巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷,對(duì)事跡材料很是熟悉吧,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料1
xx縣公安局出入境管理大隊(duì),現(xiàn)有工作人員35人,其中女性民警、輔警21人,擔(dān)負(fù)著為全縣90萬(wàn)常住人口和60萬(wàn)暫住人口辦理出入境證件的任務(wù)。她們秉承“出入有境,服務(wù)無(wú)境”的理念,專業(yè)、熱忱為群眾提供服務(wù)。僅xx年全年受理各類出入境證件21.1萬(wàn)多份,日均受理量超1000份,出色地完成審批辦證任務(wù)。
以學(xué)為基,提升綜合素質(zhì)
管理大隊(duì)積極開(kāi)展“巾幗心向黨”系列活動(dòng)。上黨課、開(kāi)講座,引導(dǎo)全體女民警、女輔警聽(tīng)黨話、跟黨走,樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、增強(qiáng)“四個(gè)自信”,進(jìn)一步提高政治素養(yǎng)。大隊(duì)緊抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)并激勵(lì)大家創(chuàng)新開(kāi)展工作。她們個(gè)個(gè)成為出入境辦證業(yè)務(wù)的行家里手,個(gè)個(gè)敢于探索“一畝三分地”上的新思路、新方法。通過(guò)窗口禮儀培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、志愿者公益活動(dòng)、徒步登山活動(dòng)、賽跑活動(dòng)等,提高身體素質(zhì),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情,營(yíng)造積極上進(jìn)的良好氛圍。
以人為本,探索便民途徑
出入境管理大隊(duì)始終堅(jiān)持“以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以便民利民為原則”,公正、熱情、高效、創(chuàng)新,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區(qū)、辦證區(qū)、自助受理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等四個(gè)功能區(qū),叫號(hào)機(jī)、led顯示屏、視頻監(jiān)控設(shè)備、臺(tái)凳桌椅、中央空調(diào)、飲水機(jī)、紙筆文具、自助一體機(jī)等配套齊全,加之周邊的免費(fèi)停車,讓群眾享受便捷的星級(jí)服務(wù)。提供多形式自助服務(wù)。在辦證大廳設(shè)置24小時(shí)自助申請(qǐng)區(qū),提供照相、辦證、繳費(fèi)、查詢、取證“一站式”服務(wù)。推廣“足不出戶”郵遞業(yè)務(wù)、網(wǎng)上預(yù)受理和申請(qǐng)、微信受理和繳費(fèi)等,把出入境服務(wù)延伸到群眾家門口。開(kāi)通便民“綠色通道”。本著“特事特辦、急事急辦”的原則,對(duì)老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學(xué)、結(jié)婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年,綠色通道就為1800多人次提供了優(yōu)先服務(wù)。熱忱貼心、專業(yè)高效的服務(wù)得到群眾的一致好評(píng)。
以責(zé)為根,傾注無(wú)悔身心
隨著人民生活水平的.提高,出入境辦證業(yè)務(wù)量也成倍增長(zhǎng)。在人員不增加的情況下,她們不僅苦練內(nèi)功,提升業(yè)務(wù)技能,還主動(dòng)克服種種家庭困難,增加工作時(shí)長(zhǎng)確保完成任務(wù)。中午延遲半小時(shí)下班、下午延遲1小時(shí)下班,事未辦結(jié)不下班;晚上加班加點(diǎn)審核當(dāng)天受理的材料,確保每份申請(qǐng)都能在第二天送往省市出入境管理部門審批。建立24小時(shí)自助辦證點(diǎn)技術(shù)支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術(shù)員值班組24小時(shí)待命。僅xx年春節(jié)期間,就為群眾解決問(wèn)題27例,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“一站式服務(wù)”。
接待、引導(dǎo)、受理、審核、內(nèi)務(wù)、外管……辦證大廳天天門庭如市,而她們?cè)诟髯詬徫荒瞰I(xiàn),波瀾不驚。正是她們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保衛(wèi)了國(guó)土安全,服務(wù)了人民群眾,也獲得了無(wú)愧榮譽(yù),“全國(guó)巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列。“有境界,則自成高格!睂(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無(wú)境追求,影印著她們崇高的境界。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料2
xx市xx學(xué)校幼兒康復(fù)組共有15名教師,其中女教師14名。目前有智障幼兒班和聽(tīng)障幼兒班各2個(gè),主要承擔(dān)智障、自閉癥、腦癱、聽(tīng)障幼兒的康復(fù)訓(xùn)練以及2-6歲幼兒人工耳蝸植入術(shù)后的語(yǔ)言訓(xùn)練等工作。
悉心育人,助力康復(fù)
這里的教師最有耐心和愛(ài)心,通常是五遍、十遍、二十遍的重復(fù)簡(jiǎn)單的知識(shí),不厭其煩;哪怕孩子有一丁點(diǎn)進(jìn)步,都會(huì)報(bào)以大大的喝彩。孩子們?cè)谶@里快樂(lè)地增長(zhǎng)知識(shí)、獲得技能、完善人格。xx年,學(xué)校開(kāi)辦以來(lái),收訓(xùn)100多名聽(tīng)障幼兒,經(jīng)過(guò)康復(fù)訓(xùn)練,他們的語(yǔ)言水平和認(rèn)知水平得到不同程度的發(fā)展,康復(fù)回歸率達(dá)到80%以上,有80多名孩子入讀普通小學(xué)或幼兒園。自閉癥兒童和智障幼兒的康復(fù)也取得顯著的成績(jī),有7%的孩子入讀普通小學(xué)。xx年底起,教師們承擔(dān)起xx市重殘兒童送教上門工作,累計(jì)送教8220人次。xx年起,教師們?yōu)樘厥鈨和议L(zhǎng)舉辦“愛(ài)·成長(zhǎng)心·飛揚(yáng)”系列家長(zhǎng)培訓(xùn)共10期,通過(guò)專題講座與主題沙龍相結(jié)合的.形式,幫助家長(zhǎng)對(duì)特教從意識(shí)認(rèn)識(shí)到幫教方式的系統(tǒng)提升,促進(jìn)家校結(jié)合,助力孩子身心靈健康成長(zhǎng)。特色課程成效顯著,并得到了學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
潛心研究,夯實(shí)基礎(chǔ)
幼兒康復(fù)組堅(jiān)持“教研結(jié)合”“教康結(jié)合”,積極開(kāi)展課題研究,大膽探索幼兒康復(fù)教育的新途徑?祻(fù)組共有13項(xiàng)課題立項(xiàng),其中市級(jí)課題2項(xiàng),區(qū)級(jí)課題11項(xiàng)。教師們編寫了《智障學(xué)前多感官系列教材》《聽(tīng)障學(xué)前聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)教材》等教材10冊(cè),宣傳手冊(cè)10冊(cè),志愿者培訓(xùn)微課10個(gè),在省市各類教育教學(xué)刊物上發(fā)表論文13篇,夯實(shí)了理論基礎(chǔ),形成了良好地教研氛圍。教師們還通過(guò)微信公眾號(hào)向社會(huì)推送特教資訊56期,爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)特教更多的關(guān)注、認(rèn)識(shí)和支持。
齊心奮進(jìn),營(yíng)造氛圍
康復(fù)組通過(guò)班主任能力大賽、教學(xué)反思比賽、演講比賽、教育論文比賽等形式促使教師素質(zhì)全面提升,也培育了良好的教學(xué)風(fēng)氣。教師們嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè),取得喜人成績(jī)。楊曉云教師被評(píng)為“xx市xx區(qū)骨干教師”“xx市教育系統(tǒng)先進(jìn)教育工作者”等;李銀華等多名教師被評(píng)為“xx市xx區(qū)優(yōu)秀班主任”;李銀華等多名教師多次被評(píng)為學(xué)校的優(yōu)秀教師。幼兒康復(fù)組也11次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀課組。
有一種愛(ài)叫堅(jiān)信和等待,當(dāng)一個(gè)個(gè)孩子奇跡般的進(jìn)步,那就是花開(kāi)。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料3
化驗(yàn)計(jì)量班現(xiàn)由司磅、礦石化驗(yàn)、鍋爐水化驗(yàn)三個(gè)班組組成,現(xiàn)有人數(shù)15人,司磅工4人,礦石化驗(yàn)工8人,鍋爐水化驗(yàn)工2人。其中,匯杰員工6人,女工13人,占總?cè)藬?shù)的80%黨員2名,預(yù)備黨員1名,團(tuán)員6名。班組主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)采場(chǎng)爆堆、溜井、皮帶及輸出礦石樣品cao、sio2的質(zhì)量檢測(cè)、輸出車輛的計(jì)量和管理、礦區(qū)鍋爐水質(zhì)的達(dá)標(biāo)檢驗(yàn)和軟化水的質(zhì)量控制。
一、建機(jī)制、強(qiáng)管理努力提高工作科學(xué)化水平。
