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護理員培訓心得通用
當我們備受啟迪時，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的護理員培訓心得通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理員培訓心得通用1
這次我們從20xx年7月24日至31日，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓班上，接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源，拓展管理新思路》，李加寧教授的《護理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執(zhí)業(yè)風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺，特別將對提高我院護理質(zhì)量，減少護理風險等的發(fā)展目標起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié)：
一、人力資源問題
1、醫(yī)護人員配備比例倒置，醫(yī)護比為1：0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差：主任及副主任護師為0，主管護師2人約占7%，護師4人占15%，護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數(shù)量少，影響護理質(zhì)量。工作負荷過重，暴露問題較多，病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加，易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫(yī)院用于護理教育投資不夠，教育培訓形式簡單化，片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限，學歷水平、工作經(jīng)驗等來分層次使用，未能達到最大效能的發(fā)揮。
5、由于人力、時間等原因，對新進護理人員缺乏規(guī)范培訓及考核。
6、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位，給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀問題
1、“遵醫(yī)囑”習慣的思維和方式，導致護理行為主動性差;“護理常規(guī)”的定勢思維，不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規(guī)治療和護理，外出進修學習機會少，無法更新觀念、更新知識，較低的專業(yè)文化水平，使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進一步提高。
3、病人的維權(quán)意識提高，而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多，護理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。
4、護理質(zhì)量管理中的各種制度，操作流程、護理常規(guī)等建立健全，但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足，對護理缺陷原因分析不徹底，改進措施也不夠全面。比如：可能在某些制度的執(zhí)行過程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個性上不追求完美，對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，最終導致護理質(zhì)量得不到保障。
5、分級護理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范，一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風險過于提高護理級別，給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫(yī)療行為認識不足，特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏，以致于對護理記錄的功能擴展不了解，如：護理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù)，也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù)，甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范，將舉證無力。
8、護理人員待遇低，隊伍不穩(wěn)定，隨著醫(yī)改制度，醫(yī)療市場競爭更加激烈，護士主動開拓市場的能力有限，醫(yī)院重醫(yī)輕護，護士地位低收入比醫(yī)生少，造成心理不平衡，不能安心本職工作，隨時都想離職。
三、護理執(zhí)業(yè)風險問題
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限，再加護理工作人力、時間等的缺乏，導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底，而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，如大量病員未經(jīng)允許擅自離院，潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作，對病區(qū)的重點病人，重要管理工作無法一一過問，反而易發(fā)生醫(yī)療風險。
3、多數(shù)護理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位，只表面認為只須具有獨立的護士執(zhí)業(yè)資格，而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī)，規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導護理操作環(huán)節(jié)。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人，也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的和建議確立為下：
1、積極主動地向院領(lǐng)導匯報此次學習的內(nèi)容，讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題，給予灌輸“醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生，但留住病人靠護士”。護士與醫(yī)生一樣是醫(yī)院非常重要的資產(chǎn)，他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。
2、提高護士地位，增加護士收入，穩(wěn)定護理隊伍，加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例，重視護士勞動強度和風險，使護士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護士的主觀能動性，要以護理質(zhì)量來提高護士地位，使護理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的.有效部分，真正彰顯護理的價值。
3、適當?shù)脑黾幼o理人員，盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實，護理質(zhì)量得到保障，減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習，以取得更高的學歷，鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識，并對“三基”“三嚴”常抓不懈，嚴格執(zhí)行護理部和各科室執(zhí)定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標：每月寫一篇，每日進行提問式查房，通過不斷的理論、技術(shù)，操作訓練和評價，調(diào)動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題，掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律，也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識，所以我們要對護士長采取經(jīng)常進修、參觀、短期培訓等培養(yǎng)方式。
二、要督促護士長要加強業(yè)務(wù)學習，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問題。
6、護士長要充分發(fā)揮管理職能
一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。
二、護士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標準來檢查、督促、指導、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作：護士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作，提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學習，并作為下半年重點學習培訓內(nèi)容之一，提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫(yī)療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任，因此加強護患勾通，建立互信的醫(yī)療模式及履行護理風險告知義務(wù)，及嚴格執(zhí)行護理文件書寫規(guī)范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節(jié)管理：
一、細節(jié)來自制度，結(jié)果要靠過程來保證，“要想時間走得準，必須控制好秒針的運行。
二、細節(jié)來自于習慣，任何一項工作都要以分成無數(shù)個細節(jié)，若無數(shù)個細節(jié)都嚴格執(zhí)行形成一種潛意識，使其成為一種好習慣就有好的結(jié)果;細節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護理工作質(zhì)量標準中。要想把細節(jié)做好：第一是認識，第二是訓練，第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”，而品牌體現(xiàn)在細節(jié)，細節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強護理團隊建設(shè);充分調(diào)動每位護士的積極性的創(chuàng)造性，“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士，在對工作中嚴格要求的同時，要充分尊重每一位護士的人格，堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比，使護士感受到被尊重，更感受到自己的責任和義務(wù)，讓護士身心愉快的投入到工作中去，互相激勵，發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下，認真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士，而不是一位的鄙視和批評，自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明：隨著現(xiàn)代醫(yī)學護理模式的發(fā)展，患者的要求及期望值越來越高，這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個護理管理者工作的重點和核心，而作為醫(yī)院院長在尋找護理工作價值的過程，在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
護理員培訓心得通用2
學校生活結(jié)束了，很榮幸能成為—xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的`工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應(yīng)嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理員培訓心得通用3
20xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的認識，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我懂得了，身為一名護士長，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處入手，開展護理工作。同樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量；細節(jié)確保護理安全；細節(jié)融洽護患關(guān)系；細節(jié)增進醫(yī)護友誼；細節(jié)決定成��！
“無危為安，無損為全�！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī)，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進、追蹤檢查，不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓，并進行理論及操作考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻的精神。接受培訓的`這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時，也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱！
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