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人員培訓(xùn)計劃方案（通用6篇）
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的人員培訓(xùn)計劃方案（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
人員培訓(xùn)計劃方案1
為增強(qiáng)我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護(hù)能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施，同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi)，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格，應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的.主要內(nèi)容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。
3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
5、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
人員培訓(xùn)計劃方案2
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)不斷拓展，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模日益擴(kuò)大及財審團(tuán)隊與日壯大，集團(tuán)公司對財務(wù)工作要求也越來越嚴(yán)格，對公司財務(wù)人員素質(zhì)要求也越來越高。為加強(qiáng)財審團(tuán)隊建設(shè)，提高財審人員業(yè)務(wù)水平，拓展知識層面，改變財審人員工作思維，更新觀念、調(diào)整行為，使財審人員進(jìn)入良好的工作狀態(tài)，特制定20xx年財務(wù)人員培訓(xùn)方案計劃（見附表2）。為保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，參培人員必須認(rèn)真對待，公司將嚴(yán)格考勤，納入績效考評。
一、財審隊伍現(xiàn)狀
集團(tuán)公司財審人員現(xiàn)有70人，其中財務(wù)部64人，審計部6人。財審人員年齡構(gòu)成：30歲以下人員人，占總?cè)藬?shù)%，30至40歲人員人，占總?cè)藬?shù)人，40歲上人員人；財務(wù)人員職稱構(gòu)成：中級及以上人員人，占%，初級及以下人員人，占%。財務(wù)團(tuán)隊梯度及專業(yè)水平素質(zhì)構(gòu)成基本上是合理的。但新進(jìn)人員需要對公司財務(wù)核算流程、財務(wù)制度等財務(wù)工作加強(qiáng)了解；老員工需要知識不斷的更新，改善工作思路，提高工作效率，為此，財審部制定20xx年培訓(xùn)計劃如下：
二、財務(wù)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務(wù)部門，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作，感到自己新工作行業(yè)與以前工作行業(yè)大相徑庭。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、工作的程序、流程、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響、適應(yīng)新環(huán)境有一定難度。此外，新員工還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功，而并不適合新的工作環(huán)境的'一些行事方法。
各個分公司之間財務(wù)基礎(chǔ)工作也良莠不齊，所執(zhí)行財務(wù)政策可能不一致，為了加強(qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)基礎(chǔ)工作，獲取充足適當(dāng)?shù)闹涡宰C據(jù)，統(tǒng)一財務(wù)政策，有必要對公司基礎(chǔ)工作做出必要的講解。
培訓(xùn)時間：二月一上午
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)地點：集團(tuán)公司會議室
主講：
培訓(xùn)對象：集團(tuán)財審部門人員
三、公司財務(wù)制度講解
為規(guī)范公司日常財務(wù)行為，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，便于集團(tuán)各部門、分公司及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，推行集團(tuán)財務(wù)管理制度，維護(hù)集團(tuán)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益，更好的做到按章辦事，幫助財審人員對公司財務(wù)制度的領(lǐng)會，安排此次課程。講解內(nèi)容：
差旅費(fèi)制度、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度、印章管理制度、車輛使用管理制度、預(yù)算管理制度、績效考核管理制度、招待費(fèi)管理制度、以及20xx年績效目標(biāo)等。
培訓(xùn)時間：二月一下午
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)地點：集團(tuán)公司會議室
主講：
培訓(xùn)對象：集團(tuán)財審部門人員
四、財務(wù)人員主動服務(wù)意識及溝通
由于公司集團(tuán)化，組織架構(gòu)也不斷復(fù)雜化。公司實行財務(wù)委派制，各分公司財務(wù)人員都由總部委派。財務(wù)委派制雖然有其不可替代的優(yōu)越性，但由于委派人員雙重考核，委派財務(wù)人員往往難以正確定位自身的工作崗位職責(zé)。為了幫助委派人員正確定位自身崗位，改善工作作風(fēng)，本次培訓(xùn)安排了財務(wù)組織架構(gòu)、職業(yè)道德講解和財經(jīng)紀(jì)律以及財務(wù)溝通等內(nèi)容。
培訓(xùn)目的：改善財務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機(jī)的被動形象，樹立積極主動的工作意識。這主要是由職業(yè)性質(zhì)造成的，相對封閉的工作環(huán)境，狹窄的社會接觸面，枯燥的數(shù)據(jù)，極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)。
幫助財審人員如何構(gòu)建人和，建立主動服務(wù)意識，使每個人員能夠有所啟發(fā)，自覺地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式。如何營造地利，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊氛圍,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務(wù)組織架構(gòu)，如何與公司內(nèi)各部門和外部機(jī)構(gòu)的有效溝通，處理棘手的人事問題。培訓(xùn)將引導(dǎo)財審人員反思自己工作方式，在（領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者）不同角色中的作用和合作方式。
通過培訓(xùn)，幫助財審人員改善工作思路，培養(yǎng)積極主動的工作意識，樹立崇高的職業(yè)道德精神、嚴(yán)肅的財政紀(jì)律，以維護(hù)公司利益為最高目標(biāo)。
培訓(xùn)時間：二月一天課時
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)
主講：外聘專家
培訓(xùn)地點：集團(tuán)會議室
培訓(xùn)對象：全體財審人員
五.企業(yè)所得稅稅法及會計處理
培訓(xùn)內(nèi)容:全面介紹新企業(yè)所得稅匯算清繳及會計處理等。
