干洗店規(guī)章制度（精選5篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的干洗店規(guī)章制度（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　干洗店規(guī)章制度1

　　公司提供洗衣服務(wù)是為了內(nèi)部方便員工清洗工作服、床單、被罩，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、良好的環(huán)境以及良好的個(gè)人衛(wèi)生，以便樹立企業(yè)良好的形象，特作以下規(guī)定，各位員工須嚴(yán)格遵守：

　　1、 衣服、床單、被罩統(tǒng)一收取時(shí)間為每月5日和20日，每月5日和每月20日早上8點(diǎn)之前統(tǒng)一交給洗衣工作人員，并根據(jù)上標(biāo)識(shí)三天后來取個(gè)人衣物。

　　2、 單位提供床單、被罩免費(fèi)清洗，工作服收取三元一身（上衣加褲子），棉背心收取三元一件，其他衣服不提供清洗服務(wù)。

　　3、 洗衣工作人員收取洗衣費(fèi)用并登記，行政部定期檢查。

　　4、 愛護(hù)使用洗衣設(shè)備，人為損壞者要照價(jià)賠償，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；

　　5、 操作各種機(jī)器過程中，在保證自身安全的前提下按照要求進(jìn)行操作，不準(zhǔn)野蠻操作，對(duì)于在工作中故意野蠻使用機(jī)器者，一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音，應(yīng)當(dāng)立即停止機(jī)器，定期檢查洗衣機(jī)的好壞情況和使用登記情況，如有異常及時(shí)報(bào)處理；

　　6、 用洗衣機(jī)洗衣服時(shí)，使用人員必須在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，在未洗完之前不得離開現(xiàn)場(chǎng)，防止意外事故的發(fā)生；

　　7、 員工所有衣物必須在當(dāng)天清洗完畢，不得過夜存放；并且晾曬在規(guī)定地方，疊好按照人名歸類以便員工來取。

　　8、 員工著裝不得有臟、污、破損等，冬天棉背心必須穿在里面；（帽子我建議可以不買）

　　9、 洗衣完畢后，應(yīng)斷開電源，拔下插座，關(guān)閉水龍頭，洗衣完畢時(shí)及時(shí)清理洗衣設(shè)備臟物，收拾好相關(guān)設(shè)備方能離開。

　　10、 洗衣機(jī)應(yīng)放置在干燥環(huán)境，晾曬內(nèi)部水分，不得放置在潮濕的`環(huán)境，不得在洗衣機(jī)蓋板上堆放任何物品；

　　11、 對(duì)于自己無法處理的問題要及時(shí)向上反映，不得擅做主張，否則，由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

　　干洗店規(guī)章制度2

　　本店風(fēng)雨兼程走了8年，8年來由于管理有方，產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大，現(xiàn)已開設(shè)7個(gè)分店，這些都和管理者、員工的齊心創(chuàng)麗潔是分不開的，但在管理中也仍然存在一些不足，為進(jìn)一步完善本店規(guī)范性、人文性管理，特?cái)M定如下管理制度：

　　一、員工有事外出必須先寫請(qǐng)假條，經(jīng)主管人員同意后方可離開。每天的`工資扣發(fā)將按月工資除以當(dāng)月的天數(shù)，按請(qǐng)假天數(shù)依次累計(jì)。

　　二、未經(jīng)主管人員同意，不寫請(qǐng)假條擅自離開或打電話請(qǐng)假的，按曠工處理，每天扣發(fā)工資100元，按曠工天數(shù)依次累計(jì)。

　　三、員工有事外出，晚上務(wù)必在10點(diǎn)前回到寢室，不按規(guī)定發(fā)生任何意外，后果自負(fù)。

　　四、在上班期間，不穿高跟鞋、不濃妝艷抹、不穿過于外露的衣服、裙子。不按規(guī)定扣發(fā)當(dāng)天全部工資。

　　五、員工在干洗處理衣物前，有疑問自己不能解決處理的，必須謙虛向主管人員咨詢，若一意孤行造成客人衣物損壞的，后果自負(fù)。

　　六、員工對(duì)客人必須以誠相待，收發(fā)衣物核對(duì)收據(jù)和衣物是否相符，并認(rèn)真做好登記，發(fā)錯(cuò)、登錯(cuò)造成的后果，自己負(fù)責(zé)。

　　七、管理人員安排的工作任務(wù)必須保質(zhì)保量完成，不得討價(jià)還價(jià)。員工向管理人提出有利于本店好的意見或建議，管理人員可謙虛接受并采納。