多年來(lái),班組認(rèn)真按照礦領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求認(rèn)真履行職責(zé),準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效地完成了班組的礎(chǔ)管理,安全管理,制度管理,班組管理,民主管理等方面的工作任務(wù)。1)安全管理。制定班組安全管理網(wǎng)絡(luò),班組三級(jí)安全教育按時(shí)完成;每月對(duì)職工進(jìn)行班組安全教育,對(duì)新入廠、復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行安全教育并考試合格后方可上崗。認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各項(xiàng)安全事故通報(bào)及安全制度文件,并做好事故反思材料;熟練掌握本崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);熟悉相關(guān)設(shè)備性能。每班進(jìn)行安全檢查和危險(xiǎn)源辨識(shí)交底工作。班組在三季度安全標(biāo)準(zhǔn)化合格班組驗(yàn)收中取得了優(yōu)異的成績(jī)。12月3日知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中四名選手都是我班女工參與。2)制度管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)和梳理了公司和西溝礦下發(fā)的所有文件,并進(jìn)行了排序放置。對(duì)公司下發(fā)制度文件,班組利用班務(wù)會(huì)時(shí)間定期學(xué)習(xí)。并且對(duì)班組各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程進(jìn)行兩次評(píng)審工作。本班組制定了匯杰員工考評(píng)細(xì)則。3)班組管理。每周開(kāi)展一次班組會(huì)議,總結(jié)上周的工作成果,部署下周的工作任務(wù),傳達(dá)公司下達(dá)的工作精神,認(rèn)真記錄班組會(huì)議內(nèi)容,積極組織班內(nèi)成員踴躍發(fā)言,為班組的長(zhǎng)效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮每個(gè)成員主導(dǎo)作用。4)民主管理。每月召開(kāi)一次班組民主管理會(huì)議,組織評(píng)先推優(yōu)、考核獎(jiǎng)勵(lì)討論,表彰先進(jìn)個(gè)人并對(duì)存在的不足進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吸;征集合理化建議,為作業(yè)區(qū)的發(fā)展集思廣益,對(duì)好的意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和采納;解決職工熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為職工創(chuàng)造一個(gè)順心、踏實(shí)的工作環(huán)境。
二、強(qiáng)素質(zhì)、提能力著力打造一流團(tuán)隊(duì)
始終堅(jiān)持將強(qiáng)素質(zhì)、提能力作為打造一流團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種追求、一種責(zé)任、一種境界、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng),堅(jiān)持“干什么、鉆什么、需什么、學(xué)什么缺什么、補(bǔ)什么”以增強(qiáng)化驗(yàn)作技能、熟練掌握操作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容為工作重點(diǎn),深入開(kāi)展“成績(jī)大練兵、技能大比武”活動(dòng)通過(guò)“以老帶新學(xué)”、“崗位交流學(xué)”、“考試激勵(lì)學(xué)”、“考評(píng)督促學(xué)”、“廣泛切磋學(xué)”等方式,進(jìn)一步提高科室人員綜合素質(zhì)和工作能力。為了強(qiáng)化自身技能,強(qiáng)化學(xué)習(xí),組織技能考試,,本班已取得化學(xué)分析高級(jí)工1名、中級(jí)工3名、初級(jí)工2名,司磅工中級(jí)工1名、初級(jí)工4名,;诽胤N作業(yè)證1名,鍋爐水處理特種作業(yè)證1名的好成績(jī)。積極組織科室人員參加征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),20xx年三月初組織本班女職工排練“三八”婦女節(jié)文藝演出;四月份組織青工參加礦團(tuán)支部組織“講文明知禮儀建設(shè)和諧礦山”青工成長(zhǎng)課堂學(xué)習(xí);四月中旬組織班組青年團(tuán)員開(kāi)展“綠色腰泉”植樹(shù)活動(dòng);五月份組織青工參加了迎“五一、五四”歌詠比賽及表彰大會(huì)。班組所有團(tuán)員都積極參加每一次活動(dòng)并獲得驕人的成績(jī)。
三、敢擔(dān)當(dāng)、有作為不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
多年來(lái),巾幗化驗(yàn)班始終把保生產(chǎn)作為神圣職責(zé),牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)無(wú)小事、崗位責(zé)任大于天”的意識(shí),積極克服人手少、任務(wù)重、事務(wù)繁雜、工作量大等困難,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、內(nèi)容不減、自加壓力、積極有為、主動(dòng)作為,從一點(diǎn)一滴做起,從一件件繁雜瑣碎的日常事務(wù)抓起,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化重點(diǎn)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好承擔(dān)的每項(xiàng)工作確保了生產(chǎn)運(yùn)行各環(huán)節(jié)銜接有序和準(zhǔn)確。20xx年三月份在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我礦全范圍開(kāi)展人均挖潛增效1萬(wàn)元活動(dòng),我班每位女職工積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,每人制定出一套班組可行的挖潛增效項(xiàng)目(提高礦石化驗(yàn)準(zhǔn)確性,減少拋尾以便于減少采場(chǎng)排巖量;控制車輛超載,減少路面撒礦現(xiàn)象;節(jié)能降耗、廢舊品回收等等),經(jīng)過(guò)作業(yè)區(qū)審核篩選將一些挖潛價(jià)值大的項(xiàng)目上報(bào)礦生產(chǎn)技術(shù)科審批并監(jiān)督執(zhí)行。上半年按計(jì)劃完成了班組挖潛計(jì)劃。為指導(dǎo)生產(chǎn)解決生產(chǎn)過(guò)程的瓶頸問(wèn)題,本班組根據(jù)實(shí)際情況在資源開(kāi)發(fā)科的'引導(dǎo)下自發(fā)成立了以“細(xì)化化驗(yàn)規(guī)范,提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性”為課題的qc小組,小組對(duì)每一個(gè)可能影響化驗(yàn)結(jié)果的影響因素進(jìn)行試驗(yàn)和論證,為精細(xì)準(zhǔn)確礦石檢驗(yàn)提供更有力的理論依據(jù)。
四、講品行、作表率樹(shù)立了巾幗不讓須眉的良好形象。
化驗(yàn)班的女同志身兼工作和家庭雙重責(zé)任,為了處理好事業(yè)與家庭的關(guān)系,需要付出更多辛勞,但她們從不埋怨,始終大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六種作風(fēng),積極踐行礦領(lǐng)導(dǎo)提出的“素質(zhì)最好、品質(zhì)最優(yōu)、工作最出色”、“把工作當(dāng)作事業(yè)干”、“把生產(chǎn)當(dāng)作責(zé)任”等理念,著
力打造“三心”,精心、細(xì)心、盡心的敬業(yè)口碑。以“五個(gè)好”、“五帶頭”為核心,積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),立足本職奮發(fā)有為終保持了良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌。扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè),廣泛開(kāi)展互學(xué)互比活動(dòng),形成了落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示不折不扣、處理重要工作即說(shuō)即行、拒絕理由搞好生產(chǎn)、今日事今日畢的良好風(fēng)氣,樹(shù)立了巾幗不讓須眉的良好形象。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料4
xx省人防信息保障中心指揮通信科現(xiàn)有職工6人,其中5名女職工,占職工總?cè)藬?shù)83%,科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)均為女性。該科xx年成立以來(lái),主要擔(dān)負(fù)全省人防有線、無(wú)線、衛(wèi)星通信等專業(yè)的戰(zhàn)備值勤訓(xùn)練,同時(shí)擔(dān)負(fù)全省電視電話會(huì)議、空情、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的通信、維保任務(wù),承擔(dān)上級(jí)主要業(yè)務(wù)活動(dòng)、大型會(huì)議、重要演習(xí)演練的信息通信保障工作。
