護士長事跡材料（精選20篇）
在日常學習、工作和生活中，大家都寫過事跡材料，肯定對各類事跡材料都很熟悉吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的護士長事跡材料，希望能夠幫助到大家。
護士長事跡材料 1
xx年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大�；顒娱_展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
二、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯！”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的'特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命；驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛！
護士長事跡材料 2
我叫xx，是滎陽市二院婦產(chǎn)科護士長，在此，請允許我代表全體護士姐妹們,向關心、支持護理工作的各位領導，表示誠摯的感謝;向工作在護理崗位上的姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!今天我為大家匯報的題目是——《與生命同行》
風雨洗禮，歲月流逝。在這萬木蔥郁，草長鶯飛的初夏季節(jié)，我們又一起迎來了自己的節(jié)日——“5.12”國際護士節(jié)。雖然在別人眼里，我們護士的職業(yè)是那樣的平凡，那樣的普通，平凡的似路邊的一顆小草，普通的似大海里的一滴水珠。而作為婦產(chǎn)科的護士長，在這平凡和普通里，還多了一份沉甸甸的責任。但是從來沒有后悔過自己的選擇。因為在那個神圣的崗位上，蘊含的是溫情，是愛心，是責任。那里是生命的搖籃，是人生的起點，那里誕生著希望，孕育著傳奇。
很少有人能真切地體會到產(chǎn)科工作的辛苦和勞累，這里是圣潔的芳草地，但卻要我們用汗水澆灌。記得那是一個叫姍姍的經(jīng)產(chǎn)婦，入院時只有輕微宮縮，由于是二胎，產(chǎn)程很難估計，為了安全起見以及母嬰平安，讓她早早的進入待產(chǎn)室嚴密觀察。那天恰巧我到待產(chǎn)室，正看到姍姍雙手用力抓住床單，在病床上不挺地扭動著身體，并大聲喊叫：“護士，疼死我了，我不生了，我要剖宮產(chǎn)�！敝a(chǎn)士說：“5分鐘前檢查宮口未開，宮縮弱，暫時不會生”。我看到她那因疼痛而變得扭曲的臉，憐惜之情油然而生。我也是做母親的人，也曾經(jīng)歷過宮縮來臨時那撕心裂肺的疼痛。我走到她前，她就像看到救命稻草一樣，伸手死死抓住我的胳膊，臉憋得通紅，在拼命用勁兒，憑經(jīng)驗判斷肯定是宮口開全了，我連忙掀開被單，只見胎頭已經(jīng)撥露，來不及多想便急忙用右手堵住胎頭，左手使勁拉起她就往產(chǎn)房奔去，邊走邊大聲喊助產(chǎn)士：“小張，快準備，準備接生�！敝钡叫埧焖黉伜门_，做好接生準備，這時我們才互相把手松開，隨即新生兒平安出生。聽到孩子響亮的'哭聲，緊繃的神經(jīng)才有所放松。此時才發(fā)現(xiàn)我沒有戴手套，手上已經(jīng)沾滿了血和羊水，胳膊也被他抓得一片青紫，衣服和襪子已被羊水浸濕。助產(chǎn)士小張看到這種情形，帶著責備的口氣大聲嚷嚷：“護士長，你干嘛不戴手套，又沒消毒，不怕被染上傳染病嗎?”我笑了笑說：“當時情況那么緊急，不抓緊時間，胎兒會有危險，哪有時間去考慮戴手套，我沒有想那么多，只想母子都平安就好�！碧稍诋a(chǎn)床上的姍姍，聽到我們的對話，覺得特別過意不去，不好意思的不停對我說：“護士長，真對不起啊，把你身上都弄臟了，回頭我們給你補償�！蔽倚α诵φf：“沒什么，只要是醫(yī)生護士，換誰都會這么做的，只要你們母子平安，就是對我們最好的補償�！闭f實話，事后我也挺擔心，害怕被染上傳染病。眾所周知，產(chǎn)科的護士每天接觸都是鮮血、羊水，一不小心，很可能被染上傳染病，更何況我根本就沒來得及做防護。而我更在意的是，一旦被感染，就意味著我要離開崗位。好在事后經(jīng)過多次檢查，結果都還正常。從那以后，姍姍和我便成了好朋友，逢人便說：我有一個做護士長的姐姐，逢年過節(jié)她總會給我發(fā)一些祝福的短信，偶爾來城里也不忘到科室來看我。孩子漸漸長到會說話了，她專程帶著孩子來，見了面就讓孩子喊“姨媽”：“是你姨媽救了你，你一輩子都不能忘記”乖巧聰明的孩子一聲聲喊著，喊得我熱了胸膛，醉了心扉。喊得我微笑伴著兩行清淚。讓我覺得選擇當護士，值!
從事護理工作20年，我始終牢記患者利益高于一切，以高尚的情操，優(yōu)質(zhì)的服務和吃苦忘我的工作精神對待每一位患者。婦產(chǎn)科是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”，面對著身負兩條生命的孕產(chǎn)婦，我每時每刻都感受到一種沉甸甸的壓力。既然選擇了護士這個職業(yè)，就等于選擇了付出，選擇了奉獻;就要虛心學習，刻苦鉆研業(yè)務;就必須很快進入角色，就必須把每個細節(jié)做好。我是這么想的，也是這么做的。眾所周知，隨著人們生活水平的提高，巨大兒，多胎等病例逐漸增多，難產(chǎn)率上升，患者本身就存在高風險，同時在生產(chǎn)過程中又有很多并發(fā)癥，例如：妊娠合并心臟病，糖尿病，高血壓疾病，羊水栓塞，產(chǎn)后出血等等很多突發(fā)疾病的發(fā)生，隨時都可能危及母嬰的生命安全。但是患者和家屬卻往往認為，生孩子又不是患病，到醫(yī)院去生孩子就等于進了保險箱，不應該有任何問題。所以，我們平時工作起來——難吶!一方面面對的是生命攸關，一方面又要面對家屬的麻木和不解，在外人眼里看似簡單的工作，在我們內(nèi)心卻是如履薄冰、如臨深淵。去年除夕，四五位家屬簇擁著一個身材瘦小的年輕孕婦來到科室，明顯有宮縮，經(jīng)過檢查，胎兒卻很大，有明顯的剖宮產(chǎn)指征，任憑醫(yī)生怎樣與家屬溝通，就是不理解，堅決要求順產(chǎn)，拒絕手術。無奈之下，主任對正在值班的我說：立即安排全體醫(yī)護人員到崗，做好一切搶救準備，派專人守護，嚴密觀察產(chǎn)程。終于孩子呱呱墜地，“恭喜你，是個8斤重的小公主。”可我們心里明白，胎盤還沒有娩出，不敢有絲毫的放松，這時產(chǎn)房的氣氛有些凝重，胎盤娩出來了，可是當胎盤娩出后還是出現(xiàn)子宮收縮乏力，產(chǎn)后大出血，生命垂危，全科人員立即全力以赴進行搶救，輸血、補液、監(jiān)護等等。搶救有條不紊的進行著，經(jīng)過大家努力，病人的情緒逐漸穩(wěn)定，生命體征逐漸平穩(wěn)，搶救成功了。此時已經(jīng)是晚上九點鐘多，窗外爆竹聲聲，禮花滿天，大家已經(jīng)在過年了。當我們滿懷著疲憊走出產(chǎn)房時，家屬拉著我們的手，哽咽著說：“都怪我們，都怪我們，要不是你們，孩子和她媽就……”此時無聲勝有聲!當我們捧起鮮活的生命，這就是最珍貴的回報啊!
