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第一次培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的第一次培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)1
我作為新員工，這是我第一次參加公司組織的大型的培訓(xùn)會(huì)議，公司幾乎所有的高層都到了，我其實(shí)是有點(diǎn)緊張的，也沒有見過這么大的陣仗，坐在座位上聽著公司的領(lǐng)導(dǎo)人在臺(tái)上講著公司的發(fā)展歷史，是如何從起步到現(xiàn)在的規(guī)模，從中提煉出公司的企業(yè)文化，公司的員工都按照企業(yè)文化嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得更加的優(yōu)秀，促進(jìn)自己的工作更好的發(fā)展。我聽了之后，真的覺得能在這里上班是我的榮幸。
我還在培訓(xùn)的過程中，學(xué)習(xí)了很多有經(jīng)驗(yàn)的其他優(yōu)秀的公司同事的分享，通過分享他們工作的時(shí)候的狀態(tài)是什么樣的，遇到工作上面的問題的時(shí)候，是怎么解決的。如何合理分配工作和生活時(shí)間，讓自己的工作效率如何提高等等之類，公司的同時(shí)分享了很多，我從中也學(xué)習(xí)了很多，我體會(huì)到公司能夠發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模，其中肯定有很多各類的相關(guān)的人才，而且我們作為新員工還可以直接去找自己比較喜歡的'同事，可以當(dāng)面的交流和學(xué)習(xí)。我覺得這樣的機(jī)會(huì)真的很難得，可以學(xué)到更多關(guān)于工作上面的東西了。
這次的培訓(xùn)雖然只有半天的時(shí)間，但是對我來說是受益匪淺的，我一個(gè)新員工在新的工作環(huán)境下，難免會(huì)有點(diǎn)無所適從，但是這次培訓(xùn)結(jié)束后，我覺得自己已經(jīng)成為了公司的一份子了，是真正從內(nèi)心感覺到的，有了一種對公司的歸屬感，就好像給了自己一粒“救心丸”，讓自己能夠更快的安定下來，努力的做好自己的本職工作，將個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展相結(jié)合，有效的提高自己的工作效率，提升自己的工作能力，讓自己能夠更上一層樓。
很感謝這次公司能讓我參加這次的培訓(xùn)，我真的從中學(xué)到了很多，也收獲了很多，在之后的工作上，我也知道和明確了自己的工作目標(biāo)，自己也會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力的。
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)2
我是一家大型公司的高管，今年7月份的時(shí)候，公司組織我們高管層去參加思八達(dá)培訓(xùn)，這是我第一次參加思八達(dá)培訓(xùn)。之前對于這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)早有耳聞，好像在商圈里很火，聽說很多企業(yè)家都會(huì)去參加這個(gè)培訓(xùn)。其實(shí)說實(shí)話，當(dāng)時(shí)得知要去這個(gè)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)的時(shí)候，心里多少還是有點(diǎn)小期待的。
當(dāng)時(shí)公司派我和另外三位高管一起去的，他們?nèi)齻�(gè)似乎對思八達(dá)不怎么感興趣，因?yàn)樗麄冇X得在中國，所有的企業(yè)管理培訓(xùn)都是差不多的。不過，第一次聽思八達(dá)劉一秒老師的`演講后，我的這三位同事就立馬改變了對思八達(dá)的看法，培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)勁兒也立馬就上去了。
記得當(dāng)時(shí)劉一秒老師給我們做演講時(shí)的題目叫做《影響運(yùn)營宗教智慧》，劉老師從宗教的角度給我們講了企業(yè)運(yùn)營管理方面的知識(shí)。說實(shí)話，劉一秒老師的演講跟一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程是完全不同的，起碼你聽了演講之后會(huì)覺得自己學(xué)到了東西，不會(huì)像其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣培訓(xùn)完了啥都沒記住。
現(xiàn)在想想第一次參加思八達(dá)的培訓(xùn)，我覺得還是挺實(shí)用的，因?yàn)樗軌驈乃季S上改變我們傳統(tǒng)的想法，可以讓人學(xué)習(xí)真正可以應(yīng)用到企業(yè)管理中的知識(shí)和技能，無論是企業(yè)家來說，還是對于我們這些高管而言，都是很有用的東西，不會(huì)讓你覺得交了錢什么也沒學(xué)到。
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)3
公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間，這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后，我有很深的感悟和心得。
這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn)，我真的很幸運(yùn)能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分：
第一部分是公司高層的講話，主要是針對公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計(jì)劃；
第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話，主要是具體的講到工作技能方面的東西，使公司的全體員工都能學(xué)會(huì)到如何提高自己工作能力的方法；