28年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的高度重視關(guān)心下,在信息保障中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全科室同志在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照“女職工建功立業(yè)工程”和“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的要求和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際崗位工作,明確提出了“創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和標(biāo)兵崗位”作為活動(dòng)的重點(diǎn)資料和總體目標(biāo),立足崗位,刻苦鉆研,進(jìn)取創(chuàng)新,緊密協(xié)作,任勞任怨,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了規(guī)范的.內(nèi)部管理,練就了過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì),樹(shù)立了良好的行業(yè)形象,做出了突出的工作業(yè)績(jī)。努力克服種種家庭困難和女性弱勢(shì),充分發(fā)揮女職工異常認(rèn)真、異常細(xì)致、異常能吃苦的優(yōu)勢(shì),先后完成了全國(guó)人民防空綜合防護(hù)體系建設(shè)和管理工作會(huì)議、軍區(qū)人防信息化建設(shè)會(huì)議、軍區(qū)通信動(dòng)員與社會(huì)化保障工作會(huì)議、軍區(qū)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)工作研討會(huì)議和xx省人防指揮部會(huì)議等10多次大型會(huì)議及演練演習(xí)的信息化綜合保障任務(wù)。堅(jiān)持每年電臺(tái)出聯(lián)達(dá)1200余次、作報(bào)1000余份、收發(fā)報(bào)文180萬(wàn)組,視頻會(huì)議聯(lián)調(diào)xx次,系統(tǒng)聯(lián)調(diào)率達(dá)98%,衛(wèi)星聯(lián)調(diào)40次,入網(wǎng)率達(dá)95%,空情訓(xùn)練十余次,理解發(fā)放率xx%。連續(xù)8年創(chuàng)新完成了全省人防“楚競(jìng)”專業(yè)技能比武、“楚越”機(jī)動(dòng)通信拉練、“楚天”網(wǎng)上指揮演練以及全省各類應(yīng)急行動(dòng)的通信保障任務(wù)。制作了各類人防演習(xí)和宣傳教
育幻燈片30多部、多媒體課件百余套,為省人防辦連續(xù)17年獲得全國(guó)人防系統(tǒng)宣傳教育、新聞報(bào)道先進(jìn)單位供給了有力的信息化保障,受到國(guó)家、軍區(qū)和省委省政府領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)及全省人防系統(tǒng)的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),多次被省人防和省人防信息保障中心評(píng)為“先進(jìn)科室”,在xx戰(zhàn)區(qū)和全省人防系統(tǒng)起到了標(biāo)兵示范作用。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料5
xx市農(nóng)業(yè)局人事政工科女職工3人,大學(xué)本科以上1人,大專文化2人和黨員1人。近年來(lái),她們?cè)诰贮h組和婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞局總體工作目標(biāo),以提升科學(xué)發(fā)展能力為主線,以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和營(yíng)造良好工作氛圍為載體,在工作中相互促進(jìn),相互完善,在生活中相互關(guān)心,相互扶持,立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇?tīng)?zhēng)一流,在平凡的工作中取得了一定的成效。
一、以人為本提高素質(zhì),樹(shù)立自我形象
工作中她們始終注重自身素質(zhì)的提高,不斷加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想及作風(fēng)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),積極實(shí)踐、勇于探索,不斷提高政治理論水平。群出群力,開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步加快機(jī)關(guān)組織、文化建設(shè),不斷完善服務(wù)。
人事政工科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室、局屬個(gè)單位的配合下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局總體目標(biāo)開(kāi)展工作,充分發(fā)揮科室職能,為進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí),充分展示新時(shí)期、新形勢(shì)下女性的良好形象,同時(shí)積極參加?jì)D聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù),愛(ài)心服務(wù),便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹(shù)形象,內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹(shù)公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提倡無(wú)私奉獻(xiàn)
她們針對(duì)發(fā)展的新任務(wù)、新問(wèn)題,在局黨組領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,大家集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,克服種種困難,付出了常人難以付出的努力,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間,廢寢忘食加班加點(diǎn),用“巾幗不讓須眉”的大無(wú)畏精神取得了一個(gè)又一個(gè)工作上的勝利,保證了各項(xiàng)工作和活動(dòng)的順利實(shí)施。正是有了她們艱辛的付出,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);省級(jí)文明單位復(fù)檢工作順利通過(guò);宣傳工作,文明創(chuàng)建工作、組織工作、工會(huì)、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。同時(shí),她們加強(qiáng)廉潔自律教育,認(rèn)真開(kāi)展警示教育活動(dòng),觀看一系列正反題材典型教育片,增強(qiáng)拒腐防變能力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,從未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。為了進(jìn)一步搞好對(duì)外服務(wù),她們認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講求語(yǔ)言文明,以“微笑服務(wù)、用心服務(wù)、從細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念服務(wù)于大家,受到了干部職工的一致好評(píng)。為爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”同志們更是團(tuán)結(jié)一致,全力參戰(zhàn),大有舍身為創(chuàng)建的好漢精神。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新努力進(jìn)取,創(chuàng)造新的輝煌
她們本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的.工作精神,扎扎實(shí)實(shí)地做了大量的工作。為全力支持機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作,加強(qiáng)與干部職工之間的溝通,積極參加?jì)D聯(lián)召開(kāi)的會(huì)議及培訓(xùn),年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。此外,她們積極參與豐富多彩的精神文明活動(dòng),并取得了良好成效。一是文明城市創(chuàng)建工作,10月份組織局系統(tǒng)50余名志愿者上路段協(xié)助交通。二是組織濟(jì)源市道德模范先進(jìn)事跡宣講報(bào)告會(huì),認(rèn)真做好道德模范的接待和宣講報(bào)告會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作,組織農(nóng)口系統(tǒng)200余人參加了報(bào)告會(huì),通過(guò)參加報(bào)告會(huì),在系統(tǒng)中形成了學(xué)道德模范,樹(shù)文明新風(fēng)的良好風(fēng)尚。三是積極參加“樹(shù)立公車良好形象,爭(zhēng)做交通文明模范”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步增強(qiáng)了公務(wù)車輛及公務(wù)人員的文明交通意識(shí)。四是按照市委宣傳部扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng),共征集30余篇學(xué)習(xí)心得、撰寫10余篇調(diào)研報(bào)告,通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,在系統(tǒng)上下形成了讀書(shū)好、讀好書(shū)、好讀書(shū)的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。五是開(kāi)展以“告別陋習(xí)、走向文明”為主題的文明短信征集活動(dòng),系統(tǒng)職工積極參與,共征集200余條文明短信。這些文明活動(dòng)的開(kāi)展,確保我局的省級(jí)文明單位復(fù)檢順利通過(guò)。充分發(fā)揮了婦女干部在精神文明建設(shè)中的特殊作用,并取得了一系列的好成績(jī)。
這就是市農(nóng)業(yè)局人事政工科工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)部門和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在農(nóng)業(yè)局人事管理這一天地里譜寫了華美的。樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料6
xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機(jī)班現(xiàn)有職工12人,其中女職工8人、占67%,擔(dān)負(fù)著xx鋼鐵鐵前所有用料的火車接卸任務(wù)。翻車機(jī)作業(yè)線作業(yè)高效與否,直接影響到高爐的穩(wěn)定生產(chǎn)和火車停時(shí)費(fèi)用,此作業(yè)線被定為公司級(jí)作業(yè)線。面對(duì)高節(jié)奏和高要求,機(jī)班人員肯吃苦、能吃苦,為公司降本增效發(fā)揮了重要作用,也展示了新時(shí)期女工形象。
勤于學(xué)習(xí),打造一流團(tuán)隊(duì)
多年來(lái),物流部原料分廠翻車機(jī)班秉承“團(tuán)結(jié)奮斗、刻苦鉆研、一絲不茍”的精神,通過(guò)文明崗創(chuàng)建活動(dòng)和“三崗活動(dòng)”(崗位找茬、崗位對(duì)標(biāo)、崗位提升)等,不斷提升綜合素質(zhì)。崗員們積極參加本崗位操作技能培訓(xùn),常常利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)操作知識(shí),做到“精一門,會(huì)兩門,學(xué)三門”,全方位提升業(yè)務(wù)素質(zhì),F(xiàn)8名女職工中,5人通過(guò)繼續(xù)教育獲得大專學(xué)歷;3人取得高級(jí)職業(yè)資格證,5人取得中級(jí)職業(yè)資格證;8人全部取得兩項(xiàng)以上專業(yè)資格證書(shū);在公司組織的翻車機(jī)技能競(jìng)賽中,何翠娟和鐘才蘭兩人獲得并列第一名;文明崗的第一任崗長(zhǎng)李梅豐,還獲得了xx年度寶鋼“銀牛獎(jiǎng)”。
勇于擔(dān)當(dāng),巾幗不讓須眉
翻車機(jī)崗位任務(wù)重且繁雜、翻車機(jī)女工們肩負(fù)著與男同志一樣責(zé)任。如為了減少故障,她們經(jīng)常給設(shè)備“洗澡”,在有限的.空間里爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出,用雙手一遍一遍清除頑漬,一趟下來(lái),已是滿頭大汗、一身油污一身灰;為了清理積料堵料,她們扛起鐵鍬一鏟又一鏟,手掌常常磨起血泡;為了潤(rùn)滑設(shè)備,她們要提著50斤重的油桶一處處給設(shè)備加油……這些連男同志都覺(jué)困難的工作,女工們硬是干得井井有條,干得漂漂亮亮。女工們既要忙于工作又要照顧小孩料理家務(wù),工作繁忙時(shí),往往是忙了工作顧不了家,大家都把委屈和牽掛藏在心里,有條不紊地安排好每一項(xiàng)事務(wù),用熱忱撐起卸車工作半邊天。
善于探索,多措降本增效
按照國(guó)家對(duì)鋼鐵行業(yè)減能提效的要求,xx年4月xx鋼鐵原料分廠舊配料系統(tǒng)的產(chǎn)線退出生產(chǎn),所有礦類火車進(jìn)廠物資全部由翻車機(jī)接卸,卸車壓力驟增。翻車機(jī)員工探索新方法,迎難而上:一是加強(qiáng)卸車調(diào)度,下好接卸車“一盤棋”。做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,提前做好接卸準(zhǔn)備,提高時(shí)間利用率。二是強(qiáng)化點(diǎn)檢和維護(hù),確保設(shè)備順行。合理利用非生產(chǎn)時(shí)間,見(jiàn)縫插針式查排隱患,爭(zhēng)取有效作業(yè)時(shí)間。xx年翻車機(jī)班提效50%,刷新班日產(chǎn)紀(jì)錄11次,最高日卸車達(dá)到426卡。xx年以來(lái),紀(jì)錄被不斷刷新,單機(jī)日卸車已達(dá)93卡。高效的卸車作業(yè)大大降低了火車停時(shí)費(fèi)用。從xx年的1460萬(wàn)元到xx年的280萬(wàn)元,為公司大大地降低了成本。
百煉成鋼。xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機(jī)班被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”“xx省巾幗文明示范崗”“xx鋼鐵工人先鋒號(hào)”。沒(méi)有縱橫江湖、嘯傲綠林,就在小小的車間里,翻車機(jī)班的女工們英姿颯爽、豪氣云天,迎難而上、所向披靡,盡顯俠骨丹心、俠肝義膽,她們是當(dāng)之無(wú)愧的鋼鐵女俠。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料7
升學(xué)部自20xx年8月成立以來(lái),緊緊圍繞學(xué)校的工作要求,堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、協(xié)作、進(jìn)取”的工作作風(fēng),營(yíng)造比貢獻(xiàn)、比育人、比成果的“三比”工作氛圍,增強(qiáng)憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、強(qiáng)化教育教學(xué)工作的全程管理,抓質(zhì)量、促成長(zhǎng)、保銜接。采取了以下措施,形成了良好的運(yùn)行機(jī)制。
一、以教學(xué)為中心,推進(jìn)素質(zhì)教育發(fā)展
安排時(shí)間合理高效,周一到周五每天6點(diǎn)50分開(kāi)始早讀,6點(diǎn)40之前班主任已組織學(xué)生晨掃,督促學(xué)生交作業(yè)、交手機(jī),保證半小時(shí)早讀的高效率;
重視學(xué)生身體素質(zhì)和文化修養(yǎng),既設(shè)置語(yǔ)數(shù)外和專業(yè)課,也設(shè)置體育、歷史、xx文化、藝術(shù)欣賞、名著賞析等課程,以提升學(xué)生身體素質(zhì)和文化藝術(shù)修養(yǎng);
晚自習(xí)進(jìn)行提優(yōu)補(bǔ)差,周六安排集中自習(xí)、小測(cè)驗(yàn)等,老師在班答疑,以使知識(shí)點(diǎn)的傳授可以做到堂堂清、天天清、周周清;
狠抓教學(xué)常規(guī),優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,要求教師明確教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn),認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)流程,布置預(yù)習(xí)任務(wù)及作業(yè);
建全了審卷機(jī)制,嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì),及時(shí)批改試卷,跟蹤反饋,做好每次的質(zhì)量分析,做出正確的客觀評(píng)價(jià);
執(zhí)行學(xué)業(yè)預(yù)警制度。每學(xué)期結(jié)束向班級(jí)成績(jī)和德育積分墊底的學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)面通報(bào),并要求父母共同來(lái)學(xué)校商談孩子的管理問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)孩子的教育和管理。
二、加強(qiáng)德育管理,注重德育實(shí)效性
常規(guī)檢查到位,在衛(wèi)生、胸卡、車輛排放等方面做到日日檢查、時(shí)時(shí)到位;
強(qiáng)化德育積分的'作用;
學(xué)生從早讀課到晚自習(xí)做到手機(jī)入袋,保證學(xué)習(xí)效率;
集體活動(dòng)豐富。高度重視跑操、運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽等活動(dòng);
設(shè)置特色活動(dòng),15單招班一星期一次英文展示活動(dòng);
15計(jì)網(wǎng)3+4班一周一次代表發(fā)言交流活動(dòng);
家校合作密切,班主任使用電話、qq群,翼校通三個(gè)渠道,將作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)完成情況、測(cè)驗(yàn)成績(jī)、學(xué);顒(dòng)、學(xué)生生活、作息安排等內(nèi)容告知家長(zhǎng),使家長(zhǎng)全面解學(xué)生在校情況;
環(huán)境布置有特色,走廊上布置名人名言、八字系訓(xùn)等內(nèi)容,班級(jí)展板展示班級(jí)風(fēng)采,設(shè)計(jì)公告欄和榮譽(yù)欄,張貼學(xué)前班學(xué)生素描作品,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三、優(yōu)化教師隊(duì)伍,實(shí)行民主管理
營(yíng)造“三比”工作氛圍,升學(xué)部的老師切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,呈現(xiàn)出積極向上的良好氛圍,大大提升了升學(xué)部的凝聚力;
嚴(yán)格班主任管理,班主任忘我工作,打造出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀班集體;
關(guān)心、指導(dǎo)青年教師。為每位青年教師配備指導(dǎo)老師,促進(jìn)其成長(zhǎng)。
在短短的時(shí)間內(nèi),升學(xué)部在全體教師的努力下,取得了驕人的成績(jī):
在20xx年4月份的省職業(yè)英語(yǔ)技能大賽中,升學(xué)部?jī)晌煌瑢W(xué)獲得了省賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī);
在20xx年12月的省職業(yè)英語(yǔ)技能大賽中,升學(xué)部謝冰晨老師獲得省一等獎(jiǎng)的好成績(jī),兩位同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng),市二等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī)。
在學(xué)校的每次活動(dòng)中,升學(xué)部的老師和同學(xué)以最佳狀態(tài)積極參與,15級(jí)單招、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3+4、機(jī)電數(shù)控3+4班獲得軍訓(xùn)會(huì)操一等獎(jiǎng),同時(shí)榮獲“軍訓(xùn)先進(jìn)班排”,兩個(gè)學(xué)前教育班獲軍訓(xùn)會(huì)操二等獎(jiǎng),升學(xué)部的三位班主任朱丹老師、葛飛飛老師、戴葦老師為“優(yōu)秀帶訓(xùn)班主任”;