我是一名護士長，更是一名普通的護士。但做為妻子、母親、女兒，我卻都不能稱職。兒子患病，我卻不能像其他母親一樣守候在他身邊，在丈夫勞累時我卻不能為他做一頓可口的飯菜，更不能時常陪伴在父母身邊，捫心自問，我常感到愧疚和心酸。
去年年底，母親因長時間高燒不退需轉(zhuǎn)院到鄭州治療，而我卻因為住院病人多，護士人手少，根本走不開，只好對母親說：“讓我姐先陪你去吧，我忙完就去�！笨赡赣H一等就是一周，在周末才匆匆跑到鄭州去看望她老人家。看到母親瘦弱的身體和被病痛折磨的日漸蒼老憔悴的臉，我忍不住哭了，“媽，好點了么，”“好些了，不怎么燒了，你這一來，媽就好多了”。一旁的姐姐對著我數(shù)落：“你還知道來，你心里還有媽?你的心里只有病人和醫(yī)院，你有工作，可別人也都在工作，有誰像你這個樣子?”這時隔壁床上的一位阿姨對我說：“孩子，你也是女兒，不能讓你姐一個人照料你媽呀，你又是護士，請假照顧你媽不是更好嗎?”媽媽卻說：“老姐姐，你不知道，她是婦產(chǎn)科護士長，工作特別忙，我理解，不能把倆個女兒都栓到我身邊，就是連累了我的大女兒，再說這不是也有護士照顧我嗎”聽完媽媽的話，我的眼淚奪眶而出，多么善良寬厚的母親啊。我在心里暗暗說，媽，我何嘗不想做個好女兒，何嘗不想在床前伺候你、照顧你，可我真的做不到，還有有更多的病人等著我，我放心不下科室啊。等我不忙了，我一定好好伺候您，讓您享清福!”
護理工作平凡而瑣碎，大多說護士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想到放棄，不瞞大家說，我也曾有過這樣的想法。但是每當我走進病房看到那些病友期待的目光，我就會帶著微笑，發(fā)自內(nèi)心的和她們交流，“你今天氣色不錯，你的寶寶真漂亮!”每當看到病友、孕產(chǎn)婦愉悅信任的眼神，聽到那些感謝的話語，就能感受到護士這個職業(yè)給我?guī)淼目鞓?
春花秋實，歲月悠悠。呼喚親情和人性，是社會的要求、時代的步和人生的向往。醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學習、服務、奉獻、提高的氛圍，我們才真正體會到護士自身的價值，我工作，我快樂，我繁忙，我幸福。時光荏苒，紅十字下我走過了20年的事業(yè)歷程，如今已經(jīng)成長為護士長，但是醫(yī)學殿堂永無止境，未來的道路更加漫長，我會一如既往的把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章，當好護士的排頭兵，為護理工作奉獻滿腔的激情!
謝謝大家!
護士長事跡材料 3
打不還手罵不還口，只因有愛
1985年，劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學校的教師崗位，義無反顧地來到工作條件更艱苦、風險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫（贍）養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人，以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中，劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊，但她始終做到“打不還手，罵不還口”，坦然相對，用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次，一位有妄想癥的病人不肯吃飯，不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前，耐心地喂他吃飯。然而，這個病人突然激動起來，躲閃著說飯里有毒，說劉杰蘭想害他，猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說：“這飯里沒有毒，不信，我先吃一口給你看�！闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯，盡管這飯沒有毒，但這是精神病人用的飯碗，很多人都不愿意接觸，劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯，這才相信飯里沒有毒，并從劉杰蘭手里搶過飯碗，大口大口地吃起來。
不怕臭不畏臟，只因有情
20xx年8月，福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者，由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療，只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關懷。劉杰蘭帶領護士們用生理鹽水給病人沖洗全身，然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高，病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭，每次做完護理治療，劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的，根本找不到打針輸液的靜脈，劉杰蘭帶領護士們只能靠反復多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水，讓病人盡量少痛苦、少花錢，平靜地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕萬家團圓之際，勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班，這時候，市公安局將一個身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒，流浪在外已有10多年，長期顛沛流離的流浪生活，使他的精神病不斷加重，還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時，他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去，為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟，太厚，用理發(fā)剪根本推不動，劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪，剪過之后再用電剪修整，隨后，劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的`污垢，再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時，別的人家早已吃過了團圓飯。
劉杰蘭以出色的工作，贏得了有關部門的肯定。20xx年，劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”；20xx年，被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”；20xx年，當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表，并出席黨的第十七次全國代表大會；20xx年，被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”；20xx年，被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；20xx年，劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子�！豹�。
護士長事跡材料 4
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩，到步入中年的護師護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏，也見證了她的成長，她就是xx縣人民醫(yī)院內(nèi)兒科的xx護士長。
一、轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整內(nèi)涵，增強服務意識
從事護理工作二十余年來，她牢固樹立一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)的服務理念，轉(zhuǎn)變病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的'窗口作用。內(nèi)兒科以老年人和兒童患者居多，xx擔任內(nèi)兒科護士長后，在其日常工作中，她善于觀察、探索老年人的心理、生活習慣，從細節(jié)入手滿足病人需求，處處以身作則，如輸液時教導護士輸液卡不要遮擋吊瓶，以便臥床病人可以隨時查看液體余量；要求護士注意保護病人的隱私，不要在病床前說悄悄話及討論病情，以免引起病人疑慮等。一些老年患者經(jīng)濟狀況較差，有的因喪失行動能力變得抑郁影響治療，xx護士長耐心對他們進行心理護理，用成功病例鼓勵他們，并及時與家人溝通，給予患者關愛與支持，使他們樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。xx護士長對待病人就像對待自己的親人，不分貴賤，一視同仁，在她以身作則的領導下，全科形成了尊重生命、關愛患者的良好風氣。
二、夯實基礎護理，開展優(yōu)質(zhì)護理服務