第三部分還是游戲的環(huán)節(jié)，主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
這一天下來的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運(yùn)作流程，也清楚了公司以后的具體方向，這讓我覺得我在這家公司是很有安全感的，這大大提高了我的工作熱情，也讓自己對于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分，對我是最有啟發(fā)的。我聽著不同的人分享著不同的工作技能的方法，結(jié)合自己本身的實(shí)際情況，可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對于我來說，是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā)，感覺得自己工作的更加得心應(yīng)手了。
最后的游戲部分，我們都放開的`手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們，也能夠放下身段，可以和我們一起玩游戲，一起在游戲中釋放自己的情緒，讓我覺得公司更加有人情味了，心中覺得很溫暖。
我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn)，也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何與公司同事相處，如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化，也看到了公司同事不同于工作中的另外一面，讓我更加體會(huì)到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭，我們在里面能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，每個(gè)人各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)助，一起促進(jìn)公司的發(fā)展，也提高了自身的工作能力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)4
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷：
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤。”因?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由氐郊液�，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命！”這只兔子的`話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：
簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)5
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我，讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因?yàn)橛星捌诘淖鳂I(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流，同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來，總結(jié)心得如下：
1.內(nèi)容可以簡單理解成，樹立信心：商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯(cuò)的收入，目前市場的水平比較低，在廖衍明老師的帶領(lǐng)下，大家都可以在這個(gè)市場上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來的，但是聽了這種可能性，我覺得自己在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹：通過2個(gè)練習(xí)，真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入，所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn)，這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺真好！
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定，分組時(shí)，可能也是由于身體原因，我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長的課題，選擇了貌似與我接下來想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的.方式對自己的課題進(jìn)行分析的討論中，我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得，喝完藥休息！明天繼續(xù)努力。
睡完一覺醒來發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很，居然出來了排分榜！居然我遲交作業(yè)了！還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容！昨天是課程的第二天，8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅(jiān)，阿堅(jiān)果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車上課，九點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)踏入教室，SAFE！沒遲到。出門前還在想該治治我的拖延癥了，卻又一次趕上最后一秒長不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇，教育要引發(fā)興趣，普及常識(shí)，更重要的是形成知識(shí)結(jié)構(gòu)（也就是世界觀）。怎樣形成講師自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)？老師教我們，一定要大批量地讀書，開闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)完成大批量閱讀？老師說，翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁的書要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，因?yàn)榛?小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書的第一步，大量閱讀，不求甚解。