校運(yùn)會(huì)中,15機(jī)電數(shù)控3+4班取得了全校第一名的好成績(jī),兩個(gè)學(xué)前教育班分別獲得二、三等獎(jiǎng),同時(shí)獲得“優(yōu)秀宣傳班級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)。14商務(wù)英語(yǔ)班先后榮獲學(xué)校先進(jìn)集體、五四紅旗、跑操先進(jìn)班級(jí)、校園合唱一等獎(jiǎng)等多個(gè)榮譽(yù);
在暑期作業(yè)評(píng)比活動(dòng)中,14級(jí)兩個(gè)班共有15份作品分別被評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)。
20xx年3月,榮獲市總工會(huì)“五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
升學(xué)部將繼續(xù)堅(jiān)持八字作風(fēng),爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料8
20xx年春運(yùn)期間,第一大隊(duì)轄區(qū)迎來(lái)了春運(yùn)返程客流高峰,川流不息的車海中閃現(xiàn)出一抹亮麗的風(fēng)采,第一大隊(duì)巾幗文明崗女警集體上路執(zhí)勤,與男民警共進(jìn)退,有的在前線疏導(dǎo)交通查處違章,有的在后方后勤補(bǔ)給宣傳先行,誰(shuí)說(shuō)女子不如男,看巾幗女警展風(fēng)采。
交通宣傳篇:2月3日上午,第一大隊(duì)巾幗文明崗女警走進(jìn)xx交通廣播做客96.2xx直通車欄目,嚴(yán)格落實(shí)“兩公布一提示”,為廣大交通參與者送去春運(yùn)安全提示,針對(duì)廣大聽(tīng)眾比較關(guān)注的春節(jié)期間免費(fèi)通行時(shí)間段作了詳細(xì)說(shuō)明,結(jié)合春運(yùn)期間幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)提醒廣大交通參與者避開(kāi)通行高峰,選擇合理的出行線路及時(shí)段等。
2月19日上午,農(nóng)歷新年初一,巾幗女警早早的來(lái)到了xx服務(wù)區(qū),向過(guò)往車輛駕駛員、司乘人員拜年,祝大家一路平安,并送上江西省高速公路通行預(yù)警示意圖,針對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)擁堵情況的幾條高速向駕駛員指出合理的行駛路線等。
女警們還通過(guò)在收費(fèi)站散發(fā)宣傳單、長(zhǎng)途客車上與旅客交流、服務(wù)區(qū)就餐區(qū)展板展示、事故展臺(tái)講解等形式開(kāi)展交通安全宣傳,充分發(fā)揮女性獨(dú)特的親和優(yōu)勢(shì),積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
執(zhí)勤執(zhí)法篇:2月11日下午,巾幗崗女警上路巡邏執(zhí)勤,巡邏至滬昆高速845km北線發(fā)現(xiàn)前方應(yīng)急車道內(nèi)停有一輛長(zhǎng)城牌越野車,車輛周圍站著四個(gè)年輕人,過(guò)往的車輛不時(shí)從他們身邊呼嘯而過(guò),情況十分危險(xiǎn)。民警一邊拉響警笛示意過(guò)往車輛減速在后方警戒,一邊通過(guò)喊話器指揮人員移動(dòng)到護(hù)欄外。經(jīng)詢問(wèn),車上人員都是在工地做事的,結(jié)伴回湖南過(guò)年,誰(shuí)想車輛開(kāi)了鍋,只好停在應(yīng)急車道等待水溫冷卻下來(lái)。車上加上駕駛員一共六個(gè)大人一個(gè)小孩,而車輛行駛證荷載人數(shù)五人,超過(guò)荷載人數(shù)達(dá)40%;
考慮到春運(yùn)期間路面車流量大、不便于開(kāi)展安全教育,女警及時(shí)將車輛引導(dǎo)至xx收費(fèi)站下高速,就高速公路上車輛故障停車未設(shè)置警告標(biāo)志、車輛超過(guò)荷載人數(shù)40%以上違法行為做詳細(xì)說(shuō)明,指出其行為的危險(xiǎn)性,并依照法規(guī)處理。2月19日是全國(guó)整治酒駕統(tǒng)一行動(dòng)日,晚7點(diǎn),在大隊(duì)廖金兵副大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,巾幗崗女警參與了在xx收費(fèi)站開(kāi)展的酒駕整治行動(dòng),設(shè)置安全檢查區(qū)域、引導(dǎo)車輛進(jìn)入檢查區(qū)域、檢查證件、酒測(cè)、引導(dǎo)車輛通行,每個(gè)步驟都有條不紊,每個(gè)舉動(dòng)都擲地有聲,贏得了大隊(duì)男民警的一致認(rèn)可。
愛(ài)心奉獻(xiàn)篇:2月5日,大隊(duì)轄區(qū)全面起霧,不少車輛滯留在收費(fèi)站等待放行,考慮到駕駛員可能因長(zhǎng)時(shí)間等待而饑寒引起情緒激動(dòng)、不理解等,巾幗崗女警及時(shí)組織警力,攜帶熱水與泡面到各收費(fèi)站分給等待的駕駛員,做好解釋安撫工作;
同時(shí)對(duì)車上有老人、小孩、孕婦需要幫助及時(shí)給與幫助,告知國(guó)道行駛路線;
駕駛員紛紛豎起拇指稱贊女警“人美心更美”,稱感受到了濃濃的暖意。2月16日下午,第一大隊(duì)巾幗文明崗女警在大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉俊的`帶領(lǐng)下,帶者書(shū)包、文具、畫板等禮物走訪了轄區(qū)事故受害者家屬“小雨點(diǎn)”,為她送去了節(jié)日的祝福,延續(xù)著這份七年來(lái)不曾間斷的愛(ài)?粗矍斑@個(gè)熱情、活潑、開(kāi)朗的少女,誰(shuí)能想到她曾因家庭變故自閉過(guò),是女警們無(wú)微不至的關(guān)懷感化了她,讓她明白成長(zhǎng)的路上需要接受磨礪與考驗(yàn)。劉大首先代表大隊(duì)表達(dá)了新春的祝福,希望“小雨點(diǎn)”在成長(zhǎng)的路上更加茁壯,在學(xué)習(xí)的路上更加奮進(jìn)。女警們也交代“小雨點(diǎn)”有問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系阿姨們,如果媽媽不能參加家長(zhǎng)會(huì),阿姨一定去參加。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料9
中國(guó)現(xiàn)代作家魏巍在《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》一文中曾經(jīng)寫道:在朝鮮的每一天,我都被一些事情感動(dòng)著,我的思想感情的潮水在放縱奔流著,我想把一切都告訴祖國(guó)的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊(duì),我們的戰(zhàn)士是最可愛(ài)的人。
此時(shí)此刻,我的心情也多么像他一樣,在海小的十幾年中,我也天天被一些事情感動(dòng)著,我也想說(shuō):“我們的海小老師是最可愛(ài)的人!
海小之所以在市內(nèi)享有盛譽(yù),在各級(jí)各類比賽中屢次奪魁,是因?yàn)橛心敲匆淮笈鷪F(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂(lè)于奉獻(xiàn)的老師,他們嘔心瀝血,耕耘在這塊神圣的土地上,默默無(wú)聞,無(wú)怨無(wú)悔。
曾記得這個(gè)學(xué)期期中的時(shí)候,602班的顧亞兒老師嗓子啞了,一點(diǎn)發(fā)不出聲,但是因?yàn)樗橇昙?jí)老師,她感到學(xué)生的重要,堅(jiān)持上班,我對(duì)她說(shuō),這么啞的嗓子你怎么上課,她笑笑說(shuō),用幾乎聽(tīng)不到的聲音說(shuō):“多寫少說(shuō),湊合看吧!焙(jiǎn)直成了聾啞學(xué)校的老師。有誰(shuí)能不為這樣的老師,這樣的工作精神而感動(dòng)呢?她把六年級(jí)的課文重新組合,大膽地設(shè)想,勇敢的探索也多次受到校長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
我們辦公室的老師都知道,楊華萍是一個(gè)賢妻良母,在管好家庭的同時(shí)她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識(shí)傳授給學(xué)生,盡管有時(shí)候身體不好,但硬是堅(jiān)持上班,她教的二屆畢業(yè)生中語(yǔ)文最高分都出自她的班級(jí)。
數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任,卻勝任班主任。不但認(rèn)真地傳授數(shù)學(xué)知識(shí),也負(fù)起思品教育的責(zé)任。602班有個(gè)學(xué)生往下扔?xùn)|西,扔進(jìn)了我們的教室,我們的學(xué)生上去告訴他們的老師,胡老師教育這個(gè)學(xué)生后又特地陪他來(lái)我們教室,要他向我們同學(xué)道歉,讓我們的同學(xué)深受教育。
賀蕾是六年級(jí)老師里面最年輕的一位,這一年來(lái)對(duì)她來(lái)說(shuō)真是內(nèi)外交困。一面是六年級(jí)的畢業(yè)生,學(xué)習(xí)任務(wù)之緊可想而知。一面又要代表學(xué)校參加市教壇新透比賽,可以說(shuō)用上了所有的休息時(shí)間,看著她那疲倦的面容,我也深深地感到真是難為她了。
六年級(jí)唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸,忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間,辦公室很少看到他有空閑的時(shí)間。
六年級(jí)的老師如此,我們五年級(jí)的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊(duì)觀摩活動(dòng),而剛好這時(shí)她因病住院,硬要趕來(lái)排練班隊(duì)活動(dòng),我去醫(yī)院千方百計(jì)勸阻她,因?yàn)榇蟛糠止?jié)目她已安排好,叫她安心養(yǎng)病,她才罷休。
504班的楊瑩的奶奶病死,她沒(méi)有請(qǐng)一天假,堅(jiān)持上班,你能說(shuō)我們的老師不可愛(ài)嗎?