今年，我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，xx護士長在結合內(nèi)兒科實情，在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫，剛開始，種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛，xx護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的理念，組織全體護士進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，她身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐，整理被褥，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是，她以身作則，帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情。在她的影響下，病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念，加強了晨晚間護理，雖然病人比較多，但各項護理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚聲。在院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在xx的帶頭和影響下，為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍候！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。xx護士長為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護士參加自學考試，加強電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)兒科重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達90%。
xx護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命；驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛！
護士長事跡材料 5
xxx，1983年畢業(yè)于鄖地衛(wèi)校護理專業(yè)，現(xiàn)為鄖西縣人民醫(yī)院骨科護士長。28年來，在護理這個工作崗位上她經(jīng)歷了成長中的風風雨雨，磨練了自己，懂得了生命的意義。從一個小護士成長為受人愛戴的“老”護士長。在這28年中的每一個崗位上，她都是一個極其認真負責的人，因為在她的心中有一份承諾，那就是善待他人，無私奉獻！
作為一個科室的護士長，她時刻注意自己的言行，凡事以身作則，為同事做出表率，堅持吃苦在前，享樂在后，嚴格遵守科室的規(guī)章制度，從不遲到早退，并且每次都力爭第一個到崗，即便有時生病了，也堅守崗位。在她當骨科護士長的七年里，她深知要管理好科室必須身先士卒，于是她從人力資源管理、護理安全管理、護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)服務方面、制度建設、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，從大處著眼，小處入手，注重細節(jié)管理、重點環(huán)節(jié)、重點人物的管理。彈性排班，合理利用人力資源，注重人才技能的提高與培養(yǎng)。結合本科室的實際情況，建立健全了各項規(guī)章制度并落到實處，以制度管理和規(guī)范護理人員的工作行為。對于工作中存在的問題，她敢于實踐、勇于創(chuàng)新，不斷開展新技術、新項目，并確保新技術、新方法的'普及和推廣。
七年來，科室護理人員的服務態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量明顯提高，病人滿意度大大提高，使科室從弱到強，科室也以每年30%以上的增長速度快速成為醫(yī)院的拳頭科室，由原來的年收入五、六十萬元達到現(xiàn)在的五百多萬元。獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，得到了醫(yī)院領導和同事們的高度評價和認可。28年來，她不斷給自己充電，進修學習，升華自己的理論水平，利用一切時間撰寫科研文章，提高自身素質(zhì)。先后取得了湖北醫(yī)科大學護理專業(yè)畢業(yè)證書，獲鄖西縣科技進步獎一等獎一次，三等獎一次�！断鹌ど「噙\用于Ⅲ、Ⅳ度褥瘡》、《單側多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導》、《高齡患者人工髖關節(jié)置換的康復指導》等七篇論文參加了市級以上論文交流�！豆强苹颊叩慕】抵笇А钒l(fā)表于《中國護理雜志》、《二人協(xié)作式靜脈輸液方法探討》發(fā)表于《中國當代醫(yī)學》、《防旋鞋在骨科疾病中的應用體會》發(fā)表于《健康大視野醫(yī)學分冊》、《布郎氏架護套的設計與使用》及《多發(fā)性骨折并發(fā)脂肪栓塞的預見性護理》發(fā)表于《中國實用護理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應用，降低了病人的致殘率，提高了病人的生活質(zhì)量；靜脈輸液方法的改進，減少了工作人員時間和精力的浪費，提高了工作人員的工作效率；發(fā)明創(chuàng)造的新型實用型布郎氏架護套，獲國家知識產(chǎn)權局頒發(fā)的專利證書及20xx年度鄖西縣科技進步獎一等獎。與傳統(tǒng)的制作方法相比，新型布郎氏架護套具有操作省時、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復拆洗使用等特點，填補了醫(yī)院空白，處于國家同類領先水平……這一項項科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，飽含著她的心血，也給患者帶來了更多的希望……
她說，作為一名白衣天使，她就是擁有天使的本色，她愿像那盞溫馨的無影燈，默默的奉獻著自己的光和熱!
護士長事跡材料 6
xxx是口腔科護士長，她參加工作近20年來，一直戰(zhàn)斗在一線，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風。在她的帶領下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護理人員，年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領導和兄弟科室的幫助下，帶領五名護士學習口腔�？浦R，實踐�？撇僮�，制定�？萍夹g規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的專科護士長打下了堅實的基礎。
1、加強科室管理，提高護理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多，護理量大，她根據(jù)科室特點制定出工作流程，她主動學習及聽取醫(yī)生的意見和護理重點。堅持了護士業(yè)務操作的記錄與考核：要求護士記錄本每月進行護理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進行督促實施，監(jiān)測實施效果。要求護士把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。堅持了護士例會制度，定期科室開會，內(nèi)容為傳達院內(nèi)會議精神，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。
2、注重防患未然，保證護理安全。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強，加上一些理解偏差的病人，給護理管理增大了壓力，張玉同志根據(jù)護理部計劃，科室舉行各類安全教育會議，每季度進行一次安全質(zhì)控分析。要求護士在工作中，準確判斷、仔細觀察，及時溝通，保證患者的就診安全。嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的`質(zhì)量；護理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學習，分析原因，提出整改措施；定期學習衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術規(guī)范》，并以此為標準，所有無菌物品安全可靠，定期做無菌物品的監(jiān)測，并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進行，并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理，建設特色科室。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關切引導，細心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領護士用心去服務于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關切，都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務�；颊呔驮\完畢的當天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務，為口腔科贏得了贊譽聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎。
4、積極參與，全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領導的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應急的志愿者，她服務周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復，并用自己的專業(yè)知識應急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻，我快樂的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術及服務意識，不斷學習新知識新技術，為護理事業(yè)貢獻自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護士長事跡材料 7
當你走進耳鼻咽喉科、口腔科病房時，你會見到一位面帶微笑，對病人和同事慈祥、和藹，對名利淡泊、謙遜，而對工作和業(yè)務嚴謹務實、求真創(chuàng)新的護士長，她就是我們原19區(qū)護士長，現(xiàn)任外科片護士長的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx先生。
