客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文

　　在一步步向前發(fā)展的社會中，需要使用申請的場合越來越多，我們在寫申請書的時候要切忌長篇大論。那么寫申請書真的很難嗎？下面是小編為大家收集的客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文，希望對大家有所幫助。

客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我叫XX，入職三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和根本把握，并已開頭正式上崗。依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不行無視。

　　首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的.語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有充足的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。

　　首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購置，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推舉、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不行少。自動回復(fù)可以讓我們做到按時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都牢記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時辰準備著答復(fù)親們提出的任何詢問。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判力量，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通力量。道別步驟也必不行少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱忱看法去對待每一位客人。

此致

敬禮!

申請人：XXX

　　20xx年X月X日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于XX年X月X日成為客服部的試用員工，到今天X月試用期已滿，依據(jù)客服部的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。

　　作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來客服部，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是客服部寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

　　在輪崗實習(xí)期間，我先后在X部、X部、等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)順應(yīng)了客服部的工作環(huán)境，也熟識了客服部的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，認真按時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的奉獻。當然，初入職場，難免顯現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。

　　經(jīng)過這X月，我如今已經(jīng)能夠獨立處理客服部的X工作，整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有許多缺乏，處理問題的'經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。

　　這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了許多，感悟了許多；看到客服部的快速進展，我深深地感到驕傲和驕傲，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，完成自己的奮斗目標，表達自己的人生價值，和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)錘煉自己、完成抱負的時機。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值，同客服部一起展望美妙的將來!

申請人：XXX

　　20xx年X月X日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我叫X，于20xx年X月22日進入公司，至今快兩個月的時間了。在這期間，我能虛心學(xué)習(xí)，主動要求進步，通過崗位的錘煉，我清晰地認識到“一個平凡的人，他的宏大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美�！蓖瑫r，我的社會閱歷也得到了豐富，使我漸漸融入到X，這個有著卓越目光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的榮耀團隊，我為我的正確選擇而驕傲。

　　在X工作的.兩個月的時間里，我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的進展理念，我渴望在這樣的團隊中得到進展，我認為我已具備本職崗位的根本素養(yǎng)，特提出轉(zhuǎn)正申請，希望早日成為富鑫公司的真正一員，有我所把握的學(xué)問，與大家一道創(chuàng)新，共同托起X光芒絢爛的明天。

　　假設(shè)我的申請不能被通過，我也決不氣餒。這說明我的綜合素養(yǎng)與公司的要求還有差距，還需要接收更多的錘煉的考驗，我將連續(xù)強化學(xué)習(xí)，努力縮小差距，爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮!

申請人：XXX

　　20xx年X月X日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文4

尊敬的林總：

　　您好!

　　記得第一天來到公司您讓我登陸X網(wǎng)，當時我什么都不懂的時分到如今，我學(xué)到了許多東西。假如沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的生疏，或許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是，到如今為止，我也沒有到達應(yīng)當?shù)竭_的要求，我完不成我應(yīng)當完成的任務(wù)。完全是個人力量缺乏，所以我大可以一走了之，最終頂多背上個不負責(zé)任的名譽。當然，責(zé)任是另一碼事。

　　我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了許多問題，也切身閱歷了許多參與工作之前完全沒有想象到的事情，我的閱歷告知我這樣的責(zé)任我是負擔不起的。

　　所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。

　　我為我能在X工作感到驕傲、為X做出微薄的奉獻，看到X的成長是我的驕傲。我是這樣的.，相信許多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工原來就應(yīng)當有很強的責(zé)任感和榮譽感。

申請人：XXX

　　20xx年X月X日

客服人員轉(zhuǎn)正申請書范文5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時，對新工作和新團隊的都很生疏也有許多的不習(xí)慣，但是部門內(nèi)融洽的工作氣氛，團結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很專心的教導(dǎo)專業(yè)學(xué)問，提示著每一項留意事項，讓我從當時的'一竅不通做到了如今。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，順應(yīng)了部門內(nèi)的工作環(huán)境。入職至今，我始終嚴格要求自己，認真按時做好組長交代的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心主動的向師傅學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己專業(yè)性的同時，也和每一個客戶建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個帳號，對每一個賬戶認真負責(zé)。

　　剛開頭也曾顯現(xiàn)一些小過失需要領(lǐng)導(dǎo)指正，這些閱歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更專心。在此，我要特地感謝我的組長和部門內(nèi)每一個同事對我入職以來的指引和幫忙，感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤給與的寬容、提示和指正

　　進入公司到如今兩個月了，我學(xué)到了許多，感悟了許多，現(xiàn)已對客服工作有了肯定程度的了解，經(jīng)過自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，現(xiàn)對工作有較強的處理力量。我已經(jīng)勝利通過公司19個課件的培訓(xùn)和各項考核，并開頭獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫忙下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。我有充足的自信可以成為一名合格的初級客戶，也希望可以早日得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認同。所以我在此懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)錘煉自己完成抱負的時機，我會用我虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值。

　　今基于以上原因，特申請轉(zhuǎn)為初級客服，望領(lǐng)導(dǎo)賜予時機，謝謝!

此致

敬禮!

　　申請人：XXX

　　20xx年X月X日

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