學(xué)校要進(jìn)行演講比賽,正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時(shí),出乎我的意料,501班的徐淑艷自告奮勇,讓我去試試吧,結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上,他們有的孩子體弱多病,幼兒住院,護(hù)理扔給家人。有的父母生病,無(wú)暇顧及,有的為了學(xué)生只有幾個(gè)月的孩子就斷奶,海小就因有這樣默默無(wú)關(guān),埋頭苦干的年輕老師,海小才有希望,才有活力。
我們502班的數(shù)學(xué)老師許老師更是有目共睹,我與她搭班,最清楚她的'為人,最了解她的工作,她的妹妹因患病動(dòng)大手術(shù),而妹妹膽小,一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化,到上課時(shí)卻看到她在教室的身影。我問(wèn)她為什么?她卻說(shuō):“我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來(lái)了,等在門口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課,人家是視財(cái)如命,她是愛(ài)課如命,天天說(shuō)英雄,實(shí)實(shí)在在的英雄就在我們身邊,她們是實(shí)實(shí)在在的無(wú)名英雄,無(wú)愧于全國(guó)優(yōu)秀教師的稱號(hào)。
正因?yàn)橛羞@么一大片園丁的悉心照料,我們的幼苗才能更茁壯,我們的花朵才會(huì)這樣鮮艷。四名同學(xué)被杭外錄取就是最好的見(jiàn)證。
我們的老師在埋頭工作的同時(shí),也深深地認(rèn)識(shí)到科教興校的必要,在繁忙的工作中忘自身素養(yǎng)的提高。辦公室老師撰寫論文蔚然成風(fēng),一年來(lái)獲得可喜的成果。賀蕾不負(fù)眾望,參加市教壇新秀比賽發(fā)揮出色,雖然不知道最后結(jié)果,但反映不錯(cuò),學(xué)校的論文比賽我們辦公室老師寫到將近一半,楊華萍、陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課,她們總是各抒已見(jiàn),探討最佳教案,為提高課堂教學(xué)效果獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
六年級(jí)的老師辛苦,心理壓力大,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。雖然近幾年的效實(shí)都是名額分配到校。表面上不存在與另外學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)的情況。但事實(shí)并非如此,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生要奔赴全市各個(gè)中學(xué),而海小學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又倍受關(guān)注。這次杭外的考試就在證明我們的實(shí)力,海小要想在外界處于領(lǐng)先位置,要想保護(hù)高質(zhì)量的信譽(yù),靠的是我們?nèi)@蠋煹凝R心協(xié)力,但是這其中六年級(jí)老師的付出尤為突出,他們?yōu)槿懈髦袑W(xué)輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生功不可沒(méi)。而更可貴的是他們?yōu)樽约旱母冻鍪悄敲礃拥男母是樵福瑹o(wú)怨無(wú)悔。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料10
xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)局于20xx年12月正式掛牌成立,主要負(fù)責(zé)我區(qū)民政、醫(yī)療、農(nóng)林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、人口計(jì)生等相關(guān)工作。社會(huì)事務(wù)局共有工作人員26人,其中女職工16人,占職工總數(shù)的62%。社會(huì)事務(wù)局自掛牌成立以來(lái),針對(duì)女職工占大多數(shù)的情況,積極創(chuàng)建“巾幗文明崗”,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)道德教育、社會(huì)公德和家庭美德教育,強(qiáng)化了女職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)了她們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人的`奉獻(xiàn)精神。同時(shí),加強(qiáng)工作人員對(duì)工作相關(guān)法規(guī)政策學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),遇到新政策出臺(tái)和重大政策調(diào)整時(shí),則按要求和需要及時(shí)組織培訓(xùn),不斷增強(qiáng)單位工作人員業(yè)務(wù)能力,提高服務(wù)水平。
今年,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“巾幗文明崗”的相關(guān)要求。根據(jù)單位特點(diǎn),制定了“巾幗文明崗”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和《開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)局工作人員行為規(guī)范》、《開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)局工作人員文明用語(yǔ)規(guī)范》等行為準(zhǔn)則。積極推行“五心服務(wù)”,即工作要有責(zé)任心、接待群眾要熱心、服務(wù)工作講誠(chéng)心、咨詢回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細(xì)心。做到工作環(huán)境整潔,開(kāi)展微笑服務(wù),杜絕https://m。1mi。net/ “門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng)”的現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)局在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建過(guò)程,取得了一點(diǎn)成績(jī),但也深深地感到每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持,決心以申報(bào)創(chuàng)建全市“巾幗文明崗”為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮婦女“半邊天”的職能作用,盡最大努力把各項(xiàng)工作做得更好,為開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,為和諧開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料11
我局財(cái)務(wù)科共有干部職工 8人,其中女職工7人,中共黨員3人,女性比例達(dá)87%。近 年來(lái),在局黨委的高度重視和相關(guān)部門的支持下, 我科順應(yīng)財(cái)政體制改革和國(guó)土資源管理體制改革的潮流,圍繞局黨委的中心工作,服從服務(wù)于國(guó)土資源事業(yè)
發(fā)展需要,突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,爭(zhēng)取政策、廣辟財(cái)源,轉(zhuǎn)變觀念、用活資金,為圓滿完成市局工作目標(biāo)、全面落實(shí)省廳各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的努力。自XX年來(lái),財(cái)務(wù)科四次評(píng)為先進(jìn)科室,熊玲娜同志四次評(píng)為優(yōu)崗,在本次市婦聯(lián)“巾幗文明
”創(chuàng)建活動(dòng)中,榮獲市“巾幗文明崗”稱號(hào)。
。ㄒ唬 加強(qiáng)協(xié)調(diào),營(yíng)造良好工作環(huán)境。
國(guó)土資源財(cái)務(wù)工作上對(duì)口省廳,下管至縣局,內(nèi)服務(wù)于系統(tǒng),外與諸多部門打交道,相關(guān)單位多,協(xié)調(diào)工作難度較大。為理順關(guān)系,財(cái)務(wù)科主動(dòng)向省廳及諸多的橫向部門匯報(bào)工作,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,爭(zhēng)取有關(guān)政策,取得省廳及其他相關(guān)部門的理解和支持,并經(jīng)常到縣(市)局了解情況指導(dǎo)業(yè)務(wù),深入基層聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。幾年來(lái),財(cái)務(wù)科不僅在資金上保證了局系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了局各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的`投入,保證了各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和項(xiàng)目的如期實(shí)施,保證了干部職工獎(jiǎng)金福利政策的落實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取了有關(guān)稅收、價(jià)格政策,協(xié)調(diào)和理順了內(nèi)外關(guān)系,營(yíng)造了財(cái)務(wù)工作的良好環(huán)境 ?偨(jīng)濟(jì)師 熊玲娜同志做報(bào)告
。ǘ┩晟浦贫,強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部管理。
為節(jié)約開(kāi)支,把關(guān)堵漏,加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,財(cái)務(wù)科在原有制度的基礎(chǔ)上,擬定了《局系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作暫行規(guī)定》等 7個(gè)財(cái)務(wù)工作制度,科室負(fù)責(zé)人處處以身作則,工作人員時(shí)時(shí)牢記職責(zé),形成了依規(guī)矩辦事,用制度管人的良好工作格局。同時(shí),建立健全了各類規(guī)費(fèi)征收、固定資產(chǎn)管理等21套業(yè)務(wù)臺(tái)帳,較好地規(guī)范了系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作,極大地提高了工作效率,近幾年在迎接財(cái)政、審計(jì)、稅收、物價(jià)各類檢查中,由于管理規(guī)范、制度完善、措施得力得到了各檢查單位的肯定。
。ㄈ┮(guī)范收費(fèi),樹(shù)立部門良好形象。
