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            培訓(xùn)計(jì)劃方案

            時(shí)間:2022-08-23 13:13:11 計(jì)劃方案 我要投稿

            培訓(xùn)計(jì)劃方案范文合集10篇

              為了確保事情或工作有序有力開展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案范文合集10篇

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

              一、培訓(xùn)目的

              為了及時(shí)有效地對(duì)所有人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大職工安全知識(shí)水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,以此來(lái)規(guī)范我公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。

              二、培訓(xùn)對(duì)象

              1、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;

              2、各煤礦“五職礦長(zhǎng)”;

              3、各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員;

              4、特種作業(yè)人員;

              5、新員工及其他從業(yè)人員。

              三、培訓(xùn)目標(biāo)

              1、提高各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識(shí)和“底線”思維;

              2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;

              3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生;

              4、五職礦長(zhǎng)及安全管理人員持證上崗率為100%;

              5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%;

              6、新職工參加三級(jí)安全培訓(xùn)合格上崗率為100%;

              7、職工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。

              四、培訓(xùn)內(nèi)容

              1、國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及新出臺(tái)政策文件通知;

              2、安全管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程(或安全技術(shù)措施);

              3、安全管理方法知識(shí);

              4、民用爆破物品、電氣設(shè)備等安全技術(shù)知識(shí);

              5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);

              6、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、操作、維護(hù)知識(shí);

              7、事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;

              8、事故安全分析總結(jié)。

              五、培訓(xùn)形式

              為了最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升職工的'安全素養(yǎng)為目標(biāo),盡量采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、公眾易于參加的形式,讓職工在無(wú)形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。

              可采取的培訓(xùn)形式有:

              1、外派培訓(xùn);

              2、邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士來(lái)公司授課;

              3、公司內(nèi)部培訓(xùn)

             、艜(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、安全學(xué)習(xí)會(huì)、安全座談會(huì)形式、事故案例分析討論、班前會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

             、菩麄鹘逃问健V饕校喊踩麄鳈M幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

             、怯^看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

             、燃猩险n形式。主要有:新職工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。

              ⑸現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示。

             、适鹿蕬(yīng)急處置模擬演練。

              六、培訓(xùn)安排

              七、培訓(xùn)要求

              1、各單位要充分認(rèn)識(shí)到安全教育培訓(xùn)工作在安全生產(chǎn)管理工作中的重要性,安全教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強(qiáng)化職工安全意識(shí)、提升職工安全知識(shí)、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照計(jì)劃要求,如實(shí)參加和開展安全教育培訓(xùn)工作。

              2、每次培訓(xùn)前,責(zé)任部門需要提前做好培訓(xùn)所需的準(zhǔn)備工作(如:培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、教學(xué)器材設(shè)施、相機(jī)、培訓(xùn)場(chǎng)所等),同時(shí)明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師也要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

              3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核?己诵问接校捍鹁怼F(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià)。

              所有安全教育培訓(xùn)必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:

             、琶看闻嘤(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表; ⑵培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫,內(nèi)容要充實(shí)全面、實(shí)用易懂;

             、桥嘤(xùn)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn);

             、纫陨吓嘤(xùn)資料需認(rèn)真保管,以備檢驗(yàn)。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

              設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系

              KTV員工培訓(xùn)方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對(duì)KTV員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。

              設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)

              KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。

              明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

              選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容

              在明確培訓(xùn)目的后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

              01、知識(shí)培訓(xùn)

              組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí),要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要使KTV員工熟練地掌握前臺(tái)接待知識(shí),不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個(gè)KTV的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的'。

              02、技能培訓(xùn)

              這是KTV培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

              03、素質(zhì)培訓(xùn)

              是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但可能不用。

              這三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè),應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。

              04、確定合適的培訓(xùn)日期

              一般大家認(rèn)為,KTV應(yīng)在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。有的KTV把計(jì)劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng),殊不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。

              員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

              第一,新員工入職;

              第二,員工即將晉升或崗位輪換;