通過這一步，可以判斷這本書值不值得讀第二遍，如果值得，再進(jìn)入第二步的細(xì)讀。
第二步，是摘蘋果的過程，并形成結(jié)構(gòu)，清晰定義。摘錄筆記（包括頁碼），分類整理，并繪出思維導(dǎo)圖，形成自己的框架。
書中有自己的知識(shí)框架，但是自己需要的是書中的知識(shí)，將知識(shí)填入自己的知識(shí)框架中去（可借助工具blumind）。只有當(dāng)書中的框架自己無法超越時(shí)，才暫時(shí)追隨書中的框架。老師把這個(gè)過程比喻成摘蘋果，從別人的蘋果樹上摘下蘋果，掛在自己的樹上。
第三遍，按照自己的知識(shí)框架，在電腦中輸入書中的具體內(nèi)容，形成PPT課件。在此同時(shí)也對書中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上，我們還做了第一遍閱讀（速讀）的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個(gè)小時(shí)內(nèi)讀完100頁，然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不過，不管閱讀習(xí)慣多不好，大家都分享了書中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒，閱讀時(shí)，最重要的是看書中好的地方，最怕的是花了錢又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方，看不到（不是沒有）好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀，并完成第二步與第三步。趁著一個(gè)星期的病假，趕緊讀書！
第一次培訓(xùn)心得體會(huì)6
沉浸了好幾天，才覺得得趕快寫寫接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。其實(shí)，這個(gè)想法在培訓(xùn)學(xué)習(xí)開始前就有了，可不知為什么，總是形成不了思路。
第一次教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，說實(shí)話，我竟然沒有多少的體會(huì)�？偢杏X兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，觀點(diǎn)凌亂，表述不清，沒有那種讓我記憶猶新的片斷和話語。但無論怎么說，任何人都是有優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)的，又扒拉出當(dāng)時(shí)記的筆記，總結(jié)一下，有以下幾點(diǎn)需要我在以后的教育工作中注意：
反思1：多讀書、勤寫作。
對于讀書，我本身是很熱愛的，只是有了電腦這種便捷的方式后，我好像很少翻書本了。這個(gè)問題的確需要我重視起來，嚴(yán)格規(guī)定自己上網(wǎng)的內(nèi)容，一般的娛樂活動(dòng)就應(yīng)剔出，把時(shí)間盡多地轉(zhuǎn)移到讀書中。為此，我計(jì)劃著從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上采購圖書。這也是我上學(xué)時(shí)就有的想法。掙了錢，應(yīng)自己多買書、多讀書，充實(shí)自己。畢竟不比大學(xué)里的圖書館，走入工作崗位，再也沒有多少免費(fèi)的書可讀了，那就買吧。其次是寫作，我也倒是樂于寫一些東西的。我想這個(gè)工作博客也給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。需要注意一點(diǎn)的是，我需要在身邊備放上一個(gè)筆記本，把自己的一些思想火花、突發(fā)奇想什么的記下來，回來后再整理。作為一名教師，最基本的就是要有廣博的知識(shí)和過硬的口頭、筆頭表達(dá)能力。況且我又是研究初中生心理工作的'，在日常工作中，相信這方面的能力要求的更多。
反思2：撲下身子、從小事做起。
做為新入職教師，我覺得這點(diǎn)尤其重要。感覺這段時(shí)間自己有些好高騖遠(yuǎn)，把事情想象的有點(diǎn)簡單美好。想起來有句話，老師，成就了學(xué)生的同時(shí)，你就成就了自己。是啊，做老師，不能有著一絲一毫的功利心態(tài)的。不能因?yàn)槟募虑閷ψ约河泻锰帲奈粚W(xué)生對自己有利，就去完成什么。我們僅僅需要的是，一顆愛心。拿著這顆愛心，去完成事，去完成人。好好的對學(xué)生，用自己的真情真意。認(rèn)真地做好工作中的每一件小事，我才會(huì)一步步地成長起來。不要心急，也不要幻想著飛躍，我應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步步地走。
反思3：投入激情，適當(dāng)增加理性。
對于教育，沒有激情是不行的，也不能成長為一名名師。只有真正的熱愛這項(xiàng)事業(yè)，才會(huì)想方設(shè)法的去完成好，才不會(huì)在這份原本辛苦的職業(yè)里體驗(yàn)到幸福。入職之初，我有激情，但重要的是，我到了職業(yè)倦怠期后，是否還能保持這份激情，這是需要商榷的。所以，現(xiàn)在的激情并不能代表永遠(yuǎn)，我應(yīng)該延續(xù)這份激情到我的教育生涯中。同時(shí)，目前，我工作中需要的不僅是激情，還要有理性。理性的對待一切，不要頭腦發(fā)熱，有事多請教同事、領(lǐng)導(dǎo)，虛心向別的教師學(xué)習(xí)。
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