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            工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書

            時(shí)間:2022-08-01 19:49:17 承諾書 我要投稿
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            實(shí)用的工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書3篇

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            實(shí)用的工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書3篇

            工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書 篇1

              我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:

              我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。

              一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

              1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:

              質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證

              (1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

              (2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)

              ——技術(shù)力量保證

              (1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

              (2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。

              2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施

              針對本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過程控制

              全過程質(zhì)量控制的步驟如下:

              (1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;

              (2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;

              (3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;

              (4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;

              (5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;

              (6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。

              ——質(zhì)量體系程序文件

              根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)程序,分別是:

              (1) 管理評(píng)審程序;

              (2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;

              (3) 合同評(píng)審程序;

              (4) 設(shè)計(jì)策劃程序;

              (5) 組織和技術(shù)接口控制程序;

              (6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;

              (7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;

              (8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;

              (9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;

              (10) 文件和資料控制程序;

              (11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;

              (12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;

              (13) 分承包方評(píng)定和控制程序;

              (14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;

              (15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;

              (16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;

              (17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;

              (18) 質(zhì)量記錄控制程序;

              (19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;

              (20) 培訓(xùn)程序;

              (21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;

              (22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。

              ——質(zhì)量體系程序文件

              設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí),即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

              二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:

              我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:

              1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施

              針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

              2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾

              從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以

              后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

              3. 現(xiàn)場配合服務(wù)

              保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場,隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

              現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。

              現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

              現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。

              利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

              如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。

              領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。

              保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,同時(shí)解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。

              4. 設(shè)計(jì)工作的'全過程服務(wù)

              派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。

              5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

              在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。

              三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾

              我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

              四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾

              若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:

              1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對其負(fù)責(zé)。

              2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

              3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。

              4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

              5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

            工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書 篇2

              一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

              保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

              二、關(guān)于對工期方面的承諾

              根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我們公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

              三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

              1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

              2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

              3、我們公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

              4、服務(wù)內(nèi)容:

              長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

              四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

              保證按中標(biāo)的.項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。

              五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

              保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

              六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

              保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

              以上承諾的條件,愿簽入施工合。

            工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書 篇3

              致 :

              我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:

              設(shè)計(jì)服務(wù)承諾

              1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施

              針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

              2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾

              從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

              3. 現(xiàn)場配合服務(wù)

              保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的`技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。

              領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。

              從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。

              4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)

              派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。

              5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

              在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過程中,定期參加專家會(huì)議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程爭創(chuàng)一流水平。

              設(shè)計(jì)責(zé)任承諾

              我方鄭重承諾:

              1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對其負(fù)責(zé)。

              2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

              3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé),對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。

              4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓

              招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

              5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

              6. 設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

              7. 設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。

              一、 其他承諾

              1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過規(guī)劃管理部門審批。

              2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。

              承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字): 日 期: 年 月 日

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