              第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;

              第四,滿足補(bǔ)救的需要。

              另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。

              第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

              第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

              05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

              KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。

              06、選擇培訓(xùn)教員

              師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可以聘請(qǐng)類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。

              培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃。

              KTV培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

              從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定一測(cè)評(píng)一修改一再測(cè)評(píng)一再修改一實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。

              從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:

              01、從內(nèi)容效度出發(fā)

              檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。

              02、從反應(yīng)效度出發(fā)

              檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對(duì)此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

              03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)

              檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。

              KTV對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)成本的測(cè)量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。

              因此,KTV要注意經(jīng)常對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行測(cè)評(píng),完善培訓(xùn)體系,為KTV構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

              當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,國(guó)家的發(fā)展關(guān)鍵在于教育,為使教育走在前列,特別是農(nóng)村的教育跟上時(shí)代,國(guó)家啟動(dòng)了遠(yuǎn)程教育工程,為各校配備電視、電腦、衛(wèi)星接收設(shè)施,為教學(xué)提供最快最好的資源,我校的各種電、教設(shè)施.已經(jīng)安裝完畢且以投入使用,為使各種設(shè)施更好的發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定此計(jì)劃以做指導(dǎo)。

              一、指導(dǎo)思想

              按照上級(jí)指示,遵照學(xué)校安排,以“一切為了服務(wù)于教學(xué)”為目的,努力學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想觀念,優(yōu)化課堂教學(xué),更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

              二、計(jì)劃安排

              校內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃總體分兩步進(jìn)行。

              1、利用現(xiàn)有手段,通過(guò)學(xué)習(xí)使每位教師能熟練掌握遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù),具體步驟如下:

              A、認(rèn)識(shí)各種器材及其用途,掌握電視、電腦,VCD、投影機(jī)、打印機(jī)的基本操作方法。

              B、觀看WINDOUSXP教程光盤,掌握計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)及基本操作方法,由比較熟練的.教師做指導(dǎo)。

              C、以學(xué)會(huì)文件的編輯、保存、排版、打印,學(xué)會(huì)表格的制作及幻燈片的制作。學(xué)會(huì)資源,瀏覽,下載,保存,播放。

              D、利用課余時(shí)間,讓老師單獨(dú)上機(jī)操作,加強(qiáng)熟練程度。

              2、利用有效資源把教師培養(yǎng)成有豐富的知識(shí)、先進(jìn)的理念,熟練的技術(shù),最終運(yùn)用到教學(xué)中,優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。

              A、利用一切時(shí)間,熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作方法,并能帶領(lǐng)學(xué)生觀看遠(yuǎn)教節(jié)目。

              B、由培訓(xùn)老師做示范課,老師學(xué)習(xí)討論。

              C、由每位教師利用設(shè)備上觀摩課。共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

              三、培訓(xùn)目標(biāo)

              掌握知識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,利用技術(shù)上好觀摩課,優(yōu)化課堂教學(xué),提高質(zhì)量。

              四、活動(dòng)安排

              三月:基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)及上機(jī)操作,加強(qiáng)信息技術(shù)能力培訓(xùn),使教育技術(shù)能力未過(guò)關(guān)的教師順利過(guò)關(guān)。

              四月:師生共同學(xué)習(xí),課堂觀摩。充分利用遠(yuǎn)程教育資源,觀看網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課,或空中課堂,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。教師自制課件大賽,評(píng)選優(yōu)秀的教師自制課件。

              五月:教學(xué)實(shí)踐,各科教師做觀摩課,進(jìn)行賽課活動(dòng)。

              六月:業(yè)務(wù)考核及評(píng)比。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

              一、 培訓(xùn)目標(biāo)

              1、總體目標(biāo)

              培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

              2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

              通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

              3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

              通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

              二、 教學(xué)要求

              (一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

              1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

              2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

              3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

              4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

              5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

              6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

              7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

              8、如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

              9、溝通客人的技巧

              10、熟記客人

              11、語(yǔ)言技巧

              12、建立有效的團(tuán)隊(duì)