她是一位愛崗敬業(yè)、富有愛心的護士長。在護理崗位上，她幾十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作。任五官科護士長期間，她帶領科室護士克服工作上、業(yè)務上的種種困難，認真落實整體護理的各項環(huán)節(jié)，使護理新理念在五官科扎根生長。進入19區(qū)病房時，科室中井然有序的管理讓你感受到這里有一股很強的凝聚力，該科室不愧為醫(yī)院的標準護理病房，不愧為各科室學習的楷模。這里的護士會告訴你“我們的護士長很體貼，不僅了解我們的困難，關心我們的生活，還讓我們工作之余要注意休息，在她身邊工作的姐妹都感到無比的親切�！边@里的病人會告訴你“這里的護士很好，護士長更好，她和藹可親，很有同情心和愛心，對我們認真、負責，及時了解和解決我們的要求和困難。她是位勤勞、樸實、可親可敬的好護士長。”在她的嚴格管理和全科護士的共同努力下，該科病人的滿意率始終保持在較高水平，平時也未見差錯事故的發(fā)生。
她是位開拓創(chuàng)新的護士長。在xx護士長的帶領下，病區(qū)護士積極配合醫(yī)療工作，有力地促進了各項醫(yī)療、護理新技術、新業(yè)務的開展。由于她的出色工作，院領導、護理部把管理外科片護理工作的重擔交給了她。自從擔任外科片護士長以來，她所分管的各病區(qū)工作都有條不紊地進行，在她的`帶動下，各項護理新業(yè)務、新技術蓬勃展開。她生活上關愛護士，業(yè)務上嚴格要求，她經(jīng)常組織外科片護士進行各項護理理論和操作技能的考核，鼓勵護士積極參加自學考試，不斷提高護理技術和理論水平，更好地為病人服務。她處處以身作則，帶領各區(qū)護士認真開展護理部倡導的“七聲、六心、四動、三勤"活動，得到病人和社會的好評。
她是一位勤奮好學的護士長。在研究室，在圖書館，你會經(jīng)�？吹剿纳碛�，那是她在不斷地補充自己的業(yè)務知識，給自己充電。她總是說：“社會發(fā)展很快，護理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。不學習就要退步，不學習就跟不上形勢的發(fā)展。"每次上街，她首先進入的大門是書店，她如饑似渴地學習有關護理工作的新經(jīng)驗、新理論。她已年過半百，依然帶頭參加護理高等教育學習。為了讓更多的護士姐妹共同提高護理理論和業(yè)務水平，她還把自己的臨床經(jīng)驗撰寫成論文，有多篇文章在省級以上期刊發(fā)表，同時還獲得省衛(wèi)生廳護理科技進步獎。
她是位誨人不倦的好老師。多年來她毫無保留地把自己所有的護理知識、臨床護理經(jīng)驗全部傳授給那些即將走出護校的實習生和護士同行。在課堂上，她循循善誘，在臨床實踐中，她手把手地教導，為的是培養(yǎng)見習生成為一名合格的護士，為的是確保在崗護士不斷提高護理水平，更好地為病患者提供優(yōu)質(zhì)護理。xx年10月，她成功地舉辦了第一屆五官科護理理論提高班。她倡導舉辦的首屆學習班效果好，得到了領導和學員的好評。
她是一位名副其實的共產(chǎn)黨員。平時她勤勤懇懇，任勞任怨，處處以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，事事帶頭領先。尤其在抗擊非典期間，明知非典病魔肆虐，到抗非典第一線工作有生命危險，但她依然帶頭報名，要求到抗非典第一線工作。她的一舉一動都體現(xiàn)了一位普通共產(chǎn)黨員的優(yōu)良品格。
xx，一個樸實無華的名字，在一個平凡的工作崗位上，帶領著白衣天使奮斗在臨床第一線的帶頭人，一位深受病人和護士姐妹們敬重
的好護士長，她的事跡雖然平凡，但平凡中顯示出崇高，樸實中閃爍著南丁格爾精神的光芒。
護士長事跡材料 8
xxx，本科，主管護師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點�？�，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理A類病區(qū)，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創(chuàng)新護理，不斷提升�？谱o理內(nèi)涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風建設先進個人”等榮譽稱號；她所帶領的科室，優(yōu)質(zhì)護理工作成績顯著，各項質(zhì)量指標在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風先進集體”、“先進護理單元”、“優(yōu)秀護理示范病區(qū)”等榮譽稱號；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護理專項檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績。
1、無私奉獻的護理帶頭人在肝膽外血管外病區(qū)，看到的馬傳榮護士長總是笑言笑語，卻不知道她比常人多付出了多少，對自己親人的“虧欠”是她心中永遠的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重擔都落在了馬傳榮的身上。平時護理工作特別忙，照顧老人和孩子的時間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護士長的女兒特別乖，很多時候她不能及時回家給孩子做飯，女兒放學自己回家，餓極了就學會了自己燒開水，泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來，將一個個藥名在電話里念給媽媽聽，然后自己吃藥。每次當馬護士長一身疲憊的回到家時，看到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……馬傳榮的母親因患肝癌需住院手術，她只在媽媽手術后的幾天呆在病床邊，但也讓她對護理有了更深的認識。她深深地體會到要用細心、耐心來撫慰病人及家屬，關懷備至、必定會為病人帶來無限的溫暖�？粗∪四且浑p雙企盼及感激的目光，她將對媽媽的愛深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的.護理管理培訓，并到廣州等地的標桿醫(yī)院參觀學習。學習讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優(yōu)質(zhì)服務逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理，她在排班上進行大膽調(diào)整和改進，優(yōu)化ApN排班，在醫(yī)院率先實行了責任護士和管床護士雙負責制，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領她的護理團隊，以嫻熟的專業(yè)技能和科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護理團隊。
3、專業(yè)細致的護理服務贏得病人的贊譽作為淮海經(jīng)濟區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關注如何加強危重病人管理，切實保障關鍵時段、關鍵人員、關鍵病人的護理安全，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，從而減少術后并發(fā)癥，促進病人早日康復。開展優(yōu)質(zhì)護理初期，馬傳榮認真研究了優(yōu)質(zhì)護理實施方案，認識到優(yōu)質(zhì)護理不僅要完善基礎護理，更重要的是提升�？谱o理內(nèi)涵。在注重�？频那疤嵯拢剖也粩嗤貙捤悸�，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實基礎護理，注重對病人自理能力的評估，設計落實了自理能力評估表及基礎護理落實單，使基礎護理工作更科學、規(guī)范，服務內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術期等關鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的護理管理及溫馨的護理服務得到了病人的廣泛贊譽。65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經(jīng)患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事啊！馬護士長看在眼里，急在心里，她反復和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現(xiàn)在就能站起來�！甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
護士長事跡材料 9
提起護士，高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里，人們腦海中總會浮現(xiàn)出影視作品里的白衣飄飄、溫婉可人的年輕女性形象。打小就覺得護士圣潔而美麗。21歲這年，我終于圓了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，我深深知道作為一名護士的責任。面對寶貴的生命時，她們的責任是一個嚴肅的詞匯。責任的對象是人，是生命。護士值班時，負責的'是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。
面對細微的護理工作時，護士的責任是瑣碎的，是做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求。小到一次翻身、一個表情，可能帶給病人不同的感受，都與護士的責任相關。有人說，責任就是去做你應該做的事，如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責任的深層含義。怎樣做才能體現(xiàn)護理工作的專業(yè)價值呢?這可從四個方面來體現(xiàn)：一是服務價值。筆者認為服務價值的核心是態(tài)度。對工作負責的態(tài)度，對病人熱情的態(tài)度，是難以用價格來衡量的服務價值；二是知識價值。護士在工作中不斷學習、更新知識，在實踐中觀察積累，以深入淺出的話語解答病人的問題，樹立護士的知識形象；三是技術價值。護理服務是一種技術性服務，我們的服務對象可能會包容你的服務態(tài)度，卻會挑剔你的護理技術，這是不可或缺的；四是藝術價值。護理服務是一種精細的、微小的、藝術的工作，如果把護理二字做到位，那對病人而言，應該是一種絕妙的享受。護理職業(yè)價值的核心，是提高人的健康水平，提高人的生活質(zhì)量。三分治療，七分護理。我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂。護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中，天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。在以后的工作中，我將做到護理工作規(guī)范化、技能服務優(yōu)質(zhì)化、基礎護理靈活化、愛心行動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，護理工作有措施、有記錄，始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