　　八、本管理規(guī)定自員工簽約之日開始執(zhí)行。

　　干洗店規(guī)章制度3

　　顧客須知

　　1、 請(qǐng)您看清統(tǒng)一的服務(wù)價(jià)格表；

　　2、 工作人員在接到您需要清洗的衣物后，請(qǐng)您配合檢查，將衣袋里的物品清理干凈，由工作人員登記您衣物的狀況，請(qǐng)您在洗滌單據(jù)上簽字確認(rèn)，并向工作人員索要票據(jù)，所開票據(jù)是您領(lǐng)取衣物的唯一憑證，如因無票據(jù)而發(fā)生的一切后果，由您自行承擔(dān)；

　　3、 本店清洗的`衣物，統(tǒng)一先付款后洗衣并憑票領(lǐng)取衣物；

　　4、 本店清洗的衣物如有質(zhì)量問題，經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認(rèn)后屬于我方責(zé)任，本店將依據(jù)有關(guān)規(guī)定賠償您的經(jīng)濟(jì)損失；

　　5、 凡本店清洗衣物均以待洗衣物上所附洗滌標(biāo)識(shí)及方式進(jìn)行清洗，如無洗滌標(biāo)識(shí)的，則按照顧客要求的方式進(jìn)行清洗；

　　6、 凡本店清洗的衣物保證按時(shí)取件，如因停電、停水等特殊情況，本店將自動(dòng)順延您的取衣時(shí)間，請(qǐng)予以諒解；

　　7、 若您對(duì)清洗后的衣物效果有任何不滿意，須在取衣當(dāng)時(shí)接洽本店，除此之外再發(fā)現(xiàn)清洗的衣物存在問題，本店不承擔(dān)任何責(zé)任；

　　8、 您的衣物如果超過半年未取走的，本店有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處理。

　　干洗店規(guī)章制度4

　　強(qiáng)化服務(wù)功能，提升本店美譽(yù)度及聲譽(yù)，本店職員應(yīng)遵守以下服務(wù)規(guī)范：

　　一、 工作人員要求

　　1、 相貌端正、舉止得體、儀表大方；

　　2、 有一定的語言技巧及較好的人際溝通能力；

　　3、 熟悉衣物的洗滌流程以及面料的`性能；

　　4、 熟悉皮料的種類、洗滌方法、保養(yǎng)、維修以及其他一些常識(shí)性的知識(shí)；

　　5、 有簡(jiǎn)單的縫紉技術(shù)，能夠獨(dú)立完成一些手工工作；

　　6、 責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、吃苦耐勞。

　　二、 衣物收取程序 接待顧客接取衣物檢查衣物并填寫洗滌單據(jù) 顧客簽字付款交票 將衣物分類擺放 清洗 顧客領(lǐng)取衣物 。

　　三、 衣物收取注意事項(xiàng)：

　　1、 單據(jù)、卡條與衣物相符（包括單號(hào)、顏色、款式等）；

　　2、 顧客有特殊要求的要注明并標(biāo)注明顯標(biāo)示；

　　3、 有明顯破損、色差、掛絲、起毛、起球、燙傷或織補(bǔ)過的的痕跡必須注明，如未注明，所發(fā)生的一切后果均由工作人員自行承擔(dān)；

　　4、 填單必須清晰，對(duì)所洗衣物必須注明衣料質(zhì)地以及相對(duì)應(yīng)的價(jià)格，并請(qǐng)顧客簽字認(rèn)可，單據(jù)一式三聯(lián)，留存一聯(lián)、顧客一聯(lián)、交回財(cái)務(wù)一聯(lián)；

　　干洗店規(guī)章制度5

　　一、 上班時(shí)間：10：00---21：30分（北京時(shí)間）；

　　二、 保持工作服裝整潔、干凈，體現(xiàn)良好的精神面貌；

　　三、 顧客進(jìn)出本店，工作人員要面帶微笑，主動(dòng)招呼，禮貌待客；

　　四、 店內(nèi)保持清潔，無較大刺激性氣味，所洗衣物分類放置整齊、干凈衣物懸掛整齊、做好防潮、防灰措施；

　　五、 干洗店內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝酒，高談闊論，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，違者視情節(jié)輕重結(jié)合公司管理制度予以處罰；

　　六、 洗滌單據(jù)為一式三聯(lián)，每三聯(lián)編碼一致，根據(jù)票據(jù)開具情況，由公司總經(jīng)辦進(jìn)行定期不定時(shí)抽檢及核對(duì)；

　　七、 核對(duì)辦法：所洗衣物與所開具單據(jù)存根進(jìn)行核對(duì)，做到衣物與票據(jù)相符，數(shù)量相符；

　　八、 依據(jù)服務(wù)價(jià)目表，核對(duì)所開金額與所洗衣物是否相符，做到款、帳、物一致；

　　九、 嚴(yán)禁收取衣物不予開票或先洗后付款情況發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)票、物不符，將依據(jù)公司制度嚴(yán)肅處理。

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