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            培訓(xùn)計(jì)劃方案

            時(shí)間:2022-09-09 17:15:26 計(jì)劃方案 我要投稿

            【精選】培訓(xùn)計(jì)劃方案模板集錦七篇

              時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

            【精選】培訓(xùn)計(jì)劃方案模板集錦七篇

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

              我組根據(jù)學(xué)校教師培訓(xùn)的要求,按照教師繼續(xù)教育的總體安排,根據(jù)我教研組教師實(shí)際情況,特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃。

              一、培訓(xùn)目標(biāo)

              從實(shí)施素質(zhì)教育和落實(shí)新課改教學(xué)改革的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對教育新理論,新知識的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長起來。通過培訓(xùn),力爭使我組每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教書育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。

              二、組織方法

              我組教師培訓(xùn)工作由教導(dǎo)處全面領(lǐng)導(dǎo),各教研組根據(jù)學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃,制定本組培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。各組將本組教師培訓(xùn)情況記錄整理,有級部統(tǒng)一組織考核,成績交級部存入檔案。

              三、培養(yǎng)原則

              1、普遍提高和重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則,加大對本組年輕教師的培養(yǎng)力度。

              2、以學(xué)校培養(yǎng)為重點(diǎn),校、級部、備課組培養(yǎng)相結(jié)合的原則。備課組是教師成長的基地,各教研組力爭為教師的成長創(chuàng)造良好的氛圍,把教師的培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要工作來落實(shí),對教師的政治思想,專業(yè)知識水平,教育教學(xué)能力等諸方面做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使每位教師在思想上、生活上都體會到其他組員的關(guān)心和幫助。發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的教師積極向?qū)W校推薦加以培養(yǎng),激勵(lì)他們早日成才。

              3、搞好本組教科研和注重教育、教學(xué)實(shí)際效果相結(jié)合的原則。鼓勵(lì)我組教師積極參與學(xué)校教育科研教學(xué),提高教學(xué)的實(shí)際效果。認(rèn)真開展每周的個(gè)人展示課和組內(nèi)的教學(xué)研究課。

              4、規(guī)范要求和不斷創(chuàng)新相結(jié)合的原則

              要求我組教師嚴(yán)格按照學(xué)校統(tǒng)一的規(guī)范要求參加培訓(xùn),又要根據(jù)教育的發(fā)展和需要積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,注意發(fā)現(xiàn)在教育教學(xué)中有創(chuàng)意和特色的教師,發(fā)揮他們的特長,鼓勵(lì)他們不斷創(chuàng)新。

              四、培訓(xùn)內(nèi)容

              1、落實(shí)學(xué)校“師德”教育是核心的培訓(xùn)的首要內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)我國的素質(zhì)教育理論和政策方針,增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感,提高教師抵御個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義侵蝕的.能力,牢固樹立忠誠黨的教育事業(yè)的理想,開展以“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)、合作”為主題的師德教育活動,努力將“服務(wù)于社會、服務(wù)于家庭、服務(wù)于學(xué)生”落實(shí)到教育教學(xué)工作的全過程中,堅(jiān)持教書育人、為人師表,真正做學(xué)生的良師益友。參加學(xué)校組織學(xué)習(xí)“師德教育”和聽“專家報(bào)告會”。

              2、落實(shí)學(xué)!皫熌堋迸嘤(xùn)是重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。教師的專業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的師能,因此,我們把師能培訓(xùn)作為重點(diǎn)。我組師能的培養(yǎng),主要有以下幾方面:(1)強(qiáng)化教育理論學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,做到精通教育理論,在教育教學(xué)實(shí)踐中較好的應(yīng)用教育理論指導(dǎo)教育改革。參加學(xué)校組織學(xué)習(xí)新課程培訓(xùn)講座:“我國基礎(chǔ)教育課程改革的背景”等(2)注重教育教學(xué)能力的提高。提高教師的教育、教學(xué)能力,參加學(xué)校組織學(xué)習(xí)“學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式”、“怎樣進(jìn)行案例研究”等新課程理論;學(xué)習(xí)課件的制作、網(wǎng)絡(luò)的使用。(3)積極投身教育科研積極參與教育科研,用國內(nèi)外先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐,并努力出科研成果,這是對教師的高要求,也是培養(yǎng)學(xué)者型、專家型教師的必備之路。(4)積極開展組內(nèi)學(xué)習(xí),本組組織學(xué)習(xí)新課程理論:“教師怎樣聽課”、“如何提高課堂教學(xué)的時(shí)效性”等。