培訓(xùn)目的：使全體財審人員尤其是涉稅財審人員對新企業(yè)所得稅有一個全面清新的認(rèn)識，及時準(zhǔn)確的申報、清繳企業(yè)所得稅，合理利用稅收優(yōu)惠政策減少企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)及涉稅風(fēng)險，正確的對企業(yè)所得稅進(jìn)行會計核算與預(yù)披露。
培訓(xùn)時間：一個工作日
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)
人員培訓(xùn)計劃方案3
通過對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前規(guī)范培訓(xùn)，使其能盡快適應(yīng)護(hù)士的角色，勝任各項護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的護(hù)理需求，適應(yīng)現(xiàn)代的護(hù)理發(fā)展。
方法：制定各項培訓(xùn)計劃。對新招聘的護(hù)士按計劃進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。
結(jié)果：通過崗前規(guī)范培訓(xùn)，增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識、提高了護(hù)士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及�？谱o(hù)理能力。
結(jié)論：對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，提高了護(hù)士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力，提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
一、培訓(xùn)對象
20XX年4月至20XX年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。
二、培訓(xùn)方法
1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度：
(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護(hù)理人才。
(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé)，不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀：組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。
3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)：組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細(xì)則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至?xí)＜安∪说纳脖貙⒔o醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴(yán)守規(guī)則制度：組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護(hù)理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解，使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識到各項護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施，必須嚴(yán)格遵循。
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5.規(guī)范操作技能：
(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;
(2)請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;
(3)對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練，護(hù)理部安排XX項護(hù)理操作項目，重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作，從嚴(yán)要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復(fù)練習(xí)，人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境，做好本職工作。
7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核：
(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理，病房護(hù)士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成。
(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
三、效果
我院通過2年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，共有68名護(hù)士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng)，使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1.增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的'護(hù)理理念的培訓(xùn)，促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中，我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終，突出強(qiáng)調(diào)各科的特點和特色，“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”，增強(qiáng)了培訓(xùn)對象的主動服務(wù)意識。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中，我們注重培訓(xùn)對象的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜，分解細(xì)化、循序漸進(jìn)(多講、多問、多練)，使她們扎實掌握了護(hù)理的基本功，激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。
3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識，善于思考，勇于探索，把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務(wù)。
4.滿足了臨床護(hù)理需求。在臨床護(hù)理工作中，接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護(hù)理工作需求。
5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個階段，從在校實習(xí)，從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī)，提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識。
在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn)，有利于提高護(hù)士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全，確保護(hù)理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實的基礎(chǔ)，從而提高了全員護(hù)理整體隊伍的素質(zhì)。