護士長事跡材料 10
xx，女，xx歲，副主任護師，醫(yī)學院附屬急診科護士xx1985長，省門急診護理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來，一直從事急診護理工作。
xx三十多年來，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視xx9工作如生命。年月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個xx5難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年xx月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚xx盈眶，緊緊地握著的手，感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她帶領科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的.滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志發(fā)表多篇論文，20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，年發(fā)明的xx助力擔架車榮獲省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
xx在的帶領和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地，年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫(yī)學院道德模范”，年被評xxxx為市“優(yōu)秀護理服務標兵”，先后被省婦聯(lián)（省衛(wèi)生20xx廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
護士長事跡材料 11
在工作崗位上始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成各項工作任務；作為一名共產(chǎn)黨員，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，得到廣大干部群眾的普遍好評；作為一名護士，堅持在臨床護理一線，在與病人打交道的護理隊伍中，有一顆善良的心，給予需要幫助的人，做一些力所能及的事；從事的是護士這個職業(yè)，服務對象是病人，所以在工作的每一天里，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，面對自己的本職工作，總是全心全意，力求做得更好。
一、堅定理想信念，樹立黨員形象
黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員，深刻知道到自己的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以，在日常生活和平時的工作中，堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導自己的工作，黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，維護黨的團結統(tǒng)一，積極完成黨的'各項任務。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事；在參加組織活動，特別是開展結對幫扶活動時，始終積極主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
二、發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風
在工作中，能始終堅持加強自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，敢于與紅包、回扣等不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。
三、用感恩的心對待病人
在臨床工作中，遇到患者因情緒激動出現(xiàn)不理智行為、語言時，用自己的行動和語言感化他們。從事護理管理工作后，幾乎每天都去病房，檢查護理質(zhì)量以及臨床護理不到位的地方。有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手敘舊，反映護理問題，她都會用感恩的心對待病人的信任，鞭策自己更好地為患者服務。
在對護理部員工開展一系列培訓過程中，注重進一步增強護理人員的使命感、責任感、法律意識，充分尊重病人的權利，構建和諧的醫(yī)患關系。爭取通過自己的言傳身教，讓護士們也學會用感恩的心理解病人，經(jīng)常跟病人溝通，幫助病人解決實際問題。
四、將人民利益放在首位，全心全意為人民服務
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求。全心全意為人民服務是我黨的一貫宗旨，作為一名共產(chǎn)黨人，長期以來恪守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求，自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為檢驗自己工作的最高標準，切實為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實事，切實維護、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟、政治和文化利益。
多次發(fā)表醫(yī)學護理論文，被評為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護士長”、“先進工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進個人”、“優(yōu)秀護士長”，多次被評為“先進工會干部”。
護士長事跡材料 12
吳xx：1981年于北京協(xié)和醫(yī)院護士學校畢業(yè)后，進入北京協(xié)和醫(yī)院工作。當時吳xx還不能深刻理解護理是一份怎樣的工作，就是憑著對白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，吳xx走入了護理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎章頒獎大會26日上午在北京人民大會堂舉行，吳xx獲得“南丁格爾獎章”。
扎實的護理生涯。
1984年，26歲的吳xx擔任護士長工作，一年之后她到北京職工醫(yī)學院進行了為期三年的脫產(chǎn)護理大專學習。1988年，吳xx回到協(xié)和醫(yī)院，到護理部工作，主要負責護理教學。1990年，她到北京第二外國語學院進行了半年的外語學習。1991年，在美國進行了7個月的進修學習后，年輕的吳xx又回到了臨床一線，擔任北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)外科的護士長。之后，吳xx先后擔任了副總護士長、總護士長、護理部副主任。1998年，吳xx擔任北京協(xié)和醫(yī)院護理部主任。近30年的護理生涯中，吳xx每一步都走得踏踏實實，她說，這是因為協(xié)和前輩對她的培養(yǎng)與鼓舞，指引她不斷前行。
1996年，北京協(xié)和醫(yī)院開展了整體護理。吳xx說，整體護理是一種理念，當時社會對整體護理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內(nèi)涵，整體護理的思想并沒有深入人心，病人還沒有真正受益。
整體護理以人為本。
吳xx非常注重整體護理工作的開展，她主張實實在在地做好整體護理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會、身體、心理、精神融為一體，不斷強化護士為病人整體服務的理念。吳xx認為：整體護理應當體現(xiàn)在護士為病人服務的態(tài)度上，體現(xiàn)在對病人的關心程度上。整體護理觀念只有深入護士內(nèi)心，護士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實到行動中，并自覺地貫徹執(zhí)行，也才能切實走到病人的身邊，使病人有所感受。實踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護理工作得到了社會的廣泛認可。
吳xx說，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實的作風與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實的基礎，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個團結向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過程中，吳xx看到了她國與國外護理工作的`差距。
國內(nèi)外護理差距在思想意識。
在吳xx接受采訪之前，護理部剛剛召開了一個護士長會，一位剛從美國歸來的護士長給大家介紹學習交流體會。這位護士長感受頗深，她認為，她們科研的嚴謹性，整體護理的水平與美國存在很大差距。究其原因，吳xx說，她們的護士缺少發(fā)現(xiàn)問題的能力。此外，國內(nèi)對護士的重視程度不夠，在國外護士是醫(yī)院真正的主人，護士的獨立自主性非常大，幾乎整個醫(yī)院的管理都由護士承擔。