              五、培訓(xùn)方式

              1、參加學(xué)校集中授課培訓(xùn)。

              2、開展好組內(nèi)教研培訓(xùn)活動。

              六、本組培訓(xùn)要求:

              1、參加培訓(xùn)的教師應(yīng)認(rèn)真聽講記好筆記,積極發(fā)言,不斷充實(shí)提高自己的思想素質(zhì)與務(wù)水平。

              2、嚴(yán)格作息時(shí)間,教師在結(jié)業(yè)時(shí)按學(xué)校要求應(yīng)寫出個(gè)人總結(jié),交學(xué)校教導(dǎo)處存檔。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

              一、個(gè)人基本情況分析

              1、個(gè)人優(yōu)勢分析:從學(xué)生角度來講,班主任可能對學(xué)生的教育影響要更深遠(yuǎn)一些;從個(gè)人角度來講,要成為一個(gè)合格的教師,能否做好班主任也是其中的一個(gè)方面。自從參加工作以來,我熱愛本職工作,對教育教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,在的班主任工作中,我有過成功、有過失敗,開心、快樂、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過,“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處,在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬變的時(shí)代,我深知,當(dāng)老師不容易,當(dāng)班主任更不容易,而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中,我還有很多需要學(xué)習(xí)的方面,可能會困難重重,但我不怕苦,不怕累,我也有足夠的耐心和恒心,要把這項(xiàng)工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

              2、劣勢分析:(1)理論水平不夠,閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書籍太少,還沒有形成完整的知識結(jié)構(gòu);(2)在班主任工作中,有時(shí)性子太急,還缺少老班主任的沉穩(wěn)。(3)在教學(xué)管理方式上,還沒能形成自己的風(fēng)格;(4)在班級常規(guī)管理上,方式方法還不夠靈活;(5)在班級管理過程中,隨時(shí)出現(xiàn)的思維火花或者是困惑等等,由于沒有及時(shí)留存,導(dǎo)致很多研究內(nèi)容的丟失。

              二、參與培訓(xùn)的目的

              通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加理論書籍閱讀,不斷提高個(gè)人的教育理論素養(yǎng);不斷開拓進(jìn)取,切實(shí)加強(qiáng)管理能力,不斷提升班級管理的技能;發(fā)揚(yáng)拼搏精神,時(shí)刻關(guān)注教育動態(tài),加強(qiáng)自己的教科研水平進(jìn)一步提高個(gè)人班級管理水平,努力使自己達(dá)到班主任工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高德育的實(shí)效性,促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展,爭取做一個(gè)思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個(gè)性特征明顯的'優(yōu)秀班主任。

              三、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排

              1、7月份制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并記好筆記,寫出反思。

              2、8月份參加學(xué)習(xí)統(tǒng)一組織的班主任暑假學(xué)習(xí)內(nèi)容。

              3、9月份主動參加相關(guān)的研究課題。

              4、對班級管理進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與交流

              5、積極參與班會展評。

              四、主要措施

              1、制定好個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,以保障學(xué)習(xí)的有序性和條理性。積極參加讀書、專家講座、觀摩考察、班主任論壇等活動,更新自己的教育觀念,豐富自己教育科研的素養(yǎng),提升自己的教育實(shí)踐水平。積極的投身到自我的實(shí)踐中。我要注重反思提煉,及時(shí)將研究感想落于筆端,建立自己的博客,讓它真正成為展示、學(xué)習(xí)和交流的平臺,在研究學(xué)習(xí)中不斷積累優(yōu)秀的教育素材,做一個(gè)有心人。

              2、認(rèn)真總結(jié)課教育學(xué)生中出現(xiàn)的問題和失誤,并把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。將所學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐管理密切結(jié)合,以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。

              3、積極參與相關(guān)的各項(xiàng)活動,在活動中反思和提高自己的班級管理思想認(rèn)識和實(shí)踐水平。

              4、拜優(yōu)秀班主任為師,通過一對一針對性的輔導(dǎo)提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。

              5、結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀,和其他班主任相互合作認(rèn)真開展好小型課題研究,將教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合,不斷提高自身的科研意識及較強(qiáng)的研究能力,不斷提高德育工作的實(shí)效性。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

