【推薦】計(jì)劃方案范文錦集四篇
為保障事情或工作順利開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的計(jì)劃方案5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
計(jì)劃方案 篇1
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會(huì)的關(guān)注。對(duì)于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際，特做了一下20xx年工作計(jì)劃：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成 為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員 工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。 簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)： 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的.現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。 客人入住酒店以后，對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
計(jì)劃方案 篇2
新的學(xué)期來臨了，為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢，促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、班況分析：
本班幼兒是新生小班幼兒，有少數(shù)幼兒未滿3歲。他們來自不同的家庭，生活行為習(xí)慣各不相同，大多數(shù)孩子在家受家人寵愛，以自己為中心，對(duì)父母或祖輩的依賴性較強(qiáng)。在和幼兒的接觸和交談中我們發(fā)現(xiàn)幼兒的情緒普遍不夠穩(wěn)定，自理能力和行為習(xí)慣普遍較差，如：早上入園會(huì)哭鬧；不會(huì)自己吃飯、不會(huì)入廁；有的個(gè)性強(qiáng)，形成了許多壞習(xí)慣，時(shí)常與同伴之間爭(zhēng)奪玩具發(fā)生攻擊行為；有的不合群，任性；有的比較難融入集體活動(dòng)，沒有形成規(guī)則意識(shí)，集體活動(dòng)的時(shí)候，喜歡自由的單獨(dú)活動(dòng)……為了使這些孩子們盡快穩(wěn)定情緒，適應(yīng)幼兒園集體生活，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成良好的常規(guī)意識(shí)，我們把更多的精力投入到工作中去，使每位幼兒都能愉快的生活。
二、目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒基本的自我生活服務(wù)能力，養(yǎng)成較好的飲食習(xí)慣、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和睡眠習(xí)慣，初步懂得遵守各項(xiàng)常規(guī)，能較好的適應(yīng)幼兒園的環(huán)境。
2、以班級(jí)的實(shí)際情況出發(fā)，開展豐富多彩的德育活動(dòng)及班級(jí)活動(dòng)，培養(yǎng)孩子具有一顆愛身邊的人、事、物的美好的心。
3、開展多種多樣生動(dòng)活潑的活動(dòng)，努力激發(fā)幼兒對(duì)幼兒園生活和學(xué)習(xí)的興趣。
4、建立互相尊重、互相接納的家園合作關(guān)系，使全班每一位家長(zhǎng)都能對(duì)我們的工作表示滿意。
5、加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)。
三、內(nèi)容及措施：
（一）教育保育工作：
1、教育教學(xué)工作：各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)如下：
健康：
�、倌茌^好地適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛(wèi)生知識(shí)，有較好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，有初步的生活自理能力。
�、谀芊e極參加多種體育活動(dòng)，能使用運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行活動(dòng)并注意安全。
�、壅J(rèn)識(shí)人體的主要器官，了解其功能。幫助幼兒了解常見病的簡(jiǎn)單知識(shí)，樂于接受預(yù)防接種的好習(xí)慣。
�、芰私飧吲d的情緒對(duì)身體的好處。學(xué)習(xí)走、跑、跳、投擲、鉆爬、攀登等基本動(dòng)作，培養(yǎng)幼兒動(dòng)作的靈活性、協(xié)調(diào)性，姿勢(shì)正確。
⑤培養(yǎng)幼兒在體育活動(dòng)中團(tuán)結(jié)合作、遵守紀(jì)律、寬容謙讓、勇敢的好品質(zhì)。
語言：