收費(fèi)窗口直接與用地單位打交道,因此財(cái)務(wù)科成了“外樹(shù)形象”的窗口單位。為方便用地單位交費(fèi),我科制作了各項(xiàng)收費(fèi)公示牌,并改“照單收費(fèi)”為“審核收費(fèi)”,堅(jiān)持做到講究政策不亂核濫收,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收盡收,合理“收錢”,嚴(yán)格“管錢”,對(duì)待服務(wù)對(duì)象時(shí),做到“三個(gè)一樣”,即“忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、早來(lái)晚來(lái)一個(gè)樣”,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無(wú)差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾。
。ㄋ模┮匀藶楸,營(yíng)造和諧工作氛圍。
財(cái)務(wù)科雖然人員較多,但分散在各基層單位,且大多是女同志,家務(wù)拖累較重,而由于財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),需要經(jīng)常加班加點(diǎn),工作很累。但財(cái)務(wù)科始終堅(jiān)持人本思想,把“營(yíng)造小環(huán)境,提倡大境界”作為工作信條,全科人員以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng),樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,協(xié)作共事,支持理解,出色完成局財(cái)務(wù)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。
近年來(lái),在局黨委的高度重視和相關(guān)部門的支持下,我科取得了一定成績(jī),但仍存在從事事務(wù)工作較多、思考調(diào)研不夠等問(wèn)題,需要在下步工作中加以改進(jìn)和完善。我科將按照上級(jí)精神要求,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料12
xx汽運(yùn)分公司售票室是公司重要的對(duì)外服務(wù)窗口,科室現(xiàn)有職工77人,其中女職工有59人,主要負(fù)責(zé)售票、退票和票務(wù)結(jié)算等工作,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍,也是一個(gè)業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì),具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能的工作團(tuán)隊(duì),是一支巾幗不讓須眉,極富戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,是開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建的理想場(chǎng)所。
搬至新站以來(lái),售票室以“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,創(chuàng)新服務(wù)方式,促進(jìn)了客運(yùn)售票工作的較好發(fā)展,樹(shù)立起良好的xx形象,有力地促進(jìn)了交通行業(yè)文明建設(shè),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),狠練內(nèi)功,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)本領(lǐng)
售票室是公司對(duì)外的重要服務(wù)窗口,需要一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍提供保障。多年來(lái),售票室內(nèi)修素養(yǎng),外樹(shù)形象,努力提高職工素質(zhì),塑造窗口文明形象,為提高創(chuàng)建水平提供根本保證。堅(jiān)持以崗位練兵為抓手,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意售票室”主題活動(dòng)為契機(jī),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),建立定期學(xué)習(xí)制度,制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)宣傳教育和崗位練兵,不斷提高售票人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,服務(wù)做到快捷準(zhǔn)確。積極參加公司組織的服務(wù)質(zhì)量教程、服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧等培訓(xùn)。自覺(jué)學(xué)政治、學(xué)法規(guī)、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),在學(xué)中干,在干中學(xué),學(xué)習(xí)提高溝通能力,化解矛盾等服務(wù)技巧。
二、建設(shè)一流環(huán)境、提供一流服務(wù)、實(shí)行一流管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流車站。
服務(wù)是售票工作永恒的主題。結(jié)合“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),在2位女部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下售票室積極探索新時(shí)期售票管理的'新路子、新方法,新策略,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,深化服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,積極爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
她們立足窗口,努力建設(shè)溫馨服務(wù)環(huán)境。走進(jìn)寬敞明亮的售票服務(wù)大廳,辦公設(shè)備整齊,服務(wù)環(huán)境干凈衛(wèi)生。工作人員著裝整潔統(tǒng)一,給人親切溫馨的感覺(jué),始終以為旅客提供“優(yōu)質(zhì)高效,賓至如歸”的服務(wù)嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)為外出旅客提供一流的服務(wù)。她們始終以“旅客至上,服務(wù)第一”為宗旨,讓旅客來(lái)得開(kāi)心、乘坐舒心、走得放心,積極發(fā)揚(yáng)“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的精神,微笑服務(wù),熱情待客,想旅客所想、急旅客所急,熱情為廣大旅客服務(wù),有問(wèn)必答,有難必幫,給旅客到站如到家的感覺(jué)。使用文明服務(wù)用語(yǔ),禁用文明服務(wù)忌語(yǔ),進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)工作人員明確職責(zé)、分工合作,做到規(guī)范管理。在整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程中,建立服務(wù)文明崗,互相鼓勵(lì)、互相監(jiān)督、不斷改進(jìn)工作,形成了高效、團(tuán)結(jié)的良好氛圍,。在售票大廳設(shè)立咨詢臺(tái),公開(kāi)創(chuàng)建承諾,在服務(wù)臺(tái)設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,暢通群眾意見(jiàn)反饋渠道。
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建是富有實(shí)效和生命力的活動(dòng)載體,極大推動(dòng)了售票室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在今后的工作中,我們將繼續(xù)充分發(fā)揮“巾幗文明崗”的先鋒模范作用,以更高的政治理論水平、專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)道德水平,服務(wù)職工、服務(wù)旅客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展大局,樹(shù)立良好的社會(huì)形象和行業(yè)文明新風(fēng),為推進(jìn)客運(yùn)事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展、構(gòu)建和諧交通作出新的更大貢獻(xiàn)。為充分發(fā)揮婦女同志在客運(yùn)服務(wù)中的主力軍作用,激發(fā)婦女同志的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)水平的不斷提高,售票室以“建設(shè)一流環(huán)境、提供一流服務(wù)、實(shí)行一流管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流車站”,以建設(shè)“讓旅客來(lái)得開(kāi)心、乘坐舒心、走得放心”為目標(biāo),開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”系列活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平,打造一支思想好、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)的客運(yùn)服務(wù)巾幗隊(duì)伍。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料13
xx市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理分局的6名稅花,戰(zhàn)斗在窗口一線,撐起了半壁xx。她們是崗位標(biāo)兵,是先進(jìn)工作者,是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在平凡的崗位上譜寫了一曲嘹亮的`稅收之歌。
敢于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
20xx年,分局征收車購(gòu)稅15,600萬(wàn)元,占全市車購(gòu)稅額56%以上,車購(gòu)稅連續(xù)3年增幅超過(guò)10%以上。分局注重提高干部職工工作效率,系統(tǒng)組織理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力營(yíng)造時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高業(yè)務(wù)技能。分局還不斷優(yōu)化納稅服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)車購(gòu)稅征收管理和信息管稅等基礎(chǔ)工作,出色完成任務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
優(yōu)化服務(wù),促創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