              二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì),是學(xué)習(xí)化的社會,研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會對我們的新要求《校本培訓(xùn)》是XX中學(xué)為提高教師的理念、教育能力、科研意識和科研水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍而開設(shè)的學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的,適應(yīng)當(dāng)今社會對教師業(yè)務(wù)、素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)意識和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創(chuàng)新能力的班主任,特制定本年度計(jì)劃如下:

              本年度將進(jìn)行校本教研為教師“備好課”為專題培訓(xùn),作為一名教育工作者,我深感肩上責(zé)任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,大環(huán)境給我們提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。我們要抓住時(shí)機(jī),力爭提高與發(fā)展自己。本學(xué)期,我將努力提高理論水平,更新教育教學(xué)觀念,深入教育教學(xué)實(shí)踐,扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作,更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

              一、總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想

              1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念,積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。

              2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。

              3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。

              4、通過培訓(xùn),促使小學(xué)教師更新師德觀念,調(diào)整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學(xué)科知識;解決教學(xué)實(shí)際問題,提高教學(xué)設(shè)計(jì)水平。

              二、具體做法和設(shè)想

              1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學(xué)生人格,關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價(jià)值觀,人生觀培養(yǎng)對一個(gè)人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們在培養(yǎng)快樂的人,在幫助造就成功的.人生。

              2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學(xué)習(xí),善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進(jìn)步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學(xué)雜志,同時(shí)鼓勵(lì)教師自己選書,學(xué)校報(bào)銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學(xué)校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學(xué)習(xí),互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

              3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅(jiān)持做好教學(xué)反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時(shí)是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題,自己是怎樣及時(shí)地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學(xué)常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。做一節(jié)課的課堂實(shí)錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實(shí)錄找不足,找差距,以便提高自己的教學(xué)水平。

              4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強(qiáng)交流,促進(jìn)教師之間的對話,鼓勵(lì)教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。

              5、網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)教育教學(xué)的大平臺,利用自己的百度、新浪教育等博客,上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)的新動態(tài),搜集最近消息,結(jié)識廣多的優(yōu)秀教師,吸取他們的優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,拓展自己的教學(xué)水平和能力,更好的為自己的教學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。


            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

              一、指導(dǎo)思想

              為了加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新,根據(jù)全國、省、市、縣基礎(chǔ)教育工作會議精神,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運(yùn)用案例于課堂教學(xué)的策略知識,強(qiáng)化教師的反思意識;堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,爭取師訓(xùn)工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。

              二、工作目標(biāo)

              1、組織好縣教學(xué)能手評選工作,并推薦優(yōu)秀教師參加市教壇新星的評選;

              2、切實(shí)完成課改培訓(xùn)任務(wù);

              3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓(xùn);

              4、認(rèn)真開展全鎮(zhèn)教師的教育科研培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊研究,在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中出成績;

              5、繼續(xù)開展好教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和使用,嘗試?yán)眯@網(wǎng)絡(luò)平臺帶動教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化;

              6、發(fā)揮學(xué)校在教師培訓(xùn)工作中的核心地位,立足學(xué)校校本培訓(xùn),加大教師繼續(xù)教育的力度,教師全員培訓(xùn)率達(dá)到100%;

              7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng);

              8、繼續(xù)做好教師學(xué)歷提高培訓(xùn)工作。

              三、主要措施

              1、加強(qiáng)教師師德教育。組織教師學(xué)習(xí)《阜陽市教師十不準(zhǔn)》;在全校教師中開展撰寫“愛心流動日記”活動,樹立“以人格樹人格”的管理理念,增強(qiáng)教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責(zé)任感,具體做到:①尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生受教育的權(quán)利,尊重學(xué)生民主的權(quán)利,尊重學(xué)生的隱私權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)展權(quán);②信任學(xué)生,相信學(xué)生有自我管理的能力,相信學(xué)生有自我發(fā)展的能力;③了解學(xué)生,了解學(xué)生的身心狀況,了解學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,了解學(xué)生的階段性思想傾向。④研究學(xué)生,研究學(xué)生的個(gè)性特征和心理,研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;⑤幫助學(xué)生,幫助學(xué)生走向成功,幫助學(xué)生走出失敗,幫助學(xué)生形成健全的人格;⑥關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的`身體和心理健康,切實(shí)維護(hù)學(xué)生的利益;⑦正確評價(jià)學(xué)生,客觀公正地對待學(xué)生,用發(fā)展的觀點(diǎn)評價(jià)學(xué)生。由年級組長負(fù)責(zé),以年級組為單位,采用記流動日記的辦法,組織年級組的老師簡要記載每天在這七個(gè)方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件,平時(shí)由分管校長進(jìn)行專項(xiàng)督查。