              13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

              14、電話禮儀

              15、如何與客人打招呼

              2、操作技能培訓(xùn)要求

              1、托盤的基本要領(lǐng)

              2、餐巾折花

              3、中餐擺臺(tái)

              4、斟酒、上菜、分菜

              5、中餐宴會(huì)的預(yù)定

              6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧

              三、教學(xué)計(jì)劃安排

              總課時(shí)數(shù):140課時(shí)。專業(yè)理論:10課時(shí)。

              70課時(shí);專業(yè)技能:60課時(shí);

              餐廳服務(wù)員教學(xué)安排

              一、課程任務(wù)和說(shuō)明

              通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。

              在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。

              二、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

              通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的`職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

              三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

              通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

              為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

              一、公司級(jí)整體培訓(xùn):

              1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工

              2、培訓(xùn)目的:

             。1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

             。2)、樹立正確的`質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

              (3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

              (4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

              3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

              培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。

              培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

              4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

              20xx年7月下旬1-2天。

              5、考核

              筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

              二、部門級(jí)崗位培訓(xùn):

              1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工

              2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。

              3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

              培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

              培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

              4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

              20xx年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。

              5、考核

              分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

              三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)

              1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。

              2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。

              3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

              培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

              培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

              4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

              20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

              5、考核

              分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。

              關(guān)于開展20xx年全員培訓(xùn)的通知

              為了確保培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,特對(duì)20xx年全員集中培訓(xùn)工作做如下安排。

              一、培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室

              二、參訓(xùn)人員:公司全體員工

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6

              一、了解人的本性

              人們到底是什么樣的呢?有一句話說(shuō)一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注別人或別的事物一萬(wàn)倍。誰(shuí)都是這樣,包括你,你對(duì)你自己的興趣勝過(guò)對(duì)世界上任何其他人。這就是人類的本性。

              二、如何巧妙的與別人交談

              當(dāng)你與別人交談時(shí)請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個(gè)詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學(xué)會(huì)另一個(gè)詞————“您,您的”的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習(xí),但只要你付諸實(shí)踐,最終會(huì)感到這樣做的意義。

              三、如何巧妙的令別人覺(jué)得重要

              1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。

              2、一定要聆聽(tīng)別人

              3、贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人

              4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片

              5、在回答他們的話之前,請(qǐng)稍加停頓

              6、肯定那些等待見(jiàn)你的'人們

              7、關(guān)注每一個(gè)人

              不要只是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人,不要只是關(guān)注那些有權(quán)威的人或值得你關(guān)的人,因?yàn)楣卵汶y成群。

              只要你在平時(shí)注意做到以上幾點(diǎn),那么,你肯定會(huì)給人們留下良好的印象。

              四、如何巧妙的贊同別人

              1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

              2、當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說(shuō)出來(lái)

              3、當(dāng)你不贊同別人時(shí),千萬(wàn)不要告訴他,除非萬(wàn)不得已

              4、當(dāng)你犯錯(cuò)誤的時(shí)候要敢于承認(rèn)

              5、避免與人爭(zhēng)論

              6、正確處理沖突

              五、如何巧妙的聆聽(tīng)別人

              1、聆聽(tīng)時(shí)注視說(shuō)話人

              2、靠近說(shuō)話者、身體前傾,專心致志的聽(tīng)

              3、不要打斷說(shuō)話者話題

              4、巧妙、恰如其分的提問(wèn)

              六、如何巧妙的影響別人

              1、了解對(duì)方所想、所需

              七、如何巧妙的說(shuō)服別人

              八、如何巧妙的使別人做決定

              1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你

              2、問(wèn)一些只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題

              3、讓人們?cè)趦蓚(gè)“好”中選擇一個(gè)

              4、期待人們說(shuō)好

              九、如何巧妙的調(diào)動(dòng)別人情緒

              十、如何巧妙的贊美別人

              1、要真誠(chéng)