吳xx說，她們與國外護理相比差距的確很大，最關鍵的問題在思想意識上。不可否認，國外經(jīng)濟發(fā)達，物質(zhì)豐富，其醫(yī)院的硬件非常好，但是，她們更應看到問題的關鍵，那就是服務意識，服務的理念非常好，她們對患者的各項服務考慮得非常細致。而她們的護士仍存在對患者冷淡的情況，她們應當加強護士服務理念的管理。北京協(xié)和醫(yī)院無論在診療技術還是在護理服務上，在國內(nèi)都首屈一指，其“三基三嚴”訓練更是協(xié)和醫(yī)院護理的特色所在。
管理與自覺相結合的護理特色。
提及北京協(xié)和醫(yī)院護理特色，吳xx欣慰地說，協(xié)和的基礎護理工作做得比較好，在“三基三嚴”方面很有特色。提及她國護士的人性化管理，吳xx說，在國外，對護士的質(zhì)量管理非常寬松，醫(yī)院以制度管人，制定的規(guī)章清晰明確，醫(yī)院基本沒有人去檢查護士的遵守情況。她們提倡以人為本，希望護士們能夠自覺地貫徹院內(nèi)的一切制度。但事實上，在她國完全靠護士自覺還是不夠的。她國的護理工作不能完全照搬國外的模式，應當結合國情，走自己的護理之路，將管理與自覺相結合，打造她們自己的護理特色。北京協(xié)和醫(yī)院擁有一只實力強大的護理教學與科研隊伍，為該院的臨床護理服務，也為她國護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
護士長事跡材料 13
6月22日，在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌著，她叫王xx，是一名護師，一直在“三院”精神科護理一線工作，從青春年少一直到中年，用滿腔熱情的愛來修復精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾。
由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員，每遇到這種情況，王xx總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的`心靈。小岑（化名），一位22歲的妙齡女子，患有精神分裂癥，剛來的時候，王xx每次給她打針服藥時，她都會理由多多，大罵不止。一天早飯時，她拒絕進食，將菜打翻，并將一口唾沫吐在王xx的臉上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此時王xx沒有惱怒，而是忍著委屈的淚水，耐心地勸道：“你父母今天沒有時間來，你好好吃飯，等明天叫你爸爸媽媽來�！毙♂静宦爠裾f，并把杯子里的水往王xx身上潑去。同事們連忙趕過來，王xx卻說：“小岑是爸媽的小女兒，沒這么快適應的！”第二天，小岑便乖乖的吃飯了。另外，小岑存有幻聽，經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習慣，而且紙塞得很深，王xx發(fā)現(xiàn)后立刻報告醫(yī)生，并嘗試用鑷子把紙巾取出。但是紙巾塞得太深了，需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀大，出遠門不方便，于是由醫(yī)護人員把小岑帶到市人民醫(yī)院，把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵，否則后果不堪設想。
精神病人常常被社會冷落，很多人住在醫(yī)院里，常年沒有親人來探望，他們也渴望著親情和友情。每天，王xx微笑著走進病房，把每一位病人都當作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果，生活用品，而且還是我科名副其實的理發(fā)師呢！一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長期住院的老年精神障礙患者，風燭之年身患多種疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的'子女象征性探視一兩次，而王xx像親人一樣無微不至地照顧著老人。
現(xiàn)在，小岑可勤快啦！主動幫忙掃地，拖地，參加文娛活動，也沒有把紙巾塞耳朵的習慣。小岑的家屬擔心女兒遂來探訪。王xx熱心地接待了岑老爹，并告訴他小岑這段時間的表現(xiàn)，這使從大老遠趕來探望女兒的岑老爹臉上的皺紋舒展開來，真是給岑老爹過了一個欣慰的父親節(jié)�。♂系袆拥眠�專門寫了一封感謝信給王xx！信上寫道：您那種高尚風格、樂于助人的美德將永遠銘記在我們的心坎里，留下一個永不磨滅的印象。
晨會上，護士長還特意表揚了王xx，并囑咐大家要好好向王xx學習。讓我們把愛灑在每個角落吧，并把這愛延續(xù)！
護士長事跡材料 14
xxx，女，漢族，1980年1月出生，主管護師，20xx年在前鋒農(nóng)場醫(yī)院任職護士，畢業(yè)于齊齊哈爾醫(yī)學院，本科學歷，現(xiàn)任內(nèi)科護士長。她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使，先后獲得“護理崗位技術能手”、“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀護士長”、“先進工作者”等榮譽稱號。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
xxx從事護理管理工作以來，不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識，培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。左xx帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理工作奠定了堅實的基礎。
二、人文護理貼心服務
有的`年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自地點上的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，左xx首先以身作則，主動帶領護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好！”
三、人才培養(yǎng)促進發(fā)展
為保證護理人員病情觀察、有效溝通等多方面綜合素質(zhì)的高標準要求，左xx組織科室護士開展護理知識培訓講座、密閉式靜脈輸液操作、急診急救知識演練等，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。
用心去服務，用愛去服務，把感情融入平凡的工作中，把滿腔的熱情奉獻給熱愛的護理事業(yè)，把愛心送到每一位患者的心中，這就是左xx一生信守的誓言。
護士長事跡材料 15
XXX，1984年10月出生，中共黨員，大學本科學歷，主管護師，2005年畢業(yè)于河北工程大學醫(yī)學部高級護理專業(yè)，畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技能，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學習新業(yè)務、新技術，通過工作中的努力學習以優(yōu)異的成績被提拔為護士長，現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。
一、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整內(nèi)涵、增強服務意識
從事護理工作十三余年來，使我深深的體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名黨員護士長，我認真學習上級文件領會精神，針對科室有些安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護理服務”的服務理念，教育科室護理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。
二、夯實基礎護理，開展優(yōu)質(zhì)護理服務
我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，在結合神經(jīng)外科的實情，在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫，剛開始，根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的理念，組織全體護士進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，我身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人整理被褥，宣教健康知識。在醫(yī)院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，為了給病人提供更貼心的服務，我及我的護理人員不斷深化護理服務內(nèi)容。積極開動腦筋，規(guī)范操作流程，自開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍后！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開始一天的治療護理工作。輸液時，護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到出院病人，主動詢問病人出院情況，指導出院病人用藥、飲食、運動、定期復查等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
三、加強業(yè)務學習，提高護理水平
神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強的科室，收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的.業(yè)務水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護士，不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務意識，為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍，并根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。