              2、繼續(xù)開展教師教育科研培訓(xùn)。邊培訓(xùn)邊科研,要求教師申報(bào)各級課題,在實(shí)踐中提高自己的科研水平,在實(shí)踐中出成績。

              3、抓好阜陽市第四屆教壇新星和潁上縣教學(xué)能手參評教師的培訓(xùn)工作,制定出一個(gè)科學(xué)合理的“賽前練兵”計(jì)劃,進(jìn)行專項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn),邀請專家來校指導(dǎo)培訓(xùn),讓教師在訓(xùn)練中得到提高。

              4、繼續(xù)抓好普通話和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。主要目標(biāo)是全鎮(zhèn)適齡教師普通話、計(jì)算機(jī)二級的達(dá)標(biāo)率為100%,做好教師的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使教師能輕松瀏覽網(wǎng)頁、下載文件等,鼓勵(lì)班級、教師自己制作班級、人個(gè)網(wǎng)站,會利用校園網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)進(jìn)行辦公,促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),使學(xué)校工作逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

              5、繼續(xù)開展新課程培訓(xùn),努力推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革。課程培訓(xùn)是20xx年師訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照“先培訓(xùn)、后上崗,不培訓(xùn),不上崗”的原則,努力確保新課程改革的順利進(jìn)行。組織教師分層次參加通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)。通識培訓(xùn)的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為,學(xué)科培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握本門課程的性質(zhì)、基本理念、課程目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方式和評價(jià)。

              四、具體安排

              9月份:制訂教師培訓(xùn)計(jì)劃

              教師業(yè)務(wù)大練兵,為縣教學(xué)能手評選和市級教壇新星評選推薦做準(zhǔn)備。

              10月份:參加市教壇新秀評比

              繼續(xù)組織教師業(yè)務(wù)練兵,并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。

              11月份:新教師上課、說課

              12月份:開展走進(jìn)新課程讀書活動

              新老教師座談會。

              1月份:學(xué)期小結(jié)

              2月份:部署學(xué)期教師培訓(xùn)工作

              3月份:青年教師說課

              4月份:青年教師論壇(走進(jìn)新課程)

              5月份:青年教師論壇(走進(jìn)新課程)

              新教師匯報(bào)課

              6月份:工作總結(jié)

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

              培訓(xùn)主題:

              培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊(duì)伍

              培訓(xùn)宗旨:

              與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評估

              培訓(xùn)重要性:

              培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋?/p>

              培訓(xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

              培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;

              培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神。

              培訓(xùn)目標(biāo):

              本店知識培訓(xùn) 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。

              禮節(jié)禮貌培訓(xùn) 包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

              總體意識培訓(xùn) 意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、服從意識等。

              業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。

              精神意識的培訓(xùn) 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的.培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務(wù)工作做得更為出色。

              培訓(xùn)流程:

              報(bào)名登記造冊

              發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))

              上門考試(共5期 開卷)

              成績反饋(定 期)

              上門指導(dǎo)(隨 時(shí))

              考核發(fā)證(閉 卷)

              培訓(xùn)的內(nèi)容:

              (1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。

             。2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

             。3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。

             。4)普通話和語言技巧。

             。5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。

             。6)強(qiáng)化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

             。7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

             。8)社交知識及心理學(xué)知識。

             。9)民俗及生活常識。

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6

              一、培訓(xùn)目的及任務(wù):

              通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對象能夠全面地了解數(shù)控加工方面的基礎(chǔ)知識;能夠編制復(fù)雜零件的數(shù)控車床加工工藝;手工編制比較復(fù)雜的(包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等)零件的數(shù)控加工程序;掌握多種數(shù)控系統(tǒng)的操作與零件加工;能進(jìn)行零件測量與質(zhì)量分析;能排除數(shù)控機(jī)床一般故障;使學(xué)生熟練掌握數(shù)控車削加工的操作技能,了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程,學(xué)習(xí)金屬材料加工的基礎(chǔ)知識,對現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)作方式有初步的認(rèn)識。并在生產(chǎn)實(shí)踐中,激發(fā)學(xué)員動手、動腦、勇于創(chuàng)新的積極性,培養(yǎng)學(xué)員嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)精神和工作作分,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

              二、 培訓(xùn)目標(biāo)及要求:

              (一)培訓(xùn)目標(biāo)