              2、贊揚(yáng)行為本身,而不是人

              3、贊揚(yáng)具體,實(shí)在,不得夸張

              4、贊揚(yáng)要及時(shí),不要隔太久

              十一、如何巧妙的感謝別人

              1、表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)

              2、清晰、自然地表達(dá)

              3、注視你要感謝的人

              4、致謝時(shí)要說(shuō)出對(duì)方的名字

              5、盡力的致謝

              十二、如何巧妙的留下良好的印象

              1、真誠(chéng)2、要熱情3、不必過(guò)分急躁

              4、不要通過(guò)貶低別人來(lái)抬高自己

              6、不要打擊任何人、任何事

              十三、如何巧妙的發(fā)言

              1、一定要明白和清楚你說(shuō)話的內(nèi)容

              2、該說(shuō)的話說(shuō)完就馬上停止

              3、說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視聽(tīng)眾

              4、討論聽(tīng)眾感興趣的話題

              5、不要試圖演講

              十四、與人溝通的原則和如何與人溝通

              原則一、20%問(wèn)問(wèn)題,80%傾聽(tīng),學(xué)會(huì)聽(tīng)話

              原則二、勿打斷別人

              原則三、勿指出他人錯(cuò)誤

              原則四、勿猜測(cè)對(duì)方心意

              十五、如何巧妙的成為有魅力的人

              1、漂亮,穿著得體,永遠(yuǎn)面帶微笑

              2、風(fēng)度翩翩,氣質(zhì)非凡

              3、能干、自信、才華橫溢,有交往價(jià)值

              4、積極、主動(dòng),“日疏愈疏,日親愈親”

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇7

              一、參加培訓(xùn)人員:

              公司全體員工。培訓(xùn)將安排針對(duì)不同級(jí)別的員工培訓(xùn)。

              二、培訓(xùn)的重點(diǎn)

              1、提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)專業(yè)水平。

              2、提高銷售人員的銷售技巧。

              3、針對(duì)公司管理人員管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力等問(wèn)題開展培訓(xùn)。

              三、培訓(xùn)原則

              1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

              2、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

              四、培訓(xùn)方式

              結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織情況以及公司實(shí)際,提出以下方式:

              1、計(jì)劃以參與外部培訓(xùn)帶動(dòng)公司內(nèi)部的'自行培訓(xùn),以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。

              2、外部培訓(xùn)主要包括參與專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開課、邀請(qǐng)專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓(xùn)課程。公開課面對(duì)各級(jí)員工,內(nèi)訓(xùn)課主要針對(duì)中、高層人員。

              3、內(nèi)部培訓(xùn)主要包括公司自行組織的員工集體培訓(xùn)、各部門內(nèi)部組織的員工培訓(xùn)。授課者可安排公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或參加過(guò)外訓(xùn)的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓(xùn)課,部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行安排。

              五、培訓(xùn)管理

              建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇8

              針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

              一、總體目標(biāo)

              1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

              2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

              3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

              4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

              5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

              6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

              二、原則與要求

              1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

              2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

              3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

              4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

              三、培訓(xùn)資料與方式

             。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員

              1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,透過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

              2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

              3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

             。ǘ┲袑庸芾砀刹

              1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

              2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)——用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

              3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。

              4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

              (三)專業(yè)技術(shù)人員

              1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

              2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

              3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

              4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

              (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

              1、新工入廠培訓(xùn)——20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

              2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

              3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)——20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

              4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

              5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

              6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

             。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育

              1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

              2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

              3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

              四、措施及要求

              (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

             。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

              (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

             。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

             。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的.職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

             。┘訌(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

             。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。

              在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

              人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇9

              作為一線教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓(xùn)力度,并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。

              一、指導(dǎo)思想

              以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

              二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

              組 長(zhǎng):

              副組長(zhǎng):

              成 員:

              培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本校教師培訓(xùn)的指導(dǎo)、管理、協(xié)助、評(píng)估、考核及總結(jié)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

              三、培訓(xùn)目標(biāo):