�、賹W(xué)習(xí)能聽別人講話，不隨便插嘴。喜歡與同伴和老師說話，愿意在集體面前表達(dá)自己的意愿。
�、跁�(huì)說普通話，理解簡(jiǎn)單的故事、圖片、情景的內(nèi)容。
�、勰苤鲃�(dòng)參與聽、說、回答，學(xué)習(xí)用較為清楚連貫的.語言大膽表達(dá)自己的愿望和請(qǐng)求。
科學(xué)：
①對(duì)周圍事物有興趣，會(huì)用感觀直接感知和觀察周圍常見的事物和現(xiàn)象，有初步的形象思維能力。
②觀察動(dòng)物、植物和無生命物質(zhì)的特征。了解日常生活中各種物品的作用。
�、巯矚g參加數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)初步的按實(shí)物的一個(gè)特征進(jìn)行分類。
④區(qū)分1和許多，并理解它們的關(guān)系。學(xué)習(xí)用一一對(duì)應(yīng)的方法比較兩組物體。進(jìn)行分類活動(dòng)。學(xué)習(xí)手口一致點(diǎn)數(shù)4以內(nèi)的實(shí)物。
�、菡J(rèn)識(shí)三角形、圓形、正方形。
藝術(shù)：
�、贅芬鈪⒓用佬g(shù)活動(dòng)，體會(huì)繪畫的樂趣，培養(yǎng)對(duì)繪畫的興趣。
②學(xué)習(xí)握筆的姿勢(shì)，認(rèn)識(shí)繪畫簡(jiǎn)單工具。培養(yǎng)幼兒大膽繪畫。
�、壅J(rèn)識(shí)一些顏色，并學(xué)習(xí)選擇自己喜歡的顏色畫畫。喜歡手工活動(dòng)。
�、苣苡米匀坏穆曇粞莩枨�，初步理解歌曲的內(nèi)容。
�、輰W(xué)習(xí)按照節(jié)奏做簡(jiǎn)單的動(dòng)作。樂意參加音樂活動(dòng)，喜歡做音樂游戲，體會(huì)音樂活動(dòng)帶來的快樂。
社會(huì)：
�、偈煜び變簣@的環(huán)境，認(rèn)識(shí)同伴和成人，了解自己和他們的關(guān)系，能很快適應(yīng)幼兒園的生活。
②幼兒保持愉快的情緒，愿意與他人交往，鼓勵(lì)幼兒積極參與集體活動(dòng)。了解基本的衛(wèi)生要求，養(yǎng)成初步的衛(wèi)生習(xí)慣。懂得一些交通安全常識(shí)。引導(dǎo)幼兒遵守基本的學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)則。
�、勰芨惺苤車扇说年P(guān)心和愛護(hù)。愛父母，愛老師，會(huì)使用一些禮貌用語。
�、苣芎屯楣餐螒�，愿意和同伴交往。知道自己是幼兒園的小朋友，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性和最基本的控制能力。
2、保育工作：
�、偌訌�(qiáng)對(duì)幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，努力做到保教結(jié)合，培養(yǎng)幼兒良好的生活自理能力及衛(wèi)生習(xí)慣。
�、谧ズ冒嗉�(jí)日常性衛(wèi)生保健工作，使幼兒在日常生活活動(dòng)中，在每日的飲食起居中，得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧，受到科學(xué)的健康教育，身心得到良好的發(fā)展。
�、劢探o孩子初步的自我保護(hù)能力，并加強(qiáng)他們的自我保護(hù)意識(shí)。如在玩大型玩具時(shí)不做危險(xiǎn)動(dòng)作，不倒爬等。
3、德育工作：
�、俑吒吲d興上幼兒園，主動(dòng)和老師問好，跟爸爸媽媽再見。
�、谠谌粘Ｉ钪心苁褂枚Y貌用語：早，好，再見，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，沒關(guān)系等。
�、墼谌粘Ｉ钪凶龅饺拜p”：說話輕，走路輕，放下東西輕。
�、芎屯橛押孟嗵帯�
�、堇^續(xù)進(jìn)行禮貌待人，講文明、守紀(jì)律的教育。
4、安全工作：
①繼續(xù)嚴(yán)格貫徹實(shí)行接送制度，防范于未然。
②時(shí)時(shí)檢查班上的各項(xiàng)設(shè)施，杜絕不安全隱患，及時(shí)上報(bào)處理，把安全工作放在第一位。
�、壅J(rèn)識(shí)有關(guān)安全標(biāo)志，學(xué)習(xí)主動(dòng)遵守交通規(guī)則。教育幼兒不玩火及危險(xiǎn)物品。
�、懿缓湍吧苏f話，不要接受陌生人的東西，不跟陌生人走。
⑤讓幼兒了解上下樓梯以及乘車的安全知識(shí)。
（二）英語，識(shí)字，蒙氏特色教育：
本班在課題開展中，我們將根據(jù)不同的孩子的差異，進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，使每一個(gè)孩子都能得到發(fā)展。
（三）家長(zhǎng)工作：
1、召開家長(zhǎng)座談會(huì)，讓家長(zhǎng)了解教師的工作情況并理解、支持和配合我們的工作。
2、開辦家園聯(lián)系欄，密切家園之間的聯(lián)系，定期進(jìn)行更換。
4、定期與家長(zhǎng)交換意見，共同教育好幼兒。繼續(xù)鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與主題活動(dòng)，收集各類信息資源、“添磚加瓦”，做好班級(jí)的助教工作，使其發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，與孩子們展開互動(dòng)，遞進(jìn)家園的情感交流。