人員培訓(xùn)計劃方案4
一、培訓(xùn)目的
傳達(dá)新的營銷理念與營銷技能，為銷售人員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高銷售人員整體素質(zhì)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展。
二、培訓(xùn)對象
××酒廠從事銷售工作的全體工作人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1．理論知識培訓(xùn)
�。�1）酒業(yè)銷售的基本銷售概念
①酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細(xì)。
�、诰茦I(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰(zhàn)應(yīng)用。
�、劬茦I(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。
④酒業(yè)銷售人員的時間管理與業(yè)績管理。
�。�2）××酒的基本知識
�、佟痢辆频幕局R、文化背景與品評技巧。
�、凇痢辆频墓に嚵鞒膛c勾兌技術(shù)
�。�3）如何搜集市場信息
�、偃绾伍_展有效的市場調(diào)研。
�、谌绾畏治雠c利用調(diào)研資料。
�。�4）酒類產(chǎn)品的推廣策略與實施
①酒類產(chǎn)品的`推廣策略
A．行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競爭者現(xiàn)狀分析
B．市場推廣基本要素分解與應(yīng)用
C．如何制定切實可行的市場推廣策略
D．目標(biāo)客戶定位與分析
②酒類產(chǎn)品推廣實施
A．銷售隊伍組建與管理
B．區(qū)域市場調(diào)研計劃
C．區(qū)域市場界定
D．區(qū)域市場人財物規(guī)范制度準(zhǔn)備
E．怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)
F．從動銷到暢銷，再到長銷的解決辦法
�。�5）銷售流程培訓(xùn)
（6）客戶購買行為分析
�。�7）成功銷售拜訪步驟
（8）如何達(dá)成銷售協(xié)議
�。�9）客戶關(guān)系
①客戶需求信息的挖掘
�、诳蛻絷P(guān)系的建立與維護(hù)
�、壑攸c客戶的開發(fā)與維護(hù)
④處理客戶異議的方法與技巧
2．營銷實操培訓(xùn)
�。�1）白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn)，在廠內(nèi)進(jìn)行
�。�2）營銷實踐培訓(xùn)。是放到市場一線進(jìn)行實地操作，組織進(jìn)行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn)，由酒廠最富經(jīng)驗的品評師、勾兌師主持，使?fàn)I銷人員易于接受，并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識。
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓(xùn)講師可以根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式或綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方式來進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核與獎懲
1．培訓(xùn)考核
（1）對培訓(xùn)講師及課程的評價
即對講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否實用等項目進(jìn)行評價。
�。�2）對培訓(xùn)組織工作的評價
主要是對培訓(xùn)組織工作者的工作情況，包括對培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場所的選擇、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進(jìn)行評價。
�。�3）對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評估
對銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。
�、偈苡�(xùn)銷售人員對培訓(xùn)知識的掌握程度
②受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識
受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識，即評估對客戶及其相關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。
�、凼苡�(xùn)銷售人員的業(yè)績
即考核銷售人員的月、季及年銷售任務(wù)是否按時完成，與未培訓(xùn)前相比，其工作業(yè)績有何變化。
2．培訓(xùn)獎懲
�。�1）培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對其進(jìn)行考核、測試及評估等。
�。�2）凡培訓(xùn)成績優(yōu)秀者，公司給予不同形式的一次性獎勵，以資鼓勵。
（3）凡培訓(xùn)考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴(yán)重者做降職處理。外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費(fèi)用。
�。�4）遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時，人力資源部與各部門協(xié)商解決，特殊情況由總經(jīng)理決定。
人員培訓(xùn)計劃方案5
1、培訓(xùn)目的
為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認(rèn)識，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的.運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
2、培訓(xùn)對象
現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對項目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施：
3、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
4、培訓(xùn)方案及計劃
具體培訓(xùn)計劃及方案詳見下表：
人員培訓(xùn)計劃方案6
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對理論知識的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段
1)由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實施應(yīng)用階段
1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中，以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊管理的技能，以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的`要求，積極配合完成各項培訓(xùn)；
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去，真正掌握所學(xué)；
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；
4、所有學(xué)員應(yīng)及時將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓(xùn)工作的改進(jìn)；
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
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