動售貨機不接受紙幣，老太太堅持說可以，護士面帶微笑，掏出自己準備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三。〝靈活多樣的后勤保障〞贏來了患者和醫(yī)務人員的微笑。
新加坡醫(yī)院的病號伙食花樣繁多，物美價廉。那么，他們是怎么解決伙食問題的呢？其實很簡單，就是采用〝廣泛。靈活的社會化服務〞。他們把多家信譽良好的飲食公司引入醫(yī)院，這既滿足了患者和家屬，又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市。書店。美容院。自動銀行。郵局。藥店。售租醫(yī)療用品的公司。警察局等辦進醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房，而是餐館。超市等后勤保障部門，或義務部。護理部這樣的職能機關。對新加坡醫(yī)院的后勤部門來講，除了具有〝患者第一〞的思想外，還多了個〝員工第一〞的概念。他們每年給護士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層，設有工作人員休息室，里邊有錄像廳。游戲廳。KTV音樂廳。茶點廳。網(wǎng)吧。閱覽室及體育活動廳等。他們認為醫(yī)務人員對醫(yī)院的滿意度會直接影響到患者對醫(yī)院的滿意度，讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責。
醫(yī)院工作心得13
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主任做了多次報告，包括：醫(yī)院概況簡介，學生治理的有關規(guī)定，治安治理的一般常識，醫(yī)德醫(yī)風教育，醫(yī)療文書的書寫，有關護理知識的講解，院內感染的講座，手術室的有關知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。
經(jīng)過一周的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿�。同時，各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的`工作中有了安全感。
在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
來我家，愛我家，在x中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
醫(yī)院工作心得14
自從東院區(qū)成立以來，我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得
1、醫(yī)療態(tài)度要好
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。
2、醫(yī)療技術要不斷提高
臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應用心血管藥物，并根據(jù)患者病情，對處方劑量及類型及時調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄�，尤其檢查的目的'，這樣醫(yī)技科室出具的報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫，必要時門診大夫及時聯(lián)系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯(lián)合診斷，以免誤診漏診。
醫(yī)院工作心得15
我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對美容院的好感和信任，做不好就會影響到患者對美容院的評價，進而破壞美容院醫(yī)學的整體服務形象。工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對美容院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張
"綠卡"，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的美容院的
"活字典"。作為美容院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知美容院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與美容院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質提升服務質量的.關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)美容院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守美容院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之"導診"看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對美容院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
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