四、各學(xué)月工作安排：
九月：
1、學(xué)習(xí)教學(xué)科研計(jì)劃，明確本學(xué)期保教工作目標(biāo)和要求。
2、制訂適合本班的保教計(jì)劃，規(guī)范各類教學(xué)資料的的填寫。
3、穩(wěn)定新生情緒，逐步進(jìn)入常規(guī)化教學(xué)。
4、學(xué)習(xí)早操。
5、召開期初班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)
6、配合學(xué)園開展周四教研日，并堅(jiān)持每聽必評(píng)。
7、配合鎮(zhèn)舉行幼兒教師六項(xiàng)技能比賽。
十月：
1、開展慶祝國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)。
2、家園共育做好家教園地的開展。
3、抓好常規(guī)教育。
4、組織參加山兜園開展園本課程研討活動(dòng)。
5、做好區(qū)角活動(dòng)的開展。
十一月：
1、家園共建工作的開展。
2、開展鎮(zhèn)幼兒園講故事比賽。
3、積極參加鎮(zhèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座
4、組織幼兒秋游。
5、開展幼兒念兒歌，童謠比賽。
十二月：
1、組織參加七彩幼兒園園本課程研討活動(dòng)。
2、配合鎮(zhèn)舉行幼兒趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、開展幼兒生活自理比賽。
4、開展家長(zhǎng)開放日及親子活動(dòng)。
元月：
1、組織開展慶元旦活動(dòng)。
2、配合鎮(zhèn)舉行保育員保育操作活動(dòng)。
3、填寫幼兒發(fā)展評(píng)估表，并對(duì)幼兒進(jìn)行評(píng)選表彰活動(dòng)。
4、準(zhǔn)備學(xué)期結(jié)束工作，班級(jí)完成各項(xiàng)記載和總結(jié)。
5、做好家訪工作。
計(jì)劃方案 篇3
XX年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂XX年工作計(jì)劃：
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是XX年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：XX年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的'保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃方案 篇4
20xx-2019學(xué)年第一學(xué)期，拜教韓陽柯老師，總目標(biāo)是盡快完成從懵懂無知的新教師到能勝任教育教學(xué)工作，有一定經(jīng)驗(yàn)的教師，制定計(jì)劃如下。
一、思想：
主動(dòng)做事，從小事做起，虛心請(qǐng)教
二、備課：
1.備教材、備教法，做好每節(jié)課的備課工作，及美術(shù)材料的準(zhǔn)備
2.備學(xué)生、備學(xué)法，通過觀察了解，考慮學(xué)生真正需要和感興趣的教學(xué)內(nèi)容和形式，從學(xué)生的角度出發(fā)，以達(dá)到更好的課堂效果
三、上課
1.請(qǐng)教師傅在教育教學(xué)上的疑惑和想法，交流中提升
2.積極聽課，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，但不能生搬硬套，每鐘方法并不適用于每個(gè)人
3.課后做好反思工作，多思考多實(shí)踐多總結(jié)，慢慢探尋屬于自己的風(fēng)格
4.積極參加教學(xué)比賽、活動(dòng)
5.注重教學(xué)方法，興趣是最好的老師，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在保障課堂紀(jì)律的同時(shí)，盡可能讓課堂生動(dòng)一些
四、個(gè)人素質(zhì)：練就自己扎實(shí)的`基本功
1.嚴(yán)格要求自己，練習(xí)粉筆字、毛筆字、簡(jiǎn)筆畫、折紙、多種繪畫形式，堅(jiān)持每天畫一幅小插畫
2.多參加活動(dòng)，把握自我鍛煉的機(jī)會(huì)
五、班級(jí)管理：
協(xié)助三一班班主任劉老師做好副班主任工作，午讀、班會(huì)、經(jīng)典誦讀、送學(xué)生按時(shí)到崗，管理好班級(jí)紀(jì)律及學(xué)習(xí)，提高班級(jí)成績(jī)
經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)，在今后的教學(xué)中要學(xué)會(huì)不斷反思自己的教學(xué)行為，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，積極向師父學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷尋求進(jìn)步。
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