辦稅服務(wù)廳是面向納稅人的“窗口”,稅花們正是這里的主力軍。分局按照國(guó)家稅務(wù)總局的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和市國(guó)稅局“全面提升納稅服務(wù)水平活動(dòng)”的部署,圍繞“六提速、三減負(fù),一首問(wèn)”的要求,推出一系列便民舉措,著重解決納稅人反映的突出問(wèn)題,讓納稅人切實(shí)體會(huì)到改變。通過(guò)舉辦稅務(wù)服務(wù)禮儀、心理調(diào)適等培訓(xùn)班,引導(dǎo)干部職工遵守職業(yè)規(guī)范,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)和舒適的服務(wù)。通過(guò)樹(shù)立示范點(diǎn)和先進(jìn)典型,帶動(dòng)分局干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
熱心公益,樹(shù)巾幗形象
繁忙的工作之余,分局的女同志還經(jīng)常參與公益活動(dòng)。她們熱心資助貧困兒童,積極參與多項(xiàng)“義工”和“自愿者”活動(dòng),以女性特有的細(xì)心與柔情,為社會(huì)貧困、病弱人士送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心。她們還積極參與傳承好家風(fēng)活動(dòng),推舉出“助人為樂(lè)愛(ài)心傳承”、“尊老愛(ài)幼溫暖孝親”、“言傳身教相伴成長(zhǎng)”、“相互包容和諧幸!钡刃腋<彝ゴ,樹(shù)立了良好的稅務(wù)干部形象。
面對(duì)納稅人,她們待以厚禮;面對(duì)工作,她們報(bào)以赤誠(chéng)。分局先后獲得“xx省國(guó)稅系統(tǒng)文明單位”、“xx省三八紅旗集體”、“xx市巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。巾幗稅花,花開(kāi)有聲。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料14
xx汽車總站服務(wù)班成立于20xx年11月,班組成員共有19名,均為女性,平均年齡35歲,分別設(shè)有服務(wù)臺(tái)、服務(wù)熱線、站場(chǎng)廣播、小件寄存和失物認(rèn)領(lǐng)等崗位。一直以來(lái),她們始終堅(jiān)持“做足一百分,服務(wù)為大家”的宗旨,全心全意為旅客提供貼心服務(wù),受到社會(huì)和廣大旅客的廣泛贊譽(yù)以及上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),先后獲得xx省和xx市“青年文明號(hào)”、xx市“巾幗文明崗”、xx汽車總站“先進(jìn)班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、崗位練兵,提升服務(wù)技能
服務(wù)班結(jié)合道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”“三化”規(guī)范和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求,規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化儀容、標(biāo)準(zhǔn)化儀表和標(biāo)準(zhǔn)化儀態(tài)專題培訓(xùn),打造陸上空港的規(guī)范要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括迎賓、售票、電話、投訴接待、廣播、秩序、行李寄存、保潔、vip候車室、愛(ài)心媽媽小屋等十個(gè)特色崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)常用語(yǔ)等內(nèi)容,并對(duì)一些崗位提出了英語(yǔ)、啞語(yǔ)服務(wù)等特殊要求,通過(guò)辛勤的汗水和集體智慧,充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)素質(zhì)。班長(zhǎng)鐘欣和賓丹、黃芳英先后參加了xx市汽車客運(yùn)服務(wù)員職業(yè)技能競(jìng)賽、服務(wù)禮儀等各項(xiàng)比賽,憑借她們?cè)鷮?shí)的業(yè)務(wù)技能和過(guò)硬的綜合素質(zhì),獲得了“技行五邑”服務(wù)員技能競(jìng)賽團(tuán)體冠軍榮譽(yù)稱號(hào),在她們的帶領(lǐng)下,現(xiàn)在所有組員都是技術(shù)能手,她們用最樸實(shí)的行動(dòng)換取旅客最放心地出行,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取旅客最滿意的微笑。
二、打造特色,提升工作品牌
建立愛(ài)心母嬰室,同時(shí)提供其他特殊旅客相關(guān)服務(wù)(如輪椅、拐杖、擔(dān)架等),為旅客們特別是攜帶兒童的旅客提供更多的便利,營(yíng)造和諧的候車氛圍。母嬰室占地47㎡,空間雖不大,但樣樣俱全,桌凳搖籃床、飲水機(jī)、書(shū)報(bào)架、電冰箱、床鋪、各種適合小朋友玩的玩具以及一些新媽媽常用的備用物品,干凈整潔,功能齊全,還張貼了一些育嬰知識(shí)小展板。愛(ài)心母嬰室讓媽媽和孩子們有了屬于自己的一片私密小天地,孩子們可以在這里盡情地玩耍,母親們則可以舒適、安心地給孩子喂奶、換尿布、休息,真正體現(xiàn)了車站“為更多的旅客服務(wù),為旅客服務(wù)得更多”的服務(wù)理念,讓旅客們?cè)诔鲂型局芯湍芨惺艿郊乙话愕臏嘏TO(shè)立珠海機(jī)場(chǎng)航站樓,開(kāi)展“地空暢運(yùn)、快樂(lè)出行”活動(dòng),為旅客提供咨詢、購(gòu)票、vip服務(wù)、候車、檢票、服務(wù)提醒等一站式運(yùn)輸服務(wù)。還有定制客運(yùn)服務(wù)、候機(jī)樓值機(jī)、微信購(gòu)票等便民服務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)無(wú)悔青春
作為服務(wù)行業(yè),尤其是客運(yùn)服務(wù)是不分時(shí)間界限的工作。在這個(gè)年輕的班組里,有剛剛生了寶寶的辣媽,也有剛剛新婚的幸福新娘,還有剛剛加入車站這個(gè)大家庭的職場(chǎng)新人。她們來(lái)自不同的地方,卻都選擇了車站這個(gè)“大家庭”。十年來(lái)不論寒暑冬夏,刮風(fēng)下雨,服務(wù)班總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作,從不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)決服從分配。特別是在大小節(jié)假日期間,大家更是主動(dòng)加班加點(diǎn),她們以“兒女之情”對(duì)待長(zhǎng)者,以“手足之情”對(duì)待同齡人,以“母子之情”對(duì)待幼小,盡力詮釋著“為更多的旅客服務(wù),為旅客服務(wù)得更多”的服務(wù)宗旨。她們用微笑感染他人,用認(rèn)真詮釋態(tài)度,她們耐心主動(dòng)、有問(wèn)必答,全心全意為旅客做好服務(wù)。舍小家而為大家,她們把對(duì)親人的想念和愧疚深藏心底,將愛(ài)心全部奉獻(xiàn)給了旅客,讓無(wú)數(shù)旅客體會(huì)到了“家人”的溫暖。
四、播灑愛(ài)心,熱情回報(bào)社會(huì)
20xx-20xx五年間,服務(wù)班開(kāi)展形式多樣的公益活動(dòng),包括:積極參加無(wú)償獻(xiàn)血,在獻(xiàn)血活動(dòng)中共獻(xiàn)出2200ml血量;
在慈善公益捐款活動(dòng)中,慷慨解囊,為社會(huì)困難家庭和患病員工籌集善款5000多元;
開(kāi)展了義工志愿服務(wù)活動(dòng),累計(jì)義工服務(wù)45次,合計(jì)時(shí)數(shù)400多小時(shí)。同時(shí),服務(wù)班還熱心參與各種幫扶活動(dòng),遠(yuǎn)赴開(kāi)平大沙中心小學(xué)幫助留守兒童,以及走進(jìn)雙龍社區(qū)參加牽手“困境兒童”志愿活動(dòng),資助一名六年級(jí)的單親特困兒童,幫助他改善情感缺失和經(jīng)濟(jì)困境,不斷地用自己的愛(ài)心傳播社會(huì)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來(lái)服務(wù)班記錄的好人好事420多件,員工拾獲人民幣外2萬(wàn)余元、手機(jī)100多臺(tái)、手提電腦5臺(tái)。服務(wù)班優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`事跡多次被《xx日?qǐng)?bào)》和《xx汽運(yùn)》等新聞傳媒報(bào)道,使“巾幗文明崗”的品牌形象獲得了社會(huì)各界的肯定。
正是她們這班鏗鏘玫瑰,在平凡的崗位上,不忘初心,以一流的服務(wù),一流的管理,一流的素質(zhì),一流的形象,做出了不平凡的成績(jī),充分發(fā)揮標(biāo)桿作用,形成了人人學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍,為客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)了一份力量,在工作崗位上,唱響無(wú)私奉獻(xiàn)的贊歌,塑造了形象品牌,綻放了文明風(fēng)采,展示了巾幗魅力。
巾幗文明崗先進(jìn)事跡材料15
一走進(jìn)xx縣電業(yè)局辦公樓,首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購(gòu)電大廳,女職工們“您好”、“再見(jiàn)”溫馨的話語(yǔ)和文明的舉止,與這里優(yōu)雅的購(gòu)電環(huán)境相映成輝,這便是多次榮獲縣文明示范崗位標(biāo)兵、局先進(jìn)班組的購(gòu)電班。
幾年來(lái),購(gòu)電廳的全體女同志們用辛勤的汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以熱情、周到、細(xì)致的`服務(wù)換來(lái)了客戶的一致肯定,實(shí)現(xiàn)多年購(gòu)電“零”誤差率,行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零”投訴率,收到感謝信8封的好成績(jī)。實(shí)踐中她們總結(jié)出“三個(gè)到位”,即:服務(wù)意識(shí)到位、服務(wù)責(zé)任到位和服務(wù)承諾到位。實(shí)施了“三個(gè)服務(wù)制度”,即:微笑服務(wù)制度、禮貌服務(wù)制度和模范服務(wù)制度。始終做到客戶利益無(wú)小事,正是這些平凡而又瑣碎的小事,襯托出了她們?nèi)烁竦镊攘,使客戶在輕松、和諧的氛圍下購(gòu)電。購(gòu)電班全體人員用切實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感化了客戶,不但樹(shù)立良好窗口示范形象,也為全局的經(jīng)濟(jì)效益做出了一定貢獻(xiàn)。
她們用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),用巾幗不讓須眉的敬業(yè)精神,特別是在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中,贏得了全局及社會(huì)各界的一致好評(píng),很好地發(fā)揮了典型示范作用。
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