              1、通過(guò)校本培訓(xùn),使教師群體形成共同的學(xué)習(xí)愿景,改善心智模式,轉(zhuǎn)變教育觀念,明確學(xué)校發(fā)展方向,樹立自我發(fā)展目標(biāo)。

              2、以新課程改革為導(dǎo)向,深化培訓(xùn)工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)和提高,建立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

              3、通過(guò)培訓(xùn),了解觀課議課與聽(tīng)課評(píng)課的區(qū)別,理解新課改的重要思想,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系,不斷探索學(xué)科觀課議課改革的突破點(diǎn),促進(jìn)每位教師專業(yè)發(fā)展,適應(yīng)教學(xué)改革與課程改革的需要,了解國(guó)內(nèi)外教育科學(xué)研究新成果,能獨(dú)立開展教育教學(xué)研究,提高自我反思、自主發(fā)展能力。

              4、通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒、研討、交流,進(jìn)一步培養(yǎng)教師在工作中學(xué)習(xí)的意識(shí)與習(xí)慣,指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,能取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

              5、解決教學(xué)實(shí)際中的困難和問(wèn)題,總結(jié)推廣教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn),探索教育教學(xué)規(guī)律,推進(jìn)學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。

              6、進(jìn)一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長(zhǎng)的培訓(xùn)實(shí)施策略和操作技術(shù),形成以校為本的教研與培訓(xùn)典型案例。

              四、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和形式

              (一)培訓(xùn)對(duì)象:全校所有在職教師。

              (二)培訓(xùn)內(nèi)容:

              1、理解觀課議課理解“觀課”與“聽(tīng)課”,“議課”與“評(píng)課”的不同主要有哪些方面?理解“觀課”聽(tīng)課”議課”評(píng)課”的不同主要有哪些方面?

              2、理解什么是“點(diǎn)圓式觀課議課”,理解點(diǎn)圓式觀課議課

             。ㄈ┡嘤(xùn)形式:

              1、基于網(wǎng)絡(luò)的.開放的培訓(xùn)方式。

              利用各類站,充分利用網(wǎng)絡(luò)中的教育資源,提供教師一些實(shí)用的教師站,利用其豐富的資源,促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)。任課教師隨時(shí)將學(xué)習(xí)研究的成果發(fā)布到網(wǎng)上相應(yīng)的欄目?jī)?nèi),用于與其他教師共同探討、學(xué)習(xí)、改進(jìn)。定期由學(xué)校選出一個(gè)反映教育教學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、焦點(diǎn)的問(wèn)題,作為學(xué)習(xí)主題,讓教師圍繞主題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。

              2、基于校園的自主的培訓(xùn)方式。

              以專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使教師在“做中學(xué)”、在實(shí)踐中反思、研究、進(jìn)步、提高。每位教師都有權(quán)利和義務(wù)自主地開展和參加教育教學(xué)講座、研究、觀摩、研討等培訓(xùn)活動(dòng)。

              3、利用外出聽(tīng)課、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地選派教師外出,學(xué)習(xí)先進(jìn)的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造條件“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”,多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平。

              4、關(guān)注教師的自身發(fā)展,積極組織廣大老師開展自學(xué)反思、學(xué)示范課、研實(shí)驗(yàn)課,使他們?cè)谧苑此贾兄鸩匠砷L(zhǎng)和成熟,全面提高教育教學(xué)能力。

              5、充分利用課堂主陣地,扎實(shí)開展校本研修活動(dòng),促進(jìn)“有效課堂”的形成。

              6、結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)等形式多樣的學(xué)科研討交流,有效開展各種活動(dòng),切實(shí)提高教師的專業(yè)能力。

              附、具體工作安排

              渦陽(yáng)縣龍山中心小學(xué)

              20xx年9月

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇10

              一、集中培訓(xùn)時(shí)間:20xx年x月x日——x月x日

              共計(jì):24天(四周)