四、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最佳效應的機會中去。就我們神經(jīng)外科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破大鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最佳服務。
五、為了貫徹落實院領導提出的“一切為病人為中心”的服務理念，提高護理人員的主動服務意識
為切實做好“五聲服務”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實施措施，醫(yī)護共同配合，并制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。
六、醫(yī)院多次派我外出學習
學習上級醫(yī)院的先進護理經(jīng)驗、護理技術、護理管理等，通過外出學習提高了個人自身素質(zhì)，學習回來后將學習內(nèi)容認真總結分類，利用全院護理培訓機會，將所學內(nèi)容與全體護理人員進行分享。
護士長事跡材料 16
XXX，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學校，同年分配到xx市人民醫(yī)院工作，20xx年取得中央電大護理專業(yè)高護班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護士長。20xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學習，從書本上學習大量的相關專業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學，工作認真負責，得到了科室及領導的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，xx被醫(yī)院做為護理骨干抽調(diào)到外二科擔任護士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的�？谱o理知識，擔任護士長更需要一定的管理能力，為此，感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領導和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領全科護士搞好本職服務展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內(nèi)強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護理服務，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強的.毅力堅持自學，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當時醫(yī)院為數(shù)不多的護理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準”的高超技術和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去�？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護，一守就是兩天。在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務。除做好常規(guī)護理工作外，還對特殊病人進行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是HIV（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護士長以來，從不以自己是護士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護理都要由醫(yī)護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫(yī)護人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風得到了根本轉(zhuǎn)變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進行了CT、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創(chuàng)傷科全體護士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，xx還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，xx和她的姐妹們憑著對患者高度負責的責任感進行精心護理，直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，在一個個平凡的日子里，xx和她的護理團隊送走了一個又一個她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。在從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中，xx深深體會到，一個科室要求得發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴，是和精湛的護理技術分不開的。作為護士長，她針對科室部分人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，積極組織各種學習活動，教育職工牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務理念，通過學習，使大家統(tǒng)一了認識，增強了責任感、危機感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護團結一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為和諧醫(yī)患關系做出自己應有的貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名
合格的護士、一名好護士，不能簡單地停留在傳統(tǒng)的護理水平上，要把豐富的理論知識和實踐能力運用到臨床上。為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍，她積極鼓勵和支持科室護理人員自讀護理本科文憑，并為她們提供良好的學習環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點，自己親自制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計劃，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使護理水平有了明顯提高。在20xx年昆明市衛(wèi)生局組織的護士技能競賽中，外二科護師張靜秋取得了全xx市第一名的好成績并代表xx市衛(wèi)生局參加了昆明市的護士技能競賽取得了個人單項獎的好成績，受到院里的嘉獎，而在小張的成績里，凝聚著護士長多少心血。成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長和一個普普通通的醫(yī)務工作者，xx知道自己做得還遠遠不夠，離人民群眾的要求還有一段距離，她將繼續(xù)努力，發(fā)揚不斷進取和不自滿的風格，立足本職工作崗位，把護理工作做得更好
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護士長事跡材料 17
xx，女，51歲，副主任護師，XXX隸屬急診科護士長，xx省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年加入工作以來，一直處置急診護理工作。
三十多年來，XXX愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視工作如生命。20xx年9月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年5月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚盈眶，緊緊地握著xx的手，感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的重要部分，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，進步搶救成功率，提出了“嚴格有效核對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她率領科室人員以飽滿的工作熱情接診各類病人，對病陪人的詢問和難，耐煩傾聽，具體解答，熱情幫助，快速處置懲罰。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需求，進步了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志揭曉多篇論文，xx年創(chuàng)造的'新型小兒急救呼吸器獲得了專利，2016年創(chuàng)造的助力擔架車榮獲xx省第四屆護理創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
在xx的率領和科室人員的配合努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了優(yōu)秀的聲譽。急診科xx榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。2013年急診科被評為xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地，2015年榮獲省級“青年文明號”。xx年被授與“醫(yī)學院道德圭臬尺度”，2014年被評為xx市“優(yōu)秀護理服務標兵”，先后被XXX（省衛(wèi)生廳）評為“巾幗立功崗位明星”、“三八紅旗手”，2016年被XXX評為“雙十佳護士長”。