              1、 掌握機(jī)械識圖的基礎(chǔ)知識;

              2、 熟悉公差與配合的基本知識;

              3、 了解金屬材料的基本知識;

              4、 掌握機(jī)械傳動的基本知識;

              5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;

              6、 了解數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理;

              7、 掌握數(shù)控編程基礎(chǔ)及手工編程方法;

              8、 掌握數(shù)控車床的基本操作;

              9、 了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。

             。ǘ┮

              1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;

              2、 學(xué)會使用量具和夾具;

              3、 掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法;

              4、 熟悉各種機(jī)械傳動的工作原理及特點(diǎn);

              5、 了解數(shù)控技術(shù)的理論知識;

              6、 學(xué)會數(shù)控車床的手工編程;

              7、 使用數(shù)控車床加工完成簡單零件。

              三、 課程設(shè)置:

              所有課程將圍繞著數(shù)控車床開展教學(xué),強(qiáng)調(diào)整個(gè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、完整性和持續(xù)性。

             。ㄒ唬C(jī)械識圖

              1、 正投影的基本原理;

              2、 簡單零件剖視(剖面)圖的表達(dá)方法;

              3、 常用零件規(guī)定畫法及代號標(biāo)注方法;

              4、 簡單裝配圖的識讀知識;

              5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。

             。ǘ┙饘俨牧吓c熱處理

              1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學(xué)性能、切削性能和熱膨脹知識;

              2、 熱處理有關(guān)知識。

             。ㄈC(jī)械傳動

              1、 機(jī)械傳動的基本知識;

              2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的'工作原理及特點(diǎn)。

             。ㄋ模┝烤摺A具與刀具

              1、 千分尺、游標(biāo)卡尺、萬能角度尺、游標(biāo)高度尺、百分表等量具結(jié)構(gòu)及使用方法;

              2、 常用量具的維護(hù)及保養(yǎng);

              3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調(diào)整方法;

              4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇;

              5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能;

              6、 磨刀的工藝和方法;

              7、 刀具使用壽命的影響因素。

             。ㄎ澹⿺(shù)控理論知識

              1、 數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理;

              2、 數(shù)控裝置、伺服系統(tǒng)和刀架系統(tǒng)的基本知識;

              3、 數(shù)控加工工藝的基本概念及制定方法;

              4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點(diǎn);

              5、 切削用量的選擇原則;

              6、 典型零件加工方法;

              7、 影響機(jī)械加工精度的有關(guān)因素;

              8、 數(shù)控車床的常用指令(G、M、F、S、T代碼)的含義;

              9、 數(shù)控車床指令的結(jié)構(gòu)與格式;

              10、數(shù)控車床編程的基本過程。

             。⿺(shù)控機(jī)床操作

              1、 安全操作的規(guī)程;

              2、 控制面板的操作;

              3、 編輯方式的操作;

              4、 圖形模擬加工的操作;

              5、 手動方式的操作;

              6、 參數(shù)設(shè)置的操作;

              7、 對刀、回零的操作;

              8、 自動方式的操作;

              9、 加工過程特殊情況處理;

              10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。

              四、課時(shí)分配:

              1、機(jī)械制圖 100課時(shí)

              3、數(shù)控加工工藝與編程 120課時(shí)

              4、金屬工藝學(xué)實(shí)習(xí) 120課時(shí)

              5、數(shù)控車床操作與零件加工140課時(shí)

              總課時(shí): 480課時(shí)

            培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇7

              一、培訓(xùn)目標(biāo)

              1、增長知識:銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

              2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。

              3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

              二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師

              培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績高的銷售人員

              三、培訓(xùn)的對象

              從事銷售工作對銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

              四、培訓(xùn)的內(nèi)容

              1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

              2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

              3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

              4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

              5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

              6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

              7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標(biāo)示,打出品牌口號、精神和定位,過品牌文化來加強(qiáng)品牌力,給員工營造一個(gè)和諧,積極向上的`公司文化和品牌文化,倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀,給員工以歸屬感和忠誠感。

              8、專業(yè)知識:對產(chǎn)品的深度認(rèn)識和使用,以便更好的跟客戶交流以及銷售。

              五、培訓(xùn)的時(shí)間期限

              共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

              六、培訓(xùn)的場地

              專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

              七、培訓(xùn)的方法

              1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。

              2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

              3、視聽技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

              4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

              5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

              八、培訓(xùn)預(yù)算

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