              1、每日培訓(xùn)時(shí)間安排 上午8:30——11:30

              下午13:00——17:00

              2、時(shí)間安排為每周六天工作日,每日7個(gè)小時(shí),每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)綜合考核置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí)情況,考核成績(jī)計(jì)入最終置業(yè)顧問(wèn)成績(jī)。

              二、參加人員:所有實(shí)際到崗置業(yè)顧問(wèn)

              三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計(jì)劃1、按天考核前日所學(xué);

              2、階段考核;

              3、培訓(xùn)完成考核;

              四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)

              概述階段時(shí)間安排:

              第一階段為初步了解階段

              時(shí)間安排為2天(時(shí)間為x月26日——x月27日)

              培訓(xùn)前提:

              該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問(wèn)的基本情況、特點(diǎn)、特長(zhǎng)等。 培訓(xùn)內(nèi)容:

              1.公司簡(jiǎn)介;

              2.公司制度;

              3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);

              4.部門架構(gòu)及職責(zé);

              5.置業(yè)顧問(wèn)的定位。

              培訓(xùn)目的:培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)基本的職業(yè)知識(shí)、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對(duì)公司的歸屬感,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神初步建立。

              第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)階段

              時(shí)間安排為5天 (時(shí)間為x月28日——x月5日)

              培訓(xùn)前提:

              該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。

              培訓(xùn)內(nèi)容:

              1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語(yǔ);

              2.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容;

              3.顧客特性及其購(gòu)買心理;

              4. 房地產(chǎn)交易及稅費(fèi)的相關(guān)知識(shí)。

              培訓(xùn)目的:培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場(chǎng)接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。

              第三階段為宏觀市場(chǎng),區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況培訓(xùn)階段

              時(shí)間安排為5天(時(shí)間為x月6日——x月10日)

              培訓(xùn)前提:

              該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的`工作自主性。

              培訓(xùn)內(nèi)容:

              1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;

              2.房地產(chǎn)宏觀情況;

              3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;

              4.市場(chǎng)調(diào)研;

              5調(diào)研報(bào)告撰寫。

              培訓(xùn)目的:通過(guò)對(duì)宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)以及對(duì)區(qū)域內(nèi)其他項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查, 了解市場(chǎng)基本概況,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報(bào)告以及市調(diào)講解。

              第四階段為項(xiàng)目自身情況培訓(xùn)階段

              時(shí)間安排為5天(時(shí)間為x月11日——x月15日)

              培訓(xùn)前提:

              該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目自身的認(rèn)知,對(duì)我項(xiàng)目賣點(diǎn)進(jìn)行闡述結(jié)合對(duì)市場(chǎng)的了解,樹立學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開延伸。

              培訓(xùn)內(nèi)容:

              1.項(xiàng)目整體概況;

              2.項(xiàng)目規(guī)劃條件;

              3.項(xiàng)目現(xiàn)狀及戶型;

              4.規(guī)劃理念;

              5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。

              培訓(xùn)目的:讓置業(yè)顧問(wèn)能充分了解本項(xiàng)目并且認(rèn)知該項(xiàng)目從更容易的灌輸給客戶。

              第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段

              時(shí)間安排為8天(時(shí)間為x月16日——x月23日)

              培訓(xùn)前提:

              該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識(shí),結(jié)合銷售現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過(guò)以往的銷售經(jīng)驗(yàn),來(lái)傳達(dá)銷售理念。 培訓(xùn)內(nèi)容:

              1. 沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);

              2. 電話接聽(tīng);

              3. 客戶接待;

              4. 開場(chǎng)白;

              5. 戶型講解;

              6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

              7.初次逼定;

              8.造勢(shì)選房源;

              9.物業(yè)配套算價(jià)格;

              10.升值保值及入市良機(jī);

              11.具體問(wèn)題具體分析。

              培訓(xùn)目的:以銷講、模擬銷講等形式來(lái)加強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)際銷售技能,該階段的考核成績(jī)及每個(gè)階段成績(jī)結(jié)合最終確定置業(yè)顧問(wèn)去留。

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