護士長事跡材料 18
我是中醫(yī)院急診科的護士長，在工作的十余年中，我不斷的在實踐中摸索，始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作情緒，高度的責任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術前準備，待一切忙碌停當，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生，快!救命，救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲，我一個箭步?jīng)_出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來�！薄翱�，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒，病情穩(wěn)定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時，漸漸發(fā)現(xiàn)，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)，在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的`先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。
從事護理管理工作十余年來，我深深體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的`問題就是服務理念、
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年里，曾有過不少榮譽，20xx年被評為院先進工作者，xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士，20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為XX縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學二爭三創(chuàng)標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，先進事跡我將繼續(xù)努力，不斷進取，做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
護士長事跡材料 19
有一種精神叫奉獻，平凡的崗位閃射了偉大的光輝;有一種付出叫無悔，先進護士事跡真誠的服務踐行了對愛的承諾;有一種激情叫給予，滿意的微笑印證著青春的追求。曾多次被評為醫(yī)院年度三十佳、局先進個人、市新長征突擊手、優(yōu)秀護士長的xx就是這樣，她的心里永遠裝著她的病人，她的護理事業(yè)，她用她點點滴滴的平凡寫出了一個又一個動人的故事。
獻愛心，白衣天使在人間
普外科病人多，出入院頻繁，每年出入院病人總數(shù)占全院的第一、第二。加班加點、隨叫隨到是家常便飯。記得那是一個冬天的晚上，北風無情地吹著，大雨恣意地下著，突然一聲急促的電話鈴聲劃破了夜晚的沉寂，電話里傳來科室值班護士急切的聲音“來了幾位復合傷病人，請來援助�！眰榫褪巧�，她拔掉了家里的電話，來不及多想，將三歲的女兒一個人留在了家里(丈夫出差)，冒著凜冽的寒風以最快的速度來到科室投入到了緊張的“戰(zhàn)斗”。“護士救救我”看著血肉模糊的病人，聽著微弱的求救聲，她的心為之一顫，她緊緊握住病人的雙手，溫柔而堅定地說：“堅持住，我們一起努力，會成功的�！彼詪故斓募夹g快速建立了靜脈通道，配血、輸血、輸液、吸氧……，搶救工作有條不紊地進行，病人的血壓上升了、下降了、又上升了，三個小時過去了病人的生命體征暫時穩(wěn)定了，夜班護士不好意思地催她回家，但她說：“病人的家屬還沒有趕到，外科護士先進事跡我怎么能走�！苯又�，她又忙著給病人擦洗全身。“呸”二口唾沫直吐到她的臉上，她沒有責備和嫌棄，憑著豐富的臨床經(jīng)驗立即警覺到病人的病情再度發(fā)生了變化，并將這一想法告訴了值班醫(yī)生，引起醫(yī)生的高度重視，由于觀察仔細，處理及時，病人終于脫離了危險。等她忙完一切拖著疲憊的身軀匆忙趕回家時，發(fā)現(xiàn)女兒不知何時滾到了地上，滿臉的淚跡，她緊緊地將女兒抱入懷中，歉疚地說：“對不起，對不起，相信你會原諒媽媽的。”多少次，多少回，像這樣的事例，她自己早已記不清。
病人在她心中是神圣、是責任，她在病人心中是幸福是快樂，她是病人的春雨，是病人心靈的燈。有這樣的一位病人，曾在我們病區(qū)過了三個春節(jié)，他就是不幸的小魏，父親早亡，自己在一次車禍中造成高位截癱，母親又在探望他的途中遇車禍身亡，屋漏偏逢連夜雨，遍體鱗傷的他又再次遭遇車禍住進了我們病區(qū)，身心痛苦的他一度對生活失去了勇氣，不吃飯，不說話，拒絕治療。xx護士長看在眼里，急在心里，關心在行動里。想方設法安慰他、和他交心。由于行動不便，有時洗漱用水，大小便不能及時傾倒，遭到同病房人的嫌棄，xx主動照顧他生活起居，送衣送飯，逢年過節(jié)總不忘帶上禮物。在她潛移默化下，全科總動員。科室的醫(yī)生、護士、工勤員阿姨，優(yōu)秀護士的先進事跡范文同病室的.病友都向小魏伸出了援助之手，他冰冷的心終于被融化了，他常常滿懷感激地說：“我沒有了親人，你們就是我的親人，做你們的病人也是一種享受。”是呀，如果一個人的愛是一滴水，但只要人人都獻出一點愛，那愛將匯成濤濤江河。
重情意，人性化管理感人心
xx不僅把病人作為她管理的核心，把我們也作為她管理的中心，她是個高情商的人，她會“察言觀色”，能洞察秋毫，我們的快樂與不快都逃不過她的眼睛，她對我們每個人的個性特征，工作能力都了如指掌。合理用人、揚長避短，注重管理藝術，實施人性化的管理激勵機制。經(jīng)常和我們溝通，在工作上、生活上力所能及地幫助我們，是我們的“知心姐姐”，是我們的良師益友。有一件事讓我一直感動著，那天是我的30歲生日，我特意未吭聲，還是被有心的護士長知道了，她主動提出為我頂班，我硬是沒有答應。正當我穿梭于病房之中，似乎忘了是自己生日的時候，已到了下班時間。我一推開值班室的門，驚呆了，精美的蛋糕、祝福的卡片、兒科護士長先進事跡護士長和姐妹們的生日賀詞，我百感交集、熱淚盈眶，緊緊地擁抱著護士長，感受著這份甜蜜，在這樣一個溫暖的大家庭里，我們還有什么理由不以更大的激情投入到工作中去呢?我們累著并快樂著。
求創(chuàng)新，改變觀念抓質(zhì)量
在科學技術日新月異發(fā)展的今天，xx護士長說得好：“學習是知識的源泉，知識是能力的基礎，只有拿到能力素質(zhì)的合格證，才能取得領導護理工作的資格證�！弊鳛槲以鹤钅贻p的副主任護師之一的她是學習型管理者，總是不斷學習，不斷創(chuàng)新，俗話說：“觀念一新值千金”。我科剛開展整體護理時，她就率先在科室改由責任護士和中班、晚班交接班，改變了過去中班口頭交接不下病房交班及主班與晚班交接的情況，使當班護士對病人的動態(tài)情況有了更詳細的了解;率先實行輸液報單制度(在核對的同時充分尊重病人的知情權);成立了科室護理專家組(及時解決科室的疑難問題);責任護士互查制(使她們互相學習，共同提高);乳腺癌患者使用前臂吊帶減少皮下積液的研究與應用獲得醫(yī)患的好評;科室建立了只要我們上班就必須要看的三本本子：表揚本(我們的閃光點)、信息本(新的通知、新的規(guī)范標準、統(tǒng)一事項等)、護士交流本(糾錯及時貼)等等……，腫瘤科護士先進事跡范文有了這些新的舉措，我們的護理服務水平和護理質(zhì)量得到了持續(xù)的改進和提高。
做好人，廉潔奉公樹正氣
踏踏實實做人，認認真真干事是她的工作作風，厚德載物，她常說：“先做人后做事”。在物欲橫流的今天，她曾拒絕了數(shù)次病人的紅包，拒絕了耗材商的回扣，作為一名預備黨員，她廉潔奉公，以身作則。她深知老百姓看病的不易，設身處地地為病人著想，遇到家境困難的病人帶頭捐款、捐物，解決病人的燃眉之急。
讓我們像xx護士長一樣用心作圓輕輕地播下一粒愛的種子，用堅持和執(zhí)著修剪，為生命投下一片綠蔭，使我們的病人即便踏著荊棘也不覺得痛苦，有淚可落卻不悲涼。
護士長事跡材料 20
xx，女，xx歲，副主任護師，醫(yī)學院附屬急診科護士xx1985長，省門急診護理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來，一直從事急診護理工作。
xx三十多年來，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視xx9工作如生命。年月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個xx5難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年xx月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的`熱淚xx盈眶，緊緊地握著的手，感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她帶領科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志發(fā)表多篇論文，2016年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，年發(fā)明的xx助力擔架車榮獲省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
xx在的帶領和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科榮2013xx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為2015省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地，年榮獲省級“青年xx2014文明號”。年被授予“醫(yī)學院道德模范”，年被評xxxx為市“優(yōu)秀護理服務標兵”，先后被省婦聯(lián)（省衛(wèi)生2016廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
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